職業經理人必備的特質和領導力

職業經理人一方面需要了解自己擅長的專業知識和解決專業的能力，另一方面要有解決問題的能力。職業經理人必須具備的的特質和領導力有哪些呢?

第一職業經理人的特質就是“精於此道，以此為生”。

職業經理人首先要有專業的能力，遵守職業的遊戲規則，在此基礎上為企業持續創造價值並把其作為畢生的追求。也就是説你首先要精於你從事的行業，“精”和“專”是核心，不精不專就無所謂職業經理人。俗話説，“幹什麼吆喝什麼”，就是這個道理，在哪一個領域幹就要把哪個領域中的理論和門道搞清楚，這是基本的。

其次，是必須具備職業道德，這是職業經理人的底線標準。沒有職業道德的經理人是危險的經理人。然後是要有“甘於奉獻，永做綠葉”的心理準備，不要一有業績，心態膨脹，就想着老闆的事了，經理人和老闆有本質的區別，你定位要準，畢生為此奮鬥的，才能叫職業經理人。但現實是，由於中國市場經濟的時間不長，這樣的經理人還基本不存在，這也是我們應該努力的方向。

第二個特質是職業經理人要“有所求，有所懼，有所專”。

“有所求”——即把自我目標實現(個人的成功)和對企業的價值貢獻(企業的成功)統一起來。

個人的.成功和企業的成功道理相似，如果企業沒有“求”，也就是沒有目標、沒有願景，就無法去凝聚一個團隊。同樣，個人要想成功，必須要知道明天的目標是什麼。基本的“求”就是説你在這個企業裏要有一個新的定位：就是説我要為這家企業帶來什麼價值和貢獻，比如把10個億做到20個億。有很多職業經理人在大企業裏面工作，只是把它作為一個跳板，來積累自己的價值，而不是為企業創造價值。一個真正的職業經理人，首要目標應該是為企業創造價值。

“有所懼”——即把有所不為和做人做事的底線統一起來。中國有很多企業家，包括一些大企業的職業經理人，做到一定程度時會自我感覺能力很強，能把一個企業做到一定的程度，內心就會膨脹起來，覺得自己什麼都能搞定，無所畏懼，天天生活在幻覺當中，覺得自己跟皇帝一樣。

我們每一個人要知道，一個人活在世上，一定有他搞不定的東西，沒有人是十全十美的、萬能的，可能你可以做到很高的位置，但是你的很多想法不一定能夠施展;或者位置很高、能力也能得到施展，但是賺錢不一定多;又或者可能這三個都好，但是壓力非常大，處於憂鬱之中，生活不幸福;或者你可能什麼都好，但是你可能下一代不好，小孩特別讓人心煩……從另外一個角度來看，如果説你生活中什麼都好，十全十美，那可能就麻煩了，因為世上的人都不是十全十美，十全十美叫神，被擠到另外一個世界上去了，這個世界就不需要你了。

所以當你有一點缺點的時候，不要感到悲哀，應該認為這是上天賜予的禮物，也就是説，人要知道自己有缺陷，知道有事情自己搞不定，因此要有敬畏之心，有所畏懼。

畏懼是什麼?就是要有所不為，一個企業不能什麼都做，一個人也不能什麼都能做，每個人都要自知，不是什麼都適合你的，別人幹得來的事情，你不一定幹得來。畏懼的另外一層含義就是要把握住做人的底線，一個人最怕就是失去底線，什麼都敢幹，供應商給你錢也敢拿，一起騙老闆的錢也敢幹，那麼這樣的一個人離完蛋就不遠了。所以當你成功的時候，一定要想到，有沒有你所畏懼的東西。

“有所專”――即把專業知識和解決專業領域問題統一起來。現在信息爆炸的時代，獲得知識是很容易，但是對很多人來説，接收更多的是信息，信息要轉化為知識，知識要轉化為智慧，這樣的信息才有用。也就是説越來越多的信息未必能造就專業的人才。現在的社會分工越來越專業，作為一個職業經理人，我們的角色是管理好專業的人才，而不是什麼都親力親為。有些總經理擅長營銷，有些總經理擅長成本控制，那麼不擅長的那些部分，就請副手協助彌補。

職業經理人一方面需要了解自己擅長的專業知識和解決專業的能力，另一方面要有解決問題的能力。因為企業基本的使命就是創造價值，給顧客、給員工、為股東要創造價值，職業經理人的使命不是傳授知識和信息，那是老師乾的事情，職業經理人強調的是知識轉化為生產力的能力，即是把專業所長及解決問題的能力結合起來，為企業創造價值。

建立非職務影響力遠遠重要於職務影響力

領導力就是影響力，包括非職務的影響力和職務影響力兩種。職務影響力很簡單，即總監或者總經理這個職務的權力。這個影響力就像一頂帽子，可以給你戴，也可以給別人戴。一個人在企業裏需要運用職務權力做事情，但是在過程當中一定要注意積累非職務影響力，因為職務的影響力用得越多，你個人的領導能力和領導素質就越低。

建立非職務的影響力遠遠重於職務的影響力。那麼非職務的影響力如何建立?

首先是人品，這個雖然沒有標準來衡量，但是人品存在人心中，表現在行為上。人品這個話題比職業道德更寬泛，除了涉及你的人生觀價值觀之外，還涉及你為人處事的基本方法，而這些都遠遠超過你的工作範圍。

那麼人品在工作層面的具體表現是什麼呢?我覺得就是要正直，坦誠;其次就是要説到做到，一諾千金。不要輕易答應別人，答應了就一定要做到，不光是企業內部，包括社會上也一樣。你的領導力有很多的細節，因為每個人都會接到領導佈置的任務，每個管理者也要給下屬佈置任務。那麼在過程當中都有一個承諾的問題，當你有把握做到，去做，做完之後一定要對自己負責任，想收回承諾是比較難的，這並不是要告訴大家學狡猾，對任何事情不表態。説做得到並不是説某件事能100%擺平，如果説對這件事有50%的成功率，這也是你的表態，表態要跟你的行動和結果掛鈎，不能誇大和縮小。

接下來，要“人在己先”，就是做任何事情的時候，要想建立非職務的影響力，應該想到對別人的價值體現在哪裏——一定要把別人放在你的心裏，考慮到別人。做任何事情要換位思考，站在別人的角度考慮問題，尤其做領導，不要輕易動用職務權力，類似“我是這個部門的負責人必須要聽我的”這樣的話，你可以説，但你每次説這句話的時候，你的影響力就大打折扣了。真正高水平的領導永遠不説這樣的話，他會讓你發自內心把他交代的目標去完成，這也是營銷基本的思想，就是把顧客和對方放在心裏。

職業經理人面對老闆時也是如此：不能一上來就要求一定要多少薪資，多大的舞台，首先要看準自己能否發揮作用，為企業帶來價值。如果這個問題想不清，就不要輕易決定，沒有哪個老闆會願意高薪養着一個毫無價值的人。“人在已先”在這裏説的是自己先能為別人帶來什麼價值。

第二，是你幫助別人和組織成功的歷史。光有人品還不行，做個大好人不是企業需要的，也許社會需要大好人，但是企業需要的一定是能給企業創造價值的人。所以真正要建立非職務影響力，最有效的方法是你要有戰功。你是否有客觀可衡量的業績，這個是最有説服力的，比如部門在你的帶領下如何保持高速成長;你接到一個項目如何搞定、如何扭虧為盈;你是如何創新想辦法完成客户的挑剔的需求的等等——這都是業績。

另外，作為領導者不僅要創造業績，還要培養人才，所以你是如何幫助別人成功的，也非常關鍵。我們一定要知道，培養人是積德的事情，別人會感激你一輩子。所以真正的領導力不是吹噓出來的，靠的是一個個實在的戰績和別人對你真心的評價。

第三，是你的知識技能。做一個高級管理者並不容易，因為現在的社會誰也不比誰笨多少，誰也不比誰聰明多少，關鍵是你有沒有持續的學習能力。我自己有這樣一個體會：假設在外面度假，把手機和互聯網全部沒收，會感覺到自己像精神分裂一樣。如果幾天沒買報紙，沒看書，就會有一種莫名的恐懼感，怕會被這個社會淘汰。

所以一定要堅持不斷、持續地學習，這不僅僅是指要天天看書，而是一定要一段時間研究一個課題。持續學習，需要找到適合自己學習的方法，千萬不能人云亦云，千萬不要貪大求全，因為人的能力也是一步一步積累起來的。很多人愛犯的毛病是：對一些基本知識和概念方面是一知半解，他不是不瞭解，他也瞭解，他覺得這個事情應該是這麼講，但是來龍去脈他並不知道。所以每次要確定一個學習的目標或課題，在一段時間內把跟這個課題有關的著作全部看過，吃透，對一個概念的來龍去脈做到心中有數才可以。