暑假大學生社會實踐心得體會15篇

有了一些收穫以後，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編整理的暑假大學生社會實踐心得體會，希望能夠幫助到大家。

暑假期間，我參加了問卷調查的社會實踐，從中收穫了很多道理。

在活動前，我們進行了充分的準備工作，有關問卷調查設計就連續討論了幾天，最終將各個成員的問題和答案進行了集中討論和優化，形成了問卷調查。其實，當時花這麼多時間討論問卷我覺得有點浪費時間，不過當調查時我突然發現認真討論問卷是有必要的，因為有很多問題居民們並不瞭解。所以從這一過程中我知道做什麼事都得認真對待，認真考慮。

冒著火辣辣的太陽，我們一家挨著一家地進行了問卷調查。接下來的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那麼讓人容易親近。不過我也遇到了不瞭解情況的，那位看都沒看就示意我走開，看上去蠻自傲的，不過我還是走開了，自討沒趣。其實，社會就是這樣，我們要慢慢學會適應。可能是別人正忙或心情不好，要學會多從別人的角度看問題，不能充滿抱怨和不滿去看這個世界，要有一個平和的心態去處理問題。對比整天呆在學校裡，我們得到的是如何和同齡人相處，而走出學校，我們可以遇到形形色色的人，此時我們更應該學會與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個社會。

通過兩天的努力，終於把問卷調查做完了，不管怎樣，也收穫了很多真實的情況的和共同的問題，我們也有很大的成就感。在活動過程中，我負責想學院彙報組員的安全狀況和活動的進展情況的，每天必做，這也感覺到參加此次活動的意義。對我來說，這樣一個機會讓我受益匪淺。鍛鍊了我的口才和膽量，增強了我的自信心，讓我覺得自己只要好好準備了，一定能把事情做好。

通過本次社會實踐活動，我得到了很多。不管學習還是工作，我們都要做到：第一，學會堅持，堅持就會成功。第二，不畏艱難，學會克服困難，不能輕易放棄。第三，團隊組員要有團結精神，互相幫助，共進共退。第四，學會與別人合作，學會與別人交流，學會處理好與社會人的關係。最後，積極參加，主動做事，要學會勤奮，做一個積極向上充滿活力的人。當然還有很多的收穫，就不說了。他們充實著我，增強了我的自信心。

以上便是我參加本次活動的收穫，在學習，工作，人際關係等各個方面，讓我結識了更多的朋友，滿懷信心地走進這個社會。

轉眼，漫長的暑假的假期結束了。作為一名大學生，大學的暑假比起過去的更加的輕鬆，也更加的自由。為了能充分的利用這個時間來做一些有意義的事情，我在今年的假期裡，做好了充分的準備，併成功的在假期開始後的第x天裡來到了xxx公司找到了一份簡單的暑假工作。

回顧這些天裡，儘管作為一名暑假工，我負責的都是一些簡單的東西，但因為自身能力和社會經驗的不足，也鬧出了不少的事情。但相對的，因為有了這些經驗和體會，我也學到了不少的事情！現對自己這幾個月工作的心得體會記錄如下：

一、工作面試

早在正式放假之前，我已經通過一些學長提供的經驗選擇了在暑假要工作的公司。但在這個暑假工作的公司，其實是我的第x目標。

在這次找工作的途中，我真正的體會到了為什麼大家都說大學生找工作不好找。在經歷了x次的面試失敗後，連我自己都對自己開始感到毫無信心了。但好在，在每次的失敗中，我也有積極的吸取經驗教訓，通過對自身在面試中的不足和改進，我終於在第x次的時候面試上了xxx公司的工作崗位。

在這段經歷中，我充分感受到了尋找工作的辛苦，這也使得我更加的珍惜這份工作。

二、工作的情況

作為一名在校大學生，初次來到真正的工作崗位，我不僅對工作本身並不是怎麼熟練，就連公司的環境，都讓我感到格格不入。看著前輩們都在自己的崗位上認真仔細的完成著自己的任務，但我卻連自己該做怎樣的工作都沒有個底，這實在是有些讓人頭疼。

但好在，這份工作的並非完全交由我來搞定。在工作中，領導會直接對我進行培訓和指點，並告訴我要做的工作。儘管在一開始的時候還有很多不能理解的地方，但是有了目標和方法，只要努力的走下去就行了！

帶著這樣的心態，我在工作中一步步的按照領導的培訓去完成工作。儘管其中也有很多插曲和麻煩，但一點點學習的紮實態度讓我的工作一直都沒有遇上什麼太大的麻煩！

三、社會環境的認識

在這份工作中，我充分的接觸到了社會的環境。不僅體會到了在工作方面的困難，也感受到了很多在生活上的麻煩。但好在在身邊有一群可靠的同事。他們總是在工作中幫助我，也常常給我很多生活中的指點。與他們的接觸，也讓我來了解到在社會的交往中並沒有想象的那麼複雜，只要積極的前進，有一定會會有道路！

如今，社會實踐儘管結束了，但學無止境的道路卻不會停下。在今後的學習中，我會更加努力的完善自己，讓自己能更有準備，真正的踏入的社會！

這次進入暑期的社會實踐當中，我很感恩，因為我遇到了一次很珍貴的學習之旅，我也遇到了很多對我有幫助的人。大學漫漫幾年，其實一晃眼就會過去了，在這段時光裡，我想我應該多去填充一些東西，多去增添一些有價值的經歷。當我真正走到畢業的那個卡口的時候，我或許可以更加的自信。

這次進入商場實踐，主要做的就是商場的理貨員。一開始我做這個工作的時候還在想，自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎?後來得知自己是在服裝區時我才鬆了一口氣，服裝區的貨物相對而言會更加輕鬆一些吧。後來我帶著滿滿的自信走進了這份工作，也在這次實踐當中收穫了很多以前沒有過的東西。這讓我很是欣慰，證明著這段美好的時光並沒有浪費，也證明著自己的努力並沒有白費。

進入崗位之後，我們首先是進行了培訓，然後就是正式上崗了。山崗之後，由於我是個新人，主管特意找了一個老員工帶我一段時間，這個老員工是一個四十多歲的阿姨，進入商場工作也有好幾年了，一直做得都是理貨這一塊。她是一個很溫暖的人，以前聽說進入社會之後，會經歷很多的壓迫和剝削，但是這一次，我遇到的這位員工並沒有過分的欺壓我這樣的新人，反而很是照顧我。她和我說像我這個年紀，本身是最需要引導的時候，現在能夠出來體驗社會和生活也是一件很不錯的事情。她的笑容，讓我覺得這個時間更加的美好了，這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。

在這個崗位上堅持了兩個月，其實受益最深的就是對世界、對社會的看法。一個人生活在這個世界上，不管怎樣，首先應該要做的就是獨立，一個不獨立的人會遇到很多的問題很麻煩。也正是因為自己不夠獨立所以無法解決這樣的事情，才讓自己遇到越來越多的問題和麻煩。其次，就是專注一件事情，就要好好的去做它，完成它，少想一些東西，也不要總是患得患失。就像學習一樣，不要對它患得患失，它永遠都在那裡，永遠都不會突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。

這次實踐，雖然短短的一段時間，但是給我很多的欣喜和鼓勵，讓我明白每個明天都是值得期待的。縱然有許多的危機埋伏四周，但只要我們稍微勇敢一點，這一切都會被打敗。

暑假這段時間的社會實踐結束了，我抱著非常期待的心態，因為過去在學校的時候我是沒有這樣的機會的，對於我而言有很多事情我應該去嘗試，我清楚的意識到了自己在這方面的匱乏，大學期間是沒有這樣的機會的，在未來的學習當中我一定會堅持做好分內的事情，通過這次社會實踐豐富了自己的很多，也在工作當中得到許多的成長，和進步，這讓我感覺還是很有成就感的，希望以後也能夠有更多這樣的機會鍛鍊自己，這次社會實踐我也有一些感悟。

暑假在工作當中我是對自己很有信心的，我一直都在保持著好的心態，作為一名大學生我確實還是應該提高自己的工作能力，暑假期間我對自己是很有信心的，這也是我的前進的動力，雖然暑假已經結束了，但是我一直都沒有放低對自己的要求，這是我應該去思考的，更加是我應該去了解的，假期還是有很多這樣的機會應該去調整好自己的，我應該去搞好自己的本職工作，暑假期間我總是認真的在思考這些細節，這段時間我還是非常認真的，過去幾年來我也有非常大的進步，暑假在車間每天都是比較幸苦的，我也對自己有一個全面的瞭解，明白了自己有哪些不足之處，這讓我對自己的就有更多需要去完善的了，暑假期間我一直以來都是保持著真切的態度。

我明白了步入社會之後自己應該用什麼樣的方式去做好自己的工作，我也很瞭解自己這段時間以來有哪些進步，近期我也是有很多的準備，明白了在工作當中自己要有哪些發揮工作，和周圍的同事是相處的很好的，雖然工作比較幸苦，但是我是對自己有了一個全面的瞭解，知道了在工作當中應該怎麼和同事相處，步入社會之後還是有很多需要去坐好的事情，這讓我也有一些需要去保持好的狀態，以前對賺錢是沒有概念，工作了之後才知道自己做的是多麼的不好，這給了我的很大的壓力，知道賺錢是不容易的，特別是我覺得在車間的工作是比較幸苦的，所以這樣的感覺更加明顯，通過自己的努力我賺到第一桶金，所以我感覺以後還要有更多這樣的實踐，這能夠在很大的程度上面鍛鍊自己的，作為一名大學生我需要合理的安排好自己接下來的學習，督促自己做的更好，成為一名優秀的學生。

我在酷暑中迎來暑假，我也要經歷一次社會體驗。對一個大學生而言，敢於挑戰是一種基本的身體素質。雖烈日當空，天氣炎熱，我也要去忍耐。我是通過給父母幫忙來體驗社會，來更一步瞭解社會。要在實踐中增長見識，鍛鍊本領，培養自己的韌性，工作總結通過社會實踐，增加自己的各項能力。

我是在門店幫父母幹活，雖然有電扇空調，但是在夏天，稍微動幾下，汗就會不自覺的流出，在這個暑假，汗流滿面是很平常的事。有時為了給客戶要求，我要騎上電動車頂著烈日去倉庫帶貨；為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來再試一下才可以；為了推銷商品，要要費上大量口舌，就是為了掙那微薄的利潤。

記得有一次，客戶要點兒貨物，而商店裡卻沒有，我便騎上電動車就上路了。正值中午，那天氣熱的就像是從天上掉火似的，為了節約時間，我沿著一條正在維修的路，小路崎嶇，還偏偏有很多大客車，然把本來就不寬闊的路給堵得嚴嚴實實的，我沒法超車，只好跟在車後邊，客車蕩起的塵土飄飄灑灑，我給薰得眼都睜不開，好不容易到了倉庫，鑽進去找貨物，倉庫不透風，裡面極其悶熱，不一會就滿身大汗，衣服都給蹋溼了，就像剛打過場仗似地，找到貨後又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路返回，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關一樣騎回商店。到了商店，才發現晚了一步，人家已經等不及走了，半天的辛苦白費了。

又是我和爸爸去給別人發貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極佔位置，有的物流都不敢收，要麼就是價錢太高。從市場跑到xx來，個人簡歷又跑到東郊的xx物流，這一瞎折騰就耽誤了幾個小時，去了給開票的人遞了幾瓶水，才把價錢開的低了點，不過開的`低了點要自己給電纜裝上去，電纜雖說但也絕對不輕，我們兩個再加上送電纜的司機三個人忙活著把卸電纜。忙了半個小時才裝好，但那個車主卻趕了過來說著非要加錢，無奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。也讓我對社會的瞭解更深了一層。

有時在商店裡瞌睡的要死，來一個人，你也要去為他介紹商品，不管他的態度再怎麼不好，脾氣再怎麼大，你也得好好給他說。有一次我在寫作業，來了個女的，要買插座，我便去給她一一介紹，她就是詢問了一下價錢，比較了一下，便買了一個，這是我自己做成的第一筆生意。

在這兩個月的實踐，我學到了許多，也想了許多，在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。實踐可為以後找工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在實踐的這段時間內，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裡無法感受到的，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，熱門思想彙報從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裡是學不到的。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

很多有經驗的人都說社會實踐有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，社會實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才華的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。作為一位大二學生，就快要步進社會的我帶著學習和好奇的心情往迎接在xx有限公司為期七天的的實踐。

在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖然說只是實踐，但生活的方式卻已完全不同於學校裡的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00放工，這一天的生活便度過於這小小的辦公室當中。此次實踐，主要實踐的內容是列印處理檔案、平常電話接聽、客戶接待工作，和給各種雜活。簡單來講就是學習做一名辦公室文員。

固然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、影印資料、整理檔案等，但通過實踐的磨練，我深深地熟悉到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深進生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收穫。

一、我意想到做任何事情都不能眼高手低

接聽電話、接受郵件、影印資料、整理檔案這寫在我實踐前看來根本就小菜一碟，我自以為可以不費吹灰之力把它們做好。但事實我並不是如此，我不但沒能輕鬆完成，反而忙得焦頭爛額。接受郵件、影印資料做起來還相對輕易些，只要把握基本操縱就行了。但由於我剛開始往的時候，其實不熟習公司的業務，很多東西都不懂，整理起資料來經常會手足無措，第一天我就把檔案回得亂七八糟，幸虧有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖然說熟能生巧，但接下來的幾天有時候我仍會出現些錯誤。這讓我意想到做人要腳踏實地，千里之行，始於足下，不能好高騖遠。

二、我的口才得到了進步

在接電話的程序我十分留意語境，並且及時改正一些不得體的地方，使我說話比之前更得體更大方了。而且為了能和同事相處愉快，我儘可能會找些她們感愛好的話題，不懂的東西也及時向她們請教。長此以往，交換多了，我不光學到了她們寶貴的工作經驗，口才也進步了。在待人接物、如何處理好人際關係這方面也有了很大的進步。

三、我感悟到要好好掌控在校的時光

熱電方面的術語我一無所知，這讓我深入地熟悉到我的知識的狹隘性，真可謂是書到用時方恨少，而大學又是拓寬知識面、進步本身素質的最好場所。我應當珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識（不但要學好專業課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力進步綜合素質）、應用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。

四、不要輕言放棄，這次實踐後才能深入體會這句話的含義

在社會實踐中，一開始的環境不適應和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來。很慶幸我堅持到了最後一秒，假如沒有那份堅持，我也就不會取得以上那末多收穫，學到很多課堂上學不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責任的表現。它會讓你錯過很多人生的美景，失往很多進步的機會。真的，貫徹始終就是成功，不到最後一秒，決不要輕言放棄。

每一次實踐，都會給我帶來一些不一樣的感受。這是我進入大學之後的第二次社會實踐了，這也代表著我已經快真正的走向社會了。一想到這裡，我就開始有一些緊張了。雖然這些日子在實踐當中收穫了一些經驗，但是我認為這離真正踏入社會還是有很遠的一段距離的。所以經歷了這一次社會實踐之後，我認為自己也要多加利用以後空閒的時間，多去為自己積累一些經驗，讓自己更加自信從容的走向社會。

我是教育專業的一名學生，在教育這份事業上，我認為自己除了要有良好的專業能力之外，也要有豐富的經驗和良好的應變能力。每個人都是從第一步開始走起的，雖然前期可能會比較難，但是我相信只要我們自己願意去努力，這一路上就一定會有掌聲和鮮花，最後的結果一定也會偏向更好。

這次我所實踐的學校是一家培訓學校，暑期補課的學生有很多，我通過自己的努力成功的在這家學校的語文教師一職上工作。這是我第二次進行長期實踐，以往都是給學生們做一些家教工作，稍微積累了一些經驗。在這次實踐當中，我是真正第一次站在一個教師崗位上去教學，這是他人給予我的信任，也是我肩上的一份責任。所以在這個過程當中，我每天都是非常嚴肅的對待，認真的備課，認真的學習，也認真的對待每一位學生、每一位家長，經過我長期的堅持和努力，我收穫了一個不小的回報。

首先是學生們給予我的評價很高，其次家長們對我也是非常滿意，學校的領導對我的表現也大力讚揚了，甚至學校領導邀請我今後畢業之後直接去學校工作。得到一些這樣的肯定，我的內心是非常高興的，但同時我也告訴自己，這還只是剛剛起步，我應該要有更遠的目標，我要為這份教育事業奉獻出自己最大的價值！

這次實踐之後，我正確的認識了自己，也正確的認識了這份工作。還有最後一年，我想我應該好好的去努力一次了，在大學的時間越來越少。或許我也應該正確認識到自己現在的狀態，更好的去改變自己，去完成自己的使命，去勾畫自己的人生。不管未來多遠，我都相信自己能夠堅持在這條教育事業的道路上往前。不斷的去完成目標，實現自己最終的價值！

在經歷了前期看似枯燥無味但卻十分必要的問卷調查之後，我們終於迎來了我們暑期社會實踐的重頭戲走進軍區，感受生活。軍人在我的印象中一直是英勇，果敢，莊嚴，神聖，不可侵犯的，現代軍事題材電影《戰狼》中的那句‘犯我中華威者，雖遠必誅’更是不知震撼了多少人的心。一想到我們馬上可以近距離的接觸他們，體驗他們的生活，感受他們的軍人品質，單是想想，心中都有點小激動。

如計劃一般，在早飯過後我們都接到了隊長的電話通知。於是小夥伴們立馬放下手中的事，立即收拾行李，準備出發。儘管此時我正在打匹配，而且已經匹配好了。但我還是毅然的退出了遊戲，關上了電腦。因為我知道接下來我們將要做的事，對我來說意味著什麼，這將是一種全新的體驗，一種磨礪身心的寶貴人生財富，如果將來不當兵的話，一生中也就只會有這麼一次。隨著時間的推移，小夥伴們都按時的來到了集合地點。看著他們手中那大包小包的行李以及那打包了的早飯，我知道他們如我一般心中早已激動難耐。於是在全部隊員集合完畢之後，我們開始向著我們的目的地前進，也邁出了我們這次暑期社會實踐中至關重要的一步。

現在正值盛夏，天空中驕陽似火。我們走的異常艱難，再加上手中那大包小包的行李，一向只呆在空調房裡的我們此時已是汗流浹背，疲憊不堪。然而一想到我們將要面對的他們那些一直固守於祖國疆土之上，日復一日，年復一年的在炎炎烈日下，在狂風暴雨中反覆訓練的只為提高祖國軍事力量的戰士們，我們就渾身有動力。我們是來體驗他們的生活的，既然是體驗那就意味著跟他們一起訓練，一起吃苦，我們不應該做溫室裡的花朵，我們要做經歷狂風暴雨洗禮之後仍頑強活下來的野花，只有這樣我們的社會實踐才有意義，我們才對得起之前付出的種種努力。驕陽無法阻擋我們的執著，在我們咬著牙下，我們捱過去了。在經歷了將近四個

小時的艱辛跋涉之後我們終於到達了我們接下來幾天將要住的地方。儘管此時我們以疲憊不堪，但小夥伴們那佈滿汗水的臉上依然洋溢著滿足的笑容，因為我們知道我們離目標又近了一步。

在匆匆的吃過晚飯之後，我們並沒有休息，而是對以後幾天的行程做了細緻入微的安排。由於天氣炎熱，我們考慮到了隊員們的身體狀況，會不會中暑，會不會生病，還有軍隊作為一個國家的安全保障，會不會由於機密而不讓我們拍照等等問題，並做好了種種後備方案與應急方法。在長達一個多小時的討論之後，我們終於結束了今天的任務，小夥伴們也各自散去，為新的一天的征程而養精蓄銳。

接下來的幾天會發生什麼，我不知道。當我知道我們會堅持，我們一筆一筆的書寫著自己的青春，在實踐的道路上越走越遠，，我們證明著自己，無論以後如何，我們都不後悔，至少我們努力過。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排是促銷前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、效能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的感觸是對於一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。

因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

1、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過，，自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過，，自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，，自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

3、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

4、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

1、不管做什麼事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、明確目標，合理的設計規劃自己。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過，，社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

今天上完了最後一天班，在這之後感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那麼單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半隻腳踏入現實，我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關於各個領域裡的潛規則，關於象牙塔內的學生們還抱著某些僥倖的觀念，我並不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。

——寫在前面的話

參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

放假了，學校發下了社會實踐報告書，當時顯的很興奮，與父母商量了一下他們都很支援我的決定，也贊同我的這一做法!但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，便要我去他們那邊找份工作，也好有個照應，但倔強的我卻堅持留在了成都!也由此開始了艱辛的找工作之旅!

〈一〉找工作

剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實卻總與願望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!

早晨很早就起床，精心梳洗一番，精神抖擻的來到早已看準的xx(聽說兼職招聘很多)!剛到大門就被阻攔了下來，理由是沒有辦理該人才市場的求職卡!本著來到此處就入鄉隨俗後辦理了一張十元五次的求職卡才順利的進場!

進到裡面入目的是滿場的海報，滿場的招聘資訊。心裡一陣輕鬆，原來工作還是很多的嘛!但隨著一路看下去卻使我的心裡涼了!大多工作有很多要求和限制，但主要有這幾方面要求1.要有2-3年的工作經驗2.要有駕駛證3.要熟悉電腦，會各類辦公軟體!而要求很低的各類工作大多是服務類職業，而聽說我們是暑期工馬上就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨後幾天還是一事無成!到最後還是經過朋友介紹來到了xx!〈二〉工作

在這裡我也終於明白了我們這些沒有工作經唸的菜鳥是多麼的遜色，而得到這份工作是

多麼的幸運!

上班的工作很簡單，就是上班前後幫忙打掃一下衛生，收拾一下東西，客人來後幫忙招呼一下，上些酒水報價開單就行!操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，很多事情都做錯!這份工作沒有什麼時間觀念，閒的時候很閒，忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我一開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會捱罵，也不能和老闆頂嘴，要不就要被炒魷魚了。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人，總與我們這些服務生過不去，而我卻不能發脾氣，也不能與他們吵鬧，畢竟我們的原則就是：顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈，不過老闆有時也安慰我，說做生意就是這樣，什麼人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，受點委屈也沒什麼大不了的，現在他們醉了，但你的服務態度卻決定他們下次是否下次還會來這裡娛樂消費，下次來了也會真心的感謝你的服務態度的。而且我們也不會讓我們的員工在這裡吃虧!聽完這些我心裡就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識，也學會了不少為人處事的不少原則!

出門打工受氣是難免的，許多事情都要忍著，不能發脾氣，畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣，很多時候真想就此放棄，不過最後還是撐過來了。在家要想接觸這個社會，想融入這個社會，那麼這麼一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結：

1.要善於溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都滿意我的服務時，我心裡真的很有成就;當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裡，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。

2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心，別人上門消費不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費，對我們這裡消費不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們各類酒水消費價格，並通過觀察客人消費水準介紹適合客人的消費型別，這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!

3、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，到吧檯上少酒水時要主動補齊，什麼地方髒了要主動打掃。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆說了才知道做，老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，有些熟悉的客人上門也不認識，也不熟悉客人的愛好，使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都

將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裡，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

其實社會實踐不是一張所謂的暑期社會實踐表，一張“社會實踐和社會服務學分認定表”“一張表和一個章”。

利用大二的兩個月的暑期，我找到了一個餐廳進行社會實踐，目的是為了讓自己從舒適圈當中走出來，離開校園生活，去體驗一下社會的生活是什麼樣子的，為自己積累一些各行業的工作經驗，方便以後畢業時能夠輕鬆的、時間短暫的適應社會生活。

實踐是為了鍛鍊自己各方面的能力，比如和陌生人的溝通能力、跟同事和領導的交往能力、面對緊急事情的處理能力、對社會生活的適應能力和對待不公平與被客人謾罵時的隱忍能力。在社會上生存肯定會遇到許多的不如意，不可能所有事情都隨著自己的心意來，所以我希望在這個過程中，我能夠學會合理的看待這些不公平的事情，學會處理好自己的情緒。

我上班的這個餐廳是一家全國連鎖的餐廳，規模比較大，主要售賣的是披薩、意麵。菜品的價格都比較昂貴，所以需要我們更加貼心的服務。我的職責就是給客人點單，給客人推薦菜品，收客人桌上的空盤子和收銀。在這個期間也遇到了很多不講理的客人，也提高了自己與陌生人的溝通能力，懂得了要控制自己的情緒，交了很多的好朋友。

讓我印象最深刻的一個客人是一個女客人，據說父親是當地的一個當官的，職位還很高。她每次來都點39的下午茶套餐，每次都是跟一個男生一起來的，一般都是男生付錢。等男生走了之後她就要求退款，但我們退款是會退回到付款賬戶的，她就要求我們用現金退款，等她之後約的另外一個人來了再讓那個人付款。當時我真的是看不懂她的操作，不過雖然看不懂，但也只能按照客人說的做。

通過這樣的一段社會實踐經歷，我懂得了有好多事都是身不由己的，許多事情都要聽領導的。就算你自己和領導知道這樣不對，但是為了客人的滿意度，還是不得不這樣做。所以說，經過這一段的經歷，我知道了就算你很有原則，但是有時候不是所有事情都可以按照你的原則來進行的，你不得不為了生活，逐漸失去你的原則，變成一個言聽計從的人。

經過這次的社會實踐，我逐漸瞭解了社會上的一些規則，與我在校園裡接觸的完全的不同。這能夠讓我在畢業參加工作時，能夠更好、更快的融入社會，更能夠心無旁騖的投入工作。讓我能夠學習到很多東西，寒假和下一個暑假，我還是會繼續的進行社會實踐，多瞭解一些方面的東西。

今年暑假我參加了學校組織的暑假社會實踐活動，固然五天的時間活動讓我覺得很累很辛勞，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐，使我有了些關於社會下層建設的心得。第一次全方位、近間隔的進出自己的專業知識。通過假期中的社會實踐工作，使自己的思想和意志都得到了一個質的奔騰。社會是個大課堂，對我們涉世不深的大學生來講，我們只有主動的往接觸它，瞭解它，才能更好地往適應它。未來的社會佈滿劇烈的競爭，這向我們廣大大學生提出了嚴重的挑戰。為此我們在緊張的學習之餘要多多參加社會實踐。

多多向社會學習，在學習中發現自己的不足，以而完善自己，進步自己，只有這樣我們才能在未來的社會中立於不敗之地。社會在發展，時代在進步，我國也在不斷地變化著，作為當代大學的我們也在不斷地發揚參加社會實踐精神;曉得科技、曉得創業、更是現今大學生更趨勢的社會實踐專案。夏日列日當頭。正是由於有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環境中有能力依託自己的雙手和大腦維持自己的儲存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才華，培養自己的韌性，更加重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。

自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市的大學生們提供了廣泛接觸下層、瞭解下層的機會。深切下層，同下層領導談心交換，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，羅致了豐富的營養，理解了從大眾中來，到大眾中往的真正涵義，熟習到只有到實踐中往、到下層中往，把小我的命運同社會、同國家的命運聯絡起來，才是青年景長成才的正確之路。艱辛知人生，實踐長才華。通過展開豐富多彩的社會實踐活動，使我逐漸瞭解了社會，開闊了視野，增長了才華，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足。

對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一位大三學生，即將走上社會，更應當提早走進社會、熟習社會、適應社會。

一、實習綜述

（一）實習時間

20xx年10月26日-20xx年3月15日

（二）實習單位（地點）

公司名稱：成都國信安資訊產業基地公司

公示地址：成都天府大道南延線天府軟體園b3一樓

（三）實習指導教師

學校實習指導老師：張建輝

單位實習指導老師：田洪川

（四）實習目的

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。實習工作培養了我進行調查、研究、分析和解決工作中實際問題的能力，為後繼踏入社會，服務社會打下了堅實的基礎。通過輔助培訓老師，將所學知識條理化系統化，從而對知識有了更深刻的領悟，並瞭解到我們專業發展現狀的最新資訊，激發了我向實踐中學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。通過實習可以讓我學會更多書本上不能學習到的內容，拓寬了我的視野，有利於將個人所學付諸於實踐當中。實習工作培養了我進行調查、研究、分析和解決工作中實際問題的能力，為後繼踏入社會，服務社會打下了堅實的基礎。通過輔助培訓老師，拓寬我的專業知識面，增加了更多的理性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並瞭解到我們專業發展現狀的最新資訊，激發了我向實踐中學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。通過實習可以讓我學習和了解計算機專業技能培訓的全過程以及學校管理等知識，培養我樹立起理論聯絡實際的工作作風，以及實習工作當中將科學的理論知識和本專業的專業技能加以驗證、深化、鞏固和充實。

（五）實習內容簡介

1.協助主講教師批改作業、批閱試卷，並做好批閱記錄與筆記；

2.輔導日常考試答疑，協助教師上習題課；

3.負責協助任課教師聯絡與輔導本課程教學實驗及上機實踐環節；

4.全程聽課，並認真做好聽課筆記；

5.完成主講教師安排的其他教學輔助工作；

6.向任課教師反饋學生的意見和要求；

（六）實習單位基本情況

成都國信安資訊產業基地有限公司系中國電子科技集團第三十研究所控股子公司，是“國家資訊保安成果產業化（四川）基地”的運營實體、是“國家軟體產業基地（成都）”、“國家軟體服務外包基地”的專業服務機構。 公司依託三大國家級基地建立起融研發、測試、教育、人才服務為一體的綜合性it服務機構，

旨在為成都乃至西部地區電子資訊、資訊保安、服務外包等產業領域的發展提供源源不斷的人才儲備和輸送。公司緊密與國際國內知名it企業、高校合作，充分發揮自身產業優勢，探索出研發、教育、人才儲備相結合的發展模式。擁有一支由“專家+工程師”組成的百餘名“研發+師資”團隊，開發完成了眾多的it專案和相關課程體系，已成功應用到實際的教學培養中，實現了歷年來學員98%的就業率及85%的對口就業率的成果。 “教育承載未來，學習實現夢想”，國信安立志成為國內最優秀的職業教育學習服務機構，真誠期待您的加入，共同推動職業人才的持續進步。成都國信安資訊產業基地有限公司（國信安基地）坐落於成都市天府軟體園，是中國電子科技集團第三十研究所控股、政府參股的人才培養、輸送實體；基地依託國家軟體產業基地、國家資訊保安成果產業化（四川）基地、國家軟體服務外包基地，緊密與國際國內it企業、教育機構合作，在成都市、高新區政府的大力支援下，以培養

it技能型人才推動軟體產業發展為宗旨，全面培養軟體產業所需的各級各類實用型人才。

（七）實習崗位描述

講師助教這個工作崗位需要每天保持與學生的經常性溝通，瞭解學生學習和生活狀況，完成每天學生意見的收集。在每天課餘還要承擔當天課程的簡單輔導、答疑、批改部分作業、輔助開展實驗課程等教學工作。指導部分實驗課程和演練課程，帶領學生參加專業的模擬答辯。輔助講師進行教學方案更新及其他教學基本建設工作。有時需要擔任某些課程的部分或全部授課工作。協助教師印製考題，監考和批改考卷。瞭解學員的思想動態及時給予解決，完成講師交代的其他工作任務。

二、實習內容

（一）實習任務介紹

工作任務：

1. 輔助講師製作課件內容，講義等材料。

2. 負責主講老師每天上課時間和上課地點的提醒通知；

3. 每天督促學生準時上課，每天給學生點名，並記錄學生請假和曠課的記錄，如果有學生當天沒有按時上課，負責調查學生沒有上課的原因，同時敦促無故曠課的同學按時上課；

4. 課後，完成學生對當天課程的答疑，並同學生溝通和交流，收集學生對當天課程內容意見和建議；

5. 每天幫助主講老師佈置當天作業，並負責收取前一天的作業，幫助主講老師批改；

6. 當考試臨近時，幫老師提前安排好機位，並完成每臺計算機軟體環境的安裝和配置；

7. 到要學生要畢業時，組織學生參加團隊專案展示和模擬就業答辯。 在平時的工作任務中，我主要負責主講老師每天上課時間和上課地點的安排和提醒，為主講老師安排好本週需要做的事情；每天督促學生準時上課，每天給學生點名，並記錄學生請假和曠課的記錄，如果有學生當天沒有按時上課，負責調查學生沒有上課的原因，同時敦促無故曠課的同學按時上課；每天跟隨主講老師上課，聽課，並做好課程意見的筆記，提醒主講老師在課程內容上的遺漏；下課後，完成學生對當天課程的答疑，並同學生溝通和交流，收集學生對當天課程內容意見和建議；每天幫助主講老師佈置當天作業，並負責收取前一天的作業，幫助主講老師批改；當考試臨近時，幫老師提前安排好機位，並完成每臺計算機軟體環境的安裝和配置；到要學生要畢業時，組織學生參加團隊專案展示和模擬就業答辯。

在所有任務中，最重的任務還是輔助主講老師開展學生實驗任務，因為在學習計算機專業技術方面需要很多地方都需要上機操作，上機操作甚至比在課堂聽理論的時間要多的多。作為助教，要輔助實驗的指導和教學工作，卻又和實驗老師又有不同。為了更好的開展工作首先要調整好自己和學生的關係。助教在學生中的形象既要有一定威信，又不好太死板，畢竟大家都是學生。助教威信的樹立要求助教熟悉計算機理論知識和操作以及相關背景知識，能善於講解即時回答學生的問題，另外也需要得到主講教師的足夠的支援。比如主講老師在實驗課上應該對助教在幫助答疑方面以及所達到的效果方面報以靈活和寬容的態度。如果助教在答疑時有原則性的錯誤應該在背後或者在討論會上提出並討論。助教也應該努力熟悉所授實驗內容以及相應知識，啟發同學討論提問，有不明確的地方及時向值班老師提問。在實驗操作方面同學的基本操作練習答疑需要花費很多的時間。不僅要讓同學們達到預期的實驗結果也同時更重要的是讓同學初悉定量實驗的要旨，不光做到認真細緻也要放開手腳，該細則細、該略即略。前面的課本知識學習很重要，便於幫助同學實驗成功的關鍵，這裡多花些時間便可以使後面的實驗也能事半功倍。在每次實驗前的答疑和上機操作幫助上不宜過細，這樣一方面鼓勵同學每次課前預習，也節省了大多數人的時間，但關鍵的地方還是要講解清楚，多做演示。每次講解的時候最好不拘泥於刻板的形式，鼓勵大家多提問題，並及時觀察同學對講解的反饋。

在實驗中要經常走動及時糾正同學不正確的操作和不妥的處理放法，鼓勵同學提問，但同學有問題還是鼓勵他先看書或者思考之後再予做答。上機實驗操作中牽扯到很深層次的計算機理論知識以及操作的實驗小技巧助教未必能一一做答，不可礙於面子敷衍同學，要報以謹慎的態度查過書或者問了老師再向同學解答。對於實驗認真，操作出色的同學可以適當讚許鼓勵但不能有意的誇獎，對領悟稍慢實驗較為粗糙的同學更應該多多鼓勵，發現他的長處多做肯定。鼓勵同學之間相互合作，互相學習、取長補短，達到對上機操作會學能用目標。只有這樣才能達到上機實驗的任務目的和要求。

（二）實習成果展示

通過平時工作的鍛鍊和聽取了公司同事的意見後，實習要結束的時候讓我有了更好的收穫。第一次來到公司的時候，覺得很拘束，不知道怎麼去和周圍的人溝通交流，每個人涉及的擅長領域都是不同的，沒有辦法再和學校一樣有同樣的專業愛好。但是，僅僅兩天的時候，這個熱情向上的環境讓我更好的融入了集體，大家為了同一個目標而努力，一起解決同樣的問題，形成了一個包容的環境。

在我所擔任助教的班上在畢業前一個多月，班上的學生就有很多的同學已經跟其他公司簽訂就業合同。在實習的接近這四個多月中讓我對從事培訓的公司內部的運作和管理有了一定的瞭解，也鍛鍊自己很多方面的能力，不僅讓我在與人交流溝通的方式方法上有所改變和還學會了如何協商處理問題方面，而且在擔任助教的過程中提升了本專業知識量，懂得了如何更好的配合他人工作，增加了團隊合作意識，這些都讓我受益匪淺。

三、實習總結

（一）實習中面臨的問題和反思

在實習的過程中有很多問題是在學校沒有面臨過的，甚至有些問題想都沒有想過。但到了工作的崗位這些問題就在措不及防的時候冒出來，而且基本上都與知識和技術什麼的沒有關係。比如在公司中你正在完成某件比較著急的工作，但是你的上級突然又需要你馬上完成另一件也很急的事，他自己本身也很忙，而需要做的事又是你份內的事，這樣往往完成起來會花更多的時間來完成，但上級不給你更多的時間，這樣就會挨批評。有時覺得簡直是啞巴吃黃蓮有苦說不出。但經過同事的提醒，在接任務的時候，往往不要一味的答應下來，應該和上司有溝通，反映任務因為什麼客觀原因不能完成。

從這個教訓中讓我意識到，其實在大學校園裡我們的專業知識培訓是一個方面，但在另一個方面，如何學會為人處事也是非常重要的，如何去實現與他人的有效溝通交流在職場上也是必不可少的，實習到現在最大的收穫除開技術技能的收穫，就是為人處事方面。現在仍然還有很多東西值得我去學習，不斷完善自己來適應社會的競爭。

（二）實習收穫

在實習中我覺得我們在teamcola上真正離不開的，仍然是工作記錄，而工作記錄，成為了我們團隊凝結在一起的一個基點。透明和一目瞭然的工作記錄，構成了我們成員彼此信任及幫助的基礎，我們再也不需要每天的daily meeting就能清楚的知道我們的同伴們在做什麼，我們也能從彼此的記錄中，檢視各自的工作；也不會讓我們團隊的成員像完成家庭作業一樣編寫工作週報、月報，心得體會、工作感想?每天的工作內容匯聚在一起，能自然呈現出自己或成員工作上的問題，而願意真情流露的傢伙們自然會樂意多寫一兩句。這樣的模式，簡單，卻真有幫助。通過此次實習，感覺自己一下子成熟了，懂得了許多為人處事的道理，也懂得了學習的意義，

時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了助教工作應支援仔細認真的工作態度，不管遇到什麼事都要積極地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

我覺得重要的是在這段實習期間裡，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取同事和上司的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

（三）意見和建議

通過接近6個月的實習和生活後，我對於實習有了一些看法，我個人感覺實習的時間還是太短，就感覺到好像剛剛要融入公司了，實習就要結束了一樣；還有就是學校開設的課程我覺得深度還要加大，而且很多上班要用的專業知識還沒有學到；學校對於教授求職技巧有所欠缺。

所有我建議，學校應該在大二放假前，多安排各種面試和教授一些面試方面技巧，或者利用學生會分團委部門組織開展一些針對大二的模擬面試活動。在大二放假後，實習就算開始，不用回學校。對於在學校暫時沒有找到工作的同學或者不知道要找什麼工作的同學，學校應該安排專業老師對其進行就業輔導，解決實習問題。

（四）報告宣告

本實習報告內容不涉及所在實習公司商業機密，不違背實習公司保密協議，全部內容均來自本人實習期間總結所得，特此宣告。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，是給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的機會。這是在我大學生涯中第一次參與社會實踐活動，社會實踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態，而是應該結合我們的實際情況，真正從中獲益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我們應該注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

當我穿上那件鮮紅的工作服時，就表明著我的工作會給我帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個“人生地不熟”的火鍋城裡，我顯得是那麼的“孤單”。在我的印象中，服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中，僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班，九點半準時點名，然後我們服務生的工作就是打掃衛生，包括樓梯和誰也不願意打掃的衛生間，每次都會有人喝醉，衛生間吐的哪裡都是，由於是剛開張，並沒有招到特定的打掃衛生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。

做完這些之後，就要開始站位，等著客人的到來，然後我們的正式工作就開始了。也就是把菜從後廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了，下午四點半開始點名，再重複上午的工作，直到十點回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最後客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經記不清了。只知道晚上下班後腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個好處就是易於睡眠。

經過幾天的重複性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個好印象，我努力的做好我的本職工作，還時不時幫服務員和後廚的一些忙。我已經對飯店的其他員工有了一些瞭解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點飄了，開始學會了偷懶，開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評，得到了教訓。

菜都上齊的時候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會，沒有想到恰好被經理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，你現在就是一個服務生，你就必須把服務生的工作做好。”從那天起，我明白做人做事要認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實，聽了經理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭一個很好的努力方向。

經過社會實踐的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，這對我以後的學習，生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學習科學文化知識，用知識武裝大腦，充實自己，讓自己的人生更有價值。

這次暑假，自己想要增加一點社會經驗，學會一些為人處事的道理和方法，在家裡的支援和介紹下，來到了家附近的一個超市做收銀員。

我認為，社會實踐不僅能夠增長自己的見識，增加社會經驗，也能夠賺一些零花錢，是一舉兩得的事情，所以我很爽快的就來到了超市當收銀員。其實在去之前我也糾結了很久，因為我自己平時比較的粗心大意，害怕收錯錢，要自己賠，但是媽媽說我可以慢一點收，不要著急，排隊沒關係的，所以我就去了。在一個月的社會實踐結束之後，我也從來沒有少收過錢，經常都是多收，也收到了其他阿姨的誇獎。

在超市，我的上班時間是從早上八點半到晚上八點，一共是十一個半小時，雖然看起來比較少，但是在我們那個小地方已經算多的了。一開始確實受不了這麼高強度的工作，也打過退堂鼓，但是堅持下來之後就覺得時間其實也過得很快。讓我不滿意的地方就是沒有時間吃飯，每次到吃飯的時候就特別多的顧客，吃到最後飯都冷了。

因為是在一個小鎮上的超市，所以不講理的人確實比大城市的人要多很多。一開始我經常被這些人氣哭，實在是太不講理了。但是後來見得多了之後，我就學會了怎樣與這些人打交道。有些人會為了幾毛錢的事跟你吵架，因為超市的塑料袋是不收費的，所以有些人就會想方設法的多拿幾個袋子，特別喜歡佔便宜。對於這些人，實在是沒有什麼辦法，只能讓他們少佔一些便宜，不能由著他們來。也是因為這些人，我經常受委屈。但是以後工作的時候，受的委屈肯定不會少，所以需要我自己消化，不要把私人情緒帶到工作中去，不要影響工作。

不管在什麼地方，做什麼崗位，都會遇到一些不講理或者喜歡佔小便宜的人，這是無法避免的，需要我們自己不斷的調節心態，去適應這些事情。雖然過程讓我比較的不好受，但是我也成長了不少。在拿到工資的那一刻，心裡充滿了喜悅感，父母對我這一階段的表現也很滿意。我能夠堅持下來，也離不開他們的鼓勵和表揚。我用我這一個月賺的錢給爸爸媽媽換了手機，雖然買了手機之後我的工資就沒有多少了，但是我還是很開心。

希望以後還能夠有這樣的機會進行社會實踐，讓我多積累一些經驗，對我以後的工作有非常大的好處。