外貿專員工作職責(合集15篇)

外貿專員工作職責1

1、公司有專業的'運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

2、通過郵件等網路平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬於自己的專屬包裝方案。

4、維護客戶關係，做好客戶溝通管理。

外貿專員工作職責2

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的.工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網路平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責3

1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作，上傳產品，回覆詢盤

2.培訓後能掌握產品資訊，能夠熟練用英語和客戶良好溝通

3.培訓後能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程

4.做好客戶和工廠之間的橋樑，靈活變通

5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發客戶

外貿專員工作職責4

1、利用網路平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作;

2、及時瞭解市場資訊，維護公司網站、網路平臺後臺資料，並做好新產品的釋出;

3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關係，負責產品國外市場的`推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

5、收集業務資訊，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

6、開拓海外渠道，維繫客情關係;

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責5

1、充分利用公司提供的外貿平臺，並能自主開發客戶;

2、跟進客戶，接待客戶來訪;

3、產品發運、交付及售後問題的.跟進;

4、外貿平臺的產品釋出、詢盤迴復、客戶跟蹤、訂單處理、後臺維護等;業務相關資料的整理和歸檔;

外貿專員工作職責6

1、負責海外區域市場開拓及海外網路渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術資訊及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎資料，收集並分析競爭對手資訊，為市場的開發工作提供資訊及資料分析支援;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成資訊的傳遞與日常的'溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責7

1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

2.管理維護好新老客戶資源並及時溝通了解;

3.負責製作訂單發票等;

4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員工作職責8

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；

2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好資料分析工作；

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況；

外貿專員工作職責9

1、開發新客戶，開拓新市場，維護客戶關係。

2、業務相關資料的整理和歸檔。

3、彙報與業務相關的.工作及進展。

4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國製造平臺及時釋出及更新產品。

5、公司安排的其他各項工作。

外貿專員工作職責10

1.通過阿里巴巴拓展業務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業的諮詢;瞭解和發掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

3.客戶來訪的.接待和訂單跟進，平臺產品的更新和維護;

4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行資訊;

外貿專員工作職責11

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

2、負責操作阿里巴巴平臺並跟進客戶;

3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

4、負責客戶和業務開發;

5、收集市場資訊，提交市場分析報告;

6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的.監控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責12

1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回覆及後期跟進，售後問題處理;開發新客戶，維護老客戶;

2、學習產品知識及報價，給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的.疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

3、不斷學習，努力提升自己的專業知識和業務能力。

外貿專員工作職責13

1、主動開發客戶開展銷售工作

2、根據公司要求，達成每月團隊銷售指標

3、負責聯絡客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

5、負責單證稽核、報關、結算、售後服務等工作

6、老客戶的維護

7、業務相關資料的'整理和歸檔

8、相關業務工作的彙報

外貿專員工作職責14

1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊；

3、管理渠道價格，執行公司的'銷售政策和計劃；

4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責15

1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網路平臺開發國外客戶，詢盤迴復跟進，促成訂單。

2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網路渠道聯絡新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

4.收集海外專案資訊、客戶資訊及競爭對手產品資訊。

5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，並且完成銷售任務。