實用的工作述職報告模板

來源:文萃谷 2.22W

在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間中有什麼值得分享的經驗嗎?述職報告也應跟上時間的腳步了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的實用的工作述職報告模板,希望能夠幫助到大家。

實用的工作述職報告模板

工作述職報告 篇1

時間一晃而過,轉眼間到公司已經半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。 在這半年多的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XXXX公司有了一定的新的認識。

在5月中旬我來到了XXXX公司信息科技有限公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終於能夠有幸加入了XXXX公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職説明,當時只是覺得公司很正規,很強大。在和部門領導以及項目經理交流後,感覺公司很親切,很温馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是XXXX公司能發展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發展的確很不容易,在智能交通行業深入發展是XXXX公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在公司在視頻監控以及安防行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這半年多的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓

我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)參與公司軟件項目的開發與測試;(2)負責安徽省路警聯合指揮中心軟件系統的維護工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、紮實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯繫能力。在參與項目開發的過程中,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然加入公司這個大家庭已經半年有餘,對開發技術掌握的還不是很深,對發現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好開發人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做紮實,為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。

五、工作計劃 暫時做出以下幾點規劃:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

6、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。 在參加工作的這短短的一個半月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人

工作述職報告 篇2

一、試用期內工作內容小結

不知不覺中已經進公司三個月了,回想這段時間,我為自己選擇xx公司而感到高興,無論是工作環境還是工作氛圍,都是我經歷過的最理想的。領導的關懷、同事的教導和幫助,讓我很快跳出自己以前的行業屬性,融入到這個集體。

我的主要工作是負責公司平面宣傳以及協助銷售所需物料的設計,如畫冊、摺頁、展架、網站展示頁面、平面廣告、以及一些活動物料設計等,其次還有一些圖片處理和產品的輔料設計工作等,所要達到的目的就是增加公司知名度、提高銷售業績。當然這些工作還需要在項目部其它同事的協助下進行,很高興能處在這個優秀的團隊中,讓我每次的設計工作都進行的很順暢,按時保質的完成任務。

二、試用期工作心得

接下來我從以下幾個方面來談一談這三個月的工作心得。

1、良好的工作環境

公司給我的第一個印象就是這良好的工作環境。還專門為了設計工作配了台效率更高的電腦,每個員工都配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品,設施齊全。有了這良好的工作環境,工作熱情自然而然就高漲起來。

2、好的領導

我們的領導杜總、梓陽總、崢總,為了公司的發展每天都是勤勤肯肯、兢兢業業的工作。我們的楊總監每天的工作量都很大,經常加班還在寫方案,不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發我們自身的潛力和創造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這麼好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。

3、同事之間和睦相處

公司同事年齡都相仿,所以自然而然在一起溝通交流都很順暢。公司和部門經常組織的一些聚會活動也很好的促進了同事之間的感情。在這裏沒有勾心鬥角、爾虞我詐,更多的是理解和關懷。

4、團隊精神

工作中少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到三個月,但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這裏需要我們相互合作共同來完成。每個人的力量都是不可或缺的。一個優秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢於創新,敢於拼博的精神。我們會一起努力,共同協助公司做大做強。

5、熱愛自己的工作

無論在哪裏工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的喜歡上了這份工作。並不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力,對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,並經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。

三、試用期取得的成績

畫冊設計

背景板設計

頁面設計

廣告頁面設計

四、未來工作計劃

協助銷售部門做好物料的設計工作。

做好公司的平面宣傳工作。

整理好產品圖片。

提升自己的設計水平。

五、個人需改進部分

1、嚴把工作流程,有效的與銷售部同事溝通,提高工作效率。

2、突破設計思路,提高設計眼界,不要只侷限於當前的事物。把握整體設計方向,處理好細節處,增強畫面美觀度。在設計風格上,嘗試多種設計風格,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。

3、學無止境,“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習專業知識和了解業務知識,通過多看、多想、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。

4、做事有計劃性。要做什麼不做什麼都要有明確性和強制性,不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉,避免因為沒有合理安排而導致工作中的遺漏,提高工作效率。

5、增強團隊合作意識,團隊的力量的無窮的。接到項目之後,首先大家商討分析一下,確定一個主題,分析細節,做出一套完整方案之後進行設計。

6、“態度決定一切”。作為金一投資的一名員工,嚴謹的工作態度,是我應盡的責任和義務。作為一名平面設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發展,來儘自己的一份微薄之力。

六、對公司及部門的建議

由於加入公司時間還不長,無法給出具有建設性的建議。希望公司提供更多學習、交流的機會,然後集體活動能夠豐富一點。

工作述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

您們好!

感覺時間飛逝,我進入桂林xx醫療科技有限公司工作已經5個多月了,一路走來,受益非淺!

首先,我要感謝公司給了我這次機會,融入了公司這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學習不少知識。其次,也要感謝我自己,我有勇氣進入公司,面對一切新的環境與人羣,接受給我的所有挑戰。再次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長,不會有如此的業績。

進入xx,是我在大學畢業後的第二份工作,畢業後,我在桂林疊彩婦科醫院工作過,也僅僅是兩個月不到,之後的兩年中,我沒有工作,也沒有去工作,由於某種原因我一直虛度了自己的時間,虛度了自己的年華。可以説,進入xx,是一種緣分,也是自己的一個選擇。面對一切新的人羣與環境,我已經準備好了,去面對身邊所有的人與事,不管自己選擇的路是平坦,還是曲折,自己已經時刻準備着,不管遇到是困難,相信自己都可以面對,可以去解決。

20xx年7月9日,我看到手機的未接來電,看看號碼,似乎見過,於是我撥了這個號碼,原來是桂林xx公司的號碼,是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與xx相遇了。其實,如果公司沒打電話來通知,我也打算去面試的,因為我已經在網上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業員。面試結束了,但是不是馬上有結果,讓我等電話通知。我很想得到這份工作,因為對於我來説很重要。回家後,我想這樣等通知似乎不會有什麼結果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問,怎麼樣才可以加入公司,才可以成為公司的一員?面試我的楊經理告訴我,要考試通過了才可以,於是我問要怎麼樣考試,她讓我下午去公司拿份資料,三天後考試。

經過我的努力,考試通過,進入一個星期在店面裏的考核,面對這一切,我沒有害怕,勇敢的接受了。剛進入公司時,給我的感覺是,這裏的人很熱情,親切,給了我新的感覺,新的力量。經過同事對我短時間的接觸,我的努力得到她們的認可,她們也熱心的幫助我,我有什麼不懂的,都樂意告訴我,建議我怎麼去做會比較好。一週過後,我進入了試用期,短時間的接觸,讓我有中家的感覺,所以我依然努力着,去學習瞭解店裏的產品知識,去學習銷售技能,去學習面對陌生人、面對我以前沒有碰到過的一切。我時常告訴自己,要堅強一點,去面對一切。

在8月份,由於公司的發展,在聯達開了一個分店,而工作人員緊張,聯達必須有2個人導班,必須有人去值夜班。剛剛進入公司沒多久的我,也被榮幸列入值夜班的隊伍中,這是給我的一次挑戰,我接受了,也是公司對我的信任所給予我的一個舞台。之後,也由於有些變動,9月下旬到11月底,我一直在聯達上班,聯達是剛開的分店,安排我過去,我沒有怨言,我覺得是一次機會,給我獨立的機會,可以獨立成長。剛開業的,還需要時間去發展。我和聯達的另一個同事小陳共同努力,思考怎麼樣去努力把這個店經營好,怎麼樣才能提高業績,經過我一段時間的觀察,那裏賣得比較好的是血壓計和保健品,而對於保健品,我們對面就有一家經營保健品的,雖然如此,我們並沒有退縮,勇往向前着。我和小陳商量怎麼樣去讓消費者瞭解到我們的產品,接受我們的產品,而對於保健品,我們想到了健康宣傳,把保健品的知識用文字的形式讓消費者去了解,我們把資料打印出來,擺在櫃枱上,讓更多的人瞭解保健品的重要性。其實,人是活的,方法是想出來的,我們這樣做也是為了提高業績,讓聯達穩步去發展,也希望同事多多給予建議,共同實現目標。

現在我又回到總店,進一步學習,俗話説得好:活到老,學到老!確實要這樣,社會在不斷髮展着,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落後。我仍在努力,學習中,學習產品知識,學習銷售技巧,學習與人溝通,點點滴滴都在學習着,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在xx這個大家庭裏繼續成長,繼續努力,實現夢想。

以上是我在xx的工作述職,感謝公司和同事夥伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發展,實現自己的夢想,實現公司的夢想。讓我們共同努力吧,在心裏對自己説:繼續努力!!!加油!!!

工作述職報告 篇4

各位領導同志們:

你好們!

一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下,在機關同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的思想、工作情況向領導和同志們彙報。

一、近幾年來,張局長先後對機關工作人員提出了"機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念、機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作説起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,一年來,自己能夠積極參加局機關,支部等組織的政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閲讀了有關檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

二、 檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為檔案工作的出發點和歸宿,即:檔案管理服務於運輸生產,服務於領導,服務於機關,服務於基層。在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案儘快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務,自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時,心裏感到無比的欣慰。

三、在履行崗位職責方面

(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機關發文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件彙編xx卷;整理財務憑證xxx本,帳簿及財務報表xxx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閲xxx人次,利用卷宗xxx卷件,複製檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現場會,xxx現場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領導的重視下,增加了檔案的基礎設施先後為檔案室購置了xx組檔案櫃,移動硬盤,檔案管理軟件現代化管理設備,提高了檔案管理工作現代化、電子化水平,為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務水平和質量。

(二)根據崗位職責我還兼管複印工作,全年共完成複印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個工作日xxx張。

(三)做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。

(四)按時完成了20xx年報紙、雜誌的徵訂工作;

(五)較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作;參與了xx會及xxxx會的籌備工作;協助主任較好地完成了的編寫、上報工作;

回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高,但還存在着進取意識不強;檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待於在今後的工作中進一步完善和提高。

工作述職報告 篇5

今天在台上向各位作xx年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經進入了倒計時的.階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作夥伴。xx年也是我從事房地產行業後最具挑戰的一年,我在這一年裏看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而踏入xxxxxxx公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來説亦是一次全新的開始,空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蜕變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者説是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏,充滿了激情,也飽含着淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對着從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。

一、 個人工作回顧

(一)銷售工作

作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客户的接待,更要做好客户的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客户,進行户型引導,為客户下單。在平銷期裏,做好意向客户的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客户跟蹤,完成了成交。

此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

(二)客户服務工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客户服務方面。我在客户服務方面的工作主要有:

(1)xx公寓業主qq羣和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主羣和業主論壇,通過網絡的交流平台加強與客户的溝通和信息對接。作為xx公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq羣和業主論壇的重要信息,回覆業主提問,定期將業主反映的主要問題進行彙總、登記。對於這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕鬆,同時也加深了感情的交流,為日後的交房工作做好了一定的基礎。目前xx公寓的準業主裏,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客户之間的關係,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

(2)園區體驗遊活動的配合。園區體驗遊活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的遊園活動組織、帶團參觀、項目解説等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在週末帶領過遊園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客户體驗xx品牌的服務。

除了以上列舉的客户服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期彙總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回覆和解答;定期與工程部人員對接,瞭解xx公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客户參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。

(三)內務工作

在強銷期以後,我又承擔了一些工作,主要是客户接待和銷售、合同資料的整理、各類表單台帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統計與對接、每週會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:

(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以説是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接着就進入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨着大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。<

(2)各類表單台帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立台帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客户、會員要求積分資料進行統計,完成與xx會的對接。

(3)會議紀要的編寫。部門每週都會舉行銷售周例會,我負責每週會議紀要的擬寫和歸檔工作。

二、 工作中的不足及需要改進的地方

在xx公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過後的很長一段時間裏面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些侷限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入xxx以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:

(一)銷售技巧欠缺

曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客户。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與客户順暢交流,至於客户心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客户多了以後,才發覺有些客户的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話説“客户是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客户的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地向客户討巧。在日後的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維

還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,説話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況並非如此,同事們之間的合作非常好,關係也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。部門裏員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

(三)對數字的敏感度偏低

銷售人員對房價、貸款計算、税費計算等業務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客户付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至於我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對於這點,我會在日後的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛鍊,保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、 今後提高工作水準的舉措

xx年即將遠去,面對xx年不難發覺房地產市場仍處於疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這裏,我從個人的角度談談自己xx年要為工作的努力:

關鍵詞:蜕變

任何改變對於一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作後,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務。

工作述職報告 篇6

以下就工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:

第一部分:工作總結

行政人事工作是一個長久、複雜而系統的工作,一個月的時間對行政人事工作來説可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規範和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識手冊,製作成員工消防安全課件,並開講及現場滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《籤卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,後三項準備實施。

4)整理《6S管理手冊》及相關推進辦法和規定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃裏詳細説明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾衝突、老鄉拆圍牆等突發事件;

6)全套崗位説明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來説,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據我瞭解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,後有葉老兼管,均沒系統抓好行政人事工作,甚至現在都有員工不知道行政人事部是幹什麼的,相關事情不知找誰解決。以籤卡為例:在我頒佈《籤卡補充規定》後,員工依然找吳青籤,找葉老籤,找保安籤,就是不找行政人事籤。

2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。以開料部為例:誰是主管,是曾春蘭還是葉老,抑或是李雲鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再説明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨着時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這裏包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什麼這麼説呢,很簡單,客户不説某個員工不行,只會認為公司不行。

解決辦法:

一、對於我公司行政人事管理工作作為最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位説明書,僅僅是第一步。這隻能讓員工明白自己是幹什麼的,但“怎麼幹?”、“幹成什麼樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什麼崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖後退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例説明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前後後找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

四、對於“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓着手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句説的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋裏掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計劃

1)、完成崗位説明的撰寫,重新構建合理的組織架構圖,進一步完善公司的規章制度,做到“一事一規定”,“一事一標準”;

2)、強勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統一思想,堅決執行才行;

3)、捋順行政人事部內部事情,後勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準?

4)、儘快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;

5)、組織員工培訓活動,以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所瞭解,多説無益,實實在在的工作才是最好的説明。

工作述職報告 篇7

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,透過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用户33100户,網上通話用户比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作狀況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協調關係的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客户,吸納新客源

一年中,由於XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客户,吸納新客户方面,公司面臨着巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同,推薦公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用户指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作,為客户進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客户心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在台上説的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,構成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部裏的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心裏話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,構成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在着不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理潛力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作述職報告 篇8

在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現將工作開展情況彙報如下:

一、工作開展情況

(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創新和發展新時代“楓橋經驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩定的社會環境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣範圍內開展加強“民轉刑”命案防範工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防範百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評台網上交辦等措施,統籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升羣眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業停產、停業等問題引發的合同糾紛,現化解完畢372起,化解率達到99.74%。

(二)以專項整治為突破,提升城區居民居住環境。為維護社會秩序,為人民羣眾營造安全、文明、和諧、衞生生活環境,在全縣範圍內持續開展“三無小區”(無門衞、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區”專項整治工作開展以來,城區三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯動,經過排查,發現問題立即整改,目前整治5個“三無小區”和5個“三無街巷”。

(三)以上報要求為導向,彙總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確,同時又要求語言嚴謹,兩個報表在彙總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求並提醒按時報送。然後將收到的報表信息和數據進行彙總,並與主管領導會商後報到市裏。報表發到市裏後要與負責同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。

二、存在問題

(一)個人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市裏報專項行動總結,行動總結需要充分綜合全縣關於專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構思寫作框架,然後再通過互聯網學習別的地區的總結方法,寫作所用時間比較長,在今後的工作中要不斷開闊視野,加強業務知識和寫作技巧的學習,注重提高寫作水平。

(二)部分鄉鎮、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉鎮(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現象。二是報表上報有應付現象,現在上半年工作已經結束,但是個別鄉鎮(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數量為零。出現這種現象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作台賬,月底讓報報表時就直接零報告。

三、下半年工作打算

(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作台賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作台賬是體現矛盾糾紛排查化解工作成績最有説服力的載體,在平時的督導過程中要加大對工作台賬的督導,對填寫不及時、不規範的鄉鎮(街道)、村(社區)進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作紮實有序的開展。

(二)持續推進“三無小區”專項整治。下步將繼續加大“三無小區”的排查和整治力度,充分整合網格員力量,在部門共建共治社區和管理背街小巷點位的基礎上,發揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區面貌得到大提升。

(三)強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉鎮(街道)對命案的重視程度,嚴格落實命案週報告制度,發生命案後公安部門和鄉鎮(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置並及時上報。

工作述職報告 篇9

尊敬的領導、同志們:

xx年,本人在人事管理工作崗位上,始終堅持認認真真學習,踏踏實實幹事,清清白白做人,在領導和同志們的關心、支持和幫助下,完成了本職工作任務,在工作的過程中,也有不小的收穫。現就一年來的工作情況述職如下:

一、思想政治及學習培訓情況:

理論是行動的指南、明燈,作為一名共產黨員、組工幹部,我感覺到理論學習不僅是任務,也是一種責任。因此本人堅持對政治理論和業務知識的學習,努力提高自己的理論水平,通過學習,夯實理論基礎,提高黨性認識和思想道德素質,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活。

積極主動參與“兩學一做”常態化制度化相關學習安排,認真學習十九大精神,對照相關規定嚴格要求自己,觀察和處理問題時,大事面前能冷靜,難事面前善思考,是非面前講原則,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在工作中,識大體、顧大局,能始終保持一顆平常心,正確對待組織和個人的關係,服從工作安排。

二、履行崗位職責及主要工作情況:

作為一名人事幹部,本着求真務實、對人事工作高度負責的態度,並始終保持積極向上的精神狀態,盡職盡責,較好的完成了全年的本職工作。

xx年,主要完成了以下工作:相關業務報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作,並按上級要求如期補至職工手中;組織完成養老保險待遇清算工作;做好職工職務、崗位變動的崗位聘用及工資調整工作;完成全局在職職工的績效工資申報及考核兑現發放,基層單位的審批工作;協助科室人員完成其它相關工作。同時,作為局機關黨支部委員,認真完成局機關支部的相關工作。

三、廉潔自律情況:

堅持自警自省,認真履行職責,做事公道正派;堅持求真務實、言行一致的工作作風,在工作中説真話、辦實事,不弄虛作假、敷衍塞責。嚴格執行上級關於加強黨風廉政建設精神的各項規定,做到廉潔自律。無違法違紀行為及相關的不良反映。

四、存在的不足:

1、政治理論學習不夠深入,政治修養有待提高。學習存在片面性,缺乏對政治理論的系統研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學習,但由於學習不深入,就不能準確地運用理論分析實際問題、認識問題和解決問題。客觀上總是以工作忙、事務性工作較多為藉口,缺乏持之以恆自覺學習政治理論的精神。

2、工作雖能盡心盡力,但遇到困難有時會產生畏難情緒;或遇到自認為熟悉的工作有時會憑經驗,不夠嚴謹等等,這些都是組織人事工作不應存在的現象。

工作述職報告 篇10

這一年我的身份從一名學生蜕變成一名社會新鮮人,環抱着理想,承載着希望,帶着一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但願自己的工作表現為我的xxxx年畫出圓滿的軌跡。

半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡單彙報:

一、加強學習,提高自身政治水平。

當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處於模糊狀態,找不到自己的正確定位。於是通過查找資料,我搜集了一些關於房產公司辦公文員的工作內容,以便今後有針對性的開展工作。我利用工作和業餘時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒佈實施,其中出現眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨着“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。

二、提高業務素質,勤勉工作。

對於初來乍到的我來説,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作:

1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

2、負責辦公室的文祕工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;

3、做好每月辦公會議紀要;

4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的訂閲和分送;

5、份額則傳真文件的收發工作;

6、按照公司印章管理規定,保管使用;

7、做好公司後勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券採購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;

8、每月工程進度表的郵寄;

9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;

10、每月製作工資表,並做好年度勞動統計工作等。

辦公室的工作紛繁複雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今後的工作中要儘量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發現問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。

所以我們要把握好今天!展望xxxx年,我還有更多的業務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到幹一行、愛一行、幹好一行。

工作述職報告 篇11

尊敬的各位領導:

不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,xx年即將告別它的光輝,xx年從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業生涯的一個重要轉折點。在這裏,多年的質量檢測工作豐富了我的職業經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統計一職,負責質量事故統計和部門相關數據的統計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對於這一切,我非常感謝領導的信任和認可。

回顧這半年來的工作,雖然可以説是敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊幹邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;做事循規蹈矩,不夠靈活,有些細節工作做得還是不夠好;考慮問題過於簡單不夠周全,缺乏開拓創新意識,在協調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待並及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。

經過了幾個月的努力,儘管現在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業務水平和溝通協調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經常回過頭看看,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化,系統化,條理化。

xxxx是全新的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在新的一年裏,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而後行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在_的每一次成長和進步都是我職業生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

工作述職報告 篇12

一、工作績效述職

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近xx年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。

我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員,我本着“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、改進思路

在這段時間裏雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

xx年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

工作述職報告 篇13

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。

首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部小組活動,組織並上好黨課。

其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。

四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均餘額xx萬元、中間業務收入xxx萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。

五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農户辦理了工行POS機及聯社的“一卡—通”,秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出台《營業窗口文明服務規範考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客户口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客户要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平台。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

工作述職報告 篇14

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,並且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:

遵守醫院規章制度,遵守衞生局下發的各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多餘檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。

本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閲讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衞生知識,經常參加衞生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

一年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際併為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

工作述職報告 篇15

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我院血庫設置在檢驗科,有國家採供血上崗資質的固定專業人員2人,承擔着醫院20個臨牀科室的血液配發工作,同時負責醫院臨牀用血技術指導和臨牀科學合理用血措施的執行。長期以來,血庫始終堅持把安全輸血放在首位,積極開展成分輸血、合理用血、在臨牀推廣血液新產品和新技術的應用,曾被甘肅省衞生廳評為“成分輸血先進單位”。近3年來,醫院成分輸血比例逐年提高,06、07、08年分別達到91.3%、96%和97.5%,取得了較為顯著的進步。主要開展的工作有:

1、加強學習,轉變觀念

定期對醫務人員進行成分輸血知識培訓,強調成分輸血的重要意義和優點,使臨牀醫生認識到成分輸血技術的先進性,改變以往使用全血的習慣,根據患者的病種、病情和輸血指徵,合理選擇各種成分血液製品。

2、合理建議,積極推廣

加強與臨牀醫生的溝通,根據檢驗結果,配合臨牀制定正確的成分輸血方案,及時給出合理輸血的建議,積極開展成分輸血,控制全血的使用比例,最大限度地節約血液資源,有效降低輸血反應的發生。

3、完善建設,強化管理

醫院在要求血庫工作人員提高業務素質、積極拓展業務技術項目的同時,不斷完善血庫的試驗、工作條件;建立本院的輸血質量管理體系,強化受血者的管理,輸血前做好輸血5項的檢查,並簽訂《輸血治療同意書》。

4、領導重視,科學監督

醫院高度重視成分輸血技術在臨牀治療中的重要作用,組成由業務院長、醫務科、血液科、檢驗科主任和血庫工作人員共同參加的臨牀輸血委員會,通過輸血治療的總結分析,科學監督、指導臨牀用血,減少輸血風險和醫院醫療風險。

經過努力,目前醫院臨牀已廣泛應用紅細胞懸液、去白紅細胞懸液、血漿、機採血小板、冷沉澱等各種成分血液製品,並積極配合血液中心在臨牀推廣新產品的應用,特別是去白細胞血液、滅活血漿應用比例較高,在有效保證輸血安全、積極應用成分輸血技術等方面做出突出成績。

工作述職報告 篇16

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

20xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現總結如下:

一年來,在實際工作中,以榮辱觀來指導自己的日常行為。

我知道,要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行基本路線和各項方針政策統一於建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇於開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為工作,以實際行動表明自己的要求是真誠的,對事業是忠誠的。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閲的業務雜誌及書刊,學習有關衞生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座,並多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,並能處理相關併發症,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,儘可能的避免了差錯事故的發生。

在過去的一年裏,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。

一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位後,需要進一步加強學習,增強知識;

二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

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