2017年3.15企業代表發言稿

近年來，隨着我國國民經濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民羣眾對消費環境和消費安全等方面的要求也越來越高。下面，小編為大家提供2017年3.15企業代表發言稿，歡迎參考!

今天，“3·15”消費者權益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康·維權”。自2002年開業以來，我們始終以“全面提升家庭生活品質”為工作方向，深入貫徹“顧客100%滿意”的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。在工作中我們一直把商品質量視做企業的生命線，建立了先進完善的質量管理系統。在運營近三年的時間裏我們積極組織全體員工深入學習《食品衞生法》、《產品質量法》等法律法規，堅持依法經營。在市委、市府以及工商局、消協等領導的正確指導下，我們設立了消費者投訴中心，認真執行國家“三包”規定，全面維護消費者權益，為顧客行使其合法監督權開闢綠色通道。此外，佳樂家還推出了“實惠便利、四無風險”等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。

近年來，隨着我國國民經濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民羣眾對消費環境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環境方面做了大量工作，並取得了顯著成績，消費環境正逐步得到改善，但我們必須看到，當前消費環境仍然存在不少問題。為此，我呼籲社會各界都來關心、支持為消費者營造和諧消費環境的活動。首先，全市廣大個體工商户和企業要嚴格履行法律規定的義務，嚴格自律，向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務，不做有損消費者利益的.事，確保消費者權益。其次，全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神，全面落實科學發展觀，切實履行保護消費者合法權益的職責，加強對經營者的行政監管和規範，在營造和諧消費環境中發揮主導作用。同時，全市廣大消費者要發揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費環境活動中來，充分行使自己的權利，加強對經營者經營行為的羣眾監督，主動向消費者協會和有關部門反映商品和服務的存在問題。

本次大會的隆重召開，充分體現了政府領導及工商局、消協對消費者權益維護的重視程度。我們將乘着這次大會的東風將商品質量管理和消費者維權工作更上一個新台階，“內強素質外塑形象”進一步穩固****在··區域老百姓心目當中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協等有關部門領導的指導下做好如下工作：

一、繼續強化商品採購進貨質量控制措施，進貨源頭，搞好品牌化經營，從源 頭上抓好商品質量管理。

二、嚴把質量驗收關：實施“商品准入工程”嚴把商品准入關，對於沒有衞生 許可證、生產許可證、質量檢驗合格證等准入證明的一律拒絕進貨。

三、完善專門的質量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。

四、 建立商品質量查驗制度。認真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。

五、進一步加強顧客投訴中心工作，對於銷售中出現的問題要及時進行妥善處 理，嚴格執行國家的三包規定，和消費者權益保護法的規定，將顧客的利益始終放在第一位。

六、 積極聯繫工商等行政部門共同對超市商品質量把關。深入貫徹實施《食品准入制》對於不能確定商品質量的產品主動送檢，主動諮詢相關的商品質量標準，學習相關的商品質量檢查技術。

作為企業代表，我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們願與廣大工商企業一起，在日常的經營管理工作中，進一步提高商品質量和服務質量，自覺維護經濟秩序的健康發展，把維護消費者的合法權益、守法經營當作自己的神聖職責，以實際行動為維護市場經濟秩序、保護消費者的合法權益，做出自己更大的努力和貢獻!最後，祝市“3·15”消費者維權工作在2005年裏取得更加輝煌的成績。

祝各位領導、同志們身體健康!工作順利!萬事如意!

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!今天是國際消費者權益日，縣委、縣政府在xx廣場隆重舉行“xx縣放心消費創建暨3.15消費維權日” 紀念活動，這充分體現了縣委、縣政府對放心消費創建和保障消費者合法權益工作的高度重視，放心消費創建被列為政府為民辦實事工程，也是一項民心工程、民生工程，我們xx有限公司作為縣放心消費創建參創單位，始終堅持紮根農村、服務“三農”的經營理念，始終把改善農村消費環境保障農民安全放心消費作為己任，積極為我縣放心消費創建工作作出了一定的貢獻!值3.15國際消費者權益保護日之際，為促進我縣經濟社會全面發展，切實履行責任，保護消費者合法權益，本着對政府負責、對消費者負責，我們公司向全縣企業發出以下倡議：

一、 堅守誠實守信原則，恪守職業道德。始終以誠信為立業之本，堅持自願、平等、公平、信用的原則，守信踐諾，做誠信企業;

二、 遵法守紀，依法自律。遵守國家法律法規，依法經營，按章納税，信守合同，公平競爭。決不為企業自身利益而侵害、損害他人的合法權益。堅決杜絕弄虛作假、見利忘義商業欺詐等不道德和非法行為;

三、 確保公平交易，維護消費者合法權益。我們要把自覺維護消費者合法權益作為企業發展之基，牢固樹立天天都是“3.15”的信念。堅決杜絕銷售活動中的價格欺騙和虛假宣傳廣告，保證商品、服務信息的真實性，不誤導、欺騙消費者，主動徵求消費者意見，妥善解決消費者投訴;

四、 建立健全商品進貨索證制度，堅決抵制假冒偽劣商品進入流通領域;採取科學有效的措施，維護商品品質，保證銷售商品的質量安全;

五、 自覺接受社會各界的監督和批評。遵守市場活動的公開性原則，自覺接受工商、税務、新聞媒體等相關方面和消費者的公共監督。決不採取不正當手段逃避檢查和監督;

六、 積極承擔社會責任。我們要努力把企業做大做強，強化企業對經濟和社會發展的責任，維護利益相關者的合法權益，在做好企業管理和發展同時，積極投入到社會公益事業，承擔企業的社會責任。

各位領導、各位同仁：“人無信不立、政無信不威、商無信不富”。xx良好的消費市場環境需要大家共同的努力，我們呼籲並熱忱的歡迎全縣企業積極響應我們的倡議，攜起手來，為構築xx良好的市場氛圍，助推xx快速發展而努力!