護士長年終工作總結範文（通用3篇）

伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，如果你仍舊感到迷茫，那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編整理的護士長年終工作總結範文（通用3篇），希望對大家有所幫助。

20xx年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院後勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支援下，作為一名護士長，我認真完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向總結如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，並認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理，提供優質服務

積極響應“優質護理服務示範工程”建立活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務專案》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

4、建立檢查考核制度，強化質量控制

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每週有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次彙總並在科室排名，對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復活動，落實全程康復理念

根據科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年x月外出學習回來後，與工作人員一起商討學習心得，在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練專案，這些專案的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。

3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強專業知識的學習，努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。

通過對過去一年的護理工作進行一次全面系統的回顧分析、梳理研究、肯定成績、找出問題、總結經驗、吸取教訓，明確今後努力的方向，以便不斷改進護理工作和提高護理質量。為醫院各級領導提供了本科室年度護理工作的完成情況和成效，為醫院表彰先進、樹立典型提供依據，有利於指導和推動全院的護理工作，促進醫院的整體發展和建設。因此，寫好年終工作總結是每一位護士長都應掌握的基本技能，但護士長在寫作時應注意以下幾點內容：

1、肯定成績，找出問題。

應寫明本年度所取得的成績有哪些，有多大，具體表現在哪些方面，是怎樣取得的。但同時也不能迴避科室現存的問題，應直接指出存在的缺點和不足，是何種性質的，具體表現在什麼地方，導致的原因是什麼。還應對存在的問題進行客觀深入的分析和研究，找出可行的應對和整改方法，以便今後汲取教訓。

2、堅持用事實和資料說話。

對於工作業務量、臨床監測指標、質量管理指標等工作的完成情況，利用資料、圖表等形式進行總結和呈現，能夠直觀地展示工作績效，簡單清晰，一目瞭然。需注意的是年度工作總結的資料，來自於每天、每週、每月的持續監測與記錄。因此，在日常工作中應制定詳細的資料收集流程和管理規範，做到持續進行資料監測，並積極落實資料彙總、分析及應用。此外，總結一定要實事求是，不誇大成績，不隱瞞缺陷，更不能弄虛作假，篡改資料，歪曲事實。

3、突出實用性，切忌空談。

必須有對工作完成情況的具體敘述，陳述工作的'環境和基礎，分析和梳理工作中的主客觀、有利和不利條件，按照全年開展的各項工作進行合理模組劃分和深入分析，比如護理質量管理、護理科研創新、專科人才培養等多個方面。但應注意有所側重，不能只是簡單的羅列工作職責或泛泛而談，更不能千篇一律，放之四海而皆準，年年歲歲都相似。同時，注意條理清楚，邏輯通順，便於閱讀和理解，還應避免堆詞砌藻，華而不實。

一、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、在工作上，這一年來，我成熟了許多，對各種操作及理論也長進了許多，明星護士是你們對我的鼓勵，我會繼續努力的。

在生活上，這一年來，讓我感動的事很多很多，例假前麗麗提醒我準備好紅糖，陳琳那如沐春風的微笑，徐月在業務上的指導，夜班後小桂的早餐，徐佩、喬喬、張英春她們的細心，還有老呂及各位醫生對於我個人問題的關心等等等等，你們對我的好都讓我很感動很感動。

在這裡我還要特別感謝護士長，護士長管理著科裡的大大小小這麼多的事，加上最近病房改造，每天都要跟主任討論著各種方案，應對各種檢查，每天都已經忙得焦頭爛額了，但是對於我的個人問題她還是那麼操心，我心裡感激的話不知道從何說起。今天藉著這個機會，我想向護士長，主任，還有各位同事，表達我深深的感謝，謝謝你們！

我不太會說話，但是今天說的這些，都是我的心裡話！