銷售的實習報告(集錦15篇)

來源:文萃谷 1.01W

隨着社會一步步向前發展,報告的適用範圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編精心整理的銷售的實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售的實習報告(集錦15篇)

銷售的實習報告1

隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。形成了以東陵路、北二路、珠林橋、萬柳塘路、渾南汽車城等幾大汽車銷售市場。

汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:一、固定成本太高;二、市場競爭要想在市場佔有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰略;激烈,已店銷為主"守株待兔"的方法已經不再適應今天的局面,三、經銷商利潤的下降,汽車產品的多樣化,經銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經銷商的利潤降低,使他們不願意再建"4S"店。我估計隨着汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質要求更高。

我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿易公司工作過,通過這五個多月的學習和體驗,學到了不少社會經驗,對汽車銷售有了更明確的認識。這家汽車貿易公司都給了我科學的管理理念和經驗,同時也給我留下了象大多數公司一樣的頑疾:不善改革,計劃與實際脱鈎,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司為例,論述其得失,發揚其科學合理的方法,找出其不足之處,提出改進方案或建議。遼寧XX汽車貿易有限公司

一、公司簡介

遼寧XX汽車貿易有限公司成立於1997年3月,總投資額為六百萬元人民幣,是經遼寧省人民政府批准,在國家工商行政管理局註冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售一汽紅塔。後經營上汽通用五菱客車、雪佛蘭SPARK。是一家集整車銷售、售後服務、零配件供應和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司規模70人左右,主店位於大東區北海街88號,此外還有市內渾南汽車城、楊市、惠工廣場、北陵、鴨綠江街、新民等分店,鐵嶺、盤錦、鞍山等分公司及一售後服務中心。

二、公司經營理念

遼寧XX汽車貿易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務"的準則,本着"用户第一、服務至上"的經營理念,竭誠為新老户服務到位、關懷到車。為公司持續創造更大的價值,為客户提供終生最優服務,為員工提供最佳發展平台。

三、公司的組織機構

總經理銷售經理售後服務經理財務經理理理銷售部市場部廣告部內勤部總經理:即公司老闆,負責對公司宏觀決策執行,資金運做人事任免,網點建設等。銷售經理:他的職責是代領銷售人員完成銷售任務,讓員工用户滿意。負責銷售政策的制訂,向五菱公司提供報表是實現公司利潤的核心。同時協調銷售部、市場部、廣告部、內勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經理,銷售經理再決定市場部下一步的工作,廣告部應該把廣告的重點投入到哪,內勤部則根據銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃,市場部也要把市場調查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據這些信息有的放矢的向市場投放廣告。這是一套相互聯繫的有機體,只要這幾個部門配合默契,就能達到很好的效果。

市場部:市場部通常由2—3人組成,負責對區域市場的宣傳活動,每月至少20天的對外巡展活動,根據上汽通用五菱客車廠的調查結果及公司的統計數據,五菱客車的客户90﹪以上為個人或個體户,主要用途為拉貨或載客。所以市場部就以零售批發市場,瀋陽周邊動遷地區為重點宣傳對象。比如:三好街、五愛服裝市場、南塔日雜市場、南塔鞋城、長青裝飾材料市場、塔灣車行、輝山開發區、道義、虎石台…一般是給潛在客户發放五菱車的圖片資料,收集信息。若遇上節日或公司舉行活動,還向客户贈送掛曆、雨傘、香水、方向盤把套,免費為客户進行檢測等。宣傳活動既在客户中贏得了聲譽,同時也在潛在客户中形成了很大的影響。根據需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內其他區域甚至外省進行宣傳活動,比如去鐵嶺、鞍山、盤錦、通遼、遼陽等地區,在進行宣傳的同時也瞭解了當地信息,掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領的幾名銷售人員組成,負責對來店(來電)客户的登記管理,促其成交完成銷售任務,為公司實現利潤。但在銷售中也存在不少問題:

(一)客户管理問題即客户歸屬問題,

店內有時候五六個銷售人員,來一個客户都想去爭,導致很多矛盾;再一點來電的客户屬於接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。

(二)銷售員還得負責裝飾,若是誰賣的車誰負責裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業務員賣的車由新業務員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時間,也使他們使去了接待客户的機會。

(三)廣告部,內勤部,市場部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經有那麼多銷售員了,再加上他們會使員工之間的矛盾更大,這樣怎麼會企業有凝聚力?廣告部:由兩人組成負責產品宣傳,維護公司形象,為公司活動做策劃,預算活動經費廣告經費,並上報總經理,經總經理批准後負責執行。內勤部:負責車輛的入庫出庫,及時瞭解銷售信息向總廠提供報表,根據庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達汽車貿易有限公司銷售部門的有關情況。四、面臨的機遇、挑戰和威脅

1、機遇

(1)當今汽車產業正在蓬勃發展,社會穩定國民經濟持續增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時代賦予的機遇。

(2)依託五菱品牌。五菱客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中佔40﹪市場份額。車身採用美國設計理念空間大,軸距長穩定性好,採用原廠柳州發動機,柳機制造廠經有八十多年的製造經驗,技術成熟。車身板金採用0。8寶鋼拉伸板。

(3)網絡建設日益合理,由市內到省內的銷售網絡正在完善中。

2、面臨的挑戰

(1)市場運營能力差。公司領導層缺乏專業性的,熟悉汽車行業運做的人才。在市場運營方面一直是摸着石頭過河,公司規章制度總是一改再改,政策難以執行,主管層抵制性很強。

(2)企業融資能力差。企業流動資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內銷售網點搶佔市場,但常因資金問題執肘。

(3)企業凝聚力差。企業內部的種種矛盾使本來為數不多的人員分成不同的小集團勾心鬥角相互拆台,以人為本的理念只不過是一個口號而已,員工的不團結哪來的凝聚力?

(4)網絡運營能力差。在鵬達汽貿的十餘個網點中,只有鐵嶺做的比較好,市內的幾個網點不能開具發票,賣一輛車得領客户回到公司總部開發票,辦事效率低,客户也經常抱怨。

(5)廣告促銷,計劃性差。由於鵬達汽貿人員流動頻繁,很多新員工幾乎沒有什麼工作經驗,廣告部門的都是非廣告專業剛畢業的學生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計劃性。

(6)銷售與售後服務協調性差,客户滿意度低。由於銷售和售後服務是兩個獨立的盈利部門,在政策上很難一致。

(7)運營成本高,按模式走。鵬達汽貿成立十年來,老員工幾乎沒有,經常換人使公司沒什麼企業文化而言,也沒有一定的經營理念。總經理憑着感覺走,每個月幾乎都有新員工的進出,造成企業運營成本極大的浪費。

3、面臨的威脅

(1)遼寧上菱汽車銷售服務有限公司隸屬遼寧汽貿集團有限公司,遼寧汽貿集團有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業。上菱汽貿憑藉這個後盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在瀋陽地區的市場份額佔了60﹪多。

(2)上菱汽貿網絡健全。由於上菱依託國企,起步早發展快,所以很早就搶佔了市場。

(3)廣告促銷投入大,計劃性強。

(4)配備人員齊,分工明確。

五、公司整改建議

1、積極開展內部員工培訓工作,抽出一定的時間請培訓人員或觀摩錄象對員工進行培訓2、建立適合公司發展的規章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業做大的根本保障。

3、實行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作積極性,就必須做到獎懲結合,獎罰分明,現在公司的規章制度中懲罰性條款佔了80﹪這怎麼能符合公司以人為本的經營理念?怎麼能提高員工的積極性?

4、廣告部要聘請專業的有經驗的人才擔任廣告部主管,合理制定廣告計劃和營銷方案。

5、要做到分工明確,各司其職。店內要設兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客户,增大成交率,完成從接待到新車預檢的所有程序,新車預檢一般是出力不討好的事,交完車帶客户去服務中心做預檢一來一回少説30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客户的時間就少了,所以應該是誰的客户由誰去做新車預檢。別人沒有必要為你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負責,客户檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個小組,每個小組2~3人,每個小組一週值兩天班,依次循環,當日值班的小組負責管理來店(電)的客户資料,每個銷售員都應該建立自己的客户檔案,第二天開晨會的時候,值班人員把昨天的值班情況説一下,看有沒有與其他人的客户重複的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬於自己的客户了。市場部,內勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們為追逐個人利益而破壞公司的團結。

6、開展經營計劃,對市場精耕細作。由於前面所述分工不明導致人心散漫,所以很多工作都是應付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個區車的銷量明顯不明顯,月末總結的時候調出客户檔案進行統計。

7、以瀋陽為基礎加快2、3級網絡建設,搶佔市場。

8、加強公司形象建設創建名牌企業。首先要搞好客户關係,做到有承諾就有兑現,不要欺騙消費者,公司要統一口徑規範化管理,員工要統一着裝,有必要進行禮儀培訓,維修站的收費標準要底於同行,公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動,回報客户,回報社會;建立員工關懷制度,增強企業凝聚力。

銷售的實習報告2

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二、實習內容

主要是銷售家電產品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。瞭解了公司辦公的基本情況:

三、公司簡介

xx有限公司建立於20xx年x月,是一家集工程設計、施工、安裝。產品經營、代理、批發為一體的高科技技術企業。公司經多年的努力,如今已發展成為以xx省為中心極具實力的消防、建築智能化、建築裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。

公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發的消防設施工程,建築智能化工程,建築裝修裝飾工程,機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程。計算機管理系統,樓宇設備自控系統,保安監控及防盜報警系統,智能卡系統,通訊系統,衞星及共用電視系統,車庫管理系統,綜合佈線系統,計算機網絡系統,廣播系統,會議系統,視頻點播系統,智能化小區綜合物業管理系統,可視會議系統,大屏幕顯示系統,智能燈光、音響控制系統,火災報警系統,計算機機房等建築智能化工程。建築室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風空調、製冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。

公司為xx省省級政府採購供貨商。經營各種消防器材及設備,滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材,監控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

公司擁有一批精誠敬業的消防、建築智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業文化、鼓勵並推崇不斷創新的企業精神。公司追求用户至上的服務水準。公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨。公司經營理念是,以人為本、用户至上。以誠為本、共同發展。

四、實習過程

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

做助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的經理教我,做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要複印資料。一共xx份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候,就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這裏的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了銷售部經理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以後的工作做好準備。

助理工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好上下級之間、部門之間的協調工作,幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經理反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向經理反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

五、實習總結

助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理助理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的`重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。

這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的瞭解。在工作中要及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

銷售的實習報告3

隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞.近年來汽車企業猶如雨後春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一. 實習目的:

1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。

2. 瞭解汽車各種品牌,價格,性能。

3. 瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

4. 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。

二. 時間:

20xx年4月30日——5月31日

三. 地點:

安徽合肥江淮4s店

四. 實習內容:

1. 掌握汽車的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關係,從他們那裏學習更多的經

3. 學會運用相應的銷售技巧

4. 更好的瞭解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

5. 真正瞭解“汽車市場”的含義

五. 汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約 ——成交——交車——售後跟蹤

1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時,應用目光與隨行客户交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客户分別握手,之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 諮詢:諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客户隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客户的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客户查閲。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客户對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客户集中精神對車進行體驗,避免多説話,讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

六. 實習總結:

短短几周的實習期過去了,而我在天翔比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的

很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了程經理,接着就上了崗,於是我就開始了以後的工作。

我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裏的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脱出來。

而我的主要任務就是學,跟着銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所説的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏説起,也怕説錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裏是障礙,以後加以改正。

他們經常對我説:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一隻脱了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裏,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來説,不知道從那裏入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裏與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裏,可我早已把他們所説的話記在心裏了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裏的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。

我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那裏,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裏我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

銷售的實習報告4

一、 前言

我認為,實訓就是人的經歷。

不需要賦予他太高的意義與期待。

他是人生的一個經歷,是一個過程。

或許影響一個人一生,或許就什麼也不是。

能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。

這次的推銷的實訓,我覺得是和自己的專業相關的實訓。

人們常説.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。

這句話的意思是,如果你要客户買你的產品,那你就先讓客户相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。

在深入學習了現代推銷學這門課之後,學校在我們專業中進行這次實訓,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。

在這次的推銷實訓的要求就是要求我們任意選擇一種產品,兩個同學一組進行模擬推銷。

我們學的是營銷,推銷在我們的學習的過程中式非常重要的一門課程,而且這次的推銷模擬實訓更是對我們大家的鍛鍊。

我相信我們能夠在這次的推銷的實訓過程中學習到許多的東西,而且那些東西是我們在平時的學習的過程中無法再書本上學習得來的。

人們常説.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。

這句話的意思是,如果你要客户買你的產品,那你就先讓客户相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。

二、 主體

這次我們小組的模擬推銷的實訓是推銷飛利浦燈具。

其中要求我們要完成一人一個的總結報告,還有每個小組要有一份推銷策劃和一個劇本,另外每天每人還有一個日誌。

這次的實訓分為兩個階段,第一階段是星期一到星期四,這四天是我們蒐集資料,完成自己報告和總結等。

第二階段就是星期五,這天我們將會展示我們每個小組的成果。

就是進行模擬的推銷。

在這次的實訓活動裏面,我們首先是確定自己小組所選擇要推銷的產品,然後再根據自己小組選擇的商品進行蒐集資料。

還要完成自己的作業。

我們首先是確定蒐集關於飛利浦燈具的各個方面的資料,然後按照格式把蒐集的資料進行整理,但是對於蒐集的資料我們是不能全部使用的,我們要把自己的想法觀點融入到自己的推銷活動的過程中,所以對於自己的報告必須是具有自己的特色的和自己的觀點或者是想法才行的。

飛利浦照明事業部深入洞察人們對公共環境和私人空間的需求,致力於推出創新的、以最終用户為導向的高效節能照明解決方案和應用產品。

在這一次的試訓的過程中,我們要寫小組的推銷方案,我們從產品分析、企業的分析、市場環境分析、推銷策略分析等多方面蒐集資料。

在蒐集資料的過程其實也是我們學習的過程,在這個過程中我瞭解到關於飛利浦燈具的許多以前都不太瞭解的東西。

例如 中國照明燈飾業發展至今有二十多年。

中國照明電器協會副祕書長竇林平指出,到目前,中國照明燈飾行業的影響力已經很強。

數據顯示:

19xx年,國內照明行業銷售總額為450億元,

20xx年,國內照明行業銷售總額為高達800億元。

20xx年,全行業產值突破1000億元,

20xx年,中國照明行業產值已達約1800億元,保持了年均20%的增長勢頭 20xx年,企業猛增到了10000多家,從業人數100多萬。

從世界看來,佔據了全球18%的市場份額,我國已經成為世界第一大照明電器生產國和出口國。

最後也是最重要的一個環節就是我們必須把我們的推銷的方案交上,同時在第二階段即最後的階段,就是我們的模擬推銷,我們每個小組都要去實施自己的推銷。

就是兩個人分別扮演推銷員與客户,進行實際的模擬推銷。

三、 結尾

想要成為優秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質,譬如身體素

質、心理素質、綜合素質外,還必須具備這些以外的東西。

甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學中的通了小週天,還要向大周天上升。

有些素質你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟於事。

用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。

優秀推銷員具備的第一素質是必須積極向上,用樂觀的態度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。

堅持不懈,直到成功。

優秀推銷員應該具備的第二個素質就是堅持精神。

無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。

成功不是等來的,而是走出來的。

只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。

優秀的推銷員應該具備的第三個素質是“信”。

這裏的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。

要想成功把你的產品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。

只有不卑不亢,才能博的人家的信任。

你具備了自信,才能迎接任何挑戰。

另一方面唯有信任你才會購買你的商品。

如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產品呢?第四個素質是應變能力,其實這種素質不是一朝一夕就能培養成的。

不是説你腦子好使就可以,也不是説你智商高你就會。

要想服人不僅要以理服人,還要經得起考驗。

時間的價值是自己賦予的。

有思路就有出路。

有老師説,人也要有品牌的意識。

讓自己成為那樣的人,從各方面去規劃自己。

從修養、氣質、學習實習只是其中的一個捷徑。

最後,我覺得作為一名營銷專業的學生,我覺得我們必須不斷地學習,無論是在學校的學習,還是在我們畢業之後,我們也必須不斷地學習,從我們工作的時間經驗裏面學習。

而且如果我們從事的是推銷的工作,我們直接面對的是市場,我們可以從市場中獲取各種各樣的信息。

為我們的更上一城樓二打下堅實的基礎。

LED燈具市場營銷實習報告

進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的瞭解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部內容。

由於在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閲讀大量資料,瞭解公司主要產品與構造,加強燈具專業詞彙方面的學習。

第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。

自己瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。

另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。

同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。

還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。

對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。

這些説看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。

之後,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。

為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

從溝通的細節中客户會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。

一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。

對於我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的瞭解。

之後,在慢慢熟悉了各個銷售流程之後,。

前輩會讓我跟客户做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客户還是個蠻和藹的人。

説實話當時也聽不進什麼了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊塗了。

感覺他們只是在説笑,跟聊天一樣的談着,但內容還是緊跟着產品的,一席話下來,這個客户的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

銷售的實習報告5

一實習目的

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二實習期間的表現與工作態度

隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年多了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年多裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,在這畢業的前夕給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

本人在工作期間,遵守公司的各項規定,不遲到不早退。一直都是以認真積極的去對待每一件事,無論是上級領導交待的任務還是平時顧客提出的要求,我都用最好的態度去完成。與同事相處融洽,共同合作完成上級領導提出的任務。在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新的階段。在平時的工作裏,一般的辦公室後勤工作也做位,每天都能準時完成本崗位的所有工作。工作也比較積極,還在往銷售方面進行學習。

三主要完成的工作內容或成果

在這幾個月實習中,我的主要工作內容是協助銷售人員做好銷售部的各項人事及日常後勤工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司銷售人員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並有隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售代表缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

5、負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

6、協助銷售經理做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售祕密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

9、自己也要負責銷售公司的產品。

經過這幾個月的實習,我已經可以將公司的銷售合同及其他營銷文件管理好,整理得井井有條,也能將平時的後勤工作做到位。由於自己是電子商務專業的,相對於報表的製作以及電腦信息系統的處理,可以很快的掌握好,而對於客户的接待和電話來訪工作,在經過幾次的實踐後也能將此項任務完成好。面對客户的投訴,我能協助有關部門將它儘快處理好。對市場的行情也有了瞭解,能夠收集、整理、歸納市場行情價格以及客源等信息資料。至於自己銷售公司的產品,由於自己之前一直沒有嘗試過,所以剛開始有些不夠好,後來經過好幾次的鍛鍊,現在已經能完成一些上級交代的任務指標。對自己公司的產品有了更深的瞭解,能實時解決顧客的提問,還能把握一些顧客的消費心理。對上級領導交代的其它臨時任務,我也能按時並達到相應的質量去完成。

四業務收穫和體會

經過這次的實習,我由原來對銷售文員這個崗位的一無所知,到現在我對銷售文員這個崗位有了一些認識,我覺得銷售文員雖然不是像銷售人員那樣,在銷售部那麼重要,但它也是必不可少的一個崗位。它與一般的辦公室文員不同之處就是它不是一般文員那樣只負責辦公室的後勤工作,它還要與顧客、銷售人員打交道。在這個崗位中,可以得到一般文員的工作經驗,也可以學習到有關銷售方面的知識,這是一個具有全面性的工作,對於個人發展有很好的作用。因為在這期間,無論是個人的學習能力,還是交際能力都會有明顯的提高,而且還可以收穫一些人際關係,它能鍛鍊一個人的全面發展。

我在這次的實習中收穫頗多,我學習到了如何收集、歸納市場行情信息,我還學會了製作各種報表以及報告的編寫,對自己的寫作水平也有了提高。我也學會了如何跟顧客打交道,在電話中的日常禮貌用語也是要注意的,自己的服務意識也增強了。我還在銷售人員那裏學會了一些銷售技巧。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

在實習期間,我也曾受到過一些教訓,至今記憶猶新。曾經有一次由於自己的疏忽大意,我把統計報表中數據統計錯了,因此出現了一系列的問題。經過此次教訓之後,我對自己的工作更加嚴謹細心了,我明白了無論做什麼都決不能馬虎。還有一次,是因為自己沒有公司產品進行詳細的瞭解,就向顧客進行説明,結果造成了顧客的錯誤理解。後來經過同事的再三解釋,才將問題解決。經過這次教訓,我深刻地明白了機會是留給有準備的人這句話的真諦。我也明白了不懂就應該問,決不能有僥倖心理,一定要對每件事都有足夠的把握才行。

五存在的問題和不足

工作也比較積極,還在往銷售方面進行學習。在銷售的業績方面,自己做得不算非常出色,但也能完成上級要求的任務。學習能力以及人際交往能力都在不斷提高。經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗歎氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

銷售的實習報告6

實習是對自我能力的考驗,更是對自身成長的反省。經過三個月的實習經歷,我在汽車配件銷售的這個崗位中,深深的認識到了自己在工作能力和對社會認識上的不足!但同時也從這次的實習中取得了很多的收穫,大大的提高了自己。

現在,隨着實習的結束,我也回顧了自己在這段時間的生活、工作,以及身邊的環境。

一、實習經歷

在開始這次的頂崗實習之前,我也在社會的環境中“遊蕩”了一陣子。但這並非是我本來的計劃,而是因為接連面試的失敗,導致我不得不停留在初入社會的階段。

這個階段裏,雖然沒有正式的工作,但我卻也收穫到了不少的信息和知識。如在面試中的經驗,以及和眾多面試官等人交流所得到的知識以及對自我的反思。這些都讓我認清了自己,對剛剛走出校門的我有了一個良好的判定。

隨後,憑藉這份經驗,我也有幸得到了這次實習中第一次認可——xxx公司!在這裏我來到了銷售部門,併成為了一名頂崗銷售的實習生。

起初的幾天,我們在領導的教導下,拿着基本手冊認真背誦,牢記了其中的公司和產品的知識,並在經歷了幾天的生銷售技能學習後,正是開始了這次的實習工作!

在開始培訓的時候,我就已經發現了這份工作顯然並不簡單,但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點才剛剛開始!和死記硬背的培訓不同,在真正的工作中,我們要“靈活”的面對客户,並利用自己有限的知識和能力,積極的完成自己的工作任務。

在正式工作剛開始的那段時間,那真的是非常難熬的時候。面對一次次的拒絕,一次次被客户發脾氣,我們的思想和心情都受到了嚴重的打擊。許多同期的實習生甚至都忍不住離開了公司。但好在,在一次次的拒絕中,我也一直在給自己暗暗打氣,並積極的累積經驗知識提高自身的能力和對工作的認識!當我終於得到第一個訂單的時候,那種心情就好像是苦盡甘來一樣,讓人感到無比的暢快。

後來的工作中,我的經驗也越發的更富,並且跟隨着其他的前輩學習了不少的小技巧,幫助我在工作中取得了更多的成績。

二、銷售實習心得

此次的實習我經歷了很多的辛苦和磨難,真正的體會到了社會的不容易。但我也從中體會到了許多的道理,並認識到,只要堅持,金子總會發光!

在今後的人生中,我也會堅持着走下去,無論遇到怎樣的困難,我都一定能努力的克服。並取得更大進步!

銷售的實習報告7

一、實習概況

(一)實習時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日

(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司

(三)實習崗位:銷售助理

(四)實習性質:頂崗實習

二、實習單位簡介

黑龍江省億美生物肥料有限公司成立於20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注於水稻苗牀及高檔水溶肥料的研究和生產,我們擁有自己的研發隊伍,自公司成立以來,這幾年的風風雨雨,經過無數次的試驗,總結,終於篩選出適合中國農業生產需要的優秀配方,為中國農業提供完美服務。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質量更放心,服務更滿意。

三、億美生物肥料有限公司核心價值

我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心

價值觀是我們傳統的一部分,將繼續指導我們今後的決定和行動。

可持續發展意味着在繼續繁榮經濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生

活得更加美好,更加舒適。可持續發展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環境污染的痕跡。

我們還將可持續發展定義為在提供現有的和新產品及服務的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產中或在產品使用壽命結束後,只有少量的或者沒有廢物產生。

(一) 可持續發展

億美生物肥料有限公司的使命是實現可持續發展;在增加股東和社會價值的同時,減少經營活動給環境留下的“印跡”。

我們的的願景是成為農資界上具活力的公司,致力於創造可持續的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。

(二) 加大在高增長市場的力度

我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的'市場空間。這些市場空間為常隆正華的產品和創新提供了獨特的機遇。

(三) 發揮億美生物肥料有限公司整體實力

億美生物肥料有限公司的業務運營分為五大平台,每個平台下轄不同的業務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、採購等部門為公司的業務發展提供支持。為了更好地實現業務目標,公司鼓勵員工充分發揮公司在市場進入、科學能力、顧客關係和職能素質方面的作用。協作將在提高生產率的同時,為整個公司創造更大的機遇。

提高生產效率和產品質量是實現可持續發展的關鍵。常隆正華通過對農資市場供應鏈和各職能部門的不斷優化和標準化,提高了企業效率,從而節約了成本和流動資金。

通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質量地向顧客準時交付產品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即億美生物整體實力的證明。

億美生物農化一貫堅持“誠信為本,以質取勝”的企業精神和經營理念,以其優質農化產品和優良服務為我國農村廣大農户提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農民心中。

億美生物農化將繼續引進更多高效、安全農藥產品及其它方面的業務,一如既往地全力為中國農業的持續發展做出貢獻。

四、實習過程

銷售代表工作職責是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客户特定需求的過程。其工作是滿足客户特定的需求,或者客户特定的問題被解決。能夠滿足客户這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。

(一)工作過程與內容

(1)20xx年12月2日,在億美生物肥料有限公司開始進行為期三個月的銷售實習

(2)20xx年12月14日,和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農藥(械)交易會

(3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪客户,銷售本公司產品及介紹億美生物肥料有限公司產品的銷售計劃,及獎勵制度

(4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收穫。

(5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉鎮向經銷商瞭解本公司產品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發展新的客户,瞭解競爭對手及產品的動態,進行市場規劃。宣傳公司產品及轉換農民的思想觀念用藥水平。

(6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。

(7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣傳資料、宣傳品,做新老產品實驗。根據上推下拉政策,通過在上面調動起經銷商的積極性,在下面通過開農民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農民用藥的積極性,從而使銷量上升。

(8)20xx年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。

(9)20xx年2月16日,正式上班

(10)20xx年2月23日,經公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變為綏化市場

(二)完成的任務

作為一名優秀的農資銷售代表:始終要保持的一種狀態是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業素養是敬業、專注;始終要處理好的一種關係是與領導的關係;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業績,才能讓營銷走向良性循環。

五、技術工作總結

(一)田間指導

1.在蘭西縣給農民學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。

2.蘭西縣在蔬菜大棚裏針對作物當前的早、晚疫,灰黴,、霜黴、斑點、軟腐、葉黴、細菌性潰瘍等病害和蝨、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農民在大棚裏現場講解指導及農民會培訓。

如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬於真菌中的半知菌類,一年四季均可發病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發生嚴重時,正華·甲託(彩託)加52.5%抑快淨1500倍。特別要強調的是,在發病後用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發病的植株並殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。

3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)

(1)温度:白天維持在25~28℃左右,夜温維持在13~17℃,午前25~28℃,午後充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前後停止通換氣,前半夜要求温度14~17℃,後半夜要求12~13℃,夜温17℃時間較長,會導致頂端停長,温度高於30℃以上易瘋長,低於5℃易凍害。

(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。

(3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有機質

(4)整枝:連續生長:只留主杆連續生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主杆六七穗果實後,再留側枝生長適時打岔:地上第一岔芽20釐米長打去,有利於促次生根,以後宜早。

(二)農民培訓會

1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當地農民帶來一些作物上的一些技術要點和致富信息,根據當地每年大發生的病蟲害,讓農民提前做好防治工作和針對手段。

2.在大慶市蘋果種植地通過當地政府和農民要求,陪同專家老師一起下鄉給農民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。

3.在其他各大鄉鎮的一些蔬菜區域和部分果區,自己給農民開一些小型的農民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。

(三)整頓保護網絡,管理市場

1.通過在下面的瞭解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣能力的客户作為我們第一個考慮的發展對象,然後幫助他建立億美生物網絡,鋪貨宣傳。

2.自己在宣傳產品的同時也不斷提醒農民怎麼去辨別假貨,不定期的查處市場保護整頓網絡,開客户會議進行培訓和管理市場。

銷售的實習報告8

一,實習時間

xx—xx—31——至今

二,實習單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三,實習工種

電腦銷售顧問

四,實習內容

通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,瞭解it行業的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以後的創業打好基礎,積累好客户資源。

五,實習過程

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客户,學會如何去接近客户,得到客户的信任,瞭解客户的需求,為客户做選擇和講解客户疑慮,最終為客户提供一個完善的解決方案,並以公司完整的配套和後台支持,一站式的為客户服務。

從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售後服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售全系列產品,包括服務器,家用台式機,商用台式機,筆記本,打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班後查閲網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對企業文化等一系列認識,為日後的銷售帶來了更大的便利。

在認識產品知識過後,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,從他們身上學會了判斷客户,當客户進門時判斷客户是否有效,判斷客户屬於哪種類型,探查客户需求,瞭解客户疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬於自己的銷售風格,不斷積累自己的老客户,憑藉強大的公司後台及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客户資源,並給客户留下了良好的印象。

在銷售過程中,我主要負責為客户介紹滿足客户需求的機器,為客户講解機器的配置,功能等特點,在滿足客户需求的同時,也能達到客户的預算範圍。客户確定機型後,帶領客户購買機器,為客户裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客户保養機器,留客户資料做好自我本身積累。

在售後服務上,我堅持用自己的耐心為客户講解客户遇到的各種問題,多次為客户解決問題並得到客户的肯定,憑藉良好的服務態度,讓客户介紹客户,帶來更多的連鎖效應。

六,實習總結

社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,瞭解師長教育的用心良苦。我會帶着我自己的夢想走下去。

在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。

我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏鋭而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人説不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以後成功的機率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收穫。最新xx年電腦銷售實習報告

一年下來,我總結出自己許多不足之處:

1、在説話時候還不夠耐心

2、對各行業的瞭解還不夠深透

3、對自己的學習激情還不夠充足

4、對自己的業績還不是很滿意

5、積累下來的老客户不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。

銷售的實習報告9

我這次實習的崗位是冶金科技有限公司設備管理部部長助理。在近一個月的實習中,通過參與設備管理部的工作,我對企業的設備管理有了更進一步的觀察、學習和理解;我接觸到的設備管理部領導及員工工作認真、積極向上,我瞭解到各生產部門的設備基本上能保持較好的完好率使生產安全順利進行。從中我感到公司各部門對設備管理比較重視,企業的設備管理有着良好的基礎,我也從中學到了設備管理的知識和方法,現將實習情況總結如下。

1 實習中做的工作

我在實習中做了以下工作:

(1)認真學習了設備管理部的各項規章制度,瞭解了設備管理部的組織結構、崗位職責和工作流程。

(2)參觀了公司的生產設備,學習了配煤煉焦及化產回收的生產工藝流程,調查了生產部門對生產設備的使用管理。

(3)參加了設備管理部的各項工作例會,對部領導主持設備管理會進行了觀摩。

(4)參觀了備品備件倉庫,對設備備品備件的採購、庫管進行了瞭解。

(5)參加了設備管理部組織的每月定期設備大檢查,對設備的密封、潤滑、保養、防腐、保温等管理內容有了深切的認識。

(6)跟班參加了設備管理部巡檢人員的設備巡檢,瞭解了巡檢的方法及對巡檢中發現問題的處理。

(7)根據設備管理部的工作計劃安排,對全廠的設備維護管理人員進行了5課次的液壓傳動技術培訓。

(8)利用自己的專業知識,結合設備具體問題為有關設備維修人員現場講解了設備液壓故障的分析排除方法,並對新設備的設計安裝提出了改進建議。

(9)參加了設備管理部技改項目的現場檢查評定。

2 實習的收穫

2.1 認識了設備管理的意義——為什麼要進行設備管理

2.1.1 設備管理是企業管理的重要內容

企業購進的原材料經過生產設備的加工而成為產品。生產設備是企業從事生產經營的重要工具和手段,是企業生存與發展的重要物質財富,也是企業市場競爭力的重要體現。

管好用好生產設備,提高設備管理水平對促進企業進步與發展有着十分重要的意義。 隨着科技的不斷進步和生產的不斷髮展,生產過程設備的技術性能和自動化程度越來越高,企業生產操作的技術含量將逐漸下降,而設備維修的技術含量將逐步提升,企業生產主體將日漸由生產操作人員方面轉向設備管理維修方面。因此,設備管理已成為企業管理的重要部分。

2.1.2 設備管理是企業生產的保證

在企業的生產經營活動中,設備管理的主要任務是為企業提供優良而又經濟的技術裝備,使企業的生產經營活動建立在最佳的物質技術基礎之上,保證生產經營順利進行,以確保企業提高產品質量,提高生產效率,降低生產成本,進行安全文明生產,獲得最高經濟效益。如果設備管理不當就會使生產成本增加,如停工和故障、換裝和調試、空轉和瞬間停機、降低速度、再啟動至穩定,這些情況都會加大設備的運行投入,造成額外的成本負擔,使生產效率降低,成本增大,削弱產品的市場競爭能力。

設備管理是企業產量、質量、效率和交貨期的保證。如果沒有較高的設備管理水平和良好的設備運轉狀態作保證,是不可能很好地履行產品合同規定。一旦違約,給企業帶來的就不僅僅是經濟上的損失,還往往失去市場,對企業的發展帶來嚴重的影響。

設備管理是企業安全生產的保證。安全生產是企業搞好生產經營的前提,沒有安全生產,一切工作都可能是無用之功。根據有關安全事故的統計,絕大多數是設備不安全因素造成的,特別是一些壓力容器、動力運轉設備、電器設備等管理不好則更是事故的隱患。要確保安全生產,必須有運轉良好的設備,而良好的設備管理,也就消除了大多數事故隱患,杜絕了大多數安全事故的發生。

2.1.3 設備管理是企業提高效益的基礎

獲取最大經濟效益是企業進行生產經營的必然要求,要提高企業經濟效益,一方面是增加產品產量,提高勞動生產效益;另一方面是減少消耗,降低生產成本。在這一系列的管理活動中,設備管理佔有特別突出的地位,設備管理是提高經濟效益的基礎。

產品的質量和產量要靠設備來保證;提高勞動生產率,關鍵是要提高設備的生產效率;減少消耗、降低生產成本更是設備管理的主要內容。設備狀態不好會增大原材料消耗,如出現廢品,原材料浪費更大。設備運轉需要消耗能源,同時為維護設備正常運轉還要進行維修與保養,這本身也需要一定的物資消耗。設備管理抓得好,就能保持高的設備利用率,預防和發現設備故障隱患,創造更大的經濟效益;對於老設備,通過技術改造和更新,改善和提高裝備素質,增強設備性能,延長設備使用壽命,從而達到提高效益的目的。

2.2 熟悉了設備管理的內容——設備管理管什麼

設備管理包括了從設備的技術開發、編制規劃、研究、方案論證、定型、設計、製造、安裝、調試(試運行)、使用、維修、改造、更新直至廢棄的全過程,它是對設備生命週期全過程的綜合管理。冶金科技有限公司的設備管理分為了前期管理和使用期管理兩個階段。

設備的前期管理是指設備在規劃選型至正式投產運行前的一系列管理工作。設備的使用期管理分設備初期管理、中期管理和後期管理。設備的初期管理一般指設備自驗收之日起、使用半年或一年時間內的管理工作,設備的中期管理是設備過保修期後的管理工作,設備的後期管理指設備的更新、改造和報廢階段的管理工作。

因此,設備管理部的工作包括了以下內容:

(1)設備前期管理:規劃方案、選型與購置、自制設備管理、到貨驗收、安裝調試等。設備在選型購置時,應進行充分的交流、調研、比較、招標和選型,加強技術經濟論證,充分考慮售後技術支持和運行維護,選用綜合效率高的技術裝備。

(2)設備使用與維護管理:制定並執行設備使用和維護的規章制度、做好使用人員的培訓教育、做好使用過程中的維護保養與潤滑管理等。

(3)設備資產管理:所有設備的安裝驗收、移交生產、移裝調撥、閒置封存、借用租賃、報廢處理等要建立固定資產檔案、技術檔案和運行維護原始記錄等。

(4)設備技術狀態與故障管理:建立設備技術狀態管理的原始數據,制定狀態管理標準,加強狀態檢測與檢查,瞭解故障徵兆,採取消除隱患的措施,積極處理設備故障和事故等。

(5)設備維修管理:發生故障後,為恢復其功能,更換、修復已磨損、失效、失靈的零部件、對修復後的設備進行檢查、調試和驗收等。

(6)設備備品備件管理:備品備件的計劃、生產、採購、入庫保管與領用、庫存管控等。

(7)設備改造與更新管理:對性能落後,不能滿足生產需要,以及設備老化、故障不斷,需要大量維修費用的設備應進行改造更新,進行更新改造時要有充分的分析和論證,完成後要進行安裝調試和試運行。

(8)設備動力管理:除主設備外的水、電、氣及其附屬設備的運行管理。

(9)設備管理費用控制。

2.3 瞭解了設備管理的方法——設備管理如何管

通過學習與訪談,瞭解了冶金科技有限公司設備管理的一些方法,由於時間短、工作深入不夠,瞭解得也不夠全面,印象深刻的大體有如下幾種:

2.3.1 制度

公司建立了較為完善的設備管理制度,明確了設備管理各崗位的職責,規範了設備管理工作程序、流程,對設備技術資料的收集、保管與使用,對設備的密封、潤滑、維護保養、修舊利廢、防腐保温,對塔罐槽類設備、外協車輛等設備管理工作做出了明確規定。

2.3.2 計劃

設備管理部對各項例行工作和專項工作都編制了較為詳細的工作計劃並組織實施,如設備年度大中小修計劃、月檢修計劃、更新改造計劃、化產回收設備的防腐保温計劃、備品備件採購計劃、教育培訓計劃等。

2.3.3 會議

設備管理部定期召開設備例會,如每週召開全廠設備例會、每週有部門工作例會、每天有部領導碰頭會。通過會議,分析設備管理形勢,佈置落實管理措施,溝通設備管理信息,使事情有人幹、有人抓、有人管。

2.3.4 檢查考核

設備管理部每月組織設備大檢查,對生產設備的完好率進行界定,對生產部門的設備使用管理及外保公司所進行的設備維護工作進行百分制考核,視情下發整改通知並跟蹤改進,將考核結果與相關方的經濟利益掛鈎。設備日常管理的落實情況由設備管理部下屬的巡檢工段每天檢查,對特定區域、重點部位、關鍵設備每天巡檢,並填寫設備巡檢日報表,對發現的泄漏、連接鬆動、潤滑不足等缺陷及設備管理不到位情況進行指正。設備管理的專項檢查,分管領導親自到場進行跟蹤監督與指導。

2.3.5 安全

針對企業生產設備的特點,對容易造成設備、人員傷害的部位採取技術預防措施,如熄焦水沉澱池的四周加裝了鐵欄杆圍欄,室外電機加裝了防護罩,危險設備周圍設置了警示看板,生產現場貫徹“5S”;督促各部門做好對操作人員的安全教育與檢查,增強安全意識,學會安全操作的方法;同時,制定重大事故預防和應急救援預案,適時開展防事故演練。

2.3.6 教育培訓

教育與培訓是提高設備管理水平的重要手段。設備管理部根據年度計劃安排和企業遇到的現實問題,請企業內外的專家對設備管理員進行多項專業培訓,提高其管理設備的水平。

2.3.7 外協與招標

企業生產設備的日常維護與計劃修理外包給梅隆公司和五冶公司,由他們出人、出力、出技術來具體實施,所用物料由公司提供;外包公司做不了的(如新設備安裝、專項設備技改等),由公司根據工程性質和工程量的大小選擇外協單位實施,五萬元以上的工程採用招標的方式選擇施工方;所有外包工程要簽訂施工合同和技術協議,由設備管理部負責施工管理、督促施工進度及質量並進行驗收及成本核算,施工前對施工隊進行安全教育、監督其高空作業、化工管道執行行業操作規程。

2.3.8 備品備件

設備的備品備件管理由設備管理部組織實施,包括備品備件的分類及信息收集、備件計劃、使用及庫存管理等方面的內容。設備管理部根據生產需要,制定備品備件採購計劃進行比價採購,建立供貨檔案,加強合同管理,認真操作備品備件ERP系統。 3 實習中的思考

公司的設備管理基本上做到了制度化,設備的維護保養有序進行,這給我留下了良好的印象,同時實習中遇到的一些問題也引起了我的思考。

3.1 要充分利用設備信息

公司生產設備的維護及修理一般有計劃、有報告,每天的巡檢也有記錄,這些設備信息除了登記在冊,還應該進一步發揮其在設備管理中的價值。

(1)對檢查出的設備故障及缺陷進行視情維修。

(2)對出現故障、損壞的部件進行統計和分析,把定性分析與定量計算相結合。當同樣的故障不斷重複,當同一個部位反覆發生故障,當同一個部件總是損壞時,就要研究它們背後的原因,查明原因,摸清規律,主動進行預防性維護及修理,而不是被動地待故障出現了去“搶修”。

(3)根據零部件損壞及修理更換的統計數據來制定備品備件計劃,使備品備件計劃更加符合實際需要的規律,這樣會減少備品備件的資金積壓,提高經濟效益。

(4)對統計出的經常性設備故障,制定維護修理技術手冊,使故障處理標準化。

3.2 搞好基礎管理

3.2.1 關於會議管理

從參加的管理例會看,基本上是領導宣佈開會,然後各部門彙報做了什麼、沒做什麼及下一步要做什麼,最後領導安排工作並提要求。這樣的會議,其效益似可更進一步提高。

第一,會議的主題要明確。既然要發揮會議的管理效能,那就要解決問題,而各部門的工作內容彙報可以書面上報(比如用電子郵件發到管理部門),如果自己的工作內容和其他部門無關、又不需要協調,就沒有必要在會議上泛泛而談,這樣太浪費時間。

第二,會議不要拘泥於形式,否則就成了走過場。可以讓有關人員介紹一個好的做法,講授一個好的理論觀點,共同分析解決一個設備管理中的普遍問題,每人提幾條好的建議等等。這樣,通過會議讓與會人員有收穫、有提高。

第三,要發揮領導的指導與激勵作用。領導要能從日常現象中發現問題的本質,找出規律和解決之道,通過會議對管理工作進行具體指導,不僅要提要求,還要教方法、指方向,通過激勵的語言和措施促進設備管理工作的開展。

第四,會議要有記錄和結論。會議形成的結論要製成書面文件,並明確完成工作的時間、標準和負責人,便於落實跟蹤。

3.2.2 關於工作彙報

實習中發現,設備管理人員的工作彙報都太簡單,只是就事論事:做了什麼、沒做什麼及下一步要做什麼。

從管理的角度看,似可提出更高一點的要求,比如説明計劃目標是什麼?完成了哪些工作?做到什麼程度?有關數據和特別好的做法是什麼?哪些工作沒完成?離計劃目標的差距還有多大?存在問題是什麼?原因是什麼?準備怎麼解決?時限如何?誰負責?怎麼跟蹤檢查?通過工作總結出的把設備管理工作做得更好、更快、更省的建議是什麼???

這些彙報的內容可以製成統一標準的表格,各部門或有關人員填寫好後把電子文檔發到管理部門,這樣領導對各部門的工作可以一目瞭然;同時用這種方式促使有關人員對自己的工作負起責任,便於檢查考核與績效追蹤。

銷售的實習報告10

 實習目的:

通過實習瞭解飼料發展及企業生產營銷情況。在這個基礎上把所學的畜牧獸醫專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以至用的目的。

實習時間:

20xx.8.10-20xx.7.12

 實習地點:

貴陽xx飼料飼料有限公司

 總結報告:

我在這一年實習過程當中學到了很多在課堂上根本學不到的知識,受益匪淺。現在我就對實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位,貴陽xx飼料有限公司,改涉足水產研究,水產養殖及動物保健領域的大型農業科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產能力逾300萬噸,是國內最大的水產飼料及主要畜禽飼料被XX省工商局評為XX省著名商標,20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。

通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產品的各項技術指標處於國內領先並達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是XX省粵東地區最大的水產飼料生產企業,年生產能力30萬噸,在粵東地區銷量位居同類產品之首。

自到xx飼料公司實習以來,我參加了公司的生產實踐與銷售工作兩個階段的鍛鍊。第一個階段我被公司安排到農村做最基本的終端工作下鄉.做示範,開養殖交流會等等.加實踐工作,主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當中學習和找自己的不足,加以完善,並在實踐生產當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。

在同類養殖場相比較,具有相當強的實力和業內較好的口碑。通過這一階段的實習和學習,讓我更直觀的瞭解了飼料養殖的基本情況和發展趨勢,培養了我的實際動手能力和興趣,對我以後從事養殖行業奠定了堅實的實踐基礎,同時讓我更看好中國養殖發展的前景和未來,增加了我以後從事養殖事業的信心。

接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,為公司做宣傳和聯繫業務,推銷公司的水產飼料產品。雖然自己認為很適合做推銷工作,但實際上這並不是件好差事,對於我這個毫無飼料行業實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風俗習慣,口音等等各反面對我來説都是難題。

所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析。我總結如下:我公司產品主要負責銷XX東部地區,市西部地區場容量大,但飼料生產企業眾多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區開發較遲,雖為中國XX重點飼料龍頭企業,但時常形勢不容樂觀,必須充分發揮養殖飼料龍頭企業的優勢[強大的實力,專業的技術,優良的品質,完善的售後服務等等]來贏得市場,才能在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。

“皇天不負有心人”,通過努力,我終於完成了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競爭廠家的資料,對比優勢在那裏,找出競爭廠家的劣勢,市場調查,打聽客户實際情況[興趣,愛好,資金實力等等],總結前幾次失敗的原因,以更準確的找到切入點,贏得機會。事後我終於明白銷售經理給我們講的話,每一次銷售成功不是偶然,是你智慧和能力的運用和體現,我很高興我做到了。

通過這學期的實習[銷售工作],使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,讓我對銷售有了全新的認識,同時也讓我找到了做銷售的樂趣,那種對自己潛能的挑戰,使自己綜合水平大大的提高,更鍛鍊了我的口才和溝通能力,堅定了我的信心。同時也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產品賣出去把錢收回來,還應該在廠家和商家之間形成穩固,誠信的合作關係,共同為社會和消費者創造財富,只有多贏生意才會做長久,如果不懂得保障他人的利益,最後必然自己的利益也會失去。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在實習工作裏,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是學生了,每天7點起牀,然後像一個真正的上班族上班,實習過程中嚴格遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對飼料行業也有了更深的瞭解,對自己將來的發展有和更明確的目標,同時對養殖行業的發展充滿了信心。

實習是每一位中專生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,豐富了我們的知識層面,打開了我們的視野,長了見識,為我們走向社會打下了堅實的基礎,實習我我們把學到

的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,實習是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實實感到自己在成熟,在進步,在不段的提高這都是我們今後人生道路的寶貴財富。

最後衷心的感謝學校,感謝貴陽xx飼料公司給我們提供實習的機會。

銷售的實習報告11

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習時間

20xx年xx月底至20xx年xx月

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是xxxx有限,現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xxxx。主要產品分為xxxx普及版,標準版。質量第一、用户至上、優質服務是的宗旨!總為xxxx網絡技術有限。經xxxx網絡技術有限授權有xxxx,xxxx,xxxxxx等各個分。

三、實習內容

我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售xxxxxxxx產品,其次還有xxxx的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(一)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、xxxx產品知識、xxxxxx專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習蒐集客户資料,並對客户資料進行分類記錄和整理;學習與客户進行有效的電話溝通,向客户介紹xxxxxx、網站建設具體業務內容;學會客户回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客户洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客户溝通經驗,學會如何回答客户提出的問題;學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業務款項的收取,瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,並及時與財務部聯繫,上交款項,領取發票等。

(六)與市場部溝通,進行客户禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。

(七)與行政部聯繫,填寫xxxx業務下單表,進行xxxx業務的下單流程。

(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋樑,完成企業網站建設項目。

(九)與客服部聯繫,協助xxxx總部對於企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客户進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

(十一)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、複印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作,收穫不少,體會很多,主要有以下幾點:

(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來説還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨着電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。

通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在這樣的一個團隊裏面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。

在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裏面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。

比如,我第一次在旺旺上跟客户介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以説是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,於是多問問老闆,自己存在的問題,然後思考該怎麼去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯繫到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。

剛真正踏入社會,我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注於工作,但是在適當的時候還是要放鬆自己,鍛鍊一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關係,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什麼是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。

銷售的實習報告12

一、實習目的

畢業實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解旅遊企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解旅遊業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨鍊意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。

二、實習內容

這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立於2002年,註冊資金 150萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由江西省旅遊局核准,南昌市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營江西境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,雲南遊線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業是旅遊業的基本組成部分,是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業,是整個旅遊業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利於瞭解整個旅遊業的運行狀況和發展趨勢。可以同時瞭解飯店業的經營模式,旅遊交通在旅遊中發揮的作用,更能進一步的瞭解旅遊景區的經營發展狀況。

這次到旅行社實習,是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

上班第一天,沒什麼工作,老闆和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然後就到了老闆指定的地方呆着。以前在旅行社做過兼職導遊,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆着,隨便翻閲着手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙着的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊,大家除了對我説了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還説我很好學,還知道我看了什麼,薑還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼裏了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

我主要是做實習到有的,所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。第一週的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊的景點知識,我不緊將自己以前的導遊知識温習了一遍,開始一週的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客户送些票據之類的東西。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老闆也沒為我安排什麼培訓,只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

我帶的第一個團是到石門澗一日遊的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來説帶起來並不難。上車之後就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的遊戲,一趟下來,也沒出什麼紕漏。

自從較好的帶了第一個團後,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題,但是整個過程也是一個不斷髮現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導遊詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的遊客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結,然後通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

三、實習總結

在一個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

銷售的實習報告13

七喜電腦公司的銷售實習報告,實習地點是百腦匯電腦城,該銷售實習報告包含了市場調查和銷售兩個部分,適合大部分銷售專業的學生使用.

七喜控股股份有限公司是一家在深圳證券交易所掛牌交易的上市公司,專業研究、製造、銷售計算機整機及其周邊產品和數碼通訊產品,是國內五大計算機廠商,擁有信息產業部電子百強企業、XX省優秀企業等多項榮譽稱號,經營上採用獨樹一幟的品牌運營+自主製造+國際分銷的運營模式。能夠在這樣的公司中得到經驗和鍛鍊,是我十分渴望的。所以,我首先要感謝七喜公司和中山大學校友會,感謝企業家實習計劃,我才能得到這次寶貴的實習機會。

何經理説我實習的內容可以在市場銷售、手機研發、硬件測試和行政工作中任意選擇,我選擇了銷售工作。原因一是我對台式機和筆記本等電子產品充滿興趣,並且原本就有比較豐富的相關知識,相信能夠很快地適應工作;二是我過去已多次前往電腦城瞭解和選購電子產品,已經從消費者的角度對電腦城有了很多認識,而這回我想借機用商家的眼光來更深入地觀察電腦城的市場環境。

當時在我們選完工作以後,何經理説讓我們下週一開始上班。但是我回來之後想到,電腦城最興旺、最忙碌、客流量最大的時候,都是在雙休日週末,如果我週一再去上班,就會失去大部分的價值。於是我給何經理打電話,申請提前開始實習。七月十五日,星期六,恰好那天台風到來,天空下着淅淅瀝瀝的雨。我上午九點準時來到天河崗頂的南方科技廣場,找到了筆記本市場部的負責人小謝、敏華等人,工作就這樣開始了。

在崗頂的六座電腦城中,共有四、五家公司的近二十家門店專營七喜電腦,其中最大的七喜數碼,是隸屬於七喜公司,負責銷售七喜電腦產品和代理其他一些品牌產品的一個子公司,擁有十家左右的門店。我們的工作就圍繞市場展開,包括把招募來的促銷人員分派到各派單或舉牌的崗位並管理他們;分配各種宣傳品如傳單、橫幅到各個店面;調查其他筆記本廠商的銷售價格和促銷活動。

小謝是這裏的總負責人,雖然是已經大學畢業進公司一兩年了,但完全一副學生模樣,又揹着一個書包,我們都還習慣叫他小謝。小謝很友善,一開始我不熟悉的時候總是帶着我做這個做那個,向我介紹一些公司的市場策略。他經常鼓勵我好好工作,同時也多提一些新的想法和建議,這給了我許多動力。

敏華來自廣工,是校學生會的副會長。他同我一樣也是即將升入大四的學生,但已經在七喜做市場有一段時間了,並且開學後還將做下去,所以敏華辦起事情來都是輕車熟路,也經常代小謝做一些具體的事務。我常和敏華一起穿梭於室外的酷暑和室內的空調之間,把每個電腦城所有的店鋪及宣傳點都轉一遍,看看那裏的宣傳資料還夠不夠,那裏的促銷員是否在積極工作。平時我們的交流也最多,我的很多疑問都是他解答的。每天的午飯我和小謝、敏華就在頤高電腦城四樓的美食廣場吃套餐,然後簡單休息一小會就回去工作。

市場調查工作則是我一個人完成,由於本身還比較懂行,我也喜歡並擅長做這項工作。

七喜的台式機已經有比較高的知名度,尤其在大本營XX市場,口碑和銷量都還不錯。但對於剛剛起步的筆記本電腦,還十分需要打開市場。七喜筆記本的競爭對手既不是國外的hp、sony、toshiba,也基本不包括台灣的asus、acer、benq,而最主要的是同為國產一線品牌的tcl、聯想、海爾、同方、方正等。

七喜和他們不僅在價格上處於同一水平,而且又同樣採用大量派單加舉牌遊行的宣傳手段,以及互相爭奪眼球的促銷策略,真可謂是貼身肉搏。我以普通消費者的身份去了解那些品牌的與七喜幾款主打產品在相同價位有相近配置的筆記本,比如它們的最低成交價格、配置和特色功能的具體差異、哪些方面擁有競爭力哪些地方是軟肋等等。為了不像一個調查者,我都是在聽完那些經銷商的介紹走出店鋪之後,再憑記憶迅速把有價值的信息記錄下來。有時候遇到一些口才很好的商家,我本來已經瞭解到足夠的信息可以走了,但他仍然口若懸河滔滔不絕,非要説服你現在就下決定購買不可,以至於我總得找很多理由才能脱身,這算是一點小小的麻煩。調查的結果我回來之後還要整理歸納做成ppt,再交給小謝供他拿到公司研究並制定相應策略。

一般這些市場工作會在週六上午完成,所以其他時間,我就去一家七喜數碼的店面協作銷售。雖然做銷售不用像做調查一樣到處走動,但卻要累得多。第一週小謝把我安排在頤高電腦城#132鋪。這裏恐怕是所有七喜數碼中競爭最激烈的一家店了,因為旁邊緊挨着就有聯想、tcl和同方的專賣店,很可能你的顧客一轉身,就投向了對手。就連四家門口的促銷員,都不知疲倦地比着誰的嗓門大,不放過任何一個從這條路走過的人。在一片戰火紛飛、硝煙瀰漫中,我必須先儘快熟悉七喜的筆記本和台式機產品,才能向顧客介紹:先看所有產品分哪些系列,每個系列的特點是什麼;再看各個系列中不同型號的配置有什麼不同,以及之間價格的差別。其目的,就是給每個產品總結出一個定位,是經濟型,輕薄型,遊戲型,還是旗艦型;適合的人羣是家庭,學生,普通白領,還是高端商務人士,這樣才能有的放矢地向顧客推薦和介紹。筆記本我熟悉得快一些,而台式機因為品類較多需要多一些時間,所以我就決定把工作的重點放在筆記本上。

我開始學着別人的樣子招徠顧客。七喜暑期的主打促銷活動,是買指定型號的筆記本或台式機,就可獲贈一部售價為1699元的手機。如此豐厚的大禮,肯定要用來吸引顧客。對每一個經過的人,我都一邊喊着“買電腦送手機,過來看一下啦”之類的口號,一邊把手中的傳單遞到他們手中。如果有顧客感興趣,停下來看電腦,我便開始向他們具體介紹機器的配置、特色,再配上些讚美之辭,並回答他們的疑問

漸漸地,我感覺摸到一些門道,比如顧客如果是一邊走一邊張望旁邊的產品,那就有可能是準備消費的,如果是直直向前走的,那估計就不是潛在顧客;若是一家子人一起來的,一般都是不會空手而歸的,而且很可能是來買台式機;向顧客介紹時既不要連珠炮般不停的説,也不能顧客問才説不問就不説在那裏冷場,有時也需要和顧客相互交流,比如問他們希望什麼用途什麼價位的產品,以便給他們推薦最合適的一款。可是不久,我就發現了一個問題。

因為店面空間的大小與店員人數的比例原本是比較合適的,當我加進來之後,我所能活動的空間就太小,常常不知道自己應該站在哪裏,一會怕擋住了顧客,一會又怕擋住了其他店員,十分不自在。

於是第二週,恰逢又一間大賣場――百腦匯剛剛開業,我就去了那邊的七喜數碼店。這裏空間比較大,環境也比較好,我的銷售工作便一直在這裏進行。和這裏的店長店員相處久了,覺得他們都十分友好,一方面他們向我傳授一些銷售技巧和經驗,

另一方面他們也比較羨慕我的名牌大學學生身份,總問我各種各樣的問題。有時候還會某個人買了東西大家分着吃,無聊的時候也會互相開開玩笑。當然,我們能夠這麼輕鬆的原因是百腦匯新近開業,加之地理位置較偏,顧客量要比頤高那裏少很多,更不能和太平洋相比了。因此就工作而言,得到的鍛鍊機會相對要少。我也曾想過再換個地方試試,可是又擔心再次感到拘束,所以就在百腦匯一直做到開學。最後一天,又一次下了起雨,真是老天的巧合。沒有依依惜別的場面,我以後肯定有機會再去看他們的。

銷售的實習報告14

實習對象:

採購銷售專業實習生

實習地點:

xx國有企業

實習時間:

20xx年x月xx號——x月xx號

實習目的:

通過這次實習拓展自我人際關係,從實習中開拓視野等。

實習的內容和經過:

有幸進入了國有企業工作實習。實習時間從七月十二號開始至八月二十七號結束,歷時近三十六天的社會實踐。首先談談關於銷售,我領悟到一條經驗,這就是不能只做批發,而不搞零售。不能死守單一價格,而應價格緊隨市場走。批發是為了大市場,但是零售的市場也不容忽視。雖然批發能很快收到效益,但是零售也可以積少成多。就以這次銷售桂圓來説,批發時可以一次拿到一萬元訂單,但是本地零售也可以,只不過是這家一千元,那家五千元這樣累積起來而已。做批發的採購商多數是發貨至外地的,他們往往考慮車費、油費、住宿費等成本問題,也考慮天氣問題。這個暑假,颱風天氣特別多,對於果品來説是一個剋星。桂圓在台風過後都會被雨水打掉在地上,留在樹上的桂圓賣相也不好,因為桂圓表皮有黑點,採購商根本看不上眼,因此果農就很難賣出去,一場颱風可以説損失慘重。這時候林場再搞大批量銷售時不可能的,因為採購商不會來,除非和林場場長交情比較好的才會勉強批發。此時此刻,能夠拯救桂圓銷售慘狀的只有挖掘零售的市場空間,為此我還特意跟楊副場長商討零售的工作事宜。但這個時候,同一時間不止我們林場有桂圓的銷售,其他果園也在銷售桂圓,楊副場長畢竟是老江湖,他建議我先去市場上看看桂圓的銷售情況,回來再做決定。

於是在楊副場長的建議下,我先去我們縣裏的市場調查了一下,回來後剛吃完飯又跑去鎮裏的市場參觀,確定市面上桂圓的銷售量很大而供應量很少的現象後,我欣喜若狂地回來報告楊副場長,楊副廠長當即決定放開零售的工作,並且由我負責銷售渠道的開展。在做桂圓的零售時,我還實時根據市場需求變化,即時調整零售價格,很快取得了消費者的認可。憑藉着我自己的人際關係,以及我爸的幫忙,受颱風影響的五萬多斤桂圓不到半個月就銷售一空。通過銷售,我認識了很多以前從沒認識的陌生人,這些人有富林鎮本地的,也有外地的,如廣州、茂名、湛江、汕頭等,有省內的,也有外省的,如廣西、貴州、雲南、福建、江西、湖南等。這些人,想必會在以後的生活中繼續給以我幫助和影響。

然後我學到了管理的藝術。在國有企業實習,我並沒有當自己是一個實習生,而是把自己定位在學習生的位置上。進入林場伊始,我就進入了被管理者的身份,受領導的管理。在工作單位,管理的鬆緊程度明顯不同於學校。由於雲浮市國有大雲霧林場是國有企業,是政府機構,在裏面工作的人都是公務員,大部分人都和我有着同等學歷,而且他們都已參加工作十幾年,有的甚至快要退休了。所以進到裏面就覺得自己經驗很淺,資質單薄,自然對我的管理師從緊的。但是場長還是很照顧我,並且帶領我學習怎樣去管理整個企業,不斷給與我啟發,授我以漁。至今為止,他説的“要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。在管理時,要因人而異!”

這些話一直縈繞在我腦海裏。有這樣的“好老師”我當然求之不得,整個暑假我都跟在他身邊學習。當上採購商聯絡員之後,我一下子就晉升了一個級別,可以直接管理三十幾個採摘工人。一下子,我有由被管理者轉換為管理者的身份,剛開始還真是適應不了。這些工人真可謂魚龍混雜,有本科的,也有文盲的;有大媽級的,也有小妹級的;有省內的,也有省外的。管理他們首先遇到的便是溝通問題,為此我花了好長時間琢磨,好在功夫不負有心人,運用我在大學學到的些許管理知識,和他們相處一個星期左右基本可以較好交流了。採摘桂圓是一個體力活,所以我特意將三十幾個人按身材的高矮、肥瘦分組。高的就上樹摘果,矮的就在樹下收拾入筐,肥的就挑籮筐,瘦的、體質較差的就負責桂圓的分揀。如此一來,桂圓的採摘效率成倍增加,直接增大了貨品供應量,所取得的經濟收益不言而喻。

實習心得體會:

最後我體會到掙錢真的很不容易。雖然實習的單位是國有企業,可能你會認為這是一份朝九晚五,有着固定上下班時間的工作,但是進入林場工作情況卻不是這樣。在林場裏有時為了趕貨,從早上天亮開始一直工作到天黑,還要幫忙搬運大箱貨物,在一百多畝的果場內來回走,收拾殘枝,這絕對是非常消耗體力的工作。除此之外,還要林場、市場來回跑,雖然有摩托車,但還是感覺很累人。實習結束時,我去領工資,三千五百塊錢裏滲透着我的汗水。看着自己辛苦掙來的錢,我淚水就直在眼睛裏打轉。在大學裏,我是脱產學習,過着父母供養的無憂日子,完全不知道錢來的是多麼不容易。

這次實習讓我明白了父母為什麼兩鬢髮白,滿手老繭,都是因為工作太辛苦了,我的心裏充滿了愧疚。經歷了真正的實習後,我的人脈得到擴大,我也學會了管理在工作中的作用,更加理解了實踐的重要性,領悟到了掙錢的艱苦,因此,要作為新時代的強人,我們只能想和做結合,更要懂得堅持,也要有毅力和智慧的去完成每一件事。

銷售的實習報告15

(一)封面;

(二)正文:

實習報告正文內容必須包含下面五個方面:

1.以實習時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。

2.實習目的:言簡意賅,點明主題。

3.實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。

4.實習安排:簡單介紹整個實習過程的總體安排。

5.實習內容及過程:這是重點,篇幅不少於xx字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛鍊和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。實習過程(實習內容、環節、做法)

(1)將學校裏學到的理論、方式方法變成實踐的行為;

(2)觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什麼樣的面目、方式方法,以怎樣的形態或面貌出現的。比如,部門職能,原先你不瞭解,後從工作中由什麼樣的問題,引發了你對職能部門的瞭解。再比如人際協調方法,工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什麼樣的差異,你怎樣體會公關理論等。

6.實習總結及體會:這是精華,篇幅不少於500字。要求條理清楚、邏輯性強;着重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今後應努力的方向。

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