小組社會工作遊戲帶領的注意事項

導語：遊戲在社會工作實務中有很多應用，是個案、小組工作手法中常用的手段、工具和載體。下面是本站小編整理的小組社會工作有序的注意事項，需要了解的朋友們一起來看看吧。

一、社會工作遊戲

(一)如何界定小組社會工作遊戲

1.小組社會工作。小組社會工作，也叫小組工作、團體工作或者團體社會工作，由英文social group work或group social work翻譯而來。小組工作作為社會工作專業傳統三大方法之一，以兩個或兩個以上的個人組成的小組為工作對象，主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，衝中獲得小組經驗，處理個人、人與人之間、人與環境之間的問題，行為改變，恢復與發展社會功能，開發個人潛能，從而獲得個人成長。[1]

2.遊戲。遊戲的定義、本質和類型。遊戲的定義有很多種，關於遊戲本質的討論和遊戲類型的劃分也有多種。《現代漢語詞典》(第六版)中的兩個解釋，第一個解釋為名詞，“娛樂活動”，第二個解釋為動詞，“玩耍”。《辭海》(普及本)定義為“文化娛樂的一種。有發展智力的遊戲和發展體力的遊戲。前者包括文字遊戲、圖畫遊戲、數字遊戲等，習稱智力遊戲。後者包括活動性遊戲(如捉迷藏、搬運接力等)和非競賽體育活動(如康樂球等)。另外還有電子遊戲和網絡遊戲等。”[2]作為娛樂活動，遊戲以直接獲得快感(包括生理和心理的愉悦)為主要目的，且遊戲參與者之間必定產生互動。

遊戲理論家、著名思想家和學者從不同的關注點來界定和解釋遊戲，並探討遊戲的本質。正如董蟲草所指出的那樣，“自18世紀末康德開始思考關於遊戲的理論問題以來，西方思想界關於遊戲的理論探索一直延綿不斷。在過去的兩百餘年中,對遊戲做過比較深入的研究的西方思想家有幾十人。在他們所提出來的遊戲理論中，影響較大的有十幾種。”[3]從康德、席勒開始，到斯賓塞、谷魯斯、弗洛伊德、荷蘭著名歷史與文化學家胡伊青加、德國著名藝術理論家朗格、柏拉圖和亞里士多德均有論述，並被歸為不同的遊戲理論發展階段和不同的理論流派，如弗洛伊德認為，成人的遊戲與兒童遊戲一樣，是藉助想象(夢與幻想)來滿足自身願望的虛擬活動。[4]

本質是事物本身所具有的決定其性質、內容、面貌、內涵、外延和發展的根本屬性，是此事物區別於彼事物的關鍵所在。關於遊戲的本質，不同的學者做出過不同的論述，大多是以兒童或幼兒為出發點來討論的。毛曙陽探討了幼兒遊戲的本質，認為“遊戲從本質上説是指一類由幼兒自主控制的、能帶來愉快情緒體驗的、有操作材料的活動。”[5]閆守軒在《遊戲：本質、意義及其教學論啟示》中指出，遊戲作為極為普遍的社會生活現象，是人類生存、活動的基本方式。對兒童而言，遊戲更是他們的一種存在方式，他認為“由於遊戲本身的複雜性，人們理解角度及背景的多樣性，迄今為止，仍沒有一個為大多數人能普遍接受的遊戲的解釋。”並指出了遊戲的“自發性、自主性、虛幻性、體驗性與非功利性”特徵。[6]丁海東則分析了兒童遊戲本質觀的演變過程，把遊戲看作是兒童的主體性活動。[7]李鵬舉撰文分析了遊戲本質觀的生物學視角、心理學視角、文化學視角和哲學視角，試圖從人性的視角對各派關於兒童遊戲本質的理論作更高一級的綜合，認為兒童遊戲的本質根植於兒童的天性，兒童的天性在更本質的層面上源自人性。[8]

同時，把遊戲進行準確無遺漏的分類恐怕是件不容易的事，因為根據不同的標準可以分為不同的類別，《辭海》(普及本)的定義實際上也是一種分類。根據遊戲應用的領域不同，可以分為教學遊戲、體育遊戲、社會工作遊戲等，根據遊戲的參與和適用對象不同，可以分為幼兒遊戲、兒童遊戲、成人的遊戲、親子游戲，根據遊戲進行的場域，可以分為室內遊戲和室外遊戲，根據遊戲參與人數的多寡，可以分為大型遊戲和小型遊戲，根據遊戲的複雜程度，可以分為簡單遊戲和複雜遊戲，等等。如果把遊戲在不同的領域中的應用加上限定條件，種類則更多。如在社會工作實務中常用的社會工作類遊戲，不同的社會工作同仁就有不同的分法，從現有的社會工作遊戲集中可以略見一斑。甘炳光在《小組遊戲帶領技巧——從概念到實踐》中列舉了破冰遊戲、認識遊戲、團體遊戲和解難遊戲四大類。[9]張霖在《小組工作遊戲集》把小組工作中的遊戲首先區分了小組前期、中期和後期，在小組前期列舉出了開場遊戲、信任遊戲和溝通遊戲，開場遊戲有列舉了破冰遊戲和熱身遊戲，信任遊戲中列舉了傾聽遊戲和互識遊戲。小組中期列舉了能力提升遊戲、團隊建設遊戲和責任培養遊戲，小組後期列舉為總結性遊戲和放鬆遊戲。[10]王步青、周禎怡在《其樂無窮——社會工作專業活動遊戲集》中，根據社工多年積累的經驗，分為破冰暖身、相互認識、環境適應、溝通交往、增強自信、團隊協作、領袖培養、收集反饋意見、能力訓練等九個部分。可見，遊戲分類本身十分困難，社會工作遊戲的分類亦難以窮盡在社工實務中廣泛運用的遊戲。

3.小組社會工作遊戲。本文不去探討遊戲的本質、遊戲理論的發展脈絡和社會工作遊戲到底有多少種，而是從遊戲的一般意義上去理解，也從遊戲作為小組社會工作的載體和工具去理解。社會工作遊戲必須由社會工作者設計或者在原有遊戲基礎上進行改造、改進和創新，發展出適用於特定情境中的遊戲，社會工作遊戲的目的則是為了增進社會工作實務活動的效果，最終達到社會工作“助人自助”的目標。對於大部分社會工作實務來講，遊戲本身不是目的，而是一種工具和載體，是一種渠道和方法。由此，筆者試圖這樣定義社會工作遊戲和小組社會工作遊戲：社會工作遊戲是經由社會工作者設計，創造性的運用到社會工作實務中，來達至社會工作目標。小組社會工作遊戲，是指經社會工作者設計，創造性的運用到小組工作活動中，以增進小組活動效果，促進組員與組員之間、社工與組員之間、小組與外部環境之間的互動，達至小組工作目標的各類遊戲。

(二)小組社會工作遊戲的作用

遊戲的應用本身就很多元、多樣。自19世紀小組工作起源開始，各種組織團體就從事各種宗教、社會及有益於身心健康的活動。[11]隨着國內外社會工作專業化、職業化進程，遊戲被廣泛應用到社會工作實務中，個案、小組和社區均有大量運用，在社會工作快速發展的大陸，在廣大民眾對社會工作認知度不高的情況下，還產生了“社會工作就是做遊戲”的誤區。社會工作當然不是做遊戲，但是正如張霖指出的那樣：“一説到小組工作，討論最多的就是有趣、好玩的遊戲，而忽視了歐系背後的魅力”。小組工作內在規定性強調互動、溝通、分享，使得遊戲在小組工作中的應用更加廣泛，有的小組直接就是遊戲小組，以此來達到人際溝通或者治療性的目標。如上文所説，小組社會工作遊戲的目的就是為了增強小組活動效果，達至小組工作目標。

一般意義上的遊戲對兒童來講，遊戲有促進身體發育、認知發展、社會性發展、形成健康人格、創新意識和潛能萌發。[12]遊戲可以放鬆心情，讓人從煩躁和無休止的工作和學習中解脱出來，可以反映人心，反映不同人的性格和特徵，讓人認識自己和認識他人。同時，遊戲是一種學習途徑，通過遊戲可以體驗、反思、整合、應用。遊戲不僅能給人帶來認識周遭世界的新方法、發展社交、理解文化、抒發感受，還能學習從多角度及彈性的思考問題、解決問題、發展閲讀書寫能力的技巧及概念。遊戲可以是漫無目的的，也有經過精心設計的，經過精心設計的遊戲可以輔導和幫助那些受過創傷的人等。小組社會工作遊戲無疑屬於後者。

本文所指意義上的遊戲，從社會工作者幫助服務對象的角度講，小組社會工作遊戲發揮着重要作用。錢綺蓮指出遊戲有很大的“威力”，在社會工作實務中扮演着“催化者”的角色，幫助服務對象重新檢視自己的生命。[13]劉斌志在《遊戲之於社會工作：意義及其運用》中指出，遊戲活動是社會工作專業過程，“灌注了傾聽、尊重、反映、影響、溝通、教育、以及團隊建設等要素，並變得具有治療意義”，[14]也指出在小組工作的初期階段遊戲作為一種介入方法所起的巨大作用和對社會工作者起到的幫助迅速瞭解組員的作用，讓參與小組活動的人心靈更靠近。[15]張霖指出，小組遊戲有連接、使能、學習和反思功能。[16]甘炳光亦指出，“善用小組遊戲對加強組員參與、建立小組氣氛、達成小組目標，以及促進小組發展都有很大的幫助。小組工作員若能掌握更多遊戲與不斷強化帶領小組遊戲的技巧，肯定會將小組變得更活潑、更有生氣及更有動力。”[17]

總得來看，正面有效運用小組社會工作遊戲對達至小組工作目標作用是積極的，是為了達到小組工作的目標。在小組工作的不同階段，發生作用的側重點不同。在小組初期階段，在小組起到的是幫助社工和組員之間、組員與組員之間、小組與外部環境之間迅速的相互瞭解，達至“破冰”和“暖身”，讓社會工作者尤其是小組組員迅速的投入到小組中去。小組中期，幫助增強活動效果，破解小組工作中諸如次小組、組員矛盾衝突處理、個別組員的特殊事件等問題。小組後期，幫助小組組員反思、經驗傳遞、昇華小組活動達至小組工作目標。

無論如何，遊戲在社會工作中的廣泛應用毋庸置疑。國內現有關於社會工作遊戲的專門探討逐漸增多，一是集中在小組遊戲集上，2009年出版的《其樂無窮——社會工作專業活動遊戲集》和2015年出版的《小組工作遊戲集》是代表著作。《其樂無窮》中錢綺蓮指出了在選擇和設計遊戲的諸多注意事項，《小組工作遊戲集》中，張霖從社會工作者和組員的角度提出了十點注意事項：社會工作者應當儘量使用明白語言表述、確認組員的正常反應、道具使用、遊戲控制力及強調保密。組員應當注意按時參加活動，注意自身安全、場地變換和衞生。在遊戲準備階段張霖也指出社工應當做好心理準備，注意社會工作價值觀的體現、社會工作者的分工、結合組員特徵和行為特徵、備選遊戲和安全因素。[18]但二者更多的是提供小組遊戲和在小組不同階段的運用。二是集中在遊戲對於社會工作實務的作用，如對小組工作的作用、意義，劉斌志《遊戲之於社會工作：以及其運用》就是例子，三是集中在小組工作遊戲的設置、帶領和解説技巧。吳耀健在《小組遊戲的RID原則》指出小組遊戲設置應以“建立關係”、“打好預防針”和“直接體驗”為步驟來設計，周爽指出在小組前期、中期和後期設置何種遊戲，尚靜探討的是如何對小組遊戲進行解説。[19]香港甘炳光在《小組遊戲帶領》中較為詳細地探討了小組遊戲及帶領技巧，如提出應當注意考慮遊戲參加者特徵、時間因素、參加者的參與性等。[20]本文試圖結合遊戲的一般流程，側重從社會工作者或遊戲帶領者的角度，指出在小組社會工作遊戲各階段中應該注意的問題。

二、遊戲帶領的三個階段

一般來説，在遊戲中，帶領者和參加者通常會經歷以下的階段：提供遊戲、分組、示範、澄清、玩遊戲、觀察進程、暫停、分享感受、討論迴應、完結。結合社會工作實務，筆者將遊戲進程分為遊戲準備階段、遊戲進行階段、遊戲反思階段。遊戲準備階段，是進行小組社會工作遊戲的前期階段，通過準備，才能為遊戲的順利進行和達到遊戲目標進而達到小組目標提供保證，具體涉及到遊戲的選擇和設計，充分考慮遊戲參加者的特點、場地準備和佈置、時間控制和心理準備。遊戲進行階段，是遊戲帶領的核心階段，遊戲帶領者和參加者的主要體驗階段，也是遊戲成功與否的關鍵階段，主要涉及遊戲規則的解釋説明、物資道具的運用、遊戲帶領者之間的配合、突發事件的處理及遊戲過程中的分享。遊戲反思階段，是遊戲進行的後期階段，主要涉及遊戲過程中的分享反思和遊戲完結之後對整個遊戲的總結。

三、遊戲帶領過程中的注意事項

(一)遊戲準備階段

1.遊戲的選擇和設計。選擇現成的遊戲，或是對現有遊戲進行改造，或是重新設計全新的遊戲，一個基本出發點是要符合小組活動的主題，即要選擇和創設最符合小組活動主題的遊戲。這是基本要求，不能為遊戲而遊戲，遊戲玩完了就完了，與小組活動無益反倒傷害了社會工作的專業性。首要儲備一些遊戲，以備選擇和改造，然後結合小組工作的不同階段進行選擇或重新設計，如適用於小組前期的遊戲最好不要把它放到小組中期，劉斌志等已有論述。

2.充分考慮遊戲參加者的特徵。性別、年齡、身體健康狀況、接受程度、活動能力、組員需要的同質性和異質性程度，均需充分考量。有些遊戲特別適合男性，有些則適合女性，有些則無性別的特別要求。如在男童領袖成長小組中，組員只有男性，適宜根據男童生理特點進行選擇和設計，女童亦是如此，有身體接觸和涉及到敏感話題時，遊戲方能較為順暢。親子關係類的遊戲中同樣涉及到性別，假如有親密的身體接觸，比如拉手、親吻額頭等環節，父親和男孩兒之間、父親和女孩之間，母親和男孩兒之間、母親和女孩之間的適用度不同，他們的反應亦不同。年齡無疑是必要考慮因素之一。在一個小組中組員年齡可能相差不大，但是就青少年和老年人羣體而言，2歲的差距仍然會給遊戲進行帶來困難和困惑。如4歲的組員和6歲的組員之間。當然，其他問題是和年齡問題緊密交織在一起的，組員的身體健康狀況、活動能力和接受能力和年齡緊密相關，但也和組員自身的成長史、個人病史有關，接受能力和受教育程度亦相關。此外，遊戲的激烈程度和複雜程度也要充分考慮遊戲參加者的特徵。激烈的環節多而複雜的遊戲無疑對參加者的身體能力有要求，安靜的環節少而簡單的遊戲則相對便易。在準備遊戲時，要充分考慮上述因素。

3.遊戲的場地。在什麼地方進行遊戲是在準備遊戲階段必須考慮的問題。是室外還是室內區別相當大。室外和室內的決定，首先是由小組目標所決定的，是否一定是室外才能達到小組目標?如果是，那麼就優先選擇室外，比如一些減壓解壓類的小組。如果要選擇和設計一些室內遊戲，室內的空間有多大?空間是如何佈局的?是否能夠保障遊戲順利進行?是否影響到小組活動的效果?是否有安全隱患?如果室內不能容納所有的參加者、室內佈局不允許、影響遊戲活動效果進而影響小組目標，那麼就要考慮室外。大的場地確定了，如果有局部不適宜，那就要對場地進行佈置，使其更加合理、人性化和更突出小組主題。如有可能，及早聯繫、及早佈置、及早檢視。如果場地不是自己的，需要借用，那就及早聯繫。也只有及早到現場佈置了，才會發現和檢視道具及設備的安全性、適宜程度。這些問題在準備遊戲的過程中要一一問到並且做出回答。

4.遊戲帶領者可運用的資源。不管是放到室內還是室外，不管是小型遊戲還是大型遊戲，都要考慮遊戲帶領者可以運用的資源，包括遊戲設備、遊戲道具，可以調用的資金和人手，以及遊戲帶領者的協調能力。如果有一個很好的室內或者室外場地，不能通過機構或者遊戲帶領者的協調而得到許可、運用，則是不能用的，應當排除。遊戲的設備和道具，首先應該確認能否運用，如能運用下一步需要檢驗安全性和適用性。不安全的設備和道具應當排除在外，這一條是十分要緊的。即場地要勘察，設備要調試，道具要檢驗。遊戲道具可以借用，也可以自己設計製作，要點是要符合小組和遊戲的主題、目標，控制製作道具的時間成本，切莫喧賓奪主。創意很好，但對資金要求比較高，機構資金承擔不了、人手不足也無法進行。人手的問題，首先確定遊戲具體是由誰來帶領，是負責本小組的專業社會工作者，還是機構內其他社會工作者，或者外請的社會工作者，還是志願者，還是小組內的組員?有的遊戲為了提升組員的參與度，會由組員來帶領，那就要考慮規則、其他組員的接納等問題。

5.時間控制。主要涉及到整個小組遊戲的時間控制、每個環節的時間控制和準備遊戲的.時間控制。最好的辦法就是對遊戲進行試玩。挑選適當的志願者進行遊戲試玩，志願者特徵(性別、年齡、身體條件等)應當和真正的遊戲參加者相同或相似，來檢驗遊戲每個環節的用時，以和小組時間配合。試玩過程中着重檢驗遊戲規則的解説、遊戲進行中可能的突發事件，不能讓遊戲失去控制，使遊戲時間過長影響整個小組的時間和效果，也不能使遊戲草草結束影響遊戲效果和小組效果。同時，也要考慮準備遊戲的時間。精心設計和準備遊戲是應當的，但也要考慮遊戲帶領者所耗費在此處的時間成本。如果一個遊戲的某個環節只有2分鐘，帶領者準備它卻花費了2個星期，是否得不償失呢?

6.遊戲帶領者的特質。人與人之間的特質是有區別的，有人擅長研究，有人擅長實務，擅長實務的人中有人專長家庭治療，有人專長社區活動。有人文質彬彬喜平靜、安靜，有人精力十足、大大咧咧喜熱鬧、會熱鬧，如果讓特別喜歡安靜的人去帶領十分活潑、需要創造激烈氛圍的活動是否有些困難呢?筆者認為是有困難的。所以遊戲帶領者應根據自己的個性特徵、風格去準備和帶領遊戲，將自己真實地展現給小組組員。此外，職業化的發展結果是職業領域越來越細分，伴隨着社會工作專業化、職業化進程，社會工作者的職業規劃和發展也應該根據興趣和學習積累去選擇某一個或少數幾個領域，成為某一細分領域的“專家”。

7.心理準備。遊戲準備階段要準備一份詳略得當的計劃書。如果自己對遊戲十分熟悉，包括對遊戲的流程、環節、道具使用和時間控制都比較熟悉，計劃書可以簡略甚至在遊戲現場不要計劃書，如果遊戲帶領者對遊戲不太熟悉或者十分生疏，或者第一次帶領，那麼需要準備一份較為詳細的計劃書來指導自己的小組帶領過程和遊戲帶領過程，具體到什麼時間進入下一個環節，同事之間如何配合等。遊戲規則需要清晰具體明確。遊戲中出現一些意外事件，有時則是由遊戲規則描述不清引起的。計劃書，遊戲帶領者需要做好心理準備。如果經驗不足但是計劃書詳細，也可增強帶領者的信心。這裏強調的心理準備，也包括了社會工作者或者遊戲帶領者怎樣看待遊戲，包括如何看待遊戲的成敗，如何看待遊戲的效果。完美主義者總是希望自己的遊戲是無瑕疵的，但是這種情況並不總是能發生，或者是出現了突發事件，或者是某一個組員不滿意，或者是某個道具使用的不好，或者是遊戲氛圍不好，再或者是遊戲規則解説不到位，等等，即便我們做了較為充足的準備，“世事難料”這四個字仍然在社會工作領域、在小組社會工作遊戲中適用。所以，及時反思和總結是必要的，但是不能苛求，這也是社會工作價值觀的具體體現之一。

(二)遊戲進行階段

清楚遊戲帶領者的個人特質，做一份好的小組計劃書，結合遊戲參加者特徵選擇和創設了適切的遊戲，對遊戲流程、遊戲規則有一個清晰的把握，及時聯繫、勘察、佈置了場地，對遊戲進行了測試，檢視了道具的安全性和適用性，把握了遊戲時間，會從專業視角審視遊戲，在心理上樹立了自信心，接下來就是遊戲進行階段了。

1.遊戲規則要介紹清楚無疑義。遊戲一開始，首先要介紹遊戲，介紹遊戲包括介紹遊戲名稱、遊戲規則，遊戲規則就包括了遊戲怎麼玩，是否有獎懲，怎樣獎懲，預計多少時間等。遊戲規則要清楚、具體、明確、無疑義。做到這點並不容易。一要求計劃書上的遊戲規則是清楚的，而要求遊戲帶領者解説和描述是清楚的，三要求遊戲參加者要明白無疑義。如果遊戲帶領者覺得自己已經用參加者聽得懂的語言清楚的描述了遊戲，仍擔心出現因規則不清楚而造成混亂，可以進行遊戲示範。遊戲帶領者可以親自示範，也可以由遊戲參加者示範，在示範的過程中消除遊戲參加者的疑義和疑慮，達到清楚的描述規則的目的。遊戲示範這個環節其實是很必要的，謹慎起見，筆者建議在遊戲正式開始之前，儘可能的安排遊戲示範，減少意外事件的發生。

2.合理分組。很多小組社會工作遊戲會遇到需要分組的情況，遊戲帶領者回避不了這個問題。怎樣的分組才是合理的呢?筆者提出幾個原則，一是參與原則，即能提升遊戲參加者參與度，使參加者都能參與的分組是合理的分組，否則會容易出現有人觀望的情況，破壞小組氛圍。二是互動原則，即能夠促進組員與組員之間、社工與組員之間、小組與外部環境之間互動的分組是合理的分組。三是安全原則，即遊戲的分組應該是安全的。通過分組，使得組員對遊戲有體驗，有體驗，才會有感悟、反思和後期的分享。

3.遊戲帶領者之間的分工合作。社會工作者對同事的倫理責任包括尊重、保密、合作、諮詢等。[21]在職業日常工作中如此，在小組遊戲帶領過程中亦是如此。如果遊戲帶領者是1人，則不存在分工合作問題。如果超過1人，則須注意分工合作，使遊戲順暢進行。遊戲進行過程中，因為專業背景不同、工作年限和工作經驗不同、受訓練程度不同、對遊戲熟悉情況不同，遊戲過程中有可能出現“掉鏈子”情況，帶領者解説的遊戲規則“打架”情況，這時就需要不同的遊戲帶領者馬上協調、統一口徑、處理意外事件，使遊戲順利進行，而不是指責、一味的憤懣。事後則需要及時總結經驗教訓。

4.意外事件。如上文所説，即便做了較為充足的準備，也不能保證不出現意外事件。意外事件，在遊戲帶領者原本意料之外發生的事情。如果出現了意外事件怎麼辦呢?無疑應當及時積極應對，而不是消極迴避，越迴避問題可能越大。直面應對，組員參與，平等協商，大家認可是處理小組遊戲中意外事件的幾點建議。直面應對説的是心態和勇氣。組員參與指的是意外事件涉及到的方面。平等協商和大家認可是就具體的意外事件的處理方法。在遊戲準備階段和試玩的時候就應當儘可能地設想所有可能的情況。

(三)遊戲反思階段

1.遊戲的分享。遊戲進行完之後，要反思的問題很多。首先是遊戲內部的反思和分享。遊戲的作用和目的直接指向小組目標。遊戲目標是否和小組目標一致?在遊戲進行完之後，帶領者對參加者進行引導分享，分享主要有三種形式：遊戲前分享，提前告知遊戲目的與主題。遊戲中分享，遊戲進行一段時間後按照遊戲的進度適度披露遊戲的主題、目的，以修正遊戲，以期達到預期效果。遊戲後分享(比較常用)，按照實際需要/按對象來選擇分享時段。分享自然要與小組目標相連接，通過具體的技巧來引導參加者反思，剛才經歷的什麼，這個過程中感受到了什麼，自己是怎樣應對的?有何感悟?以後會怎樣應對?等等。具體的技巧張霖、甘炳光等皆有論述，此不贅述。

2.遊戲的總結。對整個遊戲的總結反思亦斷不可少。遊戲的選擇和創設是否合適?遊戲目標是否指向小組目標?遊戲各環節目標是否是一致的?遊戲的規則描述是否是清晰具體無疑義的?遊戲的過程如何?是否順暢?有無意外事件發生及因何發生、如何發生?帶領者自身表現如何?參加者反映如何?有些是要在小組記錄表中有所反映的，督導亦會給出指引，但作為遊戲帶領者，對上述問題必須有所認識。

3.無論是個案、小組還是社區活動，其中貫穿於全程的是安全，小組社會工作遊戲作為社會工作小組實務的組成部分，安全亦是應該必須保證的前提條件。