2022年銀行愛崗敬業演講稿

來源:文萃谷 1.67W

演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在不斷進步的社會中,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的2022年銀行愛崗敬業演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

2022年銀行愛崗敬業演講稿

2022年銀行愛崗敬業演講稿1

朋友們:

我家的客廳、卧室和電視室裏掛着大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,並不像是星級酒店總枱裏的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小祕密。去年,行裏決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的祕密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這裏,再次給各位領導講述我的小故事。

第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裏到**農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裏,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就説,時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗户,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞託着金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天説地,誇耀一番。這不,在我的休閒室裏,也就是慢十分鐘的空間裏,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達20xx萬元,僅有2。7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在**四大行中排行之首。今日的農行人走在**的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。

那是20xx年4月,剛走馬上任的行長**在就職演説中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變**農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在説大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説,還不就是按時上班,幹好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行裏發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻,地税局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落户**農行。***,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。**,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。

一件件感人的事蹟,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐着,吃不下飯,行裏發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘錶上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用温暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裏的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裏就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動幹多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標杆,他讓我從心底裏佩服,他是一名合格的共產黨員!

去年十一月份,行裏豎起了倒計時牌,牌上寫着:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。三尺櫃枱,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。

農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

2022年銀行愛崗敬業演講稿2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我今天演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻詮釋自我”

我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿3

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我演講的題目是——一切源於熱愛,今天,我榮幸的站在這裏,心情激動不已。我們作為××銀行的員工更應該注重服務質量,全力打造信合服務品牌,能夠為客户服務,為他們獻上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個充滿愛的社會,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬着這份職業,而當我真正立足於崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多麼的重大,在無數工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為××銀行一名普通的員工,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位顧客,把我們優質、方便、規範、真誠的服務作的更體貼、更完美。

點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。

美國的石油大王洛克菲勒説過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務,人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識;一切知識都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當你帶着愛工作時,你才會一自己與他人融為一體;當你帶着愛工作時,你才會感到幸福和快樂!

熱愛和真情是我們精神狀態的寫照,是我們必備的思想品質和工作態度,是人與人之間最短的距離。在市場經濟激烈竟爭的環境中,作為××銀行的一員,只有用我們的熱愛和真情,作為企業自上而下發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不哀竭的力量源泉。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞台上踏歌起舞,一定能與××行一起放飛夢想,創造新的輝煌!

現在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞台上,我就會用我的熱愛和真情作出對顧客最真摯的服務,用我的愛心和真情回報領導對我的信任和期待,回報社會給與我們的共同責任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創建最和諧健康的社會,讓我們一同做最快樂的員工!

謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿4

尊敬的領導:

大家好!

“欲得人助,必先助人,我為成為助貸社的一員而自豪”,每天早上參加全體員工晨會宣讀誓詞時,我都會感到振奮激昂,熱血沸騰,體會到無限的光榮與豪邁,心中像大海中的波濤,久久不能平靜。我來助貸社工作已經三個多月了,在社領導的支持和培育下,在各位老師和同事的耐心幫助下,我從一個不懂農村金融業務的青年成為貸款風險控制部的一名員工,非常珍惜自己的工作崗位,十分感激領導的培育和大家的幫助,從自己內心深處發出一個激情聲音,我愛我的家園——xxxx市農村貸款互助合作社。

我是一個農民的女兒,從小在農村長大,我喜歡農民的淳樸憨厚,喜歡農村的鄉土氣息,更喜歡農業獲得大豐收的歡慶場面。來助貸社參加工作後,我深深認識和體會到:我們助貸社是中國社會科學院的試驗基地,也是服務“三農”的準農民銀行,是農民的堅強後盾,是踐行科學發展觀、建設社會主義新農村、調劑城鄉資金餘缺、促進城鄉協調發展、構建和諧社會的模範實踐者。

我為能在助貸社工作深感驕傲和自豪,十分感謝助貸社幫我打造自立人生,感謝助貸社給我鋪就歷練平台,感謝助貸社幫我實現社會價值。今年八月份我到助貸社上班後,領導安排我到投資部內勤任大堂經理,負責接待客户投資與貸款工作,我初步接受這個陌生的任務時,一籌莫展,在投資部李部長手把手言傳身教下,我很快進入了角色,使我明白了互助社傳播“欲得人助,必先助人”合作互助思想,培育組織羣眾入股互助,創建老百姓自己的銀行,是解決農民貸款難,增收難的最主要體現。在日常工作中,我將互助社的業務範圍,善行助貸的宗旨理念向客户講述,使存貸款客户真正認識到我們助貸社是窮人的銀行、自己的銀行。

社員在助貸社貸款如同合作醫療看病一樣方便,得到了很多客户的信任與好評。來我社諮詢投資理財的客户,我就耐心向他們講解助貸投資善行助貸的好處,讓他們知道在資金閒置時,認購互助社投資股,既能貸款幫助窮人掙得貸款利息,又不用承擔任何風險的新型投資業務。

遇到來諮詢貸款的客户我就動員他們入社,將“寬裕時入股,我助人,困難時貸款,人助我”的合作互助理念傳遞給客户,凡經商辦廠、養殖種植甚至蓋房、婚喪嫁娶、看病等方面遇到資金難題,都能解燃眉之急,每天將貸款客户的信息資料及時上報給信貸部門,為信貸部貸款決策發揮了積極的作用。有一次,高新區胡村鄉豆村集的幾位農民來社諮詢貸款業務因嫌利息高,我就動員他們入社,耐心講解我社互助合作貸款助窮的貸款模式,後在信貸部李曉靜、郭金利大姐的積極拓展下,建立了村互助中心,五户社員很快就拿到了貸款,他們逢人就講在互助社貸款真方便,互助社就是咱們農民自己的銀行。

一分耕耘一分收穫,三個月的實習期已經過去了,助貸社合作互助的思想指導我成長和發展,特別是社領導含辛茹苦的創業精神,和全體員工無私奉獻的敬業精神,使我感覺到他們的品質是那樣的純潔和高尚,他們的意志是那樣的堅韌和剛強,他們的氣質是那樣的淳樸和謙遜,他們的胸懷是那樣的美麗和寬廣。

我在上大學期間學的法律,到風控部工作後,看到我社的貸款及利息的收回率達到了98%以上,使我感到了無比的欣慰。我體會到只有做好依法辦貸和依法管貸才能確保依法收貸的成功,因為我們互助社經營的是信用,管理的是風險,承擔是的責任。

對助貸社來説嚴格控制風險,是企業的生存之本,也是實現長遠發展,打造百年信用的核心存在。我們互助社是誠信單位,人若沒有誠信就無法在社會生存,一事無成,缺失誠信就不會贏得客户、市場和社會的信任支持,無法長久生存和持續發展,所以我們做貸款業務,要依法、審慎、誠信、穩健,只有這樣我們互助社的業務才會蒸蒸日上,實現創建中國農民互助銀行的目標,就不會再遙遠。

助貸社是我們共有的家園,是我們共有的天,我們要真誠的感恩我們的單位,感恩我們的家園,用感恩的心托起我們共有的這片天。我們助貸社從xxxx6年註冊運行至今有5個年頭了,從建社初期的`1家分社幾十萬資產,到現在的6家分社幾千萬資產,從幾名員工到幾十名員工,發生了巨大的變化,助貸社形象也得到了極大的提升,同時我們已經有了一支高素質的

優秀團隊,湧現出一批批業務精英和投資貸款明星。出生在80、90後的青年員工佔70%。能在助貸社工作是我們青年員工人生的重要轉折點,是助貸社讓我們工作成功,無論是領導還是普通員工,從感恩而言是一個彼此的付出和信任,一方面我們要感謝助貸社,因為他為我們提供了生存發展的物質資料和生活保障,可以讓我們充分展現自我價值的平台,讓我們的生活變的豐富多彩,在我們的現實與理想之間架起了一座橋樑。

另一方面,我們要對助貸社有着感恩的心態,才能對自己的工作產生巨大的熱情,即使身處困境也不會一味抱怨,動輒跳槽,相反憑藉對單位一顆忠誠的心,對事業的一種敬業精神更加努力工作,時時感恩,我們才能團結一心、眾志成城、齊心協力、彼此瞭解、彼此付出,才能衝破荊棘,不斷進取,開拓新的天地。

一粒小小的種子,只要把它埋在肥沃的土壤裏,不斷地澆灌和培育,就能長成參天大樹,如果那粒種子是你的理想,那麼那棵參天大樹就是未來的事業,而肥沃的土壤就是咱們助貸社為你提供的發展平台,我們只有抱着一顆感恩的心,才能不浮躁,不氣餒,堅持不懈,一絲不苟的作好助貸社的各項工作,只有抱着一顆善心,才會懂得珍惜搭建的每一個台階。

從而一步一個腳印的邁向最終目標,所以我們每個青年員工都要加強互助,心懷感恩,毫不怨言的工作,心懷感恩,熱情快樂的工作,感恩讓世界充滿真情,感染讓生活多姿多彩,用感恩的心對待工作,這不是一句漂亮話,而是真情的迸發。領導給了我們崗位,為我們提供了廣闊的發展空間,工作為我們展示了施展才華的平台,事業為我們的聰明才智找到萌芽的土壤,用感恩的心對待工作,就會對工作積極負責,就會熱情奔放,激情洋溢,不折不扣的完成市社下達的各項目標任務。

一生最好是少年,一年最好是春天,一朝最好是早晨,目前正是我們助貸社興旺發達的時期,也是我們每個青年員工展示智慧和才華的時候,輝煌由我們共同創造,成就讓我們共同分享。我要忠誠我們的家園,熱愛我們的家園,珍惜自己的崗位,做一名有理想,有道德,有文化,有抱負的好青年,要不辱使命,不負眾望,繼續大力傳播我們助貸社互助合作思想,為建好我們共同的家園貢獻聰明才智和畢生精力。我保證,全身心投入小額信貸和新型合作社實驗,團結同志,艱苦創業,為實現創建中國農民互助銀行的偉大目標而努力奮鬥!

點評:互助社為青年員工搭建了展示智慧和才華的平台,抱着一顆感恩的心,構建和諧家園,表達了對互助社文化建設的期望。

2022年銀行愛崗敬業演講稿5

尊敬的各位領導,各位同事:

大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常

榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前台營業員,今天我們以愛崗敬業為演講主題,來展現我們銀行每一位員工的工作熱情,那麼在這裏我想請問一下,大家是怎麼理解愛崗敬業的,在詞典裏是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這裏,使我很佩服他們。對待工作的態度,這就是所謂的愛崗敬業。從不放棄,一份職業一個工作崗位都是人賴以生存和發展的基礎保障,當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鑽研學習

回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,説實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客户,之前學習操作的時候,面對的是客户和電腦。

因為什麼都不會,要慢慢去摸索很多客户就會反應説辦業務速度慢能不能找個辦業務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我説時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是説以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業的銀行人員,什麼都懂,能夠很清淅的為客户解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業務客户從來都沒説謝謝,而現在10個人,8個人就會説,心裏有種説不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎麼才能更好的讓客户有好的印象。客户過來辦業務,簡單的一句問好和一個微笑關係自然就會親近,辦業務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業,不受點委屈是不可能的,雖然你態度在怎麼好,但也會有非常挑剔的客户。有時只能這樣安慰自己,遇到客户辦理業務時不時就喜歡説你幾句或是説你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是説了幾句心裏舒服了。但你還是願意把自己家的資產都放到我們這裏管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前台營業員並不累,每天都做着同樣的事情並且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業務,學會與客户怎麼溝通就要靠自己動腦。並不輕鬆。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峯,我2個月沒有為客户辦理過業務。加上系統重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。説收了電費沒單子,大多數不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業廳裏都是滿的,又發出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼裏都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要麼一天中來吵鬧的人少了。但我們也並不輕鬆,因為是電工親自拿着300.400個存摺來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。

在以後的工作當中,我深信只要不斷鑽研,學習新業務,服務態度周到,遵守銀行從業人員的職業操守和規章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以後為出現更多的新業務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業務,在發展新業務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!

演講完畢。謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿6

尊敬的領導、親愛的各位同事們:

大家好!

我想在我們所有人當中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應專業畢業的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當初選擇了這個專業,那麼也就意味着自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那麼你們現在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢説自己愛崗敬業嗎?我敢。

我們是銀行的服務人員,我們的工作是直接被客户看在眼裏記在心裏的,愛崗敬業是最為重要的一條準則!並且我們的銀行的員工守則規範的第一天説的就是四個字,那麼又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前台服務人員,但是我卻是做到了愛崗敬業,首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然後再結合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前台,因為我這個人比較坐不住,在大廳裏多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悦減半吧。

因為我愛崗敬業,所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發自內心的微笑服務。因為我愛崗敬業,所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進行工作,絕對不會有半點想偷懶的想法。因為我愛崗敬業,所以我會想着努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現給客户們。當你真正融入這份工作的時候,你才會發現其實工作當中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因為你只會想着自己怎麼去適應它,領導的一切批評,並不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進步的空間,在面對客户的質疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客户太難搞,角度太刁鑽,這樣的人會潛移默化的影響着自己身邊每一個同事,成為大家學習的榜樣,愛崗敬業才是做好一份工作的第一件事。

可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻,散發出耀眼的光,因為我願意為這份工作奉獻自己,我對於銀行領導的工作安排,我從來都是直接執行,從來不會問為什麼,因為我知道我熱愛的這份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業的精神能感染到你們每一個人。

我的演講完畢,謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿7

辛勤工作在全行各個崗位的青年員工、朋友們:

隨着金融領域面向國際市場的全面開放,當前的同業競爭之勢日趨激烈,硝煙四起。為了贏得更大的發展機遇,各家商業銀行紛紛尋求、探索業務創新和發展的新思路。放眼望去,面對壓力,技術競爭已成為銀行業服務客户、保持競爭優勢的關鍵,誰擁有高新技術,誰就掌握了競爭和發展的主動權。縱覽全局,電子銀行業務作為我行搶佔金融市場份額的重要手段,在貫徹“以員工為中心”的經營思想、豐富業務品種、提高服務質量、降低經營成本以及提升我行綜合競爭實力等方面起着至關重要的作用。

在我行成功上市的大背景下,xx行也迎來了良好的發展機遇。作為股份制銀行大家園中的一員,為了實現價值最大化,與客户同發展,與祖國共繁榮,我行全體員工應以主人翁的精神,愛崗敬業,勤於奉獻,在熟悉電子銀行業務知識的基礎上,牢固樹立強烈的工作責任心,培養一流的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神,從自身做起,從點滴做起,積極參與、主動投入到電子銀行的營銷活動中去,為了使大家都能成為xx行電子銀行服務的提供者、體驗者和傳播者,我們特向全體員工發出如下倡議:

一、從我做起,積極使用電子銀行業務。

我們要響應全行的號召,率先成為我行電子銀行業務的使用者,通過親身使用、實際操作,體驗電子銀行安全、方便和快捷的服務。同時,也為減輕網點員工的工作壓力,實現我們網點戰略發展目標做出一份貢獻。

二、以點帶面,發動全家體驗電子銀行服務。

“星星之火,可以燎原”,我行的每一位員工都是點燃電子銀行業務發展之火的一顆火種,讓我們一起宣傳推廣電子銀行服務,將行內員工使用電子銀行進一步延伸為全家共同使用電子銀行。

三、發揮宣傳作用,引導行外客户使用我行電子銀行產品。

電子銀行業務是未來銀行業務的發展方向,是我行降低網點壓力、節約經營成本的重要手段。我們全體員工作為一份子,都有義務、有責任積極主動地宣傳營銷電子銀行業務。充分發揮每個員工的宣傳推動作用,帶動行外客户使用我行的電子銀行產品,進而將“行內員工用電子銀行”延伸為“行內員工推銷電子銀行”,使我行電子銀行服務深入人心。

四、作為銀行員工,使用銀行產品,在電子渠道做到“五個一”。

即“簽約一個產品、帶動一個家屬、營銷一個客户、實現一筆轉賬、進行一次匯款”。

“銀行發展,我的責任”!請您為我行添磚加瓦,弘揚我行“客户是上帝,員工更是第一”的經營思想,為實現我們的共同理想做出行動!

2022年銀行愛崗敬業演講稿8

尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事

大家晚上好!

在這清風朗朗的初夏,xx銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行裏的實習新人,懷着一顆赤誠的心和對大家的'敬仰之情,以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭,在這短短三個月時間裏,xx銀行瀰漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長髮言xx銀行建功立業標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當xx銀行建功立業標兵”

行長畢業於安徽財經大學計劃統計專業,是一名忠實的黨員。服務xx銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收穫。請允許我與大家分享肖行長與xx銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。

xx銀行南昌分行籌建期間,緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,着手於裝修、設計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業務學習期間,適逢中秋團圓佳節,又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況,在個人利益與集體利益衝突的兩難選擇下,強忍着內心的焦慮與煎熬,始終堅守在業務管理第一線,與同事共進退,最終在行領導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業奠定了堅實的業務基礎。

作為會計部帶頭人的兩年工作任期內,堅定執行歐陽行長“夯實基礎,穩健發展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發展”的年度工作目標,嚴格把好制度關,將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行會計工作健康發展。推進會計各項管理改革,實現任期各項工作安全平穩無事故,為全行業務的平穩發展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業績領域提出全員營銷理念,帶領會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務指標。

經營主營業務的同時還兼任分行女工委員會主任,機關黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞着xx人的關懷,送去温馨的祝福和誠摯的真情。

在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格xx人應該做到的,這是我們的義務,更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現了一名優秀x員的無私奉獻精神。

XX年8月,分行黨委任命會計部總經理擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業績止步不前。二話不説,臨危受命,奔赴一線,以一名x員的責任肩負起滕王閣支行的發展重任。拿破崙曾經説過,一頭獅子帶領的九十九隻綿羊可以打敗一隻綿羊帶領的九十九隻獅子。這就是的獅羊效應。充分説明主帥或者領導人對於團隊的至關重要性。選好,是一個集體不斷髮展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。

積極組織員工開展反思,討論經營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領全行員工埋頭苦幹,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑藉已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰方針指導下,力挽狂瀾,取得業績新的突破,於XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款餘額159031萬元,零售存款餘額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709。6萬元,且提前半年完成全年任務的178.42%。

辦理公司理財、融資顧問、委託貸款、保函、委託貸款、實物黃金等業務實現投行中間業務收入100多萬元。在推動支行業績的同時,她也十分注重個人的業績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的機會,實現個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。銀行愛崗敬業演講稿成績的背後,凝聚着支行員工辛勤的汗水,凝聚着管理部門悉心的指導,更凝聚着肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵着每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質和業務能力,不斷強化業務知識,提高服務技巧,以全新的姿態、全新的形象、全新的作風,帶動服務質量和服務水平的提升。看到這樣的成績,怎能不讓我們為她驕傲?

生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對於他人的錯誤給予限度的理解和寬容,發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個温馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為xx銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。

總之,這幾年來帶領員工在南昌分行的發展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹,做出了不平凡的業績。帶着對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放鬆的態度,以飽滿的工作熱情,昂揚的鬥志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染着xx銀行的每一個人。

我的演講即將結束,借用行長會議中的一句發言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。

謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿9

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工愛崗敬業演講稿,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中愛崗敬業演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業演講稿,只有用心服務,才能得到客户的信賴; 只有用心服務,才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容愛崗敬業演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情愛崗敬業演講稿。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩愛崗敬業演講稿,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

2022年銀行愛崗敬業演講稿10

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的要害時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,馬上行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿11

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

上午好!我叫xx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”,銀行職工愛崗敬業演講稿。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人説,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們,行長曾經説過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

謝謝各位!

2022年銀行愛崗敬業演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

我今天演講的題目是《民生為我築平台我為民生添光彩》

___年,在___的季節,我帶着無限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收穫,去見證屬於銀行也是屬於自己的夢想。

我們都深深的知道,個人理想和價值的實現,一定是建立在企業的發展和價值實現的基礎上。我很慶幸,在最初擇業的時候就選擇了一個朝陽行業,而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經歷銀行的創業之路,為銀行生存而奮戰的零零總總,但我想我是伴隨着銀行的發展歷程,見證着民生銀行的壯大的點點滴滴。

一座橋樑,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香於情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什麼呢?我想是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現了一代詩聖杜甫對寫作的敬業精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的鬍鬚作試驗品,體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。

銀行業是一個服務性的行業,放心是船,滿意是帆。只有___隊伍的滿意,才會帶來滿意的客户,才能帶來銀行滿意的業績和收入。“情感管理”對我們銀行業發揮着無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客户苛刻的責難、面對同行業近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、説破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在後援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態很可能就會扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。

想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創造出出色的業績,都令我們為之感動、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰在一線的夥伴們無後顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業立於不敗之地。

記得有位哲人曾經説過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那麼深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!

用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵着自己。態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質量。工作是一個人施展自己才能的舞台,無論做什麼工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收穫。

對於一個人來説,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好的事業。今天我想説的是,因為我愛___工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸,一個人只有當她把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在___工作中描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。每當聽到領導的讚許,得到同事們認可,看到___事業越來越好的發展,還有什麼比這更重要的呢?

朋友們,亮出你的真誠,執着與自信,讓我們一起在平凡中奮鬥,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!

2022年銀行愛崗敬業演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客户的信賴;只有用心服務,才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

合規,在6個月之前,對我來説,還是個很陌生的字眼。在安慶信合幹校培訓時是我第一次接觸到這個詞。那時,我也是似懂非懂的,只是依稀記得老師説,金融行業是個高風險的行業,合規很重要的,要嚴格遵守各項制度,要能抵擋得住誘惑。

而當我正式入社實習時,領導和前輩們的言傳身教讓我對合規有了感性上的、具體的一些瞭解。比如:“現金收入先收款後記賬,現金付出先記賬後付款”,“一日三碰庫”、“大額換人複核”、“離櫃退屏,收章鎖箱”等等。剛開始,我認為這很麻煩,耽誤時間。我帶着我的困惑問師傅,師傅説,這是規定,是必經的手續和程序。我長長的“哦”了一聲也沒再問下去。我知道,至此我對“合規”的概念依然還是懵懵懂懂的,只知其然而不知其所以然的。

令人欣慰的是,這次恰逢總行舉辦以“合規從我做起”為主題的是演講比賽並有幸參加,這幫助我對合規文化的瞭解有了新的更為理性、更深層面的認知,心中的許多疑惑也頓時豁然開朗。因為,為了能寫好演講稿,逼得對“合規”知之甚少,又缺乏實踐經驗的我,不得不去多方查閲相關書籍,上網瞭解相關介紹。

從中我瞭解到,原來,所謂“合規”,根據銀監會《商業銀行合規風險管理指引》,指的是“使金融機構的經營活動與法律、規則和準則相一致”。簡單的説,“合規”包含着兩個層次的涵義:一是“合格”的“規”;二是大家都要“符合、遵從”這個“合格的規”。而合規文化就是在全員的主動合規和自覺的合規意識基礎上形成的一種企業文化。我們也常聽到“十案九違規”,金融風暴的一些教訓,這些都告訴我們防範金融風險,合規風險管理是至關重要的。合規是我們必須直面應對和認真深思的既重要而又緊迫、既現實而又長遠的課題。作為支農主力軍的農村商業銀行,我們正在不斷深化改革,努力向一流金融機構進發。那麼要實現穩健經營,穩步發展,良好的合規文化無疑是必備條件。哦,原來師傅們早已將合規的理念執行於每筆交易中、每天的言行舉止中,根植於每天的工作習慣中了。我恍然大悟!如今這些微不足道的“習慣”也深深的感染到我,我想其中的受益是不言而喻的。

合規是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環節和規定組成。其實,它也是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養成的習慣。是的,播種一個行為,收穫一個習慣,培養一種態度,造就一股敬業的精神,實現不一樣的人生境界,成就不同的企業發展高度,我想這就是合規文化的力量吧!

的確,良好的合規文化不僅可以提高我們九華的聲譽等無形資產價值;也可以增強銀行的持續競爭力。良好的合規文化,不僅保護幹部員工少犯錯誤,激發員工奉獻價值;而且可以吸引更多優質客户,贏得新老客户的回報價值,提升企業的品牌影響力。嚴謹的合規思想,良好的合規文化,較強的合規風險管理能力,可以使我們英明的決策者,根據企業自身的風險偏好,及時做出正確的抉擇,為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。

作為一名新員工,我深深地感受到合規文化建設的要求,於我而言,真是“路漫漫其修遠兮”,任重而道遠!今後務必加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客户。務必增強規章制度的執行與監督防範案件意識。正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。

孔子曰:“吾日三省吾身”。最後,我希望自己除了做到務必加強業務知識學習、提升合規操作意識;務必增強規章制度的執行與監督防範案件意識這 “兩個務必”外,我還希望自己能做到“兩個堅持”:堅持每辦完一筆業務記得提醒自己,我合規了嗎?堅持每天下班記得問問自己:今天,我合規了嗎?

2022年銀行愛崗敬業演講稿14

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名xx銀行人,我深深地熱愛着這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名xx銀行人,我們在三尺櫃枱上以微笑迎接一批批客户,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客户,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名xx銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志幹好自己的本職工作,為開創xx銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創xx銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

2022年銀行愛崗敬業演講稿15

20xx年2月1號,我加入銀行這個大家庭。作為這個家庭的新成員,我身體力行的體會銀行的企業文化,深刻的理解銀行的精神。日常工作中,積極的鑽研業務、強化團隊合作、積極創新進取,默默地奉獻自已的青春和力量。截止14年年底,我的個人儲蓄存款餘額為1.2億元;中間業務收入15餘萬元;貸款500餘萬元。

一、加強知識儲備,提高營銷層次

“愛崗敬業,與時俱進”是我在銀行市場營銷事業追求的奮鬥精神。隨着這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,我十分注重加強政治思想修養,思想上積極向組織靠攏,行動上自覺服從銀行的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。在營銷客户的過程中我認為,紮實的業務基礎是獲得客户認可的第一源泉,因此廣泛學習各類金融知識和務實操作,就顯得尤為重要。我時常購買一些有關營銷、交際、等方面的書籍,提高自身的文化修養和營銷能力,並且利用業餘時間我參加金融理財師AFP的培訓。市場競爭條件下,客户所要求的服務、產品是多樣化的,作為客户經理,應及時掌握客户的需求和意願,既能為客户提供優質服務,也能更好地發覺出潛在的業務。因此,我不斷地深入瞭解客户,歸集各種客户信息,為客户提供最佳的金融產品和服務。我還時常同行裏經驗豐富的客户經理進行溝通交流,歸納和總結更多適合自己營銷經驗,進而提高自己的營銷技巧。

二、分行大力支撐,助推業務發展

營銷過程中,我積極加強團隊成員間的配合,發揮“眾人拾柴火焰高”的精神。記得在我營銷的某個單位的工資代發業務,經過我的一再努力,和同事們多次上門服務,終於和該單位達成了共識,但是在最後關頭該單位卻提出了一個條件:因為該單位在郊區,客户辦理業務不是很方便,於是希望我行設立自助櫃員機,為其員工辦理業務謀取便利。當時我考慮到由於在郊區,加上營銷的單位單一,實際操作起來會遇到一些阻力,但是想到我們銀行“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切”的宗旨,想到都做到這裏了,怎麼能就這樣放棄,於是決定要儘量的去爭取,畢竟銀行想要發展,抓住人心是非常關鍵的!就抱着一線希望向行裏説明了情況,希望能得到批准,本以為至少會在審核程序上多等些日子才有答覆,沒想到卻得到了分行領導的充分理解和支持,分行相關部門在很短的時間裏就在企業所在地安裝了自助櫃員機,見到我行辦事如此有效率,該企業非常滿意,迅速將工資代發業務轉入了我行,並帶來了各項存款3000餘萬元。不但獲得了不小的效益,還得到了良好的社會形象聲譽,分行的支撐對實現我們更好的營銷發揮了重要的作用。

三、堅持用心營銷,實現以誠感人

對客户經理而言:要了解客户,就應站在客户的立場上考慮問題,儘可能的與客户達成共識;對客户要言:客户經理應誠信,高效。客户經理是客户和銀行的紐帶,客户只有通過客户經理了才能認知銀行、瞭解銀行、同銀行合作。客户經理應“勤于思而敏於行”,為客户所想、知客户所愁、排客户所憂、做客户所需。我相信只要我們以客户為中心,換位思考,用優質的服務就能抓住客户,從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客户。有一次,在和一位新客户營銷過程中,無意中得知該客户正為出國手續遲遲不能辦理的事情煩心,我悄悄的記了下來,抓住這個機遇,利用我的個人關係網,抓緊時間、四處奔走,儘可能的為該客户的出國手續辦理提供幫助,迅速為客户辦理好了出國手續。告之客户後,客户當時就感激萬分,認為我能夠這樣細心的幫助他,沒想到我的服務如此的周全,是一個值得結交的朋友,馬上將個人儲蓄的20xx萬元轉入了我們銀行。就這樣我們用對客户的真誠為銀行有贏得了一位優質客户。通過細緻入微的服務,為客户謀取最大利益,也為我銀行取得了明顯的效益。細節決定成敗,誠心感動人心。在營銷過程中,要時刻堅持以誠待人,一定會取得很好的效果。

贏得客户是贏得市場的基石,也是銀行做大、做強的保證。今後,新的更為繁重的工作任務在等待着我們,也是對我們新的考驗,我要提升自己的綜合素質和處理複雜問題的能力,準確分析客户資源、彈性配置客户服務,將客户羣體與產品服務進行優化組合,大量的增加潛在客户資源,並將潛在的客户資源轉化為新的業務增長點。

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