【必備】實習工作總結三篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的實習工作總結3篇，歡迎大家分享。

時間一晃而過，轉眼間見習期已接近尾聲。這是我工作中十分珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏單位領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了哈車人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了哈車人作為拓荒者的艱難和堅定。在對同志們肅然起敬的同時，也為我有機會成為哈車的一份子而驕傲。

在這近半年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

在雙通檢查室的工作心得。檢查員的工作生活，我感觸最深的就是，這裏是我的第二個家，檢查工作可以在快樂中完成。質保部領導及我的組長對我這個新人親切有加，特別是張師傅，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我一起聊天，指導我做好本職工作，讓我真切感受到了哈車人的温情。作為一名新員工，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經各位師傅的指點，結合對圖紙的學習研究及加工的生產流程的熟悉，還是對不同的產品有了實踐上的認識。特別是接手檢查敞車車門工作後，在車間長時間的觀察，也大體上了解生產上易出現的質量問題，這對作為檢查員的我來説是很大的工作收穫。在剛來不到一週的時間，我就與師傅們以同事打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在檢查組工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。現就個人如何做好檢查工作做以下總結。

做好檢查員需做好以下四點：

（一）認清職責，遵守紀律，端正態度，認真做好現場檢查。

我們的檢查標準多以廠修規程，國標，鐵標為主。因此，作為檢查員，必須保持不斷學習進步，堅持原則，端正思想，客觀、公正地對車輛配件進行評價。把檢查的目的和重點放在如何使產品質量更好，真正使企業通過檢查來完善質量，保證質量。

需要牢記的一點就是：最能令企業信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權力大小，而是檢查員科學、客觀、公正的思想理念，謙和、認真、負責、嚴謹的工作態度，盡職、盡責、盡力的工作作風。

（二）加強學習，注重提高自己的業務素質和工作能力。

要勝任檢查，檢查員不僅要熟悉現場檢查評審標準，還要熟悉公司質量管理的政策、管理規範、車輛配件產品的基礎知識，掌握一定配件生產工藝的基本知識，具備查閲質量管理制度、各類記錄憑證的能力，同時具備如何將所掌握的知識與現場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷能力。因此，作為檢查員，一定要加強以下幾方面的學習：

一要注意近期多髮質量問題的根源，熟悉與產品有關的生產工藝過程；二要不斷深入學習各種配件檢查評定標準，提高對條款理解和把握的能力；三要增進檢查員之間的交流與學習，共同探討解決現場檢查過程中發現的疑難問題，積累經驗，不斷提高檢查水平；四要注重對其他相關配件檢查標準的學習，拓寬知識面，這對現場檢查很有幫助。

（三）認真完成每一次現場檢查。

對每次現場檢查，從檢查前的準備到檢查後的總結，檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：瞭解現階段產品的基本情況、明確自己檢查的要點；熟悉檢查標準，認真做好有記錄憑證，為結果評定提供準確的證據。

（四）自身的工作不足

要做好現場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質和業務能力，要嚴格加強自身的基本條件建設。我還需要經達公司的各種培訓，以提高業務能力。同時，通過組織培訓，我能與大家更多的學習交流，既便於共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利於統一觀點，提高檢查水平。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收各方面知識。作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在短期內有階段性的提高，以便做好日後的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的質量檢查人員。

進入工作後的第一天，公司為我們十位實習生簡單地開了個小會，通過項目部高經理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。

作為大學應屆畢業生，第一次出來實習難免會有所緊張，由於自己又沒有什麼經驗，所以一開始都不知道該做些什麼好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復，他説：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等着我來給你們分配任務，自己要積極些，多看多學，要不恥下問。不要怕自己做錯什麼，你們要大膽去做，就算做錯了還有我們這些有經驗的同事領導在背後幫你們頂着。我們公司有耐心幫助你們成長起來，你們也要對自己有信心，不要一做錯事就氣餒。”

老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞並不是失敗，而是甘於平凡。我也覺得做事不應該怕犯錯，因為只有在困難中爬起來我們才能從中學到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習期間好好努力，爭取能夠早些獨當一面。

而這兩天我們從與經理的交流中又明白了欲速不達的道理，所以我不能心急，我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門，雖然我是必瘦站項目的，但是公司是一個整體，每個部門都是緊密聯繫着，只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和IT部室分不開的，我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客户，讓他們來我們的.門店得到更好的瞭解和體驗。

其次我要儘快地對我們公司有一個深入的瞭解，這樣在幫客户介紹的時候就不會出現一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經驗的機會，如果有這個機會的話，我很願意去前輩那裏聽CALL，從旁好好學習前輩如何與客户交流。我想我現在要做的就是多看多學多問，趁現在我們還不是怎麼忙的時候，多去聽聽前輩們和客户的溝通，看他們是怎麼樣成功邀約別的客户的。因為現在電話銷售的是在太多了，很多客户對我們都是不信任的，所以我們更加應該學習前輩的經驗，為了自己日後的邀約打下基礎。

由於我是剛踏上工作崗位的畢業生，所以對現在的工作還不是很有經驗，因此公司也沒有分派我做些實質性的工作，讓我以學習為主，多看多學多問。

剛入公司的頭幾天我有點緊張，看着周圍的同事個個都很忙碌的，而我一直都很空閒的，沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術，內心有種説不上來的空虛感，總覺得自己是公司的負擔，有點白拿工資的意思。之後與傅姐也有過一次交流，他鼓勵我們讓我們安心的學，不要有這樣的心裏負擔，公司會有耐心培養我們的。王經理告訴我們，我們是剛來的緊張是在所難免的，我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以後更好地完成自己的工作。

經過這次交流後，我整個人覺得輕鬆了許多，我心想反正現在也是閒着，還不如利用這個時間多學點多看點。我也安排好了一個計劃，在平時多和同事們聯繫聯繫打電話時所要用到的話術，多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契，為以後的工作打好基礎。而且經過我們幾天的練習下來，我發現自己也變得比以前大膽很多。當着很多人的面練習也不太臉紅，當他們假裝顧客故意刁難我的時候，我也能回答上來了，而不是一開始的傻傻的不知道説什麼好。

經過一些時間的工作後傅姐又和我們交流了一次，可是説真的我心裏還是很緊張的，都不怎麼敢看着她模擬打電話的場景，我的表現可以説還是放不開的，首先自己準備的就不是很充分，然後在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以説在與客户交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的，他依然很鼓勵我們，希望抓緊時間多熟悉熟悉資料，也多設計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由，她還多次進行話術訓練，她的話術真是説得非常好，同時她也希望我們儘快能把這些轉化成我們自己的東西，可以活學活用。

經過了通關考之後我們每個人都要成為一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓之後的日子裏，我就過起了每天打電話進行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個客户答應來我們必瘦站的門店瞭解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大，因為打不出電話就要加班，而且別人都有客户答應來，自己沒有，就會越來越急，越急就越難打出電話了。而且電話裏面空號、錯號、關機、忙音、無人接聽也特別多，所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。

後來電話打的越來越熟練，話術也越來越成熟，邀約的成功率也就上去了。自己的心態也越來越好。

通過這些時間的實習工作，我明白了一些課堂上不能學到的東西，我深深的感覺到自己在單位裏所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日後工作生涯上有所發展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養自己各方面的能力。

比如：

1、通過實習拓寬同學們的視野。通過參與項目業務的具體工作，從這樣一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。

在現場的工作其實也就是在學習，以實踐的方式來拓寬同學的視野，不再侷限於上課的教室以及大學的小圈子，而是放眼到社會、到具體的會展實施。

2、理論結合實踐，更有益今後的學習。我們同學平時的學習都侷限於書本與老師上課的講授，通過親身參與會展現場，可以直觀的感受到會展現場的氣氛。再龐大的會展項目，都是通過一點一滴的細節準備和工作，才能有機的結合成一個有效管理、有序進行的會展現場。雖然只是參與了會展組成部分中的實施階段，但是對於同學們的學習來説，已經有了很大的幫助，這樣更有利於同學們今後在課程中的學習。

3、積累實習的經驗，為今後尋找工作打基礎。雖然只有短短的幾周，但是這樣的服務實習經歷對於還處於大學學習階段的我們來説是很寶貴的，大三的我們面臨找實習的問題以及畢業就業的問題，這次的實習經歷，為我們在今後找實習、工作打下了良好的基礎。

本次實習可以説，我還是很好的完成了自己的工作，雖然工作有點辛苦，但通過此次實習我們真的學了很多知識，長了很多見識，也是對我們的一次鍛鍊。經過實習，我們不僅對專業的工作方向有了大致的瞭解，也學到了許多課本上沒有的知識；我學會了怎樣處理日常工作事務，學會與人合作，為以後工作打下基礎。實習的這幾周我學會了很多，如何調整自己的心態，如何去更好地與人溝通，如何去隱忍去忍耐，對人對事都要寬容、有耐心，這些都是在社會中為人處事的方法。

灰心的時候，消極的時候，煩燥的時候，應該如何去面對自己，控制自己，這些事前輩們會教你，但能不能做到，始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態是多麼重要又是多麼困難的一件事，直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在於自己的內心，如何戰勝自己是每個人都必修的課題。

我覺得，我要學的東西還有很多，我會一點點來，希望早日讓自己能夠獨當一面，成為一個真正堅強的人。

20xx年9月，當我揹着行李走進校園時，才發現一名學生生涯中的最後一個暑假結束了。

回想起十幾年來的學習和生活，感受着身邊的那人那事那情，我是否走在合格的人生道路上，我是否能立足這篇天地並且繼續驕傲的走下去。我給自己的回答是一個驚歎號。因為年輕，沒走完的路仍在原處蔓延；因為精彩，所以我的生活並非終是平淡。

大二的結束，是以一個難忘的暑假宣告謝幕的。期末考完結，迎來了期盼已久的暑假，這也預示着兩個月的不平凡。不會沒日沒夜的呆在家裏吃喝玩樂，不會閒情逸致地坐着高談論闊。我長大了。即將迎來社會對我的洗禮，所以我選擇了暑期實習。

我是在無錫無線電科學研究所有限公司實習的。因為學校“工學結合”的政策，我早在大二上學期就在研究所實習了，所以這次暑期頂崗實習並不陌生，但依然有很多收益。

無線電科學研究所有限公司是專業致力於氣象、水文、生態和環境監測設備的開發、製造、系統集成、系統解決方案和服務為一體的高新技術企業。公司是我國最早研製自動氣象站的單位；50年的專業氣象研發歷程，始終致力於地面氣象自動探測儀器的研究、開發和生產。整個過程始終與國家地面氣象觀測自動化、現代化進程保持同步，並創造了各個階段的領先。為行業內技術領軍企業。

迄今已完成150多項科研成果，其中獲“全國科學大會獎”等國家級獎勵3項，省、部級獎勵15項，其它部門和市級獎勵32項。省級高新技術企業和軟件企業，並建有“江蘇省氣象電子儀器工程技術研究中心”和WMO（世界氣象組織）區域培訓中心教學實習基地。公司奉行“以質量和服務為生存基石，以技術和創新為發展源泉”的經營理念，堅持“將每一個客户都作為我們唯一的客户去服務，努力使顧客滿意”的服務理念，通過誠實守信的服務來贏得顧客，回報社會。

我是在工程部實習的，但對經營管理也頗感敬畏。因為管理部全面導入現代企業管理制度。以市場管理、集成產品開發、集成供應鏈和客户關係管理為主幹流程，輔以財務、人力資源等變革項目，展開公司業務流程變革，引入業界實用的最佳實踐，並建設了支撐這種運作的完整IT架構。經過多年的實踐，新氣象（WUSH）逐漸實現了全流程的一流運作和管理，保持了公司規模、經營效益及能力建設的均衡發展。

在工程部，我多數是充當小助手的。值得一提的是王師傅（我背地裏叫王大哥），因為他對工作的認真態度，對部門大小事務的熟識，跟在他的後面學習，受益匪淺。時間久了，也知道公司主要銷售數據採集器，比如温度測量、濕度測量、氣壓測量、風向風速測量、降水測量、蒸發測量、輻射測量、土壤測量、能見度測量、交通氣象測量、水文和海洋儀器測量、自動氣象站配套設備等等等等。總得來説，學不完的遠多於學會了的，學無止盡，彰顯與此。

兩個月的時間，工作還是挺輕鬆的，雖然公司期間訂單不少，顯得生產部，研發部，工程部忙得不可開交，但人多力量大，再加上彼此之間的團結合作，再多的活也在我們的努力下迎刃而解。而我在這段時間裏，主要是跟着王師傅包裝採集器，拆裝雨量筒，連接採集器通信模塊和插電，以協助質檢部完成通信模塊測試是否工作正常。此外，我還幫助韓主任蓋章，打印文件；幫助趙阿姨記錄採集器數據，幫助魏工發傳真，首發快遞…

工程部除了協助發貨採集器等設備的職能外，還有更重要的工程。因為公司把產品銷售到全國各地，這樣就免不了對產品的安裝和維護，工程部固然要不辱使命。

每當徐主任派遣部門人員去哪出差工作，我的心都在澎湃，可因為我是短暫暑期實習，跟她們一起出差的夢破碎了。想到他們去祖國的大江南北，分佈在31個省市自治區。從雪域高原到天涯海角、從東海島嶼到三江源頭、從喧囂都市到大漠荒原、從三峽工程到居民小區…

不過出差不是遊山玩水，更艱辛的是在惡劣環境和條件下工作，所以我暗自嘲笑，要學的東西太多，等到哪天可以學以致用了才有機會大展宏圖。在工程部實習已經結束了，在這段時間裏，我與公司的人們相處的很融洽，大家對我也關心備至，市場給我鼓勵和幫助。猶記得我們一起在食堂談笑用餐，猶記得手指破傷了王師傅給我創口貼，猶記得文件打印錯誤魏工善意的批評與教誨。一幕幕畫面浮現，圓了這一路走來。

工程部的實習時難忘的，下面，我將實習的總結分享一下。

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然説時間比較少，但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來説是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員

為期兩個月的實習生活結束了，學習生涯中最後一個暑期給我帶來了什麼，我想，在今後的人生和事業中自會找到答案。

珍貴的四年大學生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大學四年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子裏想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。

日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。

古話説的好，授人以魚不如授人以漁，我來這裏的目的就是要學會“漁”，但説起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什麼都勤于思考，遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨着學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經大四，正在做畢業設計，更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。

一直在追求人格的昇華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到。在大學生活中，我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格。

四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來説是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂於助人。

以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。現在我理解道理，樂於助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其説品德是個人的人品操行，不如説是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。

社會實踐能力有了很大提高。大學四年中，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志願者、推銷員和設計員等，有時會感到累些，但樂此不彼。

體育成績一向很好。我的體質並非很出色，可是通過我的練習和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。在四年之後的今天，我的球技有了質的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的夥伴中踢一段時間後脱穎而出。我認為這可能是由於抱定了要踢好的決心，也許還有那麼點運動天賦。踢足球不僅鍛鍊了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。

個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視並利用它們。四年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學或老師約了我見面，我答應以後必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的印象。由於待人熱情誠懇，所以從國小到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。

我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什麼人，而是他本身。這麼多年來，我一直都是在跟自己作戰，準確地説，是和自己的意志戰鬥。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會鬆懈下來的。以上這些優點，是我今後立身處世的根本，我應該繼續保持，並不斷以此鞭策自己奮發向上。

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，步入社會後也不能一心兩用。

通過四年的大學生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。

四年的大學生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收穫，為我劃平人生的線起着至關重要的作用。

以上便是這幾年來的感悟、總結，希望對自己起到提醒、激勵的作用，未來的路還很長！

時間過得飛快，兩週半的實習期結束了，從證券行業轉到廣告行業，我首要面臨的是角色轉換，從電話營銷員轉換成廣告從業人員，在思想層面上，必須認識到兩者社會角色之間存在着較大的差異。從事電話營銷，無需面對面接觸客户，只要在電話中與客户交談、溝通，解決問題即可。還可以自己選擇交談對象。而現如今要想成為一個優秀的廣告從業人員，必須多學習相關知識，並將知識應用於實踐，甚至以後要面對面的與客户交談、講解，而更多的被他人所選擇。諸如種種差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺進行這種角色轉換，尤其是我的專業和從事的工作一點都沒有聯繫的。

由於剛剛接觸廣告行業及時間有限，也只能先了解些基本情況。廣告部的高雲姐給了我一份關於廣電報廣告刊登價格表，相應的版面也有打些相應的折扣。看了幾期廣電報後，我整理了下，廣電報是以讀者關心的社會熱點為關注點，版面內容涉及到社會、經濟、民生，有專訪、評論、熱點話題、百姓故事、有別具特色的獨家報道，還有各頻道熱播的劇場、劇情快遞、節目預告、娛樂週刊新聞等等，內容豐富多彩，真的就像主題打得“想離離不了，生活真需要！”

初入報社的我，對所有的事物都感到新鮮，但新鮮的同時隨之而來的便是困擾，以前的工作經驗和現在有着千差萬別（包括現在剛剛接觸中廣cmmb業務），最怕大家跟我説些專業術語，於是我就記錄着每天工作的點點滴滴，記錄也是我剛剛養成的習慣。

逐漸心裏上慢慢適應了，跟同事們也熟悉起來了，我便開始請教前輩們一則廣告整個作業的流程。

1、 首先要了解客户的需求，客户要投放的時間、版位、版面、規格、顏色、折扣（折扣的多少與產品的所屬行業、投放的版面規格、次數和產品的投放歷史有關）

2、 確定版面和折扣

3、 給客户報價（完整的媒介投放排期表）

4、 跟進、協調、等待

5、 簽訂合同（報社口頭預留版面及確定好稿件及到款時間）

6、 下單（媒介部執行）

7、 確認稿件與款項

8、 刊登、寄樣報和發票

期中我也幫忙一起裝訂郵寄報紙，還曾兩次把報紙送到客户公司去。

上述只是我實習工作中的一小部分，除了剪報、看書及幫忙做些瑣碎工作之餘，我還虛心請教前輩們，吸取眾人之長彌補自己之短。在與前輩們的交談中，讓我明白了一個很重要的人生道理（也是我早就知道的）：出來工作，要先學會做人，再學做事!

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各類知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習有關廣告學知識，並用於指導實踐。

2、 業精於勤荒於嬉，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。

3、 不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極熱情、細緻地對待每一項工作。