實用的公司年終工作總結模板錦集8篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的公司年終工作總結8篇，希望對大家有所幫助。

本年度，公司上下始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化管理，落實責任，切實加大安全維穩力度，杜絕了安全責任事故、人身傷亡事故、

食品衞生事故發生，確保了公司安全穩定。主要有以下幾方面工作：

1、遊船、遊客安全是公司安全重中之重。今年年初，就健全了遊船上安全管理機構，調整落實了遊船安全管理和搶險人員，完善了《船舶碰撞應急預案》、《遊船發航禁航制度》、《消防安全預案》，增添和補換了遊船鋼纜繩、滅火器、應急指示燈等安全設施，強化了節假日護航值班制度、遊船日常維護制度，改進停泊設施和方法，妥善解決了航行及靠泊過程中遇風影響停泊的問題，並在海事部門的支持下，消除了沙石船佔用客船泊位影響安全的問題，確保了全年遊船設施、設備完好，使遊船具備安全度汛和全天候（含夜航）航行的能力。同時設立旅遊警示標牌，加強對遊客的安全提示等。

公司還多次組織船員、服務人員進行與遊船安全工作相關的防洪、消防、救援、衞生、禮儀培訓和演習活動，增強了職工防患意識、綜合素質、業務能力，牢固樹立“安全責任重於泰山”的觀念。

2、大力開展安全生產整治專項活動，成立公司整治專項活動領導小組，加強領導；健全安全保證體系、安全監督體系，學習“四不放過”原則、事故責任倒查和事故追究制度，做到安全生產警鐘長鳴；切實落實安全責任制度、監管制度，認真執行設備日常檢修維護制度，大力開展隱患排查和整改。全年共發現安全隱患7項，設備缺陷3項，都得以妥善解決。

3、在公司防洪領導小組的指揮領導下，全員統一思想，認清形勢，分清職責，強化防範意識，隨時做好遇較20xx年更大洪水的準備。在為期近半年的汛期中，公司遊船值班到位，後勤保障得力，水情獲取及時，措施預防有效，保障了本年防汛抗洪工作順利圓滿完成。

4、5.12汶川地震後，公司迅速反應，一方面轉移職工到安全地點辦公，並做好思想工作，確保職工思想穩定，不信謠，不傳謠；一方面安排24小時值班，隨時防範異常情況發生，及時獲取、傳達餘震、水情等安全相關信息，保障了公司人員、財物的安全和營運的正常秩序。

5、為保障奧運期間公司安全穩定，公司迅速成立以公司總經理為組長、部門負責人為成員的“反恐暨安全防範工作領導小組”，加強領導，統籌工作，明確崗位，落實責任。通過組織學習和宣傳教育，增強全公司上下政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，並加緊落實奧運會反恐暨安全防範工作部署和檢查，特別加強了對遊船和碼頭的安全管理工作，為水上交通、遊客出行、公司經營提供了有力的安全保障。

***縣地處中原腹地，總面積871平方公里，耕地面積102萬畝，總人口62萬人。隨着國家農業綜合開發政策的逐年調整，***縣強化農業主導地位，突出農業綜合開發主旋律。***縣的農業綜合開發工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照省市農業綜合開發工作會議的總體安排，羣策羣力，紮實工作，圓滿完成了20xx年度農業綜合開發的各項工作。

按照省市制定的工作台帳，我們超前安排，充分發動，精心組織，大員上陣，工程建設緊張有序，各項工作有條不紊，目前共完成開發資金520萬元，興利工程新打機井120眼，修復舊井40眼，配套潛水泵160台，井架160台，上水管160根，埋設地埋管道12公里，安裝變壓器10台，架設高壓線0。5公里，埋設地埋電纜40公里；除澇工程疏浚溝渠16條28公里，新建橋涵62座，維修橋52座。整修農用道路38條55公里，新修沙石道路5。7公里。購聯合收割機2台。建農田林網50個，植樹7萬株。積極開展農民技術培訓五期。通過開發項目區生產條件明顯改善，生產能力顯著增強，項目區面貌尉為改觀。我們的具體做法是：

　　一、領導重視，組織得力。

***縣委縣政府對農業綜合開發工作給予了高度重視，始終把農業綜合開發作為全縣農業和農村經濟的突破口來抓，立項伊始，就及時調整了縣農業綜合開發領導組成員，縣長**任組長，縣委常委、縣政府副縣長**任副組長，縣直有關單位領導任成員，他們多次召開會議，親臨項目區，分工負責，把項目區視為自己的責任區，工程不竣工，督導不休止。市開發辦更是在**主任的帶領下，定期不定期地深入項目區工程建設實地，促進度，抓質量，把階段檢查與平時督查相結合，提出了許多建設性意見，促進了我縣開發工作順利有序的開展。

　　二、精心勘測，科學規劃。

在20xx年度農業綜合開發工作中，我們首先按照建設現代農業設施，樹立現代農業形象的原則，嚴把規劃關。我縣08年度的農業綜合開發項目區涉及望田鎮和南塢鄉的大王莊、遜耕、秦崗、耿屯4個行政村，總開發面積1萬畝，2月14—16日即（臘月27—29日），我們首先組織農、林、水、電業等有關部門的領導和專業技術人員到項目區實地進行了全面的勘測規劃，在此基礎上，我們精心編報了《***縣20xx年度農業綜合開發可行性研究報告》。5月1日—10日，我們再次組織人員對項目區進行了二次勘測規劃，隨後編報了《***縣20xx年度農業綜合開發實施計劃》。在多次勘測規劃的基礎上，我們對08年度工程進行了兩次放線：10月上旬，我們組織了土方工程的第一次放線工作，放出了清障線，重點完成了清障工作；10月中下旬，即麥播結束後，進行了第二次放線工作，放出了施工線。兩次勘測規劃和放線工作，為高標準施工打下了堅實的基礎。

三、發動羣眾，全民參與。

羣眾是農業綜合開發的主力軍，為了使農業綜合開發政策家喻户曉，充分調動廣大羣眾參與農業綜合開發的積極性，我們繼10月22日市政府流動觀摩會議後，於10月26日又組織兩個項目鄉鎮56個行政村組幹部、鄉直工作區區委書記、分管農口副職及鄉鎮長150多人，到開發工作行動早，質量高的縣市學習觀摩，當日召開了由縣政府副縣長賈付栓、農業局石東生局長等參加的全縣農業綜合開發動員會，10月30日—31日，項目鄉鎮望田鎮、南塢鄉又分別召開了鄉直機關全體工作人員、鄉鎮行政村支部書記及項目村組以上幹部參加的動員會，各行政村又分別召開了組以上幹部和黨員參加的動員會，進一步提高廣大幹羣的積極性。通過多次會議動員，幹羣羣情激昂，士氣高漲，決心以縣鄉觀摩會和動員會為契機，迅速行動，紮實工作，力爭一流。全縣上下形成了議開發、思開發、爭開發的氛圍，全鄉上下形成了比、學、趕、超、爭的勢頭。在建設工地上，紅旗招展，車水馬龍，機聲隆隆，人聲鼎沸，大型機械前邊挖溝，接着推土機輾扎推平，隨後人工清溝、清邊做細活，整個建設工地形成了你追我趕，熱火朝天的勞動場面。據統計，日出勞動力2500多人，挖溝機40多台，推土機14台，旋耕耙10台，打井機械5台，建橋隊4個，項目區呈現出一派轟轟烈烈，“大兵團”作戰的農業綜合開發新景象。

四、精細組織，落實責任。

繼市政府流動觀摩會、縣鄉農開動員會後，項目鄉鎮幹羣進一步提高了認識，統一了思想，明確了任務，迅速掀起了08年度農業綜合開發建設的新高潮。在舉行土方工程的大會戰中，我們採取了以下幾項措施：一是全員上陣。任務下達後，項目鄉鎮都分別做了大量的工作，進行了認真的宣傳發動，兩個鄉鎮共56個行政村全員上陣，日出動勞動力2500人，動用各種機械近70台，開展了農業綜合開發建設大會戰。二是任務層層分解。各鄉鎮在明確任務的基礎上，把任務層層分解到工作區，工作區又把任務分解到行政村，工作區區委書記、村支部書記是工作任務的責任人。三是組織得力。由於今年參戰的行政村多，同時，排水溝渠、道路較複雜，為保證建設質量，在放好施工線的基礎上，進行了認真的分工，分工後各行政村都先做出了30米的樣板段，以此為尺度，全面鋪開；為了便於指揮，各個鄉鎮的指揮部都建在了施工現場，各個工作區也在自己的工區建立分指揮部，以方便指揮區內幾個行政村的工作安排和人員調度。同時，總指揮部和分指揮部都立火做飯，提供 茶水，以此保障必要的勞動條件和保證足夠的勞動時間 。 為了及時掌握各區進度，每天晚上6點召開各區、各行政村負責人碰頭會，及時瞭解各區各村工程進度和工作完成情況及存在問題，同時安排部署第二天的工作任務。四是成立組織，責任到人。為了便於開展工作，在總指揮部下設五個工作組。工程規劃組：主要負責新開整修道路和開挖溝渠的放線工作以及各種建築物的定點定位；後勤保障組：主要負責總指揮部、分指揮部的搭建及建設工地所必須的各種物質、設備；宣傳報導組：主要是利用指揮部的廣播及宣傳車，廣泛地宣傳農業綜合開發的政策，利用簡報等形式編報各區各行政村的工程進度情況，報導施工現場先進人物和事蹟；施工保衞組：負責處理在施工現場阻撓施工的事件，解決施工中出現的矛盾和問題，主要由鄉派出所和司法所人員組成；質量驗收組：主要查驗各工作區，各行政村所建工程的質量標準，不達驗收標準不準收工。由於各個工作組分工又合作，密切配合，各項工作開展得轟轟烈烈，有條不紊。

農業綜合開發功在當代，利在千秋，農業綜合開發唱響了農業、農村及新農村建設的主旋 律 ，農業綜合開發政策吹遍了千家萬户，農業綜合開發改善了農業基本條件，項目區舊貌換新 顏，農業綜合開發增強了幹羣的凝聚力、戰鬥力，項目區羣眾為農業綜合開發而謳歌。

***的農業在發展，***的農業綜合開發在***縣農業中的地位越來越突出，貢獻越來越大，在今後的開發道路上，我們要進一步開拓進取，團結奮進，為***農業經濟發展及新農村建設做出更大的貢獻。

今年對於“年輕”的**市xx旅行社有限公司來説是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅遊新課題的一年。回首過去的一年，我們在**市旅遊局、禪城區旅遊局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

　　（一）內部改革脱胎換骨，隊伍建設卓越成效

一個企業如果沒有一支素質高，業務能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現，發展和壯大更是無從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅遊學校為新鮮血液，社會優秀資深旅遊從業員為骨幹，在短短一年內我公司從無到有，從小到大，至今已有幹部職工100多人，使企業步入了飛速的發展軌道。

　　（二）搶佔**旅遊市場佔有份額

20xx年全年我公司國內旅遊收入達：72，216，776.00元。組織**遊客出遊119，529人次。並增設大瀝、樂從、裏水三個營業網點，在短短半年內營業網點增致10個，遍佈**五區。

　　（三）公司屢獲殊榮，省內遊屢創佳績

我公司曾獲珠江時報等媒體評為**最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅遊局的倡議下，每月均推出各款特色鄉村遊，全年組團出遊累計過萬人，並在20xx年11月19日協同**日報旅遊俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環萬人遊”活動。

回顧過去的一年，我們取得了一些成績，每一個發展和進步，都與各級旅遊局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大遊客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰和考驗，我們將以：以文化帶動旅遊，以服務鑄就品牌，以質量贏得市場，以創新引領業界的公司宗旨為指導，以專業專注，專家品質為工作指針，振奮精神，鼓足幹勁，與時俱進，開拓創新，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現**市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。

20xx年公司繼續推行精細化管理，實現降耗增效目標。機電處嚴格按照公司方針目標積極完成設備的各項維修和技改任務，保證了20xx年公司的生產任務圓滿完成，同時為20xx年的生產打下了堅實的基礎；進一步提升公司設備管理的整體水平。針對xx年的工作情況作出以下總結：

一、班組管理

1 、安全重於泰山，時刻牢記"防患於未然"

通過每週班組長會議宣傳強調安全作業：高空作業必須有監護人；必須配帶安全防護用品；對高空作業車進行定期檢查保養；特種設備做到了定期檢驗。通過大家的努力，xx年設備處未發生一起重大安全事故。

2 、6S管理

通過制定規章制度和員工的考核制度，規範了員工行為。在日常工作中，組織班組長學習強調班組清潔衞生管理，並制定了每天清潔值班人員安排表，落實責任人，做到事事有人管，充分調動起每一位員工的積極主動性和責任心。

二、設備管理

1、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按照操作規程進行設備操作，杜絕違章操作，發現隱患要求現場整改；要求車間做好設備日常保養記錄。

2、 設備的保養、維修工作

（1）重視保養，減少維修

按照制定的設備保養計劃對公司行車、涵管車間旋滾設備、總裝生產線、攪拌設備、鋼筋調直設備等全面進行二保維護工作車間設備二保，做到了及時發現並徹底排除故障隱患，二保完成率達100%。

（2） 對重點設備維修做到搶修及時

要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場，並協調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，並現場進行監督，確保維修質量，順利完成了各項搶修、維修工作。

（3）特種設備管理

完善了壓力容器和起重設備的台帳，配合質檢部完成壓力錶和安全閥的定期檢查，按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。

（4）叉車管理

重新制完善了叉車日常保養制度，進一步規範了叉車操作工的安全操作和日常保養。通過每週定期的檢查，督促叉車工必須每週對叉車進行保養和潤滑。對違反操作規程的人員進行了相應的處罰，做到了有章可循。

3、設備項修工作按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改，對貨箱車間折彎機、剪板機，衝壓車間800T進行了項修，整改後設備使用正常。

4、配件管理

對全廠的設備配件進行清理和統計，制定了設備配件最低庫存量，並與物資部溝通協調，與物資部系統聯網，隨時保證配件的庫存，保證了今年生產維修及時性。

5、公司安全質量標準化達2級工作

xx年8月份公司起動安全質量標準化達2級工作，機電處人員會同各車間和部門在4個月內積極完成設備設施的各項整改項目，為公司順利達級做好了堅實的基礎工作。公司順利通過2級達標項目。

三、總結

設備管理是是一個長期管理的過程，在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。xx年設備管理上有成績也有缺陷，通過自己的不斷摸索，逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據此目標，在20xx年的工作中，不斷提高自己業務水平，提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力，為20xx年公司完成生產任務，提升設備管理水平積極準備。

年復一年，白駒過隙，未見蹤影，悄然間，年末將至。回眸XX，有着蜕變的痛苦，有着醒悟的快樂，有着成長的幸福。

一、心態篇：自信陽光，樂觀進取

自5月1日入職中國風險投資有限公司至今，將近八個月。這期間，最大的收穫，莫過於心態的積極轉變。其實也要感謝我的第一份專職工作，更要感謝我原來及現在的領導、上司和同事，感謝他們給我理解和包容，感謝他們在我職業道路上的指導與幫助。畢竟，從一名未經風雨的學子，慢慢蜕變成一個成熟穩重的社會人，期間自然少不了些許讓人無奈與歎息。慢慢地，驚喜地發現自己這一年來諸多變化――少了些輕浮，多了些踏實；少了些清高，多了些謙遜；少了幾分稚氣，多了幾分成熟；少了悲觀陰霾，多了樂天陽光。很喜歡現在的健康心態――自信，樂觀，進取。每一天，新的一天；每一天，充實的一天；每一天，成長的一天。

二、工作及生活篇：從消極被動到積極主動的蜕變

俗話説：男怕入錯行。工作，如果只是作為一種生存手段和工具，那麼，難免消極接受，被動應對。工作初始，不可否認，確實存在如此的浪費和悲哀，工作與生活，彼此獨立，相互分開。投資行業，是一個厚積薄發的行業，需要長遠的眼光，需要精準的判斷，需要不斷的學習，需要不斷的摸索。沒有耕耘，哪來收穫？於是，不再計較報酬的多少，不再在意閒暇時光的長短，慢慢地，學會更加踏實，更加認真，更加積極，更加主動。向經驗豐富的領導前輩請教學習，與志同道合的同事同行交流溝通，與風格各異的企業家接觸打交道，實在是一件愉悦愜意的事情。工作，不再僅僅是工作，而是生活的重要部分。

（一）尋求項目機會方面。電話聯繫企業，不再戰戰兢兢，忐忑不安，也不再當成任務――被拒絕時，不再難受氣餒，繼續尋找；有拜訪機會，不再欣喜若狂，淡定從容。在此期間，聯繫拜訪了***（背光源模組產商）、***（電機產商）、***（曲拉乾酪素產商）、***（工業氣體杜瓦瓶及液化天然氣車載杜瓦瓶產商）等企業，跟進的企業有***（工業電器產商）、***（粗糧食品產商）、***（機械配件產商）、***（廢舊資源回收商）、***（單晶硅電池片及多晶硅電池片產商）、***（海產品加工商）、***（密封件產商）、***（抗體產商）等企業。

（二）協助項目相關工作方面。投資行業，更多更重要的是在實踐中積累經驗。在此期間，協助項目相關工作的有***（醫藥中間體及原料藥產商）、***（二氧化鈦產商）、***（變壓器產商）等企業，參與項目調研的有***（鱘魚卵加工商）、***（擴散膜及增光膜產商）、***（高強高性能纖維產品產商）、***（太陽能電池eva膜產商）、***（led廣告屏運營商）、***（水錶產商）、***（半胱氨酸產商）等企業。此外，還查找企業相關資料，學習各行業相關報告。

工作，是充實的；生活，是陽光的。很喜歡，也很享受。

三、總結篇：幸福，就在尾巴上

有一個小故事，關於幸福的，甚為喜歡。

小豬豬問：媽媽，幸福在哪裏？

豬媽媽説：幸福，就在我們的尾巴上。

於是，小豬豬圍着自己的尾巴，轉呀轉，可就是抓不住。

豬媽媽笑了：傻孩子，不要轉了；只要你勇敢往前走，幸福，就會跟在你的後面。

是的，只要我們認真踏實，自信樂觀，勇敢向前――幸福，自然就會跟在我們後面。

加油！擁抱今天和明天，迎接快樂與幸福！

20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

（一）進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

（二）強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

（三）主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

（四）加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作

目標共涉及26項工作，目標或指標60項；並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上，xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的`運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

（四）加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

（五）加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

（一）加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

（二）加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

（三）安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

（四）治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

（一）崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

（二）服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

（四）工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

（一）員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出麪條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

（二）更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

（一）閒置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。

（二）執行採購程序，加強採購管理監督。

在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性；同時，對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。

（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間週期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133。7萬元，長春店節約電費達86。6萬元。

（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。

我於XX年4月底應聘進入公司預算經營部，在將近一年的時間中，新的工作給我帶來了很多的歡樂，使我收穫了更多的知識，獲取了更加豐富的經驗。XX年將要過去，XX年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的幹好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現將過去一年的工作總結和回顧如下，並找出自己不足，加以改正。

一、工作紀律方面：

作為一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，互相幫助。

二、目標責任方面及預算工作方面：

本年度公司內部結算的主要工程是於趙社區·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據工程圖紙、變更及簽證等手續與施工隊核對出了工程的竣工結算，結算誤差均控制在規定範圍內。

今年由預算科投標的工程有武城中醫院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗國小大門操場等附屬工程、德州市運河開發區古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。

對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。於趙社區·三和竹園14#、19#樓工程結算正在準備中。

本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有於趙社區·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區主體材料計劃及現場施工材料用量核實，平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量，公司自己開發的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量核實。

本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預算員業務學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規定。

在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創立企業品牌、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細緻了。因為預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規定，本着實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重複，二無漏項。在審核施工單位的現場簽證時，更要細緻認真，嚴格把關，要做到這一點首先，要了解簽證發生的原因；其次，要審查簽證的內容與實際是否相符，是否是在定額包含的範圍內，是否存在重複、虛報工程量等失實的現象。再次，對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。總之，我會把經手的每一筆工程量都儘可能的做得準確無誤。

三、工作不足方面：

今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在着不足。

1、計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。

2、學習的內容還不夠全面，通過對外審計工作我發現自己掌握的東西仍然不夠全面。

3、與同事之間的交流還不夠深，業務能力還不夠強。今後，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。

四、工作打算方面：

1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

2、做好每個月的工作計劃安排，加強對在建工程的人工及材料的監控力度，提前分析出其定額用量。

3、利用工作之餘認真學習相關的專業知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對於工程中存在的一些重要問題，及時地向領導彙報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業務知識。

回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以後的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨鍊，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的發展。積極學習各種規範、規程、標準，高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規章制度，爭做一名“合格的企業員工”，端正自己的思想認識。在以後的工作中，繼續發揮自己的所長，克己所短，不斷總結自己的工作經驗，找出得失提高自己的專業技術，使自己能夠更加勝任預算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。

轉眼間，來公司已有半年多了。在這段時間裏，雖然沒有什麼成果，但也經歷了一段考驗和磨礪，非常感謝公司給我這麼一個鍛鍊的平台，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐漸的把自己學到的東西與實際結合，明白了日後自己工作的意義。

記得剛到公司，人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然後把我們分配到景航新區，感覺自己很幸運，能在剛開始建設的新區和公司一起成長!來到公司上班，看到的同事都是同齡人，感受到了他們的活力和對工作的激情，對公司的發展前景更是看好!

9月，是我們炙誠公司值得紀念的!在試生產了多種產品後，終於得到了客户的認可，大家期盼已久的訂單終於有了，我們開始投入生產了。在準備生產的過程中，萬總和徐廠長總是給我們交代在生產過程中的注意事項，因為我們畢竟還沒有成批量的生產，以前也沒有相關鍛造的工作經驗，那麼熱的環境對我們這些人來説是個嚴峻的考驗。在公司領導和我師父武工的安排下我們順利的完成了第一批產品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的，我們工作熱情高漲!

隨着時間的推移，我們的工作越來越順利。缺少工作經驗的我們也慢慢的麻痺，以為鍛造就是簡單的打鐵，我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那麼簡單。鍛件產品也慢慢的出現問題。每次問題的出現印象都是深刻的。

因為模具接觸鍛件時間長，模具温度也逐漸升高，導致模具倒角處塌陷，等到了第二天才發現鍛件不合格，不能達到發貨的要求，必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱，花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓讓我記憶猶新。明白在生產過程中，一定要仔細認真，及時的發現生產過程中存在的問題，及時解決，避免返修的事情發生。

杭州支架，生產那批產品的時候師父剛好出差去了，在試模的時候沒有發現什麼大問題。在鍛造過程中，當生產完幾十件鍛件的時候，徐廠長發現鍛件底部有摺疊現象。經過檢查，發現每個鍛件都有同樣的問題，迫使我們停止生產。去檢查試模的鍛件並沒有發現這個問題。經過仔細檢查，發現問題出現在預鍛型腔，個人見解不同，師兄江部長和公司領導商量之後，決定改變毛坯的尺寸，按照工藝上的要求來鍛打，還是出現那個原因。找不到出現問題的原因，師傅也就連夜趕回來。看到現場這些鍛件，説把預鍛型腔倒角改大點就可以。經過模具的改修，摺疊現象也沒有了。當師父説出來後，這看上去就是個簡單的問題。書上明明有説那樣的問題為什麼自己當時就想不到，頭就蒙了。為什麼要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題。這就是差距，是經驗。我們在工作中更要細心觀察，善於發現問題，更要善於思考和解決問題。由於我們經驗不足，沒有足夠的勇氣去懷疑設計。以後解決就要勇於創新，膽大設想，提出問題再一起探討。

上天或許喜歡給我們這些剛畢業的人一個玩笑，成長的過程是痛苦的。09年1月13號，在我們生產主體的時候，或許是回家心切，模具和模卡沒有對照清楚就開始生產，當發現毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到，而是選擇了去改料，沒去對照模卡模具。當我們正準備慶祝09年圓滿結束時，徐廠長去檢查鍛件，發現不對，説是左右錯移，當師兄江部長來檢查鍛件時，才發現竟然對不上圖紙尺寸。一個這麼大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這麼久，這是對我們全體人員的挑釁，給我們每個人一個天大的教訓。這對我也是一種莫大的恥辱，一個工藝員在班組沒有發揮自己應有的作用，讓這麼嚴重的事情發生。這件事情的發生主要是因為模具到時沒有對照模卡，以往的習慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位，不能只走形式，只為了快那麼幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格，鍛件檢查尺寸也要檢查全面。

年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的，對於我們這些剛走出校門沒有經驗的人來説，一切東西都是在摸索着前進，只要一不小心就會犯錯，幸好20xx 也我們也算是圓滿結束。

除了在車間工作以外鍛造實習，自己在理論上也慢慢了解鍛造生產工藝過程、特點和應用。瞭解坯料加熱的目的和方法，常見加熱缺陷，碳鋼的鍛造温度範圍，鍛件冷卻的方法;瞭解常見鍛造缺陷及其產生原因;掌握鍛造安全操作規程。並能對簡單的鍛件進行工藝分析。有空的時候也會看師父設計鍛件圖，自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝，只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。就是在生產不忙的時候，公司領導也總是抓住機會，給我們進行培訓，使得我們能夠更好的工作，瞭解更多的專業技能和先進的設備。就是在領導和我們交流的過程中，也是鼓勵我們多學，讓我們在學習的過程中很是鼓舞。

在生活方面，公司領導對我們這些遠離家鄉的人更是關懷，讓我們感覺到了在家的温暖。在這半年多工作時間裏，我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團隊，併為公司上下一心、團結向上的精神所感染。能成為其中的一員，我感到十分的榮幸。在實習工作中學到了許多原來在學校、在書本上所無法學到的東西。我相信，在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下，炙誠公司肯定會越來越好，逐步健康發展，公司的明天一定會更美好!