人才需求調研報告模板

隨着人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編精心整理的人才需求調研報告模板，歡迎閲讀與收藏。

一、調研目的和方式

調研目的：為了更好地提高人才培養質量、優化專業建設，使本專業培養目標更加貼近社會生產實際，我係進行了酒店及與酒店相關行業的人才需求調研活動。提供調研，可以及時地瞭解社會、行業以及企業對酒店管理專業人才知識、能力和素質的要求的變化趨勢，進而掌握市場需求信息，並以此為據調整酒店管理專業的課程設置、專業人才培養目標和模式，優化專業建設方案，使本專業能更好的適應社會和市場的需求，培養出具有德智體美等方面全面發展的高素質技能型專門人才。

調研對象：酒店行業、與酒店相關行業、酒店管理專業畢業生、各類招聘會。

調研的方式: 面對不同的調研對象，採用不同的調研方式，具體有：訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻檢索、網站查閲等。

二、本專業人才需求調研結果整理分析

（一）企業調研：主要通過訪談、座談、問卷等方式進行，結果整理分析如下：

1.經調查，酒店企業對前廳服務員、客房服務員、餐飲服務員、康樂服務員及其他崗位服務員的需求量彙總如下（圖2.1.1）：

圖2.1.1 酒店企業酒店人才的需求量

由上圖可得出以下結果：

（1）酒店企業目前對客房服務員、餐飲服務員、康樂服務員的需求量相對前廳服務員和其他人員來説較大。這是因為酒店企業的客房、餐飲及康樂這些部門的業務量大且繁重，需要大量的人力。

（2）在需求量較大的客房服務員、餐飲服務員和康樂服務員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂較少。出現這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營業和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂相對較少，而且享受康樂服務的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業情況，但相較而言，康樂的容量與數量之比較大。

（3）前廳服務員的需求量較少，這是因為前廳服務員作為酒店的門臉員工，酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴格地控制，所以若不是酒店有大的的業務調整或擴張，通常時間上其需求是飽和的。

（4）除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的服務員需求外，其他類崗位需求很少。酒店裏常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這些崗位通常和酒店服務專業相關性不大。

綜合以上可知，酒店企業的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂，其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務與管理的相關性都很大。

2.調查結果發現用人單位對以上各項崗位的具體任務、職業素質和能力要求（共有的）如下（表2.1.1）：

表2.1.1 崗位任務、素質和能力調查彙總表

由上表可以看出，酒店企業對每種崗位服務員的職業要求都作了詳細的描述，並且其中對素質要求都提到語言能力、品質、服務意識、職業道德和崗位技能等，可以分析出目前酒店專業人才應具有：

（1）基本技能：計算機應用、英語聽説讀能力等。

（2）專業技能：在掌握基本應用能力的基礎上，學生能熟練掌握酒店各項對客服務技能的，常參照畢業生所取得的相關職業技能等級資格。

（3）專業拓展能力：學生的綜合素質能力，尤其是管理能力、酒店專業外但相關的知識（如旅遊）能力。

（4）具有良好的酒店服務意識與職業道德。針對調研過程中發現的學生流動性大的問題，更應該重視培養腳踏實地、能説、能寫、能講、能協調、能做人的具有較高職業道德的技術型和實用型人才。

（二）畢業生調研：主要通過訪談和問卷的方式對本專業畢業生就課程設置、實習實訓、就業定位、專業建設和發展四方面進行調研。經分析整理結果如下：

1.畢業生對酒店管理專業的課程設置的意見：

（1）課程設置儘量全面，應該由更專業的教師講授；

（2）增加外語類課程，如英語、日語、韓語等，可以請一些外教；在語言教學上，應側重於培養學生的外語表達能力；

（3）課程內容應豐富化，課程安排應更均衡，課程講授應注重實踐性；

（4）希望豐富和加強客房和餐飲的實訓課程、計算機課程；

（5）財務和營銷開設的意義對實際人才需求而言較小。

2.畢業生對酒店管理專業的實習實訓的意見：

（1）在選定實習單位時希望再多照顧一下學生將來的人生規劃，做出更人性化的計劃；

（2）實習實訓時老師可從旁指導或參與其中，多聽聽學生的意見；

（3）實訓內容應豐富化，最好能夠輪崗；

（4）希望有更多的實習選擇，如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華遊輪等。

3.畢業生對酒店管理專業的就業定位的意見：

（1）對該專業的就業定位認識不一，有的認為本專業目前定位在酒店基層服務人員，比較明確；還有的認為定位較窄，有一定的侷限性；

（2）中國發達及各大一線城市有利於酒店服務人員的發展。

4.畢業生對酒店管理專業的建設和發展的意見：

（1）多開始外語類課程，專業課程的實踐性還得加強；

（2）提升院系的教學管理，讓學生學到更多更專業的知識才。

（三）招聘會調研：這項調研主要採用的是觀察法。

經過走訪多個招聘會現場，通過觀察，發現招聘會中與本專業相關的崗位招聘席位所佔比例較其他專業大，説明目前酒店店管理專業人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對需求人才的學歷、職業資格等的要求呈現出一定的特點：

1.學歷要求：如圖2.3.1，招聘單位所需人才中，研究生佔6%，中職16%，而本科或高職高專高達77%，其餘的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業本科或高職高專學歷的畢業生是酒店行業絕對的人才需求大軍。故此可知本專業的就業前景良好。

2.職業資格的要求：各崗位都針對崗位的差別分別提出相應的職業資格證。如前廳服務員要求具有應聘者國家高級前廳服務員資格證，客房部服務員要求求職者具有國家高級客房服務員資格證書，餐飲部服務員要求求職者具有國家高級餐飲服務員資格證書等。

圖2.3.1 招聘會中人才結構圖

3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質、正確的服務意識、高尚的職業道德，以及吃苦耐勞精神。

一、活動目的及意義

本次活動的目的是調查瞭解企業用人標準，最真實的掌握企業招聘大學生時的要求，並及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯後，並希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業生起到一定的引導作用。

二、活動實踐方法

xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業，各大人才市場，和網絡問卷三種方式開展此次調查活動，共發放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業名單如下：

三全食品廠，河南普爾泰藥業有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

三、調查結果分析

(1)、在調查到最看重畢業生的什麼品質的問題時，調查結果如下圖：

綜上圖表所示：在品質方面，企業最看重的品質排在前三位的是：敬業，責任心，吃苦耐勞，然後依次是團隊合作精神，誠實，穩重紮實。很多企業都表示，相對於大學生在校期間所學的專業知識，企業更看個人的品質修養，有很多企業都不願意招聘應屆畢業生，就是因為應屆畢業生對企業不負責任，不願意從基層幹起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的.思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。

(2)、在調查到目前專業畢業生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結果如圖：

説明：在其他一欄中，很多企業都反映大學生心態浮躁，不務實。

綜上圖表所示：在硬件方面，專業畢業生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱佔39%，所學專業知識與實際的工作需要脱節佔23%，技術知識不紮實和麪窄分別佔12%和11%，很多企業反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發短信，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養。

(3)、在調查到對所持各種證書數量的看法如何：的問題時，大部分企業表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現出來的，證書的數量多並不能説明什麼問題;有的企業甚至表示證書多並不是好事，這説明學生對自己沒有明確的定位。

(4)、在調查到對專業的看法：問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等於高於專業知識的，大學生在校掌握的專業知識和實際的生產操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際應用聯繫起來的能力，一種學習的能力，一種創新再發現的能力，專業知識在這裏也很重要，不能被忽視，尤其對專業技術人員，但對於營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

四、企業對大學生的綜合評價

通過通過交流和問卷的形式，我們將企業對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選彙總如下(優點這裏不給出了)：

1、 實踐能力薄弱，工作能力差。

2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁。

3、 不務實，不願意接受基層鍛鍊，眼高手低，好高騖遠。

4、 自身定位不準確，職業發展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業質量，出現頻繁跳槽，從而責任心流失。

五、思考與建議

在調查的過程中，許多企業很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：

1、 明確自身定位，做好職業生涯規劃。

我們調查的企業表示，目前大學生普遍缺乏職業生涯規劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業希望大學生要有目標，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這裏給出職業規劃的四步走，供大家參考。

第一步是職業探索即瞭解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什麼類型的工作。第二步是外部世界，即瞭解各種職業所需要的學歷，自己的專業適合什麼樣的職業，發展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。

企業建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業要求，使應社會發展。

2、 端正心態，以務實的態度對待工作

很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

3、 提高實踐能力，不斷積累經驗。

企業總反應學生的實踐能力差，所學知識與實踐脱節，希望學校多組織些與專業知識的實踐活動，並經常與企業聯繫，及時瞭解該行業發展動向，及時調整專業設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經驗，同時自己也要課外多擴充相關專業知識，擴大眼界。

4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

企業提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續發展能力，可持續發展能力就是要求我們要有較強的求知慾望和進取心，有不斷完善自己的慾望，只有這樣人才能不斷進步。

5、注意心態的培養。

大學生容易出現的心態問題是浮躁，不穩定;對待就業心態不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

六 、總結：

此次社會實踐我們基本完成了任務，實現了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由於我們能力有限，表格的製作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這麼多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。願大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發展。

為適應市場經濟發展需要，掌握社會現有計算機應用技術專業人才狀況，瞭解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養要求，從而為確定我院計算機應用技術的培養目標和專業設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。

XX年3月，我係採用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段，就相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。

此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發區的上市公司、外資企業、大中型國有企業以及具有一定影響力的民營企業;涉及到省內及周邊地區的人才交流中心和人才交流會;還訪問了51job和job168等人力資源網站。

現就調研情況總結如下。

一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景

對計算機應用技術人才的需求是由社會發展大環境決定的，我國的國家信息化進程已經並將繼續對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業應用市場。在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下，行業應用市場總體上保持穩定增長，但行業間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業。企事業單位信息系統的建設與運行，是目前和今後採購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養大批計算機應用技術人才。

計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業屬於排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業生，高職院校畢業生主要從事計算機應用行業的基礎工作，特別優秀的可以從事一些開發研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。

二、相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求

1.在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下，我省企業信息化也在全面進行，急需企業信息化專業人才。

目前從計算機專業畢業生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位後)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創新意識和創新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業道德、社會責任感、團隊精神等。

(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成或售前售後服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。

從調查結果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業對第(1)、(2)類人才的培養已有一定的基礎，而對於第(3)類人才的專門培養則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關於緊缺人才的報告稱，到XX年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業從業人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業人才的需求。

對於這種現狀的認識，一位企業負責人的觀點具有一定的代表性：目前計算機行業“藍領”人數少的根本原因，不是企業不需要“藍領”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。

以信息化帶動工業化是振興安徽的一項迫切任務，既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的複合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙，據我省勞動和社會保障廳負責人稱，我省複合型人才為19.9萬人，佔技術人才總數的7.4%，與發達國家複合型人才總數40%相比，尚有很大差距，本行業中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業的振興勢必將拉動並形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。

從我們調研情況下，瞭解到我省在未來3年內企業信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業的在校生僅為1700多人，遠遠供應不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業人才的培養，特別是立足本省，培養適合我省企業計算機應用技術專業應用人才。

2.企業在招聘時對計算機人才的期望

在現在的就業形勢和企業競爭條件下，市場出現了某種供大於求的現象。因此，企業在招聘新的員工時候，有了更多的選擇餘地，提出了更高的要求。

調查結果顯示，企業中不同部門的負責人對應聘者專業技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。

分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生幹部等條件。57.7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然後在實踐當中根據需要再進行鍼對性的培養。所以目前成熟的企業並不迴避再培養問題，但迫切希望有效地降低再培養成本。

3.從全國範圍來看，企業信息化的進程也在飛速發展需要的專業人才也在逐年上升。

大量的傳統企業在不斷加快信息化建設的進程，“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”，這是我國已經確定的長遠戰略發展目標，而計算機應用技術專業人才的短缺成為阻礙信息建設發展的瓶頸。

在需求度上，我國上規模的企業在百萬家以上，每個企業搞信息化建設平均最少需要一到兩名複合型計算機應用人才，那麼全國對複合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計算機應用是依託it產業迅速發展的“朝陽職業”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業前景，職業行情將越漲越高。

4.用人單位關於計算機專業人才素質和職業道德的觀點

在企業訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業人才綜合素質培養的問題。

在知識經濟快速發展的時代，高職畢業生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所説的專業素質。

在“選擇應聘者時優先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續學習能力”，得到了66.7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”，支持率達64.3%;第三是“溝通能力”，佔36.4%;第四是職業道德和責任心，佔56.6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”並列第五，支持率53.4%。學習成績的支持率只有24%，可見企業只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的，它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。

儘管企業招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗)，但素質與經驗二者並不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色後，注重的不僅是曾經做過什麼，更是以後能做什麼，要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。

加強職業道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題，損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中，前5項依次是：

(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;

(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;

(3)職業道德和紀律性不強;

(4)知識體系結構不合理，範圍狹窄，內容陳舊;

(5)溝通能力較弱。

有43.7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太願意要那些頻繁跳槽的求職者。可見，價值觀的問題已經排在專業技術問題前面了。

因此以學習能力為代表的發展潛力，是用人單位最關注的素質之一。同時企業要求人才能夠學習他人長處，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。

5.關於複合型和寬口徑

近年來，複合型人才的需求與培養是一個熱門話題。對於it領域而言，複合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能，又掌握了it專門技術的人才。

it企業對人才的需求層次越來越高，並且對綜合性、複合型人才的需求旺盛，學校應當而且能夠拓寬專業領域，使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養。

實際上，企業對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示，在“是否考慮過從計算機應用技術專業的人中挑選銷售人員”一題中，it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業用人的角度考慮，招聘計算機應用技術專業人員主要是從事技術性工作，但工作了一段時間後，會有一些人根據企業的實際要求和個人的個性優勢而走上其他工作崗位。在調查中，大部分人力資源主管認為，開設人文或商貿課程對於計算機應用技術專業學生的日後工作有着積極的影響。

目前許多高職院校現有的課程安排對於學生來説基本上是“一刀切”，學生們的學習內容沒有太多差異，這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優勢。當然，一些基本課程是大家應該學習的，但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。

因此我們認為要求計算機應用技術專業的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能並不現實。但是，許多計算機專業的畢業生將來並不會一直從事本專業的技術工作，因此在校期間的培養除了專業知識外，學習能力也是要十分重視的。

三、高職計算機應用技術畢業生存在的主要問題

從調研情況看，高職計算機應用技術人才的培養工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力;

(2)對工具和方法的應用不熟、經驗不足;

(3)責任心和紀律性不強;

(4)價值取向和對職業生涯的規劃不成熟;

(5)外語能力欠缺;

(6)承受壓力的能力不足。

四、對高職計算機應用技術人才培養工作的意見

1.課程體系與教學方法相對陳舊

總的來説，目前職業院校計算機應用技術的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯後於專業技術的更新與發展，案例教學、項目教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業技能培養方面，職業技能訓練不成體系，力度不夠，對職業素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施。現有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業發展相脱節，導致該專業畢業的學生不能很好地適應相關行業工作。

在教學方法方面，雖然基本上採用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業技能以及動手能力方面的培養相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業素質、較強的實踐能力。因此，按傳統方法培養的學生難以滿足職業崗位的要求。

由於職業教育招生困難，導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低，學習的自覺性比較差。但客觀的分析後，並不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發學習的主動性。在實際訪談調研中人們發現，這批學生對於操作性比較強的課程很感興趣，並且能夠很好地掌握。對於工具類的課程，學生的接受能力比較強。

2.該專業複合型師資缺乏，職業實踐經驗不足，專業知識滯後

該專業既懂技術又具有職業實踐經驗的複合型教師嚴重缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業培養方向。現有教師缺少職業培訓、技術更新滯後、缺乏教育創新機制等，也是影響教學質量的主要問題。

3.專業實訓條件以及軟件教學資源不足

目前，大多數職業院校是改革開放近20年來，依靠政府教育經費建立發展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由於種種原因，上網條件、微機組裝以及局域網組網實驗室等還難於滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現出實踐教學設施條件不足，特別表現在軟件教學資源不足，現有硬件條件難以發揮應有作用。

4.對學生就業指導和服務不夠

職業教育的主要任務是就業前的職業準備教育，所以衡量職業教育水平的標準，應該是培養的學生能否滿足職業崗位需要的能力。許多職業院校普遍存在重招生、輕就業的現象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業信息掌握不足，對畢業生缺乏有效的就業指導和服務，一些院校計算機專業領域的畢業生就業存在困難。