銷售公司崗位職責(15篇)

在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售公司崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售公司崗位職責1

房地產開發有限公司銷售代表崗位職責

銷售代表是銷售的前沿視窗，直接面向客戶，服務於客戶，要隨時保持良好的儀態、儀表，良好的服務意識和服務質量，充分展現優秀企業的視窗形象。

通常的工作流程如下:

對客戶的售前服務--《客戶登記表》的記錄--客戶準備定房前填寫電腦錄入單--為客戶簽定單--建立並不斷補充、完善自己的客戶檔案--銷售情況的記錄--定單換合同(格式化合同經部門稽核，特殊合同經有關部門與管理者代表進行合同評審)--填寫《銷售日報表》--交合同給主管--填寫和錄入《工作日誌》--對客戶的售後服務(包括工程變更、轉讓、更名等)。

1.對客戶的服務。包括:a.售前服務(客戶下定單之前):客戶的接待，環境、配套、戶型、工地現場及公司發展的誠懇介紹，;b.售後服務(客戶購房之後):反映和解答客戶提出的疑問，徵求客戶對公司、對自己的意見、建議，向客戶通報工程進度，與客戶分享公司和自己取得新成績後的喜悅，邀請客戶參加公司舉辦的活動。積極向相關部門反映客戶入住後的想法、困難，配合物管公司向客戶解釋和解決客戶的困難，邀請客戶參加公司舉辦的活動，與客戶分享公司和自己取得新成績後的喜悅。

2.對客戶的服務應主動、熱情、誠懇、講禮貌、有分寸;對房屋的介紹從大環境到小環境，到戶型，從公司到公司領導應娓娓道來，詳簡得當，語言規範、高雅，條理清楚，特別要避免由於簡單從事或經驗主義而流失客戶。

3. 《客戶登記表》的填寫。銷售代表在初次接待客戶時要填寫《客戶登記表》，註明客戶姓名、聯絡方式、諮詢事項、來訪日期等，以備日後查詢。《客戶登記表》應依次填寫、不留空格，如發現有蓄意不規範填寫者，將處以20元-100元的罰款，累計違規三次者予以除名。

4.銷售代表在客戶做出購買決定時要及時報告主管(如主管不在，告之經理)關於客戶姓氏、預定或合同、戶型、位置等情況，同時填寫電腦錄入單進行確認，由經理助理或主管變更《售房狀況一覽表》，並及時告知其他銷售代表。

客戶是否購、退房以定單(定金)為準，或由主管視具體情況調節，如發現有為售房而欺瞞同事、客戶、主管的將處以50元-100元罰款，並且該已售房的提成充當集體活動經費，或由主管視情況貼補給另一位銷售代表。

《售房狀況一覽表》由經理或經理委派人員掌握，銷售代表不得擅自改動，否則處以1000元罰款。

5.簽單。包括預定(訂)單，合同，補充協議、花園協議、客戶檔案。簽定單有簽單銷售代表，複核銷售代表，主管助理接單後進行最後複核，籤合同按格式化與特殊合同進行分別評審。簽定各項內容不得有誤，一處有誤輕則各責任人罰款50元，重則各責任人罰款1000元並承擔相應的經濟及法律責任，公司不承擔由於工作人員的失誤而造成的任何損失。

6.《銷售日報表》的填寫。銷售代表在給客戶辦理完定、退、換房手續的當天要填寫《銷售日報表》，詳細載明客戶姓名，定、退、換房的位置，定、退、換房單的形式(預定，合同，或預定換合同)，已簽定合同的要載明合同金額，付款方式(包括付款方式的'改變)，以便主管做銷售統計。

以上各款漏寫、誤寫的，每一套房罰款50元，如造成房屋重複銷售而未產生嚴重後果的罰款1000元，造成嚴重後果的處以1000元罰款並自行承擔一切經濟及法律責任。

7.銷售情況的記錄。銷售代表應建立自己的客戶檔案，並非常清楚自己的客戶情況及銷售情況，以便對客戶進行售後服務，包括客戶姓名、合同編號、訂房的位置、嗜好、家庭基本情況、購此房的原因、對公司認識、對自己工作的看法，等等。

8.《工作日誌》的填寫及錄入。銷售代表每天下班前填寫好《工作日誌》，註明當天個人定、退、換房情況、新客戶的資訊來源、客戶的意見、個人的建議。

《工作日誌》中諮詢電話數量是指未曾來訪的客戶通過報紙廣告、朋友介紹等打來的電話數量，非老客戶的諮詢電話。

《工作日誌》的填寫及錄入中有關定、退、換房的內容不得有誤，否則，每一個數據有誤輕者將予以50元處罰，重者將予以500元處罰並自負由此產生的一切經濟後果。

《工作日誌》中有關客戶意見、個人建議一欄不得草率對待，如有空白不填寫者或草率應付者，主管可視情況的輕重處以50-100元警告性處罰。

9、工程變更。

時間要求:專案未竣工之前或經工程部通知仍可進行變更前，在客戶繳納房屋首付款之後，如果客戶在此時間內提出，但由於銷售代表的原因導致變更要求未及時記錄，及時反饋給工程部，由此造成的損失(包括變更費用)由該銷售代表承擔。

程式:.客戶提出變更--銷售代表填寫《工程變更通知單》，必要時附圖--銷售代表簽字--技術部簽字--工程部簽字(分土建、水電工程師及工程負責人)--預算部簽字，確認費用--客戶簽字認可變更內容及繳納費用--銷售經理簽字--及時(最晚不超過兩天)將變更單送至相關部門及客戶手中。

《變更單》一式五份，由銷售代表詳細記載客戶的要求，分別由技術部、工程部、預算部、銷售部、客戶各執一份，每份均須有銷售代表、技術部、工程部主管、預算部主管、客戶、銷售主管五人簽字認可。銷售代表在未得到技術部或工程部及銷售主管三方書面認可前不得承諾客戶(包括口頭上)，有違背者將自行承擔一切經濟責任，未發生不良後果的扣50~200元作警告性處理。

10、保持工作環境的衛生、有序。保持售樓處、銷售辦公室的環境衛生，是銷售代表的重要工作之一，要隨時注意在送走客戶後清理紙杯，將桌、椅、資料等辦公用品歸位，擺放整齊有序，當日值班代表還要負責維持桌面、地面、沙盤、菸缸等的清潔，發現模型有歪、斜等現象時，應及時整理，如在銷售經理提醒下完成則對在場銷售代表及當天值班人員進行20元的警告處罰。

11、銷售代表有義務為客戶做好售後服務，包括帶客戶上工地參觀，介紹公司發展情況，催交房款，帶客戶到財務部交款等。任何銷售代表不得以不是自己的客戶為由拒絕為客戶服務，一經發現情節惡劣者將予以除名。

12、向客戶催收房款是銷售代表的重要任務之一。月末經理接到財務部催款通知單後要及時通知各銷售代表，由銷售代表選擇適當時機用電話或其它方式委婉通知客戶。

銷售代表應在接到催款通知的當天與客戶取得聯絡。客戶用支票付款時，銷售代表應告知客戶在銀行回單一聯用鉛筆註明客戶姓名、房款、氣費金額，客戶用電匯、信匯方式付款時，銷售代表應告訴客戶在匯款的同時把匯款影印件寄給自己，並在接到影印件時立刻將之交給財務部便於核查帳目。

13.銷售業績是衡量一位銷售代表工作成績的重要指標，每一位銷售代表都應盡力提高個人銷售技能，主管有責任組織其他的銷售代表幫助業績滯後者，如果長期業績滯後(連續二個月最後二名)，由主管報請經理召開經理、主管會議，決定是否勸

銷售公司崗位職責2

1、訂單的相關處理工作，做到合法、準確、及時;

2、非銷售出庫單據處理(包括各種促銷、贈飲、物料領用等)及跟進;

3、銷售收入按產品、區域、渠道、業務人員分類編制報表;

4、銷售費用的`稽核、核銷及分析;

5、每月物流服務費的稽核與提報;

6、核算銷售人員工資、提成，並及時報送籤批;

7、定期與客戶進行往來款項的核對，保證銷售往來的準確無誤。

銷售公司崗位職責3

1、在銷售業務指導下，能獨立跟進客戶，並且擅自產品報價，合同，技術協議等；

2、客戶貨款的跟催，統計與更新應收款明細，及時上報收款情況，合同簽訂好後，發出貨通知，系統下單及出貨跟進；

3、能熟練操作電腦各種辦公軟體，善於製作統計報表；以及資料分析能力

4、熟悉銷售助理日常事務性工作，熟練操作各常用的辦公裝置，如列印、掃描機等；

5、有一定的溝通能力和適應能力，有較強的觀察能力和應變能力，公司銷售部崗位職責11

1、負責瞭解市場行情，包括本公司產品、競品，並能掌握市場動向；

2、獨立開發新客戶，收集客戶資訊，挖掘客戶需求，建立和維護穩定的客戶關係；

3、關注對客戶的.後續服務程序，協調解決客戶的問題；

4、負責與客戶商務條款的制定，簽訂銷售合同，負責合同正常如期履行，並催收銷售款項；

5、收集營銷資訊及使用者意見，對公司銷售策略、服務等提出參考建議；

6、完成公司下達的銷售目標和任務。

銷售公司崗位職責4

工作職責:

1、負責銷售公司的整個運營管理工作;

2、制定品牌的`發展策略和業務拓展計劃並負責執行;

3、線下與上線銷售渠道的拓展與維護;

4、完成集團下達的銷售任務及相關利潤目標;

任職要求:

1、熟悉一二線市場及華東市場;

2、熟悉新零售、電商的運營及管理;

3、熟悉粉絲經營與營銷;

4、熟悉商超系統與便利店系統;

5、年齡在45歲以下。

銷售公司崗位職責5

崗位職責：

1、協助銷售經理完成日常的銷售商務工作;

2、負責整理銷售資料(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的`銷售資料整理);

3、處理日常客戶訂單往來與售後工作往來等相關事務;

4、完成領導交付的其他工作事務。

任職要求：

1、大專以上學歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟體;

2、1年以上工作經驗，有過貿易和銷售渠道等方面經驗優先;

3、工作主動性和責任心強，反應快效率高，能承受工作壓力;

4、責任心強，有較強的溝通表達能力，良好的團隊合作精神，樂觀敬業負責，勝任創業企業工作節奏

銷售公司崗位職責6

1.銷售總監助理要參與公司戰略的研究;

2.要根據公司的經營戰略目標，要根據公司提供的年度經營預算以及相關的投資提案，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內部的.營銷管理提出改進方案;

3.銷售總監助理工作職責始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;

4.要組織相關的市場調研，並收集相關的市場資訊，分析上營銷物件的內外和環境，從而確定目標市場，;

5.要經常收集分析競爭物件的資訊，做到知己知彼，百戰不殆，並要制定公司相關的競爭策略並組織實施;

6.銷售總監助理工作職責要為公司的產品進行定位以及開發;

7.要維持和開拓相關的渠道進行銷售，不斷地擴大市場的份額;

8.要經常維護與重要客戶的聯絡，在參與重大的業務洽談時，解決在業務拓展中出現的問題;

9.銷售總監助理工作職責負責指導客戶建立完善的售後服務，並要保證使用者的需求得到滿足，以此來提升公司的品牌形象。

銷售公司崗位職責7

1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，並及時向主管經理進行彙報。

4、所開票據要保持票面整潔，字型規範，字跡清晰，資料準確，不得塗改，不得有誤漏，票根儲存完整。

5、隨時與庫管溝通，瞭解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。

6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。

7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，並呈報主管經理和生產部門。

9、認真搞好銷售部及指定區域的'衛生，保持環境的整潔舒適。

10、未經主管經理批准，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

11、處罰細則：

⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，並在公司通報。

⑶、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

⑹、由於溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

銷售公司崗位職責8

工作職責:

1、根據公司發展戰略，負責營銷公司產品的銷售計劃制定，並帶領團隊完成銷售業績;

2、銷售團隊管理，人員管控;

3、完成公司其他工作;

任職要求:

1、有大型藥企銷售管理經驗，有營銷總經理經驗;

2、操作銷售盤子10億以上;

3、統招本科及以上學歷;

4、45歲以內工作職責:

1、根據公司發展戰略，負責營銷公司產品的銷售計劃制定，並帶領團隊完成銷售業績;

2、銷售團隊管理，人員管控;

3、完成公司其他工作;

任職要求:

1、有大型藥企銷售管理經驗，有營銷總經理經驗;

2、操作銷售盤子10億以上;

3、統招本科及以上學歷;

4、45歲以內

銷售公司崗位職責9

1、監督、檢察銷售合同的真實性和準確性，對每筆銷售業務進行嚴格稽核，發現有問題要及時上報;

2、正確核算開發產品的銷售收入，並做好月末的`結賬工作;

3、定期或不定期組織開發產品的盤點工作，做到賬物相符;

4、負責每月對預收賬款、應收賬款產生的原因進行一次分析，定期與對方單位對賬;每季度對預收賬款、應收賬款進行一次賬齡分析，若存在長期呆死賬的情況，查明其原因;

5、負責公司發票的購買與開具工作，對所開具發票的真實性、準確性負責;

6、及時瞭解和掌握新的稅收法律法規，正確計算各項稅收並及時申報;

7、正確確認和計量其他業務收支和營業外收支業務;

8、負責銷售費用的統計與預算執行分析工作;

9、負責銷售臺賬的統計及核對工作;

10、負責管理費用票據稽核及報銷工作。

銷售公司崗位職責10

崗位職責：

1、負責客戶的接待、諮詢工作，為顧客提供置業諮詢服務;

2、陪同客戶看房，瞭解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

3、負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係

任職要求：

1、對房地產銷售有興趣;

2、踏實肯幹，強烈的成功慾望;

3、有良好的.團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

銷售公司崗位職責11

1、負責往來帳、現金帳、銀行帳的對帳及記賬工作，及時糾正對帳中發現的.錯誤和問題，保證帳實相符、帳帳相符;日清日結，帳實相符，保證資料及時性、準確性;

2、維護財務erp系統，進出庫、收付款、費用單等相關業務模組;

3、在財務erp系統中對相應流程進行監管、審批;

4、負責每月報稅工作;

5、費用稽核、歸集;

6、生成並提供相關財務資料;

7、門店、倉庫監盤，確保盤點資料的準確性並對異常狀況追查原因並協調解決差異狀況;

8、職工工資發放，開具普通發票、增值稅專用票，負責轉帳支票、現金支票、電匯憑證的保管和使用;

9、負責財務資料的歸集、歸檔工作;

10、出庫商品的單貨複核，出貨商品的物流監控。

銷售公司崗位職責12

1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定，做好銷售合同、營銷檔案等資料的整理工作，並對各種資料進行分類彙總、建立賬冊並歸檔儲存;

2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始檔案進行維護，確保資料的完整性、準確性;

3.整理與彙總訂單、退貨單、投訴單等資料資料，協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，並對資料進行分析;

4.蒐集、整理市場銷售資訊、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;

5.定期收集及彙總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等資料資料，並進行核查校對，確保各項資訊的準確記錄，對上級領導諮詢銷售情況時能夠及時彙報，並按照要求上報上級;萬馬奔騰

6.協助做好市場客戶開發及維護工作，整理客戶資訊，參與編制合作協議，協助向客戶傳達公司的產品資訊、銷售政策;企業文化等，爭取奪得訂單;

7.協助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之後及時進行登記、整理，並聯系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發貨情況，並及時向客戶、銷售人員溝通反映;

8.對客戶的意見及建議、投訴等資訊進行蒐集整理，並向生產部門、上級等反饋產品的`質量、價格、活動等問題，參與質量問題的分析，並提出合理的建議;萬馬奔騰

9.幫助銷售工作人員做好後勤工作的資料，協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等檔案;

10.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作，並做好登記;

11.協助做好辦公室內部事務，對公司下達的各種訊息、政策及通知等及時通知部門成員，幫助做好訊息的溝通傳達工作;

12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要訊息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰

13.幫助做好辦公室日常業務性工作，幫助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。

公司銷售助理崗位職責1.與營銷部對接銷售合同，管理客戶檔案，維護客戶系統等相關工作

2.與財務部門對接整機回款，配件回款，整機發票，配件發票，各項費用報銷等相關內容

3.與行政部門對接固定資產調撥，固定資產的保管和盤點，公司的設施需要報修檢修等工作，對於剛入職人員和離職人員的工作對接等相關工作內容

4.與服務部門對接樣機維撿，銷售車量檢查，在保與不在保車輛的統計，服務單的傳遞等

5、總經理日常交代安排的工作

銷售公司崗位職責13

工作內容:

1)負責售後服務活動的'策劃、組織、執行、管理,並及時改善和提升相關活動品質;

2)總結及跟蹤活動後續的報告及效果,並對其進行評估;

3)根據公司的戰略及需求,制定相應專案企劃案並開展實施;

4)蒐集、分析市場及行業資訊。

職位要求:

1)市場、經營管理類專業,或有市場及企劃活動開展相關經驗者優先;

2)性格開朗熱忱、有親和力,團隊合作意識強;工作認真負責,有較強的交流溝通能力;

3)善於獨立思考,有較強的協調、組織、計劃及管理能力,有創新挑戰意識;

4)熟練操作office辦公軟體。

5)能夠適應短期出差。

銷售公司崗位職責14

1、目標管理

a、制定所管轄區域長中短期發展戰略目標;

b、制定年度目標，將其分解到各區域，並跟蹤實施、提出建議;

c、根據競爭品牌情況、結合公司發展需要制定部門年度營銷政策;

d、制定部門年、月、周工作計劃，進行總結，並上報公司。

2、營銷管理

a、下達店鋪年度銷售指標，跟蹤其銷售情況，給予其相應支援;

b、根據市場資訊制定銷售後短期活動策略，並監督實施等;

c、跟蹤銷售指標完成情況，並做出調整決策;

d、協助商品經理制定全年季度上貨計劃並跟蹤實施;

e、根據市場資訊制定銷售後短期活動策略，並監督執行實施等;

f、根據公司上貨時間積極配合產品上市推廣及制定有效推廣策略方法;

3、團隊建設

a、對員工進行中長期職業生涯規劃;

b、協調員工關係;

c、有責任讓員工得到培訓、提升的機會;

d、協調好各部門銜接事項並建立有好關係。

e、不定期做相關團隊建設的培訓提高團隊意識及團隊戰鬥力

4、績效管理

a、公司績效匯入，規範管理;

b、主持部門的績效管理工作，負責直屬員工的`績效計劃、跟蹤、監督、評估、反饋和改進;

c、督導績效考核標準的執行;

5、完成上級交代其他事務;無條件執行。

銷售公司崗位職責15

1、負責帶領一個團隊，建立團隊銷售培訓。

2、完成團隊業績指標。

3、監督員工上班紀律，督促員工認真完成每天工作指標。

4、在直銷經理的帶領下，制定團隊銷售計劃，分解團隊任務到每位員工。

5、負責組織團隊人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

6、解決員工無法完成的.問題，幫組其順利完成任務。

7、完成團隊的日常考核。（考勤，各項報表，帶組量，業績統計資料）

8、每天對於團隊的意向客戶一一分析，討論有效方法。

9、營造團隊氛圍，加強團隊凝聚力，提高團隊積極性。

10、辭退員工，主管向經理提交報告，說明原因，經理簽字同意後提交人力資源部備案。

11、對於未能通過考核的員工，主管有權擔保員工一個月，擔保期間，該員工完成一單銷售額，繼續任職，未能完成一單銷售額該主管團隊當月業績按八折發放。

12、經理交待的其他事宜。