淘寶新人開店須知的運營流程

來源:文萃谷 3.16W

1、店鋪裝修,百度上大把的視頻教程,不在多廢話啦,儘量挑好看的圖片素材就行。

淘寶新人開店須知的運營流程

2、貨源選擇,自己身邊有貨的優先考慮,沒有的,可以去1688看看,選擇詳情頁好的上。判斷標準是自己都覺得有購買慾望才行。

3、寶貝上架,現在流行軟件一鍵傳淘寶,只需要點擊上傳,然後去寶貝倉庫,改一下標題,運費模版,並且設置手機詳情(八成以上的買家是手機逛淘寶的),然後選擇立刻上架就行了。

4、促銷活動,可以在營銷中心那裏設置店鋪紅包,優惠卷,VIP折扣,淘金幣(強烈推薦)等活動。

5、好的寶貝得有好的賣點才行,需要自己去大筆發揮啦。

6、要保證自己長期在線,有人問你話,不管他是不是來買東西的(可能日後就是您的顧客也説不定),要積極回覆(不擅長表達的,就實話實説,千千萬萬不要爆粗口,説髒話),比如有的`買家就是來砍價的,能不能優惠,請根據寶貝拿貨價和快遞運費考慮。如果不能優惠的,儘量説好話就行。千千萬萬不要説:就是這個價愛買不買,恕不還價之類讓人聽啦不舒服之類的話。

7、買家付款之後,要儘量在24小時之內發貨,代發的需要和供貨商交涉,讓他們快點發貨。

8、買家收到貨之後,就要面臨評價問題。首先不管買家給你什麼評價,請一定要給買家好評。如果買家給啦中差評,能通過好話安撫的最好,聽不進去的,就得需要給人家一點實惠的才行。

9、如果這個寶貝中差評很多,説明質量不過關或性能不如意,要及時刪除或下架該寶貝。

10、好的東西也怕沒人知道,就需要面臨推廣問題。直通車效果雖然最好,但是裏邊學問很大,弄不好得不償失。淘寶客推廣(強烈推薦),一般選擇銷量好的寶貝去設置。寶貝展現不扣錢,只有交易成功之後才扣錢,性價比最高的推廣方式。

11、標題優化,這可是個大學問。一般根據:品牌+型號+類別+功能描述+賣點 排列,如果字數不夠,品牌+貨號可以不寫。寶貝類別屬性,越詳細越好。可以根據賣家中心的體檢中心--搜索來源,和生意參謀的實時訪客--搜索什麼來到你的店鋪等來考慮。

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