公司年終述職報告4篇

在人們素養不斷提高的今天，接觸並使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的公司年終述職報告4篇，希望能夠幫助到大家。

20xx年，是我們公司穩步發展的一年。作為公司副經理，我的崗位職責涉及經營，接待保障等多方面工作。工作複雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“企業的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況彙總結如下：

（1）認真完成各項接待保障任務

時代在變、環境在變，接待保障工作也時時變化着，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇於挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式，以差異化的服務理念為客户排憂解難，為了方便客户，提高了工作效率。我在接待保障工作中轉變服務觀念，注意公務禮儀，在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經營理念，努力在接待保障上下功夫，把客户方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保障工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓客户在我這裏受到冷落，不讓公司的形象在我這裏受到損害，使每一個客户感受我們公司團隊的温馨，享受優質高效的服務。

（2）盡職盡責做好本職工作

一年來，我按照崗位要求嚴格履行着公司副經理的職責，積極參加公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

（3）工作中存在的問題

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務拓展能力有限。作為公司副經理，在許多方面也存在着不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

（4）明年工作打算

明年我將從以下幾方面努力整改提高：

一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；

二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對（企業）各項制度要學深、學透，做到應用自如。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，在公司副經理的崗位上，在分管的工作中，為公司發展添磚加瓦！

回顧即將過去的20xx年，我一如既往紮實認真地履行了自己應盡的職責，一年來的工作中不乏成功的喜悦，但也出現了因失誤留下的遺憾。該報告就是為了總結經驗吸取教訓，為自己全面做好20xx年的各項工作打下良好的基礎。

一、20xx年我所從事的主要工作

1、今年我組織參與了20次工程的投標工作，另外有2次準備好投標文件後又最終放棄了投標，中標項目有10項，中標率為50%，公司張總的意向目標沒有完全實現。

20xx年我的重頭戲還是投標工作，粗略統計不投標時間不足50天，整個投標期間我始終感覺是緊張繁重壓力山大的。所有投標工作都緊緊圍繞在如何確保投標文件質量及如何取勝上，多數投標項目我們是要準備多套投標方案，而且技術標書及報價是有要求的，這樣工作量立馬加大數倍，最緊張的是同時段內需要準備兩三個項目的投標文件，因為兩三個項目要先後在幾天內緊接着開標，這樣的情景出現過幾次，每個投標項目開標前都要加班，工作強度非常大。

一年中我們參與報名的項目有30項，認真組織編制投標文件的項目有22項，投標文件做好後因各種原因放棄投標的有2項，最終真正參加投標的項目有20項，中標的項目有10項，中標率為50%。其中有兩項因我們工作失誤而錯失參評機會，成為20xx年最大的遺憾：一項為控制價為300多萬的大張莊村村通工程，因投標函中服務承諾遺漏簽字而廢標；另一項是控制價500多萬的歷山小區改造增加項目，因材料暫估價中材料數量出現偏差，專家執意做廢標處理。先後中標的工程為：沂源縣第三中學南校區綜合教學樓建設工程、沂源縣東里鎮水北國小及福祿坪國小操場建設工程施工、沂源三中南校區操場土建工程施工、20xx年山東省淄博市沂源縣東里鎮0.35萬畝農業綜合開發高標準農田建設項目（標段一）、沂源縣東里鎮韓旺中心學校教師週轉宿舍樓及食堂改擴建工程施工（標段一、二）、沂源縣歷山中學學生餐廳樓建設工程施工、沂源縣東里鎮上柳溝村黨羣服務中心建設工程施工、魯能沂源希望國小校舍改造及運動場提升工程（不含面層）施工（標段三：魯能沂源希望國小室外工程施工）、20xx年山東省淄博市沂源縣農業綜合開發高標準農田建設模式創新試點項目（標段七：葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標準農田建設工程施工），中標的項目數量不算少但造價都不是太高。

2、嚴格落實公司及主管部門的下達的政策及會議精神，使工程質量安全及揚塵治理等方面均滿足驗收要求，其中中醫院門診病房綜合樓工程、歷山中學學生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級主管部門的考評驗收，得到較好的評價，同時也贏得了建設方的信任及項目部的認可。

20xx年由我繼續負責xx1#樓工程和中醫醫院門診病房綜合樓工程，下半年又增加了歷山中學學生餐廳工程。工地現場主要工作就是對項目部的管理及和業主的協調，一年來我紮實認真工作，化解來自項目部的阻力，必要時也藉助業主方的力量，促使項目部嚴格執行公司及上級主管部門的規定，嚴把質量安全關，認真落實揚塵治理八個百分百，使得我所負責的工程多數走在公司前列。在公司其它工程準備不充分的情況下，中醫院門診病房綜合樓工程及歷山中學學生餐廳工程多次代表公司參加縣級、市級的考評，得到了上級主管部門的肯定。

我深信企業發展公司領導的頂層設計起到決定性的作用，但僅靠領導也不行，還要我們基層一線員工“誠信經營”，才能使公司上下一致形成默契站穩市場。一直以來我始終堅持原則誠信服務於建設方，關注並解答建設方的關切，贏得了中醫院及歷山中學的信任和支持，使我們的工作得以順利開展。

項目經理經公司授權或指派代表公司履行合同義務的，項目實施過程中接受公司的管理和監督，項目部能否嚴格履行合同義務直接影響到公司的信譽。作為公司派駐工地的直管領導，我始終堅持原則把握大局，積極做好上傳下達使項目部和公司步調保持一致，對項目部做好監督管理的同時更為項目部正常施工提供支持，使項目部和公司形成合力，確保圓滿完成合同任務。工作中我會把握一切機會，在業主及主管部門面前替項目經理髮聲，使項目部的成績得到認可。同時積極配合項目部爭取項目資金及時撥付，減小項目部的資金壓力，這也得到了項目部的信任和支持。

3、我始終堅持“工作就是學習，管理就是培訓”，“學習工作化，工作學習化”的理念，帶領或引導大家共同學習。既要學會怎樣學習運用專業知識，更要積極地引導大傢俱備正確的工作態度思想意識。

年前年後集中學習期間，我積極認真地備課，努力使課件貼近工作一線，為激發大家的學習興趣，我也會適時地介紹一些建設領域前沿科技工法政策信息，使大家拓展一下視野。通過備課授課內容，我也同樣更新了自己的在該領域的知識，員工們也應該有所受益。

平時工作期間，我會抓住合適機會，教育引導與我有接觸的員工。解決技術問題要有正確的方法依據，堅決拋棄他們以往延續下來的憑感覺處理的錯誤做法，做到有理有據有節。同時要求他們要有正確工作態度和強烈的責任心，誠實信用始終堅守工程中遇到問題我不會輕易放過，我一定會把員工叫到現場進行解答指導，通過這種管理影響員工，使他們提高解決實際問題的能力。

工作中我始終不放棄對專業知識的學習，特別是與造價有關的新定額新政策新行業定額以及軟件運用等方面的學習。目前省市造價信息一脈相承，但省級又給市級開放規費等部分自主取費權限，各市級間行業間又有取費差異，這樣一來造成變化調整頻繁，特別是涉及到投標中必須執行的取費標準要準確掌握，稍不注意便會造成廢標。為此我便通過電話等多種渠道向很多專業人士和相關專家請教學習，同時也藉助於有限的網絡信息進行學習，因為公司這邊沒能搭上造價部門組織的定額宣貫學習班，我的學習便變得很費勁很零散。通過不斷地學習，我不僅克服了自己工作中遇到的所有問題，還不時地解答糾正很多代理結構有關造價方面的問題，感覺還是有點兒成績的。

4、負責領導安排的預決算工作；核實招標項目控制價的合理性並負責與代理結構溝通協調；負責施工合同初審工作；負責領導安排的其他臨時性工作

工作中有時會接到經理臨時安排的預決算工作，和審計部門的溝通協調等方面工作，每項工作我都會認真對待，尋找對我們有利的信息資料做到有理有據，這些工作我都能較好地完成，努力為公司爭取利益最大化，基本實現經理的預期目標。

投標過程中我注意審核招標控制價的合理性，對於不合理的過低控制價我會及時向代理機構提出質疑，向其分析問題所在使其調增控制價，若能中標就可能獲得的最大利潤。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動中心遊泳館建設工程原價2651萬元，經我質疑後增加至3001萬元，這樣最終會使公司及項目部受益。

工程中標後我會第一時間安排相關人員編制施工合同初稿，之後根據招標文件要求及經理指示做好合同初審，個別時候就個別問題負責和發包方做好解釋工作。另外會及時完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　二、20xx年工作中暴露出來的問題

1、投標工作細緻不夠存在疏漏，造成兩次廢標；保證金的繳納退還和財務科步調不一致，一次因延誤繳納投標保證金造成投標文件被拒絕接收，再就是退還保證金不及時。

首先是大張莊村村通工程，本來是很有把握中標的一個工程項目，控制價為300多萬，投標文件編制過程中都做了大量工作，但僅僅因投標函中服務承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標，這與我過於大意放鬆審查有直接原因；其次是控制價500多萬的歷山小區改造增加項目，因我的慣性思維而未能發現其中幾項定額單位和新增主料單位不一致，造成材料暫估價中材料數量出現偏差，客觀的講雖不能作為廢標條件，但專家執意做了廢標處理，造成今年投標中出現的最大遺憾；再次便是方項目所有工作都已做好，但我們卻沒能在截止時間前繳納投標保證金，被取消了投標資格。

回顧以上失利的教訓歸納出以下五點以警示自己今後的工作：其一我感到最大的問題是我們自己工作還不夠細，不是別的公司戰勝了我們，而是自己出了問題，只有不斷戰勝自己方可取勝；其二上半年工作沒有一個清晰的流程，員工責任不明確，勢必造成工作無序責任不清問題頻出。針對投標工作的特點我們制定了行之有效的工作流程及責任分工，每個人都清晰地知道自己該幹什麼，什麼時間幹，如何有序地幹，使得每個人工作都更加仔細認真；其三在保證金的繳納退還環節責任不清，步調不一致，很難消除推諉的現象。應明確由公司財務負責投標保證金的繳納和核實工作，完成後及時通知投標班組；而投標組則負責及時提供給財務書面的工程名稱、投標保證金繳納金額、賬户、截止時間、聯繫人及聯繫電話等信息，並督促代理機構及時退還投標保證金，接到退還通知後第一時間通知財務辦理；其四投標文件技術標部分的編制有時不能完全按照我的安排編制，到最後審查階段我才發現卻沒有時間整改了，目前雖沒有出現大的問題但也曾經被專家質疑過，今後必須慎重對待。

2、20xx年由我負責的項目或多或少地出現過項目部支持不力的情況，有些問題和他們講解起來還是有些費勁

一年來項目部對我的工作是支持的，工程的各方面基本上也是順利的，各項工地檢查均走在公司的前列，但偶爾也會出現項目部在個別問題上支持不力的情形，而且有些問題和他們溝通起來很困難，其實是長久以來他們根深蒂固的錯誤認識一直得不到糾正造成的，這種現象也存在於公司的管理層中。比如框架樑的樑底樑面鋼筋的接長問題，按照規範要求有些鋼筋餘料因擺放位置、長度不合適是無法在某些構件中使用的，處於結構安全考慮禁止使用他們卻接受不了，向其解釋他們也不理解，認為那樣會多用鋼筋，其實損耗量在定額中已經給予充分考慮。再比如公司按照主管部門通知一次接一次地要求項目部做好迎查準備工作，投入大量人力物力後十有八九不會被查或結果與通知要求出入很大，造成他們有時會落實不積極，類似問題還有一些不再列舉。

三、20xx年的工作計劃

1、今後投標工作要向“能打仗打勝仗”聚焦，嚴格按照公司制定的投標流程有序開展工作，強化責任分工，嚴肅認真地對待每個問題，做到事無鉅細，保證投標文件的質量，確保在投標環節不出錯，使領導的決策部署在投標環節不出問題，這是20xx年我們的工作目標。

2、作為公司的一員同時又是部門負責人，我要模範地遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，始終以積極正面的姿態教育影響員工，為公司創造風清氣正和諧有序的工作環境做出自己的努力，最終使大家能有序高效快樂地工作。

3、繼續和項目部一道，把工地現場的各項工作做好做實，爭取在各方面能夠繼續走在前列，為公司贏得較好的企業信譽。

今年6月28日，我帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司總部總經辦主任的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

半年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦和所兼任行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經歷，使對行政部的工作職責和服務方式有了更進一步的理解。

在以後的工作中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。二是作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。四是我將招聘人事專員，以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。在公司領導的正確指導下，行政部將緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今後的工作和生活來説都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

深化思想認識，明確職責定位。

我一直認為，幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。

有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。

　努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而後勇，時刻心存危機感。

因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如飢似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，幹一份工作很容易，但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施於人。規範的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話説：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。

因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時，可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工，多少有一些人浮於事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的`智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來説，管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入，慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們着想，才能贏得信任和支持。

本着這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但瞭解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種温馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初，在分公司確定的一個目標，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況，在張經理的報告中已有詳細的説明，在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的説，這個保費量並不高，甚至可以説與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後，為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，説實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業務來説，今年完共成保費萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來説，客觀上，一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來的業務怎麼説劃就划走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業務，工作性質發生了很大變化，業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理，這在無形中就延長了業績的等待期，在業績低迷的時期，我常常寢食難安。

從整體上看，我部發展的態勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在於細節之中，在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，並且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向

業務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，並且儘快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎，xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話説：人心齊，泰山移;多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計劃任務，強調其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，還要向先進的同業公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

我還需要要進一步強化敬業精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢説自己真正勝任了現在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力着。在這個新的舞台上，雖然我現在還做不到長袖善舞，遊刃有餘，但我堅信伴隨着部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。