外貿專員工作職責範圍
外貿專員工作職責範圍1
1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户;
2、維護新老客户關係,促成訂單;
3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責範圍2
1、處理客户在下單前後的相關諮詢。
2、跟蹤訂單的執行,處理客户對訂單相關需求。
3、處理客户關於訂單的各類投訴,並對客户的投訴進行分類、整理和簡單的分析,給出改進建議。
4、接聽客户電話諮詢,為客户及時解決問題。
外貿專員工作職責範圍3
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客户關係,進行客户管理,保持與客户的日常溝通,及時解答客户的問題;
3、進行客户分析,深度挖掘客户需求,為客户提供完整解決方案滿足客户需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數,能夠為客户獨立講解;
5、瞭解責任銷售區域的市場動態,挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿專員工作職責範圍4
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平台資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平台進行發佈產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公海客户。
4、能獨立開發客户,對產品的規格、質量等問題都能給客户及時的答覆。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售後問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客户的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責範圍5
1、負責海外客户的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客户的跟進與維護,處理回款和部分售後問題;
3、收集市場信息,提報客户意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責範圍6
1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户
3、負責新客户開發與維護,及時分析回覆詢盤郵件,保持與外國客户溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作
5、整理系統客户信息並及時跟進維護
外貿專員工作職責範圍7
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平台開發國外客户,詢盤迴復跟進,促成訂單。
2.對國外客户報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯繫新老客户,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客户信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,並且完成銷售任務。
外貿專員工作職責範圍8
1、瞭解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客户需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專員工作職責範圍9
1.供應鏈管理運作。
2.採購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標籤、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員崗位職責範本61、負責進口產品、配件的採購、售後維修事項;
2、負責與客户簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客户的投訴、退貨及售後維修事項,並將結果反饋給客户;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客户的詢盤及問題予以及時的回覆和跟進;
6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;
7、負責與客户聯繫對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責範圍10
1、通過各種平台拓展海外市場,開發新客户,維護老客户,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,瞭解海外市場動態並及時做出反應;
3、瞭解公司產品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的籤立;
6、負責客户開發後續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的`其它事務性工作。
外貿專員工作職責範圍11
1、通過網絡推廣或展會平台開發新客户,拓展海外市場,開發和維護國外客户。
2、處理及回覆客户的訂單需求及問題;跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客户,提高客户滿意度。
外貿專員工作職責範圍12
1、負責海外區域市場開拓,確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;
2、客情關係維護及新客户開發,建立客户檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集並分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客户的訂單,確保客户訂單符合要求,做好海外客户管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責範圍13
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客户;
2、負責操作阿里巴巴平台並跟進客户;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平台的維護和推廣;
4、負責客户和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客户要求交付,對供應商質量、交付的監控,及時處理相關問題。
外貿專員工作職責範圍14
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客户資料的整理,做好客户要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。