公司文員個人年度工作總結14篇
總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的公司文員個人年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司文員個人年度工作總結1
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經驗，也有不足的教訓。為了以後更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過去的工作裡，經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1、協助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅標頭檔案的'登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的列印，會籤、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作，創造一個良好的會議接待環境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，並及時形成書面會議紀要。
為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將過去的用章工作全部完成並歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、裝置合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！
公司文員個人年度工作總結2
不知不覺中，即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解：
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
1.理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2.認真完成各項工作，各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的'各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3.分清職責，加強協調，保證溝通。
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種資訊，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4.加強自身學習，提高業務水平。
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
5.明年的工作計劃主要為以下幾個方面：
1)、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2)、做好各種資料彙總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的彙總各種資料，保證各種資料及時準確的傳遞到位。
3)、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4)、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
公司文員個人年度工作總結3
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間20xx年過去了，在各部門領導和同事的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了，現將一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、學習方面
一年來努力學習於工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習—思考—提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知，作為一名辦公室文員，如果沒有紮實的理論功底做基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好文員這行工作，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員，所以在這高標準要求下，就必須加強自身學習，彌補差距，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
二、業務方面
辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一箇中轉樞紐。我作為辦公室文員，除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外，還主動為各部門領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室主任交辦的工作，完成了《三級檔案》、《管理手冊程式檔案》的輸入校對工作，及時錄入了建築企業資訊及人員錄入資訊，通過了領導交辦的繼續教育考試成績，同時，及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料，認真核算了每月公司各車輛里程公里表，做到上情下達、下情上報的橋樑，對領導交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。
三、生活方面
在工作中，我始終堅持勤奮、務實的工作作風，認真做好工作，服從領導安排，做到最好的自己。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情；在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺遵守辦公室各項規章制度
自今年入職以來，我嚴格要求自己，認準遵守辦公室各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲到，下班不早退，按要求及時打卡，特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。
五、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒的看到了自己還存在許多不足，主要是：
一、雖然自己平常也加強了學習，但是知識面不廣，所以在新的一年裡我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作；
二、對工作的創造性還不夠強，還需加強各方面能力的鍛鍊，不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率；
三、心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的`錯誤，進一步提高辦文質量。
總之，一年來，通過學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好，做了將近一年的辦公室工作，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導和同事的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的辦事能力，多學習工作經驗的哲學，才能超越現在的自己，爭取更大的進步！
公司文員個人年度工作總結4
回顧20××年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經驗，利用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來個人工作總結匯報如下：
一.工作方面
(一)耐心細緻地做好日常工作。
1.負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2.做好每天快遞的簽收，發放;
3.做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)健全公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷健全各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。依照公司要求，建立健全健全其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作。1.根據工作需要，隨時製作各類表格和文件等，同時完成各部門和領導交代的列印、影印、掃描、傳真檔案的工作。
2.收集整理各種管理規定，並且分類歸檔，做到發放有序。對公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達，做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什麼都要管。如檔案的影印、掃描、傳真、收發快件、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。
二.不足之處
在這一年裡，認真及時做好本職的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提升充實自己。我現在已經能較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
(一)做事不夠細心。總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
(三)工作不很紮實。忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
三.改善之處
作為人事總務部的工作人員，我深刻認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提升應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
(一)不斷提升自己。要不斷提升自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提升業務水平，在業餘的時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立不錯的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但我將從多方面努力進一步提升自身的工作能力，以積極的.心態面對每天的工作任務。
(二)端正工作態度。要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將重視鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、健全自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四.20××年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1.協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作，並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2.做好了各類郵件的收發工作。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(二)提升個人修養和業務能力
1.繼續加強學習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於總務工作。
2.加強和同事們的溝通協作。
五.總結
感謝各位領導能提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提升、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
公司文員個人年度工作總結5
在繁忙的工作中送走了xx年，迎來充滿希望的xx年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些工程資料管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一小結。
一、工程專案部主要分工
1、整理專案竣工資料，對照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監理自備一套)，審查竣工上交資料不全的，要求專案部補齊，不能獨立完成的提供他們模板，協助完成直至存檔通過。
2、辦公室、專案部物品領用及物品維修上報。及時檢視物品存量，稽核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月彙總表上。
3、經營部需要幫忙時，參加買標書、交保證金等
4、每月及時向專案部催要監理月報，監理通知單、會議紀要、現場進度及現場有關照片。彙總在建專案進度、人員情況。做好月報彙總，上交給領導，使領導及時掌握專案施工進度、人員情況。
5、專案竣工時及時總監銷號。
6、協助完成洪經理、周總交代的其它任務。
二、工作體會
1、施工組織設計、專項方案審批太簡單，我們有些總監太不認真履行自己的.責職，(其實沒資格說總監的)有些根本是監理員寫的。(xx年打算就把審批寫得好的專案拍下來以後共享一下)。
2、平時上報的月報、會議紀要，文字、標點符號有問題，希望總監或專案負責人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時間的。還有一條準時上報，每月xx日至下月xx日。有十天時間，可有些就是準時不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦、印表機都積滿厚厚的灰塵，希望平時灰塵都清理，照相機要保管好。專案部負責人應該象保管自己家的一樣負起責任。
4、對於存檔資料，我們工程部用QQ群上發的專案部必需準備的資料，按平時一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到xx年xx月份x路泵站資料、x資料(以前沒什麼做)這兩專案能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
三、來了x公司今年是第三次過年
本人自評對本職工作還算負責，像劉文路資料上沒一份月報(一個人監理的專案派人話最好能做資料的，個人意見)甲方急要審計用，本人雙休在家編制了6份應付交差。年底工程部來敲章特別多，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項任務。本人以前做施工資料自由慣了，從20x 年xx月到x公司，既然從事這行，本人認為還算能認真履行自己崗位職責，協助周總、洪經理處理日常發生的事項。
自己新的一年裡裡要從各方面不同角度提高自己的專業水平，使負責的工作越加順利。最後祝公司新的一年越辦越好。
公司文員個人年度工作總結6
職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自我的磨練，在這種磨練中，把自我培養成為堅強的人。
我一向服務於小規模的私營企業，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因，工作資料相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業務資料。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境，並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什麼單位工作，頭一條肯定是要認同企業理念和文化，並儘可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是十分十分重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內到達組織的預期目標，通常僱主會選擇放棄。異常小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。可是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對貼合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅侷限於確認勝任相應工作崗位的本事。所以不管從事什麼樣的工作，首要審視自我是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期，有些並非走專業線路，而是在必須領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我此刻服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。可是出於成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通十分重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裡，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自我創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自我主動多做一些事情就是自我吃虧，其實，事情做的比別人多並不必須就是自我吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的'愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自我。
我們的主動進取會給我們創造更好的環境和更多的機會，僅有去做，去付出，才會有收穫。
最終，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎樣樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裡的。
我們無論身處在怎樣的環境裡，我們都應當和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，可是，無論，我們應對什麼樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
並且，同在一個辦公環境裡，和同事相處得融洽，會讓自我的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎樣強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻能夠無限量的大，在這個團隊裡，我們每個人都能夠有自我的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自我一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫忙你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裡共同成長。
公司文員個人年度工作總結7
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：
一、認真負責的完成了文員的例行工作
具體如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作。
2、做好文具的購買計劃和消耗總結工作。
3、做好每月的考勤工作。
4、做好長途電話的管理工作。
5、將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理，形成電子文件，使圖書、雜誌的管理規範化。
6、協助做好招聘工作。
7、做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調；注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。
二、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的`工作
組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，xx月底曾策劃員工歡送大會，歡送xx等離職員工。
辦好公司的內刊。從xx月到xx月，一共辦了xx期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由於沒有製作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分連結。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
三、同時還協助其他部門工作
銷售部成立後，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。
協助開發部製作國資、燈飾ERP等專案的部分圖片。
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理。
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的製作。
總的來看，在過去的一年裡，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範；長途電話也因為疏於管理存在一些不良現象。
調到開發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文件管理員”這一角色以外，希望我能在開發部掌握更多的技術知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
公司文員個人年度工作總結8
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯絡四面八方的'樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文件工作
對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理裝置
管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置，準確登記使用情況，及時更換裝置耗材。
4、如實做好影印登記工作
做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金影印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、辦公用品情況
按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴充套件視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，工作主動性有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的文字功底還需加強練習；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。
遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
公司文員個人年度工作總結9
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的.組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理XX的指導：學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理XX的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理XX的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理XX的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理XX的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員XX和XX的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理XX的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事XX先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝XX的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！
公司文員個人年度工作總結10
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的'同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，對病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士，我時刻意識到我肩上的擔子重大，我不會給醫院抹黑，我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
公司文員個人年度工作總結11
工作當中，我認為自己是一個比較強勢的人，在這方面我覺得自己還是需要進一步的調整，有時候過於強勢，並不是一件好的事情，但工作一定要果斷一點，不要優柔寡斷，對於一些工作上面的細節，肯定要處理到位，我是一個比較細心的人，同時我也會對自己嚴格要求，希望能夠在這個過程當中去學習更多的東西，也渴望體驗到一些別人沒有接觸過的知識，這對我也是非常大的幫助，也一定會在今後的工作當中繼續努力的維持一個好的狀態，新的一年肯定會有新的機遇，還有新的挑戰，不管是遇到什麼工作，都一定要調整心態，讓自己做好準備去迎接。
一年來也有做的不好的地方，但我一直以來都能夠正視自己的缺點，還能夠在這個過程當中去鍛鍊自己，去反省自己，我認為這些都是對細節的，也是應該去做好的，作為一名員工，應該擁有好的工作素養，調整好自己的心態，努力的去維持好的方向，這也是比較重要的，未來的工作當中，我會讓自己堅持做好，也會讓自己保持好狀態，不管是在什麼階段，上面都應該要落實好相關的原則，新的一年即將開始了，我一定會更加努力的，也會讓自己去接觸更加多的`東西，新的一年，繼續努力，為公司爭取更多的利益和價值，成為一名優秀的員工。
這絕對不僅僅是說說而已，我一定會付出實際的行動來證明自己，我能夠做好這麼一件事情，也渴望在今後的工作當中繼續保持下去，心態是一定要有的，也會讓自己堅持這樣的狀態，去一步步了，維持好，當然，未來還會有更多重要的事情，這些都是我需要做好準備的，新的一年有新的機遇，也會有新的挑戰，我一定調整好心態，一點點的去積累，也會去面對這些對自己有幫助的東西，在這全新的一年裡，我會花更多的時間，去做好本職工作。
公司文員個人年度工作總結12
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年xx月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近一年來，共計接待使用者xxx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否，避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅檢視原因，需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂，到目前為止累計訂票xx張左右。對於來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文件歸整及辦事處資產登記從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有xxx本；其它的辦公裝置（如筆記本、光碟機、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月xx號之前從考勤機中匯出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發給xx。
4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的'工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件；協助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多用心，多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，新的一年即將來臨，在這一年裡我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！
時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的一年，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。現對今年工作進行以下總結。
一、日常工作內容
轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者資訊登記。通訊錄更新，鑑於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯絡，便於及時得到正確資訊；考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
記錄每天的值日情況，並做好前臺以及貴賓室的清潔。每天按時開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯絡相關人員維修。領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員。公司檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水；會議時要及時新增茶水；會議結束後做好會議室的清潔。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前臺文員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
公司文員個人年度工作總結13
近一年來，我一直在xx辦公室從事文員工作，現任xx辦公室主任。在xx的正確領導下，緊緊圍繞上級佈置的任務和崗位職責，服從上級安排，認真學習勤勤懇懇工作，紮紮實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務，同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力，在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平
一年來，無論工作多麼繁忙，我始終堅持努力學習，提高自身的水平，拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力；通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務於上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種資訊，服務於上級決策；服務於各部門健康發展；對外，加強聯絡，努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責，不怕吃苦，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責，認真做好各項工作
堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助xx辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項資訊和檔案的.上傳下達工作，及時將重要檔案轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對於各種信件，細緻接收，並傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
三、團結協作，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂範，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距。所以在今後的工作中，我將改進學習與工作，彌補不足。
公司文員個人年度工作總結14
時光飛逝，轉眼間20xx年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支援、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。回顧一年，現將個人的工作總結如下：
在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1.公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什麼材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。
2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動合同，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的.，它直接會影響到員工社保的辦理。
3.社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4.月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，並對考評結果進行核算，考評資料進行存檔與管理。
5.組織人員的招聘、面試和複試。
根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網路招聘和實地招聘現場進行招聘，聯絡應聘人員過來面試及複試工作。
1.綜合辦檔案的管理。
綜合辦檔案按檔案內容，進行分類存放，另外部門這邊接收檔案上報檔案制定出了一個檔案臺賬，對檔案進行編號管理，在儲存的檔案盒裡放置一個檔案目錄方便檔案的查詢，另外存個電子檔的檔案臺賬登記表，萬一以後丟失可以找到。
2.公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費資訊，保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3.公司酒店協議的簽訂以及常出差地資訊的蒐集。
為了公司領匯出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的資訊，方便領匯出差使用。
4.車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油資料的統計並存檔，次月初將燃油統計資料交予財務稽核，並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5.公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛生後，進行衛生檢查工作，並把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋；晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
二、工作中的不足
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1.缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
2.學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的瞭解，公司規章制度的熟悉，各種表格的製作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的瞭解。各方面知識的瞭解菜可以更好的做好自己的工作。
3.工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
1.要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。
2.要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3.要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
在新的一年裡，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力！
