工作實習總結匯編15篇

來源:文萃谷 2.67W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的工作實習總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

工作實習總結匯編15篇

工作實習總結1

我於xxx月起於xxxx中學開始了為期一個半月的教學實習工作,光陰飛快如白駒過隙,轉眼間教學實習已經結束了,這期間我經歷了許許多多的事,從實習前的期盼、不安、嚮往到結束後的收穫、思考、展望,每一步都令我記憶猶新,同時也切身體會到了人民教師的艱辛、快樂,以及教師肩上承擔的重擔。

總之在這一個半月的實習期間,我學到了很多,同時也收穫了許多,體會到工作真的'太需要“認真”、“激情”、“主動”、“善於發現”、“自信”、“勇於承擔”了,通過這次的教學實習,我對班主任工作也有了大致的瞭解,為我今後要從事教學工作做了很好的準備,在此首先,我要感謝xxxx民族中學及任課教師給了我一次實踐的機會,提供給我良好的教育平台,並且教導我很多的方法;其次,我要感謝xxxx師範大學讓我們走向中學的課堂,親自任教!在今後的學習和工作中,我會吸取這次實習的經驗,再接再厲,做一個感恩,貢獻社會的人。

工作實習總結2

20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的.實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的xxx個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作實習總結3

隨着學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步瞭解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xxxx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閲歷等方面都得到了很好的鍛鍊,為以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

實習過程:我在酒店B座的中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺台、疊口布、傳菜、上菜、撤台外,也得xxxx清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每週休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

酒店實習的`日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來説,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道。同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。

工作實習總結4

時間總是在不知不覺中流走,一個月的實習時間就這麼過去了。這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習使我受益匪淺。一個月的實習,讓我與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嚐到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

一、實習的目的和意義

在到了幼兒園後,根據我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,瞭解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,並站在他們的角度考慮問題。不要用異樣的眼光看待特殊幼兒,他們很敏感,自尊心也很強。

二、實習的內容與過程

在班級管理方面我發現,剛開始有小朋友調皮,我還會耐心的教育和引導。後來慢慢的發生的次數一次比一次多,我漸漸地失去了耐心。斌斌是我們班一個熱情開朗、聰明可愛又調皮搗蛋的男孩子,他總是缺乏耐心和靜心,上課坐了幾分鐘能夠之後就坐不端正了,小屁股像抹了油,在椅子上扭來扭去。小手也管不住了,喜歡碰碰這個,摸摸那個,容易分心。

玩玩具時和小朋友發生衝突了,他每次都説別的小朋友不對,扭曲着臉孔來氣呼呼地罵人,甚至還會舉起椅子作出砸人狀,或者發脾氣把玩具扔得一塌糊塗,一副誓不罷休的樣子。因為幼兒園以早期閲讀為教學特色,所以我們很注重幼兒閲讀興趣、習慣的培養,經常利用午餐後、起牀後、放學時等一些零星的時間請孩子們自由翻閲圖書。當別的小朋友津津有味地看書和好朋友一起講述書中的內時,他卻靜不下心來仔細看書,和小夥伴一起分享閲讀的快樂。

他這時最喜歡無所事事地和班中幾個調皮的小朋友打打鬧鬧,有時還會鑽到牀底下。有一次自由活動時悦悦哭着跑過來,“斌斌打我”,只見悦悦的脖子上有一條指甲抓傷的痕跡,別的小朋友見悦悦哭了,也都跑過來看熱鬧。這時樂樂也跑來告訴我“斌斌打我,還搶積木”。只見斌斌若無其事的樣子,正在玩剛才搶來的積木。

看到他這種若無其事的樣子,我很生氣,我直接把他叫過來,很嚴厲的批評了他。還讓他跟小朋友道歉。這時他眼眶裏有了眼淚,我才意識到自己的過於嚴厲。才發現沒有了平時的耐心。

每個孩子都是一塊玉,一塊未經雕琢沒有成型的玉。在他幼小的時候,如果我們能正確地引導,加上有效地教育,那麼他就會閃閃發光。我們老師更要以愛、以耐心來關注幼兒,瞭解他的內心,尊重他的個性,同時又要以一顆寬容的心來對待孩子。相信只要我們努力,只要我們堅持,每個孩子都是好孩子。

在教學教育方面,要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看着帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多沒有學過的問題。聽課了之後我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。

還可以為課堂帶來一些活力。有時還會用教具吸引幼兒的注意,並學會用故事的形式不讓幼兒分心。慢慢發現,孩子們開始接受我了我的上課方式,有時還會有幼兒纏着我給他們講故事。不但在教學上使我受益匪淺,在保育方面也有很多讓我學習的地方。

整理好本班教室的衞生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水櫃,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收缸子後及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對於幼兒的.玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨髒隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。每天早上要做好幼兒的晨檢,保證幼兒隨時有温開水喝。

幼兒户外活動時,注意每一位幼兒的動向,注意活動器具的安全。幫助幼兒脱穿衣服,培養幼兒有秩序的玩,不擁擠和推打的習慣。在活動後,要組織幼兒有秩序的盥洗,並多喝水。還能讓幼兒養成手髒、進食前、大小便後用肥皂洗手的習慣。吃飯時,為幼兒準備好餐具,要根據幼兒的飯量添加飯菜。餐後要保持教室的整潔。併為幼兒創設安靜、整潔的睡眠環境。離園時,檢查水電安全,關鎖好門窗,做好防盜工作。

我認為做好家長和社區工作也很重要。通過班級公告,家園聯繫欄等不同的方式,及時的向家長反饋幼兒在園情況。利用接送時間,多與家長溝通讓孩子進步的方法。積極開張社區活動,讓幼兒在活動中進步和成長。

三、實習的收穫及不足

這次實習令我感受頗多,我不得不承認自己經驗的缺乏,我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的,這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由於講課不生動,所以,往往有時候紀律就不如老師上課的紀律好了。

過後我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思,不斷的改進,通過自己的努力,也學到了一些方法。我在小班教室聽課,跟隨着師生玩中有樂,樂中有學的教學,看完前輩們的教學後,我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程,教師要運用。

工作實習總結5

20xx年x月x日到x月xx日,我在xx省xx貿易有限公司進行了為期一個月的實習、這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助、而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識以及在學校裏所培養的各種素質加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識、經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟、更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力、主要有四個方面、一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務、二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗、三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業、

進入公司後,公司首先對我們進行了簡單的培訓,一些基本知識的培訓,還有通過模擬讓我們來熟悉業務、負責培訓的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內容、雖然內容很簡單,但是通過培訓使我們對銷售行業有了進一步的認識與瞭解,也使我們掌握及銷售的基本手段、簡單的培訓過後就是第一項挑戰————就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息、由於對公司業務這方面的知識並不是很瞭解,所以記起來很困難、還有很多專業的名詞,術語等對我來説都是很大的`一個挑戰、而且這樣的工作必須在較短的時間內完成,更增加了難度、

培訓之後,正式開始接受銷售了、公司還派有專人對我們進行指導、通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才、在這一個月的實習當中我接待了很多客户,也不斷地積累着自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售知識運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝、無論顧客多門刁鑽,要求多高,我們都要儘量滿足顧客、在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的瞭解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗、

實習總結和收穫:

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客,還有搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定、

一個月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

2、有時候辦事不夠幹練;

3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4、業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等、

由於公司規模較小,正處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題,如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確、公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據和記錄,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理、這些情況造成了一定的資金浪費和工作效率的下降、我覺得公司應該在庫存管理方面進行改進、做好詳細的記錄、這樣對日後的工作不但能節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本、

在短短一個月的實習中,確實讓自己成長了許多、在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多的問題、雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間,我拓寬了事業,增長了見識,也體驗到社會的殘酷、

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間,我深深的感到了自己的不足,專業理論知識和時間應用上的差距、在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我、在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什麼崗位上,我都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責人的人!

工作實習總結6

實習目的

瞭解焊接、鑄造、熱處理、鍛壓的基本知識以及基本技能,增強自己對各方面知識的認識。

實習基本要求

1、掌握焊接基本知識和入門操作;

2、掌握鑄造基本知識和了解基本技能;

3、掌握熱處理基本知識和了解基本技能;

4、掌握鍛壓基本知識和了解基本技能。

時光飛逝,一週時間轉瞬即逝,這一週是我們的實習周,主要是對焊接、鑄造、熱處理和鍛壓的學習認識。在這一週裏,通過實習,我們瞭解了很多這方面的知識,雖然這些並不是我們專業的知識,但俗話説活到老,學到老,這樣,不但增強了我們的知識面,而且還鍛鍊了我們的動手能力,何樂而不為呢!

這次的金工實習就這麼結束了,一週雖短,但我們所瞭解和認識的'東西卻是不少,開闊了我們的眼界,鍛鍊了我們的動手能力,也活躍了我們是思維,也算是受益匪淺啊。也許在以後的人生路上,我們總會有機會用到這其中的一些知識的,今天的知識,就是明天的財富啊。

工作實習總結7

通過實習,培養綜合運用Java語言的面向對象編程能力;培養動手能力;培養良好編程規範、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識,瞭解軟件開發的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作,打好一定的基礎。

通過實習,我自身發生了重大的轉變。首先,進入公司,你就是一名職業人,不再是一名學生,你要具備一名職業人應具備的素養,不遲到不早退是必然的,而且還要時刻嚴格要求自己,公司的規定要嚴格遵守。其次,實習期間,我對項目的開發有了一個較完整的瞭解和熟悉。在實習過程中,我學到了許多在學校學不到的知識和技巧,學習了很多公司自己的框架和工具,這都是一些前輩的寶貴經驗。

此次畢業實習,我學會了運用所學知識進行軟件開發,學會了如何跟同事進行合作溝通。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛鍊了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了軟件開發的`經驗,為以後工作也打下了很好的基礎。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悦或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

工作實習總結8

一轉眼,為期四個月的校內平台實習就結束了,雖然不像校外實習那樣可以鍛鍊我的人際交往能力和應變能力等,但卻也令我收穫頗豐。另外,在實習期間我還找了一份工作,這樣一旦校內實習結束就可以繼續開始校外實習了。

人們常説大學生就業難,可如果你能夠充分掌握專業技能,在為人處事上也是無可挑剔的,想來也是不會被求賢若渴的企業老闆拒之門外的。作為一名食品專業的學生,我們應該基本瞭解一下食品企業對於畢業生的技能要求,努力充實自己,培養自己在求職過程中的核心競爭力,以便在招聘會中找到自己心儀的.工作。

我的實習內容就是完成自己的畢業實驗——大豆肽蘋果濁汁飲料及其穩定性的研究,並認真完成畢業論文及做好答辯的準備。實驗過程中也會遇到無數問題,在解決問題的過程中我也成長了許多。

再美好的相遇,也終會有離別的那一天。帶着這份悵惘,我們這些雛鳥也終將飛入社會的懷抱。不經歷些風雨,就永遠也無法成長,你也永遠不會知道,原來我可以做得這麼好。真的是要離開了,細細回望,在這座美麗的校園裏,我們哭過笑過,掙扎過彷徨過,可最終留下的記憶,唯有美好。希望xxxx大學可以吸引更多的優秀學子,希望食品學院能夠建設得更好,希望我在這裏遇到的每一個人,今後都是快樂而幸福的。天下無不散之筵席,今天的離別,只是為了來日能夠更好地相遇。生命真是一種奇妙的輪迴,選擇這裏,我不後悔。

工作實習總結9

不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了3個月的時間,這3個月的日子是我從青葱校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,3個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來説,都是有益的。

我是學電子商務的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月裏看到的只能是工作的`一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

工作實習總結10

通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解:

(一)。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規範。首先,海納物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規範化的工作流程,大部分進行着簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重, 物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。 這些問題,影響着海納物業的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行為。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立海納物業品牌。

1.改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的'關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。

2.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的 成功經驗;最後,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。

3.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。 總之,海納物業走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關係,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合海納物業特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由於海納物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建築物業差異較大。所以,還應根據各處的特點採取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步瞭解,淺談以下各處的發展思路。

一.林海物業規範管理,精益求精 林海小區,屬我公司開發較早的物業小區,管理面積較大,居住人羣複雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業管理起步較早,相對成熟,並且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典範。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以採取進一步規範管理,精益求精的策略。具體的説就是,一方面企業內部進一步完善各項規章制度,並加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習,規範服務行為,向更高水平的物業管理企業看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業才能進步。

二.山海天物業理順思路,創新管理 山海天物業,在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。儘管該處服務管理質量要求更高,但由於其入住率較低,使得管理相對輕鬆。這一特殊性,就要求山海天的物業管理,當前來説不能採取象其他物業公司的正常的管理模式,因為該處的物業管理主要是對物業的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衞生、保安等的管理,很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創新管理,比如説,在一些公司設置的部門、崗位,在這裏可以不設置或者儘可能少的安排人員,也可以將一些崗位合併,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務質量 的情況下。所以,山海天別墅的物業管理,可以採取適合其特殊性的管理模式,開展創新管理。

三.城市花園高起點,嚴要求,創品牌 相對其他幾處的物業,城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位,各種智能化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業接手較早,能夠及早發現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點,嚴要求,創海納品牌的典範。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優秀物業管理企業要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊,極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一處,是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對於正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象,打造海納物業的經典品牌。 四、同發物業求生存,促發展 同發物業由於開發較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業主的矛盾,物業是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次,同發物業與公司關係錯綜,使得其在業主與公司之間艱難的生存。對於同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在儘量壓縮成本的前提下,最大限度的為業主服務,並且協調好各方面的關係,以求的生存促使企業正常運行。 總之,海納物業的品牌之路,儘管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功。

工作實習總結11

xxx月xxx日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在xxx財務管理諮詢有限公司總經理的面前,開始了我為期xxx個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的'謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,並對我説:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好幹!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

這xxxx個月的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最後一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我説了許多祝福與希望,並且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由於我的出色表現,他希望我畢業後能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那麼真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這麼深厚的友誼。走向社會,人際關係有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那麼才有可能在工作中收穫的更多。

這一次的會計頂崗實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

工作實習總結12

我是一名中專生,自知在學歷上不如別人,所以希望通過實習,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合發展目標的合格學生。

由於自己的工作性質,平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

在我平時的工作中,也會涉及到客户服務工作,在對報價和合同的製作過程中,使我瞭解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛鍊了自己的,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客户的協調和溝通的工作中,不但使我對部門的業務有更深入地瞭解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

經過實習之後,對物流管理上機模擬軟件的學習,我瞭解到物流工作的複雜性,物流企業相關的運營操作程序,增強了感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的`具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

為一名物流管理專業的學生,在就業競爭與學習中我應該多學學以致用服務於社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖鋭的時期,我不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至於到以後才感歎“書到用時方恨少”。

回顧自己過去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校,在很多方面還很不成熟,希望自己能儘快地融入這個社會,在今後的工作中我將虛心學習,與社會共同成長。

工作實習總結13

不真正進入社會,就不能瞭解社會。剛開始實習的第一個體會就是一個字——"累",但後來慢慢的習慣下來,因為我們沒有經歷過風吹雨打,可以説一直以來在保護傘下走過,這次實習可以給我們真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興,我們在實習中遇到困難時,並沒有後退,而是勇敢地面對現實,向困難挑戰。實習磨鍊了我們的意志,使我們現在的.意志比實習前堅強多了,真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。

這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛鍊的大舞台,為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。

總的來説,我們這一次實習,是比較配合和成功的,大家都能在自己的崗位上認真工作、學到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學會學習,學會做人,學會做事"的話我一直記在心中。

感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝這次實習的單位。這次實習,一定會令我們的人生走向新的一頁。

工作實習總結14

經過了實習階段,逐漸體會到行政文員崗位職責有多麼的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等着處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放鬆一下,可是,還有一週工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一週工作總結具體有幾個細節要注意的。

1、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表

2、做好會議記錄,列出一週的工作重點

3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處

4、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長

5、協助領導做好考核制度,加強對人事的管理

總結:一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。

工作實習總結15

為了將知識與實際很好的聯繫起來,體會所學知識的內涵,將自我的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自我發現問題、解決問題的本事,鍛鍊自我各方面本事,提升各方面素質,更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自我融合到社會中去,培養自我的'實踐本事,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,成為社會需要的人才。

實習資料及過程:

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

1、瞭解會計師事務所機構組成,人員職責,基本業務。

2、分別熟悉事務所各種會計業務的操作流程,行業規範,協助註冊會計師和審計員完成各類業務。

3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

工作具體資料是經過執行事務所制定的精密科學的審計流程來對企業的財務進行審查,發現問題及不足,進行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫,我的任務隨着實習時間的延長而增多。

畢業實習是一次成長的經歷,從學生轉變成社會的一員,學校則變成了社會大學堂,放大膽子走出去,走進去,用心做事,真心做人,才能有豐富的經歷與回報,這是大學給予的勇氣與能力。

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