房地產銷售工作總結11篇

來源:文萃谷 2.83W

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編為大家收集的房地產銷售工作總結,希望對大家有所幫助。

房地產銷售工作總結11篇

房地產銷售工作總結1

一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入聯創公司已有兩個月,這短短兩個月的學習工作中摻雜着深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悦、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閲歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現在的有所瞭解,這些成長都是在加入聯創的改變和進步。現將今年工作做以下幾個方面的總結:

一、學習方面:

在沒有加入聯創之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候對於新環境,新事物都比較陌生,在主管以及同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識

剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由於是初次接觸這類知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的牴觸心理非常大,但是在主管的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對於我來説是何等的重要。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?

三、野外拓展

聯創公司為了讓我們每位員工深切的感受到團隊的力量與重要性,特意安排了一次野外拓展訓練。這次訓練,給我感觸頗深。雖然僅僅只有短短的兩天,卻使我明白了團隊的真正含義,它告訴我們要打破傳統的思維定式,開拓思路,在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗,建立一種新的工作模式,對於我們來講,無論是工作還是生活都是不可或缺的一課。

總之,在這短短兩個月的工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

房地產銷售工作總結2

冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

一、上期考核改進項改善總結

通過上期的考核後對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客户訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客户訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客户量0個。從上面的數字上看是我基本的訪問客户工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客户對我們的房屋的那部分優勢瞭解或接受到什麼程度。

(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。

二、完成的工作

(一)銷售業績

截止xx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款餘户,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為xx%,房屋產權證辦理餘xxx户;其中,組織温馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客户户,回訪率為xx%。

(二)銷售服務業績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客户參考。

2、做好來電、來訪客户的接待,更要做好客户的分析、追訪和洽談。

3、瞭解客户的經濟實力和銀行信譽度,為客户提供全面的信息參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業務和政策,更好的為客户服務,解決客户的疑慮以及後顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

三、職業精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態度

任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。

2、客户至上,每天堅持練習言、行、舉、止

作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對着鏡子練習微笑、練習站姿,對着自己説一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,説我變得越來越漂亮了,對客户也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、每天堅持做一份業務作業

利用空閒的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面佈局,周邊的長寬;項目的户型種類、分佈;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;瞭解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對着模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。

4、認真做好客户檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數、客户特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向户型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客户來源等;記錄每一次洽談經過,將與客户的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客户情況;建立聯繫通道。與客户保持經常性的聯繫,通過電話訪談等方式瞭解客户動態,通過交往,把客户交為自己的朋友;堅持不懈。客户如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。

記錄客户成交情況或未成交原因。在空閒的時候,翻看自己的客户檔案,回憶客户的模樣,接待的過程,加深對客户的印象。當客户第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客户建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。

房地產銷售工作總結3

20××年已經逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結是非常必要的。

20××年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,組成一個強大的客户羣體。

2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。

3、在第三季度,隨着我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的推界、客户推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃

做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峯。

以上,是我對20××年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!

房地產銷售工作總結4

不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

一、20xx年項目業績20xx年工作小結

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

二、20xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

三、20xx年工作計劃

新年的確有新的氣象,公司在xx的商業項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

四、新年計劃

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目;

2、收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客户積累、分析工作;

3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售工作總結5

冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對於我來説收穫了許多。從前線一名青澀的置業顧問到現在的銷售主管。完成了一次華麗的轉身,從銷售的戰場上來到一個全新充滿未知和挑戰的職場舞台。在獲得的收穫包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

20xx年七月份,剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產,本來就懷揣着夢想的我也因為工作的開始而更加努力,不斷的學習,不斷的鍛鍊自己使我認識這個世界沒有什麼都不去努力就能成功的事。

在20xx年七月份,我有幸加入,在公司與經理的指導下全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖,在的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期裏,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。這也為以後從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年11月10日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到一年來的一次總結,更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤,4小時全部售罄。讓我們體會到了收穫的喜悦,幾個月來的日日夜夜的辛苦,每個人的臉上總算露出了久違的微笑!

不知不覺,入職已有一年多。回想已經過去的20xx年,在一年裏,我在獲得的實在太多太多,説也説不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的高中畢業生,學的是文科,沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我做過水暖銷售,做過銷售顧問。從事了大量和銷售有關的工作。感謝銷售經理安經理,是你讓我有機會踏入,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中,安經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規範,讓我真正從一名職場人士轉變成鼎盛一員並能很快適應置業顧問的角色。直到後來晉升銷售主管,安經理讓我在管理上學到更多的知識。

在任職銷售主管期間,自身有着管理知識的匱乏,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。

晉職以來,從對銷售流程加深的技巧和管理的方法,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸銷售主管的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,管理知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽説銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事,我才能在管理部門方面迅速提升自己。俗話説,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

在11月10號鼎盛公元盛大開盤後,因為一些不成熟因素和政策的改變,在按揭辦理中導致一些問題客户的產生,當我們在為各種問題客户之間頭腦脹痛時,大家並沒有泄氣,而是積極想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解後,讓我深深感受了團隊的重要性,而我作為團隊中的一滴重要的水,要發揮自己的帶頭榜樣,讓自己的團隊能更加向新的方向前進

我一直相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅幫助同事做一些力所能及的事,以及幫助行政整理報表,輔助經理完成“中藍”系統的使用情況,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內,對於公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善於思考的優點,通過對領導的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在管理方面上我還不是特別能運用自如。我想作為像這樣一個大企業的銷售主管,不僅要精通賣房業務,對管理方面的一些知識也必須詳細瞭解,這樣才能更好的為客户服務,讓客户感覺無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載大量相關的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

另外,由於已經進公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有着太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公佈房市新政,肯定有抑制房價上漲的可能,更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客户的接觸以及國中在渠道工作中對城市居民住宅需求的瞭解,我認為,在新的一年,樓市必然還有很大的市場。

我認為:這即將到來的20xx年,對於,對於樓市,對於,還有對於我,雖然有嚴峻的挑戰,但是我們應該當做充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

房地產銷售工作總結6

回首過去彷彿點點滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。以下是我上半年的銷售工作總結。

年初的時候,我第一次來到__這個小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,並且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。上半年客户接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客户在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動,客户對我們期待很大,但因開盤時間較晚,從售樓處開放到開盤間隔太久,客户流失很多。經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹户型邀約客户到項目參觀。

在上半年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客户,要把我們的優勢、賣點給客户講清楚,讓客户覺得住在我們這裏有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客户的維護上,及時向老客户告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客户有家的感覺,花錢花的舒心,客户認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客户成為我們的銷售員。

如何把握市場機遇,瞭解客户需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶佔市場份額是我們面臨的重要課題。在下半年裏,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。

房地產銷售工作總結7

新年伊始,XX年就在第一聲鐘聲走完了。回首望去,在XX年裏,有的得與失都盡收眼底。沒錯。XX年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了XX,就做好備戰XX的準備。

不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那麼,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自XX年入職以來,不長不短也大半年時間了,説實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裏,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客户接待、談判等,這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。

在這期間,共接待客户位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客户和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在着許多不足的地方。

一路走來,期間和客户發生過爭吵,被客户罵過;和同行為了客户也發生過不愉快。但是,這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!

説實話,期間如果説心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什麼事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!

XX已經如約而至!所以,不管XX做的怎麼樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接XX新的挑戰!延續XX年裏優良的東西,摒棄XX年裏不好的東西,盡的努力去完成XX的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!

XX年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

房地產銷售工作總結8

作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客户的特點和需求,掌握客户的心理動態,找出客户最關心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每週銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閲。

9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客户等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

我是一名xxxx公司陝西商洛分公司嘉園國際城的置業顧問王娟。於20xx年3月1日成為貴公司的試用員工,到今天已經有2個月。在這段時間裏,我主要的工作是銷售,通過鍛鍊,我熟悉了銷售的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;銷售方面不懂的問題我會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為xxxx做出更大的貢獻。

在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作。根據公司的規章制度,現試用期已滿申請轉為正式員工。

初入xxxx,我對工作沒有經驗從而出現一些小差小錯需要領導指正,領導都於以細心的給予了指點。這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝xxxx的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

xxxx公司團結向上的企業文化氛圍,使我在較短的時間內適應了這裏的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。經過這2個月曆練,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,特別是處理問題方面的經驗還有待提高。在團隊協作能力方面也需要進一步增強,更要不斷繼續學習以提高自己銷售業務的能力。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界等方面得到了提升,同時還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時不斷得激勵我在工作中前進與完善。使我明白了企業的美好明天是要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的明天會更加美好、更加輝煌。

房地產銷售工作總結9

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,x領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xx從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,xx立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自我的`工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,並且一期餘房也一併售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售工作總結10

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客户解釋的機會,客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。

2、學會聆聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客户“一看客户感覺這客户不會買房”“這客户太刁,沒誠意”,導致一些客户流失,應該通過客户的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客户真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客户;腳踏實地的跟進客户,使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客户的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客户,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

5、職業精神

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

6、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

7、來電、來客的登記

填寫客户資料表。無論成交與否,每接待一組客户後,立刻填寫客户資料表。填寫的重點是客户的聯絡方式和個人資訊。客户對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客户成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望c、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

8、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料

9、換户

需換户者,在定購房屋欄內,填寫換户後的户別、面積、總價,並註明何户換何户,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換户後的户別為主;其他內容同原定單。

10、退户

遇到退户情況,應分析退户原因,明確是否可以退户,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退户手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

房地產銷售工作總結11

在房地產行業工作也已經一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,下面是20xx年的工作總結:

1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

2、做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

3、經常性約客户過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心,做好溝通工作,並針對客户的一些要求,為客户做好幾種方案,便於客户考慮及開盤的銷售,使客户的選擇性大一些,避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客户的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客户可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客户儘快下定。

7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

8、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

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