關於暑假實習報告5篇

在現在社會，報告十分的重要，報告具有成文事後性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的暑假實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

本人系韶關學院20xx級旅遊管理專業實習生，在學校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實習半年。半年實習時間，頗有感觸，受益匪淺。以下是我的實習報告內容。

金秋賀喜，實習亦豐收，半年時光飛逝而去，在本酒店的實習，我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理，在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後，讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悦之後，讓我越來越自信。半年的實習，使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去，對社會具有了一定的瞭解，體會到了社會的殘酷與現實的無奈，我學會了如何做人做事，尤其在即將畢業的時光裏讓我清楚了目標，明確了方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那裏我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園後，更加珍惜學習的每一分鐘，加倍努力學習，為以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!

一、 實習目的

從目前就業難社會形勢看，培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向，學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務技能，加強理論知識與社會實踐相結合，培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。

二、 實習內容

(一)實習單位概括

1.金銀灘度假酒店簡介

位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔，並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

2.實習部門

酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間裏，酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習過程

1.崗前培訓

在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能，開展一些具有團隊精神的小遊戲，消防現場演練，通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

2.上崗實習

我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部

(1)沙灘娛樂部

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習，由於酒店有淡旺季之分，實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業，而這一段時間正屬於淡季，所以不營業，在這一段時間裏沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔，將裏面的所有物品翻洗一遍並且要整理好，並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，乾的是又髒又累的基層活，但是我們部門的關係融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就幹，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衞生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裏，我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣，一起努力創建高服務高效率的服務團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累髒，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務，鎮定自如地去解決所出現問題。

(2)客服部

最後的兩次輪崗我被分到客服部實習，後四個月的實習時間我在客服部度過，7月份開始正值於旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，後來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現服務破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪牀、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務，天天重複同樣的工作，正是因為如此，才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮，而是主動地微笑着耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷，我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求，我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少，在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。

三、實習效果、實習體會

在六個月的實習時間裏，我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變，半年的磨練使得我的適應能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經驗財富，認識到了自己的不足，總結了經驗和教訓，在以後的學習工作中我將不斷增值自己，為以後自己的創業之路做好準備。

四、對實習的意見和建議

(一) 對學院的建議

1.應該詳細介紹實習前準備事宜

在這次的實習當中，實習前的實習動員大會院系只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因為不知道那裏的氣候，去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實習的話容易着涼感冒，有些同學因為不知情沒帶外套，剛去就水土不服感冒了一兩個星期，嚴重影響了良好的實習狀態。

2.實習班主任的效果不明顯

實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實習，一個月會發生許多事，出現許多問題，老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點，時間間隔短點，根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。

3.提高實習生的生活補貼

如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店裏的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘，導致有些同學不願意加班，工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。

(二) 對酒店的建議

1. 酒店的工程問題

酒店常有些工程問題出現，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。

2. 酒店裏的正式員工問題

酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此，男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔着且音量大阻礙我們實習生的正常休息，導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分，酒店應更加關心和尊重我們實習生。

3. 實習生換崗應公正公開透明

在這次的實習中，三次換崗機會，同學們都有些情緒波動，我認為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議説明些本次換崗的一些情況，讓同學們有心理準備。

4. 實習生評獎制度不夠公平公正

在這次實習中，我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章，但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意，有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式，做到公平公正透明，讓實習生實習得更有激情更有意義。

立時就要開學了，我曉得我的進修生涯又要開端了。但是我經由了一個難忘的暑假，在暑假裏我參與社會練習了，我感應這個暑假過的特殊的有意義！

暑假練習時我在暑假之前就曾經想好的了，在暑假回家之後我就開端了我的練習生涯。由於就在本人家鄰近，所以我也很高興可以有這麼好的練習時機。

還記得本人第一天去練習的情形，什麼也不懂，就像一個懵懂的孩子，站在一旁，只見同事們繁忙的身影，本人卻什麼也幫不了，就連電話響了也不敢去接聽，由於本人也是帶着連續串的問號，除了“您稍等，我幫你問一下”之外，什麼也答不上了；幫客人處理簽註，不是打錯名字就打錯處理項目；客人問一條線路，我也不曉得東南西北~~~那一殺那我深深的領會到“大學生也但是如斯”這句話何等的嚴酷，且和真實！也清楚了什麼叫做眼高手低了，身為大學生的我們總認為本人多有才能，且不曉得終究本人有這個才能似乎只屬於眼睛，卻不屬於我們那雙蠢笨的手。

從簽註也要不時的退改到可以處理第一張省內遊的單，再到處理第一張國內遊的單；從不時的“您稍等我幫你問一下”到可以本人解答客人的問題（雖然不熟習）；從只是做些打雜的任務到坐在前台招待個人幫他們處理合同，這是一個生長的進程，什麼叫責任、什麼叫耐性、什麼叫細心、什麼叫立場這一刻都重重的鞭撻着你的心！

在學校我們可以隨意措辭，我們可以不太需求為本人的話擔任任，即便出了什麼問題我們也只但是被同窗教師師兄姐批判一頓，我們終究不太需求為本人的行為和言語負上太大的責任，可是當你出來任務的時分，你就得為本人一言一語負上悉數的責任，你不可以胡説八道，你不可敷衍塞責，由於能夠就由於本人的一句模糊不清的話而招致客人或公司有什麼損失！我們在講每一句話的時分都要清楚這句話的精確度，不能隨口而出，我們必需為本人的話負上一切的責任，沒有人會為你的錯誤擔任人，你本人也不能夠讓別人為本人承當責任！

細心，我在此次練習領會最深的兩個字。平常，我們老是落拓不羈，一些小問題、小當地，我們不太留意很在乎，感覺這個問題好與欠好也不傷大雅，可是在實踐的任務中，恰是由於這些小節而影響着全局！一個數字的錯誤能夠招致客人沒有方法如期登機、一句話沒有解析清楚能夠形成公司損~~~在學校我們不太為一些小節而細心，由於總有人為我們拾掇尾巴，我們沒有方法真正調查到細心的分量。練習往後才深切領會到細心真的是成功的要害，而且假如由於本人的一時粗枝大葉而形成客人或公司或本人沒有方法補償的損失，那將是一輩子的愧疚和指摘了。

一個月練習，進修到了很多教室上、社團裏進修不到的器械——細心、耐性、責任、謙遜卻不自卑、不懂就要不恥下問，感觸到什麼是真正的任務情況，讓本人期近將過去的大二獲得了一次生長，取得了一次蜕變!或許我的生長我的蜕變並不完滿，可是我照樣很感謝，由於我這個暑假不是一張白紙而是一張畫着蛹破繭成蝶的畫。

在這裏我要感激同事，假如不是他們對我們信賴和耐性的教導，我們就不能夠接觸業務，就不能夠進修到那麼多器械，感謝。8月29日，我的第一次練習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前據説練習都是很無聊的，都是打雜的，本也認為我的練習也會如斯，所以早早就作好意理預備！可是，當我真正融入廣之旅的那一刻，我發現練習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的，練習無論在技藝照樣任務立場上都教會了我很多器械，這些是我們在教室上、在社團運動上進修不到的。

在往後的進修生涯中，我會持續起勁的，就像我在練習中一樣，我會做的更好的。生涯就是如許的，不能夠永遠閒着的，要常常出去練習，長長見識，紛歧定要賺錢，主如果閲歷，社會經歷才是主要的！我會持續練習的！

馬克思説。出於鍛鍊自身實踐能力、豐富社會知識的目的，我決定繼暑假廣電實習之後，於暑假再一次投身社會，進行社會實踐。而事實上，這次

孟子有言：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，而後盡其所能!”這是先賢對實踐作用的強調：一個要擔大任者必須親身實踐，只有深入實踐，投身社會，只有將自己置身於現實社會才能更深刻的感受現實的殘酷，競爭的激烈。用偉大的馬克思的話説，真理源於實踐，並受實踐檢驗!作為一名當代大學生，絕不應該是僅僅侷限於書本，學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養。當今社會需要的是實踐能力強的，能迅速完美的解決問題的人才。

今年暑假，我應聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務員。比起暑假在湖南衞視的實習，多了良多的辛苦，而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞，然而，從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底裏對當前的社會就業形勢、作為一名大學生應該着重培養的能力、以及專業業務知識有了更深一步的瞭解和認識，也讓我重新看待生活的意義。

閒話不多説，下面讓我從幾個方面談談此次

馬雲曾高中生社會實踐報告對大學生説，當代大學生要想有所成就，就應該學好自己的專業或者某一自己擅長的領域，並在努力成為這一領域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會，擁有一技之長極其重要，據不完全統計，現在一般每一箇中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。

就企業而言，企業都要求應聘者在某一領域擁有特長，企業家看中的是求職者在專業領域的影響力和實際操作能力。當今社會，社會分工嚴重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。

在我找工作的過程中，與幾家有關檔案管理工作的經理聯繫過，都以沒有工作經驗，專業技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老闆也以無服務經驗將我拒之門外。工作經驗從某一角度上説也就是專業技能的掌握程度，XX暑假實踐報告可見專業技能對於大學生求職的重要性。

對於我而言，一個財務管理專業的學生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現在努力嚴謹的學習好專業知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其事，必先利其器!”在我上班之時，雖然工作與財務無關，但我也積極的瞭解了公司財務的部分業務和財務在公司中佔的重要作用：

財務狀況是一項衡量企業盈虧的重要指標，是作為企業未來經營方向、企業投資方向的一個重要依據;

財務工作者首先要做到的是嚴謹，對公司的每一筆業務都必須嚴謹以待;

同時在和幾位財務人員的簡單交流中瞭解到財務是一門很枯燥的工作，作為財務專業的學子，應該從現在開始就培養自己嚴謹的工作態度，並且培養自己對數字等的興趣。

總之，現在的我務必在大學期間將自己的專業知識學牢固，在學習上肯動腦，勤動腦，並且拿下會計專業必要的證書，努力成為經濟學，會計領域的佼佼者!

第二章人際篇——為人謙遜，善於交流，勇於表達

職場如戰場，在職業場上，人際關係對於個人的發展有着舉足輕重的分量，好的人際關係可以幫助個人在職場上路路順風，而壞的人際關係顯然會阻礙一個人的職場發展。在我做服務員的那段時間，讓我深深的體會到了處理人際關係的重要，如何和上級領導處理好關係，和同事處理好關係，作為服務員更重要的是要和顧客處理好關係。“為人謙遜，微笑待人”是我在工作期間總結的八字箴言，看似簡單，確實有實實在在的效果!

科學依據已經證明，良好的人際關係和和諧的工作環境對個人的工作有重要的作用。專家如是説：“和諧的工作環境可以帶給人積極的.暗示，而人在喜悦、積極的狀態下可以發揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環境往往使人心煩焦躁，從而降低工作效率。

另外，善於與人溝通，勇於表達自己對於一個人的職場發展至關重要，溝通是思想與思想交流的途徑，人與人之間的社會實踐報告格式關係離不開溝通，離不開交流，善於交流是一種能力，在社交場如魚得水的人人往往在事業上會大有所成!當代大學生絕不能成為書呆子，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的時代已經早已經逝去，當今時代需要的是敢於大膽表達自己，加國之事，事事關心的人。

結合暑假實習和暑假打工的經歷，參考網絡上的大量文獻，得出了以下的結論：

人們在人際交流溝通過程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種：指責型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型：站在對方的立場去考慮問題，堅持表達自己的觀點，而又不傷害到別人。

同時專家指出：職場上切忌個性與共性發生強烈衝突。一個很有個性的人，來到與他個性完全不符的環境中，當個性與共性發生很強的衝突時，他就可能被孤立。比如説，一個性格開朗、個性張揚的女孩，在一個相對閉塞、思想守舊的環境下工作，而這個女孩又不懂得很好的處理人際關係，那麼她有可能被孤立。

第三章創業篇堅持夢想，不拋棄不放棄!

在我心中一直有一個自主創業，做一個成功的企業家的夢想。這次暑假服務員的經歷讓我對創業又有更加深刻的認識體會。

閒暇與餐廳大廚交流的時候，聽説了桂林人董事長與總經理當年白手起家的創業故事，被其堅持不懈的創業精神所感動。二十幾年前，桂林人的董事和總經理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老闆，他們來自桂林，帶着自己夢想，開了一家小小的桂林米粉店，當時桂林米粉的名聲還沒有打響，他們生意堪稱冷淡，對於一個小小的餐飲店，和兩個初出毛廬的年輕人，這是相當的打擊，然而他們沒有放棄，一直摸索着更好的經營方式，不斷前進。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎着火了，幸運的是他們兩個都安全的逃了出來，但是他們一手經營的小店已經毀於一旦!這對他們來説實在是天大的噩夢，可是死裏暑假實踐報告1000字逃生的他們依然堅持，並從失敗中總結經驗教訓，不斷的提高廚藝和經營技術，學習中前進!俗話説，大難不死，必有後福。經過幾年的時間，他們的事業終於有所成就，而今，桂林人美食餐飲已經在全國連鎖幾十家公司，成為一家大型企業。

桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對於創業者而言，是必備的素質!然而創業絕非易事，要想成為一名成功的創業者，更要具備其他素質，經過自己的思考，以及參考網絡的討論，得出以下創業者必備的素質：

1、慾望。欲，實際就是一種生活目標，一種人生理想。創業者的慾望與普通人慾望的不同之處在於，他們的慾望往往超出他們的現實，往往需要打破他們現在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠實現。所以，創業者的慾望往往伴隨着行動力和犧牲精神。我們説的創業者的慾望是不安分的，是高於現實的。一個人的夢想有多大，他的事業就會有多大。所謂夢想，不過是慾望的別名，你可以想象慾望對一個人的推動作用有多大。

2、明勢。明勢的意思分兩層，作為一個創業者，一要明勢，二要明事。先説明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方説，大勢向空，你偏做多;或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢!反過來説，你就是不想賺錢都難。創業是一個在夾縫裏求生存的活動，尤其處於社會轉軌時期，各項制度、法律環境都不十分健全，創業者只有先順應社會，才能避免在人事關節上出問題。創業者一定要明勢，不但要明政事、商事，還要明世事、人事，這應該是一個創業者的基本素質。

3、敏感。創業者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業機會的快速反應。如果你有心做一個商人，你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業感覺。良好的商業感覺，是創業者成功的最好社會實踐報告保證。

4、人脈。創業不是引無源之水，栽無本之木。每一個人創業，都必然有其憑依的條件，也就是其擁有的資源。一個創業者的素質如何，看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。

5、謀略。創業是一個鬥體力的活動，更是一個鬥心力的活動。創業者的智謀，將在很大程度上決定其創業成敗。尤其是在目前產品日益同質化，市場有限，競爭激烈的情況下，創業者不但要能夠守正，更要有能力出奇。

6、膽量。創業需要膽量，需要冒險。冒險精神是創業家精神的一個重要組成部分，但創業畢竟不是賭博。創業家的冒險，迥異於冒進。創業者一定要分清冒險與冒進的關係，要區分清楚什麼是勇敢，什麼是無知。無知的冒進只會使事情變得更糟，你的行為將變得毫無意義，並且惹人恥笑。

7、與他人分享的願望。作為創業者，一定要懂得與他人分享。一個不懂得與他人分享的創業者，不可能將事業做大。當老闆捨得付出，捨得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老闆這裏都得到了滿足。員工出於感激，同時也因為害怕失去眼前所獲得的一切，就會產生自我實現的需要，通過自我實現，為老闆做更多的事，回報老闆。這樣就構成了一個企業的正向循環、良性循環。

8、自我反省的能力。反省其實是一種學習能力。創業既然是一個不斷摸索的過程，創業者就難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，正是認識錯誤、改正錯誤的前提。對創業者來説，反省的過程，就是學習的過程。有沒有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創業者能不能認識到自己所犯的錯誤，能不能改正所犯的錯誤，是否能夠不斷地學到新東西。

第四章大學篇——牢記兩個加強、做三種人、提高四種能力

經過這次暑假工作的經歷的對自己的大學生活的規劃有了新的認識，“牢記兩個加強、做三種人、提高四種能力。”這幾暑假實踐報告3000字句言簡意賅的總結出於我的老師的精闢總結結合自己的理解：

兩個加強，一是加強學習，包括理論的學習和專業知識的學習。理論的學習貌似枯燥單調，一心學習的勤奮之人，在當下大學校園甚至被認為是“怪人”，永遠不要忘記：勤奮是一種美德!如果能潛心學習理論知識，必定會受益匪淺。二是加強創新，工作中的創新不僅僅是一種精神更是一種態度。暑假在電視台實習的時候，我已經深深的體會到，創新就是電視人的靈魂。在學校的工作中，對任何一個常規活動的開展要結合不斷髮展的形勢和廣大同學的需要，融入新的元素。墨守成規，一味的繼承，與創新格格不入，無法完美的完成工作!

三種人中，一是做學風建設的帶頭人。二是做校園活動的熱心人。三是做學生會、社團聯合會形象的代言人。這些都是老師對學生們的寄託，語重心長，此次暑假之後再次讀讀這些，卻有比以前不同的深刻的理解，這些寄託句句真懇，將在今後的學習工作以及人生旅程裏成為我的奮鬥目標。

四種能力，一是語言文字表達能力;二是管理策劃能力;三是組織協調能力;四是對外交往能力。以上四種能力是作為一位成功人士必須具備的能力，是我今後努力鍛鍊自己的方向。

言已盡，而意未窮，此次暑假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省，讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮鬥目標和決心，這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態度去面對生活，不管生活又什麼曲折，保持積極的態度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半，我也即將完全的步入社會，毫無疑問，我必須努力奮鬥，不斷學習充電，加強自身素質，成就一番事業!

20xx年暑假，我到河南省高級人民法院審監庭進行暑假實習。實習期間，我踏實工作，理論聯繫實際，從而對課本上的東西理解得更深刻，也學到了很多書本上學不到的東西。同時，在現實生活中我也瞭解了人民法院政法幹警的真實情況，對中國法治建設也有了直觀的感受。

暑假的時間不長，然而當你主動去體驗一段全新的生活的時候，這期間的所見、所感都會顯得格外珍貴，甚至對以後的學習和工作產生重要的影響。也正是因為意識到這點，我在河南省高級人民法院審監庭五十幾天的實習中努力讓自己各方面都過得充實，這段經歷成了生活中非常珍貴的經驗財富。

　　一、實習目的

暑假實習是每一個大學畢業生都值得擁有的一段經歷，它讓大學生在實踐中進一步瞭解社會現實，學到了很多在待人接物的知識,開拓了視野，增長了見識，為在校大學生以後進一步走向社會打下了堅實的基礎。同時，通過親身體驗工作生活，鍛鍊才幹，培養專業素質，更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所用，自己的理想能否被社會所承認,自己的目標是否符合現代的社會需求。

法律是一門理論性、實踐性都很強的學科，光靠課堂知識是不行的，我利用暑假去河南省高級人民法院審監庭實習，目的就是在實踐中領悟法律的內涵和做人的道理。

　　二、 實習部門

審監庭全稱審判監督庭，是專門適用再審程序審理案件的法院職能部門。作為法院再審程序的重要部門，審判監督庭的主要職能是

1、審查處理經市中級人民法院立案庭審查認為應當按審判監督程序審理的各類再審案件（行政庭審查處理的除外）；

2、審判市人民檢察院提出抗訴的刑事、民事再審案件；

3、審查處理省高級人民法院等領導機關交辦的其他案件。

　　三、實習見聞

1、上訪事件

我在河南省高級人民法院實習期間，見到了各式各樣的上訪案件和各種各樣的來省高院上訪的羣眾。有羣眾在門口接待處的座位上排長隊登記基本情況，有當事人直接與辦理案件的承辦人聯繫諮詢案件進度，也有羣眾在省高院門口擁堵大門、聚眾喧譁。第一次看到門口有人聚眾喧譁的時候，我心裏有過驚嚇的感覺，但是看到有衞兵在執勤，有接待人員在不厭其煩的與鬧事羣眾溝通，心中安定下來了。同樣是上訪羣眾，懂法的人走向接待處登記，而法律知識相對不足的人採取了偏激手段。面對同樣的情況，有的人緊跟程序一步一步走的很踏實，有的人反應激烈、行事浮誇。常言道，心急吃不了熱豆腐，按照正常程序解決問題，才是對案件審理最大的幫助。

2、 案件流程

在暑假實踐中對在學校學到的理論知識結合工作實際情況進行了進一步學習和鞏固。

我在這裏，簡單説一下省高院的案件流程，希望對廣大羣眾有所幫助。首先，經立案庭審查研究認為可以立案，並決定正式立案；其次，立案庭整理案卷材料分給案件對應的辦理部門；再次，案件辦理部門領到案卷材料後，分給案件承辦人；然後，案件承辦人通知當事人，三方開始針對案件進行溝通、調解或審理；最後，案件審理結束後，卷宗材料仍然退回立案庭或者歸檔。因此，案件的申訴狀、申請立案、請求調查等方面的材料應由立案庭接受處理。我在審監庭實習期間分發信件時，經常看到申訴狀、申請立案、請求調查等方面的文件沒有寄到立案庭卻被寄到審監庭去了，這對案件的影響是不利的。

3、審監人員的形象

實習期間與審監庭人員的接觸讓我近距離了解了法院工作人員的真實的工作和生活。

審監庭對工作人員的要求十分嚴格，第一、忠於事實忠於法律的義務，不得顛倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一絲不苟的使命感。審監法官的工作關係到當事人的切身利益，關係到原審法官的聲譽，更關係到裁判既判力的穩定性、權威性。第三、克己奉公、清正廉潔，不泄露案件機密信息。審判長和法官的要求更為嚴格，其具體的要求是：首先，審監法官應當具有大學法律本科以上的學歷。我在實習期間通過工作了解省高院審監庭大部分正式人員都取得了碩士學位。其次，審判業務全面精通，審判經驗豐富，審判工作成績突出。再次，追求真理，注重法律知識的學習，在實

踐中做到不出口不遜，不誇誇其談，以事實為準，為人民服務。

審監庭經常有羣眾來訪，或瞭解案情，或找案件承辦人討論案情。我在實習期間經常見到審監庭的老師們耐心的詳細的給當事人講解案件，分析現實情況。審判人員秉着“先調解，後審判”的理念，對雙方當事人辨法析理，講明相互諒解、和為貴的意義。經過調解，雙方當事人同意做出相應的讓步，最終達成了一致意見，這是最好的結果。

　　四、實習總結

首先，感謝省高院審監庭的老師給我暑假實習的機會。在實習期間，各位老師都很熱心的幫助我，無論我有什麼樣的疑惑，都能得到詳細的講解。這次實習，我也見到了各種各樣的法律人，聽他們談論社會，看他們辦理案件，我感到受益良多。

其次，我在實習期間嚴格要求自己，虛心向各位老師和政法幹警求教，努力將自己在學校所學的理論知識與工作實際情況聯繫起來，儘量做到理論聯繫實際。剛進實習單位的時候，都做的是類似複印打字的“雜活”，由於我遵守工作紀律，不怕辛苦，整理文書和卷宗，或去網上搜索相關材料，認真完成領導交辦的工作，得到庭長和各位政法幹警的好評，在實習期間，我通過自己的努力，找到了很多自信，堅定了自己要成為一名法律工作者的決心，同時，加深了對法院工作的瞭解，思想認識方面有了很大的進步。

再次，我發現普通羣眾法律知識水平不高，對正常的案件實用程序不太瞭解。經常有羣眾不走尋常路，企圖通過偏激手段，甚至用極端手段解決問題。像這樣認為不按照正常程序來解決問題的羣眾為數不少，一方面反映了羣眾對案件的關注程度，另一方面也反映了這部分羣眾法律知識水平的不足。更是讓我們認識到法制教育的重要性，以及中國法治建設道路的漫長和曲折。

最後，實踐是檢驗真理的唯一標準。我因為這次暑假實習成長了很多，實習是我們走向社會的第一步，也是大學生活的一段重要的經歷。對將來真正走入社會，參加工作也大有裨益，通過實習，我對法院的工作職能和實際工作更熟悉，再回來學習知識的時候，會的得到新的更深的認識。

總之，暑假實習是一段深刻而美妙的經歷，我在實習工作中充實自己，尋找真實的自我，進一步領會了法律的魅力。

首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝S公司給我的這次實習機會，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

這段時間的實習，我感受頗多。有句話説得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

記得剛進S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天裏，複印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然後就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無鉅細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關係到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的，因為現實生活工作最接近實際，且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠紮實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的瞭解，鍛鍊了實際操作能力，對以後的學習和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來説這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以後學習的重點和方向，並進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

（一）實習收穫

1、服務意識的提高

對於飯店等服務行業來講，服務質量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人保持微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要

性。

2、服務水平的提高

經過了半個多月的實習，使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地瞭解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映，飯店更加如此。要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

（二）實習體會

1、實習才剛剛開始

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標，而是時刻以一個中學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以後不一定在服務行業內就業，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地瞭解了飯店的組織構架和業務經營，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習與未來的就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業方向做了一個指引。

五、致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會，這次實習給了我一個鍛鍊的機會，讓我開闊了眼界。。以後我會繼續努力，繼續學習，豐富知識，提高自己的綜合能力。