企業留人之道:錢事金聲四大招

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2012年,我國經濟不景氣大環境影響下,不少企業反應在轉型升級中出現了問題:原材料不斷上漲;消費結構發生了變化,產品銷售步履維艱;同時人力成本增加不説,更讓人大為光火的是,工資待遇增加了,人員流動性依然很大。留人成為了不少企業和經銷商心中揮之不去的痛……

企業留人之道:錢事金聲四大招

“21世紀將發生人才爭奪大戰。”而很多企業面臨人才流失的挑戰。究竟如何才能讓員工留下來,並使其以主人翁的心態和行動來工作呢?筆者最近同一些經銷商和企業家進行了交流,根據他們遇到的人才流失現象,談談自己的淺見。

  金錢留人

【案例】“雖然今年不少公司裁員,但我們公司招人不好招,地處江蘇經濟發達的地區,周圍公司很多,可選擇的比較多。目前,營銷人員成本高,並且極其不穩定,流動性很大。每月一個營銷人員的開資都在四五千元,基本是顆粒無收。核心骨幹人員由於業績下滑,也在考慮另謀高就。企業離開了人就難做啊!”某企業家無奈地説。

【分析】現實卻是如上述企業家所説,新的銷售人員一兩個月內難以有所成就,每月的基本工資1500—200元左右,加上跑市場的開銷,四五千元的開銷很正常。但從員工的角度來看,每月的基本工資就那麼一點,由於公司或者自身的種種原因,市場打不開,自然而然會考慮離職。今年整個經濟大環境不景氣,不少行業受到了影響,加上通貨膨脹的壓力,他們考慮到家庭經濟壓力等,選擇另謀高就可以理解。如何讓員工快速上手,賺到更多的錢,這是企業必須考慮的緊迫問題。

至於核心骨幹員工離去,可能會帶來一系列負面效應。企業家要思考如何穩定他並留下來。工資待遇這個時候是非常有必要的,適當提高待遇來激勵,通過大家齊心協力,共謀應對之策,攻克難關,最後完成既定目標。畢竟,在以商品交換方式作為基本交易準則的社會,薪酬始終是一個極為重要的影響因素。

  事業留人

【案例】“去年招的4名人員有2名大學生,我十分重視對他們的培養,工資待遇在當地是比較高的,剛能上手,獨立完成一些工作。他們就離職創業了……”湖南某太陽能經銷商表示,“現在大學生不好招,更不好留。以後乾脆就不招大學生了。”

【分析】作為經銷商有這樣的情況,企業也經常遇到。其實,從經濟學的邊際效益角度,我們不難看出這一現象背後真實的原因。當一個人生存壓力比較大時,金錢和福利待遇的激勵十分有效。一旦達工資待遇到一定的數額,再增加工資可能效果就不明顯。他會考慮一直打工,沒有出路。這時候,企業應該考慮是否通過企業願景和事業留人。企業應該有一個清晰明確的發展目標,經營的短期性會使員工看不到企業的未來,從而缺乏安全感。制定清晰的遠景後,應當使員工明白自己與企業的遠景的關係,以及自己在實現這遠景中將起到的作用。我給湖南這位經銷商的建議是,大學生都懷揣着創業夢想,有種敢闖敢幹的不服輸精神,可以考慮開分店,讓他們在能力基本達到情況下來搭理。通過這樣風險儘量減少的'方式,來滿足他們那份創業願望。其實,企業也可以考慮內部創業模式,這樣可以通過事業留住優秀的人才。

  “金手銬”留人

【案例】近日,某公司連續多位近10年的員工離開,接着三五年的也相繼辭職,大傷元氣。該企業家十分苦惱,待遇相對來説比較高,福利制度健全,私下兄弟感情也很好,為何舍我而去呢?

【分析】也許出於感情方面,這些員工跟隨企業發展多年。但回顧多年的成長曆程,得到了鍛鍊,個人能力也有了較大的提升。但看着那位企業家“兄弟”事業蒸蒸日上,而自己呢,僅僅一點工資而已,雖然相對同行高點,但不能完全解決自己或將來的問題。這是企業家可以考慮使用“金手銬”——股權激勵。把股份分配給公司僱員,使他們成為股東,隨着公司財富的增加,這些股票的價值可能猛漲。一旦人們成為主人,成功對他們來説關係着自身的利益。在積極發展企業的同時積極設計適合企業自身的股權激勵形式,以此增強企業的凝聚力和向心力。通過股權合理分配來激勵優秀員工,股權激勵使人才和企業“利益趨同、風險共擔”,人員會把公司的生存和發展當成自己的事業來看待,激發潛能,不斷進行創新。畢竟給自己做和打工的心態不一樣。

  聲譽留人

【案例】近日,一位朋友離開了共同打拼多年的“老東家”,他表示願意很簡單:做了這麼多年,自己有了一定的積蓄,但總是被老闆“罩着”。很多事情沒有機會發言或露臉的機會。

【分析】每個人在職業生涯中的追求不同,要根據不同性格的人來幫助其設計職業發展規劃。上文提到的這位朋友就是在其他條件滿足的情況下,十分看重個人榮譽與名聲。這時企業可以考慮,多給他一些在公共場合代表企業發言和領獎等機會。

最近看到一組調查數據,影響員工忠誠最重要的5大因素:1.工資福利制度影響佔85%。2。企業的發展潛力佔77.5%。3。企業的人力資源管理制度佔64.4%。4。培訓機會和晉升空間佔77.2%。5。領導的個人魅力佔70.8%。這也許對企業做決策有所幫助。

我們經常能聽到很多HR、企業家的抱怨,人才招不來、招來了留不住,有極端者還要感歎流失的員工“沒有良心”。提及留人,很多人會想到,“事業留人”、“待遇留人”、“感情留人”老生常談的三點。其實,留人是一項系統工程,既要講究科學又要講究藝術。總之,留人要根據不同情況不同人區別對待,發現那個階段他們的內心強烈需求,並適當給予滿足,這樣,才能讓員工根扎企業。

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