助理經理述職報告

來源:文萃谷 1.22W

在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的助理經理述職報告,歡迎閲讀與收藏。

助理經理述職報告

助理經理述職報告1

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導採納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和採取了以上措施,今年安排的'會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經徵求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以説是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,並核定標準,費用再次減少,而機關的工作量並沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨着辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、複印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、複印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,採取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;並分別逐台、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字文件,一律在網上發;儘量減少材料複印量,超過15張者不予複印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯繫,採取大客户先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導彙報過,待明年再説,力爭作到既保障辦公,又節餘費用。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

助理經理述職報告2

本人作為合同預算部經理助理,圍繞示範鎮建設,協助部門領導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領導的指導和同事的支持下,本人基本完成了部門制定的各項目標,但審視過去的一年,本人也發現了自己的許多不足之處,以下是本人的述職述廉報告:

一、嚴格執行招標管理規定,促進招標合法化、制度化、規範化實現

在招標管理方面,進一步規範公司管理程序,嚴格按照國家及天津市相關法律、法規執行,並在此基礎上制定了公司招標管理辦法,使公司的'招標管理做到合法化、制度化和規範化,並保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由於爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續不齊的情況,協調各方關係,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標33項,組織內部招標8項,招標總金額約。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求,也為本人公司保證工程質量,加強管理,提高效益做除了努力。

二、加強合同全程管理,提升合同履約率

在合同管理方面,由公司的法律顧問團隊給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理,並由相關部門進行審查、監督、控制,保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項,合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設計類23項,工程服務類10項,基礎設施配套類27項,技術服務類27項,小型合同類10項,土地管理類24項,拆遷類3項,採購類合同3項。同時為加強管理,在推行合同示範文本制度,使合同管理更加規範;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關,避免發生合同糾紛;合同執行過程中與實施部門密切溝通,相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發生,加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議,使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。

三、以成本控制為抓手,加強預結算管理

為提升公司戰略管理能力,有效利用公司資源,全面加強預結算管理。在預算管理方面,引進專業造價諮詢單位,針對投資開發部下發經濟指標進行預算編制與成本審核,對預算較高的項目分析原因,針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見,並建議予以調整。組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,核減金額約1200萬元,同時為配合工程進展,共審核各期進度約33500萬元。在結算工作方面,由於公司對示範鎮已進行了三年的開發,一期項目大量工程進入結算階段,同時由於迎檢期間發生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規範也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發執行的結算管理辦法,克服種種困難,使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算項目17項,其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成,預計目前結算項目可審減金額達18000萬元。

四、加強部門建設,規範管理程序

合同預算部成立後,本人首先配合部門領導明確部門職責,並根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責;其次規範部門工作流程,使各項工作開展更加有序。在此基礎上,為使公司管理程序更加規範,使各項工作開展時做到有理、有據,本人組織編制了《星城投資發展有限公司工程結算管理辦法》《述職述廉報告範文》,《星城投資發展有限公司設計招標管理辦法》及預算管理流程、工作聯繫單處理規定、合同訂立審批流程等部門內部管理流程。

五、全力組織erp系統引進,提升公司管理水平

為進一步提升公司管理水平,加強公司各項工作的管理,配合部門領導牽頭,引進用友公司開展erp管理軟件實施工作,目前該系統一期內容已上線完成,可用於滿足項目招標、合同、進度和付款管理,二期內容隨後啟動,用於滿足公司各項指標數據分析需求。

綜上,本人在部門規範操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧,在完成本職工作的同時,在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,本人將在今後工作中不斷改進,以滿足公司需要。

助理經理述職報告3

回首這一年,歲月如逝,在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年裏,我始終抱着“認真做事、踏實做人”的態度,兢兢業業工作,積極配合經理做好電腦分公司的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已。現將情況彙報如下:

一、個人思想方面

1、是重視政治素質和工作能力提高。積極學習專業技術知識,不斷提升管理水平。

2、是嚴以律已,堅持“建章立制,規範管理”。堅持秉公執法,在日常工作當中,不徇私、不包庇、不縱容。

3、是統一思想,加強團隊建設。作為電腦分公司經理助理,我深知自己承上啟下的橋樑紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結合作的工作關係。做好分管工作,做好自己分工的職權範圍內的工作。

二、部門管理方面-團結有序,工作嚴謹

從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉變,意味着責任的不同,雙肩的責任讓我意識到有效發揮團隊作用,上下協調、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注與員工上下協調工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前監控中心較好的完成了全年的管理目標,具體工作總結如下:

1、狠抓建設,提升力度,根據我部門值班人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規章制度,制定了《監控中心工作職責》、《監控平台維護和管理制度》《車載衞星終端安裝要求》《車載衞星終端維護和管理要求》等。我部門工作重點放在車載衞星終端平台的運營及安全管理上。按照行業主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達的各項監控任務。

2、規範工作要求:要求監控人員堅持做到監控有記錄,資料有歸集;自調任電腦分公司後分管股份公司監控中心及968951客服熱線,我部門對車載衞星監控記錄,進行了完善,參與制定了《車輛動態監管工作流程(暫行)》每日彙總全司車載衞星定位記錄和故障設備車載衞星監控記錄,做到維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環節精細化,保障設備的正常運行。

對監控中心內部設備的運行進行日常維護是監控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由於我們監控室的設備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設備和子系統運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統出現的各類故障。確保了軟硬件系統的正常運行和網絡數據的穩定傳輸。

3、科技安保,違章違紀得到全面控制。大力實施科技興安,按照二部一局五號令要求廣泛使用北斗衞星監控系統,通過不斷強化管理,有力地保證了我司的'安全生產效果。嚴查重處各類違規行為。今年以來,車載衞星定位監控,共查處超速xx起,從違紀情況來看呈逐月下降趨勢。

三、存在的主要問題

1、車載衞星定位終端售後服務不盡完美。車載定位終端損壞、車載衞星終端不上線、車載衞星監控設施不定位、車載終端人為破壞等問題時有發生,給日常監控帶來不少麻煩。同時,設備維修難度較大,由於故障種類較多、維修技術要求高、故障發現、故障上報、資金短缺、維修力量有限等原因,給發生故障的終端設備的修復增加了不少難度此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設備的發送等都需要運輸過程這個中間環節,拖延了設備修復的最佳時間,影響正常的使用。

2、管理隊伍力量薄弱。監控管理人員是整個系統中的操作主體,是監控平台的直接操作者,只有通過監控管理人員,所有的監控才能被記錄,發現的問題才能被整改,制定的措施才能被實施。然而,現實中,我們的GPS監控管理人員隊伍規模、力量還很小。

主要表現在:首先、人手不夠。各基層單位的GPS監控管理人員十分短缺,不能實現對每台車輛的實時跟蹤查詢,如要現實對每台車的全天候查詢,則需要較多的GPS監控管理人員;其次,GPS監控管理人員專業技能不強,對於GPS監控管理的相關專業知識,沒有經過嚴格的專業知識培訓,沒有可供參考的先進案例及措施,自GPS監控措施實施以來,都是在上級有關部門的要求和自身的摸索中進行管理和總結;最後,少數GPS管理人員的責任感不強。在崗期間上網、聊天、玩遊戲等現象有所發生。

助理經理述職報告4

尊敬的酒店領導:

我非常榮幸能夠成為xxxx酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到xxxx酒店以來,感謝xx總、xx經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!

客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益、此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。

身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作、在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班後會議,佈置相關的工作安排、總結存在的問題。

在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,並妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好、爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。

根據我們xxxx酒店的自身特點,針對以後的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和後進員工做好輔導工作,並協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,並督導落實情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,並且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到、此酒店服務業的`“十字方針”、對錶現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。

2、提高客房的衞生質量:加大客房衞生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衞生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衞生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。

並且製作出《計劃衞生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衞生質量及客房設備設施的使用壽命,由於我們客房內出現部分不鏽鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題、已上報客房部經理協調採購部購買清潔養護所需物料,例如:省不鏽鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。

3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每週盤點,月底客房部統一全面盤點、一旦損失、責任到人、對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加牀、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額、並且近期製作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況、全部上表上牆,提高員工的責任心及工作積極性。

4、客房部下屬洗衣房:在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量、對員工制服按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗、並儘快同採購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度、增加對外門市收入。

5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節、督導其保證所轄區域的衞生質量,由於所負責區域人流量大,協同並督促PA主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衞生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,並製作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次並簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量、並且強調注重機械的保養維護。

6、客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕後一線員工——話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,並強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情、並及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為xxxx酒店的發展奉獻綿薄之力!

助理經理述職報告5

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客户操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客户取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。作為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的.精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面着手:

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客户提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

助理經理述職報告6

一、加強教育,提高隊伍整體素質

為搞好綜治工作,我們首先從強化隊伍的整體素質着手,一方面,不斷加大對幹部員工政治思想的教育力度,經常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以“四五”普法為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規程等培訓,使廣大幹部員工遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業務素質。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。

二、夯實基礎,明確目標管理責任

在平時的工作中,我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程,並納入年度計劃,將綜合治理與經營管理工作同部署,同檢查、同考核。

一是完善了有關規章制度。根據公司有關文件精神,我們在原有制度的基礎上,先後制定了《安全事故行政責任追究的'暫行規定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫存採購供應管理暫行辦法》、《進一步加強信訪工作的通知》、《治理工作環境、維護公共設施的管理辦法》等規章制度,進一步嚴明制度、規範操作,堵塞了管理漏洞;

二是堅持實行綜合治理目標管理。綜合治理目標管理從部領導拓展到科室(車間)、班組,全年自上而下層層簽訂責任狀,責任狀簽訂率達到了100%;並通過業務員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》,層層簽訂《黨風廉政責任狀》,進一步明確了綜治目標責任;

三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎上,每月將綜合治理落實情況與經濟責任制掛鈎,嚴格考核,獎懲兑現,有效地促進了綜治工作的開展。

三、落實責任,確保實現綜治目標

本着一級對一級負責的原則,我們加強了綜合治理工作的領導和動態管理。

一是進一步加強了安全保衞防範措施。針對本部倉庫點多、面廣等特點,大力開展以倉庫防火、防盜為重點的專項治理,在部可控費用緊張的情況下,仍投入資金安裝了部分防盜窗,添置了近2萬元消防器材,將油庫原來的泡沫消防器材全部更換為乾粉滅火器,新增了8公升乾粉滅火器45台等消防器材;二是經常檢查落實安全保衞工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衞工作,特別是春節、國慶期間的安全保衞工作,對查出的問題及時整改,1至9月份至今共整改了各類隱患42起,隱患整改率100%,從而確保了安全“六個零”目標的實現。三是大力抓好上訪、信訪、調解工作。為積極穩妥地化解各種內部矛盾,我們堅持領導信訪接待日製度,將信訪、調解問題解決在本單位。部領導每月第一週的星期六上午9:00-11:30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中,各級領導主動關心困難員工生活,耐心做好員工,特別是轉崗員工的思想政治工作,切實將轉崗等原因引發的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態,到目前為止,本部的信訪接待日沒有一起信訪,杜絕了上訪鬧事事件的發生。

一年來,由於我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領導,通過構建上下結合、“打防控一體化”的治安防範網絡和採取行之有效的措施,加大綜治防範和管理力度,本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績,但還存在一些問題,比如:還有個別員工違規違紀現象及盜竊事件發生,這些有待於我們在今後的工作中努力解決,促進綜治工作再上新台階。

助理經理述職報告7

公司xxxx總、各位同仁:

大家好!

年初,公司xxxx總再次提出了二次創業的戰略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xxxx總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:

一、簡述指標完成情況

年初,按xxxx總下達的目標管理責任進行分解,並按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化三全管理,為創朝陽特色的'企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨着物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

xxxx總在年初公佈公司經營狀況時説:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終於可以挽回些顏面。

二、回顧反思落實整改提高

從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者説成了塗鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xx年:只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

1.急躁激動,缺乏剋制。

2.不善溝通,缺乏溝通能力。

寧肯多幹,不願多説;遇阻受制,不善疏通,往往事與願違,影響工作。

這些缺點不足有待今後工作中克服。

最後,今天藉此機會,表達一下我的心願:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

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