ISO9001:2015過程方法解讀
來源:文萃谷 1.28W
ISO9001不是指一個標準,而是一類標準的統稱。下面是小編整理的關於解讀ISO9001:2015過程方法的文章,歡迎大家閱讀!
什麼是過程方法?
對過程及其相互作用的系統化管理,以達到預期的結果。
組織使用過程:
建立相互關聯或相互作用的活動
將輸入轉化為輸出
設立檢查環節,以滿足目標並促進持續改進
將過程方法整合到整個體系中,以實現戰略和業務目標的過程。
怎麼來做過程方法?
為使用過程方法,組織需:
理解和確定滿足目標要求的過程
認識到適宜其自身背景環境的過程是獨特的`
運用基於風險的思維,把所有的過程及其相互作用整合到一個體系中
過程方法和基於風險思維
過程方法運用要體現基於風險的思維
基於風險的思維能保證在建立、實施和維護管理體系時,考慮到每個過程及活動的風險
過程方法和 PDCA迴圈
過程方法可以使用PDCA迴圈來管理
可能得到什麼益處?
增強責任感
增強關注和關聯關鍵過程的能力
提升過程內部整合
提高對過程更穩健結果績效的意識
更好地利用資源
提高顧客對組織的信心
所有都為組織的增加價值