協管員工作總結三篇

篇一：

轉眼間工作兩年了，在勞動保障中心領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛鍊和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。

認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務，並整理好各種信息。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發揮到工作和學習中。本人愛崗敬業，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於政府形象的事不做，不利於協理員形象的話不説，積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。

兩年的工作時間，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，所以要更好的學習，努力提高自己。在今後的工作中，我一定認真的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。在自

己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少説、多做，發揮自己的優點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的`積極性和主動性。

在今後的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。

篇二：

今年，我在縣藥監局和黨委政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以科學發展觀為指導，紮實開展藥品監督管理工作，堅持“以監督為中心，監、幫、促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮藥品經濟協調、健康、持續發展，同時開展厲莊鎮藥品安全示範鎮創建工作，確保了全鎮人民羣眾的用藥安全。現就2012年藥品安全工作總結如下：

1、按照協管員的職責和規章制度，協助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協調辦公室工作。

2、協助上級領導部門對藥品生產經營單位的協管工作，積極配合上級有關部門做好轄區內的藥品衞生安全監督管理工作，做到認真巡查，發現問題立即督促整改。

3、認真做好宣傳工作，利用鎮裏板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大節日開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防範意識，發現一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮居民的身體健康。

4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥

品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，並要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。

5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示範鎮的創建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。

6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規範化。

7、認真做好藥品安全示範鎮的創建工作，按照創建細則認真查漏補缺，做好檢查台帳，迎接驗收。

通過一年的努力，我鎮未發生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示範鎮的創建要求。全鎮幹部羣眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮一方平安。

××鎮協管員 ××

201X年12月10日

篇三：

用真誠的服務為居民解憂

金冬苑社區現有失業人員257名，其中女性109名，佔失業人員總數42%；“4050”人員43名，佔失業人員總數的17%；25歲以下人員90名，佔失業人員總數的35%。為這個羣體的人開展好服務，是我們職責所在，我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。

一、認真學習、宣傳勞動和社會保障法律、法規和政策。 工作中我們不斷積累和學習與勞動和社會保障相關的法律、法規和政策，熟練掌握專業知識，注重提高自身的理論水平，只有這樣才能更好地為社區失業人員開展服務。僅05年1—8月，我們就接待低保、失業人員、退休人員等有關政策方面的諮詢近千餘人次。

今年7月12日，我們來到失業人員王瑾瓊家進行走訪，接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們“是哪兒的，幹什麼來了？”當我們自我介紹是社區服務站的協管員，來了解一下失業人員王瑾瓊的情況時，她不太情願地讓我們進了家門，但臉色一直不好。面對我們耐心的提問，她勉強介紹説：“王瑾瓊現在在翠微大廈做臨時工，月工資約一千塊錢，沒有三險。”聽到這裏，我們及時將有關政策告知了這位母親：“阿姨，你的女兒王瑾瓊今年23週歲，現在您家裏也有條件，應該考慮給孩子上三險。女孩子養老保險上滿15年將來可以享受養老金，醫療保險上滿20年將來可以享受醫療保險金，一旦失業了，還可以領取失業金。現在都是獨生子女，社會競爭很激烈，將來的小倆口既要養育自己的子女，還要照顧雙方四位老人，

生活和工作的壓力都很大，三險是社會保險，是國家為了保障勞動者個人利益制定的強制性保險，與商業保險有本質的區別，可以解除我們的後顧之憂，對孩子的將來是個保障。”聽了我們的一番話，這位母親臉上逐漸有了笑容，態度緩和了很多，連忙説：“這個情況我們還真是不太清楚，如果我們自己上三險，該怎麼去辦，到哪兒去辦？”接下來，我們就將如何辦理就業登記和提檔手續等相關事宜做了詳細介紹。告辭出門時，這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口，並一再的感謝。現在，王瑾瓊的檔案關係已經轉到職介並辦理了個人參保手續。

通過這件事，我們得到了這樣的啟示：即使現在電視、廣播、報紙以及社區各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多，但依然存在宣傳的盲點，所以我們在注重普及勞動保障知識的同時，更應針對王瑾瓊這樣的失業人員開展個別服務，保障每名失業人員的利益。

二、完善工作機制，規範基礎台帳

金冬苑社區自2004年十月成立了居民事務服務站，服務事項包括低保初審、醫療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十餘項內容，與之配套的人員設置包括勞動協管員、低保專業員、福利委員和計生委員，居民可以“進一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順了各專業間的關係，方便了居民。

基礎台帳的建立和規範是我們今年的工作重點。為此，居委會主任特批了專門的經費，訂購統一的文件夾，建立和規範了“2025失業人員台帳”、“4050失業人員台帳”、“低保再就業台帳”等共計25種台帳，全部在帳人員錄入到access數據庫中，實行實時在線管理，真

正做到對社區的失業人員底數清，情況明，數據精。

今年，我們建立了金冬苑社區居民事務服務站服務紀實台帳，把我們各專業每天的工作記錄下來。我們每天做了什麼，做到什麼程度，怎麼做的等情況都一目瞭然，並且每天、每週、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結，同時對今後工作的開展起到了指導性的作用。

退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務是我們肩上的另一副重擔。截止8月底，登記在帳的退休人員共計650名，同時發放服務卡二百餘份，今年退休人員就近報銷門診、大額醫療費用後，每天都有退休人員來站諮詢，對於那些行動不方便的人，我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執表”，日接待量達到幾十人次。

三、千方百計為失業人員開展再就業服務

失業人員再就業問題一直是我們工作中的重點，為他們提供服務是創建和諧社區的必然要求。在工作中，我們除了完善失業人員建檔工作，更着重積極尋找就業渠道。2005年以來，我們共發佈各種就業信息百餘條，並且針對重點人進行了重點就業指導。為促進低保人員再就業，我們同低保專幹一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論，講解相關政策，進行心裏疏導，做到橫到邊，豎到沿，加大宣傳力度，實行“保障基本生活，鼓勵自救”的原則，採取多種形式就業，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想，幫助低保人員打造就業平台，尋求生活支點，現已有7户低保人員辦理自謀職業，主動退保。

我社區失業人員祖希良，以前是低保户，201X年二月我們接到辦事處發佈的三博腦外科醫院招聘工作人員的信息後馬上找到他，動員他報名應聘，指導他面試時應注意的説話、行為、禮儀規範等事項，不斷地給他鼓勁，使他充滿信心地參加面試，在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗後，終於感動了招聘單位，應聘上崗。經過幾個月良好表現，該單位在近期給祖希良漲了工資。

我們社區有一位殘疾人李建壯，由於身體的問題，小夥子不願意接觸社會，整天在家玩電腦，從不出屋。他的母親非常着急，我們瞭解到這種情況後，到他家進行了走訪，同時給他安排了一個臨時性的工作，到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工，接觸社會，溶入人羣。後來，又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場招聘會上，李建壯成功地應聘了北京天力發粘膠劑廠，簽訂了勞動合同，參加了社會保險。到他們家回訪時，李建壯和他的母親非常高興，不停地感謝我們，我們感到很欣慰。

201X年4、5月份，首鋼恆信公司大批職工買斷工齡，檔案轉入金頂街街道，僅二季度轉入我社區的人員就達57人，轉出64人。大批失業人員轉入社區的同時，也轉入了這些人心中的怨氣。我們既要無條件的承受這些怨氣，還要耐心地為他們開展宣傳、講解和諮詢服務，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。

低保失業人員馬驥，今年44歲，個人勞動保險上滿20年，於2005年7月將檔案轉入金頂街街道社保所，併到站來諮詢是繼續享受低保、還是辦理一次性領取，這兩條路到底哪條更好，對此我們為他算了一筆帳。馬驥現有20年工齡，將來可享受基本養老金，但醫療保險繳納

期限還差5年。如果按月領取失業金，他家可以享受每月一百多塊錢的低保金，孩子已經上高中，不能享受九年義務教育的學費減免政策。如果辦理一次性領取，再繼續繳納5年社會保險，將來不僅有養老金，還可以享受醫療保險，消除家庭和個人的後顧之憂。帳算清了，失業人員馬驥頭腦中的概念也清了，很快他辦理了一次領取，主動退掉低保。

盤點過去，我們有值得欣慰的成績，也有許多工作中的遺憾，我們將繼續努力，用真誠的服務為居民解憂，為創建和諧社區、和諧社會近微薄之力。

金冬苑社區勞動保障協管員

201X年9月5日