【精品】大学生实习心得体会集合八篇

当在某些事情上我们有很深的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。到底应如何写心得体会呢？下面是小编为大家收集的大学生实习心得体会8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

自从这次学校开学，就一直忙碌着月考，对于我说已经步入实习学校将近两个月，这次月考也是对我一个很好的检测，对于这次检测，我也很有压力，很怕自己的孩子考的很差。但是我又不敢给孩子们太大的压力，所以我给他们交代了四条原则：

1、字迹清楚规范。

2、不许空题，哪怕不会也要全部蒙上。

3、作必须写够字数。

3、讲过的题目不允许丢掉分数。

在办公室里面见到自己的学生，我也是一直重复强调着这几点。

语考试我没有监考，但是我在办公室也坐不住了，很焦急，终于体会到了当初我作为学生，我的老师们的心境了。现在我的身份由学生变成了人民教师。从被教育的学生到教育学生的老师，看着自己的孩子们参加考试，我莫名的替自己是一名人民教师而骄傲。我要努力，成为一名合格的人民教师！

晚上的时候，我去教室找学生们谈论今天的考试，孩子们很开心的围着我，他们和我说我给他们在考试前反复强调的两个题都考到了，并且考的还不错。我这颗心顿时踏实了下。我突然发现，其实当自己站到讲台上开始，每一位老师都和家长一样，盼望着自己的孩子可以更好、更优秀。所以我想说：“孩子们，你们真棒，老师为你们骄傲！“

出成绩

昨天的考试让我对孩子们充满了信心，但是当我拿到试卷的时候，发现最高分只有88分，满分是120分，当时心里有种说不出的滋味，难过、失望我瞬间体会到了每次自己考试考砸的时候，老师的心情远远比学生更难过，这是一种自己的付出没有办法得到肯定与回报的感觉。但是伤心过后，我必须要反思：是什么原因才导致了这一次月考语成绩的不理想。当我把试卷都翻看完，我发现学生的基础参差不齐，差距明显。我应该在今后的教学中针对不同的学生，制定不同的学习计划、学习目标和学习方法，尽量不去放弃每一个孩子，让他们夯实基础。

回到班里上，学生们察觉到我的失落，他们也满脸的不知所措，这节听的格外的认真。我相信他们不是故意去把成绩考坏的，我要多从自己身上找原因，勤反思、多研究。但是同时也要对孩子们严慈并济，因为他们这个年龄，如果我不赶着他们走，我做再多的努力都是白费的。

期待孩子们的第二场考试，我一定会吸取这一次的经验教训，不求最好，只求更好。为自己加油，为孩子们加油！

在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

最后，我至少还有以下问题需要解决。

缺乏工作经验

因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

我觉得实习这段时间，对我来说都是非常重要的，我会很珍惜这段经历。

“要给学生一杯水，教师要有一桶水”，我们对这句教育的至理名言并不陌生，大致意思是说如果要教给学生一个知识，身为教师的要有比这多的知识，才能够很好地教书育人。但仔细想来，在互联网发展过快的今天，网络学习已经不足为奇，互联网上的知识也远远比课本上的要多得多、学习的也更加方便。学生的知识储备和学习需求也随之上升，教师的这一桶水也早就难以支撑、不够用了，那么，我们身为教师该如何自处呢，这是个值得深思的问题。

“问渠那得清如许，为有源头活水来”，我们应当让自己成为一眼活泉，因为“一桶水”不加新水的话迟早有用枯竭的那一天，而活泉则是取之不尽、用之不竭并且是常用常新的。要做一眼活泉，也就要求我们时常学习来给自己多充电，通过不断学习，来不断地更新自己的知识。随时“添水”、“换水”，不要使自己的一桶水成为“陈年老水”。尤其在信息时代知识更新迅速的今天，我们不应该仅仅满足于原有的一桶“陈年老水”，而应该是及时的对自己的一桶水更换更有营养价值的“优质矿泉水”和“活水”。我们要学习顺应时代的变化，满足学生的越来越广泛的知识需求。通过各种方式，各种渠道来扩充自己的知识。只有这样我们才能及时地了解同行在思考什么，学生在思考什么，拓宽自己的视野，积累丰富的学识。向老教师学习，学习先进的教育教学管理经验。

我们面对的是活生生的学生，他们有各种各样有趣的问题，如果我们止步于自己已有的知识，是不足以应对他们花样新奇的问题和对知识抱有的好奇心，我们要不断地学习，除了是对学生负责，更是对自己负责。生有涯而知无涯，我们要树立终身学习的观念，不断增强自身的专业知识，提高专业素养。

实习的最后一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故，使得我们的最后一站的时间格外地短暂，大概加起来才刚一个星期而已吧。

第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到遗憾。

在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、 应该改变传统的对待员工的态度。

人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、 企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、 企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！

以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好。

经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果，作为一名刚刚出来的实习生我还会是感觉这样的状态，对我非常的好，大学学的也是酒店专业的，真的非常荣幸能够在__酒店这里实习，过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的，我认为我还是缺少相关的准备，还是对自己的专业比较模糊，正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力，在这次的实习当中这种感觉特别的明显，几个月下来也是感觉自己变化了很多，也成长了很多，未来我也一定会保持好的状态，现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。

在这方面我也一定会让自己做的更加到位，当然这些都是值得提倡的，我在__酒店这里一直都是养成良好工作习惯，与周围的同事也是非常的融合，在这一方面真的是感觉非常的好，我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘，实习或许只是一个短短的过程，或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西，但是这些都是一个开始，至少对我而言这次的实习当中，不管是经历了什么，都将会成为的我职业生涯宝贵的经验，现在我也需要这样的积累，这次在实习当中遇到了很多问题，结合自己的所学到的知识，我也在慢慢的克服这些困难，希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。

不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作，在__酒店这里是对我全身心的一个打磨，在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的感觉真的是非常的好，于我而言是一个非常好的变化，在这方面我一定会让自己保持好状态，实习的是能够快速的锻炼一个人，同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识，特别的有意义，在学校的时候我的专业知识不是最优秀的，实习的给了我机会，学的这个专业从事这份宝贵的工作，让我意识到了工作重要性，这绝对是需要重视起来的，每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情，这些都是需要去思考的。

这次实习结束，让我认识到了自己专业知识还是差了许多，在__酒店这里然我明白了很多，我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处，在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方，总的来说这次的实习对我意义非凡，感激实习当中的每一次的积累，还有感激同事们的热情帮助，这次的实习非常的圆满。

费了很大的周折，来到了这家实习单位，来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，假如人情事故，谦虚，团队精神可以矢量化，我想实习的难易程度或许没有想象那么难。

我的实习工作，在一家家具公司的人事行政部门，与我原来的预期也有了一定的反差，原来打算先做单证，然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作，现在在学习如何做一个合格的文员，文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情，我个人觉得做一个好的文员，事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志，或许比起以前的我，现在冷静了，成熟了，我每天的目标仅仅是比昨天做得更好，一个好的文员，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必须达到不需要领导过目，我想在这样的细节方面，我肯定是需要历练的。在公司的前几天，整天不知道干什么，公司运作很忙，经理忙得喉咙一直咳嗽，临近年末，公司员工人心慌慌，递交辞职报告的也不少，我很想解决，很想解决一些琐碎的事情，尽一个实习生，刚进公司的义务和职责，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复，只是现在没有，我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手，一个值得信赖，高效率的助手。

一直在原地打滚，就一直是一个文员。

做为实习生，其实我的每一天，背着一个比学生更艰巨的角色，学习上出了差错，我不能对自己负责，工作上出了差错，对自己暂且不提，重者将将对公司造成损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但是假如没有一个很好的文员的辅助，经理主管的工作将会出现一个恶性循环。

公司是一个团队，我是团队中的一员，既然做了，我将全力以赴。

我们常说:“实践出真知，所有的理论知识一旦脱离了实践，就会显得毫无好处”。因此，社会实践对于每一个在校大学生都具有十分重要的作用。社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身于现实工作，向经验人士学习，锻炼才干的最佳渠道；是提升思想，修身养性，服务社会的有效途径。透过参加社会实践活动，我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，与此同时，开阔了自己的视野，提高了自身的实际动手潜力和综合素质，为我们以后进入社会，走向工作岗位打下了坚实的基础。

我觉得:对于一个大学生而言，勇于理解挑战是一种最基本的素质，但由于畏惧工作的艰辛，我一向不愿真正走进现实社会。今年寒假，为了丰富自己的阅历，提高自身的综合潜力，我最后鼓足勇气，开始了人生的第一次假期社会实践活动。虽然这次实践活动只持续了短短的22天，但我却从中学到了很多很多，能够说是获益匪浅。

这次实践，我应聘的岗位是会计助理，最终被荣县林源商贸有限职责公司所录用，被安置到了该公司所属的财务部。荣县林源商贸有限职责公司是一家小型私营企业，所以该公司的财务部并没有太多人，只设有一名财务主管，两名会计，两名出纳。此次负责我实习的是公司会计人员——宋海燕。宋会计根据我的实习时间和现有水平，主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过财务软件完成。了解了自己实习的主要工作，我暗暗庆幸:幸好在校读书期间，自己利用课余时间学习了一下金蝶财务软件，对金蝶软件有一些简单的了解，否则，还真的不明白该怎样办。可即便是如此，在后面的学习过程中，我还是遇到了不少的困难，好在经过同事们很热心很耐心地指导后，那些难题都得以顺利解决。经过坚持不懈的努力，我最终还是学会了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了金蝶财务软件的基本操作。

实习刚开始时，主管并没有让我干什么有技术含量的工作，每一天只是打扫一下财务部门的清洁卫生，协助部门同事完成一些日常工作。之后主管见我很耐心也很细心，是真的全身心投入到了这次实习中，才把大批量的日常工作交给我。坦白讲，这些工作的数量和难度都很大，好在要求不高。我想:这是主管在考察我的潜力，以便让我更准确地找到自己的位置。其实，公司里完全是按潜力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人便是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、斯文等等。但是，山外有山，人外有人，虚心向他人学习，拥有真材实学才是王道。

学习了这么长时间的会计，我自认为对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，基本上都掌握了。然而，经过短暂的实践后，这些似乎都只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我也只会是一窍不通，无从下手。下面就是我透过这次实习领悟到的很多书本上所不能学到的有关会计的特点和积累以及题外的很多道理。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。

在实践中，我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提和基础，这体现了会计的规范性。在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记为记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在实习的这段时间里，我也逐渐看到了自己诸多的不足之处。首先，专业知识学得不够扎实、不够牢固，知识量十分缺乏，很多专业问题完全搭不上话。由于这个原因，自己的实际动手潜力变得相当弱，工作也不得法，工作效率低的不行。其次，如何和整个公司的同事和睦相处，如何让自己成为公司受欢迎的人员之一。这对于不善言辞、性格内向的我而言也是一个不小的问题。我明白良好的人际关系是每个成功人士所务必具备的条件之一，也是我们日常生活中不可或缺的一部分。于是，在实习期间我就时不时的留意一下别人是如何和同事以及上级相处的，并且一有空就去和同事们聊聊天。就这样，我交到了许多好朋友，工作起来也相当的有干劲。最后，自己的性格过于情绪化，自己老是心浮气躁的，沉不住气。在实习期间，我曾因为整天对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，最终导致雪上加霜。但是，之后经过前辈宋会计的耐心开导和帮忙，经过一次次做账的磨练，我也慢慢适应了这些工作。觉得只要自己用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲，这倒也验证了我的一句口头禅“习惯就好”。其实，我也明白要在社会上立足并不是那么简单的事情，尤其是当今这个社会

。此刻的竞争是何等的激烈啊，企业对员工的综合素质和技术要求越来越高，再者，社会不会要一个一无是处的人。所以我们要更加充实自己，尽量提高自身的技术水平和劳动素质，这样才不会被社会所淘汰。毕竟，物竞天择，适者生存，不适者淘汰。我们只能改变自身去适应社会，而不是让社会来适应我们。

同时，这次实习也带给了我诸多不同以往的感受。以前在校学习时，我总是认真负责地做好每一件自己该做的事，应对疑惑，总是力争得到一个满意的答案。原本以为自己学到手的这些知识已经够用了，可真正到了实习的时候，才明白自己要学的东西还很多，要走的路还很长，不能只安于现状，必须要奋勇向前。其实，人就是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总会有办法解决。做人不怕失败，就怕失败后无法再站起来。必须要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折怕什么，风雨过后必须会有彩虹”。我相信，只要自己克服成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进，明天必将会更加完美!

透过这次的实习，我也慢慢体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才蓦然发现自己很幸福。因为自己还在学习阶段，还活在完美的象牙塔里，还没真正地接触社会，没真正地了解到工作的难处和辛苦。仔细想起来，觉得此刻的自己还真幸福，能在这么好的环境下安心读书，一心一意为以后的工作打下基础。真的很感谢荣县林源商贸有限职责公司给了我这一次实习机会，给了我一段终生难忘的经历。

有人说:当你情绪愉悦时，时光总会流逝的很快。结果，22天的实习生活似乎在转眼间就结束了。透过这次社会实践活动，我学到了很多，也懂得了许多。在生活上，我懂得花钱容易挣钱难，以后该节约的地方就必须要节约。在工作上，我的专业知识有所增长，实际动手潜力有所提高，这对于我未来将会有极大的帮忙。在日后的学习生活中，我会更加地努力更加地刻苦，认真学好专业技能，多多参加社会实践活动，为以后踏进社会工作做好铺垫。我明白，机遇只偏爱有准备之人，只有胸怀会当凌绝顶的壮志，拿出百尺竿头更进一步的干劲，透过自身的努力，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，扬起理想的风帆，顺利驶向成功的彼岸。

非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习。7个人，7周，在联想，这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的IT巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料，也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行，更重要的是学会怎样去跟合作

方进行有效地沟通，怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作，无论大小。

实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议，会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如说联想让我们做一个数据，我们要知道做这个数据的意义，要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生，但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己，任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手，所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作，把自己变成一块海绵，不断地吸收知识，并且获取、探索客户的需求。

接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训，给我们介绍了从全球范围内的联想结构，以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了FD和VD这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生，有个问题在我脑袋中闪过，FD的店面有很多督导，可以直接地进行巡店管理，但是VD都是在一些较为偏远的乡镇，采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力，那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢？除了联想给的很可观的资源奖励，肯定还有很多其他的工作，这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的，也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识，营销是一门很深厚的学问，一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

这次暑期实习的任务主要有这四项：

1 协助分区推广部做好福建暑期推广工作，网络营销方案的策划以及执行，跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太平洋福建进行线上活动的沟通与跟进；

2 协助分区VD部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查，协助敏婷姐进行Q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作，跟外协进行暑促物料的核对；

3 协助推广部和VD的业代做好前程巡展B类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进，确保活动可以顺利，高质量地在Q2完成；

4 做好北京总部安排的Z360的改装工作。

下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

关于在推广部的策划工作的体会

这次实习在推广部我参与了两个方案的策划，“联想乐Phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 U质品味——福建联想清凉一夏达人Show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的，第一次知道线上活动的操作流程，第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些，第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作，之前的我们真的都很青涩，经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

乐Phone的推广活动我们选择的合作方是太平洋网，分析了乐Phone的目标消费群体以及市场定位后，我们决定采用顶贴赢世博门票的方式进行线上宣传，拟定了初步的活动规则和引言文字后又跟太平洋网和公关公司蓝标进行了一系列的可行性分析，在沟通的过程中我们获益匪浅，了解到了一些线上活动的行规以及哪些是我们可以要求的，哪些是他们没有办法达成的，通过沟通尽可能地在原有的推广经费上获得最大的宣传效果，这个就是我们的最终目标。包括在跟太平洋的美工沟通通栏广告的设计、主页的文字排版都直接关系到宣传效果，为这个叫太平洋的小原修改了无数次直到达到我们的预想才好。

“彪悍装备 U质品味”这个活动是针对联想Y、U系列机型的宣传的，清凉一夏秀是福建微博的同城活动，我们借这个活动切入了我们的宣传，可以起到不错的效果。文案策划好之后一直在跟新浪福建的小连姐跟进活动，从新浪首页翻牌、新浪福建通栏广告互动翻牌、专题、下单、数据论坛炒作、表情通栏、生活频道软文，我更加了解了线上合作的完整流程，要让宣传效果出众，必须在每一步都跟进步调，及时进行沟通和完善，新浪福建的小连姐很耐心地教会我这个职场菜鸟很多，包括每一次合作都要及时给合作方拟一个排期，这也是对合作方的承诺和尊重等等。我是一个比较急性子的人，有一次沟通的时候字里行间不免流露出新浪的动作真的太慢了，这个时候小连姐很耐心地跟我解释说联想的排期都是经过他们对宣传活动分析定出来的，广告和软文也不是说越快越好的，要跟活动的步调协调才能达到最佳的宣传效果。又上了一课。

关于在VD部门的实习体会

很感谢分区VD的敏婷姐在我们来实习的第二天就抽空为我和徐蒙介绍联想福建分区的结构，新兴市场部的工作内容、乡镇网点的分布和运营管理机制，以及人员下乡、工具下乡、电影下乡、宣传下乡的具体内容，另外她还跟我们说了一下我们接下来几天的工作安排和做这些工作的目的所在，听着觉得我应该会对接下来的工作很感兴趣，也会在其中有新的体会和收获。个人认为，目前在中国电脑已经逐步从“奢侈品”转变为“一般消费品”，未来的几年内中国市场的PC销量将会每年至少以10%的速度增长，而在农村的市场容量和潜力更是可观：农村市场电脑拥有率还很低；结婚市场成为农村电脑增长的一大亮点；青年农民对电脑的刚性需求；县域经济、乡域经济发展带动专业化区域市场对信息化的要求；农民在当地乡镇市场的.购买率快速提升；品牌机的市场份额快速提升。这些因素都让VD市场的开拓对于提升利润具有很大的价值。

我们在VD的工作首先是进行乡镇网点助销物料到店情况的抽查。看似很简单的电话抽查，还是遇到了不少麻烦：由于我们抽查的地方都是乡镇网点，电话那头的人有些文化程度有些不是很高，这种情况下就需要变通，把那些物料用通俗易懂的方式解释给他们听；有些网店的分销商警惕心很重，质疑我们的调查目的，这时候就要很耐心地解释给他们听，让他们明白我们的目的只是核对以便配合北京总部的电话调查而已，让他们放下戒备心配合我们。我和徐蒙两天半内打了大概有200多个电话，庆幸的是打到后面到店的合格率明显比前面高了很多，看来我们的辛苦起到了不小的作用。我想，这件重复性工作在很大程度上培养了我的耐心，锻炼了我与人沟通的技巧。

然后就是协助分销进行Q2灵活推广工作的跟进。敏婷姐给我们发了Q2灵活推广的指导书、跟进表以及考核标准，我和徐蒙利用周末两天时间将考核标准认真地看了又看，不懂的地方敏婷姐也认真地给我们做了讲解。我们做的工作首先是对渠道进行Q2的宣灌，通过qq或者电话联系经销商，跟他们确认每个经销商的推广方式和联想分配的资源，当然在宣灌的过程中我们也可以根据每个地方的情况进行推广方式的调整，因为我们做Q2灵活推广的最终目的也就是为了让经销商能做好暑促的宣传进而获得销量的提升。

我们遇到的最大的难题就是没法找到直接的负责人，我知道这项工作需要的是极大的耐心和细心，也很理解经销商们遇到的难处：比如遇到的有一位，之前的负责人没有跟他们沟通好，导致他做了很多无用功，这么热的天在外面做乡镇赶集，很辛苦，但是照片提交上去又不合格，确实挺让人郁闷的。针对这种情况，我先表示了大大的理解，然后尽可能帮助他找到合理的推广方式，保证他接下来的宣传效果好一些又不至于那么累。还有些经销商把物料做好了没办法挂上去，比如做巨幔的渠道说广告位现在很难找，基本都被移动联通早早占据了，一个位子价格涨到了20xx都没人愿意租，还有一个公交车广告的用户说，他们县城的公交车刚好要更新，但是要等到10月份，现在贴上去了也没有什么用处，针对这些情况我们都必须很耐心地表示理解然后通过和敏婷姐以及分销业代进行沟通，尽可能帮渠道找到一个合理的解决方式。虽然一直以谨小慎微的态度对待工作，但最后还是出了差错——自己太过心急地关注进度，却没有仔细审核提交上来的材料，交给敏婷姐后被告知有两家渠道的照片是经PS处理的，根本没有执行，我再一看果然如此，于是赶紧打电话跟那两家渠道的负责人沟通，告知他们联想针对作假的渠道的处理方式将是以后都不再分配资源了，然后要求他们在截止期内提交合格的照片上来，不知道这样的处理方式对不对，但只想好好弥补一下自己的过失。但还好最后手头上的那些渠道都及时的提交了，Q2灵活推广的工作还算是完成得比较圆满吧。

关于跟进前程巡展B类活动的体会

协助推广部跟外协对接千城巡展A类B类活动也是我的实习任务之一，我的工作主要是跟渠道沟通活动的事项，安排活动执行时间，转移前程巡展的物料，并让外协传元素和指导书给渠道们保证活动如期合格地完成。

刚开始跟下来觉得整个流程很不清楚，接受活动的人太多了，一下子就乱了套，这个人告诉我的和那个人告诉我的根本不是一回事，而我需要一些材料的时候却又没有一个人可以给我想要的，昨天通知渠道转移物料的时候，有一家真的很让我无语。让他转移说他在深圳没法弄，我说让你店里的员工寄一下就好了啊我给你地址和联系方式呀，他说这个没办法啊他们也不知道啊这个很麻烦的，然后就拿了各种理由来搪塞我，到最后实在无语了，直接打电话给业代伟健跟他说你们那边渠道真是很难沟通你帮我说一下吧，伟健说没问题你有事就找我要什么材料也找我，我人很好的，他们不给你我会给你的。突然就觉得好感动，只想撩起衣襟抹两把小眼泪~~~有一家渠道没有寄给接收方，还说我没有把地址发给他，我说哦那不好意思我马上发给你，我纳闷因为我记得我是发过了的，我马上拿出手机查已发信息，真的发过去了，真是赤裸裸的谎言，而且这种情况不止出现一次了，但我能说什么呢？看不见他们的人他们怎么狡辩都可以，只能打落牙齿和血吞了。还好后面知道了面对不配合的渠道该怎么跟业代沟通叫他们协助我们的工作，总算是顺利了很多。到了8月尾的时候还有好多家渠道没有如期提交或者出现物料错误的情况，大家顿时都变得有点心急，马上安排物料转移过去让他们重做，当然我们有时候也会为渠道多着想，毕竟这么热的天气一直重做谁都不会轻松，所以双方的理解在这个时候显得特别的重要，通过我们耐心的解释和沟通，渠道们大多都能理解然后配合我们的工作。

关于Z360改装活动的体会

我们Z360的改装方案，真是纠结了很久才确定下来。什么是流行？什么是时尚？返璞归真算不算？低碳环保算不算？简约主义算不算？5块钱一个的编织袋，拎走在民工手上是土气，做成路易威登的包包拎在顶级Model手上却成了潮流，而LV的包包之所以可以卖到十几万块，不是因为它上面镶嵌了多少真金白银，只是因为它叫做LV。时尚有时候就是突破传统，时尚有时候就是敢为人先，但时尚还得迎合国情迎合大众口味，LadyGaGa可以走红，那是因为她在欧美，西方人可以理解她的出位，而芙蓉姐姐在中国也确实算是红了，但于我们眼中也终究不过是个笑柄。

也许是每个人的审美观不同吧，所谓甲之砒霜乙之蜜糖，我所理解的时尚，是必须被大众所认可的时尚，而不是靠出位甚至依赖文字上的牵强附会，在我看来文字只可以起到润饰的作用而不是说我们要考文字的力量去扭转一个人的视觉感观对吧？

不过我们三个的最终目的都是能够更好地完成改装计划，出发点是一致的，只是大家对于时尚的理解不一样而已，在一个团队里，意见出现分歧在所难免，重要的是大家能够经过分析可行性求得一致的观点，也许有部分人要做出退让，但只要是为了团队好，就应该去妥协。通过三个人一周的努力，我们把Z360做成了时尚草编外表和内置钢琴键盘的内外兼修的款式，三个人觉得很棒，这是一场华丽的Brain Storm的结果，也是团队合作精神的体现。

7人，7周，我们了解了联想的企业文化与结构，联想一流店面的管理模式，联想的产品类型划分和定位，我们学会了如何更有效地跟别人进行沟通，如何应对各种突发的情况，如何让自己执行的工作达到预想的结果，如何去高质量地完成没一件小事。而最重要的是，我们也明白了自己跟一个合格的职场人士相比差别在哪里，明白了自己今后努力的方向。最后，我想以一句话总结我在联想的实习体会——我本想收获一片树叶，而联想却给了我一片森林。谢谢你们，联想福建分区的每一位员工。

没有实习的经验，大学就是不完美的，实习是将自己在大学所学的知识运用到实际的生活中去，学而不用就浪费了，我们在大学所学习的知识，只有真实的实践，才知道学习的内种，你是否真正掌握？大学的毕业实习是为以后那你找到更好的工作打好基础，在实习当中更是一种学习，学习在大学书本上，学习不到的知识内容。

我们大四的毕业生在xx老师的带领下，来到了xx的xx实验中学，每一位毕业生在xx实验中学实习七年级英语教师，学习如何做一名合格的英语教师。在短短两个月的实习时间，让我从中收获到了很多经验，真的受益匪浅。在xx实验中学我实习我才意识到，我们在学校学的那些书本知识根本不算什么，实习中了解了作为一名老师每天需要做到的工作，更学会如何与学生相处。

刚走进教室，站上讲台的我，对教学的工作迷茫无措，不知道自己该从何开始，面对讲台下坐的学生，面对这里的环境，感觉都是陌生的，这一刻，我才知道不管自己在学校学习掌握的知识有多好，真正的去实践是很难的，但是在老师的帮助和教导下，我慢慢地进入佳境，慢慢地开始适应教学这件事。

对待学生要有责任心，要认真地负责起教学这件事，不能对此事怠慢，因为学生是完全的信任自己的老师。所以在每节课上课之前，都需要提前备好课，计划安排好课堂的四十分钟，充分地利用课堂的时间，让学生有效地学习。激发学生的兴趣，让学生能够积极地参与进课堂的学习当中，作为一名教师，要知道如何来调动学生的学习主动性，承担起学生学习知识的责任，把自己的学生放在首要位置，自己的学生要懂得如何爱护他们，不仅是对他们的学习负责，更要对他们的健康安全负责。

与学生相处融洽，这一点在实习当中，老师有特意地强调，我们要做到亦是师生关系，亦是朋友关系，让学生不会对教师产生强烈的距离感，所以，要学会如何与学生拉进距离，走进学生的生活，这样可以了解学生的学习情况，通过一些学生的学习状况来改善自己的教学方式。

在xx实验中学的两个月实习，真的让我学习到了很多，也给我在今后的职业生涯中提供了许多经验，所以我很感谢学校为我们提供的实习机会。