安保年度工作总结(15篇)

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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的安保年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

安保年度工作总结(15篇)

安保年度工作总结1

半年来,迪百可公司工程安保部安全生产工作始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。牢固树立安全责任重于泰山的意识,认真贯彻上级有关安全工作的会议及文件精神。遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作原则。在部门负责范围内开展安全生产大检查及整改活动,积极开展了“全国安全生产月”活动,进一步完善安全生产制度体系,建立健全安全岗位责任制,加强领导,落实责任,强化监督检查。现将20xx年半年年度安全工作总结如下:

一、大型活动安全保障工作

20xx年上半年园区内举办各项活动共计90余场次,其中大中型活动50余场。在执行大型活动安全管理工作中,我部门严格执行公司制定的安全管理制度和工作流程,严格履行活动进场前安全会议制度、履行工作票、操作票、危险作业许可票等各项票证制度及持证上岗作业规定。重点对消防设施、安全用电、灭火器材的配备和安全通道的畅通做检查,涉及动火、有限空间作业、起重吊装、高处作业等危险作业的许可手续及防护措施进行严格管理。确保危险作业按照制度规定落实人员、落实措施、落实责任。杜绝违章指挥、违章作业现象发生。

1.精心组织,加强领导

每次活动我部门都高度重视,成立专属安全检查活动领导小组,由主管安全的副总经理任组长,确保检查工作落实到位。按照“全覆盖、零容忍、严把关、重实效”的工作要求,明确排查重点,落实工作责任。

2.突出排查重点,整治活动安全隐患

加强重点活动、关键环节全面排查。保证入场作业前进行现场安全和风险意识教育工作,对排查发现的问题,认真进行分类梳理,建立问题档案,要求承办方制定整改方案,明确整改时限,落实整改责任,严格按照闭环管理要求,及时对整改结果进行检查验收。对存在重大安全隐患的施工人员,立即采取停工整改措施,实行领导负责、跟踪整改,在确认具备安全条件后,方可恢复施工。

3.加大考核力度,落实安全管理责任

活动安全检查小组要深入现场、身体力行、仔细排查。检查工作必须实施执表检查,落实检查责任到人,对排查工作不认真、玩忽职守者,给予纪律处分、通报批评,因排查不严造成严重后果者开除公职并追究其连带责任。确保彻底消除安全隐患是我们工作的神圣职责。

4.加强信息沟通与工作情况汇报并对问题进行汇总总结经验教训

明确主管领导与安全责任人,认真抓好活动安全检查的信息上报工作,每个活动进行一次工作小结,每周做一次工作总结,内容包括活动安全检查的主要做法、成效和发现的突出问题,同时附上典型案例,于每周五15点前形成工作小结及“安全问题排查与整改情况统计报表”。我部门每月对安全工作进行一次工作汇总。对检查的情况进行统计,登入台帐,认真分析、研究,做好经验总结。

二、工程安保部日常安全管理工作

1.及时研究和解决安全生产工作中出现的突出问题、充分调动和发挥员工安全工作的积极性。

2.坚持每月召开一次安全、环保、治安、消防工作例会。随时对上级安全保卫工作会议及文件精神进行及时的传达。

3.扎实普及安全生产法律法规和安全知识,以安全生产知识答卷、多媒体、宣传板报等方式加强对职工的安全教育和培训工作,不断提高职工的安全法制意识、安全防范意识、危险辨识能力、逃生自救等能力。

4.多次组成检查队伍,开展安全检查活动。针对公司安全责任区的经营特点,组织以消防安全为重点内容的综合安全检查,同时坚持日常巡查、定期检查和各项专业检查相结合的方式完成安全检查工作。针对检查中出现的问题,及时、认真落实对所查出隐患的整改工作,随查随纠,立即整改,不流于形式,保证隐患彻底消除。

5.为进一步落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强消防安全“四个能力”建设,确保公司责任区不发生火灾事故,我部门重点加强了消防安全工作。一是加强防火宣传教育。定期开展形象、生动的防火知识讲座,学习灭火器材的使用方法,不断提升职工的消防意识和防火能力。二是加强对消防设施、器材的管理。定期对消防设施、器材进行年检、更换和维护,确保消防器材随时处于良好、有效状态。三是加强防火巡查力度,消除火灾隐患。除日常的防火巡查外,针对季节气候特点,加强消防安全的检查,重点对用电安全、垃圾可燃物的清理、安全间距等内容加大检查整改力度,彻底消除火灾隐患。四是规范管理,完善消防档案,建立防火责任制。通过对消防法律法规的学习,依法进行消防规范管理,建立完善的消防档案和明确防火责任,形成完善的消防安全管理体系。

三、完善安全管理制度体系

建立健全安全规章制度是生产经营单位的法定责任,也是公司员工进一步明确自己的权利和义务,有效保障工作的安全与健康的基本需求。同时,也为员工在工作、经营过程中遵章守纪提供明确的标准和依据。好的安全规章制度既保障企业的利益,也保障员工的利益。

20xx年二季度,我部门认真学习了有关企业安全的法律法规及各项条例,根据迪百可公司安全工作的实际情况及运营需要,制定了各项制度的理论框架,同时依据同事们在工作中的经验教训,逐步填充、修改和完善了安全管理各项制度。在本部门员工积极参与及相关部门的'共同努力下,近一个季度时间,形成了一套由三部分组成,共计十一项安全、消防及相关类制度体系。涵盖了公司日常、活动、紧急处突、劳动防护等全方面的安全工作流程、规定及标准,为日后迪百可公司的安全管理工作打下了坚实的基础。

四、落实集团公司安全生产月工作

为贯彻落实集团公司安全环保处关于开展20xx年安全月活动工作部署,全面深入排查整治安全隐患,有效遏制各类安全事故,确保公司运营过程中不出现大的闪失,坚决守住安全红线,根据《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》文件的精神和要求,紧紧围绕“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题,迪百可公司结合经营实际,扎实开展20xx年“安全生产月”活动。

在“安全月”活动期间,为消除各种事故隐患,有效遏制重特大安全事故的发生,以我部门牵头,迪百可公司开展了安全生产隐患大检查活动,共计排查一般性安全隐患两处,整改两处。

六月初,公司进行了针对全体员工的安全培训活动和宣传教育活动,进一步提高了全体员工的安全意识,促进了公司安全文化建设,为下一步的安全生产打下了坚实的基础。

安全月期间工程安保部作为组织部门,在迪百可公司全体领导和各部门的支持和积极配合下,以公司领导张军元总经理作为总指挥、各部门互相协作,积极开展火灾事故救援预案演练活动,通过火险事故应急预案的演练,提高员工的火灾防范意识和火灾救援与处置能力,提高应急预案的有效性和操作性,为进一步健全、完善公司事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。

五、安全工作的不足之处

随着公司新型产业的发展,必将面临突发的、不确定的影响公司安全稳定的新问题,因此,需要进一步加强安全监督、提高管理人员的专业能力,快速应对和处理各类问题。

安全工作有始无终,在今后的工作中,我们要继续借鉴有效经验措施,解决和消除存在的问题,持续改进。更加坚定的落实科学发展观,加大安全宣传教育培训和安全监督检查的力度,努力实现公司安全管理逐步从人治向法治转变;从事后查处向强化基础转变;从被动防范向管住源头转变;为公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

安保年度工作总结2

20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

一、牢抓防火防盗,确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。

另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

二、提高队员素质,做好市场服务

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。

通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的.重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序

我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。

四、总结一年来工作还有以下几点不足

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!

安保年度工作总结3

20xx年度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,经过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全职责和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落实安全职责制

1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情景,我部及时的拟定了物管公司三级安全职责书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全职责书,共签定了三级安全职责书9份,明确了各自的安全职责,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全职责清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人。

2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情景,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情景,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度。

二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识

要确保安全,员工的安全意识和自我防范本事是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。

1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情景,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传到达每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次。

2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强。

3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间到达140小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,经过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。

三、做好治安保卫工作

今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:

1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次。

3、大厦门岗加强了平台停放车辆的.管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。

20xx年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行供给一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。

安保年度工作总结4

20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的',门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始终围绕一个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字

管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作,不足之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

安保年度工作总结5

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责,组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的.各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育月工作。学校安全教育月以校园安全为主题,在安全教育月期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一日安全提醒,学校利用周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。春前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合区卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

一年来,我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

安保年度工作总结6

20xx年即将过去,新的一年就要到来。回顾一年来,行政安保部作为酒店的安全管理部门,深感责任重大,时刻警惕酒店安全,严把酒店消防安全关,确保酒店无消防安全事故的发生。现对20xx年的工作做一个总结,同时也将工作中的一些不足之处加以完善,好的方面予以保持。

一、治安保卫方面

安保部近一年来接待指挥车辆16.3万余辆,发现统计蹭车位车辆158辆,发现车辆车门、车窗未关149次,挽救客人财物共计13余万元,协助各类对客事件及紧急事件处理共206启:

1、2月份、6月份对停车场进行调整粉刷划线,并将原来B1两个车位调整成3个车位。

2、3月6日完成安全生产标准化二级评审工作,6月份给予“安全生产标准化二级单位”证书。

3、4月9日14:00辖区派出所通知,协助江苏省警官查看3月19日非法拘禁张军录像,并拷贝。

4、4月份对酒店员工车辆进行统计核实,制作发放停车证35个,划定各部门车辆停放区域。

5、5月15日23:37十楼1001房间客人拉窗帘时不慎将手划破,协助值班经理前去处理,对客人手部进行包扎。

6、6月11日、13日在后院烧烤增加2个监控点,财务办公室门口增加1个监控点。

7、6月17日21:30左右,1627房间客人醉酒过度,协助总值处理并拨打120报警。21:32将客人送往医院。

8、6月20日凌晨2:47,安保巡逻发现车牌号为晋*****的车,车门未关,车内发现3000多元现金,并通知总值。

9、6月24日民警将1631房间客人带走,协助总值处理。

10、6月26日夜间,1105房间一位客人发烧昏迷,协助120急救人员将客人送往医院。

11、8月7日夜间,安保巡逻发现6楼外租单位B603门未锁,灯未关,内无人值班,通知总值,并陪同其将灯关掉,门锁闭,并将3个步梯的防火门关好。

12、8月19日凌晨4:00在14层北走廊发现一位醉酒客人睡在地毯上,核实其身份后,协助服务员将其送回1425房间,并不间断地前往房间察看客人状态。

13、9月6日在经七路北门处发现车牌号为鲁******的车辆后车窗未关,经检查未发现贵重物品及有效证件,已通知值班经理及大堂副理,拨打122热线,并安排人员加强关注。

14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13楼1号步梯口,已通知值班经理及大堂副理,核实身份后,协助将其送回1319房间,并不间断地前往房间查看客人状态。

15、10月11日22:00,4楼4号会议室客人打架,安保前去制止,通知总值,并拨打120将1名受伤人员送往医院。

16、10月24日,3楼收银台处客人酒后滋事,安保前去制止,协助总值进行处理。

17、11月23日00:30,辖区派出所5名警察来店查房,通知总值,并配合其工作安排。

18、11月制定员工通道管理规定,并安排人员在车棚通道处进行查包,防免酒店物品流失。

19、为确保酒店财产安全,协助财务人员去银行办理业务180次。

二、消防工作方面

一年来进行安全巡逻检查共计2555余次,防火安全检查1095余次,接待旅游集团安全管理部进行安全检查3次;处理查看消防控制室误报火警2600余次,处理房间SOS报警1273次;进行安全大检查共计12次,查出安全隐患共计95处,并及时整改;进行消防演习2次,总结每次演习中存在的问题,并加以改善;每月进行消防设备维护保养,并出具报告书;每月进行消防安全培训,培训时长共计18.5小时。

1、1月份消防局给予酒店“消防先进单位”称号,商业集团安全部给予安全负责人“消防安全先进个人”称号。

2、3月5日凌晨5点,酒店南侧路边广告牌着火,进行灭火,并报警。

3、3月11日—30日安排一名监控员参加消防培训。

4、5月10日确立防汛应急预案,并对平台区域进行全面清理,对防汛沙袋进行换袋处理。

5、5月15日总结泰山大厦火灾事件,并张贴,警示。

6、6月23日聘请济南艾克斯博特安全技术咨询公司副总经理来店对全体员工进行安全意识培训。

7、8月初与维保公司续签消防维保合同。

8、5月23日向城市远程监控中心申报材料,8月12日安装远程监控系统。

9、9月11日旅游集团安全管理部来店检查指导工作。

10、10月25日参加鲁商集团20xx年技能比武比赛。

三、工作中存在的不足

1、值班巡逻方面存在巡逻不到位,发现问题不及时等问题。针对上述出现的问题,采取应对措施,各班加强管理,并不定期进行监控抽查。

2、消防演习力度不够,参加演习人员意识淡薄,逃生疏散不够迅速。对此每月对员工进行消防培训,增强消防意识,熟练掌握逃生疏散技巧。

3、仪容仪表,行为规范管理,仪容仪表方面:存在名牌、手套佩戴不齐全、制服不干净整洁现象;行为方面:存在站姿不标准,对客服务不够完美现象。针对这些问题,我们加强了对员工的教育,组织开展了仪容仪表、服务礼仪的加强学习,并制定奖惩加扣分标准表,以制度进行规范约束,达到更规范更优质的对客服务。

4、对于安全检查发现的`安全问题,监督整改力度不够,致使部分问题未得到及时有效的整改。对于此类问题,已与各部门负责人进行沟通,积极配合安全工作,共创安全的工作环境。

四、安保部重点工作

1、加强“四个能力”培训与实战演习训练。

2、全力投入政协会及其他重大活动接待工作。

3、加强安全检查,加强宿舍区域安全检查与管理。

4、对停车场车位线进行自行粉刷。

5、加强外来车辆管控及内部员工车辆管理,确保车位有效管控。

6、安排2名监控员参加消防培训。

7、加强员工通道管理,防止酒店物品流失。

8、进一步做好消防、监控设备保养和巡检,加强自检自改。为酒店实现全年任务保驾护航!

以上是安保部20xx年的工作总结,做的不妥之处,请领导批评指正。

安保年度工作总结7

即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。

作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2、遵章守纪,注重礼貌礼节。

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。

目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。

要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。

我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能。三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。

通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。二是工作上还存在一些不如人意的地方。三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的.工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。

我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

安保年度工作总结8

一年来XXXX在社区各级领导大力支持和指导下,结合本年度各项工作任务,组织全体班组员工努力为营造良好、和谐、稳定的治安环境,维护社区住户正常生活秩序,全面完成各项综治、治安保卫工作考核目标而积极开展日常各项工作。

一是加强对门岗和巡逻人员的管理,按照中心三级督察要求社区领导和管理岗、班组长每天严格对各岗位人员在岗情况和工作状况进行检查和考核考勤并认真做好记录,对不认真履行职责的,在工作中发生有责案件和事故,按规定予以严肃处理,对有较大影响的,及时开会传达通报,对所存在的问题进行剖析,引以为戒。

二是按年初结合社区综合性实际情况,根据20xx年度综治、保卫工作计划,按照分管工作范围和治保工作“谁主管、谁负责”的原则,与班组成员的考核评比相结合。

三是分解责任、传递压力构建了全员齐抓共管、责任到个人共同承担的责任保障体系;

四是坚持把治保、安全工作列入班组重点工作一起安排、一起部署、一起考核,实行计划安排、检查考核和小结分析制度;

五是加强班组基层建设,针对社区情况复杂,经常发生闹事和酒后无端肇事,严重影响社区的秩序维护工作的正常开展,我们在领导的大力支持和亲切关心下,合理利用建立的社区秩序维护应急小分队,加强易发案时间段巡逻,提升了队伍形象和工作的'执法力度,对工作的开展起到了很大推动作用,他们着装规范整洁,精神饱满,深得住户的好评;五是发挥社区安防和技防系统作用,严密监视和掌握社区动态,及时发现可疑问题。

六是强化了技术支撑,在上级保卫部门的要求下,在社区安装了无线登记发射器,巡逻人员按时对社区各部位巡查,并按规定收据相关数据和记录。

七是加强对社区进出车辆的登记管理工作,据统计日进出车辆最高值达1800余台次,由于很多有车住户不配合登记,工作难度可想而知,但在领导的带领下知难而上,班组成员在门岗带头严格值勤,大大带动了再就业非全日制人员的积极性,增加了门岗人员完成工作的信心,门岗人员有畏难情绪,我们针对性地做好思想疏导工作,鼓励他们要有同困难作斗争的精神。七是狠抓社区车辆的乱停乱放治理,抽出专人进行管理,合理使用中心配发汽车锁车器,向各车主发出通知告之规范车辆停放,采取教育为主,处罚为辅的方针,先后教育处罚40余人次,使社区车辆停放秩序有了切底的改观。

八是充分发挥在职职工及班组长人员的作用,以在职人员应有的工作作风去感染和管理好非全日制再就业人员,坚持以制度管事、以制度管人,管好56人的再就业队伍。

九是配合社区综合整治,东区办理车辆出入卡110多个、西区办理车辆出入证10多个,办理暂住证30人次,治理狗患、收缴犬只8只,特别对社区的重点治安部位居住人员进行了拉网式的普查。

十是切实抓好了社区维护工作,强化责任制的落实,搞好集中排查和经常性排查,有力地维护了社区的安全稳定和谐。

十一是消防工作我们建立了消防台帐,按要求配置了灭火器等消防器材,定期和不定期检查灭火器使用情况,认真做好登记管理工作,对已用过的灭火器及时更换,保障了社区防火安全。

十二是加大了法制宣传力度,利用社区宣传栏、广播、录像等多种形式宣传国家的法律法规,以及禁毒宣传,提高了住户的法制观念和遵纪守法意识,提高了职工住户的安全防范意识,减少了案件的发生率。

班组成员在工作中,针对综错复杂历史遗留问题多的情况积极开展工作大力支持社区拆除违章搭建和处理损坏公用设施人员,使社区全体成员都亲身经历并充分认识到,稳定和良好的治安环境是组织搞好各项工作的前提,基于这种认识,社区领导都非常理解和支持秩序维护工作,遇有重大事情,社区领导和秩序维护全体人员,倾心尽力,昼夜巡逻检查,维护社区周边环境秩序,社区内的安全。节假日期间,值班人员安排到位,责任落实到人,除以上工作情况外,平时积极协助社区部门工作,完成了领导临时交给的各项工作任务。

目前工作岗位尚存以下问题:

第一、目前的技防监控设备,故障率较高,多台摄像机无法正常工作,监控主机设备未及时修复,社区监控系统处于瘫痪状态。巡更对讲机8部有4部读不出数据(巡更点)。

第二、由于缺人,社区巡逻工作已陷入瘫痪。在岗人员年龄老化,由于岗位待遇低、倒班制、面对矛盾尖锐很多在岗人员人心浮动不愿从事。

第三、新增门禁车辆刷卡系统,由于没有专业人员及时录入信息和处理技术性问题,造成部分车辆无法正常刷卡进入引起社区部分车主不满,也影响了车辆占道清洁费的收取工作。

  xxxx

  二0xx年十二月

安保年度工作总结9

本学期,我校牢固树立 “责任重于泰山”的安全意识,把抓好学校的安全工作与构建和谐校园紧密结合起来。以“杜绝重特大事故的发生,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,确保学校各项工作能够安全有序地开展。”为根本目标,通过开展各项“主题”活动,全面推动校园安保工作的开展,努力营造良好的校园治安秩序,维护校园的持久稳定。现就学校安保工作总结如下:

一、加强制度建设,扎实推进工作

首先抓建立、健全各项规章制度,将各项安保制度等规章上墙;学校安保处与驻校民警倪韶建立日常横向联系,扎扎实实推进安全保卫工作的有序开展,确保校园稳定。安保处以“有计划、有制度、有检查、有结果”为工作起点,按照“谁主管、谁负责”的原则展开各项工作,并与时俱进地把“谁主管、谁负责”的原则细化到“谁在岗、谁负责”。

二、加强安全监督与检查,消除各种安全隐患

本学期将常规检查与突击检查相结合,对可能存在的隐患进行了多次清查整治,做到检查有记录,有整改措施,有整改结果。加强对学校食堂、小店的食品安全卫生的监管,制定了《石马中心国小食品卫生管理制度》,除每月定期检查之外,还进行经常性的随机抽查,确保全体师生的身体健康。并且,还把学校安全工作延伸到学校周边及学生家庭,关注学校周边的环境安全,关注学生在家的'安全。

三、加强门卫管理,严格执行保卫制度

严格落实校园安全保卫制度,门卫实行24小时值班制度,和保安一起对外来人员严格询问、通报、登记。学生外出必须持有班主任签字的学生出门证方能出校,杜绝社会闲杂人员及可疑人员进入校园。门卫和保安还协助值日行政做好上学放学期间校门口交通安全,组织疏散学生。

四、加强安全教育,增强师生安全意识和避险救护能力。

本学期共办安全教育黑板报、宣传栏3期;与市、区相关部门共同举办防震减灾主题宣传、讲座及疏散演练一次;学生心理知识讲座一次;还结合食品安全进学校、安全教育周、安全生产月等开展了安全知识竞赛、演讲、主题班会等多种形式的教育活动,增强了师生安全意识和避险救护能力,一学期来未发生重大安全事故。

总之,本学期我校充分认识了学校安全工作的重要性,从政治的高度,以对师生负责的精神,把创“平安校园”工作摆在重要位置,形成社会、学校、家庭齐抓共管,安全教育活动形式多样,师生安全意识普遍增强,自救自护能力明显提高。由于学校各部门、广大师生的共同努力,我校的安全工作又上了一个台阶。今后我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安保工作水平。

安保年度工作总结10

20xx年是公司突破发展的一年,9月份顺利承接××大厦,物业服务区域增加近一倍,安全保卫部在总经理室的领导下,在正常开展××大厦安全保卫工作的基础上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好××大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。

一、规范入职培训,提高保安服务质量

安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,××大厦管理处安保队员累计流动××人次,大厦管理处安保队员流动××人次,新聘安保队员×××人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到×××、××大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。

二、细化岗位职责,签订岗位责任书

在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障××大厦安全保卫工作。

三、强化车辆管理,努力增加收入

自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入××××元,停车库泊位费收入××××元,超额完成指标××××元。

四、强化安全管理,创建平安、文明大厦

××大厦管理处编制××人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理××××店、××××大卖场为直接管理,请两店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的'工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开安全专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部安全隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。

五、承接××大厦,不断探素管理经验

今年6月10日,安保部××人先行介入××大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接××大厦项目,××大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98。9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如×号楼××××室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。

六、20xx年工作思路

1、继续推行首问负责制,全面提升服务质量。今年9至12月份,90户业主陆续开始装修,在此期间,业主接触较多的是安保队员,大部分业主通过安保队员报修、投诉,由于首问负责制没有全面落实,部分业主的报修和投诉没有及时处置,形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先,监控岗位作为业主报修、投诉的窗口,必须挑选优秀员工上岗,规范工作程序;其次,给合安保队员班次的待殊性,将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位,由物管员担负首问负责的责任。

2、加强与业主的沟通,创建和谐、温馨家园。今年9至12月份,业主装修90户,除装修审核岗位上的员工,熟悉业主和使用人的基本情况,其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解,对业主和使用人少了招呼声、问候声,部分业主认为物业公司的员工素质有待提高,我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦,加之物业公司的服务性质,要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主,首先要了解业主。春节过后,大部分业要进场装修,在装修期间,会有很多和业主接触的机会,业主也需要我们的帮助和服务,要充分把握机会,对业主加深了解。这样,员工遇到业主上班或下班等,方便招呼和问候,迅速养成尊重业主的良好风气。

3、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。打破班长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由队员说了算。为了增加班长评议的透明度,班长半年内每个班工作两个月,让每个队员都了解每个班长的工作,使得班长评议更加公开、公平,一个班长的述职报告在本班不能通过,就由该班重新推举班长后,报总经理室审批。

4、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》,结合实际工作中的典型案,认真制定年度培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段,提高业务技能,以达到更好地为业主提供服务的目的。

5、做好安全保卫工作,是安保部的主要工作职责。安全就是效益,安保部作为安全职能部门,要围绕安全做文章,每项工作都必须扎扎实实。银河大厦改造,要严格建筑装修防火设计审批手续,加强装修现场管理,及时消防安全隐患,结合改造装修,安排电气设备、电气线路检测,防患于未然。××大厦继续把握商铺装修防火设计审批手续,加强三层营业场所装修方案审核。

安保年度工作总结11

一、年度工作情况:

1、施工现场文明施工整改未完成,主要是施工现场拆除的模板、方木没有堆放整齐。

2、部分施工人员未按照要求佩戴安全防护用品,预留洞口未做安全防护,且外架与墙体间隙过大,存在安全事故隐患。

3、塔吊信号员工作不到位,经常性进行“远程遥控“,没有认真对待其工作,未尽到职责。

二、年度工作总结:

1、施工现场文明施工差,安保部将加大对施工现场的管理力度,对于施工现场无佩戴安全帽或违章作业和违章指挥现象,安保部加大处罚力度,确保现场施工合规性。

2、满堂脚手架上未使用的`方木、模板随意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,针对施工现场作业人员对高空落物的危害意识,结合相应事故案例,对施工作业人员培训。

3、在搭建高压防护过程中,桩基坑未按照技术要求挖一米深并且部分桩没有用混凝土浇筑,已告知施工方立即整改、落实,并且要佩戴安全防护用品:绝缘服、绝缘鞋和绝缘手套,确保工人施工安全。

4、加强对现场施工人员的安全教育培训,对新进场工人进行培训、考试。

5、处理年度上级下发的文件。

安保年度工作总结12

在20xx年工作中,我部依然坚定不移地坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,全力做好安全工作,把防范火灾的工作放在第一位。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,中心以消除火灾隐患、提高安全意识为目的,以实际行动和措施来切实做好安全保卫工作。

一、安全工作方面

1、举行两次安全教育培训和演练。内容包括:有关消防法律、法规,火灾危险性和防火措施,各种消防设施的性能、用途及灭火器材的使用方法,扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能。

2、各部门签定安全责任书,层层落实到位,形成“一岗双责”。

3、对中心所辖区域开展一次消防安全评估。由安全保卫部牵头相关部门参加组成消防安全评估小组。开展一次消防安全的自我评估。评估小组运用科学的评估方法,对外经贸大厦及中心租赁场所现有的消防安全状况进行现场检查,对消防安全管理及制度落实情况进行全面分析。通过评估发现消防安全存在的问题并提出解决的方案。

4、完善各项规章制度,严格执行安全隐患台账制度、隐患销账制度,在设备还不完善的情况下仍坚持由人员严防死守的工作作风,坚决防止安全事故的发生。

5、完善消防设备。现有消防广播、排烟送风、消火栓等系统存在缺陷,没有与火灾报警系统联网,设备出现问题不能及时发现。需添加设备进行联网监控,消除隐患。

6、加强消防控制室、车场收费室的管理。完成消防控制室人员持证上岗,提高值班人员处理突发事件的能力,严格值班纪律,合理安排工作时间,充调动每个人的积极性和主动性。

7、加大对装修的审核、巡查和监督力度。

二、车场管理

1、加大资金投入,充分治理车库现状。车库顶部墙面仍有渗漏情况,地面、墙面破损严重,灯光暗淡。需投入资金改造,为广大车主提供明亮、整洁的`停车环境。车场进出口多次发生摩托车撞道闸事故,需要在进口处设摩托车专用进出通道,彻底杜绝摩托车撞道闸事故的再次发生。

2、公安一旦入驻,车位将严重不足,管理难度加大,我们需积极应对。一是加装停车场车位引导系统,通过每个车位上安装的超声波探测采集车位信息,提示车位占用情况,实现各区域空余车位的实时引导。二是增加人力。车流量将大大增加,也增加了指挥车辆停车的工作量,车辆在进出停车过程中发生的几率也增加,必须增加巡查人员进行指挥疏导,减少事故发生。

安保年度工作总结13

安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:

一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。

二、租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年xx月xx日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张,搬走(退卡)xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆xx辆,进入的外来人员共计xx人次。

三、制定且完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作

1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。

2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

五、人员招聘及培训工作

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质。强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的'服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。

安保年度工作总结14

保安部的工作,就是平淡之中见真功,没轰轰烈烈的大事,和突发事,“没事”就是我们努力的方向和目标。20xx年,在公司和项目领导大力支持下、指导下,面对业主对服务和安全要求较高的严峻形势,安保部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘、培训等工作重点,注重发挥安保部一线岗位的,承上启下、联系左右、协调各方的作用,为管理处圆年度满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造大厦良好工作环境。

为领导和大厦员工创造一个良好、安全的工作环境是安保部重要工作内容。一年来,安保部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使安保部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为管理处各项工作的开展创造了良好条件。

如:身份证的自动识别登记、早迎接、晚欢送的大堂服务、上下班电梯召唤服务、开车门、非营业时间的封闭管理和清查、车库入口的车辆指挥等,各岗位工作职责、内容清晰明确,严格规范;做到了形象良好,服务热情及时。日常安保业务培训等工作的正常有序。成功组织消防演练、消防安全知识培训、服务礼仪、企业文化导入等工作,树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好和乔品质。

安保部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为大厦员工服务、为和乔服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。在业主入住搬家的工作中,我部主动沟通,安排路线、准备电梯、主动配合搬运和看护、人员用餐、饮水等,并做好电梯、地面等成品保护,在2周的搬运中,无XX、资料、物品丢失、无任何物品的损坏,得到了业主的高度赞扬。

2、主动请缨,为业主排忧解难;在本年的x月份,马书记的画家朋友,要将所有的画存放在18楼,由于画太大电梯根本不能运,到场的搬家公司也故意刁难,开出天价。我部主动请缨,调集人员,领导带头,将所有的画通过消防通道,完好的运至18楼,这批画共计进出两次,我们分文不取,且高标准、高素质的完成工作,得到了XX中心领导和马书记的.高度肯定!

3、我的保安队伍从一个只懂得人员的进出管理,成长为一名服务型的保安,我们对工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别在园区17周年、XX馆开馆、市政协会议、国家一级XX馆的评审等重大活动的,安全保卫和接待配合的工作中。充分的展示了和乔保安的形象,确实做到了保障有利、纪律严明、服务一流。日常的大堂岗、礼宾岗、车库岗等,是直接面客的岗位,工作要做到业主满意、访客赞扬、热情服务、积极主动,及领导交办的临时性事物做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

3、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变工作等待领导布置作风,在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动安保部工作不断上水平、上台阶。切实转变安保部服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。

4、在国家一级馆的评审中,应XX中心要求,管理处要提供安保部分的文件,时间短内容多,在原有文件的基础上,进行了修改和优化并打印成册,中心的两位主任和金波看后很满意,手册也作为评审部分存档。

三、安保部20xx年工作纲要。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司和管理处中心工作,克服缺点,改进方法;深入基层,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,安保部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高安保主管、领班的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使部门服务管理工作再上新台阶。

2、完成各阶段和重点工作分析,为明年的工开好头;

3、做好员工日常培训,使员工在工作的同时学到知识,为个人的发展打下基础;

4、充分考虑保安的流动性问题,做好员工激励工作,培养员主人翁精神和献身精神,增强团队凝聚力和归属感。

安保年度工作总结15

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会,酒店安保工作总结。在担任酒店消防保卫主管工作中,有公司领导的信任和同事们的关心、帮助下,使我很快适应了这个工作岗位,本人积极领导部门员工协调配合好各部门之间的工作关系,充分调动员工的`工作积极性,在单调的工作中努力营造一个守纪律又有情趣生动活泼的工作局面,现将一年来工作汇报如下:

一、停车场管理

首先通过收取停车费来限制停车数量,使在有限的停车位上停放适量的车辆,单位内部车辆尽可能少占车位,控制非本酒店的车辆进入停放,其次通过对车场保安的调整后培训上岗,做到工作要踏实认真。

二、消防安全管理

消防工作一直都是各项工作的重中之重,为保证酒店安全工作万无一失,带领中控及内保人员进行全面细致的消防检查,检查中发现的消防隐患立即排除和上报解决,另外加强中控人员的消防安全培训,学习酒店的消防应急预案:对酒店全体员工进行培训灭火器的使用方法,如何报火警及安全疏散紧急逃生的常识。

三、安全监控管理

按岗位职责24小时严密监视画面动态,内保人员定时和不定时对重点区域和各楼层巡视,确保客人及酒店财产安全。

四、安全防范管理

配合学习北京市公安消防总队,和东城区防火安全委员会的文件内容,做好今冬明春火灾的防控工作,制定适合本酒店性质的各项应急预案,有效预防火灾事故的发生确保重要季节以及马上临近春节的消防安全工作,配合消防总队的检查,做到有事及时发现,及时处理,不隐瞒。

最后,相信通过我们大家的共同努力,加强各方面管理,规范各项管理工作,一定能促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,同时为客人营造一个更加安全舒适满意的休息、娱乐环境。

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