應該做到的五項商務禮儀

引導語：其實在很多時候，禮儀就像是一隻無形的手在影響著我們和他人的有效互動。下面是yjbys小編為你帶來的應該做到的五項商務禮儀，希望對大家有所幫助。

　　如何給別人留下好印象?

從大家的留言來看，很多朋友很關注這樣一個問題：如何給別人留下好印象?可以說，能夠想到這一點的都是主動社交型的人，因為他首先會思考我自己需要如何調整才能獲得認可、支援以及更好的社會關係。其實在交往過程中想要給對方留下好印象，至少要做到尊重、自信和適時適度這三點。當然，想要呈現出更好的自己，獲得更優質的人際關係，一定不只是做到這三點，我們應該以此為基礎不斷提升。

①尊重他人：在著名的馬斯洛需求層次理論中，人有被尊重的需求。要想做到尊重他人，最重要的就是能夠從對方的角度去想問題，也就是我們常說的換位思考。另外，尊重別人，特別是尊重上級，首先從尊重他的'時間開始。比如工作彙報時，一定要先說結果、結論。

②做到自信：在使用禮儀行為時自信也很重要，你會發現自信的人無論是走路、站立、握手、交流中都會展現出一種氣質和感染力，而這些特質又是非常吸引人的。潘石屹也曾說過，自信是他人生的第一桶金。那我們如何看起來自信呢?第一，身姿要保持挺拔;第二，敢於正視對方進行目光交流;第三，握手需要顯得有力量;第四，語言上充滿著堅定感，表達觀點時也非常清晰準確。

③適時適度：也就是你所做的事情的方式和程度，剛好適合符合時間點和情境要求。

　　餐桌上應當注重哪些禮儀?

我們中國人常常講說禮多人不怪，但是在現代商務交往中，其實過多、過度的禮節也會讓對方產生壓力。比如中國用餐採用圍餐和混餐的方式，這種方式整體氣氛會非常熱鬧，而且主要宴請人為了體現出對於賓客的照顧，經常會替對方夾菜。

但是在商務宴請中，應當是請菜不夾菜。意思是你可以對賓客講，某道菜是這家餐廳的特色菜，不嚐嚐實在可惜，但他到底吃不吃，由他個人做決定。如果說還是想給對方夾菜，顯得熱情，那麼首先最好用公筷，再者少量夾菜。

　　中西交往時應該注意哪些差異和禮儀?

在不同的歷史背景、社會環境、文化思想下，中外對事物的認知和理解是存在很大差異的。比如中國人送禮物講究成雙成對的送，可是西方社會習慣送單數，僅需一隻即可。關於中西交往我們有五大禮儀規則：尊重隱私、女士優先、熱情有度、謙虛有度、注重形象。

①尊重隱私：中外對此的關注程度是完全不同的，中國人是比較講究熱鬧，而西方人則認為每一個人都是獨立的個體，他們不喜歡被問到收入、婚姻等非常個人化、私人化的問題，甚至美國法律保護工人可以在申請表格時也無需填確切年齡。

②女士優先：西方社會注重尊重長者、弱小以及女性，這與我們尊老愛幼有共通之處。那麼商務交往中如何做到女士優先呢?首先大家要明確一個問題，女士優先真正適用的時間是社交時間。男士可以商務場合時在細節中體現一下紳士風度，比如替女士主動開門等。

③熱情有度：具體指的就是關心要有度、評論有度、距離有度、舉止有度。比如說外賓尤其是歐美人士，他們習慣於自己拿行李，不習慣把自己的公文包、手提箱交給別人，因為這些都是他們的私人物品，我們不要過分熱情地搶著代勞。

④謙虛有度：這對於中國人來講絕對算是一大美德。可是當你在進行國際交往的時候，謙虛很可能就會使也許你處於劣勢地位。因為西方社會的觀點認為太過於謙虛是不自信的表現。

⑤注重形象：你的形象一方面體現出公司的整體形象，另一方面也體現出對外界的一種尊重。

　　商務場合如何握手?

說到商務交往時，一見面做的第一個動作一定是握手。很多人因為經常用這個動作，反而忽略了握手的重要性。在商務場合握手一般會遵循兩個次序，一個叫“來時主方走時客”，一個叫“位高者優先”。不過，顯示出你大方得體、具有職業感的握手也需要注意幾點：第一，要與對方掌心相對、虎口相握;第二點要注意略微用力;第三點是要目視對方。

　　商務著裝有何禁忌?

　　男士版：

①黑色不是職場正裝首選色，因為黑色有嚴格的場合限制，比如葬禮、婚禮、晚宴等，黑色代表莊重、嚴肅，最佳應該是藏藍色。

②正裝一定要合身合體，就是不要過長或過短，也不要特別寬鬆或拘謹。尤為要注意肩膀部位的貼合，在保證一定的活動空間的基礎之上，儘量做到飽滿貼合。

　　女士版：

①女性可以隨便穿黑色，因為可以通過絲巾、配飾來進行搭配，而且黑色的套裝也會讓女性顯得具有較強的權威感和職業性，當然像其他的一些諸如酒紅色、藏藍色、寶藍色、灰色都是可以進行選擇的。不過仍然不太建議選擇扎眼、鮮豔的顏色。

②除了顏色要謹慎之外，還要注意款式的問題。正裝套裙的長度應該是剛好落到你膝蓋的位置，如果你的裙子在站立時候短於膝蓋以上你自己的一個手掌的寬度，那麼這條裙子就絕對不能出現在職場中的任何時刻。