【精華】半年個人工作總結(精選21篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的半年個人工作總結(精選21篇),歡迎大家分享。

【精華】半年個人工作總結(精選21篇)

半年個人工作總結 篇1

一、盡力做好服務者

明確職責,當好助手,創造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內涵。

1、做好常規教學工作。

"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙週教育教學故事交流活動等常規活動。

過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監督,結果有反饋。本學期我們共開展40餘次教研活動,從教師備課、上課、業務常規檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現;功能室開展使用方面,做到調度、檢查、反饋、複查工作,落實好教育教學資源的開發和使用。

2、做好外出學習培訓工作。

要想提高教育教學質量,教師的素質是關鍵,而教師素質的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數達55人次,學習面涉及到學科培訓、優質課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等,每名教師外出學習回來後,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習彙報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。

作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創新,只能盡力做好常規工作,抓實抓好教育教學的平時工作。

二、做一名學生喜歡的好老師

重新走上講台,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由於我班差生較多,平時不及格的學生多達10餘名,這很讓我頭疼。於是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來説一我是如何轉化差生的。

1、我班差生基本情況。

去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,佔了全班的四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50-60分,努力達到及格就行。經過本學期的努力,10多餘不及格的學生已經能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數時候在40-50分左右。目標基本達到。

2、分層教學,給予學困生學習信念。

在平時的教學中,我認真參加鎮組織的集體備課研討活動,經常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內容分為兩塊,一塊作為常規教學內容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,並理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業我也是一式兩種,一種常規作業,一種為降低難度的作業。基礎訓練作業也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人羣后面抬不起頭來的好。

3、作業少而精,及時批改、及時訂正。

作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業,養成修改作業的習慣非常重要。如果平時的作業不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面瞭解。所以,我一般很少佈置作業,課堂上作業量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改。可是學生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學困生落下,我對優秀的要求是,做完作業,認真檢查,然後複習本節課的內容。比如:本節課主要是寫生字。我佈置的最低目標就是寫一遍,然後優秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節課最後十分鐘,我會聽寫或發一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鍾就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。

總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎麼樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日後見分曉。

半年個人工作總結 篇2

店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衞生、陳列,方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關係。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

一、店長的工作職責

1、瞭解公司的經營方針,依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4、負責貨品管理、盤點,帳簿、報表製作,工資核算、商品交接準確。

5、負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。

6、及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。

7、每月月底提交工作總結,制定下月計劃及目標,反饋相關問題。

8、激發導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

9、工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何藉口。

二、店長的工作重點

作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

三、營業前

1、開啟電器及照明設備。

2、帶領店員打掃店面衞生。

3、召開晨會。

①公司政策及當天營業計劃的公佈與傳達。

②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。

③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

4、清點貨品,準備、清點備用金。

四、營業中

1、檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。

2、專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設備。

4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

6、即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

9、收集顧客資料、反映問題並作好登記。

10、做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。

五、營業後

1、核對貨品,填寫好當日營業報表,記錄當日簽單、開發票金額。

2、營業款核對並妥善保存。留好備用金。

3、檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

4、專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

六、人事方面

1、參與營業人員的招聘、錄用的初選。

2、對員工給予獎勵和處罰的權利。

3、有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5、對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6、對店內的突發事件進行彙報、裁決。

七、貨品方面

1、對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。

2、處理有質量問題的貨品或及時退換。

3、每週對店內的貨品做新的陳列、調配。

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

半年個人工作總結 篇3

按照醫院的安排,現我把上半年的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

XX年上半年,XX藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:

一、主要做法

(一)、認真學習藥學理論知識,以科學發展觀指導本職工作,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預期銷售目標任務。

(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。

(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每週一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。

(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衞生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。

(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衞生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,大大提高了自身的綜合素質。

二、存在的問題和改進措施

綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙於面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。

(二)、藥品供應中偶爾有供應脱節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脱勾現象。

(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。

(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作幹好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

下一步改進措施:

(一)、着重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規範服務用語,爭做醫院標杆。

(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模範帶頭,嚴格管理。

(三)、及時瞭解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。

(四)、在維護醫院形象的範圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。

(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衞生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。

三、下半年工作打算:

成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:

(一)、積極參加衞生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。

(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨牀醫生了解一些新藥的臨牀反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。

(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不瞭解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨牀用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。

(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每週對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

總之,XX藥房在院黨委的正確領導下,在藥房全體人員齊心協力下,定能把全年銷售任務超額完成好,把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!

半年個人工作總結 篇4

年已經過半,在公司領導的正確帶領下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以説,今年是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。為了更好的建設設計部,為公司的長遠發展服務,現對上半年的工作進行總結,為公司下一步的更好發展提供思路。

一、1-6月份完成的具體工作如下:

二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間裏,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候,就會出現言不達意,溝通不好的現象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進度。

2、自身設計能力還需提高。雖然已經工作兩年,但是在專業技術方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺,設計形式缺乏新鮮感、藝術性,設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。

3、團隊工作缺乏一個統一的標準。標準包括方案標準,製圖標準,工作流程規範等。每個人的審美觀與工作方式不同,由於各種原因,現階段還沒有一個統一的規範標準,有時導致同一項目中,每個人成果風格迥異,直接影響工作進度。

三、未來發展的方向與計劃

1、提高設計水平:

通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間熟悉各類規範圖集,閲讀大量優秀設計項目,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,這樣下來才會有進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

2、認真對待下半年的工作任務:

針對下半年的工作,繼續保持高度認真的態度與學習的精神,努力將份內的工作高效,高質量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設計,完成對上級領導的彙報,確定最終的方案成果。並根據方案設計與工作進度完成施工圖設計。

3、加強團隊合作,完善設計質量手冊:

設計工作無論是方案設計還是施工圖設計,現實中很少是一人獨立完成,因此加強團結協作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結的力量,才能把個人的願望和團隊的目標結合起來,超越個體的侷限,發揮集體的協作作用產生1+1>2的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團隊工作缺乏一個統一的標準。在後續的工作中,積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質量管理手冊,形成統一的設計標準,提高工作效率。

在以後的工作中要保持着良好的心態,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,提高自身設計水平,為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

半年個人工作總結 篇5

20xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是xxx個險發展重要的一年,xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將xxx個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃彙報如下:

一、20xx年的經營成果和工作總結

截至12月1日,xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20xx年走過的歷程,凝聚着xxx太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在20xx年,xxx個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的説法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品説明會的組織保障工作,開展形式多樣的客户答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、xxxx工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客户市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、xxxx作設想

針對xxxx的經驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平台,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

半年個人工作總結 篇6

半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現在站在教室裏的從容與不迫,這是我人生中的又一轉折點。

實習期間,對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。

一、學習方面。

通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。

其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題,就需要查閲相關資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識温習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。

二、思想方面

進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。

實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。

半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、教學方面

通過這次實習,我明白了教課,並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效, 有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證, 教師對所授內容和麪對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設計,是保證課堂教學實效的前提。

我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節課的設計都要了然於胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。瞭解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽説讀寫能力上,在語音、語法、詞彙上的水平。瞭解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的。

四、班主任工作方面

實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導老師不在時,勇於挑起重任,有突發狀況能及時聯繫值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。

五、學校管理方面

學校領導很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟着老師巡操場,學着處理突發狀況。

在完成各項工作的同時,我還存在着以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現低級錯誤,講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。

在今後的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學着增加自信心,對學生更加有耐心。

實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導老師的意見,對於別人提出的工作建議虛心聽取,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力把學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和任勞任怨的精神,不管遇到什麼事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兑現。這次實習也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今後的工作積累經驗。

實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今後,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己,為教育事業貢獻出自己的一份力量。

半年個人工作總結 篇7

20xx年是公司加大企業內部改革力度、全力扭轉安全生產不利局面、不斷提高企業管理水平和整體實力、全面開創新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結過去工作經驗的基礎上,統一思想,目標明確,自我加壓,紮實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩定為基礎,以經營管理為中心,以優質服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環境為主要內容的“一二三四六”工程。

全面落實公司黨委提出的“圍繞一箇中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發展,收穫了豐碩成果。上半年公司先後榮獲“x市百家誠信企業”和“全國安康杯競賽優勝企業”榮譽稱號,公司黨委被評為“x市宣傳思想工作先進集體”、x市“紅旗黨委”、“x省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被x市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

一、上半年主要工作情況

1、黨的組織建設進一步加強

建設堅強有力的黨組織,是激發活力、永葆先進、發揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和幹部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。

加強基層黨組織建設。根據公司多種產業改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,並重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《x供電公司黨員發展及管理制度》、《x供電公司黨組織“三會一課”制度》。結合公司基層現場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《x供電公司關於加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態化、規範化;繼續堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調整和修改,使考核細則更加合理、規範,更加科學。

加強黨員隊伍建設。按照組織發展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發展的42名同志的考核中,取消2名發展資格,延長考核期1名;對擬轉正的33名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送温暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的温暖,增強了黨組織的凝聚力,激發了廣大黨員熱愛組織和勇於奉獻的熱情。

加強領導班子和幹部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和幹部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤於調查研究,經常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《x供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。

不斷增強班子團結力、凝聚力和戰鬥力。二是加強中層幹部隊伍建設。中層幹部是公司的中堅和骨幹,是實踐公司戰略決策和工作部署的概念”論文研討活動,強化幹部學習和提高,增強執行力,促進工作作風轉變;開展創建“四好”領導班子活動,對20xx年度“四好”領導班子和優秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了20xx年創建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層幹部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉變。

半年個人工作總結 篇8

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

加強培訓工作,提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司,就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業績。

半年個人工作總結 篇9

進入20xx年,xxxxx正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和xxx領導、各科室以及xxx各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了xx站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨着時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2:庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作為xx站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄着我們xx站每週一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成xx站的HSE工作:

1:定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;2:在每日、每週一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示,帶領xx站全體員工認真學習、深入領會文件精神,以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作;

3:日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裏,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為xx公司的發展盡上一份力。

以上是我在xx站20xx年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。

半年個人工作總結 篇10

不知不覺中,20XX上半年的時光已悄然飛逝。自20XX年X月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景總結如下:

一、前台日常工作

主要包括:

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情景,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和XX方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧温馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來説意味着新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。進取發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。

半年個人工作總結 篇11

一、日常工作

在20xx年上半年,從總體來講,日常的數據採集依然佔據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢鬆懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。

另外,在日常工作之餘,也向xx學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來説並不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之後,上手更加容易。主要是做到耐心細緻就不會出錯。

那麼,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由xx和我輪流在系統中查詢最後一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單並不細緻,加大了查詢工作的難度,希望日後通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高工作效率。

二、調研項目

人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和xxx共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與xx地區媒體投放對比分析,xx地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對20xx年招聘行業情況做出了有預見性的預測,並驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日後撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這裏感謝主任對我和祁x的信任和指導。

xx電器調研項目:4月份,在領導的指示下,我們與xx電器一起合作了一次關於家電行業的調研活動。本次調研方式為街頭攔訪。關於問卷,個人認為,由於街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該儘量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及複合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣宂長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。雖然調研中有這樣和那樣的困難,但經過全體項目人員的努力,本次調研項目執行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。

版面監測調研:4月份,與xx市場研究公司合作開展了“xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。並在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。

客户滿意度調研:6月末,在集團要求下,和xxx一起完成了《20xx年上半年客户滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的數據依據。

發行調研:在20xx年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一週。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來説,個人認為,由於選擇攤點過少,每期報告不免單調重複,在20xx年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之後,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,並對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。

另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了xx活動,在查閲了大量資料,並在部門主任的指導下,撰寫了《xxxx》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,瞭解到自己的工作思路要依據數據而不侷限於數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。

在5月,我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件的基礎操作。這次學習機會對我來説相當珍貴,而這次培訓也對我日後的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。

四、展望

從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我XX年下半年的工作重點。

我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規數據報告的.同時適當的進行專一行業的深度分析研究。

半年個人工作總結 篇12

轉眼間,一年已經過去一半了。很多公司都會要求員工對上半年做一次總結。以下是半年個人工作總結範文,歡迎參考!

上半年,在站長的領導下,本着對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,瞭解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拼命幹”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前佈置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來説離作業標準化還是有一定的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

半年個人工作總結 篇13

本人20xx年進入xxx銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入瞭解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化。在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了,儘管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來。在櫃枱操作過程中嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲。始終把客户的滿意放在第一位,對於客户的問題盡努力給出一個令客户滿意的答覆。結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯。下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃枱操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客户提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,並認真記錄下來。在櫃枱操作過程中我嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對於客户的問題要求自己給出一個令客户滿意的答覆,始終把客户的滿意放在第一位。在結賬後,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯。下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃枱知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎。和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法。

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力。

3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、認真負責,勤奮工作。

匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

半年個人工作總結 篇14

本人自今年20XX年上半年X月X日入職擔任物業部清潔工。

工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衞生清潔服務監管管理。

管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下頭將今年以來工作情景彙報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常清潔工作管理

外判公司清潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

並進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高温期間發放防暑降温藥品,使大家能夠安心工作。

在十月起,因施工方户內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入户清潔施工後垃圾、入户內打掃達X次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結束後,業主入住前户內及公共區域的衞生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先後更新了公司的《清潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。並根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。

經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。

同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行經過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單。

世上的工作原沒有貴賤之分,區別在於你肯不肯用心去做。俗話説的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼裏雖不值得一提,而自從我幹這一工作以來我才真正瞭解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓乾乾淨淨,一塵不染,看到幹部職工在這樣的環境裏上班,聽到他們不時地稱讚,心中的滿足與自豪由然而生。

清潔工作看似簡單,其實並不簡單,平時根本不注意的地方,對於清潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本着以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功於我們這支高素質的隊伍,歸功於我們這羣有熱情、肯奉獻的員工。

自從幹上這項工作,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細緻、腳踏實地、埋頭苦幹;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作,還有許多不足,今後我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今後的工作中,完成上級領導佈置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

半年個人工作總結 篇15

20xx年上半年很充實,很忙,很開心。回顧過去,展望未來!在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學習取得了很大的進步。

第一,提高服務質量,規範前台服務

前台是展示公司形象和服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務是從前台歡迎客户開始的,良好的開端是成功的一半。隨着對其重要性的認識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,認真回答問題,做好記錄。同時,根據信息涉及的部門或負責人進行調度、傳遞和報告。客户來訪時,我們將始終注意保持良好的服務態度和熱情接待。在合適的環境中巧妙回答客户的問題。微笑,耐心,細緻,温暖。在業餘時間,我們將加強對電話技能和服務禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。

據記錄統計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,製作員工考勤單2次,轉接電話200多次,更新通訊錄3次,收發快遞100多次,盤點進貨3次,收發傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。

第二,做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品分類

嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,將丟失或損壞的物品上報相關部門進行採購或維修。據統計,自年月日

第三、要着眼大局,不計個人得失

無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務,所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。

作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並多瞭解公司的基本情況和業務內容。為了以後能更好的工作,我們會繼續打基礎。

雖然前台的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給我們的機會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今後,我們會加強學習,努力把工作做得更好!

半年個人工作總結 篇16

20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衞生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痺大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表着公司的形象,在工地認真的為客户着想,熱情的為客户服務讓客户滿意。為客户着想也就是為公司着想,只有客户滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

一學期來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:

一、提高教學質量,關鍵是上好課。

1、為了上好課,我做了下面的工作:

(1)課前準備:備好課。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。

2、提高教學質量,還要做好課後輔導工作。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽羣書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

二、加強學習,提高自身素質

隨着教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。

三、務本求實,做好本職工作

嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關係,此外對於系裏安排的其他工作。

本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閲有關的參考資料,刻苦鑽研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。

在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上儘量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識紮實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收穫,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發,能力的培養,素質的提高。並結合學科特點,向學生進行思想教育。

四、反思總結爭取進步

總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:

1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力並向其他教師學習。

2、在教學研究方面儘管讀了一些相關的書籍,有所收穫,但我深知還有很多要學。

3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性

4、專業知識的儲備上還稍顯不足。

在今後的工作中我要發揚自己的優點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

半年個人工作總結 篇17

來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是xx客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來説明一下工作的完成情況:

一、個人客户管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本着溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客户的利益出發,想客户所想,急客户所急,為客户提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客户積分兑獎等業務我們盡心盡力為客户做到。

結合我們xx公司的各項工作指標,本着服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客户滿意度,實行了針對大客户、重要客户的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客户經理耐心解答客户關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客户在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客户經理會定期與客户聯絡,同時,客户也可以通過電話、短信、上門等方式與客户經理保持聯繫。客户還可以向提供服務的大客户經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客户保有率

在當前激烈的市場競爭中,中高端客户將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客户市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客户所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電話營銷的目標客户羣選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客户時,她們的服務質量就代表着我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客户。是直接連接客户和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客户,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客户滿意度、保持服務持續,大客户中心在20年裏以客户價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客户投訴快速響應機制。首先,優化投訴處理流程,加強後台管理人員對前台客户經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。

其次,嚴格控制集團客户短信羣發。再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最後,完善客户跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客户經理是集團客户和個人大客户服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客户經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客户關注的焦點。在20年的日常工作中,我們着重系統培訓客户經理的服務與業務雙全面優化營銷體系,實現客户經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。

下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客户服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。

半年個人工作總結 篇18

忙碌而愉快的學期工作就要結束了,回顧本學期的工作,滿載着收穫的喜悦,成功的快樂,成長的幸福。下面重點從以下幾個方面進行總結:

一、學校常規工作情況

1、制定了學校總體教研工作計劃,並根據這一計劃制定了各個科組的草根教研具體實施方案。定期召開教研組工作會議,及時部署安排各組的教研工作。

2、課題研究。組織召開了各個學科學年教研組長的專門會議,要求各個科組制定了本組的教研計劃,小課題實施方案,並嚴格執行課題方案,按照方案進行小課題研究,開展相應的課題研究工作。

3、組內教研。組織開展了組內的“草根教研”活動。會同各個科組研究制定了同課異構教研形式,確定了各個學科學年組主題教研月,組織各個科組制定了本組的教研計劃,活動內容,活動日程,活動人員。

4、專題培訓。按照學校的培訓工作安排,本學期依然進行了教科研專題培訓工作。培訓內容有:“草根式”教研專題培訓;“有效課堂的基本要素”;“國小語文課堂教學有效性策略研究”;“關於好課的幾點思考”。

5、參與落實完成了常規教學評價聽課工作。

6、有計劃地召開分管的四學年及音樂學科組會議,隨時督促檢查學年學科的各項工作,教案檢查每科八到十次,作業隨時進行抽測。

7、本學期聽課一百餘節。其中校本常規課及教研課七十餘節,其他研討活動課三十餘節。

8、完成了骨幹教師複查工作的統計上報工作。

9、督促收集整理了各科組組內教研的資料歸檔工作。資料有:課前設想、教學設計、課後反思等。

10、督促安排收集整理了骨幹教師講座等一應材料。

11、督促安排收集整理了教師間結對子等一應材料。

12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作,資料有:小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座,小課題研究階段總結。

13、督促安排編輯整理完成了市進修學校徵集的作文教學設計或論文等工作。

14、部署安排了分擔的音樂學科的檢測評卷工作。

15、督促安排完成了所分擔的學年期末考試評卷成績統計工作。

二、部署安排落實教師承擔工作任務情況

1、部署安排了李偉,王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學科競賽活動。

2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來清四名老師參加名師競選活動。

3、部署安排了李麗華、薛衞東、高豔傑老師參加市東片協作體公開課研討活動。

4、部署安排了指導了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協作體公開課研討活動。

5、部署安排了指導了武慶華老師參加州國小教師數學科課堂教學競賽活動。

6、部署安排了指導了王麗、韓曉豔、王金秀老師參加校內教研作文教學彙報活動。

7、部署安排了音樂、體育、美術、科學、思品、英語各小科參加市優秀學科組評選活動。此時正在籌備過程中。

8、部署安排了各科組任課教師完成了市進修學校要求的小課題實驗材料徵集工作。

9、部署安排了各科組教師完成了市進修學校要求的作文教學設計及論文徵集工作。

三、協調各級協作體活動工作情況

1、協助校長研究策劃制定了市東片國小研培協作體活動計劃,方案。

2、協調部署安排策劃了3月23日的市東片國小研培協作體一把手協調會活動。

3、協調安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開的市東片國小研培協作體“個性化課堂教學”研討活動。研討學科有:數學、體育、美術。

4、協調參與主持了5月20日的州內四校研培協作體“個性化課堂教學”研討活動。

5、完成了市東片協作體活動的計劃、方案、總結工作。

6、完成了校內開放周(日)的計劃、總結工作。

7、完成了市協作體要求的小課題研究方案、計劃、階段總結等一應工作。

四、特別工作任務完成情況

1、協助校長完成了6月11日“延邊州中國小校長校本研修現場會”的彙報材料任務。

2、組織收集整理完成了6月11日現場會需要的從20xx---20xx有關校本研修工作的材料歸檔展示工作。

3、策劃完成了四樓通往會議室長廊的“校本專區”的主題、圖片、板塊等相關內容的設計排版工作。

4、組織策劃完成了“延邊州中國小校長校本研修現場會”的校本研修主題論壇活動。

5、協助校長完成了6月11日“延邊州中國小校長校本研修現場會”的其他相關工作任務。

存在的不足及今後的打算:

1、主管的教科研工作方法上還要進一步地創新,開展的課題專項研究走過場大於實幹。有時只是為了完成任務,沒有很好地注重實效性。

2、分管的其他工作有時候因為衝突就忽略了,過後匆忙的去修補,效果就大打折扣了。今後要做到很好的兼顧。

3、在組織部署一些工作時,有時候有一定的顧慮,今後應進行克服,更加大膽的去工作。

總之,本學期的工作任務即繁雜又多樣,感覺很忙碌,用披星戴月,廢寢忘食來形容一點也不為過。但是忙碌過後,看到取得的可惜的成績,看到領導讚許的目光,同事認可的評價,那份欣喜用語言是難以表達的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!

半年個人工作總結 篇19

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20XX年上半年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20XX年上半年的工作情況總結如下:

一、在工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園裏學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的説服客户,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化粧品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要説成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閒暇時也自己去網上查找各種化粧品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的説自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,於是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人説“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

三、用心鍛鍊自己的銷售基本功。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。

當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收穫面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裏,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

以上是我對20XX年上半年的工作小結!

新的半年對我們來説是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、作為化粧品的導購,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化粧品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長着,學習着,xx年下半年即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂着工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!

半年個人工作總結 篇20

時光如梭,轉眼間20xx也進入5月,進入公司至今,已經有半年的時間了,回首去過的工作,特別是20xx年後的個幾個月,雖然存在這這樣那些的不足之處,但是總體的付出,還是得到了不少的收穫,如今,我在萬華的工作已經進入了角色。

回首在公司的這半年時間,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,讓我很快進入了工作狀態,處理問題能力也得到不很大的提高,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才使我能較好的完成各項工作任務。

工作中存在的不足:

1. 增強自己對事情深層次的觀察力。在過去半年的工作中,我深刻認識到自己在對一些事情的觀察和認識上還需要不斷的提高,看事情不能只停留在變面。工作上在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情應該提前想到,這樣才能讓自己在工作中不斷成長。

2. 總結自身工作的經驗,提高工作效率。在年後的這幾個月裏,工作量接近飽和,在這樣高的工作強度下,難免出現一個疏漏和不完善的地方。所以不斷的總結工作中的不足,完善自己的工作經驗,對以後的工作和自身的發展相當重要。

以後的工作應該怎樣做:

1、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。

2、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。

3、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

半年個人工作總結 篇21

20XX年即將結束,本人在鴻森實業有限公司領導的正確指導下,在工程部羅經理的正確領導下,在工程部所有員工的大力協助下,我在半年的工作中有了一定的進步,負責的鴻森創業大廈有關工程項目也平穩進展,本着回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的後勁,特對下半年的工作總結如下:

一、定目標,遵章守紀,認真監督施工建設。

1、工程部在羅經理的領導下,負責制定工作目標,其中:安全目標是:安全無事故。進度目標是:33層主體年底封頂,完成15層內粉工作,砌體外牆全部結束,煙道安裝完畢。質量目標是:按優質工程的標準要求,完成全部的建設內容。

2、目標確定後,為能實現上述工作目標,我遵照執行各種規章制度,如:《崗位工作職責》、《工程質量與驗收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等,做到了行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

二、做好事前控制

工期目標確定後,羅經理多次開會明確工程工期的控制的重大意義和深遠影響,使我提高了認識。儘管在施工現場有各種各樣的困難和矛盾,但是有了工程工期的計劃,使我在監管中有了明確的方向,從而起到了督促推進作用。

三、具體的工作情況

1、主體工程

由於下半年才進入公司,正在建設的項目(鴻森創業大廈)主體部分已經進入到22層建設當中,所以接觸到的大部分工作是主體部分,其中,在鋼筋工程施工中,為確保工程質量,在監理單位見證下取樣進行復試。複試合格後方可使用到工程上。在鋼筋的綁紮施工中,我除進行巡檢外,要求監理單位進行旁站監理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。針對易出現的質量通病及易發生的質量事故,採用下發工程變更通知單的方式,以求問題的解決。

2、模板工程

模板工程在施工中,施工單位不願意進行生產投入,模板多次重複循環利用,有的變形、起皮,對砼結構造成嚴重的影響,為了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,在羅經理的指導下,我同工程部其他成員加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,嚴格檢查模板的質量,在模板施工中的嚴格控制施工質量,對在檢查中發現的質量問題,及時處理,基本滿足了觀感質量的驗收標準。

3、砌築工程。

為了保證砌築工程的工程質量,我主要抓瞭如下幾個環節:

(1)、按設計及規範要求,放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法,我重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋。

(2)、在內牆砌築時,牆體與樑相連接部位,為防止牆體沉降、有裂縫出現,在砌築施工時,我嚴格按照規範,要求砌築到樑下留200高度不砌築,待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後,再用水泥磚斜砌,並用砌築砂漿填塞密實。為後期內牆抹灰打下了良好的基礎。

4、粉飾工程

截止目前,鴻森創業大廈內牆抹灰工程已經展開,3-14層施工基本完畢。內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與樑結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,通過和工程部同事的交流學習,要求施工單位在結合部位用鋼網絲網粘貼,並經檢查合格後才能進入抹灰工序。為保證內牆抹灰的工程質量及給以後用户不遺留隱患,在羅經理的帶領下,我們協同監理對抹灰的質量進行多次檢查,對出現的問題及時有效地解決,抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用户提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。

5、安全、衞生方面

我嚴格按照有關安全管理制度執行檢查和落實,另外提高自身安全責任意識,加強安全檢查力度,組織宣傳安全知識,嚴格落實施工現場的安全管理,確保施工現場安全無事故。其中重點對“四口五臨邊”、施工工人生產、生活用電、安全警示標識和安全設施佩戴等進行了日常的檢查和監督。其中,在日常巡查過程中發現“四口五臨邊”的防護隨着工程進度的進展會有防護不及時和不牢固的現象,通過協調,問題基本得到解決。在生產、生活用電方面,發現有亂拉亂扯電線的現象,要求監理單位下發整改通知書,監督施工單位整改,減少了事故隱患。

由於施工工人大部分在3、4層居住,不可避免的會產生生活垃圾,在生活垃圾處理方面重視程度不夠,導致主體3、4層上有大量生活垃圾出現,有的與建築材料混在一起,還有隨地大小便和亂塗亂畫的現象,為後期的施工帶來了一定的影響,發現問題後,立即下發監理通知書,要求限期整改,問題已經得到解決。這就要求我在今後的工作中要更加努力,更加全面細緻地開展工作,確保工程順利施工。

所以在今後的工作中,為自己制定了一下目標:

1、加強業務培訓,利用業餘時間學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。多和同事交流學習,學他人之所長,同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低成本。為公司作出貢獻。

2、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能。

3、加強管理力度,增強責任感。

回顧過去,展望未來,在下半年的工程管理中,我雖然取得了一定進步,但還是存在着一定的缺點和錯誤,我有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報領導對我的支持和信任,為公司的發展儘自己的綿薄之力。

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