组织工作满意度讲话
同志们：
根据上级安排，中央组织部将委托国家调查局于8月下旬开展组织工作满意度调查。今天把大家召集起来，目的就是统一思想、协调行动，以良好的精神状态和扎扎实实的工作迎接满意度调查，确保调查工作顺利进行。稍后，苟县长还要作重要讲话，请同志们认真领会精神、迅速贯彻落实。下面，我先讲三点意见。
一、客观评价成绩，保持头脑清醒
开展组织工作满意度调查，是贯彻落实党的十七大提出的“提高选人用人公信度”要求的一项重要举措，也是推进党务公开、发展党内民主和提高组织工作群众参与度的重要举措。组织工作满意度调查开始于xx-xx年，三年来我们已经接受了五次检查和复查。总体来说，成绩较好、效果显著，位居全市前列、全省第一方阵。
我县能够在历次组织工作满意度调查中取得较好成绩，根本原因是我县坚持“亮起来做”的鲜明主题，大力推进干部人事制度改革，提高了选人用人公信度;在于我县尊重党员主体地位和权利，不断创新活动载体激发队伍活力，提高了党员群众对党组织的认同感与归属感。关键原因是各单位认识到位、思想重视，同志们工作抓得紧、措施拿得细、方法用得好。三年来接受调查一共有83个单位。其中，县人大机关、政协机关、县纪委、宣传部、政法委、县总工会、县法院、县检-察-院、财政局、科技局、粮食局、供销社、畜牧局、旅游局、社保局、住建局、发改局、教育局、计生局、县委党校、招考办、群工局、县医院、疾控中心、李渡、千佛、宋家板桥、土溪等单位，工作做得相当扎实、调查效果非常满意。
以上单位能够把满意度调查工作做到最好，原因就在于各级党组织能够做到“四个明白”，单位领导能够做到“四个熟悉”。“四个明白”即：一是明白什么是组织工作满意度调查。二是明白组织工作满意度调查的主要内容。把以往的调查内容都弄得很明白。三是明白组织工作满意度调查与自身工作的'关系。消除了组织工作满意度调查就是调查组织部门的满意度，与己无关的错误认识。四是明白影响组织工作的不利因素，采取有效措施及时整改或规避。“四个熟悉”即：一是主要领导、政工科长都熟悉问卷调查内容。二是熟悉答题方法。三是熟悉干部职工思想状态。四是熟悉调查队行程及安排。正因为认识很重视、准备很充分，所以才能做到胸有成竹、万无一失。
今年四月，省委组织部在中组部调查之前，预先进行了一次普遍调查。从数据来分析，可看出三个特点。一是结果比较均衡。广大干部群众对我县组织工作总体评价、组工干部形象评价、干部选拔任用评价、防止和纠正用人不正之风工作的满意度等四项主要指标都给予了客观公正的评价，每项分值都在88分以上，四项主要指标分值连续两年排在达州市各县(市、区)前茅，而且分值都高于全市平均分。换届风气的评价结果也位居全市第二。二是优势不断减少。在全市范围来说，我们面临比较激烈的竞争，一些领先的指标落后了。比如对组织工作总体评价一项，2010年我县位居全省第9位，全市第1位;通川区两次都保持在第34位，而我们排名下滑较大，落后于通川区。干部选拔任用评价一项，2010年我县位居全市第二，2011年又落后一名。组工干部形象评价和防止纠正用人上不正之风工作评价两项，在全市第二的位次都没有变化，但与其它县(市、区)的差距越来越小，不进则退的态势非常紧迫。三是竞争非常激烈。今年将是“十八”大召开前夕最后一轮调查，各地各地、市、州都铆足了劲，你追我赶、争先恐后的竞争气氛非常激烈。市委棠委、组织部长段再青说，“一般的思维、一般的手段、一般的方法都要不得，重视不够慢了不够力度不够，依然要后退。”因此，要取得满意度调查的良好成绩，我们一定倏忽不得，要始终保持清醒头脑，更加谨慎细致、更加严阵以待。
二、消除麻痹思想，切实防微杜渐
这次组织工作满意度调查是“十八”大召开以前最后一次调查，各地各部门都相当重视。因此，我们在肯定成绩的同时，还要从思想、作风、方法上来一个彻底的改进。
一是认识问题。一些单位主要领导没有认清形势，认为组织工作满意度民意调查只是组织人事部门的事情，没有把它上升到是对本县、本单位总体工作评价的高度来认识;一些单位存有侥幸心理，认为不会抽查到自己，没有组织本单位干部职工认真学习了解组织工作满意度民意调查的目的和意义;除了从事组织人事工作的同志外，其他干部职工对满意度的知晓率低等。组织工作满意度调查不仅反映组织工作，也反映各乡镇和县级各部门党组织的工作和形象。
二是工作问题。表现有二，一是平时对职工的教育不到位。有的单位领导在个别党员群众面临思想困惑时，不去主动进行解释和教育，解除思想疙瘩，而是听之任之、任其自由。二是接受满意度调查时，工作粗枝大叶、麻痹大意，有充分准备、不熟悉过程、不掌握方法、不注意细节。
三是技巧问题。有的领导干部平时工作方法粗暴简单，对职工拿腔作调端架子，导致职工有意见有看法。在接受调查时，不注意采用和风细雨式的说服劝导方法，而是以强硬冷淡的行政命令方式，从而引起职工反感和逆反。
三、立即行动起来，迅速落实责任
一是参会人员要做到“四个及时”。作为组织工作满意度调查的直接参与者和直接责任人，要做到“四个及时”：一是及时向党组织及其主要负责人原原本本汇报好今天的会议内容和主要精神。二是及时提供详尽周密的迎检方案。三是及时化解影响组织工作满意度调查的不利因素。四是及时反馈有关情况。各部门、乡镇如果有好的经验、做法以及不清楚的问题，都要及时反馈给组织部。
二是主要领导要做到“四个亲自”。主要领导是组织工作满意度调查的第一责任人，要切实做到“四个亲自”：一是职工名册要亲自把关。对于长期不在岗的、临时请假的等等，都要做到心中有数、全面准备。二是后勤保障要亲自部署。做到场所干净整洁、后勤保障有力、接待热情周到、迎送礼数周全。三是调查前后要亲自陪同。既不要干扰调查组独立开展工作，又要体现热情与重视。四是问题困难要亲自协调。在调查中，对于临时出现的任何问题和困难，主要领导都要亲自协调解决。
三是检查指导组要做到“四个督查”。一要督查各地各部门对今天会议的传达情况。二要督查各地各部门对组织工作满意度调查的重视情况。三要督查各地各部门对本单位的党员群众进行教育和培训的情况。大会结束后，各检查指导组要分别召集联系乡镇和部门的负责人进行先前培训和必要说明。四要督查各地各部门对影响组织工作满意度调查矛盾的调处及排查情况。
同志们，只要大家思想统一、齐心协力、态度坚决、措施有力、工作扎实，我们的组织工作一定能够赢得广大干部和群众的认可，也一定能够实现组织工作满意度民意调查分值提升、排名提升的目标。有了坚强有力的组织保证，相信我县各项事业一定会得到长足的发展。
