辦公室的佈置要素

辦公室的物質條件，應加以適當的設計，所有物質工作條件的主要要素為：(一)光線;(二)顏色;(三)音樂;(四)空氣;(五)聲音。這些要素不應分開設計，它們相互之間，不僅具有密切的關係，且與辦公室的位置、佈置、設計、機械等也有關。譬如，光線與顏色有關，而顏色又與辦公室的佈置有關。因此，上述要素的設計應注意互相協調。

　　(一)光線

充足的光線是辦公室環境的重要因素之一。辦公室的光線應使工作人員易看且不易疲勞。只有光線充足、舒適，才能夠使工作人員減少疲勞、減少錯誤，做更多的工作，保持充沛的精力。

辦公室光線的來源包括自然光、日光燈及白熾燈。自然光有益於心理的健康，但因早晚光線不一，因此需有其人造光以彌補光線不足。日光燈能提供大量的照明，最適宜辦公室佈置。

辦公室光線系統的基本設計共有五種：直接光、半直接光、間接光、半間接光、直接間接光。其中，採用間接光或直接間接光較為優良。適當地提高辦公室的光線的經費，是一種健全的投資。良好的光線約佔辦公室總工作成本的2%，而不良光線亦佔總工作成本的0.5%。即僅增加總成本的1.5%，就在光線方面獲得舒適、準確及精神上的滿足。根據許多的研究顯示，能提供適當的光線，則辦公室的效率能提高10%-15%。

　　(二)顏色

顏色會影響人類的情緒、意識及思維。譬如顏色通常對於人類的血壓及性情產生重要的影響。某顏色對於某些人有舒適的感覺;另外的顏色卻有相反的效果，有些顏色使人心情放鬆;有些顏色則令人感覺鬱悶。有些顏色能加速心智的活動;有些顏色則降低心智的活動。

黃色、橙色與紅色稱為暖色，這些顏色令人心理上感到温暖與愉快。反之，藍色、紫色與綠色稱為冷色，它們令人感到平靜。淺黃色、灰褐色與象牙色等淡色，令人有適度興奮之感。

目前辦公室的顏色是趨向於單色化，亦即地板、增與窗簾的顏色要調和，然後再加上一種較鮮亮的顏色。譬如，先選擇桌子的顏色，然後地毯的顏色選擇與桌子的顏色相調和，而較地毯淡的顏色，可作為牆壁與窗簾的顏色。椅子或附屬品如圖畫、桌子附屬品、燈，則可愛要用鮮豔的顏色。

總之，地板的顏色宜較牆壁的顏色深，牆壁的顏色則應較天花板為深。會議會客室宜用黃色或赤色。辦公室夏季用藍色與綠色，冬季宜用黃色與橙色。天花板的顏色，以白色為最佳。地板的顏色宜採用棕色，較不易污染。桌面的顏色則宜淺。下列地點的顏色採納原則建議如下：

普通辦公室：天花板宜用白色，面對職員的牆壁宜用冷色，其他牆壁的顏色宜用暖色如淺黃色。所有牆壁的顏色應注意互相調和。

會議室：以淺色與中性的顏色為最佳。

會客室：以歡愉的、中性的顏色為最佳。

走廊：宜用明亮的顏色，因其缺少自然光線。

休息室：男宜用藍色;女宜用淡紅色。

私人辦公室：深的和鮮豔的顏色，視主人之偏好而定。

地下室與貯藏室：宜用具有高度反射光線的顏色。

　　(三)空氣調節

空氣調節即控制辦公室中空氣的温度、 流通、濕度與清潔四個基本因素。如只控制其中的三個因素、二個因素或一個因素，只能稱為部分的空氣調節，而非全部的空氣調節。許多辦公室的温度太高，工作人員有不舒適與頭昏之感。應於冷暖機上裝設調節器，以調節温度。

濕度會影響人類的舒適與效率。在同樣温度之下，潮濕的空氣令人感覺熱，而乾燥的空氣則令人感覺冷。特別潮濕的空氣，會引起呼吸器官的不舒適並引起沉悶、疲倦之感覺。同樣，特別乾燥的空氣則經常引起焦慮與精神急躁之感。辦公室理想的相對濕度是40%-60%。如相對濕度是20%，則辦公室的空氣太乾燥;當相對濕度是70%，則空氣太潮濕。

空氣，如缺乏適當的通風，則令人感到昏昏沉沉與極度的疲勞。正常的通風標準是每個人每小時約需2000立方米的空氣。

　　(四)聲音

嘈雜的辦公室並非有效率的。噪音令人感到不愉快、分散注意力、增加工作成本、且容易造成工作的錯誤。一個效率高的辦公室，應注意聲音的調節，防止噪音，力求辦公室的安靜。

減少或儘可能消除聲音的來源：在打字機與計算機底下毛墊，並在其餘的'設備底下置橡皮墊。在機械上的防聲櫥亦能有效地排除聲音。此外，在檔案櫃、門、桌子、椅子上，塗上一些潤滑劑，及請求職員為別人設想，減少不必要的談話，養成職員相互低談的習慣，均能減少聲音。

設辦公室於安靜之處。建築物之項樓通常是聲音較低之處，因遠離街道車輛與行人。此外，避免將辦公室直接暴露於聲源或太擁擠之處。

把辦公室與聲源隔離。將所有發出音響的設備與機器，置於一個單獨的房間，倘不可能的，將主要的聲源設備與機器集中於一處，較散置於辦公室各處為優。

辦公室的地板、天花板與牆壁，採用防音板或吸音的物質時，聲音即很快地消失。地板採用地毯可吸收聲音。同樣，窗簾亦能吸收聲音。天花板及牆壁可採用多孔纖維狀的礦物瓦，及多硬紙板作成的吸音板。

窗户宜用兩層玻璃，當街市聲音太嘈雜時，將窗户關閉。

任何辦公器具不得於金屬牆之前，以減少迴音。

按照工作流程佈置座位，以減少往返走動之聲。

接待來賓，宜專設會客室，以免談話影響辦公。

　　(五)音樂

當職員工作時，如播放適當音樂，則可改進工作的條件，減輕心理與視覺的疲勞，減少精神的緊張，並使職員有愉快之感。

辦公室的工作，因播放音樂而顯示最大益處的工作包括：檔案、收發、打字、接待、打孔與查對等。在對35000名以上職員所做的一項調查顯示，90%以上的職員喜歡在工作時播放音樂;同數的職員相信音樂能使工作更加愉快;並且幾乎85%的職員稱播放音樂，工作就不會感到單調。

音樂需加適當的控制，即為實現特別目的，音樂應預先安排。凡令人分散注意力與引起注意力的音樂，如沉悶的管樂與獨奏曲應予排除。音樂之選播應配合特別的辦公室工作，視職員的性情需要。早晨宜選用輕鬆愉快的音樂，最大激勵的音樂可於中午前及下午播放。辦公室的音樂，以選播輕快的古典音樂與節奏輕快的音樂為主。