銀行輪崗工作總結(精選11篇)

來源:文萃谷 1.65W

時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的銀行輪崗工作總結,歡迎閲讀與收藏。

銀行輪崗工作總結(精選11篇)

銀行輪崗工作總結 篇1

一、組織人員,調查摸底

我行共有幹部職工120人,重要崗位及一線操作人員佔到80%,為了搞清這些人員所在崗位的工作年限,我行由辦公室牽頭,組織各部室主任共8人,深入到各個營業網點進行了認真細緻的摸底調查,並填寫崗位年限報表,在調查統計中全行共有30人在原崗位工作超過3年以上。通過調查摸底,支行黨委掌握了基本情況,為開展崗位輪換工作奠定了基礎。

二、黨委重視,制定方案

為了將此項工作實實在在落到實處,我行黨委多次研究,針對排查的對象、內容、方式、崗位輪換的辦法和採取的措施,制定出了具體的實施方案,並於5月25日以我行紅頭文件下發到各個營業網點,使全行員工明確了開展此項工作的目的、意義、方式、方法和內容,也對此項工作的順利進行起到了一定的作用。

三、崗位輪換,落到實處

根據摸底的情況,我們首先由各營業網點的負責人按照本單位員工的工作能力,本着從工作出發的原則,定出應輪崗的名單及擬定崗位,由行黨委審查同意後,召開本單位全體員工會議進行宣佈調整結果,並由支行配合單位負責人做好交接監督工作,確保安全無事故。我們已對營業部、基層各營業網點、儲蓄所超過年限的30名員工全部進行的輪崗,在支行的監督下已按規定進行了交按,止目前未發現有任何違規違紀和差錯事故。

四、周密安排,認真排查

對員工的行為排查,我們按照市分行要求排查的對象和內容,採取座談和調查的方式進行排查,首先從各部室及營業網點負責人開始進行逐個排查。我們從5月27日開始由行黨委三名成員全部參加,和行一般員工單個進行座談,瞭解部門負責人的思想作風、工作行為、紀律行為、生活作風等四個方面的表現進行了重點調查,同時,我們走出去深入到企業,對有關業務負責人有重點的進行了調查。部門負責人對所管轄的員工也通過座談和調查的形式進行了全面排查,通過座談和調查,止目前我行的中層幹部及所有員工沒有發現有任何違規行為、沒有高消費、沒有經商辦企業、沒有炒股和參與黃賭毒活動。

銀行輪崗工作總結 篇2

在今年我十分榮幸的進入xx銀行進行實習工作,在這幾個月的實習期裏,我自身從中受益匪淺,這次實習機會對於我這個剛畢業的學生是非常寶貴的。實習的幾個月,讓我認識到我的選擇是非常正確的,這裏確實是一個很好的學習工作的地方,在這並不算長的時間裏我學到了很多在學校裏沒有的東西。以下是個人總結:

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來説,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來説既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説,在銀行這樣的單位裏,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

由於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來説,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係,以及其在整個銀行中所起的作用。

當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開……儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx銀行有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎?

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

以上是我的畢業實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,並且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

銀行輪崗工作總結 篇3

20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太瞭解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間裏,我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容,並主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下:

一、全面的學習了商業銀行的各種業務

1.信貸管理

眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以説是比較全面和透徹。

2.票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義着手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,並着重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兑匯票、保理業務。

3.零售業務

零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客户具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4.國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、託收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常複雜,每一項結算方式説清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很瞭解,儘管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步瞭解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客户羣基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所瞭解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規範沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合併成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和彙報關係的規定,具體、細緻、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客户是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業銀行確實在很多方面都有差距,有待於進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明瞭方向,這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們瞭解我國銀行現有的業務,還在於使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

銀行輪崗工作總結 篇4

xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子裏,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:先來簡單地介紹下xx銀行吧:

xx銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,註冊資本億元,總行設在福建省福州市。

開業以來,xx銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客户發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止xx年末,xx銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現税前利潤億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產xx銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

(二)服務網絡日益健全

目前,xx銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線xx”,開通了全國統一的客户服務熱線“95561”,並與全球550多家銀行建立了代理行關係,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

(三)業務創新積極推進

xx銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新xx務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

xx銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新xx務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建設成效顯著

xx銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展,xx銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“xx通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室裏先學習了半個月的xx銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

在xx銀行xx分行xx支行後半段的實習日子裏我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鈎,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯繫,且初出茅廬的人來説,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客户經理帶着跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商户,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客户經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裏有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。

一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客户經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商户不是太多,但是至少是個新市場,就意味着有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商户同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。

當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯繫那些有意向的商户時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商户談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客户經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非土生土長的xx本地人來説就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對xx商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找xx黃頁,在對xx的各個區有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如説面對青年或中年的客户,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客户就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。

當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客户面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客户認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裏我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裏,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裏面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

銀行輪崗工作總結 篇5

從xx日披上中行行服走上支行營業大廳的大堂實習生崗位開始,至今已經快有1年的時間了。眼下不經想到下一批的學弟學妹們馬上就要成為中行新的一員,不由覺得肅然起敬,然而回顧往事,歷歷在目。

一、一路的歷程

有幸通過中行面試進入中行的我最初是從xx月底開始在支行的路支行進行了全面的實訓,包括大堂助理,對私對公櫃面的業務操作、參加並通過了中小企業授信發起人的資格考試。在面試中表現不錯的我,在x月初更幸運地進入了團隊進行實習,在團隊中學習瞭解企業網銀的相關業務知識並掌握了網銀風控的要點及重要性,如今也正作為一名業務人員孜孜不倦的工作在網銀審核崗位上。

二、多重的收穫

“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”初入職場時第一位帶教老師的話一直深深的印在我的腦海裏。初始,在一線工作的壓力可能是沒有經歷過社會的我所不能體會的,每天7點半的晨會,形象百態的客户,繁瑣的日常業務的操作流程以及嚴格固定的工作制度,從如圍城外的新人到融入羣體、與同事誇誇其談的一線“戰士”,在一天天的親身經歷、努力適應到隨後的習以為常、遊刃有餘之後,我也擁有了比肩三級能手的業務技能,能和客户談笑風生的不爛之舌,以及最重要的善於發現營銷機會的眼睛。曾經要靠熟人才能勉強辦完100張信用卡的我,憑藉對公櫃面積累的人氣已經可以在2個禮拜內堅固日常業務同時順利完成200張的指標。在一線工作讓我體會到了同業、內部競爭的激烈,體會到了一線工作的壓力與辛勞,體會到了團結向上的中行同事情誼,體會到了中行外圓內方的處事之道。

不負銀行業的黃埔軍校之名,在我熟練掌握業務操作,並作為一名公司業務經辦櫃員“奮戰”3個月之後,我幸運地受到了公司板塊電子銀行部的召喚,從而有幸地進入中國銀行上海分行的本部進行新一輪的實習。

電子銀行的潛力巨大,脱離實體的虛擬性質使其便捷高效、同時擁有廣泛的服務覆蓋地域、跨區域與時間性、並且具有如今最重要的創新性。隨着IT藍圖的上線投產,從剛進行時的中行網銀1.0到現在的3.0,效率的提升,即時僅僅作為一位個人用户體驗者,我也不得不感歎中行網銀的進步之快。

穩重、內斂、標準化是我初入xx團隊時,他所給我的感覺。一開始我所接觸的工作是檔案管理崗位,比起之前網點的工作,這需要我更多的耐心與細心:文件掃描的標準化流程,檔案裝箱裝櫃的具體要求,以及要求極高的準確率。我仍然記得剛開始檔案管理的工作,我有覺得枯燥過,有覺得乏味過,但得知這些是留底備查的重要資料,是事後監督稽查的基礎時,“責任重大”這四個字便一直鳴響着我的警鐘。

三、回顧與展望

除了工作,我還積極投入到中行的文體活動中,支行間的籃球、足球比賽,雖然不能在場上馳騁,我也要做場上同僚的堅實後盾,分行舉行的.話劇公演,雖不是演員,作為場務人員的我也為中行樹立良好的公眾形象付出着自己的努力。無論是在中行的生活還是工作,都需要有必不可少的責任心和積極向上的態度,業務是複雜多樣的,小小的錯誤就有可能給顧客和銀行帶來損失。在兩份不同的工作中,我無時無刻地感受到了中行員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。身在中行大家庭除了專業知識、自我意識的提高,更多的是身為中行人的自豪。充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地為中行奉獻青春!

銀行輪崗工作總結 篇6

20xx年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習機會,順利完成了畢業實習計劃。本次實習為期四十天,具體實習地點為招商銀行~~支行,實習部門為個人貸款部門。在實習期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環授信、個人消費貸款等業務,在實習中有不小的收穫。

現將具體情況總結如下:

一、實習單位簡介

招商銀行成立於1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,並與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關係。招商銀行武漢分行成立於1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經營理念,充分發揮股份制商業銀行的機制優勢,積極投身銀行業的改革與創新,為支持湖北經濟建設、改善人民生活做出了積極貢獻。

招商銀行武漢分行礄口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業網點,位於漢口礄口區礄口區體育館附近,人流量大,交通方便,業務量也大。礄口支行個貸部今年更是取得分行排名第三的好業績。

二、實習內容

四十天的個貸實習經歷,讓我較為深入全面的瞭解了銀行個人貸款部門的產品類型和業務類別,分別為房貸、汽車貸款、循環授信&隨借隨還、消費易、個人經營性貸款等,並對各個產品的各自特色與優勢做了細緻的分析和比較。

我認真學習了個貸部門客户經理一手房操作手冊,瞭解了房屋貸款辦理基本流程,學會如何劃分客户羣體,進行產品匹配規範,如何一步到位、省時省力的收集客户貸款資料,明白了與客户面談面籤時應注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客户經理與客户進行溝通、幫助客户備齊貸款申請資料直至與其簽單、製作貸款資料的整個過程中,我將所學習的理論知識與實踐相結合起來,不斷提高自己在實際工作中的業務能力。

在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情況。外地人是指户口不再貸款行所在地(指湖北地區),且在當地(湖北地區)無工作的借款申請人。這個時候,根據招商銀行的規定,申請人應當提供本地親屬、朋友等與其保持較穩定來往者作為聯繫人,並要求聯繫人向招行提供身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。

我們對客户信用狀況的審查一般關注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數、貸款近24個月的還款狀態記錄、信用卡還款信息等關注點。當客户發生逾期時,需向客户詢問逾期緣由,並根據客户的講述進行判斷是否可信。同時要求客户提供還款記錄或者流水,主筆勾兑。不能提供證明的,需要客户出具書面聲明,説明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,並能提供當前無逾期的證明資料。

實習期間也遇到了幾次國家政策法規的大大小小的調整,使我加深了對國家相關法律法規文件的瞭解,體會到了國家政策、房地產開發商和銀行三者之間緊密的聯繫。

三、實習收穫

在這四十天的工作和學習中,我有很多的感受和收穫,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之後,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的能力要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脱節的。我們只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習單位提供寶貴實習機會的心意。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名實習生,我始終懷着積極熱情的態度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關係,精神飽滿,主動學習,踏踏實實做事,謙虛低調做人,汲取各方面的業務知識,向同事請教經驗技巧,與同事一起努力完成各項工作,保證部門業務順利進行,盡力實現我自身的價值,為部門創造效益。工作中,我時刻提醒自己個貸風險的存在,嚴謹認真對待每一項任務。

本次實習使我深深體會到並身體力行了幾個重要的教訓,後續工作中的嚴格執行,令我感受到了嚴謹工作帶來的快樂――面對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你知道你放的是哪裏,但是別人不會知道你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴謹的人,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓,將持續的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態。

通過這四十天的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,專業知識、技能素質得到提升,也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,這次實習將成為我人生的一個轉折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日後,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,在自我的奮鬥下,我一定能夠實現自我的價值!

銀行輪崗工作總結 篇7

我在XX銀行實習的崗位是XX,在這一個月的學習與工作中,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行XXX工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

現將工作實習總結如下:

一、實習單位簡介

中國農業銀行是中國四大銀行之一,最初成立於20xx年,是新中國成立的第一家國有商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京,位列世界五百強企業之一,“世界銀行100強”排名第8位。20xx年,中國農業銀行由國有獨資商業銀行整體改製為股份制商業銀行,更名為“中國農業銀行股份有限公司”,並在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下內容:

(1)通過在中國農業銀行實習,進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力;

(2)通過實習達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程;

(3)學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎;

(4)總結實習經過,並填寫實習鑑定表,寫實習報告。

三、實習內容

經過一個星期的學習和實習,我大體上把握了基本的業務流程。接下來便是學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換、受理中間業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。

(1)信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

(2)信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個環節出錯也會導致彌天大禍。

四、實習總結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在農行的實習對我將來走向社會起到了一個橋樑的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習過程中每一次細微的進步都離不開領導和同事給我的幫助,在這裏要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關懷和幫助,感謝學校和農行給了我這次實習的機會讓我鍛鍊自己,感謝父母一直以來對我默默的支持。在將來的學習和工作中,我一定會紮實的學習基本功,始終保持一顆積極的心態去看待問題,不辜負大家的教誨和期望。

銀行輪崗工作總結 篇8

在_銀行實習的六個月中,我學習了櫃員的基本技能,通過了總行的櫃員考試;經歷了基層支行的打磨,體驗到了做櫃員的不易。在零售條線實習期間,我積極參加到了零售部的各項工作中,全面細緻的學習了零售大資產、大負債、大綜合的各項業務。現將具體實習情況總結如下:

1、私人銀行中心

通過“雙錄”檢查,我充分了解了理財、、基金、券商等理財產品的特徵特性,如何防範風險與合規銷售;在外出處理客户投訴的過程中,我學習到了如何與客户有效溝通,消除誤解,從而建立信任;通過整理產品台賬,讓我對保險、私募、信託等代銷產品有了更清晰準確的認識。

2、財富中心

在理財產品的同業調研中,我暗訪了郵儲銀行,華夏銀行,徽商銀行和中國銀行,在實地考察中比較了他行與我行理財產品的優勢與不足,和其他管培生共同完成了13家銀行理財產品的。在梳理指標數據的過程中,我瞭解了各經營網點的指標完成情況與次年指標下達的依據和,調整方案與獎罰條例等。

3、個貸和貸後中心

在個貸和貸後中心的實習中,我幫忙整理個貸合同,進行貸後資料的審查,協助設計個貸宣傳海報,對個貸審批流程和風險把控有了全面的認知。

4、綜合管理和社區中心

在綜合管理中心,我幫忙核算各項財務數據,參與理財宣傳海報與摺頁設計,整理報銷單據和憑證等多項工作。在社區中心,我參與了兩天的社區銀行座談會,瞭解了明星社區支行的營銷策略與管理方法;此外,我還整理了各經營網點宣傳活動數據,豐富而有趣的各項活動拉近了光大銀行與客户的距離,也讓客户對光大有了一份歸屬感。

銀行輪崗工作總結 篇9

根據學校畢業實習要求,本人於2010年1月16日到2月10日在中國農業湖南石門支行××分理處進行了為期25天的畢業實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了農業銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

一、農業銀行簡介

中國農業銀行於1979年2月恢復成立,總部設在北京。截至XX年年末,在中國內地設有分支機構24452個,同時在新加坡、香港設有分行,在倫敦、東京、紐約設有代表處,擁有員工447519人。2010年,中國農業銀行股份有限公司正式成立,承繼原中國農業銀行全部資產、負債、業務、機構網點和員工,註冊資本為2600億元。財政部和中央匯金投資有限責任公司分別持有中國農業銀行股份有限公司50%的股權,依法行使中國農業銀行股份有限公司發起人的權利和義務。

作為一家城鄉並舉、聯通國際、功能齊備的大型國有商業銀行,中國農業銀行一貫秉承以客户為中心的經營理念,堅持審慎穩健經營、可持續發展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,着力打造“伴你成長”服務品牌,依託覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品,致力為廣大客户提供優質的金融服務,與廣大客户共創價值、共同成長。XX年年,中國農業銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業500強排名277位。XX年年,中國農業銀行標準普爾評級為bbbpi;穆迪評級為a1/穩定。

在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行湖南石門支行××分理處是石門縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持石門經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

二、實習經歷及工作內容

1月16日到2月10日期間,我有幸進入中國農業銀行石門縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,並在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

農行2010年1月6日消息,農行再推服務“三農”新產品,惠農信用卡在冀隆重面市。惠農信用卡是繼金穗惠農卡(借記卡產品)之後,農業銀行服務“三農”的又一項金融產品創新。據介紹,惠農信用卡是面向縣域及農村高端客户發行的綜合性信用卡產品。該產品充分考慮了“三農”市場上高端客户的金融服務需求,通過一系列創新設計,可以滿足其支付結算、儲蓄理財以及生產生活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一,即時用信。二是全額取現及轉賬,使用方便,惠農信用卡的授信額度最高可達30萬元。三是循環透支,快速週轉。

09年1月16日至18日,剛掛牌的中國農業銀行股份有限公司在京召開首次年度工作會議。剛在京召開首次年度工作會議。會議回顧總結了過去一年多農業銀行改革發展的基本情況,深入分析了全行當前面臨的內外部形勢,明確了新年度的總體思路、奮鬥目標和工作要求,號召全行幹部員工以建立現代金融企業制度為核心,全面落實公司治理各項目標,在新的起點上開創農業銀行改革發展新局面。會議指出,農業銀行新一屆黨委成立以來,認真貫徹落實國家宏觀經濟政策,遵循現代商業銀行運行規律,緊密結合自身實際,堅持科學發展,走結構、質量、效益相結合的路子,各項業務保持了持續穩定發展的良好勢頭。 農業銀行於09年2月10日發佈消息:新增髮卡2300萬張,貸款500億元,農業銀行全力推動惠農卡和農户小額貸款工作。推進惠農卡和農户小額貸款工作,是農業銀行落實面向“三農”市場定位、拓展縣域藍海市場的重大戰略舉措。為廣大農民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務,為緩解農民“貸款難”發揮了重要作用。為實現目標,農業銀行明確提出,將按照突出重點、加大投入的原則,進一步加大資源配置傾斜力度。在此基礎上,不斷完善網點服務功能,充分挖掘現有網點服務潛能。在風險可控的前提下,下沉經營重心,將農户小額貸款的權限適當下放到鄉鎮網點,提高辦貸效率。

(二)跟業務員學習操作

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等。在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。

在辦理活期儲蓄開户時,需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後,發給客户存摺;若要求憑密碼或印鑑支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存摺支持零金額開户,辦卡則至少保持1萬。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存摺,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同,每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。

(三)自學銀行會計理論知識

經過一段時間的學習儲蓄業務的操作流程後,我開始自己從課本上學習銀行的會計業務。而且,由於現在大多數銀行普遍實行櫃員制電算化,實際上操作都由電腦提示。在瞭解了部分銀行業務的有關規定後,對於業務處理程序應該有一個詳盡的瞭解,知其然更要知其所以然。於是,我又從銀行最基本的活期、定期存款出發,全面瞭解其業務流程,並有針對性的學習了有關規定,個人信貸業務、銀行卡、個人代理業務、公司金融業務,其中,企業貸款業務中主要包括流動資金貸款、項目貸款、房地產開發貸款等幾類。

個人消費貸款,又稱消費信貸。主要包括個人住房貸款、個人汽車貸款、個人綜合消費貸款與個人助學貸款等。其中,住房信貸分為個人住房按揭貸款、個人住房公積金貸款、個人二手房貸款、個人商用房貸款與個人住房裝修貸款。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支。如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,計複核員複核。(四)跟客户經理的學習

客户資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客户知識管理可以提高客户資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客户知識管理的結構,並用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客户之間的關係,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客户服務的同時,我明白並領悟着,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客户追求的,資本追求利潤,決定了資本是閒不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

三、感受和體會

這次實習,總的來説,有苦有甜。對我來説,是一種挑戰,同時,也是一個機會。25天的銀行實習生活,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定的瞭解,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會提供一次良好的契機。

銀行輪崗工作總結 篇10

中國農業銀行實習報告根據學校畢業實習要求,本人於20xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客户提供安全,快捷的全方位優質金融服務。實習過程此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮

等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開户,銷户,現金存取等。

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

(四)總結實習經過,並完成實習手冊,實習報告。

二、實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎後來慢慢才瞭解,原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計複核員複核。

三、實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

銀行輪崗工作總結 篇11

大一的暑假我沒有待在家裏享受假期生活,而是選擇出去實習學習知識,提高自己的專業技能。大一下學期一放暑假,我就在離家不遠的一個銀行找到了一份工作,正好有助於我對專業的學習,我進入大學學的是金融,剛好銀行招聘一個會計,所以正好合我意,我就進入了銀行工作了,現在銀行短暫的實習之旅也結束了,我也在這份工作上有了收穫,因此對自己的實習做了以下的總結:

一個月半的實習,讓我對金融會計這一行業有了不少的認識。在銀行工作,我是做的比較簡單的記賬和核算工作。第一個禮拜,有人教我工作的流程,帶我進行了實操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客户來辦理轉賬和存錢的業務,這就要用機器去對客户轉賬和要存的錢進行核算了,用機器反覆操作好幾遍,直到機器報出正確的數字為止。一個禮拜很快就過去了,我也就真正開始了實習生活。

我主要去負責的工作有辦理銀行存款業務,在付款時要認真的核對原始的單據金額,並且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉賬支票,發出去的轉賬支票必須要確認領款人簽章。如果有過期未使用的轉賬支票就要進行註銷並加蓋“作廢”的戳記,避免出現再使用的情況。每週都要詳細的進行一次銀行存款賬單和對賬單,及時查清未到達賬項。

以上這些工作都是我在這一個月的暑假裏做的工作,在這份會計工作裏,我學到很多在書本沒有涉及到的知識,都是一些需要自己去實踐經歷的,很慶幸自己在這個暑假裏實習了,沒有浪費時間去玩,而是儘可能的多學多做,這對於我之後進入大二對專業的學習有了很大的幫助,我對自己的專業也更加有信心了。我對在暑假實習中學到了很多關於存款的結算方式,這有利於我以後對賬單的結算,能夠快速的結算出正確的存款金額。

大一的這個暑假我過得充實而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學到了特別多的東西,這讓我以後會想要更多實習的機會,會努力的去爭取鍛鍊的機會。我想有了這一次的實習體驗,大學的假期我都不會無聊了。

熱門標籤