幼兒園後勤服務工作總結範文(通用9篇)

來源:文萃谷 2.8W

時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編整理的幼兒園後勤服務工作總結範文(通用9篇),歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

幼兒園後勤服務工作總結範文(通用9篇)

幼兒園後勤服務工作總結1

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

幼兒園後勤服務工作總結2

今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時,根據高校後勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來經過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:

一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際,組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,構成合力,上下齊心協力幹事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。

大家勤政廉政意識加強,並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:

(一)辦公會民主團體決策。

(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標。

(三)推行物資的“陽光采購”和集中採購,如學生牀上用品的採購。

(四)財務管理、獎金分配公開。

(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。

二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時,對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改善工作作風,並着重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的。在此基礎上,進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。

競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前後兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想,將有8名同志脱穎而出。此次競聘,打破了幹部能上不能下的用人機制,淡化了後勤行政管理職能,強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識,這是後勤改革的一個重要資料,是後勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助於提高後勤整體素質,逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制,具有承上啟下的作用。

此外,後勤分工會充分發揮進取作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設。

三、抓住重點,全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,儘可能把好事辦好,實事辦實,後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心,注意聽取師生員工對後勤工作的意見,不斷改善工作方式,將後勤服務工作做細,將水平做高。

在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊,服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。

2、暑假高温期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住户的要求。

4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅學校管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理本事。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電櫃泡在水裏。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節儉經費,產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫,為我院用電爭取享受居民電價,節儉支出約70萬元。將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節儉經費12萬元。爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節儉近50萬元。

實踐證明,後勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。

四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步

高校後勤社會化改革是大勢所趨,目前,後勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在於淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校後勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。經過穩步推進,確保到達學院穩定,羣眾滿意,後勤職工樂意,領導放心的後勤社會化改革預期目的。

後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益於學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢於決策,措施得力。得益於學院師生的理解、支持所構成的寬鬆改革氛圍,得益於廣大後勤職工積極參與的實踐勇氣。

目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切能夠調動的進取因素,堅持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為僅有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定後勤各中心配套的改革方案,推行人事分配製度改革,成熟一個出台一個。

注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工進取性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的後勤保障體系,力爭為學院供給一流的後勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。

幼兒園後勤服務工作總結3

根據本學期學校工作總體思路,對照本學期後勤服務方面所訂的工作計劃,進一步完善了後勤服務組的功能和各項管理制度,不斷完善了硬件設施,為教育教學,為廣大師生提供了良好的服務,為學校的發展提供了良好的後勤保障。

一、加強校園整修整改:

學校400米塑膠跑道已10年了,很多地方已開裂破損,塑膠面多處高低不平,嚴重的地方就像小山丘,雖已反覆修補了多次,但修補處時間不長又開裂了,塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平,比較滑,學生日常運動與跑步存在着較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中,已把400米運動場地整體改建提出了申請,當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患,20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請,局領導同意後,20xx年3月進行了整體翻建。翻建後塑膠跑道煥然一新,為師生的活動提供了良好的場地。

本學期,2號樓、3號樓牆面磚脱落經常出現,青石板也見破裂,我們儘量做到及時聯繫及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份,針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份,針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃,通過搭腳手架完成了整修工作。6月份,大門旁的洗手池進行了整修並加了雨棚。

二、學校財務、財產保管工作:

6月份,長寧區教育局審計科對我校原校長離任進行經濟責任審計。主要內容有:20xx年1月---20xx年3月末學校基本情況表和各類會計報表、會計賬冊、憑證,財產賬冊、財產報表,學校所有開户銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件,主要有:全校台式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險櫃等等。經濟責任審計過程嚴格,財產檢查要求也特別高,要求校登記的和各專用室登記的財產,賬賬相符,賬物相符,放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間,審計後反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。

同月,長寧區教育局委託上海天城會計師事務所,對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計,審計用了整整2天的時間,具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。

三、社會化服務的管理工作

現在,學校綠化由尹氏綠化公司養護,校室內外環境衞生由榮信保潔公司保潔,食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦,校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔,夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。

(一)學校綠化工作

學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面,由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的佈置外,如遇到學校的大型活動時,能隨叫隨到,精心佈置。室外綠化養護工,工作認真負責,受到我校師生好評。

3月12日,學校進行了一年一度的“植樹節”愛綠護綠活動。植樹節活動在校內進行。行政、語文、信息、教務組分別負責1號樓、2號樓、3號樓屋頂綠化,勞動內容是屋頂盆內綠化澆水、清除綠化小道兩旁已爬上木質小道的爛草,清除下來的爛草放塑料袋內,將木質小道擦乾淨,將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數學、音體美、英語、政心、史地生、物理、化學組分別負責行政樓、2號樓周圍拔雜草,清理綠化區等。後勤服務組負責各勞動區域的勞動工具分發。教工們根據安排有的拔雜草,有的為綠化澆水、有的清理綠化區,揀樹葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛護下,校園芳草如茵,繁花似鏡,環境優雅。

(二)學校保潔工作

學校保潔工作由榮信保潔公司負責,能認真做好校園保潔工作,定期做好學校下水管道疏通工作,確保雨後校園不積水。公司也經常派人到校檢查衞生,有每月的平分制度和獎懲制度,從而發揮員工的積極性,也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯繫,發現不足之處及時勾通及時改進。儘量保證學校清潔美麗,為師生提供舒適的學習環境和生活環境。

(三)學校食堂工作

港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量,也有一定的難度,但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求,公司一定在努力做好,本學期公司還發徵詢表和評分表徵求師生們的建議,現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的,學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點,味道還要好一點,我們會加強與公司的勾通,把管理工作做得更好,不斷提高師生的滿意度。

(四)夜保安工作

本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作,能做好夜間、雙休日的保安工作,因球館晚上對外開放,雙休日體育場地對外開放,門衞管理還需加強。

日保安工作:認真做好來訪者的登記,及時聯繫來訪者所要見的本校教工並要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證後才能進校。

四、加強校園安全工作

為確保校園安全,充分發揮周界報警器的作用,我們和綠化工一起對整個校園報警圍欄上的樹枝進行了修剪,工作量很大,通過我們的辛勤付出消除了樹枝碰擊網欄誤報警的隱患。每月對學校消防供水系統進行維護檢修。每月對電梯進行兩次維保。2月份對食堂脱排油煙管道進行了清理。確保校園各項的安全

五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作

後勤服務組人員在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務後勤工作外,學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如:藝術節閉幕式的搬運工作,這次藝術節閉幕式安排在體育館2樓,管弦樂團演出,大量的樂器,需搬上搬下,老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只,有的雖然很重,我們同心協力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作,聯繫好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發展指導”項目啟動會在我校進行,我們做了大量的準備工作:會場準備、聯繫賓館、提供用餐、提供飲用水等等,確保啟動會順利進行。

六、認真配合長寧區教育局做好相關工作:

根據長寧區教育局的要求,在我校體藝館內設立長寧區學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月,為了更好地配合長寧區學生體質健康測試中心20xx年區體育會考的工作,我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網、部分保護套,還做了許多其他的前期準備工作,確保了體育會考的順利進行。

配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。

今年我校仍然要做大學聯考考場,後勤服務組的幾位員工,對每個教室的設備進行檢查並將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課後在安靜的環境下才能進行調試,並更換了部分電容、部分有響聲的吊扇,將所有的吊扇擦乾淨。課桌椅的腳套也換了100多隻。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套,後勤人員的辛勤付出確保了大學聯考良好的試場環境。

七、規範有序做好學校運動場地向社區和全市中國小生開放工作

我校場地向社區、運動隊訓練、樂團排練,球館等開放外,週六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛鍊和體能測試,再加上目前延安中學的體育場地還在建造中,很多體育比賽都在我校運動場舉行,進我校活動的人員很雜,人數較多,學校的門衞保安時有變動,特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此,學校場地開放管理工作量很大,壓力也很大。

根據市教委的有關精神,我校為上海市第一批社會活動場地向全市中國小生開放活動的50個單位之一,已安裝好了中國小電子學生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理,雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理,因人員少頻率較高相隔三週就要輪到一次。現在學校開放面較廣,學校場地的使用效率大大提高,維修量也相應加大,雖然工作辛苦我們盡力做好,確保校園穩定安全。

幼兒園後勤服務工作總結4

一年來,在學校正確領導和關心幫忙下,牢固樹立,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習。其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。

在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,進取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做。全身心的投入到工作中去一年來,為了能進取貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自我更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自我,對學生反映的問題,自我能解決的就進取、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

幼兒園後勤服務工作總結5

20xx年是極不平凡的一年。一年來,在省委政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,認真學習,勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務,並在思想上、業務上得到了進一步的鍛鍊和提高。

一、德,努力強化理論武裝。

20xx年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統閲讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,並努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,特別是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝。

二、能,履職盡責,努力做好分管工作的組織協調。

20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。

一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。

二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現了省信息工作優勝單位奮鬥目標,擴大了我院在省裏的影響和話語權。

三是嚴密組織,死盯死守,認真做好安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。

四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省裏下達的拆牆透綠、夜景照明等緊急任務,並對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。

五是建立聯動機制,整頓機關環境。清理了一批零散租住户,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創造了安全、安靜、整潔的環境。

六是建立健全節能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。

七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費xx萬元,增加限額xxx萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領導更新的辦公傢俱,加大了對網絡維護的投入。

八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪幹部聘任,理順了行政管理和後勤服務體制,為今後工作奠定了良好基礎。

三、勤,靠前指揮,親歷親為,努力與分管部門同甘共苦,共同前進。

我分管的幾個部門都是做行政後勤服務工作的,也是做保障性工作的,事務繁雜瑣碎,髒活累活苦活集中,急事難事不斷。為了做好各項工作,確保我院各項工作的正常運轉,我堅持靠前指揮,親歷親為,與分管部門負責同志一道,逐事過問,逐項察看,通過現場溝通鼓勵和帶動廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務,也和廣大職工建立了深厚的感情。

四、績,確保運轉正常,爭取大家滿意。

行政後勤服務工作的成績寫不到紙上,記不到賬上,但能感受在大家的心裏。保證正常運轉,大家都能習以為常,一旦出現問題,就會影響大局。所以保運轉,不出事就是行政後勤服務工作的成績。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻。我作為分管領導只是組織者、指揮員,一切成績都應記在職工身上,一切疏漏都應由我承擔。在此,我想説一聲,謝謝我們的職工!

五、廉,自己嚴格要求,接受大家監督,努力做黨的好乾部。

20xx年,是我參加政治學習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規知識。堅持按照黨員幹部的高標準嚴格要求自己,並堅持公開透明的辦事風格,自覺接受大家的監督。在保持自身清正廉潔的同時,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規定,組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來,我和分管的部門沒有發生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。

幼兒園後勤服務工作總結6

後勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。20xx年上半年,後勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好後勤各項服務工作。現將上半年的主要工作彙報如下:

 一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障

1、加強資產管理,按需採購、保障及時

在資產管理方面,上半年我部門着重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。

同時我單位從加強內部控制着手,進一步規範我單位物資採購行為。本着厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位採購程序及採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。

2、做好機關膳食保障工作

為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衞生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、製作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐麪食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機關食堂共計接待客飯x人次,保障機關全體員工x多人次(飯卡就餐)。

3、做好20xx年下半年度供暖費的收集統計工作

20xx年下半年度供暖期結束後,本部門開始進行20xx年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人籤認後,報後勤服務中心。

4、做好機關衞生保潔及防蠅消毒工作

積極開展單位內部的衞生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗台、紗窗、食堂等地進行徹底的衞生大掃除,清除衞生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作

項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄台賬,要求按月上傳到x平台進行更新。後勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查並打分,每月初對各項目x錄入情況進行檢查並打分排名上報經理辦。

然後,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活後勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。

6、日常後勤服務工作

按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。

二、存在問題

上半年,在後勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細緻紮實,員工責任意識有待進一步加強等。

總之,在下半年,後勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭後勤工作再邁新步伐,再上新台階,為公司的建設與發展作出新的貢獻。

三、下半年的工作計劃

1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。

2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。

3、配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降温工作。

4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。

5、做好對項目部xx上線工作的服務與指導、監督與檢查。

6、加強對各項目部行政後勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。

7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。

8、做好機關本部衞生保潔及防蠅消毒工作。

9、完成領導交辦的各項工作。

10、完善和補充相關的管理制度,強化後勤管理職責。

11、加大對員工的培訓力度,提高後勤隊伍的整體素質。

幼兒園後勤服務工作總結7

今年是我們後勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,並且在繁雜中提高着。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年裏,我們在上級領導的'正確領導下,在全體後勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了後勤各項服務工作和各項管理工作。能夠説,後勤的事多繁雜,後勤的影響又很大,方方面面需協調,尤其是門衞、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

一、工作完成情景及存在問題

1.繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業務人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每週查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質量水平。

2.繼續抓好信息平台建設,充分利用互聯網信息量大而廣,精而細的資料特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農”服務。

3.繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立後勤窗口形象。重點以愛崗敬業為主要資料,全面嚴格要求自我為出發點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。

4.繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衞生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衞生工作大掃除。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運轉中講管理的較小。實幹中缺乏思考,忙碌中不善於總結,議事中不善於協調,竟其原因主要是:

1.思想保守,習慣於計劃、安排就等於落實的固定模式,缺乏工作創新。表此刻對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調動職工的工作進取性,影響了羣眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2.後勤工作量大、亂繁雜,自我本事有限,雖竭盡全力,得效果不好,表此刻:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。

3.對自我要求較嚴,對下屬要求較鬆。表此刻對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本事水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,僅有我寧可自我受批評。在必須程度上,影響了制度執行的公正性。

4.由於自我的特殊身份,調動指揮組織本事不強,自我也抬不起頭,腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和進取性,表此刻:自我乾的多,安排下屬幹得少,今後須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協調本事水平,更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑑於上述問題及不足,具體整改措施如下:

1.加強學習,提高素質,增強工作主動性。今後應進一步統一思想,把在家的工作進取性和思想統一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

2.與中心班子堅持高度一致,與職工羣眾共同努力快發展,共同唱響為“三農”服務的主旋律,共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

3.加大檢查監管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫忙協調一些,促進自我腰桿要直一些。

4.盡心竭力和後勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。

幼兒園後勤服務工作總結8

後勤其實質就是為其他工作的開展提供“彈藥”的後方戰線,沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。為此如何提高後勤服務保障工作是我們後勤採購部工作的重中之重。

一、後勤工作的特點

1、廣泛性。後勤工作涵蓋面較廣,具體地説,我公司的後勤工作主要有以下幾項內容:宿舍管理、飯堂接洽、娛樂設施、物資採購及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及範圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關。

2、服務性。後勤工作是服務工作,從後勤工作的內容來看都是為本公司工作服務的,是保證我公司其他工作順利進行的服務性工作。為此我們後勤工作者都需要熱情、主動、耐心,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。

3、和諧性。後勤管理工作事無鉅細,頭緒繁多,既有人與人之間的關係,又有人與物之間的關係,而人與物的關係處理不當,又會影響到人與人之間的關係。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本公司內各部門的關係,又要協調好本公司與外部的諸多方面的關係。因此,後勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。

4、瑣碎性。後勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯堂接洽、宿舍管理、娛樂設施、物資採購等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行。

5、時效性。後勤管理工作是動態的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。後勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門有新員工到來;燈管、水管壞了就得聯繫維修等等;為此每一個後勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。

6、協調性。要做好後勤管理工作不單是後勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支持與配合。如飯堂報餐,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合後勤工作才能更好地服務於大家。

二、做好後勤服務保障工作的幾點想法

根據前面所談的後勤服務工作的特點,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。可以從以下幾個方面加強本公司後勤管理工作:

1、加強制度建設,提高後勤管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規範性和長效性的後勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。制度的功能在於規範和約束行為,為此加強制度建設將有利於規範和約束後勤工作,使後勤保障工作有章可循、有法可依,也使今後的後勤保障工作更加程序化、規範化和法制化。

2、加強奉獻意識,提高服務能力。後勤部門作為服務性部門,後勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由後勤工作性質決定的。“後勤工作是整個單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,後勤工作不是中心,但要服務中心;後勤工作不是大局,但又牽動大局;後勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,後勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為後勤工作的價值和意義就在於為全公司政務提供保障,為全公司服務。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識並強化服務能力。

3、加強角色意識,提高專業能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演着各種各樣的角色,不同的角色意味着不同的責任。後勤工作根據不同的工作內容也有不同分,作為後勤工作者我們必須強化從事後勤管理、服務和保障的角色意識,準確定位,明確職責,始終牢記自己的責任和使命。

當前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應該努力提高專業能力,這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優勢,都有各自的專業特長。“三十六行,行行出狀元”。

4、加強進取意識,提高創新能力。如何有效履行和不斷強化後勤管理的職能,如何提高服務質量,都需要我們保持進取意識,強化創新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習慣模式,那我們就不能適應時代的發展要求。後勤工作由於工作面寬、領域多、戰線長,涉及管理、服務、保障等方方面面。現如今服務的內容和要求都發生了很大變化,從原來的後勤服務一般性事務工作發展到後勤政策制定等事務

幼兒園後勤服務工作總結9

學校的後勤工作始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理方面的工作。

一、財務財產管理方面

財務工作在學區統一領導下,在校園領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,並向全體教師公示,理解羣眾監督。具體工作如下:

1.協助學校長做好校園經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本着“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保校園教育教學的各項工作任務順利完成。

2.嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監督。

3.加強學校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。

二、後勤常規管理方面

校園是培養人的場所,是禮貌的象徵。要樹立一所校園的形象,反映全學校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。因此,做好後勤服務工作,實際是對校園“以德立學校,依法治學校,質量強學校,科研興學校”的無形支持。

1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衞生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

2.做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。

3.做好校園設施的維護工作。

三、工作反思

在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。總之,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待於今後的努力。堅信,只要本着一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹,依靠全體總務後勤人員的用心性,會把工作做得更好。

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