網絡營銷業績提升的因素

不斷有人問我：網絡營銷該怎麼做?網絡業績該如何提升?假如你也遇到相同的問題，不妨花3-5分鐘，仔細閲讀下面的文字，相信你會有不一樣的啟發!小編在這方面經驗比多一點，結合我的工作和學習經驗，來分析下面8個因素。

　　第一個因素：增加推廣預算

投入費用高低對業績的影響非常直接，投入多，效果相對也更好。

不過得把後面其餘七個環節做好，否則燒了錢也不一定有效果，這是多數公司的現狀。

我瞭解分析過的公司，在網絡營銷上不敢投入，可能捨不得投入吧。

其實這是很短視的，在營銷上有一個方法，叫”測試“，只要測試能賺錢的生意，就應該加大投入。比如投入1元能賺1.5元，那就加大投入，假如投入1元賺3元，那就更有必要投入，對不對?投入1元賺10元，不投入就太失策了。

所以説一定要進行測試，不測試就不知道盈利還是虧損。

之前我所在一家公司，僅僅在網易門户的一個垂直分類投放廣告，每年花的廣告費據説是30萬，我在職時看了下數據，從網易每天僅帶來100多個ip，這個可以説非常悲劇的吧!假如經過測試，我相信誰也不會做這樣的廣告。

　　第二個因素：增加推廣手段

採用的推廣方法的多少，也影響着網絡營銷業績。

比如你用seo，每天能帶來100ip，成交一單，這挺好的。

你加一個百度競價推廣，每天再多進來100ip，再多成交一單，業績就翻倍了。

接着又增加一個qq羣定向推廣每天100ip，又成交了一單，業績就是原先的3倍了。

其實網絡推廣方法好用的有好多種，seo，百度競價，qq羣，軟文，視頻推廣，與站長合作(借力)，微博，微信，分類信息，當地報紙等。

這些方法很多人不敢去嘗試，為什麼不敢去嘗試?怕燒錢!為什麼怕燒錢?沒有經過測試，不知道做了能否盈利，於是就不敢大肆上廣告。所以不是廣告費貴的問題，而是投放廣告前測試與不測試的問題。

　　第三個因素：提高訪問量

兩家同樣的公司，用同樣的方法進行網絡推廣，流量有天壤之別，為什麼?執行力的問題。

比如你是做英語培訓，選擇qq羣定向推廣，每天加100個英語羣，羣發消息，也許就來了100ip，你可能就成交一單，加200個羣也許來了200個ip，成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應的人員來做這個事情，公司運作網絡營銷一個人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個人什麼都做，靠譜嗎?

　　第四個因素：提高網頁瀏覽量

先説一個簡單的概念，叫做PV,一個人進了網站看了一個頁面，就是一個pv，看了10個頁面，就是10個pv。

你希望訪客只看一個頁面，還是儘量多看幾頁?假如多數人只看1頁就走，説明網站滿足不了訪客需求。

明白了這一點，就要想辦法增加pv，下面提供幾個思路：

1、最簡單的思路就是在主站下開通一個博客，或者建立一個論壇都可以，論壇熱度起來之後，一般pv都比較高，粘度也挺高。

2、在每個頁面推薦相關文章，最新文章，或者調用論壇熱貼、新帖都可以。

3、在每篇文章結尾，推薦相關文章，讀者看完接着就自然的讀更多的文章了。

5、簡潔清晰的主導航，引導讀者到達感興趣的分類，然後引導至文章或產品頁面，以免訪客迅速走人。

6、不要總想把什麼都放在首頁，首頁鏈接太多的結果，是讀者因為不知道到底點哪裏，所以乾脆關掉網站走人。很多網站都追求門户似的，首頁上鍊接密密麻麻，除非真的是門户，不然千萬別這樣搞。

　　第五個因素：增加諮詢量

1、增加諮詢率的前提，是網站滿足了用户需求。如何滿足?內容緊緊圍繞業務展開，內容原創最佳，起碼也是優質偽原創。很多網站盡是軟文，現在互聯網信息氾濫，如果是你看了這樣的網站，有多大的可能諮詢在線客服?

2、在每篇文章結尾，引導客户進行在線諮詢，重點：一要自然，不讓人反感;二要諮詢按鈕非常明顯。

3、安裝在線客服系統，53kf，800，百度商橋(百度競價)，都可以的，客户第一次進網站，隔着30秒在彈出，接着客户每瀏覽一個頁面彈出一次，千萬不能彈出太過頻繁;彈出窗口的色彩設置柔和一點;淡出窗口文字具有親和力;彈出窗口提示利益(如：立刻諮詢獲得30天演講速成電子書一本)。

　　第六個因素：提高成交率

根據不同的成交方式，有不同的成交手段。以在線客服成交，關鍵在於客服的説服售水平;單頁面成交，關鍵在於網頁的説服力;更多的時候，是網頁和客服人員攻心話術相結合。

1、對於客户銷售話術提升，

2、對於網頁成交技術，如下列出成交動力學裏面的十個因素，這些因素是為了打造無法拒絕的成交主張，如下：

(1)、塑造產品和服務的價值;

(2)、塑造產品獨特賣點(USP);

(3)、退款保證;

(4)、超級贈品;

(5)、支付手段;

(6)、送貨手段;

(7)、塑造稀缺性;

(8)、塑造緊迫感;

(9)、解釋上述八個因素。一連串的解釋為什麼，為什麼你的產品好，為什麼你的產品獨特，為什麼你要無條件退款，為什麼向你而不是向別人買，為什麼現在就要買，等等。每一個因素下面有若干小細節，限於篇幅，改天再談。

3、對於B2C或C2C店鋪，在加上下面的招數，會更加有吸引力的：

(1)、客户見證。又分為超級見證，比如明人代言等;海量見證，比如：客户見證用了好幾個頁面以上。

(2)、攻心評論。跟上面一條道理相同，是對從眾效應的運用。這招最適用於淘寶等平台，其他地方當然也可以用。

　　第七個因素：重複購

為什麼你的產品或服務別人會一而再再而三來買。

前提：有需求;

其次，你的產品或服務比誰都好;

再次，因為前兩個因素顧客已經習慣向你買，這是重複購mai的基礎，基礎做好了再用下面的方法：

1、賣滿足需求的產品或服務。什麼產品符合需求，答案：進行數據分析。

2、做好售前售中售後服務，讓顧客覺得向你買，是他唯一合理的.選擇。

3、蒐集名單。設計一個有吸引力的贈品或者試聽課等，換取客户的聯繫方式(email、電話等)

4、建立追售系統。是第一次成交之後再賣點東西給客户。怎麼做呢?定期發送有價值的信息，以此建立信任，信任到達一定程度，發郵件或打電話給客户促銷。

5、建立消費者俱le部。這是給客户的附加價值，目的是建立更深的信任。

6、組織聚會。我認為有些會議營銷，就做得很好。

7、打造後端。簡單講就是找一些跟你的產品或服務相關的產品服務來賣給老客户。可以是代li，批發，OEM，想象一下現在的超市，不斷加入新的產品，就是後端營銷的表現形式。

　　第八個因素：提高轉介紹成功率

轉介紹的成功前提，滿足老客户需求，否則談不上轉介紹。

我經常加入一些qq羣，有時會有人問，轉介紹怎麼做?

我問他是怎麼做的，他説，對客户説，“你的朋友有需要的話，可以叫他我們這邊，我們不會讓你白做的!”

結果很少有人帶客户來，偶爾帶過來也只是打醬油的，不是有需求的潛在客户，或者是過來拿免費禮品的。

這樣效果通常都好不到哪裏去。為什麼?

第一，沒有一個好的轉介紹程序;

第二，轉介紹的思路不正確。

先説第一，轉介紹的程序，要讓已經成交的客户覺得，轉介紹是非常輕鬆的，不需要動腦筋去想，如何做到呢?

1、設計轉介紹流程

比如你是搞英語培訓的，客户交錢來你這裏學習，學習到差不多的時候，你説我有一套精彩的英語學習教程(最好有光盤)，以前賣幾百元，現在因為你交錢學習，我們再送兩套免費教程給你，其中一套你自己用，另一套送給身邊有需要的朋友。假如這套教程果然精彩，這個學員就可能送給朋友，因為你送給他兩套，有一套留着也沒用。但是製作這套教程是批量的，所以花不了什麼成本。但是接受贈送的人，卻覺得價值很高，客户不太在意你的成本，在意你這套教程的價值。

然後你在贈送的教程中，委婉介紹你的收費課程，把價值描繪得非常有吸引力，這樣就會有一部分接受贈品的人，交錢來學習更高級的課程, 所以最好不要讓客户拿提成給你介紹客户什麼的，“朋友不會幫助商家，只會幫助自己的朋友。”

2、設計轉介紹媒介

比如上邊介紹的含光盤的英語教程，就是一種轉介紹媒介，轉介紹媒介還有其他，不同行業媒介也不同。

賣服務：光盤，電子書，紙質教程，免費試聽課(很普遍)，首次免費、首次超低折扣、各種活動等。

賣產品：小贈品(可以送的東西很多)，免費試用、優惠券、折扣券、各種中獎機會、免費活動、免費旅遊等。