專案管理年終工作總結

來源:文萃谷 2.43W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的專案管理年終工作總結,希望對大家有所幫助。

專案管理年終工作總結

專案管理年終工作總結1

xx年是xx園區物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新專案團隊的一年。

鑑於此,xx專案部在制定xx年度專案工作計劃時,就以公司“提升物業服務品質,建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引,確立專案部全年工作重心,即著重專案部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進,不斷提高顧客滿意。

xx年xx物業部專案團隊在公司領導的關心和支援下,經過團隊成員一年的全程積極努力,在專案工作願景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下:

1、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質

1 )實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程

以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。

2 )針對專案實際情況全程交叉培訓考核

結合專案部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

3 )重視宣傳引導工作贏得業主理解支援

成立了專案部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及xxxx物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導資訊;並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房資訊、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支援,引導園區業主積極參與園區建設。

4 )推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”,形象成了專案經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的'為業主提供貼心服務,每週針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80餘萬元,到小組成立後每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。

5 )倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作

垃圾分類工作達標是xx專案之一,本年初,按照xx地街道辦事處的要求,xx物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。

6 )完善檔案管理體系保持原始完整資料

檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫,並保持資料的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

7 )跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境

監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

8 )規範保潔服務過程滿足清潔舒適要求

監督指導園區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分割槽負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區環境質量。

9 )積極協助業主工作贏得業主信賴讚賞

針對業主的一些特殊需求,物業部認真協調辦理,主動提供支援。協助業主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區領導參觀調研5次,知名企業峰會6次,協調處理毗鄰業主矛盾十數次,協助業主內部設施改造十數次,並積極協調配和保障了IBM中國軟體基地的延時製冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業部踏實負責的工作得到了業主的多次讚賞和感謝。

10 )組織園區文化平臺建設和諧文明園區

xx年初xx物業部就將本年度設定為“xx文化年”,xx年1月10日xx物業部與園區業主協作,成功舉辦了“xx之夜”新春聯誼會,通過此項活動加深了物業部與業主之間的感情。廣大業主對此給予高度評價,既豐富了園區的文化生活,又提升了物業的形象。

值此辭舊迎新之際,廣大業主對“20xx文化月”充滿了希冀並積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創意貼上等作品50餘篇/幅,報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利於物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。目前我物業部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。

11)關注消防、安全工作保障業主生命財產安全

火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以專案經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。在xx年11月9日舉行了xx園區消防演習,提高了物業部員工及業主的消防安全意識及自救、互救知識。

為了保障園區業主的安全,xx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,成功抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接經濟損失數千元,受到業主讚譽。由於xx園區安全管理的出色,因此被海淀區評為“社會治安綜合治理先進單位” 。

拾金不昧是中華民族的傳統美德,xx物業部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在xx得以發揚,本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。

值得一提的是,A603財務人員的不慎,將公司的稅務登記證、支票一些重要票據遺失,被物業部員工拾到,物業部領導知道該物品的重要性,馬上派財務及客服負責人聯絡該公司負責人,該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復得並可能造成重大經濟損失的財務票據,該公司負責人充滿感激和讚賞。

12)關注業主感受積極協調改善

由於本園區屬於新建園區,搬入企業較多,導致蟑螂滋生,廣大業主深受困擾。物業部根據特殊情況,在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。

由於園區標識不完善,給業主及來訪賓客造成了不便,我物業部主動協調,靈活改善,逐步安裝了一些必要標識,得到業主的。

2、完善配套裝置設施,保障安全穩定執行,營造放心舒適辦公環境

由於xx公司個性化需求,在停止正常製冷的情況下還需要延時製冷,經物業部與開發企業及相關部門協調,最終順利為xx公司完成延時製冷服務。

因xx公司延時製冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲週六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區正常供暖,無一投訴發生。

自接管xx專案中水站並投入使用以來,因裝置缺陷,經常出現故障。尤其是在xx年10月份中水裝置出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水裝置的正常執行,化解了業主與物業之間的矛盾。

機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分割槽更清晰,環境更整潔,管理更標準。

針對園區裝置多、能源公攤量大、業主交費難等問題,專案部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場採取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,專案員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。

物業部在地下二層辦公,因地下潮溼、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節痛等問題,公司領導知曉後,及時批覆材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業部的辦公環境。

針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經專案部多次與開發企業溝通協調,通過專案部的努力,最終開發企業為xx建設自行車場,解決了業主無處停放自行車的難題。

xx年xx物業部在以專案經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在專案團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使專案管理更加完善,創造企業品牌。

以上是xx專案xx年對物業管理工作的總結,在新的一年裡我們將遵照公司的設計構想,按照專案部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。同時專案同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。

專案管理年終工作總結2

碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家彙報我專案部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

20xx年開工以來我專案完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設定,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位xx工程的先進經驗後,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項xx目標的順利實現。目前xx院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價xx元,公司成本核算統計利潤xx元。

在下半年,經過專案部和公司的多方努力,終於拿下了xx院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±0.00以下結構及回填土以全部完成,共完成產值xx萬元。

一、積極推進專案科學化管理

科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

二、鼓勵科技創新、提高勞動生產率

1、鋼筋扳手革新

去年我專案在參觀了xx工程專案部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地後經過反覆摸索實踐,試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了xx市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

2、定期進行先進個人評比做到以點帶面

只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我專案在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚並給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在專案上的地位和職責,全心全意為專案服務。

三、完善工序交接制度、責任到人

我專案部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使專案部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。

四、強化成本管理、嚴把材料關

我專案部按照公司的指示精神實行成本核算,自xx院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的.專案材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

五、安全生產與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架鬥毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

然而這一切都已經成為歷史,在以後的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

六、總結20樓的施工經驗,保證21樓穩步提高

20#樓工程我們取得了“結構xx杯”、“竣工xx杯”,以及可觀的效益,這是我們穩紮穩打,腳踏實地的幹出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好,我們在施工過程中積極採用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工xx杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。

七、20xx年工作目標

20xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20xx年是xx建築市場正式開啟局面的一年,xx市的開復工建築面積將突破一億平方米,建築市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業管理,提高各專案經理部的生產競爭能力勢在必行;就我專案而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作xx院其它工程以及xx市xx年興建的工程,繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

最後,我代表xx專案部感謝公司各位領導對我專案的關懷與支援,感謝公司各位總工程師對我專案的指導與幫助,祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。

專案管理年終工作總結3

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年裡,在領導的盡心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上獲得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回想過去的一年,現將個人工作總結以下:

20xx年我公司承建專案共計xx項,其中跨年專案xx項,新開工專案xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規範統一施工現場安全資料管理,並且定期性地展開了安全生產檢查活動,通過加強建築施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各專案部的監管,使各項工作獲得了一定的成效。

一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識

1、工程開復工"三級安全教育"活動展開率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部側重檢查並督導各專案部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特別工種持證情形的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各專案部落實安全技術交底情形。

2、積極組織展開安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各專案部專職安全員進行工作部署並提出要求,要求各專案部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全部員工的安全意識。

二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的`基礎上,還先落後行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、暫時用電情形和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、本年度截至目前安全部共計展開檢查xx餘次,先後督促各專案部排查隱患累計xx餘項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特別工種持證情形及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防範和遏制了安全事故的產生。安全部還要求各專案部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系

安全部在成立之初制定了公司安全生產責任制及安全管理目標,並要求各專案部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各專案部的安全管理目標,完善專案安全生產責任制;並將公司安全管理方面的管理制度,下發各專案部參考實行。

四、20xx年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現,不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情形我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因以下;

1、專案部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,專案部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應當由安全員來管,沒有依照"管生產必須管安全"的原則明確分工。

2、由於動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應對公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素養低,思想意識差。

4、公司某些方面正處於健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情形。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

五、20xx年安全工作重點

1、20xx年度安全部將連續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標肯定各項工作的展開及管理,確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各專案部加強施工現場安全管理工作,確保不產生安全事故。

3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和實行。

4、加大對機械裝置的管理,凡未持證上崗人員一經發覺,立刻停止作業限期換人,並按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特別工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。

20xx年行將終止,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格實行各項制度,增進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

專案管理年終工作總結4

xx年即將過去,回顧一年來的工作經歷,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,以下粗略的對本年度的工作作以下總結。

作為公司駐現場的機電管理人員,我按照公司的各項制度,按時按質地完成了各項管理工作。過去的一年裡,我參與管理的餘姚市精品館裝飾專案順利地完成暖通工程的風管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內配管配線和衛生間給水管安裝工程。很有幸能參與本專案的建設,參與安裝工程的施工。在我的腦海中現場管理歸納與以下幾點。

首先,貫徹設計意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工,施工前就要對專案有個總體的安排計劃。在遇到具體施工問題,及時和建設方、設計方溝通,首先提出問題,並提供自己的調整意見,供建設方和設計方參考,這樣有利於問題的及時解決,並且能夠得到建設單位的認可和信任。在施工過程中,必須以專案的成本為出發點,多考慮人材機的節約,施工前瞭解專案的預算造價,做到心裡有數,綜合考慮專案的成本節約。

其次,為了有效的管理工作,根據專案部制定的施工進度計劃,要求各班組按專案部的施工進度計劃合理的組織勞動力,勞動器材,合理的安裝材料進場計劃,做到材料提前送檢、封樣,杜絕不合格材料進場,從源頭上抓好材料的質量關。施工前做好技術交底工作,把安裝工程具體的質量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組,並根據平時現場檢查時發現的問題及時總結,細化後再在工程例會上更正。平時要多和班組長談質量、談工藝,返工的事情就會減少發生,特殊的施工班組要盡最大努力,把他們的積極性調動起來,儘量減少班組的質量薄弱意識。管理做到人性化,經常和各班組溝通,和他們講解質量的重要性,安全的經濟性,效益來源於安全施工來源於精心管理。

第三,安全生產貫穿於整個施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平日開會多講多要求,並簽字落實責任,在具體施工時再檢查。施工現場掛好相關的標示標牌及警示牌,時刻督促員工的安全意識。

第四,今年有幸參加公司的資訊化管理工作,這對我來說是一次挑戰,在不熟悉的領域裡學習,學到了一些新的知識,使自己的業務能力提高了一個層次,很感謝公司給予的機會,以後工程管理實現資訊化和數字化的管理是大勢所趨,資訊化管理減少了繞彎路和無用功。

緊張的工作之餘,為了提高自己的`業務水平,把工作做得更好,也為了以後的發展,業餘時間給自己多充充電,本專案中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,通過翻閱相關書籍規範,給了自己一個學習和挑戰的機會。

在過去的xx年中我認真要求自己,提高自己的業務水平,在工作中兢兢業業,取得了一定的發展,也發現了自己的一些不足,我想在以後的工作中我要揚長避短,彌補不足,全面做好本職工作,為公司的發展做出自己的貢獻。公司正處於起步階段,我們每個員工都要發揮自己的所能,共同為我們公司從創業期走向發展期付出自己的力量。

專案管理年終工作總結5

20xx年,轉瞬即逝,但回想剛到客戶現場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裡,我們經歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多專案管理和質量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,並積累了一些相關經驗。以下是我今年的工作總結。

一、範圍管理方面

防止不必要的變更。但是目前專案組在開發的過程中,不能詳細而明確的說明使用者需求,讓使用者在程式開發之前進行需求確認,使得後期不可避免的發生所謂的變更,而實際上也許是專案組不能實現使用者的需求,使用者沒有別的辦法,只能採取另一種實現方式的變更,或者程式實現了的並不是使用者真正的需要。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議採用原型法,在使用者無法提出明確需求的條件下,儘量引導、還原使用者需求,且需求一定要業務部門確認。

二、質量管理方面

在過去的一年中,過程質量保證相對做的比較好,但是產品質量方面就差了很多。去年只在一個專案用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,專案的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的.,也沒有熟悉業務的人員進行評審。如果要把所有的文件都及時的填寫,根本就沒有跟專案組溝通和深入監控專案的時間。要想深入到專案組,目前看來真是一件比較困難的事情。

三、人員管理方面

有的專案到後期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到後期的工作,越需要人員在這個專案的綜合能力高,如果平時不注意培養人才,一個專案做完了,人員能力並不會有太大的提高,導致專案後期任務只能依靠一兩個人,對於專案來說,這樣的情況會造成專案延期,對於個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕鬆,但是能力沒有提高。因此,在專案初期進行專案策劃的時候,就應該制定好人員培養等計劃,以滿足後期專案需求。

四、風險管理方面

因為我經驗不足,也沒能給專案太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識,有些專案問題發生了,但並不能識別出來。但也有些經驗積累,無論這個產品或者平臺有多麼好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統介面較多的系統,相對的風險就更大了。專案初期採取“頭腦風暴”的方式識別專案風險是比較好的一種方法,如果專案組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。

專案管理年終工作總結6

時間一晃,彈指間,來xx專案部已x月有餘,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往xx專案部擔起專業負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作,來佛山的這些日子裡,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰,在專案部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了20xx年的監理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下:

一、業務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是專案部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由於業務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業務管理工作也難見起色,但令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法,在與其他監理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。

二、注重現場管理,優質高效抓質量“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線,在現場管理時要求監理員勤跑現場,監督施工單位嚴格按照施工規範、設計圖紙進行施工,現場檢查、旁站、測量,要求達到規範程度,對於未達到的要求返工,對於問題嚴重的應該立即電話通知我,然後向建設方反映實際情況,並且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格後簽署認可才能進行下道工序,並要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作,反饋現場相片資訊,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監理管理,那麼我們必須下發監理通知單,並以書面形式反饋到建設方。

三、積極參與內務管理,促進優秀新員工的成長作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在專案部除了注意自己的言行舉止外,並想起到一個模範帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對於愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞專案部衛生,帶頭做到勤儉節約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,後經過與同事間的溝通,並以身作則,浪費現象有了改觀。

在工程的建設過程中出現了一批有責任心,細心又很乾的新員工,平時積極配合專案經理加大對這些員工的培養,督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程,組織大家學習相關的規章制度,施工規範,施工圖紙的設計要領,驗收規範等。定期的檢查施工過程中專案資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。

四、加強協調溝通,時刻維護監理形象持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態度,保持科學嚴謹的工作態度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的`溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在專案建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正,公平,專業化、規範化的形象。在與業主的溝通中,更應堅持監理的形象,這其中與業主的溝通技巧就極為重要,首先,要善於發現和尋找與業主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業主處好關係的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業主去現場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業主的好感。在主送業主的檔案中可以讓業主瞭解到監理平時都做了哪些工作,可以讓業主瞭解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐,但切忌暴露專案內部可以協調的事情呈送到業主手上。

總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求,有待於進一步提高;組織協調還不能得心應手,有待於進一步改進。在今後的工作中,我將加倍努力學習監理規範和專業技術知識,不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理,協調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作儘自己的努力做到!

專案管理年終工作總結7

今年以來我專案部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵裝置基礎,現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我專案部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善於發現不足並能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。

1、加大排查力度,落實安全管理

應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿於整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,並培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對於重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對於危險性較大的工作如:深基坑、高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。

2、降低成本、提高效率

成本管理一直是我專案部的弱項,我專案部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。週轉材料等各班組統一返還,對於浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。

3、合理安排工序,嚴格質量管理

作為專案上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對於生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計劃落實。

2、加強施工組織落實資源到位。為保證專案生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。並根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。

3、加強責任落實到人。嚴格按照施工佈置,將當天的工作及佈置落實人,以保證施工進度的.有效進行。

在接下來的時間裡,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鑽研業務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。

專案管理年終工作總結8

嘉巨集大廈辦公樓專案自20xx年5月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,本專案部一切從無到有,建立起來,全體員工團結協作,克服了專案工程建設中的各種困難,以積極的姿態投入到嘉巨集大廈工程的施工生產中,按照業主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。

20xx年工作總結

1、工程進度完成情況:

從5月份進場開始組建專案部,按業主要求報建前完成了嘉巨集大廈加建地下室結構施工,並在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在12月5日業主土方沒有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在12月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。

2、工程進度施工過程控制總結

從12月5日嘉巨集集團正式發開工令給本專案,專案部完全按照業主要求節點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,並在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。

3、施工質量控制總結

為把嘉巨集大廈辦公樓專案建設成業主滿意的專案,專案部全體員工認真落實工程質量目標,針對公司質量方針,承擔各自的管理責任,科學實效組織施工和管理。

質量是企業的生命,質量也是企業創造效益的保證,創優質工程是我專案部的宗旨,是專案部全體員工的'意志。為達到預定的質量目標,在工程施工過程中,我專案部制訂一套可行性的質量管理方案:

①、工程施工實行樣板、技術交底制度,由專案部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領會操作要令、掌握規範標準要求。對於工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流於形式的做法,讓專案部所有管理人員豎立質量目標,在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。

②、對於進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測,對不符合質量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。

③、加強施工過程質量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發現不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質量,加強“自檢、互檢、交接檢”和專案部施工員的檢查驗收制度,對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

④、合理統籌安排施工工序和交叉作業,最大化的節約工期,向整個專案管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創造效益的思想,建立對施工成品保護制度,並在施工中認真貫徹落實。

4、安全文明施工總結

①、工地文明施工管理,嘉巨集大廈辦公樓專案做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設施與場地佈置均按東莞現行標準化施工標準實施。做到佈置合理,施工現場整潔有序,物料堆放整齊,安全標誌明顯,勞動紀律嚴明。施工作業規範化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監督,有據可查。嚴把文明施工關,堅立專案形象企業形象。

②、健全安全生產製度,加強專案部施工安全,消防安全,財產安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現場有安全隱患第一時間整改消除,生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的素質,明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。

20xx年工作計劃

1、施工質量與目標

在施工過程中嚴格按照施工規範施工,使每一個環節都達到合格,減少質量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內所有施工任務,並做到工完場清及後續工序交接、配合工作。

2、安全目標

杜絕在20xx年內出現安全生產重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內,在各專項檢查中必須達到順利通過,在貫徹公司方針政策及公司領導下,保持20xx年的控制制度的基礎上加以改進,力求把工作做到更好更完善。

對公司建議

1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落後,公司應在工程不忙較為空閒階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓,提高管理能力和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發展發光發熱。

2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動員工的工作積極性,把企業當家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。

總結

20xx年是我們嘉巨集大廈專案順利的一年,雖然專案部因業主樁基施工工期滯後產值不高,通過專案團隊的共同努力,專案部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度,讓專案部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階,這是專案部自我努力的結果,更是公司英明領導的結果,專案部一定會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成嘉巨集大廈辦公樓專案的建設生產,為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!

最後,願裕欣國建築工程有限公司事業蒸蒸日上,蓬勃發展,更上一層樓!

專案管理年終工作總結9

進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將20xx年工作中顯現的情形及明年的工作打算總結以下,以期能有指導日後工作推動之意義。

一、個人總結

1、個人工作方面

在20xx年xx月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區的次數有所降落,對小區的實際真實情形沒有認真瞭解,對小區的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳資訊失真。另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情形的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

業務部人員專業培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(由於培訓過),你說什麼他又不知道(由於他忘了),所以連續的、不中斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

業務資訊渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:資訊範疇侷限,渠道單一狹窄,缺少規範管理;資訊甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

3、客服中心

前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

老客戶保護工作滯後,導致老客戶推介率降落:培養一個老客戶的虔誠度,是一個企業久長髮展的寶貝,開發一個新客戶的難度和本錢大於保護老客戶的反覆購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的.著落。施工程序中嚴把著質量關,售後修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝願簡訊、天氣提示、節日的祝願賀卡等等一些細節營銷,維繫老客戶與公司關係,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20xx年的工作計劃

在20xx年歲末xx總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃以下:

1、重視企業人才建設,增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202X年公司共吸引各類人才數餘名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐漸增加企業競爭力。業務部人員需採取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。第一培養員工對企業的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養客戶的虔誠度。

2、公道利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬製定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、專案經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分中意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質的提高。從而實現了全部員工接到任務後都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。

專案管理年終工作總結10

一年來,本著“認真學習、紮實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向作工作總結如下:

一、專案管理系統的維護與資料分析工作

恪盡職守,認真作好本職工作。

xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網路問題6、7兩個月未正常稽核,8月份辦公室網路佈線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,週轉材料服務結算收回¥128.40萬元。倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預算範圍之內,材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業技能知識培訓,提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結,帳卡物相符率達100%,在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓,通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性,增強員工的求知慾,全員培訓率達100%。

20xx年,中心全面推行專案管理。保障專案管理系統的正常執行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統執行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統資料的完整、真實、及時更新。

一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查;專案立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的.及時調整;財務收支資料的核對。

跑操是食生院大一學生的必修課,說到這個跑操,我總是覺得這個對大家養成一個早起的好習慣是很有好處的,也可以鍛鍊身體,不好好利用大一的時間來好好鍛鍊一下,大二大三想早起鍛鍊估計都沒有毅力起來了,看看我們班助查早操的次數大家就可以看得出來了,確實實早起對我們現在大三的學長學姐來說,真的是件很困難的事,所以在這半年的時間裡,我去查早操的次數也是很少很少,基本上都是千導要求我們去,自己從沒有主動去過一次,因為自己真的起不來,說的這裡自己還是覺得很懺愧的。

第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程式和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼於工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

二是及時發現系統問題,解決問題。在系統執行過程中,實時觀察資料變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟體開發部門溝通,需求解決的方法。

三是不斷完善系統資料。專案管理執行中,資料錄入存在差異,如收支類專案,對應的專案是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類專案的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統資料的更進一步的完整。

二、公文處理工作

認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。

我們還要把編制規範的採購週期表告之相關部門,讓他們知道並儘可能的執行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因採購物料不到位而延期。

積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

20xx年我們的主要工作目標是:確保安全生產,努力完成省建設廳下達的汙水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理,實現四個“確保”:確保安全生產、確保裝置正常執行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時,我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓,提高從業人員的操作技能。

一轉眼間20xx年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了一定的成績,在xx總的直接領導和支援及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料裝置採購計劃88份,新籤合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料裝置採購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,採購工作總結如下:

四、今後計劃

平時在教學中能嚴格要求自己,工作紮實,並能順利地完成學校給予的各項任務。由於我們是資訊科技教師,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從學校領導的安排,兢兢業業,本學期主要完成了學校微機一室的維護。作為一名教師,教學工作是主要的,但除了正常的教學工作外,本學期我繼續參加學校開展的各項活動。

今後工作的方向:隨著專案管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作:

1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

2、抓緊對企業全面納入系統的工作。

3、進一步在應用層面上宣傳專案管理。

專案管理年終工作總結11

“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下彙報:

1、優化組織施工方案,提高科學管理水平

在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

2、嚴格質量管理,爭創優質工程

“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:

(1)落實質保措施,提高監控到位。我堅持在專案上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。專案上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。

(2)重點部位,重點監控。對於工程易出現質量問題的.施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。

(3)嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,幹出什麼樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。

(4)層層管理,人人把關。我始終堅持在專案上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它專案管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。專案管理人員要對各自工程創優指標負責,專案經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理專案質量管理工作充實了力量。

3、合理安排工序,加快施工速度

做為一名專案上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

(1)加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什麼週期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

(2)加強施工組織,落實資源到位。為確保專案生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的`合理配置,保證了施工不間斷。

4、嚴細成本管理,提高工程效益

效益是專案發展立足的根基,沒有了效益,專案管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了專案成本管理工作流程,通過流程的制約作用規範員工的行為。

施工中,每一單項施工前,專案部主要管理人員都要坐下來反覆研究最高效益的施工方案;施工開展後杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。專案部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。

5、安全與現場文明施工管理

安全是企業的效益;安全是職工的生命!

專案部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,並隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的後果等原因進行分析,並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。專案部每兩週進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,專案部在資金相當緊張的情況下,按規範設定、全新配製。在公司的指導和幫助下,專案通過了市級安全文明工地的驗收,並得到了領導的好評。

不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在專案經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

專案管理年終工作總結12

一年的在時間還是比較快的,我也是非常堅定的相信,我個人能力的提高,過去的一年當中我做的也是比較認真的,在這個過程當中,還是有非常多的體會,通過自己的努力,確實是非常有動力的,我清楚的感受到了自己的職責,在這個過程當中確實是影響很大的,在這一點上面我在認真的搞好分內的事情,我的業務能力還是有看的見的進步的,也非常能夠做的更好,對於過去一年我也想要總結一下。

在這個過程當中,我也是做的比較認真,未來還是會有更多的價值,我是非常認可自己能力的,我認真的遵守公司的規章制度,在平時的工作當中我還是感覺很有動力的,和周圍的同時也是相處的非常的好,對於這一點我是深信不疑的,在未來的工作當中,我也是做好了很多的準備,只有在這個過程當中虛心的學習,才可以有做的更好,接下來還非常有動力的,這一點是毋庸置疑的,現在我還是深有體會的',我來到公司也已經有一段時間了,作為一名房地產的工作人員的,我也是非常清楚自己接下來的工作方向,這一年來的點點滴滴,我是體會到了這些細節,認真的回顧過去一年的工作,我確實是感覺自己應該做的更好。

房地產工作對我而言是一件非常有動力的事情,對於這一點我是深有體會的,有些事情應該要對自己的有客觀的判斷,在這個過程當中,我也是做出了很重要的決定,也是有了非常大的提高,在這個過程當中,我一定會認真的體會到這些細節,儘管在這一年來出現了大大小小的問題,可是我還是對自身能力有著很客觀的看待的,我一直以來都在虛心的學習,這也是我需要維持下去的東西,我也感激公司領導的關照和同事們的幫助,經過這段時間以來的努力我也確實是深有體會,我的業務能力也是提高了很多,考慮了這些之後我對新一年的工作更加的有信心了,對於這一點我是深信不疑的,今後還會有更多的事情是我要去認真維持下去的,這對我也是一個非常大的提高,工作方面我也是調整好了自己心態,當然我也是有一些做的不夠好的地方,有的時候工作是安排的不合理,我清楚的感受到了這一點,接下來我一定會認真的去糾正好自己的不足,在新一年的工作當中,繼續規劃好,做出更多的成績。

專案管理年終工作總結13

根據會議安排,我代表xx專案做20xx年工作彙報,請各位領導審評:

20xx年xx專案全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支援和同事的幫忙下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好專案管理工作。

xx目前有三個專案,其中xx改造工程二標段位於xx市xx區xx區,全長1.4km,xx道路市政工程一標段位於xx市xx區的xx區,5條路總長2.0km,這兩個專案主要施工範圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨汙水管線等。xx土地填墊工程,土方填築186萬m,施工填土工程量到達計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路專案拆遷不到位停工的狀態下,我專案人員認證學習,嚴格要求自我,表現出良好的精神風貌,在專案領導班子的帶領下,進取向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。

一、專案履約進展情景

xx專案總包及分包合同在質量、安全及支付情景等按照合同約定正常進行,無違約現象。

二、進度管理情景

xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。

三、質量管理情景

截止到xx月xx日,xx三個專案工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不貼合項,施工質量較穩定,無質量問題都暴露,在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。

四、安全管理情景

本專案積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不一樣特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至xx月xx日末未發生人身、裝置安全事故。

五、專案成本控制情景

xx專案自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,並定期做了成本分析,測算出盈虧情景,並經過優化施工方案、增加變更籤證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。

六、合同管理情景

截至20xx年xx月xx日xx專案簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料採購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的.簽字蓋章。

七、勞務管理情景

20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情景,xx也不例外,專案部及時採取措施,與勞務分包隊伍及時聯絡溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。

八、禮貌施工及技能減排管理

xx專案繼續加強現場禮貌施工及技能減排管理,安全員專門進行禮貌工地建設相關工作,堅持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,各種裝置物資標識齊全,堆放有序,異常是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時進取與業主和地方環、水保主管部門聯絡,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設定為施工現場貯水池。

九、專案存在的問題及整改措施

xx專案由於業主未拆遷完畢,工程處於半停工狀態,施工環境複雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,專案及分包隊伍出現窩工情景,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,專案今後的經濟效益前景不太樂觀。但專案部並不是消極的等待,而是採取進取的措施:

(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業主、監理打報告並收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。

(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。

以上為今年的工作彙報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我專案將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續加快在建專案的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:

1、進一步完善專案管理。

2、全面履約。

3、降本增效。

4、增加變更籤證量。

5、提高自身及專案整體技術力量。

專案管理年終工作總結14

xx年,我專案部在公司的正確領導下,在各級領導及各部門的大力支援下,認真貫徹落實公司xx年工作會議精神,圍繞公司經營目標,結合公司全年工作目標,以提高經濟效益為中心,以專案管理為重點,全面落實專案工作目標及任務,較好地完成了公司下達的各項工作任務,現將本年度專案部工作總結如下:

一、加強專案管理,確保工程質量

xx年,我專案部按照公司的總體部署,結合自己的工作崗位,加強專案管理,強化專案部管理,進一步完善專案施工工作機制,提高工程質量和施工安全和服務水平,全面提高專案的管理水平和服務水平,在公司領導的指導下和各部門的大力協助下,專案部全面完成了xx年的各項工作任務,取得了一定的經濟效益和社會效益。

一)專案管理情況

專案部在xx年主要工作目標為:全面落實公司下達的各專案標任務,全面推行專案責任制,完善專案管理制度和工程專案施工組織設計,加強工程部管理,提高工程專案的管理質量和進度,確保各項工作有序開展和順利完成。

1、全力以赴完成公司下達的各項任務,確保工程建設的順利進行

xx年是公司發展步伐加快、專案進展繁重的xx年,我們專案部始終把“管理為中心、質量為生命,控制為重點”作為管理理念,堅持質量和進度同步的經營目標,全力以赴抓好工程質量。

首先專案部成立了以專案部副經理為組長,專案部所有專案管理人員為副組長,各專案施工管理人員為組員的質量和進度工作領導小組,加大了對質量和進度的控制力度,嚴格按照各項規定的要求和標準組織施工,確保了進度目標的順利實現。

其次,加大了質量管理力度,加大對施工過程的監督檢查力度。在各施工單位的質量管理中,我們堅持施工質量“三檢”制度:檢查專案質量和進度,檢查工程質量和進度,檢查施工工藝,檢查進度的落實情況,檢查施工安全和質量狀況。在質量控制中我們加大了過程控制質量和進度控制的力度,堅決杜絕施工安全事件的'發生,確保了進度目標的達成。

再次,加大了施工現場文明施工的管理。施工現場文明施工是施工的主要內容之一,是專案施工管理的主要內容之一,為此,我們狠抓了現場文明施工的管理工作。首先,在施工過程中要求施工班組嚴格執行本班組的質量和進度控制點的施工質量,並且通過監理人員的現場巡視、質量驗收,對各項施工指標的達成情況,進行考核,並且在驗收過程中認真做好記錄。施工班組形成的質量好壞直接影響到了工程的成敗。我們在施工過程中認真履行自己的職責,做好質量的監督和管理工作,對於不合格專案堅決進行處罰。

2、加大了施工現場文明施工的管理。通過對現場施工現場的文明施工管理,專案部管理人員的責任感、使命感增強了,對於施工中出現的安全事故和影響到整個專案部的正常施工,專案部管理人員都能有效地進行安全生產管理,嚴格按照規範要求施工,使施工現場和文明施工有了一定的成效。

三、加強安全管理工作,確保專案的順利進行

我專案部在xx年的施工過程中,始終把安全生產放在首位,加強對安全的教育、監督和指導,堅持安全第一、預防為主的方針,並且加大對現場安全檢查,及時消除各種安全隱患,做到了現場管理有人抓,人人有監管,對於各種危險源和事故的控制,做好安全工作,確保專案施工中沒有安全事故發生,確保專案的正常施工。

3、嚴格按制度要求,抓好施工安全。在工程開工前專案部成立了專職安全管理人員和專職安全管理人員,按時做好現場管理的組織落實和施工過程的安全教育工作,並按專案部的相關規定對工人進行了培訓,使工人能按相關規定配置安全裝置,並且能夠熟練掌握現場安全防護和器材的使用,做好現場的安全防護。

4、加大了現場文明施工的管理,在xx年初我們就制定了現場文明施工的各項規章制

專案管理年終工作總結15

我司承建龍湖·江體專案三期工程,於20xx年2月5日開工,施工至20xx年4月6日。已按本工程施工合同約定內容、施工圖說、設計變更、圖紙會審紀要及重慶市現行施工規範施工完畢,在整個施工過程中無質量、安全事故,自評合格。現將施工情況總結如下:

1、工程概況

本工程用地面積:約11.5萬㎡;總建築面積:21萬㎡由39棟、40棟2棟高層和41棟一超高層建築組成。其中超高層由我司承建,高層由重慶萬泰建設(集團)有限公司承建,41棟在±0。000以上高度為149.65米,41棟±0.000標高相當於絕對標高依為312.2米。

本工程基礎結構形式為獨立基礎、條形基礎、筏板基礎、人工挖孔樁等形式,地下車庫主體為框架剪力牆結構,塔樓主體為框筒結構,柱、牆、樑板、樓梯均為現澆砼結構,填充牆採用M5水泥砂漿和MU3。5燒結頁岩空心磚、加氣混凝土小砌塊砌築。

樓地面為30mm厚瓜米石砼面層其中公共區域為磚面層,室內牆面為水泥砂漿抹灰後兩道膩子收面,天棚面層為膩子收面(區域性吊頂),外牆裝飾為真石漆飾面,區域性幹掛石材等形式;屋面分為平屋面,平屋面為SBS卷材防水層、XPS聚苯板保溫層、剛性屋面防水層等;鋁合金門窗、防盜門和木質防火門均為成品,外牆保溫採用無機砂漿保溫系統,安裝工程主要為給排水、電氣安裝、消防安裝以及電梯安裝工程等內容。

2、工程材料的使用

本工程所用水泥、砂、石子、鋼材、面磚等各種原材料進場時由專案材料員檢查驗收合格後,在現場監理工程師的監督下進行現場抽樣送檢,檢測結果符合相關技術規範要求後,方才投入使用,嚴格控制和杜絕了不合格產品在工程上的使用。本工程在原材料上的質量控制情況如下:

(1)鋼筋:主體結構施工期間凡進場的鋼材,每一批次均由監理工程師進行現場見證抽樣送檢,複檢合格後,才使用到工程上;鋼材進場69批次,複檢259組,合格259組。

(2)模板:本工程採用木模施工工藝,模板進場後,使用非油性脫模劑,能有效保護模板,提高脫模效能,確保混凝土觀感質量。木枋進場後,使刨木機全部壓刨後才用於配製模板,確保了混凝土成型後的平整度。

(3)混凝土使用商品混凝土,混凝土質量不具可控性,每次澆築混凝土時,堅持隨機抽查混凝土質量,對不符要求的做退料處理。混凝土同條件養護試件見證取樣共149組,標養養護試件見證取樣共423組,試驗結果全部合格。

(4)河砂:13組,水泥:12組,碎石:12組,頁岩空心磚:19組,配磚:18組,蒸壓加氣砼砌塊:6組,砌築砂漿:60組取樣結果全部合格。

(5)其它相關材料均嚴格按規定進行抽樣檢查,檢查結果均合格。

3、工程質量的控制

在工程開工前,為確保工程施工質量符合要求,公司在現場成立專案部,配備了有豐富施工經驗的專案經理、技術負責、施工員、專職質檢員和安全員等,建立健全了各職能人員的'崗位責任制。

本工程在整個施工過程中,在建設方和監理工程師的嚴格監督管理下,嚴格執行“三檢”制度。每道工序完成後先由班組自檢,施工員、質檢員檢查認定合格後,並完善相應資料,報請監理公司檢查驗收合格後,方才進入下一道工序的施工,保證了該工程的施工質量。在整個施工過程中各分部工程的檢查驗收批次如下:

(1)鋼筋分項工程施工中,每道工序完成經監理檢查驗收合格後才能進行下一道工序的施工。各類接頭見證現場抽樣送檢共計699組,單面搭接焊46組,電渣壓力焊256組,直螺紋接頭255組:試驗結果全部合格。本工程主體結構鋼筋製作、安裝、連線工程檢查72批次,合格72批次,均符合設計及施工驗收規範要求。

(2)模板工序質量控制:注重細部節點處理,嚴格執行各級檢查制度。每層的柱牆軸線、垂直度、平整度、樑板標高、截面尺寸,模板拼縫、加固體系,支撐系統等均做到全面檢查。在模板分項工程施工中,本工程主體結構模板安裝、拆除檢查57批次,合格57批次,均符合設計及施工驗收規範要求。

(3)混凝土工程工序質量控制:在整個主體結構施工過程中。混凝土成型質量檢查72批次,合格72批次。均符合設計及施工驗收規範要求。

(4)砌體工程工序質量控制:填充牆砌體檢查53批次,合格53批次。軸線位移、垂直度、平整度、門窗洞尺寸、標高等符合設計和規範要求。

(5)結構檢測

結構保護層掃描檢測:重慶市江北區建設工程質量監督站檢測所對主體結構進行了結構鋼筋保護層掃描檢測,各類構件抽檢136組(637點合格624點),合格率為95.75%。牆體拉結筋抗拔試驗30組,混凝土回彈法檢測10組,全部合格。

(6)裝飾裝修工程工序質量控制:

瓜米石砼面層:檢查7批次,合格7批次。

一般抹灰:檢查82批次,合格82批次。

(7)屋面工程工序質量控制:

保溫層:檢查3批次,合格3批次。

找平層:檢查4批次,合格4批次。

細石砼防水層:檢查4批次,合格4批次。

密封材料嵌縫:檢查4批次,合格4批次。

細部構造:檢查4批次,合格4批次。

4、本工程凡應進行功能試驗的部位,均在專業監理工程師的監督下進行了各項功能測試:

(1)屋面、衛生間等防水部位,經關水檢驗和下雨觀察,無滲漏現象。

(2)給水管道按規定進行了系統試壓、通水試驗,排水管進行了灌水、通球試驗,測試結果合格。

(3)電氣絕緣電阻、接地電阻、防雷接地電阻等測試均滿足設計和規範要求。

總之,在整個工程的施工過程中,我們嚴格按照施工圖紙和現行規範精心施工,確保了工程質量的合格,向建設單位和住戶呈交一個滿意的產品。

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