公司後勤工作總結合集15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的公司後勤工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司後勤工作總結1
本人於20xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，並於20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任，現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下：
一、主要工作內容
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及後勤管理工作，其工作重點是進行公司規章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作，同時負責xx專案部的全面管理工作，該階段的工作重點是專案部規範管理的建設；20xx年11月1日至今，負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作，6個月的`人力資源管理工作，2個月的專案部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室，並實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理。歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象佈置，並對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)資訊管理工作
1.加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格稽核，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新資訊、蒐集外來資訊，為企業建立了一個良好的宣傳視窗，並對網站後臺進行了分析、彙總，及時掌握網站使用動態。
2.建立了企業資訊庫，完成了公司資訊的統一管理，規範了公司資訊的使用流程。目前已建立客戶資訊、通訊資訊、專案資訊、新聞資訊、資訊資訊五個子庫，並完成了通訊資訊、客戶資訊及資訊資訊三個子庫的資訊收集，共收集資訊515條。
3.加強了資訊收集與資訊傳遞工作，增大了公司的資訊量及資訊流，按照公司領導要求進行了《資訊週報》編制，並提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定並實施了《人力資源管理細則》，規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案u1.以建立先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模範、培養骨幹為目的，加強本部門員工的教育和培養。
三、主要工作經驗
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。
2.做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實幹。
3.管理原則：理論上高度，實踐到深度。
公司後勤工作總結2
今年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支援助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成明年的工作任務，現將今年的今年工作總結如下：
1.加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
1）通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每週班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。
2）制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，並且通過每週一次掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每週對個人區域裝置的完好率進行檢查，對存在問題的裝置及時聯絡維修，制定設施裝置維護保養臺帳，定期對設施裝置進行維護保養，確保賓館、食堂設施裝置始終處於良好狀態。
3）根據公司發展要求，先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，然後完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
2.增強服務意識，徵集廣員工意見，提高滿意度。
以每月生活管理員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況饋於廣員工，接受廣員工的監督，並通過生活員將廣員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的後勤服務回為契機，及時瞭解後勤服務的履行情況和廣員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣員工的滿意，綜合滿意度平均達到95.%。
3.完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1）通過組織生活員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後對調味品、米、菸酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本。
2）採購物品無論小都做到了手續齊全、程式清晰，採購執行採購員申報、主管稽核、部門領導批准的程式，採購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣員工的飲食安全。
4.完善硬體配置，提高後勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的'準備，新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬體設施；同時對賓館廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬體上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。
5.制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，我們組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程式，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
6.加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
今年賓館、食堂人員的流動較，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各型別接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作；型接待18項；型窯系統檢修4次，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理，不斷提高服務質量。
7.加強班組人員安全意識。
堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，今年各項安全工作零事故。
（一）存在不足：
1）培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平臺。
2）人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高。
3）賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。
（二）明年工作思路：
1）加強規範化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程式及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2）加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3）細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、的良好氛圍；利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工、賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣員工、賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4）加人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5）鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理6s推行工作，查詢推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6）加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人的年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
公司後勤工作總結3
回顧即將過去的x年，採購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支援和幫助。在這一年當中，採購部門的工作基本上滿足公司業務的需求。在x年我們將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發展盡一份綿力。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下：
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、圍繞控制成本在採購產品效能優化結構方面開展工作
採購部繼續圍繞“控制成本、採購產品效能優化的結構”為工作目標，要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，採取由採購人員在對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核，再由採購部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
2、進一步加強對供應商的管理協調
x年採購部進一步加強了對供應商管理，本著對每位供應商負責的態度，制定了《供應商資料卡》並對其進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了《合格供應商名錄》，在進行報價之前，對供方進行評價和分析，合格者才能進入合格供應商名錄，才具有報價資格。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
、逐步加強對材料價格資訊的管理
採購部進一步加強了對材料、資訊的管理，每一次材料採購的計劃、詢比價都進行了影印留底，保持了資訊資料的完整，同時輸入電腦儲存，建立採購部材料資訊庫，以備隨時查閱、對比。
二、 X年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定採購預算與估計成本
制定採購預算是在具體實施原輔料採購行為之前對採購成本的一種估計和預測，是對整個採購資金的一種理性的規劃。它不單對採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的`合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高採購資金的使用效率，優化採購管理中資源的調配，查詢資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制採購資金的流向和流量，從而達到控制採購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。根據我們的規模，供應商的數量根據公司的情況適當控制，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格效能，均能滿足公司產品要求。同時在採購的環節控制上，x年將著手幾個環節並做相應調整
3、在以後工作中需要繼續努力的幾點
1）首先，工作態度上不放過任何一個細節，工作過程中萬事都要仔細，從採購物資規格的確認、價格的商榷到採購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2）同事之間專業能力及工作態度的不一，擁有的供應商資源資訊不同，工作內容較窄等情況，容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓，擴大員工的供應商資源渠道、瞭解別人公司的採購運作模式，提升員工的整體工作能力。
在新的一年裡，我們後勤採購部將全力滿足公司正常運轉的安排需要，進一步維繫好與現有供應商的合作關係，並多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。我相信在新的一年裡，我們部門的全體員工，在工作上都會有一個質的飛躍！
公司後勤工作總結4
回顧這幾個月的工作，有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支援和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由於公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站釋出招聘資訊，除了我每天都更新的51job和中華英才網，其它的網站，類似xx、xx等我也會發布招聘資訊。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由於招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、李波老師後臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用後臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸後臺，檢視最新的動態，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的`工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋樑，在20xx年我會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好後勤保障的服務職能。
3、工作規範化，職業化。
行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現出來，使其發展越來越規範化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴於律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續創造奇蹟，也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人~
祝領導和各位同事身體健康，事業順心。
本人於xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，並於xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任，現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下：
一、主要工作內容
xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及後勤管理工作，其工作重點是進行公司規章制度的建設;xx年5月1日至xx年9月31日，全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作，同時負責xx專案部的全面管理工作，該階段的工作重點是專案部規範管理的建設;xx年11月1日至今，負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的專案部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室，並實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象佈置，並對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模範作用。
5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會後跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)資訊管理工作
1.加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格稽核，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新資訊、蒐集外來資訊，為企業建立了一個良好的宣傳視窗，並對網站後臺進行了分析、彙總，及時掌握網站使用動態。
2.建立了企業資訊庫，完成了公司資訊的統一管理，規範了公司資訊的使用流程。目前已建立客戶資訊、通訊資訊、專案資訊、新聞資訊、資訊資訊五個子庫，並完成了通訊資訊、客戶資訊及資訊資訊三個子庫的資訊收集，共收集資訊515條。
3.加強了資訊收集與資訊傳遞工作，增大了公司的資訊量及資訊流，按照公司領導要求進行了《資訊週報》編制，並提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定並實施了《人力資源管理細則》，規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容，健全了人事檔案，規範了人事檔案管理流程。
3.企業文化建設初具規模，先後組織了專案開工典禮、週年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，並組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《專案簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。
(四)後勤管理工作
1.資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，並將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計劃制度，並結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)總經理辦公室管理工作
1.以建立先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模範、培養骨幹為目的，加強本部門員工的教育和培養。
三、主要工作經驗
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。
2.做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實幹。
3.管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足
1.行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。
2.規章制度執行不嚴，執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作願景
1.為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的巨集偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。
3.務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1.在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上，進一步修正和完善現行規章制度，並加大各項規章制度的執行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度，以滿足公司發展的需要;
3.建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機;
4.建立規範的行政監督機制，加強行政管理力度。
(二)後勤管理工作
1.完善規範的後勤保障系統，提高後勤服務質量;
2.加強成本控制管理，避免資源浪費。
最後，祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
公司後勤工作總結5
20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。後勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體幹部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現後一年來的勤管理工作總結如下：
一、加強食堂管理，全面提升服務水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。一直以來，我們對食堂裝置維護、員工就餐、對外接待、採購調研、管理制度等方面，學習總結經驗，使後勤管理不斷完善。
1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理，對食堂人員身體情況進行定期檢查；
2、加強就餐人員管理，針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為，我們通過在食堂門口張貼通知的形式，提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度，並安排專人在食堂值班，監督劃卡，維持食堂就餐秩序；
3、定期對廚房水、電、裝置進行檢修，杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象，消除安全隱患的存在；發現問題及時維修，保證廚房裝置的正常運轉；
4、根據需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；
5、對員工進行走訪調查，根據員工意見，從飯菜質量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求，增設特色視窗。根據季節變化和員工意見，及時調整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。
二、加強公寓樓管理，創造溫馨舒適的居住環境：
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的'難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創造安全舒適的休息環境：
1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；
2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便於管理；
3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了有效控制；
4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合，定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理，確保不發生安全事故；
5、定期對公寓樓進行巡視，及時瞭解員工住宿環境設施裝置運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現問題後及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。
三、強化澡堂管理，保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井後能有澡洗，確保澡堂正常執行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：
1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；
2、加強澡堂的衛生工作，定期對澡堂消毒，對浴室內各牆面瓷磚進行洗刷，使保持牆面潔淨無汙漬；
3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍，亂扔垃圾，亂塗亂畫，以及拆移浴室裝置等；
4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。
四、強化環境秩序管理，營造清新舒適的綠化環境
良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環境下，主要從以下幾方面加強了工作：
1、加強外圍衛生保潔工作，對礦區的公共場所實行每日小維護，定期大維護，重要部位每天打掃，同時增加了日常保潔清掃迴圈密度，將保潔承擔範圍一直延伸到馬路上，儘可能減少周邊環境對公司衛生的影響；
2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔乾淨。
五、成立醫務所，保證員工小病小傷不出礦：
經過兩年的努力，我公司醫務所在6月18日正式投入執行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標誌著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產奠定了基礎。
六、節約增效，確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響，節約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節約成本：
1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況，防止人走水不關的情況。並要求食堂人員在洗菜時加強節水意識，儘量改用小水進行沖洗，不定時檢查食堂洗菜用水環節，杜絕長流水現象；
2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制，加大對使用大功率電器的查處力度，樓層服務員對樓道燈等公共照明裝置不間斷巡視，有效控制長明燈；
3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內設施，採用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。
公司後勤工作總結6
一、工作總結
（一）努力做好行政管理工作
1。為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程式。
2。在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60週年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3。協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標誌著園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
4。與管委會共同配合電視臺製作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，瞭解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。
（二）全力做好後勤保障工作
1。對印表機、影印機、傳真機、計算機及網路等辦公裝置的保養與維護。公司建立幾月來，各種裝置不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因裝置問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯絡廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3。加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一排程，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4。管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2。缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3。文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1。"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的'集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3。端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4。對於領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5。做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6。培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。
7。加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8。積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時彙報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。
公司後勤工作總結7
上半年即將結束，在公司領導及個部門同仁的支援配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人半年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
20xx年x月在公司領導的支援和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝領導在我的工作上給予了很大的支援和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
x-x月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作
x-x月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展
x-x月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的`工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
公司後勤工作總結8
後勤工作是一個艱鉅的任務，這對我來講還是非常磨礪的，當然這一年來付出總是會很多，後勤工作對於工作來講是非常關鍵的，都說打仗打的就是後勤供給，在工作當中也是不遑多讓，這一年來讓我明白了自己這份工作重要性，很多時候都應該有一個端正積極的態度，還有足夠的執行能力，哪裡有需要，哪裡就有後勤，這是我給自己的口號，現在我還一直在加緊對自己的思想提高，當然這一年來後勤工作絕對不是耍嘴皮，我一直都非常用心的在做好這些工作，在這一年來我保證了各部門的工作供給，從來是不敢出任何問題，及時的去組好後勤工作，讓公司日常穩定且有秩序的運作下去。
我工作的同時也不忘快樂提高自己的'能力，在後勤工作當中我覺得自己還有很多事情做的不足，當然很多事情都是慢慢的在提高，現在我也在加強對自己的工作一個學習，能力是非常重要的，不管是什麼階段都不能忘記了學習，這對我的影響很深刻，我當然是希望能夠做好這些細節的東西，無論是在什麼時候端正自己態度去做好這些是我的本職所在，對於細節的問題總是要認真負責到底，現在我也能夠很用心的去做好相關的工作，當然很多事情都應該是需要認真負責的，這一年的工作讓我成熟了很多，不僅僅是思想上面的成熟更多的還有對工作的一些看法。
當然我也需要糾正自己不足，過去這一年來我認真思考了很多，總是會有很多東西值得我們去學習積累，當然無論是業務水平，還是執行能力，都是有所欠缺，這些方面是需要糾正的，也不能拖時間，我一定會端正好態度，身為xx公司的一員我的職責所在，必須要清楚意識到這些，還是那句話“哪裡有需要，哪裡就有後勤”。我一定繼續努力。
公司後勤工作總結9
一、後勤工作簡介
20xx年第XXX處緊緊圍繞集團公司穩固提升年總體部署，不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設，以“十化”、“三十無”為工作目標，堅持以人為本、管治結合的原則，努力提升工作質量和服務質量，不斷鞏固和提升後勤綜合治理成果，社群生活呈現出管理有序、環境優美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上游行列，受到了公司領導的高度評價。
我們主要抓了以下五個方面的工作:
(一)提升認識，強化機制，狠抓治理目標的落實。
環境面貌反映了企業的形象，反映企業的管理水平，員工看的最清楚，也感受最直接。我們在工作中，把實施環境綜合治理，改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關心職工，為職工解難題、辦實事的基點。基於這一認識，我們始終把環境治理擺上處黨政的重要日程，認真貫徹落實集團公司後勤工作會議和專業會議精神，多次召開黨政辦公會、後勤專業會，反覆學習領導的指示要求和有關檔案，統一思想，提高認識，研究措施，年初以來，在施工生產資金需求量較大的情況下，擠出資金140.9萬元，用於環境綜合治理，同時，成立了以處長、書記為組長，分管後勤領導為副組長，各專業部門主要負責人為成員的環境綜合治理領導小組和專業工作小組，進一步明確了責任分工，並按各自承擔的目標範圍、時間要求等，做到了任務目標的層層傳遞，責任壓力的逐級分解，對治理目標按照既定規劃，明確工期，責任到人，狠抓落實，各專業小組也分別根據自身的工作範圍，拿出了具體的`工作措施和規劃，為全年各項工作的落實提供了指導依據。處主要領導精力向環境綜合治理工作傾斜，並經常深入社群現場辦公，具體指導和部署社群建設工作，協調和解決工作中出現的矛盾和困難。由分管領導牽頭，每週對治理進展情況進行督察排程，確保了治理計劃的如期落實，在全處職工家屬的理解支援下，通過我們紮實細緻的工作，進一步密切了幹群關係，大大提升了員工的歸屬感，在全處範圍內營造出了人心思進、人心思乾的良好氛圍。
(二)完善體系，精細管理，內部市場化管理規範運作。
年初以來，我們結合本處特點和實際，在各單位開展了人性化星級服務競賽活動，制定了實施意見，提出：“機關面向貴州施工一線搞好後勤保障服務、物業分站面向職工家屬搞好後勤社群服務、各基層單位面向職工搞好衣食住行後勤服務”的要求，在物業後勤單位中實施了“三、四、三”工程，以人性化星級服務為載體，全面提升管理文化，深化、延伸後勤質量安全管理，實現服務理念、執行效率、精神風貌的再提高，一是完善健全制定，進一步明確了物業管理工作職責、工作質量標準和崗位責任制，對原有制度進行修訂，制定了各部門、各崗位的服務工作標準，對部門責任、崗位責任進行定性描述，制定量化考核細則，修訂了服務標準，系統完善了管理制度，做到有章可循。物業分站等後勤單位加強了對服務人員的業務知識學習及培訓，積極參加集團公司組織的人性化考試，並取得了優異的成績。二是在精細化、市場化管理上，我們按照集團公司推行物業內部市場化的要求，在處財務科為物業分站設立了獨立帳戶，實行了單獨計帳、獨立考核，對物業管理範圍內的資產進行了全面清查登記、彙總，健全了資產臺帳和卡片，進一步摸清了資產總額，修訂整合市場化價格專案，細化了三級市場考核內容。對物業管理進行了全方位的精細化管理，對每條路段、每塊玻璃都責任到人，劃分了責任區，並加強監督，嚴格考核 ，對重點難點區段，進行集中治理，環境衛生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核，使物業分配達到了“日清日結，日事日畢”。使職工的市場意識、經營意識明顯增強，成本費用大幅度降低，工作效率和工作質量、服務水平明顯提高，實現了管理規範、獎罰分明、收入增加，職工精神風貌呈現出一種奮發向上的勃勃生機。三是創造讓職工滿意的人性化服務環境。對職工關心的物業收費問題，及時張貼公示收費標準、服務價格、服務承諾等，對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務。對住戶反映的物業方面問題和需求，準確排程，行動迅速，及時上門並跟蹤服務，做到有問題限時處理，最大限度地滿足使用者需求。此外，還製作了家庭用電、用氣、節水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外牆兩側，使住戶增加一些必備家庭常識。
(三)突出重點，深化整治，綜合環境治理成效明顯。
按照集團公司“六項工程治理”的標準要求，重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理，同時擴大治理範圍，加快基地改造步伐，對生活區所有空閒地進行了覆蓋綠化，清除了所有綠化帶中的雜草雜物，補栽缺損花木238株，新增綠化面積175平方，定時修剪、噴灑藥物除蟲，生活區到處枝繁葉茂，生機勃勃，受到了居民的一致讚揚。投資6萬元完成了生活區8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。及時養護路面，維修破損路面30多平方米，修補花磚20平方米，修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統進行維修，更換樓道燈泡79個，燈頭37個，方便了住戶夜間出行。對院內20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元，重新高空架設新管道900多米，在辦公樓安裝了直飲水裝置，社群實現了24小時直供自來水，併購買監測飲用水測量儀器，安排人員培訓，定期對自來水進行化驗，讓職工家屬喝上了放心水，20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社群主路上方的龍門架進行了拆除，把電纜、管道全部改入走地下通道，消除暗點和盲點，增加了社群道路視覺美感。同時圍繞集團公司後勤專項治理工作，一季度開展了職工安全生活季活動，加強用電線路巡查，搞好鍋爐維修、保養、執行，切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺汙染和垃圾文化季活動，對小區的樓道間衛生、陳舊過期的春聯、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來，防止蚊蠅滋生是物業後勤工作的一項關鍵工作，這關係職工及家屬的身體健康，我們劃分區域，明確專人負責此項工作，並定期進行監督檢查，對生活區院內8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品，一星期不少於三次藥物噴灑，對樓道、辦公區及衛生間實行一星期不少於兩次噴灑，堅決剷除蚊蠅滋生地，有效防止夏季傳染疾病的發生。進入9月份，投資31萬元對兩臺年久老化的供暖鍋爐進行大修、保養，對暖氣管路逐一檢查，投資6萬元更換了16#21#22#35#樓已腐蝕的地下供暖管道，加強暖氣管道的外部保暖，對業戶反映的問題記錄在冊，及時上門跟蹤服務，維修人員實行24小時不間斷值班，現兩臺鍋爐運轉正常，供暖水溫達到80度以上。
(四)以人為本，凝心聚力，全面實施人本化管理。
在向貴州轉移時期，處黨政結合實際，注重推行“人本化”管理：在貴州兩工地建起了輕鋼結構標準化宿舍，為食堂配置了標準較高的就餐桌椅和刷卡機，全部廚師從棗莊聘用，大餐小灶、品種多樣的魯菜風味更適合廣大職工的口味。投資近五萬元在兩地安裝了淨化水過濾器，改善了員工飲用水質量。在綠塘工地設立了醫務所，成立了救護隊，最大限度地保障職工人身健康和安全。開通了棗莊至貴州的通勤大客車。先後組織兩批職工家屬赴站街和綠塘煤礦參觀、慰問。在喜迎雙節之時，我們向堅守在貴州一線的同志們發去了慰問信，送上了“千里祝福平安好”的家鄉月餅。從而激發了幹部職工紮根高原、拼搏奉獻的鬥志。為保證隊伍安全回撤，順利向貴州實施轉移，在處本部設立了暫時的中轉站，對原舊辦公樓一樓11間辦公室進行了重新清理，安裝了床鋪，配備了桌、椅、櫥，實行軍事化、標準化管理，提供清潔服務，定期對宿舍的被褥進行晾晒，對床單、被罩等及時清洗，回撤人員在中轉站作幾天休整及軍事化訓練後，向貴州出發，為新區籌備建設提供了優質周到的後勤服務。
(五)統籌兼顧，同步推進，和諧美觀的全新人文環境初步展現。
在後勤環境綜合治理及社群管理中，退管、計生、武保等單位充分發揮職能部門作用，經常開展群眾性的教育、諮詢等活動，對上級部門的檔案、政策、規定及時傳達貫徹到居民當中，而且緊緊圍繞全處的中心工作，經常開展適應社群居民特點的各項活動，並寓學習、教育於活動之中，較好的提高了社群居民的思想道德素質和文化素養。退管會為老年活動室配備了各類文化娛樂用品，並以離退休的老同志作為文藝骨幹，培養帶動了一批文藝愛好者加入到社群文藝隊伍，既豐富了社群文化生活，又陶冶了小區居民的精神情操。今年處又投資五千餘元新購買了標準檯球桌，目前，檯球、乒乓球全是標準器械，棋室、麻將室、閱覽室配置齊全，活動場地近300平方米，基本滿足了社群老年活動的需要。同時，根據老年特點，適時組織老年活動，做到年初有計劃、月月有活動，在搞好集中活動的同時，注重抓好平時靈活多樣的文體活動。今年春節我們組織了150餘名老同志參加了迎春登山活動，與處工會協辦卡拉ok演唱會。計生部門廣泛開展了優生優育宣傳，全面落實了各項計生目標。武保部門結合平安礦區建設，積極開展法制宣傳和教育活動，並設立了警務室，警務人員24小時值班，保障了社群治安狀況的穩定。
二、20xx年後勤工作思路及打算：
明年我處後勤工作總的指導思想是：以黨的十六屆六中全會精神為指標，以建設溫馨家園、和諧社群為宗旨，以開展人性化服務為主線，以“十化”、“三十無”為目標，全面提升和深化“三三三”管理模式和“三個亮點”建設，確保實現冬季供暖。具體抓好五個方面工作：
1、繼續深化“三個亮點”工程建設，加強地面環境綜合治理，做到管建結合，以管為主，不斷促進地面環境綜合治理工作穩固提升、全面發展，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在服務細節和流程上不斷擴充套件後勤管理的自主創新。
2、加強人性化服務管理，牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質標準，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實，確保工作“三到位”，使人性化服務貫穿到每家每戶。
3、加強員工思想教育工作，定期組織學習崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、根據鍋爐及管道年久老化等情況，及時做好養護工作，做到24小時不間斷值班，確保冬季供暖工作的正常執行。
5、繼續加大外部開發建設後勤保障工作,圍繞人性化服務提升理念，不斷擴充套件服務細節和流程，針對貴州開發實際情況,嚴格把握食品採購質量,確保食品衛生安全,保障職工身心健康。
公司後勤工作總結10
上半年即將過去，在這上半年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務，而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升。
一、我的崗位職責主要有
1、以身作則，責任心強，敢於管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，並對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，並及時向領導反映。
4、處理服務中發生的問題和客人投訴，並向領導彙報。
對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作
6、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務員熟悉菜餚特點，善於推銷菜餚與酒水。
8、負責寫好工作日記，做好交接手續。
下半年即將到來，我將努力改正過去半年工作中的不足，把上半年的工作做好。過去的上半年裡，在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在上半年，我加入公司工作的頭一天，公司領導對衛生問題多次強調，所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調衛生問題。
對於領導安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當然，對於工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的.賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在上半年度存在的一些問題
1、部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常，沒法溝通，導致監督力度不到位，
三、下半年的工作計劃
1、努力提高自身的學習能力，增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力，
2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋。
4、那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有真正把他們當朋友看，才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位，業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
四、總結
在上半年裡，我將不遺餘力，帶領同事們再接再厲，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
總之，下半年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰，在下半年中繼續努力工作，勤學習，勤總結。
公司後勤工作總結11
我是xx後勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，後勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結：
一、加強廚房內部培訓。
根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強前後臺溝通和協調，提升對客服務。
定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員，勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的.當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。
廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
六、體現餐廳品牌，突出個性化服務。
在平日服務中，前後臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
七、堅持做好各廚房的協調配合工作。
嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
九、各節日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經典自助吧檯，從母親節溫馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。
廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支援及配合，這一些中，後勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們並不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們如何在明天創造更多的業績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。
公司後勤工作總結12
一、20xx年主要工作開展情況
（一）兩堂一舍服務亮點工作
1、員工餐廳從年初至今，自營視窗在僅有14人。品種增加、價格降低的前提下，創造了單月營業額達到10.8萬元的歷史新高，並堅持每天早上供應免費小菜，中午提供免費湯（雞蛋湯、南瓜湯、茵陳水等）。11月份，經過兩個月的認真考察研究，通過公開招標形式，引進了3家承包餐廳，目的打造公司餐廳品種豐富多樣化、價格競爭實惠化、服務水平親民化的特色文化。
2、員工宿舍通過整理資訊、調整房間、區隊集中住宿等方法，安置了160餘新進職工的住宿。結合保衛部門，嚴查用電不規範、使用大功率電器、私拉亂扯電源線等不安全現象，通報處罰責任人。加強宿舍公共設施的維護，每個樓梯口加裝照明，切實為職工提供良好的住宿環境。並集中免費為職工清洗床上用品，受到職工好評。
3、員工澡堂年初投入10萬元對更衣吊籃進行了大修保養，降低故障維修率，方便職工上下班。針對洗浴管道堵塞嚴重，洗浴不便的問題，下大功夫組織人員對浴區管道進行了更換，解決突出矛盾。辦公樓加強設施的維修維護，督促各單位將環境衛生提高標準，不能滿足現狀，配合各單位對會議室、值班室進行改造美化。
（二）質量標準化推進及節支降耗方面
1、立足自身，秉持節約開支，創造效益的思想，減少工程外委。員工餐廳廚師利用低峰期空閒時間，對就餐大廳牆壁280平方進行了全面的處理刷漆，美化了就餐環境，此項節約外委資金5000元。並利用現有工具，對天花板吊頂進行了沖洗，重複使用，節約了專業清洗費用3000元。
2、夏季高溫來臨前，對宿舍樓、區隊樓、員工餐廳等地點近千餘臺空調開展了內外機沖洗工作，有效地減少了空調故障率，並節約了空調沖洗費用近5萬元。
3、完成辦公樓搬遷工作，優化各單位辦公情況，將原宿舍3個區隊，集中搬家。並對設施進行徹底維護維修，提高良好的辦公環境。劃分各單位機電班，改變機電班的.環境差、材料亂的狀況。將原機電班房拆除，擬計劃建設職工停車場。
4、將公司打造為四季常青、三季花開的綠色園林園區。今年開始進行綠化工作截至目前，新增綠化面積4750平方，共計植樹苗木類2833棵，主要由蜀檜、雪松、棕櫚、冬紅海棠、百日紅、紅葉李等；綠籬類91160株，主要由紅葉石楠、大葉黃楊、金葉女貞等。
（三）深入開展基層黨建工作
後勤公司黨支部積極按照黨委的要求和部署，抓好基層黨建各項工作，創新服務方式，拓寬服務領域，強化服務功能，深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，通過轉變服務觀念、改變服務態度、增加服務內容、提升服務質量，幫助職工解決生活上的後顧之憂，從而以更加飽滿的精神狀態投入到安全生產中去。
二、現階段工作主要存在的問題
1、人員組織方面。主要存在問題各崗位人員定員不足，老弱病殘不能正常出勤的人員較多。
2、硬體設施方面。園區照明路燈線路、宿舍上下水管路、分體式空調、食堂廚具裝置等都存在老化、維修量大的問題。
3、生活環境方面。員工宿舍、員工澡堂地面瓷磚均有不同程度損壞。
三、20xx年主要工作安排
20xx年後勤遵循集團整體工作思路，圍繞安全高效生產，做好後勤保障。落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。
（一）關注民生，解決員工關心的問題，20xx年，承包餐廳開始運營後，加強現場管理，豐富品種供應，滿足職工多元化的就餐需求。進一步提質降價，提高職工滿意度。
（二）對自營視窗申請改造計劃，增加冷盤操作間和粗加工間，達到衛生操作標準。
（三）提升基層區隊辦公環境，進一步改善環境衛生，增加硬體投入，對老舊房屋粉刷亮化，更換照明設施，維護衛生間硬體設施，達到統一標準化要求。
（四）規劃停車場建設，合理設定停車位，解決公司停車位缺口問題，方便職工停車。
（五）強化節約意識，進一步提質增效，合理計劃各項費用支出，制定有效措施，規範制度管理，從節電、節氣、節水、節材料等方面入手，減少成本支出。
（六）安全管理方面，深入貫徹學習安全檔案，加強落實煤礦雙重預防系統推行，築牢安全思想，加強人員密集場所消防管理，關注消防設施及通道、倉庫、死角等重點部位；進一步學習貫徹《食品安全法》，嚴格管理，消除隱患。
公司後勤工作總結13
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收貨亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的喜悅。在各位領導的支援下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現簡要回顧這半年，總結如下：
一、日常主要工作：
1、加強自身素質提升，落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的.印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。
做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作，並認真做好檔案資料的整理，存檔，促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化，確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好後勤服務，為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證公司各部門正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作，嚴格按照公司報銷的規章制度執行，嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作，保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用，營造良好的辦公環境。
二、工作中的不足：
1、在印刷過程中，因與部分機構的協調溝通做的不夠周密，導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時，時有急躁焦慮的現象，偶爾出現聲調過高，耐心不足的現象。
3、工作方法創新程度不夠，缺乏對新事物的探索精神，工作尚能按要求完成，但稍顯單一，難出彩。
三、改進措施：
在以後的工作中，本人定會經常自省，及時糾正自身的不足，多與省分、機構同事溝通，查漏補缺。對待困難保持平常心，平穩處理，爭取遇事多一些考慮，少一些情緒，儘自己所能完成好每一份領導佈置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今後的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高職場素質和工作技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
公司後勤工作總結14
經過了這一年的工作，我作為後勤人員，也是認真的服務公司，讓同事們可以後顧無憂的去做好自己的工作，在此我也是要對自己後勤的工作好好的來做個總結。
後勤的工作其實並不輕鬆，而且要去了解的東西也是有很多，而自己想要去做好也是要不斷的去了解更多知識，清楚公司的經營情況，瞭解同事才能做得更好，特別是此次又是有疫情的發生，更是讓我感受到做好後勤的壓力是很大的，年初的時候也是配合同事們一起去做好防控的工作，同時也是感受到公司的壓力也是挺大，而作為後勤人員，我也是希望自己能做好服務，去讓同事們更為安心的來工作，在復工之後，也是盡心的去做好防控，去保障公司的安全，同時也是一些要求去滿足，來讓同事們在崗位上能更好的去處理好工作。同時自己也是不斷的去思考，如何的來讓自己的後勤工作去做的更有效率，而疫情的發生對於我們來說是一個危機，但同時也是一個機會，讓我們更加的感受到，的確是有些方法其實現在也是不合適了，要去改進，這也是讓我有了一定的成長，更加的理解了後勤的工作，去做好也是自己的一個進步。
做事情的過程之中，我也是更加的理解，的確一份後勤工作並不是那麼的容易做好，但是同時我們積極的處理也是可以讓同事們滿意，沒有出什麼差錯，經過一年，我也是感受到自己不再是一個新手，也是有了自己的經驗，對於後勤的'理解和之前相比，也是更多，做起事情來，更是得到了同事們的一個認可。特別是配合的方面更是如此，當然我也是知道主要也是自己的確經驗是不夠豐富的，所以多做，也是一種提升，特別是在做事情的過程中也是發現很多的工作自己做的不夠好，也是要繼續的去思考，多想辦法，去改善才行的，一年下來，我也是看到自己的努力沒有白費，後勤工作得到肯定，同時也是感受到做好這份工作雖然看起來比較的基礎，但是接觸的人，要處理的事情也是很多，也是讓我明白這是一個很好鍛鍊自己能力的崗位。
今後在工作之中也是會繼續的努力，明年的工作也是要去做好規劃，讓自己在後勤的崗位上能做得更好，能讓自己有更多的進步和提升。
公司後勤工作總結15
一年來，後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的後勤保障工作，它關係著全校師生的吃、注行以及與此相聯絡的管理和服務。在吃的方面，後勤為18000餘名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裡，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。
在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。
在通訊服務方面，後勤擔負著全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和xxx發展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但20xx年9月，從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的`大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，限度地保證了校園的安全和穩定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裡始終未果。可就在20xx年裡，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣使用者，為學校引進人才起到了後勤應有的作用。
三、改進和完善了後勤管理體制和執行機制，增強了後勤內部的監控制約能力
1、成立了後勤維修服務中心。在原來的後勤維修服務管理中，各項維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負責，門窗維修，歸房產科負責，電話通訊維修，歸後勤辦公室負責，其它專案維修，歸維修科負責。這樣，使後勤維修服務相對分散，既不便於統一管理，又不利於相互協作。對此，我們於06年9月份，成立了後勤維修服務中心，統一提供全院師生的後勤維修服務工作，並廣泛宣傳，對外公佈24小時報修服務熱線，使所有後勤維修服務工作能得到及時有效的改善，這不僅大大提高了後勤服務工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了後勤專項工作招標領導小組。根據工作需要，後勤往往擔負著學校的專項工程工作，按照學校的有關規定，學校成立了專門的招投標領導小組，專門負責專項工作的招標事宜，後勤只是負責監工和服務。但是，今年下半年，院紀委開展反商業賄賂以後，對我們的工作也有了很大的促進，我們根據實際工作需要，也成立了後勤內部小項工程的招投標領導小組，進一步規範了小額專項工程及超過千元以上的維修專案的操作原則，從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
當然，回顧這一年的工作，我們覺得還有不足之處：儘管說，依靠院黨委和院行政的正確領導，後勤班子成員間的團結協作，使我們完成了職責範圍內的一系列工作，但是，我們的後勤服務意識，自然需要進一步提高，後勤服務工作的定位，仍然需要進一步的把握，以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起，形成推動後勤工作健康發展的合力。
