發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)

來源:文萃谷 1.94W

在平時的學習、工作或生活中,大家最不陌生的就是事蹟了吧,事蹟有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。擬起事蹟來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的發電企業優秀員工事蹟(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閲讀。

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)1

xxx,男,41歲,中共黨員。一個長期紮根在基層的供電員工,為電力事業默默奉獻了二十個春秋,兢兢業業、默默無聞以自己的實際行動,不斷詮釋着“人民電業為人民”這個宗旨。自1996年參加工作以來,在不同的崗位上他嚴格要求自已,約束自已。20xx年曆任彌陀供電所收費員、高壓管理員、安全員,20xx年任百旺水電站站長,20xx年12月出任彌陀供電所常務副所長,在工作中他不斷改進工作方法,創新工作思路,積極配合所長高標準的完成了公司部署的各項工作任務,全面提升了全所的經濟效益和社會效益,得到了領導和員工的充分認可。參加工作以來,他歷年被縣公司、鎮黨委評為先進工作者、優秀共產黨員。20xx年百旺水電站被省公司評為“先進集體”,近幾年彌陀供電所多次被省、縣公司、鄉鎮評為“先進單位”“安全生產先進集體”,這一項又一項榮譽的取得,無不凝結着xxx志愛崗敬業、無私奉獻的點點滴滴。

一、致力學習,恪盡職守

作為一名常務副所長,xxx分管安全生產、經營管理、業擴工程施工組織管理,同時還負責所電工輸表報表、電價及用電户信息調整、矛盾協調、材料及人員安排等工作。雖然工作任務重,但他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此,在工作之餘,他注重提高自已的思想素質和業務技能,積極參與各種學習培訓活動,並將學習做為工作的一部分。xxx工作認真負責、精益求精,自我要求嚴格,為人正派,勤奮敬業作風務實,敢抓敢管,有魄力,思維反應快。每年的農網改造,光伏發電併網工程,線路搶修、隱患整改等線路架設施工是所裏最繁重的工作,從現場勘測、設計規劃、材料組織、人員安排、矛盾協調、施工操作、安全管理等等,xxx既是指揮員,又是戰鬥員,早出晚歸,日曬雨淋、加班加點,從設計、放樣、材料組織、現場解決矛盾解決問題有辦法、有措施,敢於碰硬,推進工作力度大,一心撲在工作上、起早摸黑,忘我工作。例如方田線路及元聖線路架設,他一人從人員安排、現場安全施工、矛盾協調等工作中親力親為獨擋一面。近年來他經歷多崗位鍛鍊,熟悉業擴工程和安全生產、經營管理工作,注重着眼大局、切實抓住主要矛盾、統籌推進各項工作。政治、思想、作風、業務素質通過鍛鍊過硬,能始終自覺與公司保持高度一致,積累了豐富的工作經驗,勤學善思掌握了較好的業務技能,開拓創新和組織領導能力不斷提高。

二、加強管理,創新機制

營銷工作是基礎供電營業所的重中之重,直接關乎企業的經濟效益和穩定運營。為此他結合全所工作實際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,重抓電費抄、收、核管理工作。其次確保每月電費回收工作“結零”。同時進一步規範了服務窗口的業擴報裝工作,制定了業擴報裝流程具體實施細則。實現了業擴報裝工作的快捷化、規範化。為所各項工作順利完成打下了堅實基礎,安全、順利、圓滿的完成了公司制定的工作任務。

完善安全管理制度。在安全管理上,xxx狠抓安全制度建設、安全教育、現場作業安全監督、設備的運行維護等工作,確保職工的生命安全和用電企業、用電户生活可靠用電。每當有施工作業,他都堅持進入現場,全面加強現場安全管理,加大查處違章力度。組織職工開展安全用電大檢查,經常深入台區和田間地頭,強化安全用電管理,消除安全事故的隱患,積極向羣眾宣傳農村安全用電知識,讓安全用電常識走進千家萬户。真誠為羣眾用電排憂解難,促進彌陀地方經濟發展,確保了我所十年來安全正常供電!

三、優質服務,率先垂範

優質服務是電力企業的生命線。做為一個直接面對用電户、服務用電户的基層供電所負責人,xxx深刻懂得“優質”二字的內涵,也用自已的實際行動踐行着它的真諦。針對部分客户用電需求的特殊性和迫切性,他結合工作實際,改進了服務流程,在全所實行特事特辦,大事先辦、急事簡辦的工作方法,不斷簡化流程,確保實效。在日常生活中,他要求所內人員手機全部24小時開機,確保事故發生後,第一時間接到通知。去年凌晨1?點多鐘,界嶺線打來報修電話,他接到電話後,即刻安排搶修人員趕到停電故障現場,僅用20分鐘時間就排除了故障,恢復了供電。在春耕抗旱農忙季節,我們時常可以在田間地頭看到李所長和電工們的身影,對線路進行精細維護,對設備故障進行及時排除,確保了春耕引水、抗旱灌溉順利進行,真誠服務農村羣眾為老百姓排憂解難。

四、身先士卒,熱衷奉獻。

每年的雷電、大風暴雨、冰凍大雪,都給電力線路造成了侵襲,倒杆、斷杆、斷線,設備損壞停電。災情發生後,李所長總是第一個衝在前面,親自率隊到現場巡查、組織搶修。特別是20xx年6月19日和7月上旬連續暴雨期,以及20xx年元月份的連續凍雨,給我所電力線路造成了毀滅性的侵害,大面積停電,李所長帶領電力工人堅守在一線,確保全鎮電力供應。

6月19日和7月上旬,幾場罕見的強降雨襲擊了彌陀、劉畈兩鄉鎮,洪水造成山洪暴發、山體滑坡、道路被毀,電力設施嚴重受損,高低壓線路斷杆倒杆60多根、高低壓線路損壞12.6km,5處變壓器損毀,供區大面積停電。

為全力確保兩個鄉鎮的正常供電,xxx迅速向所長彙報,組織全體員工,齊心協力、團結一心、精誠協作,克服重重困難,用實際行動譜寫了團結抗洪新篇章。

20xx年6月19日凌晨,供電供區長林、龍河、馬畈、慄樹等村遭受到百年一遇特大暴雨侵襲。災情就是命令,凌晨5:00xxx志親自帶隊,現場指揮,奔赴九田重災區慄樹搶修,滾滾的洪水把公路沖斷,他冒着危險徒步從九田沿山路走到趙衝,查看被洪水沖毀電杆及電力線路,及時向所長彙報險情,安排佈置搶險工作,同時與所長一起安排佈置長林、樹坪等其它台區及電力線路的搶修工作。

由於此次的災情十分嚴重,因而故障點也特別多,道路塌方被毀,全靠步行前往,致使搶修工作異常艱難。從19日到23日,xxx身先士卒,每天親自帶領搶修人員克服道路被毀,車輛不通的困難,每天早出晚歸,踏着淤泥步行前進,親自帶隊與所技術人員、民工一起徒步進入現場,用肩扛、用手抬搶修材料、物資及工具,從九田鄭畈徒步走到長溪、趙衝進行搶修,一直堅持施工5天直到恢復供電為止。

由於受災面積大,晚上搶修回來,顧不上休息,他便與所長一起研究其他受災區搶修方案。召集所全體人員,分成多個搶修小組,先對供電台區和線路的受災情況進行巡視摸底,然後採取重輕易難的方法,首先保證政府等重要部門的供電,而後再逐個台區恢復供電。

20xx年元月份凍雨大雪侵襲,彌陀所界嶺、安樂、九田、金龍、河口等多條10kv和低壓線路斷杆斷線,山頭地區冰凍無法上山施工,導致部分台區停電10多天。事故發生後,在李所長的精心組織下,搶修人員冒着凜冽的寒風,趕赴事故現場。由於風大雪厚,前行困難,加之凍雨造成電杆電線結冰,無法施工。加之故障點多、工作任務重,人員緊缺,xxx志親自帶隊進行搶修,在環境條件惡劣的情況下,克服重重困難,修好一處故障,又趕赴另一處故障點,一次次將故障排除,幾天下來,整個人都累得要虛脱了,但他不敢有絲毫懈怠,他説:“哪怕能早一分鐘給用户送上電,我們也要盡全力儘快恢復供電”。

他與施工人員一起先後通過除冰破冰,想方設法克服重重困難,在第一時間趕到了現場緊急搶修。全所職工團結協作、共同努力,經過連續8天的奮戰後,兩個鄉鎮用户99.6%已恢復供電。

洪水走了,冰雪化了,每年留下的是一樁樁、一件件感人事蹟,它們將會永遠印在我們的記憶裏,永遠值得我們去回憶。我們不能忘記,那些頂風冒雨、日夜奮戰在一線的員工,那些在電力線路最危急的關頭視公司利益為一切的帶頭人,那些抗洪破冰搶險的一線員工。

幾年來,供電所搶修需要加班加點,他都是放棄休假,舍小家顧大家,無私奉獻。在百旺水電站汛期發電時間,他連續近兩個月沒有回家。xxx常説:作為企業電力職工,尤其是作為共產黨員,要趁着年輕多幹點事,要休假等老了多的是時間。他就是這樣,在他從事電業無數個春秋,無論哪一天都播撒着他愛崗敬業的情思。他每天都認真履行着一個共產黨員的崗位職責,為黨旗增光添彩。

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)2

xxx志現為東莞市粵灣新能源有限公司經營部主管,該同志積極、認真地執行公司、領導的工作要求,做好以東莞市中堂燃氣熱電聯產項目主體工程為主線,熱網管道工程、天然氣管道工程、臨時供電工程、廠前區建築工程及一二期土地分割等配套工程項目的相關工作,並能很好地配合其他部門完成工作。本年度主要完成以下工作:

一、嚴格按照公平、公正原則,切實履行招標管理工作

1、加強項目招標監督管理,完成設備材料招標與總承包方共同研究輔助設備、材料招標方案,明確招標內容和招標工作要求,從而保證依法招標項目設備、材料招標工作的落實。在人員方面,選派人員參與商務評標,認真審核投標單位主體資格和資信能力,防範交易欺詐,減少交易風險,確保主輔機設備、材料招標規範有序的開展。

2、按照公司精神和工程進度計劃,努力降低公司成本,採取邀請招標,公開招標等多種招標形式和渠道篩選商家和服務單位,嚴格把關,謹慎採購,通過比選、競爭等方式選擇質量優、價格低、服務好的商家和服務單位。

3、結合專業造價公司審核,嚴格控制招標控制價,保證公司成本效益全面深入的開展。

二、加強合同管理,切實維護公司利益

1、根據定標意見,編制完善合同文本,及時辦理合同簽署工作。

2、整理、歸檔和分發工作,嚴格監督和執行合同各項條款和規定。

3、進一步規範和細化工程合同制定、審核、管理和監督工作,切實維護了公司正常經濟秩序和合法權益。

三、及時、高效申報政府資金補助積極瞭解政府出台的企業幫扶政策,及時向上級彙報情況,20xx年累計完成申請政府貼息補助200萬元,在一定程度上緩解企業資金壓力。

四、嚴謹細緻審核工程款,合理控制成本

完成了各項工程進度成本審核工作,並嚴格按照制度辦理工程預結算手續,保證工程進度情況下,為合理控制成本奠定基礎。進一步加強對資金使用申報制度管理,對業務報銷、服務諮詢費,工程結算等資金預計使用情況進行報送,有利於財務部及時對公司的資金收支進行規劃平衡。  五、及時、準確地做好統計數據的報送及領導安排的其他工作一年來,通過在崗位上的努力拼搏,該同志的專業技術和業務水平有了很大的提高,主動思考、主動謀劃,從工作方法、舉措、思路上打開視野,勤學勤思爭取為公司效益做出更多貢獻。

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)3

xxx,現任修試管理處三級師兼高壓試驗二班班長。20xx年3月畢業於哈爾濱理工大學高電壓與絕緣技術專業,應聘進入了烏蘭察布供電公司,先後在變電管理處和修試管理處工作。九年來,他不畏艱苦、不懼風雨、默默付出,得到了領導的好評,也取得了良好成績。

20xx年赴浙江大學進行理論和技術學習,獲得集團公司“百優管理人才”榮譽稱號;20xx年烏蘭察布供電公司和集團公司“金牌工人”榮譽稱號;20xx競聘為三級技師。

剛剛走上工作崗位,xxx就主動到條件最為艱苦的220kV團結集控站,成為一名變電運行值班員。變電站地處荒郊野嶺,人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些並沒有使他退縮,在變電站一年半的時間裏,踏實工作,愛崗敬業,勤勤懇懇地做好本職工作,在此期間多次發現重大缺陷。20xx年春節期間,當人們都沉浸在歡度佳節的喜慶氣氛中時,為保證春節期間供電正常,該同志仍然堅守在崗位中,不能與家人團聚。大年八年級的晚上,他像往常一樣,對變電設備進行測温巡視,突然發現220kV257官團線端子箱發熱嚴重,連接片有燒損現象,立刻向調度及上級領導彙報情況,由於220kV線路屬於中調管轄範圍,是電網的主框架,一旦發生事故,後果不堪設想,在各部門共同協調努力下,缺陷順利消除,保證了人民的財產安全,減少了公司經濟損失,得到各級領導的表揚與認可。

20xx年,在一次偶然的機會,xxx被挖掘到修試管理處高壓試驗班一名高壓試驗員,高壓試驗工作專業性強、危險性大、工作條件艱苦,冬天常常在零下二十幾度的嚴寒中工作。但因為熱愛,所以苦練技能、專研技術,20xx年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗中,就發現設備電容量與歷次試驗結果差別明顯,判斷設備內部存在故障,不宜繼續運行,後經生產領導與廠家溝通決定對其進行更換,以防出現事故。為確定故障具體情況,同年10月與內蒙古電力科學院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進行解體檢查,檢查結果發現,確實設備內部電容存在擊穿現象,與現場試驗判斷情況相符,經廠家多方研究決定對設備進行改造升級,以防此類事件再次發生。

經過一年多的理論學習與實際工作經驗的積累,xxx作為技術骨幹,代表公司參加了由內蒙古自治區總工會、人社廳、團委舉辦的全區電力系統職工專業技能大賽,並取得了20xx年度高壓試驗專業第二名的優異成績,榮獲了內蒙古自治區“青年崗位能手”的榮譽稱號。年底提任為高壓試驗二班副班長。

20xx年,由於修試管理處所維護的變電站數量越來越多,為了更好的精益化管理,高壓試驗專業分成兩個班組,分別對前、後山地區的變電站進行檢修維護、試驗等工作,考慮到xxx志長期以來工作努力,成績有目共睹,被任命為高壓試驗二班班長。成為班長後,他並沒有因此而驕傲自滿,而是深知肩上的擔子更加的沉重,不僅要提高自身的專業水平,還要團結班組成員,帶領班組成員共同進步,在他的不斷努力下,高壓試驗二班20xx年被評為公司先進集體、20xx年被評為公司安康杯優勝集體、20xx年被評為公司青年文明名號,在他的不斷努力下,使得該班組成為了一支團結向上、積極進取、專業本領強的優秀集體。作為班組長的這幾年裏,xxx志累計參加大型檢修試驗現場200餘次,發現各類大小缺陷50多項,所有缺陷在經過相關專業共同的努力下,均已消除,保障了電網的安全穩定運行。辛苦工作的同時,不忘解決現場難題,帶領班組成員積極投入到新型工具的研發與先進試驗方法的創造中,近年來共計圓滿完成了5項QC成果的製作,均獲得了自治區乃至國家級獎勵,並取得國家專利3項,發表論文8篇。

成績的取得來之不易,但它並不代表未來,只有勤奮努力的工作才是最真實的內涵。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的生活中,該同志將以百倍的.信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰,用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)4

在供電公司有這樣一位女性,提起她,人們不僅僅為她的刻苦好學而折服,同時也為她在工作上精益求精,無私奉獻而由衷的讚歎,她就是多次受到供電公司嘉獎的優秀變電運行人員,木南變電所所長xxx。

今年42歲的xxx,1995年參加工作,1998年任新民變電所所長,20xx年任木南變電所所長至今。20xx年獲吉林省首席技師稱號,20xx年獲吉林省“五一勞動獎章”。

在從事變電運行工作的23個年頭裏,她時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己,始終堅守如一,刻苦工作,在學習創新、強化思想,聯繫羣眾、遵章守紀等各方面發揮着共產黨員的先鋒模範作用,贏得了領導的認可和員工們的信任。

甘於奉獻,真情傾注平凡崗位

在供電公司,變電運行崗位作為守護電網安全平穩運行的最基本單元,工作任務既繁雜又單調。20xx年,xxx來到木南變電所,那個時候的木南變電所是1994年投產的,主體結構為金屬式的箱式變電所,由於常年的日曬雨淋,金屬箱體腐蝕嚴重,多發孔洞,鼠害嚴重。面對設備老化,沒有水源,工作環境極差的現狀,xxx覺得肩上的擔子沉甸甸的。責任是壓力也是動力。接下來,她率領木南變的6名女同志,因地制宜,開展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠藥、放鼠夾,防鼠害於未然;對於絕緣老化的設備,組織人員增加巡視次數,隨時監控,及時上報檢修計劃;清理整頓所內環境,擦玻璃、除雜草,所內環境煥然一新,物見本色,同時克服夏季缺水的困難,用自己買來的花草對變電所進行綠化,經過一番整頓清理,木南變電所搖身一變,有了“花園式變電所”的美譽,在這個平凡的“小家”內,員工們的歸屬感一下子強烈起來。

團結協作,攜手打造和諧團隊

有段時間,xxx因為交通事故骨折住院,並因此失去了一個未成形的胎兒,精神和身體的雙重打擊,導致她一時難以恢復。可當時公司正計劃對老木南變電所進行工程改造,很多工作都需要所長在場協調,接到電話的xxx二話不説,直接提前出院,帶傷上崗。1個多月的時間裏,無論白天黑夜,只要有土建施工,就會有1個拄着輕拐,坐着小馬紮凳子的身影“釘”在那裏。沒休養好的身體導致xxx留下了腰間盤突出、左膝蓋屈伸困難的後遺症,身體上的不適,沒有成為她懈怠的理由,相反,在之後的工作中,她樣樣工作都搶着幹、帶頭幹,廁所衞生她一人包了;所外分擔區噴灑農藥除草工作,她一個人抗起來;户外四五米高的設備上防腐刷漆,她第一個爬上去……所裏的同志們被她的敬業和奉獻精神所感染,都紛紛表態:“xxx,你休息吧,我們幹,你指導就行了。”在xxx的帶動下,這個特殊的女子團體,責任心和集體榮譽感空前高漲,大家擰成一股繩,人人主動加壓,實現了從要我幹活到我要幹活的改變,以最短的時間完成了變電所改造任務。那一年,木南變電所被公司評為“紅旗變電所”,實現了榮譽“零”的突破。

專注工作,舍小“家”顧大“家

20xx年春,xxx正在家照顧生病住院的母親和患有老年痴呆的父親,突然接到變電所臨時停電檢修任務,她來不及準備什麼,匆匆交代了9歲的兒子照顧好姥爺,就出門了。在檢修空檔期間,她悄悄躲在一邊用電話指揮兒子燜了一鍋米飯,告訴孩子就着一點剩菜喂姥爺吃飯。結果,當中午回程時,她的電話響了,坐在他身邊的公司領導聽到了電話裏xxx兒子哇哇的大哭聲:“姥爺不乖,用手抓飯,把飯鍋砸了,還打我。”xxx只低聲安慰了孩子幾句就撂了電話,尷尬的對領導説:“孩子小不懂事。”領導瞭解了情況,感歎道:“我家兒子都快高中畢業了,也沒讓孩子燜過飯呢,這孩子就挺了不起了。”是呀,要是她在家,又怎麼會讓孩子幹這個呢……

今年春檢前,她得了重感冒,連續十多天發燒咳嗽,可她沒耽誤一天工作,春檢前一天更是熬了半宿填寫倒閘操作票,兢兢業業的參與完成了全部檢修工作。

擔任木南變電所所長13年來,每遇有惡劣天氣、大型操作,她都主動留守,無償替班、連班更是家常便飯。尤其是每年春秋季檢修時,她都在變電所值班,有時連續值守3天2夜。檢修期間,工作任務重,倒閘操作量大,危險點多,為了保證檢修安全,她每天從大清早就開始緊張而有序的準備工作,全天一絲不苟地監督當值人員倒閘操作、高聲唱票、電話彙報、接令、複誦、記錄……在設備停電後,她又帶領職工,爬上爬下的清掃設備,進行防腐處理,積極配合車間、試驗站完成檢修工作;一天的忙碌後,晚上還得和倒班的員工一起審查當天的兩票,整理設備試驗後的有關資料。

四十幾歲的xxx正處在人生最難的階段,上有老下有小,隨着年齡的增長,她的身體素質也每況愈下。但是,無論什麼時候,無論遇到什麼困難,她始終銘記自己肩上的責任,銘記自己曾經面對黨旗宣讀的誓言。這,就是一個在平凡的崗位上默默奉獻、執着堅守、長年如一的女變電所長;一個立足本職、愛崗敬業、埋頭苦幹的共產黨員。看着城市裏的萬家燈火,看着荒原上抽油機在不停的轉動,這個時候,誰又能説她是平凡的呢?

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)5

xxx,男,38歲,中共黨員,20xx年12月參加工作,本科學歷,高級工程師,從事電網工程建設的技術管理工作。現任國網寧津縣供電公司集體企業工程部技術專責,主管電網工程的實施、驗收和投運工作。參加工作以來在工程管理工作實踐中,始終堅持以服務電網安全穩定運行為宗旨,堅持學習理論知識,提高自身專業技術水平,積極投身生產一線,堅持創新創效,圓滿完成了各項工作任務並取得了較好成績。

一、堅持學習,努力提高自身綜合素質

一是加強政治理論學習。認真貫徹黨的路線、方針、政策,用正確的理論來指導工作,按照規定參加集體學習,業餘時間抓好自學,聯繫工作實際,有針對性地學習。在思想上、工作上與公司黨委保持一致,積極投身於各種基層生產實踐活動,圓滿完成了各項工作任務。

二是加強專業知識學習。順利完成了華北電力大學電氣工程及其自動化專業學習,結合工作實際進行了全面系統學習,進一步提高了技術理論水平,並被評為優秀畢業生。同時考取了全國建設工程線路專業的造價員資格證,多次參與QC小組活動骨幹培訓班,提高了解決實際工作中的技術、質量管理方面問題的能力。

二、強化管理,持續提升工程管理水平

一是技術管理方面。主持完成了輸電線路的年度大修技改工程以及春秋檢、保供電工作,主要完成了35kV城長線、10kV大趙農業線等輸配電線路檢修消缺的技術監督工作,消除了線路隱患缺陷,降低了線路損耗。完成了“十八大”期間和特殊運行方式下的保供電工作,同時成功處置了多起因氣候災害造成的輸配電線路倒杆斷線故障,保證了電網的安全經濟運行。主持完成了ERP、PMS、GIS系統的數據錄入和上線運行工作。

二是建章立制方面。主持編寫了《輸電檢修管理辦法》、《電纜檢修管理辦法》、《輸電設備缺陷管理辦法》、《輸電現場標準化作業管理辦法》、《輸電運維管理辦法》以及《電網大面積停電事件處置應急預案》、《設備事故應急預案》等制度標準的制定和修訂,使輸配電線路的運行管理更符合公司實際,從而提高了電網安全穩定運行水平。

三是工程實施方面。先後主持完成了110kV寧大線、時張線、時姚線和35kV時劉線、劉雙線以及20xx、20xx年度中低壓農網改造升級項目的`可研編制、組織實施和驗收投運工作,其中有3項台區改造工程被省公司評為優質工程。通過選用典型設計方案、選取最佳線路走徑、統籌跨越線路停電等措施,保證了施工工期和工藝質量,工程的順利竣工投運,豐富了電網運行方式,縣城實現了配網自動化,提高了電網的供電能力和供電可靠性,有效地保障了生產生活用電。

三、總結經驗,不斷提高創新創效水平

一是技術創新方面。主持研發了10餘項實用新型專利獲得國家知識產權局授權。主持申報《電力工程施工作業測量儀》、《35kV水泥杆線路橫擔防鳥罩》、《基於信息管控系統的農網工程標準化建設管理》、《基於“局域網+”的“三化三動”供電搶修服務》四項成果獲得德州市首屆企業科技工作者創新大賽三等獎;《防盜窨井蓋的發明與應用》獲德州市第三屆企業科技工作者創新大賽科技創新成果二等獎。

二是管理創新方面。主持撰寫了多項管理創新成果,其中《農網改造升級工程的“三全一高”管理》分別榮獲省公司20xx年度管理創新成果三等獎、20xx年度職工技術創新優秀成果優秀獎;《基於營配貫通的配網搶修全過程標準化管理》、《基於GIS系統應用的電網工程造價全過程管控》分別榮獲20xx年度市公司管理創新成果二、三等獎。

三是質量管理方面。主持了3項QC質量課題研究,有效解決了生產運行的實際問題。其中《提高停電計劃執行率》、《35kV水泥杆線路橫擔防築巢裝置的研製》和《縮短10kV柱上變壓器枱安裝時間》分別榮獲市公司20xx、20xx、20xx年度優秀質量成果三等獎。

四是典型經驗方面。先後獨著4篇論文在科技期刊發表;主持撰寫的《“三全一高”提升農網工程標準化管理水平》入選省公司出版發行的《縣公司管理創新提升工程典型經驗》;《10kV柱上變壓器的裝配化安裝》在市公司“班組大講堂”展示評選活動中被評為“金牌課程”。

發電企業優秀員工事蹟(精選6篇)6

作為國網綏化供電公司a級營業廳,是為客户提供服務的第一線,其工作作風和服務質量直接關係供電企業的形象。班組自成立以來,營業及電費室開始着手打造“陽光”營業廳的建設工作,通過增強服務意識,提高服務水平,注重服務成效,擦亮服務窗口,真正把用電客户放在心上。把客户滿意作為工作的出發點和落腳點,通過亮標準、亮身份、亮承諾,切實改善工作作風,激發員工為民服務的內在動力,用全心全意為客户服務的思想,實現着電力人無私追求,樹立了國家電網員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。

一、完善服務設施打造良好的服務環境

作為國網綏化供電公司唯一一家a級營業廳,營業一班首先從打造良好的服務環境開始入手。按照國家電網公司a級營業廳建設要求,營業及電費室營業廳設立引導區、業務辦理區、洽談區、客户休息區、配置自助服務終端設備、大屏幕等設施。根據客户需求設立智能表演示平台,以實物方式為客户講解智能表的使用方法和注意事項。開通營業廳綜合服務辦公室(一櫃通),為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服務。

二、沒有任何藉口實現營業窗口零投訴

為了增強班職工的服務意識,提高職工的專業技能水平,更好的貫徹落實國家電網公司““塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,班組大膽地提出了“沒有任何藉口、實現營業窗口零投訴”的團隊口號,並以此作為對外服務的行為準則。班組成立至今全面落實”首問負責制”、“一次告知制度”、“限時辦結制度”,全面受理客户各類用電業務(用電訴求),做到快速鏈接、迅速處理。加強各類業務的一次告知義務,自行編制除新裝用電以外用電業務的告知書,做到對每一個客户、每一項業務都告知到位。全面杜絕客户重複往返現象,最大限度的減少客户的臨櫃次數。從20xx年開始至今,營業一班(供電營業廳)實現全年服務零投訴。

三、“困難面前有我們,我們面前無困難”

營業廳的業務複雜而繁瑣,有很多訴求已經超過營業廳的業務範圍。為此營業一班(供電營業廳)將三心服務(即受理業務要細心、對客户提出的問題要精心、對一時拿不準的問題要誠心),融入到工作中從而使服務水平,服務質量不斷地提高。嚴格的管理造就了這支“嚴、細、實”的服務團隊。自班組成立至今,班組獲得全省青年文明號,省公司優秀班組、公司達標班組稱號。班組成員多人獲得公司“十佳服務明星”稱號。

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