服務員的暑期社會實踐報告(通用6篇)

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轉眼間充滿意義的社會實踐生活就已結束了,我們一定積累一些相應的社會經驗,這時需要好好地寫一份實踐報告總結一下了。一起來學習實踐報告是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的服務員的暑期社會實踐報告(通用6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

服務員的暑期社會實踐報告(通用6篇)

服務員的暑期社會實踐報告1

實踐時間:20xx年2月x日至x日

實踐單位:xx西餐服務有限公司

實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓

實踐目的:通過實習瞭解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號.在這裡,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費物件。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪檯布.擺刀叉,給客人介紹選單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻.

在這裡,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(選單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼西餐服務的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裡實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望.

有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

在西餐廳實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

通過實踐學習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裡面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裡,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語說得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

服務員的暑期社會實踐報告2

暑假已經結束了,在回到校園之後,學校要求我們每一名學生都要將自己在假期中參加社會實踐的體會總結出來,我在考慮到自己的實際情況之後,我參加到了社會實踐中,並且得到了很大的進步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進,在實踐中確實得到了不小的進步!

專業:市場營銷

實踐單位:北京xxx營養配餐公司

一、實踐目的:

通過暑期實踐瞭解職場情況,熟悉用人單位對大學生素質和能力的要求;瞭解自己能力有哪些不足;鍛鍊自己,為畢業就業做準備。

二、實踐內容:

xxx公司是一家快餐公司,位於北京經濟最發達的cbd,那裡寫字樓集中,快餐市場廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時間是中午十一點到下午二點,晚上六點到八點。戶外宣傳工作主要是發單,時間一般為上午八點到十點,下午五點到七點。總工作時間一般為上午八點到晚上八點,下午有段休息時間,除去上述主要工作,還有製作快餐包裝、裝餐、打掃衛生、清洗廚具等。

三、實踐結果:

通過這次實踐活動,讓我瞭解到本工作所要求的素質和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時間比較緊,對工作效率要求比較高;如果送餐份數較多,還需要具備認真負責的態度。而發單工作,主要要求是積極的態度。在送餐過程中會遇到許多突發問題,為了更好的解決那些問題,公司對我進行了前期的培訓,介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯,不要馬上告訴公司調換,應先徵求顧客的意見,話應該這樣說“對不起,給您送錯了,請問這份餐您要嗎?”如果顧客不要,再告訴公司調換。假如餐品送晚,也要先道歉,然後表示下次一定儘早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時間問題,因為送餐物件主要是公司職員,所以發單一般選在上下班的時間。地點則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發單物件主要為白領階層,所以要過濾民工、老人等人群。

四、實踐總結:

通過這次暑期實踐工作,讓我瞭解到用人單位對大學生素質和能力的要求,認識到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:

1、提高心理素質,要能抵禦各種挫折,培養不怕失敗、百折不撓的精神。

2、鍛鍊身體,提高身體素質,以便適應高強度的工作。

3、努力學習,提高知識水平,學好專業知識,提高應用意識。

4、提高自身道德修養和思想水平,做一個誠實守信、認真負責的人。

5、多參加集體活動,提高社交能力。

一個多月的實踐,我進步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會取得更大的進步的,這是需要我時刻不斷的努力的,因為很多的現實情況下去,總是會遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會在我的努力下,更加的光明,更加的美好!

服務員的暑期社會實踐報告3

(一)社會實踐單位的介紹:

1.社會實踐單位:上海世博會主題館紹興飯店

紹興飯店位上海世博會主題館二樓是按國際四星級標準建造的涉外商務洽談飯店。與此同時,飯店已加入國際金鑰匙組織。飯店規模大精緻典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建築風格的完美體現飯店採用先進的紅外線智慧化管理,設身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務!這裡有雅緻、時尚的客房,豪華風尚的大廳,親切專業的服務,考究華麗的頂級配置,和豐盛的多地餐飲美食。

2.社會實踐的部門:中餐廳

紹興飯店的二樓,有24間貴賓房、有同時可容納600人就餐的大廳、可容納300人的多功能宴會廳,有由名廚主理提供的正宗秦俑式,併兼有粵川等多種風味的菜餚。可以提供就餐、宴會等多種服務,中餐廳已被授予國家五鑽級酒家稱號,同時也是國家餐飲協會會員。

(二)社會實踐的內容

1.熟悉菜式知識

由於自己以前沒有實際接觸過秦俑菜,對秦俑式菜餚不熟悉,於是剛開始部門就讓我熟悉點心知識和秦俑菜知識。如比較著名的點心:棗梨拉糕、上海大混沌、石鍋炒飯等;比較有名的菜餚有:黴乾菜扣肉、紹興白斬雞、、粵式牛肉粒、脆皮燒鴨以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經常點的一些菜點,通過一段時間的學習,我對那些菜點都有了比較清晰的認識。

2.熟悉海鮮知識

出生於北方的我,本身就是個汗鴨子,那些海鮮以及做法更是一竅不通,於是那些主管就教我認識海鮮以及它們的做法,比如鴻運乾菜蝦、東星斑、祕方時魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過一段時間的學習,我都對它們有了一定的解了。

3.中餐的服務程式

從迎客給客人拉椅讓座鋪餐巾、撤筷子套派毛巾問茶斟茶點菜問酒水斟酒水上菜席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬送客翻檯清場結束。雖然以上服務程式在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那麼容易了。通過社會實踐,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程式的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

4.酒水知識

在酒店裡,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的瞭解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒裡可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

5.醬料的搭配

在酒店裡,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如白斬雞有雞料

豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,上海大混沌應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

6.珍貴菜餚

以前從來不瞭解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海蔘、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裡以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。

7.服務細節

如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需徵得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料;公更分更應朝上放。

8..開市以及收檔工作

在酒店一天開始營業的時候,首先就是做好開檔工作,做好開檔工作則是一天順利營業的保障,由於開檔工作的複雜性,就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店裡,我們的開檔都是分工協作的,如有入家俬,開啟水的;有盤點家俬的;有入檯布的;有備茶膽入茶葉的,有看臺頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣,在收檔的時候,也需要做好相應的工作,如收水煲,清洗固定資產、毛巾碟;掃地、抹轉盤;擺臺等工作。

9.布草的盤點及清洗

由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、餐巾、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送布草房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裡,我們和布草房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布草,收布草,在此過程中,我也學到了關於布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關知識。

(三)社會實踐的收穫

雖然自己社會實踐的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不瞭解,他就不能做一個好的管理者。

1.對意志力的鍛鍊

記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的社會實踐進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:你不是學酒店管理的嗎,連這個都不懂呀?諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這裡學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的社會實踐中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

2.服務技能增強

在整個社會實踐過程中,使得自己所感興趣的知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把菸缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

服務員的暑期社會實踐報告4

一、實習目的

本次實習的目的在於通過語言表達與肢體動作的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的適應能力、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、表達與解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力與綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境與社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力與專業技能,餐飲主要專注於員工的語言表達與肢體動作表達能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會餐飲行業對服務員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、合作能力、協調能力與分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

作為飯店的服務生工作二週。

主要工作內容為:打掃端茶倒水點餐隨身服務還有餐後洗刷工作。

三、實習總結或體會

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務專案、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種資訊,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務;服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務專案的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

1.應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉與補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

2.營銷能力

一名服務員除了要按照工作程式完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務專案,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。

雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機

做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的瞭解,並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人

3.語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具與途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言與行。服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、與藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣與,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩與語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機與表達物件,即根據不同的場合與客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受與滿意的表達氛圍。

4.交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺與企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基矗

5.觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的.潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起與一紙道歉書所能解決的。

服務員的暑期社會實踐報告5

一、摘要

作為大二學生,我向往著一個多姿多彩的大學生活,也體會到在大學培養自身能力的重要性,所以決定在第二個假期裡進行一次實習來給自己一個提高能力和增長經驗的機會。所以決定在威海環翠區檢查局邊的一箇中型餐廳哇喔韓式燒烤實習一個月時間,這是通過親戚介紹的是一家做韓式燒烤的老闆是韓國人。我做服務生的工作,主要做一些上菜撤桌打掃之類的工作。這一次實踐,不僅是鍛鍊了我的動手能力同時也可以提升下我的韓語。

二、實踐內容

1、準備:每天上午8點上班,在點完名之後,開始了一天忙碌的工作。每天得工作有經理安排,掃地、拖地、洗地毯,各司其職。待這些事情做完之後,所有前廳人員和廚房人員統一用員工餐。用餐之後,開一個短暫的正式工作前的一個簡短的會議,也是由經理安排工作,劃分每個人負責的區域,待11點,就各就各位。

2、午餐:在11點以後,我在自己負責的區域等著接待客人,由於剛去所以我不負責點菜,當客人上桌時在點完菜以後我負責去拿要上的小菜大麥茶醬料和生菜等,然後一樣一樣的給客人擺上桌,都做完以後就在附近等著客人的在叫或者是在為下一桌客人服務,這樣重複的工作兩三個小時以後,中午段的工作就結束了。

3、晚餐:在中午忙完以後,就開始休息了可以休息到4點半但也需要根據中午的客流量安排下午休息。在休息結束以後還是重複中午段的工作,給客人上菜幫客人烤肉換烤盤等等。

4、值班:在下午休息時間裡需要安排值班人員,我們值班是輪流制的,所有服務員沒人一天。

5、下班:下班是晚上10點半因為威海晚上人很少所以各個商店飯店關門也比較早,在下班之前要把自己的工作做完以後才可以下班,我負責拖地。這樣一天的工作就算是結束了。

三、實踐感想

在這一個月的實踐時間裡,我的感觸很深:

1、吃一頓好的並不容易:以前在家和在學校的時候,可以說是想吃什麼就吃什麼,差的不吃,全挑好的。沒事的時候,約著朋友在外面吃一些小吃、韓餐、西餐之類的。每次一頓飯,一個人就是好幾十乃至一百多。那時吃著一點都不覺得心痛,而且有時候覺得還不過癮。但通過這次近一個月的實踐,使我真正明白,想要吃一頓好的,需要用多少汗水來換得。父母對我們並不苛刻,可以說是想要什麼就能得到什麼,不管多少錢,我們僅僅所追求的是自己開心而已。一件衣服一二百,一雙鞋三四百,一條褲子二三百。買的時候從不手軟,也不去想,需要用父母的多少汗水才能凝結成這一件件好看的衣服,靚麗的鞋子。父母不會在意孩子花自己多少錢,但我們是即將出來工作的人了,到那時,我們是否也能花幾百塊錢為父母買一件衣服,買一雙鞋呢?

有時候,我們像要買一件物不等值的東西,父母覺得沒必要,往往會勸說我們。我們做出的迴應就是生氣、埋怨父母。我們可曾想過,當以後我們為人父母的時候,我們是否為孩子選的一件物不等值的東西去買單?對於現在的我們來說,節約是根本,該花的一定要花,能解決的,也不要隨意開啟錢包。

2、素質和修養:讀書的多少,決定了一個人的素質和修養。這是從古至今延續下來的可以說是定律吧。一個人素質的高低,決定了他在社會中為人處事的方式。那些低素質的、沒教養的,在社會和企業中,往往是被人看不起的,他們不懂得怎樣去尊重他人,自然也得不到別人的尊重。中國的教育已不知提了有多久,但真正落實的,卻是鳳毛麟角。現在的很多年輕一代,往往是目中無人,目無尊長,從口中蹦出的東西,簡直不能用“話“字來平衡了。在企業中,這種低素質沒教養的人,對周圍的員工也會產生一定的影響,影響周圍員工的工作情緒。這種人往往以我為中心,而且還有就是屬於那種“文化不多,屁話多”的那種,給周圍的人在心裡上會帶來一定的影響,弄不好,會遭群起而攻之。

出門在外,你的素質的高低和教養決定了大家對你的看法和對你家人的看法。如果有一個人說,這個人太沒教養了,這不僅僅是說那個人而已,而是他的家人也一併在其中。素質和教養決定了你的公眾形象,也決定了別人對你家裡人的看法。

重視培養自身的素質,提高自身的修養。那麼自身素質的提高在這次的實踐中也有體現,我想在經歷過一些事以後人的素質會有所提高的,這是我在這次實踐中對這一點的感悟。

3當然在這次實踐中我也不忘藉此機會來提升我的韓語,這家哇喔韓式燒烤是韓國的一對兄弟開,飯店主要由弟弟負責而哥哥負責其它事業,我和這家飯店的老闆在來工作之前就已經認識了在加上我比較喜歡烹飪,所以我會在工作之餘經常和老闆聊聊天,聊聊飯店的事情~聊聊關於烹飪的東西什麼的,老闆是一直用韓語的雖然有些我還是沒聽懂但是通過這一段時間的交流我的韓語確實有了提高,唯一有點遺憾的是沒有要到大醬湯的配方。

四、結束語

簡簡單單的一個月的實踐,在汗水中結束。當領到工資的那一刻,我感覺我手上的錢是那樣的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才將他們凝聚起來,但我也明白,沒有付出,就沒有收穫,我付出了,那麼,這些就是我應得。俗話說沒有付出,就沒有收穫。

實踐中我不僅提升的我的動手能力而且韓語的得到了提高,這是一次很有價值的實踐,我想下次實踐我也會選擇一個非常有意義的事去做的。

服務員的暑期社會實踐報告6

一、實踐人資訊

學院:林xx

專業:森林xx類

班級:xx0xx班

姓名:張舒遠

學號:xx0090300xx5

實踐單位:貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司

實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計40天

二、實踐目的

在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學院的指導下進行的,實踐目的是把自己投身於社會,瞭解社會,服務社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務社會的思想,在現實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,瞭解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,瞭解社會現狀,為自己的發展方向提供航標,為將來的就業提供準備基石。

三、實踐單位概況

本次實踐活動學院有相關的指導,根據學院的指導精神,選擇與貴州發展相貼切的單位,貴州現在大力發展旅遊產業,並且在飲食文化產業的發展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業傾向是森林資源保護與遊憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司。

貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅遊直通車指定苗菜文化獨家接待單位,該公司重點開發貴州苗族餐飲文化,在發展貴州旅遊產業的前提下傳播貴州,發展貴州,並放眼中國的優秀餐飲企業。該公司現有酒樓8個,固定員工700餘人,每日營業額50萬左右,多次榮獲省市級優秀獎項。

四、實踐內容

根據公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環學院的同學以及貴陽其他高校的學生,實踐的主要內容是做餐飲服務並做一些相應的顧客諮詢調查,

本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的諮詢調查和登記。由於這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據具體的情況隨機應變。

五、實踐結果

經過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。

正常的人員流動可以增加資訊交流,可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。

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