超市員工愛崗敬業演講稿

來源:文萃谷 1.49W

以下是小編為大家收集整理的超市員工愛崗敬業演講稿,僅供參考!

超市員工愛崗敬業演講稿

  篇一:

很多人不解業務工作是什麼,算帳、做單顛來倒去,太枯燥無味。然而,我對業務工作卻情有獨鍾,一干就是三年。

我愛我的崗位,愛,不是索取,而是付出,是給予,是自我犧牲。日復一日地記賬、算帳、檢查商品、出差選購,這一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的價值不正是在這平凡的工作中體現出來的嗎?

什麼叫做愛崗,怎樣才算敬業?我常常這樣問自己。當你接到工作任務的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難?對我來説,答案肯定是後者。

在業務崗位,愛崗敬業的具體體現,不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個數據算準,把每一批自採商品銷售無積壓,把每一個細節做好嗎?超市是窗口單位,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓簡單的數字變成跳動的音符,譜寫出一冊冊單據,一本本賬簿,一份份業務報表,組成了悦耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動:不讓領導佈置的工作在這裏耽擱;不讓需要處理的業務在這裏延誤;不讓任何差錯在這裏發生;不讓來辦事的同志在這裏受到冷落;不讓歐亞超市的形象在這裏受到影響。在平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡。

我想,每天早來一點,每天多做一點,每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收穫。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業,我相信歐亞超市的明天會更美好!

  篇二:

各位領導!各位評委!

從咱們先天下開業至今,有一年半的時間了,集團發展的是很快-----但路程是崎嶇的,我彷彿看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業,我就想一個願望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什麼?如今,先天下更加興旺了!發達了!而我也在超市温暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這裏的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這裏的人和事,和發展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這裏----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

我深愛我的組織和領導,就是這種愛---讓我在2007年度“感恩的心”徵文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,並榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業,一種崗位就是一種事業-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯繫左右,溝通上下,協調內外的橋樑和紐帶,肩負着服務,綜合協調的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業來做!而且要做好!

我知道,做一個合格的客服主管並不容易---他要有對領導説真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢於登高望遠,善於協調服務,勤於督察落實,樂於無私奉獻,貴於“身先士卒”的素質。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。

我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業來做,那麼肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數風流人物,還看今朝!

我也深愛我的同事和朋友,我始終記着這麼一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的枴杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。

“ 我心有主”,“主”是什麼?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環,不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集於一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益繫於一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

我給大家舉一個我們日常生活中的例子,就是煮雞蛋。回憶一下,我們平時在家裏都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關火取雞蛋,放涼水裏冰一下,就完成了。那麼,如果採用精細化的.方式,將怎樣煮雞蛋呢?

在日本的超市裏,雞蛋售出時都會附贈一份説明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

1.採用長寬高各4釐米的特製容器;

2.加水50毫升左右;

3.1分鐘左右水開;

4.再過3分鐘關火;

5.利用餘熱煮3分鐘;

6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,並且能節約4/5的水和2/3的熱能。

煮雞蛋的故事告訴我們,關注細節,立足專業,科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。

細節決定成敗,精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心,每一個環節達到精細,那麼我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來説,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這麼簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐着每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟裏的血液,維持着心臟的運行。作為客服部的員工,細節更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以説不管做什麼事情,必須關注事物發展過程中的每一個細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環節,每一道流程着手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環。這也正如一位名人所説的那樣:什麼是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什麼是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

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