市場調研報告寫作體會

調研報告作為一種研究手段，已經被廣泛的運用到各行各業，與酒店業相結合的調研報告，為酒店業發展、定位提供相關依據，如何將調研結果清晰的表現出來？這就要求撰寫的調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡潔的表現形式。

當一切調查和分析工作結束後，必須將這些工作成果展現給領導。那麼，首先我們要明確的是：報告應採取什麼樣的結構體系？什麼樣的方式來表達數據的含義。

報告的結構體系應該包括，調研目的、調研方法、調研範圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處。。。。。。。

　　二、特點

（一）真實性

真實性是調查報告首要的、最大的特點。所謂真實性，就是尊重客觀事實，*事實説話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度，認真求實的精神，徹底拋棄"假大空"的虛偽作風，不僅報喜，還要報憂，不僅要充分肯定工作成績，還要準確反映工作中存在的問題。只有嚴謹的科學態度，才能寫出真實可*，對工作具有指導意義的調查報告。

（二）針對性

這是調查報告所具有的.第二個顯著特點，這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來説一項調查研究工作，特別是大型調查研究，要花費較大的時間、人力和物力，不是隨意組織進行的，而是針對一些較為迫切的實際情況，解決某些實際問題而進行的。因此調查研究就具有很強的針對性，在調查報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實材料，分析出問題的癥結所在，提出具體可行的建議和對策。

（三）典型性

典型性是指在調查報告的寫作過程中所採用的事實材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結經驗和反映典型事件的典型調查中表現的尤為突出。

（四）系統性

調查報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論，必須是具有説服力，把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。不能只擺出結論，而疏漏交待事實過程和必須的環節。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴密、根據不足以及不足以令人信服的印象。這裏所説的系統性和完整性，並不是要求在調查報告的寫作過程中，事無鉅細，面面俱到，而是抓住事物的本質和主要方面，寫出結論的推理過程。

總的來説，調查報告就是論證系統，邏輯嚴密，擺事實，講道理，具有強烈的説服力，從而使之成為科學決策的可*資料。

　三、寫作方法

調查報告寫作要經過以下五個程序：

（一）確定主題

主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：報告的主題應與調查主題一致；

要根據調查和分析的結果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；

與標題協調一致，避免文題不副。

（二）取捨材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料"，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取捨。如何選擇材料呢？ ①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關係不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出； ②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”； ③在現有有用的材料中，要比較、鑑別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

（三）佈局和擬定提綱

這是調查報告構思中的一個關鍵環節。佈局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是："圍繞主題，層層進*，環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關係一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來製作提綱。