2018年管理諮詢師諮詢實務練習試題及答案

來源:文萃谷 1.88W

管理諮詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而諮詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,而且是系統地解決問題。那麼,下面是小編為大家整理的管理諮詢師諮詢實務練習試題,歡迎大家參考學習。

2018年管理諮詢師諮詢實務練習試題及答案

  一、多項選擇題

1.戰略診斷報告一般應包括( )。

A.企業基本狀況、項目基本情況

B.現行戰略存在的主要問題及其原因

C.解決問題的建議

D.解決問題的具體方案

E.解決問題效果的評價

2.戰略診斷報告在管理諮詢項目中所起的作用主要包括( )。

A.確定諮詢內容

B.確定諮詢方向

C.衡量諮詢水平

D.確定問題和原因

E.幫助客户進行戰略控制

3.關於SWOT分析方法,下列選項表述正確的是( )。

A.該方法是一種對企業內部的優勢、劣勢,外部的機會和威脅的分析

B.該方法為處於競爭環境中企業提供與其他企業在資源和資本方面優、劣勢的有用信息

C.該方法主要是一種對社會的、政治的、技術的、經濟的外部環境進行分析的方法

D.企業的內部優勢主要是對競爭對手而言的

E.該方法首先要根據企業的目標來分析對企業的發展有重大影響的內、外部環境因素

4.在使用波士頓(BCG)矩陣分析模型時,以下選項描述正確的有( )。

A.問題型業務,是指市場成長率低、市場份額低

B.現金牛業務,是指市場成長率高、市場份額高

C.明星型業務,是指市場成長率高、市場份額高

D.瘦狗型業務,是指市場成長率低、市場份額低

E.問題型業務,是指市場成長率高、市場份額低

5戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)法是一種較為複雜的`戰略匹配方法,該矩陣採用內部維度和外部維度進行戰略匹配分析。以下屬於外部維度的是( )。

A.財務優勢(FS)

B.競爭優勢(CA)

C.環境穩定性(ES)

D.產業優勢(IS)

E.內外部矩陣(IEM)

6.根據對客户存在的一些戰略問題,提出不同的假設和解決思路,就是戰略構想。 以下選項屬於戰略構想內容的是( )。

A.願景與使命

B.戰略綜合分析

C.戰略診斷報告

D.業務經營範圍

E.選擇成長方式

7.企業使命體現了企業總的發展方向、企業的長期目標和企業行為活動的原則。 企業使命包括的主要要素有( )。

A.企業哲學

B.企業宗旨

C.企業形象

D.企業社會責任

E.企業流程標準

8.業務經營範圍是指在一定時期內,企業根據自己的技術特點、人才優勢和資金實力等所確定的生產產品的種類或從事服務的領域。確定企業業務經營範圍,主要考慮的原則是( )。

A.集中優勢的原則

B.相對穩定的原則

C.絕對靈活的原則

D.有效性的原則

E.合理性的原則

9.諮詢人員在對某家電製造企業做了五種競爭力分析之後發現:企業產品的核心關鍵部件都掌握在國外少數供應商手中;家電生產產能過剩,供大於求;有知名企業要進人家電市場;各大家電製造商為爭奪市場份額,多次掀起降價風潮,大打價格戰;目前尚未出現有威脅性的替代品。基於以上外部競爭情況分析,該企業適宜採取的戰略有( )。

A.多元化戰略

B.收縮戰略

C.增長戰略

D.以技術創新為主的差異化戰略

E.低成本戰略

10.某製造企業根據自身條件,選擇了密集型成長方式。下列措施中,符合該企業成長方式的是( )。

A.將產品外觀設計外包給某專業設計公司

B.開發新產品,擴大目標市場佔有率

C.以新的營銷方式擴大現有產品的市場份額

D.進入房地產行業,增加企業新的經濟增長點

E.開拓海外市場,開展產品出口業務

  參考答案

解析:本題考查戰略診斷報告的內容。

解析:本題考查戰略診斷報告的作用。

解析:本題考查SWOT分析的概念。選項C指的是PEST分析法。

解析:本題考查波士頓矩陣分析模型。

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解析:本題考查戰略地位與行動評價矩陣(SPAcE)。SPACE矩陣採用兩個內部維度——財務優勢(FS)與競爭優勢(CA),和兩個外部維度——環境穩定性(ES)與產業優勢(IS)進行戰略匹配分析。

解析:本題考查戰略構想的內容。戰略構想的內容包括願景、使命、業務範圍、成長方式等。

解析:本題考查企業使命的內容。企業使命包含4個主要要素:企業哲學、企業宗旨、企業形象和企業社會責任。

解析:本題考查確定企業業務經營範圍的原則。為了正確地確定企業的業務經營範圍,應遵循集中優勢、相對穩定、合理性的原則。

解析:本題考查企業總體戰略。

解析:本題考查密集型成長方式。集中型或密集型成長方式即在企業現有的業務領域尋找發展機會。有3種途徑可以實現密集型成長,即市場滲透戰略(設法在現有市場上增加現有產品的市場份額)、市場開發戰略(為企業現有產品尋找新市場),以及產品開發戰略(開發新產品)。

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