超市後勤工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的超市後勤工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

超市後勤工作總結1

自某年某月到某專案負責專案後勤工作以來在專案領導的關心 和支援下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一 年來的工作，看到了成績也發現了不足，我認真總結今年的工作，以 便於使我明年做得更好。在 20xx 年即將結束之時，根據工作要求， 現對自己今年來的工作總結如下

一、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環 境。

後勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念， 努力 做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良 好的工作環境。

（一）員工飯堂質量關，提高員工滿意度。

搞好員工飯堂一直是後勤工作中的難點之一， 如何讓大多數員工 在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx 年，員工飯堂 進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員 工可吃到相對喜歡的菜餚；同時，20xx 年，員工飯堂還多渠道收集 員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品， 儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全乾淨的住宿空間。

員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工 宿舍管理面臨的難題， 鑑於以往專案員工宿舍不時出現物品失竊的事 件。為此，20xx 年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強 安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便於 管理；三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措 施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx 年基本未發生員工宿 舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍內個人值日製，公共區 域專職保潔包乾制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保 持衛生乾淨的狀態。

（三）為生產部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境， 後勤部定期協調水電部對員工宿舍 進行不定期巡視，及時瞭解員工住宿環境設施裝置運轉的情況，在供 電、供水及空調方面，後勤部安排專人到現場檢查，及時進行檢查， 處理出現的問題。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下，後勤部 積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部員工通過各種渠 道，主要向生產部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助 其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強辦公耗材採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作 再上升臺階。

後勤部是公司執行費用使用較多的部門，加強費用控制，履行節 能降耗是後勤工作的重點之一，20xx 年，後勤部重點在以下幾方面 做好費用控制，降低成本的工作。

（一）閒置資產管理，提高資產利用率。

經過一年多的經營，本專案積累了一定數量的資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx 年，後勤部組織了專案資產盤點工作，對現有 資產進行分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對可利用 資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行 資產管理先行稽核制度， 確認是否有可替代現有資產後再確定是否執 行採購，最大限度利用現有資產。如今年新人加入專案宿舍需採購單 人床的過程中，後勤部從現有資產中調撥出來，滿足了宿舍的需求， 節約採購資金幾百元。

（二）執行採購程式，加強採購監督。

在採購價格監督方面， 後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全 面摸底，對於市場價格波動大的產品（如蔬菜、大米、魚、肉等）實 行定期走訪市場詢價，開車去市場超市直接批量採購等辦法，確保採 購價格的合理性，以保證以就低價格採購，加強監督。

（三）能源執行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一， 部門制定了節 能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施

一是對辦公室、宿舍進行普查，控制空調執行時間；二是對員工就餐 後洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理，督促其節約用水，避免 不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費 的問題。

（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出專案均進行費用 分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤氣）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際執行費用情況進行綜合對比， 分析差異與變化 原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分 析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調 整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

三、工作中的問題與 20xx 年的工作重點。

後勤部在 20xx 年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了 相應職能，通過努力使專案後勤管理工作得到加強和提升。但工作中 暴露出的問題和不足仍不可忽視， 也需要今後工作中進一步加以完善 和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進 仍然不夠，領導安排的工作傳達給員工後員工不清晰；工作範圍有遺 漏。雖然領導的要求傳達下去了，但在執行過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經 驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情 況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的 檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工洗浴室衛生問題的 未能徹底完善。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情 況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後 勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的 情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題， 後勤部將在 20xx 年工作中重點加以關注和解決， 結合合理細節的問題，後勤部 20xx 年總體工作重點如下

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服 務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、落實員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤 主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發 揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點 的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、 工作回覆流程形成閉環。

總之，後勤部 20xx 年依然面臨著諸多的問題，對此，後勤部 將認真總結 20xx 年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提 高後勤保障能力和執行水平。

超市後勤工作總結2

一年來，我分管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年工作任務。

一、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一排程管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全執行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常執行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

二、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的執行。在後勤工作中得到了同事的支援和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了的後勤和倉管工作。

三、做好衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位保潔員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

超市後勤工作總結3

20xx年即將過去，新的一年即將到來，在這一年的時間裡本部門的消防工

作取得了一定的成績，這與公司領導及廣大員工的付出是分不開的。在此我向大家深深的說一聲：“感謝，感謝您對消防工作的支援！”

20xx年是品*廣場力拓發展的一年，在這一年的時間裡，公司迅速發展、壯大，公司領導始終貫徹為商戶和廣大業主提供“最”優質服務的企業理念，遵循業主至上的服務準則，同時堅持“預防為主、防消結合，安全責任重於泰山”的工作原則，使消防上的各項管理工作逐步走上規範化、正規化的軌道，為保障大廈的消防安全和人身安全提供了紮實、有力的基礎。現將消控室20xx年的整體工作情況和總結向各位領導和同事做一個簡短的彙報。

一、促發展、保安全

在今年，商場經歷了2月份的外擴工程的收尾工作、4月份的.四層童裝區改建工程，10月份的負二層坡道庫房加建和垃圾池改建等工程，可以說品*是越變越美麗，設施和功能也是越來越齊全和強大，在這一次次的商場升級過程中，我們消防部門除了帶著歡欣和鼓舞外，還帶著很大的壓力，我們必須得將施工前的工作、施工當中的工作和施工完畢後的工作提前做出佈置和安排，才能保障施工安全的順利進行和施工的質量得到保障。特別是在施工當中必須將消防工作落實到人，責任落實到人，工作落實到實處，才能使施工現場的安全得到保障，安全係數得到提升，同時在改建的過程當中，也使我們的消防專業知識和經驗得到了增長和提升。為我們今後更好的工作，奠定了基礎。

二、 制度的完善和責任的落實

為了把消防工作做好，將消防工作落實到實處，責任落實到人，為安全經營

保好駕護好航，在這一年當中陸續修改和制定了：“品*廣場消防安全網格化管理制度、品*廣場消防三項制度、品*廣場消防設施維護、保養制度，品*廣場各項應急預案、品*廣場消防培訓制度、品*廣場員工班前、班後檢查制度和品*廣場施工、裝修安全須知等9項消防制度，使消防工作落實到人，責任落實到人。為大廈的消防工作提供了更為完善和健全的保障。

三、消防設施的完善和維修。

在今年聯合物管部等兄弟部門維修消防設施、器材90餘次，維修消防主機20餘次，特別是對樓層內的閉門器、順序器和緊急標誌的維修，充分發揮了“能修不換，能用不換”的原則，在保障消防安全的同時，為公司節約了費用，在維修過程中也充分發揮了物管人員不怕苦不怕累的吃苦精神。

在今年5月份根據消防部門的要求請企劃部的工作人員製作設計了“各種消防圖示，消防展架，消防宣傳圖冊，並在東通道的廣告燈箱上張貼了消防網格化的各層負責人”，對損壞和缺失的消防圖示進行了更換和張貼，有力的增強了檢查和預防火災的能力，大大的增強了撲滅、自救方面的消防知識宣傳，提升了人們的消防意識。在這一年裡消防標誌、標識共製作了150餘張20餘種。在平時的消防工作中還特別感謝總辦室商務中心的工作人員，因為消防的各個職能部門除要定期上報一些消防資料外還總是要各種表格和圖表，所以經常麻煩她們製作、修改，她們也總是“耐心、細緻”的幫著製作。

消防工作是一項“靠大家”的工作，正因為有了大家的一次次的辛勤勞作和不辭費心的辛苦才使消防工作走上了一個新的臺階，是因為有了大家的共同努力才有了“今天的消防安全”！在此我代表我們保安部真心的“謝謝大家”！

超市後勤工作總結4

20xx 年工作本著以服務教學為宗旨，師生滿意為目標進行。重點突破後勤 工作的前瞻性和創造性， 轉變觀點提高後勤員工的服務意識，警鐘長鳴時刻銘記 衛生和安全責任，開源節流加強財務管理，為學校穩定發展提供可靠的保障。

一、加強食堂、小賣部管理，增加收入，提高服務質量

1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務標準，抓好食堂、超市 的常規管理，嚴格把好進貨、收貨、出庫、加工、出售等各個環節，做到各環節 有記錄、有監管、有檢查，促落實、速整改。

2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同，及時索要商品檢驗合格報名，和 衛生檢驗合格報告等，堅決杜絕無手續和手續不全的商品進食堂和超市。

3、提高員工的安全衛生意識，本學期分兩次對食堂超市員工進行食品安全 衛生，消防知識的培訓。每月召開一次安全衛生工作總結通報會議。並不定期請 “五員”制監督員到學校食堂、超市進行監督。

4、與後勤聘用員工簽訂用工合同，並督促後勤員工提高服務意識，提高技 能，及時檢查身體提供真實的健康證明。

5、組織員工到管理好的兄弟學校參觀學習，提高服務水平，增加飯菜花色 品種，提高學生進餐率，增加收入，提高經營效益。

二、加強學校財產管理，減少損失

1、開學初對各班教寢室財產進行清理登記，由班長、寢室長及班主任簽字， 明確保管責任，學期結束再次清理結賬，及時理賠，平時加強監督檢查。

2、加強水電管理，杜絕長明燈、長流水的現象發生。對各教室、辦公室用 電安全， 節約情況派專人進行定期與不定期結合的檢查，並報與政教處納入班級 量化管理，水電浪費突出的班級進行公開通報批評。

3、採取多種措施節能降耗，除嚴格水電管理制度外，對校內的水電設施進 行節約化改造。①對教室安裝定時啟動開關，設定合理的用電時間以節約用電。

②對校內家屬樓實施水電改造，採用學校出一點，個人出一點的辦法，減少不必 要的水電損失；③對員工個人用電及時抄表，結算並將水電費收繳情況公佈，讓教職工相互監督。

三、服務育人，管理育人，促進學生全面發展 為體現管理育人，服務育人，促進學生全面發展。後勤處組織開展了一系列 活動。

1、首先是結合學校建立省綠色環保學校的契機，在校內組織了綠色環保行 動，請環保專家進行環保知識講座，學校擬定環保行動倡議書及合活動方案，並 多次組織學生參加環保宣傳活動，校內舉辦了兩期環保宣傳專欄，並組織學生會 監督和檢查評比，將學生的環保行為列入班級量化管理。通過這一活動，使學生 的環保意識有了很大的提高。

2、文明餐桌行動，結合全縣開展的文明餐桌行動，我校積極響應，制定行 動方案，召開動員會，散發倡議書。號召學生勤儉節約，減少浪費，儘量不使用 一次性方便碗筷，遵紀守法，文明進餐，並進行評比獎勵。通過這一系列活動， 學生厲行節約，文明進餐意識初步養成。

3、感恩行動，結合我校學生的特點，我們和政教處一道組織發起了感恩行 動。以感恩父母，感恩學校，感恩社會為內容的感恩活動在校轟轟烈烈地展開， 各班組織感恩主題班會，號召學生尊敬父母，關心家庭，遵守社會公德，以自己 的善行義舉感恩家庭，回報社會，並分期安排學生到食堂及小賣部勤工儉學，為 父母和家庭分憂解難， 通過這些活動， 大多數學生大手大腳的行為習慣有了改變， 勤儉節約，關心父母，遵守社會公德蔚然成風。

四、齊管共管，通力協作保安全

1、與政教、綜治辦一道每月對學校的安全工作進行一次排查，並及時整改， 做好安全檢查記錄。

2、及時更換校內到期的滅火器，恢復公寓及行政樓等消防管，在校內校道 旁安裝消滅栓 1——2 個。

3、積極協助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用，寢室燒酒精爐等違 規情況進行查處， 對校內電器可能發生安全隱患的部位每月一次進行檢查，並作 好記錄。

4、對學校的圍牆、房屋等及時進行檢查，防止建築物瑕疵，而危害師生安 全。

5、學校投資 10 多萬元在校內安裝監控器，圍牆安裝刀片刺網等設施，確保 了學生安全。

五、開源節流，嚴格財務管理

1、職責分明，從管理制度上杜絕漏洞，會計、出納、報賬員、保管員各職 責必須明確，嚴格按財務管理制度規定的職責履行，互不越位，互相監督。後勤 處本學期明確分工。各負其責，並建立師生監督體制。

2、學校收費實行顆粒歸倉，任何人不得超過規定範圍減免學生學費及其它 各種收費。承包合同，租賃等及時清理結算。本學期進行兩次財務清理。

六、廉潔自律，增強後勤管理人員的服務意識

1、組織後勤處員工學習職業道德規範，教育後勤管理人員廉潔自律，克己 奉公。

2、對會計、出納、報賬員、水電工、保險專幹，保管員等特殊工種後勤人 員的工作進行評估稽核，要求其拒吃請，杜絕管、卡、要現象發生，提高服務意 識。

七、加強後勤檔案建立 常規管理按要求須建檔案的要及時存檔，後勤重要活動、檢查等必須留有書 面檔案，計劃總結等。後勤處本學期進行兩次檢查，完善各種後勤檔案。

超市後勤工作總結5

也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並不是想象中那麼簡單，我想說，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

時光飛逝，我已經來到超市這個大家庭兩個多月。這兩個月裡，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業知識學會多少，但在與人的交往上我確實有不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如，或許這話有些自滿，但當有狀況發生時，組裡的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情，心態上也是平跟為主。

我的組長一旦有煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而後問一句：“丁丁同志，你的熱情什麼時候才能減少一些？”這時我總以“我的激情不滅！”來回答她。組裡人說看著我好像沒有什麼煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務員你給我套一把這睡衣。”我說：“對不起，您可以自己套一下。您套沒關係，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結果那位女顧客卻說：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌髒。”待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！”我說：“算，顧客永遠是對的，咱們是服務行業。”

有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房裡整理貨物，以至於到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄，等一下別人就弄！”或者“你現在弄它幹啥啊。一會顧客一翻就亂！”但我認為既然顧客一翻就亂，我們為什麼不可以在顧客翻亂之後就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現在事現在畢。我其實很糊塗，經常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術，每當我犯什麼錯時，她總會安慰我說：“你做的事情太多，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕鬆。”我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到非常的幸運。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個月前，我的思想狀態進入低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重複這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。

“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收一個供貨商四百多件衣服，在收穫部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到三樓要貼碼時，我卻忘記哪個是哪個！我急一頭汗，同事安慰我說：“彆著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧！”可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎麼辦？這種損失無人承擔。opportunity knocks at every door， make sure when it knocks at yours， you are ready。這件事情使我成沒有準備的人，所以銷售的機會悄悄地離開。我在庫房裡思考很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊塗？我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來。晚上睡覺夢一宿的區分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。

我的壓力變得很大。這種心裡狀態持續兩天，感謝我的同事跟師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支援我、鼓勵我，給我以繼續前行的信心跟勇氣。就在那個夜晚，我突然想開，這又何必呢？雖然犯錯誤，但還不至於否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧！如果不適合這份工作，捫心自問，適合什麼工作？連這些基礎的工作都做不好，還有什麼資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至於最後秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不細緻活。我從秋衣筐走過兩次，看一下表，6：35，心想太好，下班，讓別人去整理它吧。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發現堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，於是我徑直走向庫房，拿出掃帚，告誡自己，這種活你不幹誰幹？這個堆筐的形象太影響賣場的形象。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復原貌。店長這時走過來，說：“這秋衣太容易亂，這會兒都七點多，你還沒走？”我說：“其實我也是下兩次的決心才過來疊的。”店長說：“你倒是挺誠實！”說完我們都笑。想想這細緻的活有什麼啊？店長問我最近工作怎麼樣，有所得嗎？我對她說：“我現在跟別人開玩笑說，我到達高境界，我是已經不知道自己會什麼！”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”

超市後勤工作總結6

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工 作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出 發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校 的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工 作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室， 基建維修、物資採買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這 些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

１．財會管理方面：

財務人員能堅守崗位，嚴格遵守學校 財務制度，能夠按照財務制度規範的記帳、算帳、報帳，轉 帳，及時為教職工的銀行卡充值，認真完成政府採購專案的 網上申報，為教職工辦理公務卡，能夠掌握各項開支標準， 及時準確地發放各項補貼，及時公示學校各項收費標準，認 真稽核各項開支，不合理的票據堅決不報銷，不合理的開支 不予辦理，為學校節約每一分錢。

２．在本年年度春秋季開學準備工作方面：

精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌 的發放，及辦公用品清潔工具的分發，學生寢室以及學生床 位和書桌的安排，後勤做了大量的工作，為春秋兩學期能按 時開學提供了有力的物資保障。

３．基建方面：

B 校區擴建工程有序進行，該專案屬於財 政撥款專案，由市發改委直接督查，秋季轉為縣福冠公司為 業主，直接負責修建質量，我校作為用房單位，積極配合做 了大量準備工作和協調工作，配合相關部門解決 3 號樓與周 邊居民的矛盾糾紛，為修建擴容新安 500 千伏安的變壓器； 拆除原舊電線路和水管，協調電信和移動公司移動電纜線；1為修建安全改建到進修校和國中一年的人行通道；與市政園 林局園林科聯絡辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校 負責移植香樟樹 7 棵， 給修建方專案部提供合適的辦公用房， 為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費 20 多萬元，積極與施工協調，修建好七年級年級外邊通道的安 全工作，並隨時關注修建進度，目前 1 號樓主體工程建好三 樓，2 號樓完成全部主體工程，3 號樓完成了基礎建設和二 級擋土牆的建設，馬上進入主體建設。

４．校產管理方面：

開學初，我們組織總務處人員對各班 的財產進行比較全面的清理登記，並落實了責任人班主任籤 字工作，事後將財產登記表和班級財產管理要求張貼於各年 級各班，期末嚴格對各班進行檢查驗收，落實賠償制度；嚴 格物資保管，保管員對保管室的富餘物資進行登記造冊，執 行物資入庫出庫登記制度，執行領物審批制度，做到了合理 利用物資，拒絕浪費。

５．設施裝置的維修方面：

堅持維修報告和審批制度，發 現需要維修的設施和裝置， 先進行現場勘察， 確定維修方案， 再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價，最後實施維 修，在維修中我們注重過程的監督，維修結束後至少兩人到 場驗收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學 術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵，應田基金 會辦公室的裝修與配臵，通用技術實驗室的建設，大階梯教 室和音樂室的裝修，女廁所的擴建，學苑小區大天橋下車庫 的整改，國中教室的整改，學生公寓床鋪水電門窗維修、下 水道維修、化糞池清理，消防設施裝置維修與添臵，第二教 學樓窗簾的更換， 七年級教室窗簾新安， 高二年級課桌凳翻新， 這些維修保證了設施裝置的正常運轉，消除了安全隱患，更 好地為教育教學服了務。

６． 物資採購方面

物資採購執行學校物資採購審批制度， 20xx 元以內的物資由採購員執行，20xx 元以上的物資採購， 執行教委服務中心審批制度，由校長指派專人購買；30000 元以上的採購申報縣財政審批，由縣交易中心組織採購，本 年度來主要採購的物資有：通用技術實驗室器材裝置，學生 桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、 高一年級辦公室屏風桌椅、空調機，監控裝置，清潔工具， 一年級住校生 “三件套” 的採購和他辦公用品， 體育器材等， 這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

７．清潔衛生方面：

在醫務室具體指導下，學生社會實踐 活動和清潔工的打掃相結合，室內外做到了天天打掃和保 潔，對於學生的社會實踐活動，總務處領導親自抓，校醫具 體管，各班主任積極配合，效果較好，清潔督察員對教室和 樓道的清潔衛生進行督察和評比，通過相關人的共同努力， 為上級領導和兄弟單位來校開會、培訓、考試等提供了乾淨 整潔的環境，我校學苑小區被評為衛生整潔小區，在縣愛衛 會檢查評比中我校名列前茅，保住了我校重慶市市容整潔單 位的榮譽。

８．食堂超市工作：

在總務處的領導下，膳食科的具體指 導下，對學生供水、供餐，供飲料零食盡最大可能地為學生 服務，膳食科經常對食品衛生、質量進行檢查，認真落實了 食品衛生安全管理制度，對食堂使用的新增劑進行了清理， 並將使用的新增劑公示上牆，落實了食品新增劑的“五專” 制度，堅持食堂超市月工作總結制度，月月總結，找差距找 原因，努力改善服務質量，保證食品安全，確保了食品藥品 監督管理局對我校的檢查回回過關。

9．醫務室工作：

為全校學生體檢提供了良好的服務，組 織全校教職工進行了一次比較全面的體檢，平時注意對學生 疾病的防治，在工作中醫務人員做到了耐心細緻，同時注重3疾病防治、堅持晨檢制度，堅持學生因病缺勤追蹤制度，注 意衛生知識的宣傳，完善各項規章制度，為建立市級衛生縣 城和鞏固市級衛生單位做出了應該的貢獻。

１0．綠化美化方面：

我校綠化工作採取承包形式，承包 人基本做到了除草、剪枝、澆水等常規工作，移植了 B 小區 教學樓門前的花木，圖書館換植桂花樹兩棵，併購買了菊花 新品種 200 盆，使我們在秋季能欣賞到各色品種的菊花，同 時對我們辦公室的美化也作出了努力，經重慶市園林局考核 評比，我校被評為市級園林式單位，並獲得獎金。

１1．其他後勤服務：

順利完成了膠影印室經營模式的改 革， 為學校節約了資金； 我們還認真完成了中期和期末考試、 會考和大學聯考、學校和縣田徑運動會、全縣籃球比賽和學校教 職工籃球賽、全縣學生乒乓球比賽、讀書節、學校藝術節、 科技節活動的後勤保障工作，為這些活動的成功舉辦盡了綿 薄之力。

以上工作的順利完成和成績的取得， 是在校長的直接關懷 下，大家共同努力、辛勤勞動的結果，成績是大家的，但由 於後勤工作的繁雜性，涉及到學校的方方面面，它對學校的 生存和發展有著決定性意義，因此我們在看到成績的同時還 應清醒地看到自己的不足。

後勤工作存在的不足和改進辦法

１．本人對所屬職工關心較少，思想溝通不足，工作不 夠大膽，今後要努力克服。

２．勞動紀律需進一步加強，第一：資訊溝通有時存在 障礙，影響了工作的進展，在教師中造成不好印象，後勤工 作的特殊性，某些工作不可能執行標準工時制，與前勤的作 息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時可以在學校或家裡 等事做，所以這部分人應做到手機常開，始終保持與總務處4的資訊暢通；第二：部分人對小事的辦理重視不夠，也不容 易請人，有些拖沓，實際上後勤不後，小事不小，往往因某 些小事沒及時辦或沒辦好，釀成大事故，希望要高度重視。

第三：進一步加強維修的管理，落實集體議價制度、維修過 程的監督制度。

３．要進一步加強校產管理，要逐步實行財產管理承包 責任制，由班級承包擴充套件到各辦公室，多媒體教室，教師機 房，實驗室，音樂室等，要對各處的財產進行全面清理，落 實使用管理責任人，簽定目標管理責任書，期末驗收，對保 管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責任；保管員要對 庫存物資進行清理，建立進庫物資帳目，出庫物資帳目，領 物不但要登記還要經有關領導批准，期末要進行清理，將庫 存剩餘物資向領導彙報。

４．進一步重視小型基建維修專案和物資採購的申報， 隨時關注審批情況，儘量做到審批後實施，保證及時報賬。

總之，學校後勤工作是學校工作的重要組成部分，是前 勤教育教學得以正常開展的基本的保證，我們每一位後勤人 的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請記住：後勤 不後，小事不小，我們時時處處要以大局為重，精誠團結， 通力協作，忘記過去的成績，牢記自己的不足，把“上管高 樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的後勤工作理順、做好、做 實，切實為教育教學服務，我們要勤奮學習，開拓進取，逐 步使我們的管理更加規範化、制度化、科學化、專業化，努 力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨，為我們 建設“五個校園”做出應有的貢獻。

超市後勤工作總結7

xx超市的工作在後勤領導正確引導和支援下，在各部門積極配合下，在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性迴圈中度過了20xx年，在這一年中，現將超市工作總結如下：

一、立足後勤，服務師生：

1、經營範圍方面：經營品種的增加，從以前大約兩千多個商品種類增加到目前接近四千多個種類，並且通過在銷售中不斷的淘劣留優，從而增加新品、精品類的銷售量，這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務意識來擴大銷售。

2、商品通過市場調研，貨比三家，儘量要做到人有所求,物有所到，既要保證品牌效應又要體現商品及品種多樣化。

3、加強宣傳，送貨到家。

二、超市的銷售額穩中略有上升：

基本每月的毛利額約在7萬多元，在個別月份旺季的情況下突破毛利額8萬元。

三、超市管理方面：

1、陸續完善了超市每個工作崗位職能的細則建設。修訂完善了《營業員崗位職責》《採購員崗位職責》等共6項制度。

2、為激勵員工的工作積極主動性，研究制定了《xx超市獎罰條例》，並上報後勤處黨政聯絡會審議通知，擬在20xx年元月起執行。

3、在商品出入庫中嚴把索證制度，嚴格執行《食品安全法》並且與超市所有供應商簽訂了供貨協議，保障超市的良好營運。

4、堅持每週例會制定，不斷提升員工素質和經營管理水平。

四、工作中存在的問題：

1、缺少工作的主動性。

2、工作中協作能力。

3、對工作要求做的不夠細。

4、對每項工作要落實、要重工作的結果。

5、人員管理方面的不足：

①、在組織員工執行一項細小的任務中，有時只是做了些安排，但沒有具體監管整個實施過程。

②、處理員工違反規章制度問題時，沒有嚴格按照條例規定懲罰，讓違反規定的員工可能會出現放鬆麻痺思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

20xx年工作計劃

一、通過不斷的創新與學習，培養員工的服務理念和服務意識，培養員工的集體榮譽和主人翁意識，以超市為榮，讓每個員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業，服務熱情周到的高素質人才。

二、做好銷售接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便快捷的服務。

三、通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整以順應市場的法則，跟上時代網路交易平臺。

四、儘可能降低成本，開源節流，以減開支，抓好基本工作管理。

五、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質,分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使超市成為一支團結協作的集體。樹立良好的店面環境，盡最大努力使顧客在優美整潔的環境中享受購物的樂趣。

xxx超市

20xx年xx月xx日