醫院工作總結(集合15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編為大家整理的醫院工作總結，希望對大家有所幫助。
醫院工作總結1
1應急響應和終止
1.1應急響應的原則
突發性 傳染病應急處理要採取邊調查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發展。未發生突發性 傳染病的地方，採取必要的預防控制措施。同時，服從政府行政管理部門的統一指揮，支援突發性 傳染病疫情發生地的應急處理工作。
1.2應急響應程序
1.2.1甲類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構負責對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據醫學檢查結果確定對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；對醫療機構內的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫學觀察和採取其他必要的預防措施。
拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脱離隔離治療的，可以由公安機關協助醫療機構採取強制隔離治療措施。書寫的病歷記錄以及其他有關資料應妥善保管。不具備相應救治能力的，應當將患者及其病歷記錄複印件一併轉至具備相應救治能力的醫療機構。具體辦法由國務院衞生行政部門規定。
1.2.2乙類或者丙類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構應當根據病情采取必要的治療和控制傳播措施。
應急指揮機構和感染控制科負責聯絡和組織相關部門對本單位內被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫療廢物，依照法律、法規的規定實施消毒和無害化處置。書寫的病歷記錄以及其他有關資料應妥善保管。不具備相應救治能力的，應當將患者及其病歷記錄複印件一併轉至具備相應救治能力的醫療機構。具體辦法由國務院衞生行政部門規定。
1.3應急處理人員的安全防護
要確保參與應急處理人員的安全。針對不同的突發性 傳染病，特別是一些重大突發性 傳染病，應急處理人員還應採取特殊的防護措施。
1.4應急響應的終止
突發性 傳染病疫情應急響應的終止需符合以下條件：突發性 傳染病事件隱患或相關危險因素消除，經過一段時間後無新的病例出現。特別重大突發性 傳染病事件由國務院衞生行政部門組織有關專家進行分析論證，提出終止應急反應的建議，報國務院或全國突發公共衞生事件應急指揮部批准後實施。特別重大以下突發性 傳染病事件由地方各級人民政府衞生行政部門組織專家進行分析論證，提出終止應急反應的建議，報本級人民政府批准後實施，並向上一級人民政府衞生行政部門報告。上級人民政府衞生行政部門，根據下級人民政府衞生行政部門的請求，及時組織專家對突發性 傳染病事件應急反應終止的分析論證提供技術指導和支持。
2善後處理
2.1後期評估
突發性 傳染病疫情撲滅後，應急指揮機構應組織有關人員對突發性 傳染病疫情的處理情況進行評估，提出改進建議和應對措施。
2.2獎勵
院領導應組織相關部門對參加突發性 傳染病疫情應急處理作出貢獻的先進集體和個人，進行表彰。
2.3責任
對在突發性 傳染病疫情的預防、報告、調查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等違紀違法行為的，依據有關法律法規追究當事人的責任。
2.4撫卹和補助
由地方各級人民政府組織有關部門對因參與應急處理工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關規定，給予相應的補助和撫卹。
2.5
恢復生產
突發性 傳染病疫情撲滅後，對疫點和疫區進行持續監測，符合要求的，方可重新恢復生產。
2.6社會救助
發生重大突發性 傳染病疫情後，服從上級行政部門指揮，做好向疫區提供的各項救援工作。
3應急保障
3.1技術保障
3.1.1成立突發性 傳染病專家委員會，成員由傳染病學、臨牀醫學、流行病學、衞生管理、醫學檢驗等方面的專家組成。
3.1.2應急處置的醫療衞生隊伍由疾病預防控制、醫療、衞生監督、檢驗等專業技術人員組成。
3.2後勤保障
3.2.1物資儲備
建立處置突發性 傳染病的醫藥器械應急物資儲備。物資儲備種類包括藥品、傳染源隔離、衞生防護用品等應急物資和交通及通信工具等設施。
3.2.2經費保障
合理安排處置突發性 傳染病事件所需資金，保證醫療救治和應急處理工作的開展。
3.3培訓
感染控制科定期組織專家委員會對醫務人員進行突發性 傳染病應急處置的系統培訓，確保醫務人員撲滅疫情的應急能力。
3.4社會公眾的宣傳教育
按照地方人民政府的要求，積極參與對社會公眾廣泛開展突發性 傳染病疫情應急知識的普及教育，指導羣眾以科學的行為和方式對待突發性 傳染病疫情。
4附則
4.1本預案中下列用語的`含義：
.1.1傳染病病人、疑似傳染病病人：指根據國務院衞生行政部門發佈的《中華人民共和國傳染病防治法規定管理的傳染病診斷標準》，符合傳染病病人和疑似傳染病病人診斷標準的人。
4.1.2病原攜帶者：指感染病原體無臨牀症狀但能排出病原體的人。
4.1.3疫點：指病原體從傳染源向周圍播散的範圍較小或者單個疫源地。
4.1.4疫區：指傳染病在人羣中暴發、流行，其病原體向周圍播散時所能波及的地區。
4.1.5消毒：指用化學、物理、生物的方法殺滅或者消除環境中的病原微生物。
4。1.6流行病學調查：指對人羣中疾病或者健康狀況的分佈及其決定因素進行調查研究，提出疾病預防控制措施及保健對策。
4.1.7疾病預防控制機構：指從事疾病預防控制活動的疾病預防控制中心以及與上述機構業務活動相同的單位。
4.1.8醫療機構：指按照《醫療機構管理條例》取得醫療機構執業許可證，從事疾病診斷、治療活動的機構。
醫院工作總結2
時間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個句號，算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶着些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結如下：
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革，發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術規範，常規，具有良好的職業道德和敬業精神。
二、在醫療業務方面
本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我儘可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不苟”的.原則，堅持業務，學習不放鬆。
努力鑽研業務，更新知識，提高專業技術。嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛。經常閲讀雜誌，報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今後仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創造更加優異的工作成績。
醫院工作總結3
近年來我院安全生產工作在區委、區政府及區衞生局的領導下，以年初簽訂的《醫療機構年度安全生產目標責任書》為具體工作要求，認真貫徹落實全區安全生產工作會議精神，為確保我院醫療業務和其他各項工作的安全穩定而落實措施、開展工作。現將我院的安全生產工作簡要彙報如下：
一、加強領導，落實職責，健全相關制度
我院根據實際情況加大了安全生產管理機構人員組成，對相關制度進行健全完善，重新修訂並嚴格落實各項應急預案，制訂了安全生產詳細可行的實施計劃。同時要求醫院各科室落實責任，分工協作，明確目標要求，每個科室與醫院都簽訂了《安全生產目標責任書》，科室負責人為安全生產工作第一責任人，努力保證安全生產工作的'正常進行。
二、層層落實，氛圍濃厚，安全生產落到實處醫院在每月中層幹部例會上都要不斷強調安全生產的重要性，認真佈置安全生產檢查工作。
加強核心制度的落實，積極營造安全生產濃厚氛圍，教育全體醫務人員進一步增強安全意識，認真開展自查自糾，及時發現安全隱患。堅持每年開展春節、五一、國慶3次安全生產大檢查及3次突擊檢查等。每季度召開一次安全生產專題會議，總結不足、查找隱患、狠抓整改落實。定期舉行消防安全講座及消防知識訓會議，針對暑期、汛期進行停電時發電機的應急演練活動。
三、醫療安全，安保到位，全年無事故發生。
我院以"平安醫院"創建活動為載體，始終把改善醫患關係、提供滿意服務貫穿工作的始終。
一是在醫療工作中切實加強醫院管理，依法執業，建立健全醫療安全管理組織和相關預案，落實13項核心醫療工作制度和安全措施，不斷提高醫療服務水平；
二是嚴格落實節日期間領導值班制度以及全天候門急診工作，做好人員調配，有效加強節日期間門診力量，創建無假日醫院；
三是認真落實全院性的醫療安全教育和培訓，定期召開醫療安全會議每季1次，近兩年來醫療安全工作良好，無醫療事故發生。
四是以二甲醫院等級評審為載體，狠抓相關醫療文書的書寫工作，合格率得到較大提升；
五是做好醫院藥品和器械的"三證"認證工作，認真加大毒、麻、精藥品和易燃易爆物品的管理制度建設；
六是加強繼續教育工作力度，提高工作技能，醫院有24小時值班制度，有健全的急診處置制度，各種預案健全，24小時綠色通道正常開通；
七是消防工作方面，去年我院針對建院時間較長，樓體電線路老化不能滿足大功率醫療設備的使用，加之樓內沒有防火門等情況，醫院多方面籌措資金於去年7月份對老化線路進行了更換改造工作，重新購置了30餘個滅火器，消除了安全隱患。今年我院又在區委、區政府及衞生局的大力支持下，對陳舊的住院樓進行修善翻新，對消防設施進行了改造升級工作，目前翻修工作正在進行中，將在樓內增加6個消防栓，並對滅火水管管徑增大，過道增加消防通道指示燈箱，對原有的消防應急燈進行更換，並增加防火門2個，還對原有的監控系統進行了改造更換。
八是對全院人員進行了消防安全、重大事故應急的專門培訓和演練，各科室全部配備了消防器材和防盜門窗等；
九是保障各類運行設施設備的安全維護，集中製氧系統、特殊容器人員都能持證上崗，各類無障礙設施正常使用。
四、存在問題及下一步整改：
由於醫院為公共場所，外來人員較多，且業務用房面積不能適應日益增加的患者就診需要，所以掛號收費處、門診大廳、病區等科室患者集中的地方存在偷盜、失竊隱患等等。針對不安全隱患，我院已經落實總務科開展整改工作，將進一步加強全院安保網絡視頻探頭裝置的監視力度，持續做好安全生產各項工作。同時加大治安保衞工作力度，儘量減少相關事件發生。
醫院工作總結4
1、會計憑證稽核：
原始憑證所記載經濟事項的內容、單價、數量、金額等是否一致；原始憑證是否合法、真實、完整，所具要素是否齊全；應用的會計科目是否正確，記帳憑證是否連續編號；記帳憑證所附單據張數是否正確等。
2、會計帳簿的稽核：
校核會計帳簿的登記是否以審核無誤的`會計憑證為依據；會計憑證的日期、編號、業務內容、摘要、金額等是否逐項記入帳冊；記帳憑證上的簽章是否齊全、記帳符號是否註明；是否順序、連續登記；是否按規定過次承結帳帳頁；總帳與明細帳是否相符等。
3、會計報表的稽核：
審計會計報表是否按國家統一會計制度的規定定期編制；會計報表是否根據登記完整、核對無誤的帳簿記錄進行編制；數字是否真實、計算是否準確、內容是否完整；有關責任人的簽章、單位公章是否齊備等。
4、稽核人員發現不真實的會計憑證、弄虛作假、隱瞞篡改會計記錄的行為，應立即加以制止並責令限期改正，及時報告財務責任人和單位領導。
5、審核實際發生的經濟業務或財務收支是否符合現行法律、法規、規章制度的規定，對稽核中發現的問題應及時予以糾正。
6、審核各項財產物資的增減變動和結存情況，並與帳面記錄進行核對，確定帳實是否相符；不符時應責令有關人員查明原因，並提出整改措施。
醫院工作總結5
20xx年上半年在黨支部院委會的正確領導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫院工作，狠抓實幹，在專科建設方面做出了大量的工作，現總結如下：
一、堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，提高認識。
年初認真學習辦院方針及20xx年工作要點及責任目標，並對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，並深入學習科學發展觀，轉變了觀念，統一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務的思想，目標明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。
辦醫院，要計劃、規劃並要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫院應儘量擴大自己的服務半徑。專科醫院的專科優勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。為使醫院的服務半徑擴大，我們積極宣傳推介專科科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000餘份，針對性發短信1000餘條，到醫院、診所聯繫業務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十餘省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區。
三、提高服務質量，以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的温馨環境。開展“假如我是一個病人”的`討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常温暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院後，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到乾淨整潔的病房，為病人認真檢查、評定併科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯繫卡，出院後隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，並注重溝通效果。由於服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，並定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由於服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人牀位數就達十六人之多。
由於我院專科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經常加班加點，不怕髒、不怕累，累的背痛腰痠，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強業務學習，提高業務技術水平。
專科醫院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫院解決不了的專科問題，所以專科醫院的診療水準一定要高，專業技術骨幹一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成為本專業的業務骨幹。
由於宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院牀位十餘人增加到現有的二十餘人，最多達二十八人；病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過後就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。
五、醫療設備精良。
專科醫院一定要有較高的設備檔次，尤其是要確保專科設備的先進性。這是參與激烈的醫療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備，充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研製獲國家專利的並獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的燻蒸治療牀、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如：減重步態訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞嚥治療儀、四肢血液循環泵等。總計約一百餘台件。我們要充分利用和發揮他們的功能及治療效果，為臨牀服務。
六、專科要加強科學研究。
專科醫院應該加強基礎醫學和臨牀實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先後獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規範等已進行臨牀觀察研究和病例分析，總結經驗進一步推廣階段。
七、學術及文化活動
組織舉辦全院學術講座兩次，學術內容四人次，其中脊柱病科一次，骨傷康復科一次，偏癱康復科兩次，均受到領導、專家及與會者的好評。總計舉辦科內學術活動二十餘次，寫論文二十三篇。積極參與學術及文化活動，每個職工寫作關於主人翁精神、專科建設、科學發展觀等方面文章，掛貼於職工園地，活躍了職工文化生活
七、狠抓業務，兩個效益顯著提高。
各康復專科根據各自特點制訂了康復流程及業務建設方案，並嚴格遵照執行，規範操作，掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術，掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術，積極開展新技術、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質量，深受患者的好評，提高了專科的威望及社會的知名度，也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復科3—6月份每月牀位數平均在600人以上，前半年經濟收入36萬餘元。脊柱科、骨傷康復科經濟收入，時間過半，收入過半。
如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關鎮西關澗河北街，住院號20xx0104，患者車禍後致右側肢體癱瘓，失語7月餘。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內血腫清除術，氣管插管，術後20天神志漸清醒，兩月後出現腦積水，腦室擴大，在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關節半脱位，住院後給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立牀、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月餘，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。
存在問題：
1、內部管理不到位，病房存在髒、亂、差現象。
2、偏癱病人，基礎病多，存在一定的安全隱患。
3、由於條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。
4、業務技術水平有待進一步提高，服務態度有待進一步改善。
5、平時忙於康復治療，在科學研究，總結經驗方面做得不夠
改進措施：
在院兩委的正確領導下，認真落實科學發展觀及辦院方針，堅持專科建設不動搖，狠抓業務建設，進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理髒、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用，為臨牀服務。進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的專科醫院而奮鬥。
醫院工作總結6
XX縣人民醫院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、鋭意進取，心繫患者、務實重幹，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設牀位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神聖使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終於使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，湧現出來的好人好事層出不窮；全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關係XXX穩定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900餘例，接診門診病人達到1000餘人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峯、人流量大時，病房衞生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交XXX不夠細緻；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年裏堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。
三、明年的`工作計劃：
XX年，我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200餘例，接診門診病人1300餘例；降低藥價比，提高治癒率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨牀路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結7
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：
一、思想方面
因為工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾柯察金説過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話説活到老學到老，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨着科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。
用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域裏，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：
1、客觀上
設備落後、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的設備，先進的'設備在日後一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
2、主觀上
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨牀醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在裏面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。
最後，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出以病人為中心的服務宗旨。
總之，這一年裏有收穫也有遺憾，希望在20xx年裏所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院工作總結8
為加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規範診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為。
促進醫院可持續性、可持久性、可操作性和規範、有序、健康、良性地延續發展下去。
按照遵義市醫療保障局（遵市醫保通【20xx】6號文件《關於在定點醫療（健康體檢）機構開展打擊欺詐騙取醫療保障基金自查自糾工作的通知》要求，我院高度重視，以內科、外科、婦科、產科、中醫科、醫保收費和上賬窗口為主要檢查對象，緊緊圍繞住院和門診服務、藥品和檢查上帳項目等檢查內容，認真查擺存在的問題，並進行認真剖析，在分析理清問題產生根源的基礎上，進一步明確整改方向，以便更好地開展具體性和革命性的'工作。
檢查情況如下
1、病歷規範性檢查，發現打字有錯誤、歸檔不及時。
2、發現一張放射報告單檢查醫生沒有審核簽字。
3、某肺部感染患者開具心臟急救藥品，屬於病種外用藥。
經詢問，病人心臟病突發、氣促、心悸，符合用藥要求，但病史記錄不全。
4、藥品、材料進、銷、存台賬建設，賬實吻合，但有單子沒有找到，會計帶走了，這樣給檢查帶來不便，要求藥房必須留存一聯備查。
5、藥品及材料加成抽查藥品，中成藥沒有超過相應比例，西藥也沒有超過相應比例，但是，有加成低於10%，有的零差價，對患者來説很好，但是對於醫院運營不利，不持久。
要求工作人員必須嚴格按照規定執行，絕對不多收，也不能少收。
該收的要收，不該收絕不能收。
醫保上帳科室要加強業務學習，認真領會文件精神。
學習三目錄，正確上賬。
保證醫院的正常營運，不能有任何牴觸情緒，工作人員必須規範操作，保證不損害任何一方所得。
6、查一例病例，沒有將檢驗報告及時收進病歷，檢查時還沒有出報告，是相關科室工作不仔細，檢查報告移交不及時。
針對這次檢查存在的問題對相關工作人員不良行為進行記錄，並對存在的問題，即知即改，立行立改，不得再出現類似的問題。
對自查中發現的問題，違反單位內部管理制度，按單位相關規定進行處理。
本次沒有發現患者掛牀住院和盜刷醫保卡等惡劣現象。
我院於20xx年4月19日召開相關會議安排部署自查自糾工作，加大全院的宣傳力度，調動醫護人員、參保患者積極參與自查自糾工作，向醫院和社保局舉報問題線索，幫助查實查處，形成打擊欺詐騙保的強大攻勢，營造“不敢騙、不能騙、不願騙”的社會氛圍。
我院利用LED顯示屏、微信和QQ羣等進行了全面的宣傳，宣傳打擊欺詐騙保政策法規、工作安排、推進情況等。
大家在接收文件後進行了熱烈的討論，主要針對的就是我們一直以來在規範自我操作。
簡化就診流程，保證病人合理用藥、合理治療，合理使用醫保資金。
遵義市XXXX醫院着力於建章立制，持續開展。
緊盯重點崗位和關鍵環節，抓關鍵問題，抓管用措施，健全長效機制，完善規章制度，加強黨風廉政建設，強化監督教育，持續開展常態化的自查自糾工作。
醫院工作總結9
xx年，我院在市委、市衞計委的正確領導下，積極探索創新、勇於突破、鋭意改革，取得了可喜成績。
一、20xx年主要工作
（一）堅持公益，全心全意服務羣眾。
1、履行區域x中心職責。作為中心的'“領頭羊”，我院充分發揮技術支撐和指導作用，協助區域醫療機構開展醫療服務，開展知識及技能培訓，切實提升區域內衞生服務水平。一是對xx州開展對口支援，進行患者診斷和技術指導；二是邀請區域內精防機構醫務人員x餘人次，免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時，接收區域內精防機構選派的進修醫生和護士共x名；三是選派專家對xx、xx舉辦的培訓班授課及指導；四是向xxx精防機構發放《xx手冊》xx冊；五是牽頭舉辦大型義診諮詢和宣傳活動，向羣眾普及xx衞生知識。
2、牽頭全市xx衞生防治。
一是協助上級主管部門制定了全市xx衞生工作計劃，起草xx等文件，撰寫xx指導手冊，推動我市xx衞生工作規範化、制度化。編撰工作簡報x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭取有利的xx救助政策，由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關部門授予“x先進單位”。
三是開展全市xx衞生指導培訓。對周邊基層xx衞生醫療機構開展對口支援，對社區提供技術指導和隨訪服務；開展xx衞生管理人員、社區精防人員培訓x人次；對區（市）縣級x機構的指導和考核x次，接受督導和考核的基層醫療衞生機構x家。
3、服務心理健康，護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務x人次；二是開展心理衞生進社區、進企業活動x場；三是組建了“xx應急救援隊”，承擔xx、xx事件心理救援；四是培養學員xx餘名。
（二）加強內涵建設，促進醫院可持續發展。
1、推進重點專科建設。臨牀心理科和物質依賴科已申報為xx省重點專科，其中臨牀心理科通過現場評審。
2、科研、論文再創佳績。參與申報國家級課題xx項......；登記發表學術論文xx篇。其中，SCI收錄x篇，核心期刊xx篇。
3、繼續教育和帶教工作成效顯着。邀請xx等頂尖專家來院授課；完成xx科住院醫師、xx科專科護士培訓工作，共計x人；成功申辦國家級繼教項目x項、省級x項，其中xx等項目覆蓋省內外，培訓人員xx餘人次；保質保量完成對進修生、實習生、見習生共xx人次的帶教任務。
4、闊眼界視野。承辦xx高峯論壇；接待國內xx家醫療衞生單位學習交流；選派x名管理幹部赴國內x家xx醫院考察學習；選派x名業務骨幹遠赴美國等地交流學習；參加全國各類培訓、交流xx餘人次。
5、發揮專家優勢，打造名醫名院品牌。xx獲選xx，x等x名醫生獲得首屆xx表彰。
（三）狠抓醫療質量與安全，力促服務水平提檔升級。
1、夯實基礎，練就紮實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核，覆蓋面xx%；二是強化日常監督，開展核心制度督查xx次，與績效掛鈎；三是參加“20xx技能競賽”。
2、安全生產，助推醫院穩定發展。一是堅持依法執業，落實核心制度，開展《xx衞生法》等法律法規培訓；二是推進平安醫院建設，對安全隱患開展摸底排查，排查出xx處安全隱患，已全部整改到位。
3、探索創新，服務水平提檔升級。深化優質護理服務示範工程；組建中心擺藥房，提升工作效率；設立“隨訪門診”，公開隨訪醫師電話，向出院患者提供中長期預約服務，20xx年，預約掛號x人次，同比增漲x%；門診綜合樓二樓增設收費窗口，開通“E城通”，整合資源，提供一站式服務。
（四）科學管理，醫院發展和諧穩定。
一是全面啟動制度修訂工作，梳理制度x條，提供製度保障；二是成立質量控制辦公室，全面推行PDCA循環管理模式，提高服務質量與管理水平；三是運行新績效分配方案，收入向臨牀一線、關鍵崗位、業務骨幹、有突出貢獻的人員傾斜，大大調動了職工積極性；四是堅持“三必訪”及生日慰問，增購女職工生育保險等，開展職工體檢，開展職工滿意度調查，聽取職工意見，舉辦職工文體活動，建設職工書屋，豐富職工業餘生活。
（五）抓黨風廉政，行業作風明顯改善。
認真開展“三嚴三實”專題教育，院領導班子講黨課x次，邀請市委黨校教授培訓x次；開展廉潔警示教育，組織班子成員參觀廉政警示教育基地x次；簽署廉潔承諾書，查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題，建立“四風”和腐敗問題台賬；開展幹部廉政約談x人次，集中約談供應商；開展違法違紀案件明察暗訪.20xx年，醫院無違紀案件發生。全院拒收“紅包”、禮品x次，共計約x萬餘元；收到錦旗x面，感謝信x封，表揚件x個。
二、20xx年工作亮點
（一）優質醫療資源進藏區取得歷史性突破。
（二）超額完成xx管理目標。
（三）xx工作獲得上級表彰。
（四）大眾心理衞生知識宣傳初見成效。
（五）硬件建設取得長足進步。
（六）大力引進高層次人才。
（七）加大心理治療師隊伍建設。
醫院工作總結10
在院領導的正確領導下，繼續深入開展“三好一滿意”及優質服務工作，認真貫徹執行國家衞生部婦幼保健與社區司《愛嬰醫院管理監督指南》，院領導高度重視愛嬰醫院工作，加大了對愛嬰醫院的監管力度，加強孕婦學校的規範管理，進一步提高愛嬰醫院產科質量，降低孕產婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，除特殊情況需母嬰分離不能母乳餵養外，其餘均實施母嬰同室，給予母乳餵養，母乳餵養率為99%，有力地推動了愛嬰醫院母乳餵養工作的實施，現將工作總結如下：
一、取得的成績
（一）領導重視，組織健全
1、由於人員崗位變動，及時調整了愛嬰醫院管理領導小組成員和行政督導小組及技術指導小組成員，下設愛嬰醫院管理辦公室在護理部，落實愛嬰醫院工作長效管理機制，使愛嬰醫院工作制度化、規範化。
2、院領導班子重視愛嬰醫院工作，今年以來，把愛嬰醫院工作與醫院的中心工作相結合，狠抓愛嬰醫院管理工作，使鞏固愛嬰醫院母乳餵養工作得到長足的發展。
（二）加強學習，提高認識
愛嬰醫院領導小組成員認真學習《愛嬰醫院監督管理指南》和《愛嬰醫院母乳餵養工作規範》，範文寫作明確自身肩負的責任；明確自身發展的廣泛深遠的影響；明確推進民族素質提高的促進作用。
（三）建章立制，落實責任
1、調整以孫裏楊院長為組長的愛嬰醫院管理領導小組和技術小組，小組成員包括業務院長、醫務科、護理部、產科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防保科、營養科等負責人組成，保證愛嬰醫院母乳餵養工作的實施。
2、制定愛嬰醫院母乳餵養培訓方案，保證母乳餵養政策的實施，提高人口素質。
1、20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一週的全脱產崗前培訓，其中愛嬰醫院知識培訓時間18小時，培訓考核合格後上崗。
2、對產兒科醫務人員進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識和技巧進行復訓3小時以上，使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導產婦正確哺乳，保證純母乳餵養工作的實施。
3、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度，做好產前、產時、產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技巧。
4、產科主任、護士長經常利用晨會對科室醫護人員進行愛嬰醫院母乳餵養知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。
（四）全員動員，提升意識
1、通過中層幹部會、全院職工大會、專題工作研討會宣傳婦幼保健院自身肩負的社會責任，把“三好一滿意”活動和優質服務工作有機的結合起來，有力的推進愛嬰醫院工作。
2、重新對產房進行裝修，改善產房環境，為孕產婦創造一個舒適的分娩和住院環境，產房、母嬰同室堅持實施“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上，產婦能正確回答。
3、實施母嬰同室工作，嬰兒設置有獨立的嬰兒牀；提問產兒科工作人員愛嬰醫院母乳餵養相關知識，能比較流利的回答；能指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢，保證母乳餵養的成功。
4、關愛社會的特殊人羣，提供人性化服務。工作人員接受有關“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳餵養知識的`培訓，能較好指導相關嬰兒餵養問題。
5、正確指導產婦母乳餵養技巧，現場檢查未發現產婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現象，母嬰同室未發現奶瓶、奶嘴現象。
6、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓，教會母親識別新生兒飢餓時的表現，更好的進行母乳餵養。
（五）強化宣傳，營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳餵養好的科學理念。
2、利用醫生查房，解決產婦在母乳餵養中遇到的困難並給予指導；產區護士排班，設有專職母乳餵養宣教班，負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。主動巡視，指導餵哺技巧，對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教，如在母乳餵養過程中遇到困難，公示產科辦公室電話告知產婦在母乳餵養過程中尋求諮詢和幫助的途徑，深受產婦和家屬的歡迎。
（六）開展健康教育，提高母乳餵養率
1、凡接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產婦進行母乳餵養相關知識的健康宣教和母乳餵養技巧指導。
2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導，幫助產婦樹立母乳餵養自信心。
（七）加強產前門診的管理力度
1、產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫院知識的培訓，堅持發放愛嬰醫院母乳餵養知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入，完善孕婦學校管理，不斷提高教學質量，孕婦學校有專職人員上課，多科室人員參與授課，對孕婦進行母乳餵養宣教指導，嚴格遵守產科促進母乳餵養工作制度，使每位需要母乳餵養的產婦都得到醫護人員母乳餵養知識的宣教指導，提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對廣大孕婦和家屬進行母乳餵養知識和孕婦營養及孕期保健知識講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳餵養的好處等知識，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續做好助產士門診工作，有針對性對孕婦指導和講解分娩知識，促進自然分娩，降低剖宮產率，促進母乳餵養的成功，收到良好的社會效益和經濟效益。
（八）強化質量，督導落實，持續改進
落實環節質控，每月對愛嬰醫院相關內容進行檢查，對檢查發現的問題，進行當場反饋，使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
二、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳餵養成功的十點措施》內容掌握不好。
2、產、兒科部分醫護人員對母乳餵養技巧指導臨牀應用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設施不夠完善、設計不夠合理。
三、整改措施
1、針對自評估中產、兒科系列全體人員（值班除外）愛嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀，科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫護人員愛嬰醫院知識培訓工作，強化學習的重要性，提高愛嬰醫院母乳餵養技能。
醫院工作總結11
20xx年，我局醫改工作在縣委、縣政府的正確領導下取得了巨大的成果，在醫改的過程當中，我們物價部門也積極而適時地充分發揮物價管理的職能作用，全力配合好全縣醫改工作的順利進行，並充分利用價格的監管和監督作用，保證醫改的成果真正得到落到實處。
一、醫療服務收費的價格管理
20xx年，我們多次開展針對醫療系統的專項檢查，嚴查各醫療機構擅自提高醫療服務價格等價格違法行為，一定程度上遏制了醫療單位醫療服務費用過高、部分藥品價格虛高的現象，減輕了消費者的負擔，提高了醫院消費的透明度。我們根據上級有關藥品價格監管文件，不斷加強監督監管，維護羣眾的價格權益。
二、嚴格落實上級精神，加強藥品價格管理
根據山東省人民政府辦公廳《關於推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》（魯政辦發〔20xx〕30號）和濰坊市物價局、衞生局等五部門聯合轉發的《關於縣級公立綜合改革試點醫院取消藥品加成政策後收入補償的指導意見》（濰價發電〔20xx〕23號）等文件要求，我們對我縣作為醫改試點的昌樂縣人民醫院取消藥品加成政策後的補償問題進行了專門調研測算，制定了《關於昌樂縣人民醫院取消藥品加成收入後補償測算方案》，並上報給濰坊市物價局。
三、對當前醫改工作的建議和對醫療衞生開展物價工作的打算
（一）醫改工作的建議
1、加強醫藥的管理與監督。醫藥衞生工作涉及到全民健康的大事，衞生行政主管部門必須以服務態度、醫療技術、服務質量、組織紀律為標準來建設醫院，要深入調查研究、制定結合醫療衞生工作實際的.方針政策，並有力地組織實施。
2、醫療管理部門應對經濟狀況好、中、差地區的三級醫院、村衞生室及私立醫院進行解剖，掌控它們的運行情況，抓好各類典型，用以指導全面。
3、要加大農村的醫療投入，為農村定向培養醫生和護士，為農村培訓醫生並定期下鄉送醫送藥等。
（二）積極開展價格公共服務，開展“價格服務進醫院活動”
1、建立工作聯繫點。與醫療機構建立聯繫點，不定期到聯繫點宣傳價格政策，幫助聯繫點解決醫療服務中的價格政策問題。
2、建立醫藥價格聯席會議及重要醫藥價格政策專家評審制度。會同衞生主管部門建立醫藥價格聯席會議制度，定期召開醫療機構的物價、財務人員會議，主要研究醫藥價格中存在的問題及對策建議，交流醫藥價格管理、價格公示的經驗等。凡出台重要的醫藥價格政策前，組織專家及相關人員進行科學論證。
3、建立健全醫療機構內部價格管理制度。協助醫療機構建立健全內部價格管理制度，重點是建立健全以下幾項制度：醫療服務價格管理制度，藥品價格管理制度，醫院醫藥價格公示查詢及結算清單制度，醫院內部價格檢查制度，加強價格自律及價格違規處罰制度等。
4、建立價格督查制度。加大價格監督檢查力度，開展醫藥價格執行情況巡查，負責醫藥價格檢查的人員，定期到不同的醫療機構隨機抽查醫療機構的出院清單、醫藥價格庫和醫藥價格公示情況，對出現的問題及時提出整改措施，維護患者的合法權益。
總之，醫改工作任重而道遠，我們物價部門將在縣委、縣政府的正確領導下，積極作為，努力為我們的醫改事業貢獻自己的一份力量。
醫院工作總結12
xxxx年來，在各級政府的領導下和縣醫改辦的指導下，根據醫改相關文件精神，院領導高度重視，並及時調整醫改領導小組成員，制定了醫改工作實施方案及14個相關工作方案。加強醫院對醫改工作的統一部署，統一安排，認真組織推進，切實解決羣眾“看病難、看病貴”問題，現總結如下。
一、管理體制改革
通過院務公開制度加強民主管理，並逐步建立、完善醫院內部決策和執行機制，通過職代會的監督形成相互制衡機制。
二、運行機制改革
（一）人事分配製度改革
1、在人事招聘方面，我院實行院長負責制，做到按需設崗，崗位職責和任職條件明確，公平上崗，層級聘用。
2、在績效分配方面，今年我院聘請北京同合至誠醫院管理諮詢有限責任公司為醫院制訂了《XXX人民醫院績效工資分配方案》，該機制做到按勞分配、績效優先和兼顧公平，能充分反映以質量為核心，重點向臨牀一線、風險崗位、關鍵崗位傾斜，取締了績效與經濟收入掛鈎、藥品收入和單純的經濟指標的分配方法，並已於xxxx年6月份起實施。
3、人事分配製度改革具體效果較為顯著，職工收入有所上升，職工滿意度高於85.5%。
（二）破除“以藥養醫”，加強醫療服務管理
1、我院於xxxx年10月31日開始執行藥品實行藥品“零差率”銷售，醫院適當提高診查、牀位、護理、手術、中醫五類75項收費，降低12項大型醫用設備檢查和檢驗的價格，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，達到了“總量控制，結構調整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥採購達480種，佔整個藥品採購的73.8%，基本滿足患者就醫的需要。
3、醫院加強對抗菌藥物的管理，建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
4、醫院加強對高值耗材的管理，嚴格控制高值耗材的採購，今年高值耗材的醫療收入比例略有下降。
（三）深化支付方式改革
我縣作為全省合醫支付制度改革（總額預付）兩個試點縣之一，省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調研，通過前期數據收集、整理、測算，省裏初步方案已出台，結合實際將擬於20xx年開始實施。
三、改善羣眾看病就醫感受
（一）在杜絕違規收費方面
1、醫院堅決杜絕開單提成，在病人入院時，與病人簽訂拒收紅包協議書。
2、醫院加大對醫療服務收費的監督檢查力度，切實減少損壞羣眾利益的事件。
3、加強對提升醫務人員自身綜合素質，我院嚴格執行十五個核心制度，加強醫療業務培訓，堅決抵制人情方、大處方，堅持合理用藥，杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物，確保醫療安全。
4、加強了醫務人員的醫德醫風教育，不斷提高職業道德素質。
（二）在優化醫院環境和服務流程方面
1、xxxx年我院完成ICU與產科過道的連接，開設了軍人、老人優先“綠色通道”，提供了雙休日便民門診服務，大大的方便患者看病就醫。
2、xxxx年12月，我院全力推進優質護理活動，力爭20xx年通過國家衞計委優質護理服務的驗收。
（三）開展“學醫為民、服務鄉親”義診
今年2月份以來，巡迴醫療活動18次，共義診病人近4420人次，現場諮詢人員6510人，發放宣傳資料約11500餘份，發放免費體檢卡237張，發放免費藥品30種，約合人民幣10880元，參加義診醫務人員144人。xxxx年，在我院住院患者滿意率達91.68%。
（四）xxxx年與20xx年的醫院綜合改革具體指標變化情況
至我院開展醫改工作以來，醫院綜合指標情況均有不同程度的改進（除了門診費用的`藥佔比略有增加，但我院已實行藥品零差率銷售），具體詳見下表。
四、醫院持續發展
（一）加強學科建設，提升醫療服務質量
不斷完善學科建設，目前我院已建成重症監護（ICU）、傳染、急救3個臨牀專業科室。現正逐步打造特色科定，擬將骨科、心血管科和中醫康復科建設成全市重點專科，血液透析、病理、傳染精神衞生等科室正在規劃建設中。
（二）人才培養方面
大力引進高學歷專業人員，近一年來已引進碩士生1名，副主任醫師2名（正在洽談3名），二本以上技術人員20名；每年安排200萬專項經費，引進高中級人才；每年安排30萬作為繼續教育經費，以促進職業技術人員對新技術、新知識、新理論的掌握。
（三）增加醫療質量服務方面
1、醫院制定有明確的5年發展規劃。
2、xxxx年以來，我院住院出院患者為19624人次，比去年增加42%。
3、醫療安全投訴，糾紛、賠償明顯減少，並均低於20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫院幫扶的機會，近一年以來已安排20餘人專業技術人員到該院進修、學習，該院也輪流安排高級專業技術人員到我院蹲點指導，為提高我院人員素質將起到積極作用，做到真正意義上的“派出去、請進來”。
5、聘請專家到醫院講學。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫大，北京同合至誠醫院管理諮詢公司、貴醫附院等專家到我院進行了講學，不斷提高我院人員素質。全年開展新技術、新項目12項，醫、護、技、人員在國家省級刊物上發表論文35篇。
醫院工作總結13
20xx年是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧一年來的工作，電廠所有人員在公司領導的正確領導下，在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠家的共同努力下，克服了電廠遺留的種種問題，通過不懈的艱辛努力，完成了機組建設的後期收尾工作，組織編制機組整套啟動、試驗方案，實現了電氣倒送電、鍋爐點火、汽機衝轉、發電機併網一次成功的良好成績。在機組投運後，以“安全生產，扭虧增盈”為工作主線，以“加大設備治理，提高機組出力”為奮鬥目標，全年完成發電量1。038億度，上網電量8945萬度。實現利潤xx多萬元。現將匯能電廠20xx年度主要開展的工作和目前生產存在的部分尚未解決的問題彙報如下：
一、開展的主要工作：
我公司1×30MW發電機組為20xx年6月11日新投機組，因煤氣流量不足，且高負荷運行時爐膛和風道振動大，加之引風機和煤氣增壓風機設計偏小，不能滿出力運行，輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷，使各項經濟指標居高不下，使我公司安全生產壓力巨大。為此，生產面針對以上情況開展了以下工作。
（一）制定了設備治理規劃，解決了以下技術難題。
1、對冷、熱風道進行了重新加固處理，對鍋爐噴燃器進行了改造，解決了高負荷運行中的'振動問題，使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負荷運行。
2、針對高調門擺動大問題，對汽機油管路和DDV閥進行了重新了更換，並對高調門進行了檢查、處理，成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷，大幅提升了機組的可靠性。
3、先後提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2台配電變用電改造方案，歷經訂貨、安裝、調試，成功送電，電廠每小時給以上設備供電1250KW，不考慮電能遠距離輸送的線損及變損，每度電按上下網差價0.25元折算，每年可為公司節約資金270萬元，本年度可節約65萬元。
4、對水環真空泵的冷卻水進、出口管道進行了改裝，對其進口濾網進行了清理，提高了冷卻效果，大大的改進了真空度，可平均提高負荷1MW。
5、因原設計的混牀產水與除鹽泵進口在同一個管路，使除鹽泵發生氣塞現象，導致給水泵密封水中斷，經過改造，使混牀產水從除鹽水箱頂部進入水箱，不再與除鹽泵為同一管路，消除了給水泵運行中密封水斷水問題，消除了設備安全隱患。
6、配合廠家先後消除了發電機出線PT電度表計量不準、110KV絕緣監測電壓表、電能量採集終端上傳調度數據不準、發電機出口隔離開關狀態錯誤等缺陷。
7、水源地水泵啟、停經過技改，實現了遠控操作，降低了工作強度，並對水源地加裝了1台備用泵，對原有的外露上水管道進行了改造，做了密封盒並加裝伴熱帶，可靠的保證了電廠用水，避免了因泵原因造成的機組非停。
8、對汽水取樣遺留的工程電纜進行了敷設，對恆温裝置增加了冷卻水，實現了汽水取樣在線監測。
9、對脱硫遺留的設備缺陷進行消除、部分管道進行了改造、更換，目前設備已投入運行。
10、在上凍前，對全廠的保温進行整改，保證了輔助設備運行的可靠性。
11、增加了一趟排水管，解決了排氣裝置和凝結水泵排水問題，使排水得到再次利用，也避免了汽機啟、停時排水到處外流現象。
（二）完成了以下主要工作
1、精心組織完成了建設後期收尾工作，組織編制機組整套啟動、試驗方案，實現了鍋爐點火、汽機衝轉、發電機併網一次成功的良好成績。
2、技改工程立項8項，經過技改，基本達到了輔助設備運行可靠，機組運行穩定的目的。
3、加強檢修管理，完善了檢修管理制度和缺陷管理制度，並對部分影響機組安全運行的缺陷消除實行獎勵機制，極大地督促了缺陷的消除，提高了設備的投入率，保證了發電任務的順利完成。全年來共消除工程遺留缺陷80多條，新生缺陷300條，消除280條，缺陷消除率93.3%。
4、加強生產管理，完善規章制度。
對電廠實行了定員、定崗，使生產管理規範化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規程和系統圖修編，並出版下發、學習執行。使管理標準更具可操作性，加強了管理標準的執行力度，使生產管理、設備管理逐步走向正軌。
5、強化安全管理，組織宣貫了《電力安全事故應急預案》，開展了安全大檢查自查工作，自查了50多項不安全因素，針對這些不安全因素，制定了針對性防範措施並落實整改。
經過廣大職工的共同努力，20xx年9月27日通過了西北電力協會組織的機組涉網安全性評價。
6、組建了安全、消防、環境保護組織機構及網絡圖。
7、加強技術培訓工作力度，利用學習班對員工開展形式多樣的培訓和開導，每月月底進行考試，對成績突出的進行獎勵，不合格者進行處罰，有效的督促全員的學習積極性。並結合公司全員強化安全教育培訓，提高了員工的安全意識，日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
二、存在的問題：
（一）安全管理
我們始終把安全放在首位，機組現已通過了西北電力協會涉網安全性評價，且全年來未發生人身及設備安全事故。但目前現場存在着：
1、部分在崗人員還需培訓取證；
2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。
3、廠內缺少備用電源，系統斷電較長時間後，會威脅到直流系統及其他設備安全運轉。
（二）設備管理
在設備管理上，經過部分設備改造，設備健康水平有所提高，但為了保證滿出力運行和達到環保要求，還存在以下問題：
1、2台引風機和2台增壓風機設計偏小，應技改擴容。
2、脱硫系統在電廠投運後才加裝，時間倉促，設備投運中缺陷較多，脱硫效果不甚理想。
3、脱硝系統還沒有安裝，達不到環保要求。
4、汽機除鐵器還不能正常投運。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良，雨天電纜溝就會灌水；脱硫回水溝沒有做好防水、防腐，一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。
（三）技術管理
在技術管理方面，我們加強了對員工的業務素質進行培訓，但員工的綜合素質離安全運行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進人員，加之設備運行較穩定，部分事故僅僅停留在書本知識，沒有經過真正的事故演練，技術素質還不過硬。
2、部分管理崗位和生產主崗位人員還沒經過系統培訓和練兵，對專業技術理論學習不夠。
3、檢修人員少，機械檢修缺陷基本可修復，但熱工與電氣的二次迴路檢修難度還較大，目前熱控檢修人員難以滿足PLC、DCS、DEH維護要求。
4、部分備品備件沒有采購，若遇故障，在就近供貨商出將無法買到，直接影響機組及時恢復，應聯繫廠家採購備用。
三、工作打算及措施：
1、依據設備治理規劃，繼續加大主設備、主要輔助設備的治理力度，提高設備健康水平，使機組運行更加安全可靠。
2、繼續加強職工崗位培訓工作，提高職工的技術素質和業務技能。
3、制定崗位工作標準，明確職責，理順責、權、利的關係。充分發揮廣大員工的主觀能動性和創造性。
4、狠抓安全管理，強化安全培訓，堅持班前會、班後會制度，實行安全設施標準化，消除現場裝置性違章和各種安全隱患。
總之，20xx年即將過去，我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富，帶着這些財富，在新的一年裏，我們全體員工一定會在公司領導班子的帶領下，團結一心、勇於拼搏、鋭意進取，為實現機組長週期、滿出力運行，公司利潤扭虧為盈而努力工作，為公司的經濟騰飛做出新的貢獻。
醫院工作總結14
20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下，本着以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年度我科護理工作總結如下：
一、認真執行各項護理規章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發生
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求班班查，每週護士長參加查對1—2次，詳細核對病危，一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，卧牀患者牀頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，為患者及時整理和更換牀單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的.執行情況，護理差錯事故安生率為零。
二、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核；
2、每週晨間提問1~2次，內容為基礎理論知識、院感知識、專科知識以及護理相關的法律知識；
3、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理；
4、堅持了護理業務查房：每月進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的；
5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
三、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
四、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理併發症發生。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
六、改善服務流程，提高服務質量
實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。
七、按醫院內感染管理標準
重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了抽查，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。一次性用品使用後及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一牀一巾一濕掃，一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次，病房內定期用牀旁消毒機消毒，出院病人牀單元進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。
工作中還存在較多的不足：
1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衞生處置不及時，如指甲較長、手足較髒；
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多；
3、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時；
4、三基培訓有待加強；
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；
6、健康教育落實欠到位。
一年來，我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今後我們將不斷總結經驗，刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優質基礎護理工作。
醫院工作總結15
在醫院領導的關心與支持下，護理部帶領全院護理人員齊心協力推進護理科研工作，20xx年在科研課題、學術論文、高新技術等方面取得新突破，現總結如下。
一、科研工作取得的成績
1、科研課題
（1）申報xx省科技廳課題2項，xx省衞生廳縱向課題6項。
（2）撰寫標書10份，婦產科及兒科各5份。護理部資助10項。
（3）產科xx獲“20xx年度中華醫學會圍產學分會圍產母嬰優質護理（全國僅10項）科研基金”。
（4）產科xx的《住院保胎孕婦抑鬱狀況調查》和婦科xx的《xxxxx後化療患者的團體心理治療》榮獲“xxxxx基金科研項目”。
（5）國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統在兒童癌症人羣中的測評》。
2、護理論文
發表護理論文74篇，其中統計源及核心期刊63篇，3篇SCI論文。其中婦產科33篇（核心及統計源24篇）；門急診及供應室6篇（核心及統計源6篇）；兒科19篇（核心及統計源19篇）；護理部16篇，發表2篇SCI護理論文。
3.高新技術
申報臨牀醫療新技術3項。其中婦產科2項，兒科1項。
4.專利申請
申請國家新型實用專利22項，獲得授權6項。
二、科研隊伍建設
1、培養學科帶頭人
新增成都護理學會常委1人（xx），xxx主任、xxxx副主任於x月成功競選連任婦產科及兒科專委會主任委員。xxx任中華婦幼保健協會助產專委會副主任委員，xxx任《中華護理教育》雜誌編委。
2、培養護理科研人才
為了活躍我院護理學術氛圍，進一步提升護理科研水平，護理部於x月成立期刊俱樂部，並於7月和11月舉辦兩期活動，為樂於從事研究的'護理人員提供了很好的學習環境和交流平台。
三、規範科研管理
1、完善管理機制
為了加強護理教學科研管理，根據xx大學教學科研工作要求，結合我院護理工作實際，於x月成立我院護理教學科研管理委員會，定期召開會議討論科研工作。本年度共受理各類項目申請10項，組織開題報告1次。
4、健全激勵機制
為提高全院護理人員的科研積極性，護理部對各類科研項目給予資助，對發表高質量論文的個人予以獎勵。
四、加強學術交流
鼓勵學科帶頭人和學術骨幹參加高水平學術會議，鼓勵各學科舉辦高水平的繼續教育項目及學術會議。本年度申報4項並舉辦5項國家級繼續教育項目，培訓學員400餘人。
分別於x月和x月外派護士長及護理骨幹參加中華護理學會婦產科和兒科護理學術大會，xxx憑藉《xxxx餵養臨牀研究》參加大會論文交流並榮獲優秀論文獎，婦科xx就《xxxxxx後化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發言。
外派1人赴x參加手術室學術會議，8人到xx參加護理管理學術會議、產時急救及助產技術培訓級兒童血液疾病學術會議，xxx在會上對《不同年齡患兒PICC測量方法的研究》進行了大會交流。
