汽車的實習報告(14篇)

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在經濟發展迅速的今天,報告十分的重要,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的汽車的實習報告,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

汽車的實習報告(14篇)

汽車的實習報告 篇1

一.目的要求、

1.進一步熟悉發動機的組成和佈置,主要零部件的構造,作用和裝配關係。

2.進一步熟悉曲柄連桿機構,配氣機構,潤滑系和冷卻系工作原理

3.瞭解發動機拆裝的方法和工藝要求

4.預習汽車構造的實習指導書

二.設備和工具

普通扳手 、螺釘旋具、錘子、手鉗。

三.實習過程

1.老師的安排下,我們五個人一組進行發動機的拆裝,我們小組拆的是一個四缸直列水冷式發動機,先按要求拆下化油器,由於時間原因,對化油器內部零件沒有進行拆裝,不過事先我們已經拆裝過化油器,這裏就沒有特別要求。然後卸下分電器等外部零部件,拆下電動機和發電機等組件。然後拆下進,排氣只管,卸下氣缸罩,然後把兩側的汽油泵以及節温器,這樣發動機外部組件基本拆卸完畢。

1)拆下氣缸蓋13固定螺釘,注意螺釘應從兩端向中間交叉旋鬆,並且分3次才卸下螺釘。

2)抬下氣缸蓋。

3)取下氣缸墊,注意氣缸墊的安裝朝向。

4)旋鬆油底殼20的放油螺釘,放出油底殼內機油。

5)翻轉發動機,拆卸油底殼固定螺釘(注意螺釘也應從兩端向中間旋鬆)。拆下油底殼和油底殼密封墊。

6)旋鬆機油粗濾清器固定螺釘,拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。

2、拆卸發動機活塞連桿組

1)轉動曲軸,使發動機1、 4缸活塞處於下止點。

2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對記號,並按順序放好。

3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件,用手在氣缸出口接住並取出活塞連桿組件,注意活塞安裝方向。

4)將連桿軸承蓋,連桿螺栓,螺母按原位置裝回,不同缸的連桿不能互相調換。

5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

3、拆卸發動機曲軸飛輪組

1)旋鬆飛輪緊固螺釘,拆卸飛輪,飛輪比較重,拆卸時注意安全。

2)拆卸曲軸前端和後端密封凸緣及油封。

3)按課本要求所示從兩端到中間旋鬆曲軸主軸承蓋緊固螺釘,並注意主軸承蓋的裝配記號與朝向,不同缸的`主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。

4)抬下曲軸,再將主軸承蓋及墊片按原位裝回,並將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

3、發動機零部件清洗

1)清除發動機零部件的所有油泥和污垢,刮除氣缸、氣缸蓋及活塞積炭。

2)在專用油池中清洗發動機零部件,尤其是活塞連桿組件和曲軸飛輪組件。

4、在老師的帶領下,我們來到多媒體教室,並觀看了發動機的工作過程及各組件的功能,通過老師的講解,我們更一步瞭解了發動機的工作原理。

5、發動機總體安裝

1)按照發動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。

2)安裝注意事項如下:

1.安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時,應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔,並於裝配時在相互配合的運動表面上塗抹機油。

2.各配對的零部件不能相互調換,安裝方向也應該正確。

3.各零部件應按規定力矩和方法擰緊,並且按兩到三次擰緊。

4.活塞連桿組件裝入氣缸前,應使用專用工具將活塞環夾緊,再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。

5.安裝正時齒輪帶時,應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊並與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。

6、拆裝完後將所有工具及地面清理一遍,整個拆裝實習才基本結束...... 小結:

通過這次拆裝實習,讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深入的認識,這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上

學不到的東西拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來,而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的瞭解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時也加深了對工具的使用和了解。

汽車的實習報告 篇2

在xx4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了x經理,接着就上了崗,於是我就跟着xx開始了以後的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎着自己的愛車,載着自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裏的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是xx跟xx最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脱出來。有時候擦車也特讓我鬱悶,xxx的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不着車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所説的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏説起,也怕説錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裏是障礙,以後加以改正。

工作人員也經常對我説:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一隻脱了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裏,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來説,不知道從那裏入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裏與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裏,可我早已把他們所説的話記在心裏了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裏的`方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。

就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xxx,到了那裏,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裏我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

汽車的實習報告 篇3

隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞,近年來汽車貿易企業在省城猶如雨後春筍迅速的發展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一、實習目的:

1、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

2、瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

3、瞭解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能

4、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

二、時間:XX年X月X日——X月X日

三、地點:XXXX

四、公司組成:銷售部,維修部,財務部,綜合辦公室

銷售部職員:經理:XXX

銷售顧問:XXX

信息員:XXX

五、實習內容:

1、掌握北京現代的銷售流程

2、與銷售人員搞好關係,從他們那裏學習更多的經驗

3、學會運用相應的銷售技巧

4、更好的瞭解汽車各方面的'信息,對各種車型進行比較

5、真正瞭解“4S店”的含義

六、汽車銷售流程:

接待:

接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時,應用目光與隨行客户交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客户分別握手,之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2、諮詢:

諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客户的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客户查閲。

6、簽約成交:

在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7、交車:

要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8、售後跟蹤:

一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

9、車輛介紹:

在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客户對自己產品的認同度。

10、試乘試駕:

在試車過程中,應讓客户集中精神對車進行體驗,避免多説話,讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

11、報價協商:

通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

七、實習總結:

短暫的實習期過去了,而我在XXXX邢台京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了X經理,接着就上了崗,於是我就跟着小X開始了以後的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎着自己的愛車,載着自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裏的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脱出來。有時候擦車也特讓我鬱悶,XXXX的車最低的也有1、425米,而我的個子小,夠不着車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所説的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏説起,也怕説錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裏是障礙,以後加以改正。

就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那裏,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現實成果。

汽車的實習報告 篇4

xx年1月21日至xx年5月10日,我在上海大眾汽車新疆奎屯銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間裏,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客户休息室為客户提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置8個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個大中型的四s店,銷售服務的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅共五種車型。

一、實習目的

1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

2.切身瞭解奎屯汽車服務市場現狀

3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的'學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

二、實習內容:

這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

汽車的實習報告 篇5

前言

隨着我國市場經濟體制的改革, 經濟得到快速發展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經成為人們日常生活中不可或缺的組成部分,特別是受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。十堰車城在東風二汽帶動下,汽車貿易及其附帶產業鏈如雨後春筍般快速增長,成為十堰一條亮麗的風景線。為了響應市場的需求,從國外引進先進的營銷理念—4S店,拓寬了車企營銷渠道同時方便消費者的購車需求。

實習內容:

一. 實習目的:

作為一名汽車營銷專業的大學生,我們必須走在時代的前沿,瞭解最新的汽車動態及技術,掌握汽車相關的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結合,不斷地在實際中總結經驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務,並且可以為以後的工作之路做好鋪墊,還可以為以後的事業取得成功奠定基礎。希望在暑假20天的實習過程中達到以下目的:

1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。

2. 瞭解比亞迪的汽車各種品牌,價格,性能。

3. 瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

4. 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。

二. 時間:20xx年7月1日——7月22日

三. 地點:比亞迪凌恆4S店(張灣區凱旋大道路口)

四. 實習單位簡介

比亞迪凌恆4S店是十堰市張灣區比亞迪汽車銷售服務店中規模最大、設施最全、環境最佳、服務最好旗艦店,位於張灣區凱旋大道路口,交通十分便利。內設銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室。秉承 “客户永遠是上帝”的服務理念,設有客户休息區、影視廳娛樂區等一系列人性化的免費休閒設施。代理汽車保險、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務。

五. 實習內容:

在暑假將近一個月的實習期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業務流程、組織結構、企業文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數進行記憶(F3、速鋭、思鋭、S6、新M6)

實習的第一週主要是背比亞迪汽車各車型的參數配置和價格,瞭解到了比亞迪汽車各車型的參數、各車的優點和缺點。車輛進行5s,以及幫助公司打掃衞生,擦拭新車的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了乾淨整潔的好印象。期間有兩天培訓,由銷售經理在會議室以視屏方式講解,包括銷售流程和新上市的思鋭、新M6賣點展示。上班時間內為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經理早點名,然後銷售部會在展廳裏開一個簡短的會議,分配今天的工作任務、注意事項、月銷售定額,然後開始了一天的工作,中間趕上比亞迪的第四屆汽車文化節,我主要是發宣傳資料,

在人多時為顧客簡單介紹相關信息,談不上專業只能是引導顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛鍊自己的溝通交際能力。

實習的第二週主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟着一個有着豐富經驗的師傅學習,來這工作3年。在實習期主要是顧客接待、需求分析、產品展示,後續完整的交車過程,如上牌、保險、税收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前台接待,填寫顧客相關信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,並給顧客做簡單介紹,然後交由師傅接待。由於實習身份的限制,在整個實習期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管着,即使能夠拿下訂單,也是屬於師傅的。

實習的第三週,公司為了給最新上市的思鋭和新M6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經理也給我們實習生分配了任務,負責速鋭和F3,如果其他車型過來諮詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,儘量留下潛在顧客和客户信息,前期記憶各種車型參數現在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數的考察,考核結果得到經理的表揚。

六. 汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

成交——交車——售後跟蹤

1接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時,應用目光與隨行客户交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹。

2. 諮詢:諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客户的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客户查閲。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客户對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客户集中精神對車進行體驗,避免多説話,讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

企業現狀分析:

我們店主要經營的產品包括:F3、速鋭、S6,以及新上市的思鋭和新款M6,價位從5萬到15萬不等,排量1.5L、2.0L、2.4L,發動機上賣點主要是TID,即渦增壓、缸內直噴、雙離合變數箱動力組合,幾款車型基本上都配備無線遙控技術、360度全景影像系統、keyless系統,電子設備上ABS+EBD基本上算是標配,增加了安全係數。銷售上F3逐漸退出歷史的舞台,取而代之的是速鋭,在整個比亞迪銷量中佔據1/4以上的比例,S6作為一款家用SUV銷量保持穩定,僅次於CRV,新上市的思鋭屬

於比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。

車型及定位 排量 價位 上市 全國平均月銷量 賣點

新M6 2.0L/2.4L 10-15 20xx 300-700

思鋭(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓,豪華

S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13萬 20xx 6000 外觀時尚

速鋭(a+)家用 1.5L 6-10萬 20xx 平均10000 遙控TID省油

F3中層家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20xx 月銷量過3萬 經濟省油

通過將近一個月的實習期,本4S店在營銷管理中主要存在以下問題:

(1) 利潤組成結構失調

在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售後服務利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4S店主要收入來源於汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個月都會銷售定額,另外一方面,單一的收入來源不利於經銷商的長遠發展。

(2) 缺乏專業的營銷人員

比亞迪凌恆4S店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業出生,有學財務、機械、車輛、醫學的,還有幾個是大專生。由於缺乏專業理論知識的支撐,經常出現銷售顧問為了多賣車傳達不正確信息,誤導消費者,為以後的糾紛埋下伏筆,企業的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。

(3) 信息的雙向溝通體系不完善

4S中最重要的環節就是信息反饋,而往往被多數企業所忽略。主要表現為兩個方面:一、與廠商的信息溝通;二、客户關係管理。4S店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進行有效的信息反饋,導致廠商與4S店利益不一致,使兩者圍繞費用和利益分配發生糾紛。比亞迪凌恆4S店雖有客户關係管理系統,但沒有起到實質作用,銷售顧問為了多賣車,侷限於眼前利益,只為真正想買車的人服務,一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利於潛在顧客的'挖掘和老顧客的維持。

(4) 售後服務有待完善

4S店着眼於銷售,對於售後服務的管理和從企業內部挖掘提高客户滿意度、加強售後服務、技術力度不足。而所謂的維修保養卻熱衷於“換件”上,不但增加了消費者的負擔,同時也使消費者對產品的質量產生懷疑,這樣會缺失大量的老顧客。

實習體會:

在將近一個月的實習期,在工作崗位主要遇到以下兩個問題:

(1)不善與人溝通,兩個方面:1、與銷售顧問的溝通2、給顧客介紹介紹汽車

我平時在生活中不善與人溝通,儘管大學三年時間參加過很多實踐活動,一定程度上鍛鍊了我的溝通交際能力,但作為汽車銷售顧問還是遠遠不夠,在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到4S店很不適應這種整體化、系統化的工作環境,雖然4S店裏的銷售顧問年紀與我差不多,都是20-30歲左右,但是總感覺和他們難打成一片,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看着我,實習的頭幾天很少與他們溝通,頂多是簡單的寒暄幾句,我那個師傅更是對我愛管不管的。

後來發現是自己腦子裏胡思難想想多,每一個銷售顧問都有自己的工作任務,跟何況對你又不是特別瞭解,關鍵在於自己不會與人主動去溝通,這個是需要時間慢慢磨合的。

後期我慢慢的嘗試去接觸顧客,主要是前台接待,瞭解顧客需求,在人多的時候也會給顧客做汽車性能參數展示。但有的顧客看你是新來的,和你説幾句就走了,弄得我很沒自信,甚至有時候與顧客溝通都有點緊張。後來師傅的幫助下,大膽去嘗試,逐漸的鍛鍊自己溝通交際能力,準確感知顧客的需求。

(2)對於汽車相關參數,專業術語、專有名詞不夠了解。

在學校課堂上,有《汽車構造》、《汽車電器與電子技術》理論知識的學習,但在汽車運用的先進技術,很多都沒聽説過。另外,汽車上的實物與理論參數很難對照,方向盤上、儀表盤上那些按鈕叫啥名,有什麼作用?都是我頭疼的地方。下班後我加班加點補習功課,凡是遇到不懂的都在網上查詢,將《汽車構造》、《汽車電器與電子技術》上面的知識點再好好温習了一遍,上班時再將宣傳冊上汽車參數與汽車實物相對照,遇到不理解的就請教其他銷售顧問,雖然有的銷售顧問不愛搭理,但我還是硬着頭皮去請教別人。

以下是個人的幾點心得體會:

第一:服務態度至關重要

作為一個服務行業,顧客就是上帝,尤其是潛在顧客,對其態度一定要好,不能僅僅侷限於眼前利益,盲目的追求銷量,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客户之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客户的需求,讓顧客成為自己的朋友。

第二:自覺遵守公司的規章制度

我深刻的體會到社會工作與學校生活的我本質區別,在學校犯了錯誤會有人原諒你,一句道歉就可以解決問題,但在公司直接損失的就是個人的金錢利益,比如説:上班時間不可以串崗,不可以閒聊,不可以隨意接聽手機、按時上下班等等。因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客户剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閒談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利於公司的發展。一旦被老闆發現,就要被扣工資,要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,儘管只是實習生,也應用公司的紀律要求自己。

第三:時刻學習、完善自我

平時在書本學的很多東西看似毫無意義,但在實際工作卻有着很大的作用。理論的學習是未來社會工作的鋪墊,實現理論與實踐的辯證統一。

第四:飽含工作激情

大學生喜歡追求新鮮事物,在剛剛工作的時候富有激情,做任何事請都很有幹勁!但時間久了每天重複同樣的工作,會感到很無聊,在實習的那一段時間我深有體會,但我堅持下來了,我堅信未來充滿希望,自己即是歷史舞台的劇中人又是自己的策劃者,用飽滿的工作熱情迎接未來的每一天。

通過近3個禮拜的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

關於實習單位營銷管理方面的幾點建議:

(1)轉變營銷觀念,完善汽車4S店營銷模式

4S模式是在1S的基礎上逐步建立的,其核心理念是通過服務提升客户的滿意度和忠誠度,從而促進汽車的銷售。合理調整整車銷售、零部件營銷、售後服務三者之間的結構比例,擴大經營範圍,不再單純的為賣車而賣車,豐富整車與配件之間的產品組合。

(2)加強員工培訓力度,吸引專業的營銷及管理人才

必須加大力度培養一批既懂銷售又懂技術的複合型人才,使他們儘可能成為出色營銷人員的同時並儘可能掌握相關汽車技術。一方面加大企業內部員工的培訓力度,做好員工的職業生涯規劃,增加員工對於企業的歸屬感與認同感。另外,積極對外招聘,吸納優秀的專業的營銷及管理人才,着眼於公司的長遠發展。

(3)完善信息管理系統,發揮信息反饋功能

4S店應注意信息化管理,充分發揮反饋功能。可藉助信息網絡化管理,建立完整的客户及汽車信息檔案。完善信息數據庫建設。同時又積極將客户有關信息反饋到汽車製造廠商,為產品改進和服務提升提供依據。注重市場的調研作用,蒐集第一手情報。建立一個完備的數據庫,對顧客的信息有全方位的瞭解和掌握,使其更具系統性、積累性、及時性,為以後的售後服務工作可以更加快捷方便建立基礎。

(4)加強售後服務,樹造服務品牌

隨着汽車市場競爭的加劇,汽車同質化傾向明顯,在自身範圍內如果汽車4S店想增加競爭力,其可控制的因素也只有服務。許多汽車經銷商也越來越意識到,僅靠單車銷售已難以維持穩定長期的發展,只有不斷完善整體汽車服務體系,提高客户滿意程度,才能保持企業良好的持久發展。一個消費者不會因為你服務的好選擇你,但是一定會因為你服務的不好而離開你。現階段,最初價格因素起着很大的作用。但是車有很多依賴性,售後一系列的保養和維修是持續性的服務。

汽車的實習報告 篇6

一、頂崗實習時間

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

二、公司名稱

xx專營店

三、公司簡介

xx專營店是集整車銷售、汽車維修、配件供應、信息反饋、分期購車、保險業務、二手車置換於一體的大型汽車服務企業。公司註冊資金1100萬元人民幣,位於xx市xx大街xxx號,交通便利,是xx地區的汽車4s店之一。xx專營店擁有先進的硬件設施和一支高素質的員工隊伍,以經營xx、進口xx轎車為主,是xx地區授權的4s經銷商。主要經營車型有,xx、xx、xx等。我們秉承“讓每一位顧客都滿意,體驗全球品質的優越”的服務宗旨。管理制度化、員工團隊化、企業品牌化。誠信經營,為廣大汽車用户提供盡善盡美的全方位服務。

四、實習內容

本人在xx專營店進行汽車檢測與維修實習。這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。為了總結實習經驗,做好今後的實習工作,特作如下報告:

在過去的幾個月裏,我們從事修理工作。作為生產一線的我們在老師的帶領下學到課本上無法學到的東西。也讓我們從理論知識延伸到自己動手!那麼就讓我介紹下我們所學到知識內容:

1、汽車維修前應瞭解的事項

①向駕駛員問清故障特徵,發生的時間和規律要向駕駛員問清車輛故障發生的特徵。比如,故障是突然發生還是逐漸發生,若駕駛員説不清楚時,可予以提示或引導,共同明確主要特點。

②向駕駛員瞭解在故障發生前的維修情況在電噴發動機的疑難複雜故障當中,有些故障是因維修不當引起的,或者更換了木某些新件而造成,導致有關線路的接插件錯界或漏裝。

③瞭解汽車的工作環境和運行里程電噴發動機運用10萬千米之前,大的總成件出現故障較少,一般不考慮。瞭解駕駛員的駕駛習慣和和駕駛技術駕駛作風嚴謹的,其車輛發生故障往往有規律性,在診斷上較難

2、發動機是汽車的最主要組成之一,也是汽車的心臟

它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中,進氣門開啟,排氣門關閉,曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動,活塞上的氣缸容積增大,從而氣缸內壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內造成活塞吸力。可燃混合氣便經進氣管道和進氣門被吸入氣缸,為了使吸入氣缸內的可燃混合氣迅速燃燒,放出更多的熱量。從而使發動機發出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮,使其容積變小、温度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中,進、排氣門均關閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程,在壓縮行程終了時,火花塞產生電火花點燃混合氣,此時進、排氣門均關閉,混合氣迅速燃燒,使缸內氣體的温度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動,活塞下移使曲軸旋轉運動,產生轉矩而作功,當作功終了時,排氣門打開,進氣門關閉廢氣排出,從而完成一個工作循環,接着又開始了下一個新工作循環。

3、汽車維護週期汽車保養是十分重要的,該服務站的維修人員對客户的車輛認真負責

汽車換機油的幾個步驟:

①正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別,nissan日產所用的機油是四季機油,該機油級別為10w/30,5w/302、選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

②換油時要在發動機出於正常工作温度時關閉發動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然後用專用工具擰下舊的濾清器。注意:擰下舊的濾芯時,一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上,否則在下次換濾時很難擰下。

③裝配濾芯時,要在密封圈上塗抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

④機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲。注意:機油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等後果。給汽車保養除了換機油外,還要檢查發動機冷卻液液麪、剎車油液麪、轉向助力油液麪是否標準,之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠,檢查輪胎氣壓。

4、檢查車輛有無漏水、漏油現象

①汽車機油的更換里程一般在5000—7500公里。因為機油發動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐的作用,若沒有機油或機油失效,汽車的心臟就不能很好的運轉。

②轉向液和剎車液的更換為2年。因為制動具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動液含水量過多,則會腐蝕制動系統,再則制動液本身的沸點也將顯著降低,嚴重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業設備叫充排機,用這樣的儀器更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻。排放順序為:右後輪→左後輪→右前輪→左前輪。

③防凍液更換週期為2年。

④火花塞的更換里程:xx系列車每2萬公里換一次火花塞。xx、xx、xx、xx為10萬公里換一次火花塞。因為這種火花塞是白金的。火花塞不正常更換很容易產生漏電現象,這樣可能會發生聳車現象。

⑤變速器油分手動變速器油、自動變速器油,每4萬公里必須更換一次。自動變速器油簡稱atf油。atf油對自動變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動變速器的'保養主要就是對atf的檢查和更換。由於atf工作特點的不同,在性能上有別於其它油液,主要有較高的粘温性。粘度過大過小都會使變速器傳動效率下降,而粘度又隨温度而變化。因此,要求atf低温時粘度不要太大,高温時粘度不能太小。

五、汽車實習總結

在整個實習過程中,我不僅更進一步的學習並掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校裏從未學到的東西,並對汽車行業有了更進一步的瞭解。由於我們在企業裏瞭解到很多企業文化和企業管理體制,使我們不僅在自己的專業上有了突破,也學習到許多關於企業管理方面的知識。總體來説我成功的完成了這次實習,這對於我以後的工作道路起着很重要的作用。

汽車的實習報告 篇7

在現代社會中,沒有別的交通工具能與之媲美。所以作為一名工程技術大學汽車學院的學生,我想是可以感到驕傲和自豪的。

從進入大學的那天起,我就盼望着能親手拆裝汽車的零部件,深入及詳細的瞭解汽車的內部構造和工作原理。現在機會終於來了!期盼已久的為期4周的汽車構造拆裝實習開始了!

汽車構造拆裝實習是在學習完汽車構造課程後重要的實踐性教學環節。在剛剛過去的w兩週裏,我以及我的組員們圓滿地完成了汽車構造拆裝實習中汽車底盤構造實習的教學任務及要求。本次實習,我們先後瞭解了汽車制動系統、abs防抱死系統、懸架、srs安全氣囊系統、膜片彈簧離合器、十字剛性萬向節、循環球式轉向器以及桑塔納XX手動5檔變速器和凱越手動變速器以及三軸變速器等。

第一天,老師帶我們參觀了實訓中心的一些陳列室。在那裏,我們看見了許多與汽車底盤相關的設備。讓我們與許許多多的汽車零部件實物來了個“零距離”接觸。那麼首先,就讓我來介紹介紹令我十分感興趣的膜片彈簧離合器吧。

目前世界各國生產的汽車,特別是轎車已經全部採用了膜片彈簧離合器,因為它具有如下優點:

1、膜片彈簧離合器轉矩容量大且較穩定;

2、操縱輕便;

3、結構簡單且較緊湊;

4、高速時平衡性好;

5、散熱通風性能好;

6、摩擦片的使用壽命長。

膜片彈簧離合器的缺點是,膜片彈簧在製造上有一定難度,因為它對彈簧鋼片的尺寸精度、加工和熱處理條件等要求都比較嚴格。在結構上分離指部分的剛度較低,是分離效率降低;而且分離指根部易形成應力集中,是碟簧部分的應力增大,容易產生疲勞裂紋而損壞;分離指舌頭部易磨損,而且難以修復。

由於膜片彈簧離合器具有上述獨特的優點,因此它在汽車上得到了廣泛地應用。近年來不僅在轎車和微型汽車上採用,而且在輕型、中型貨車,甚至在重型貨車上也得到了應用。

因為第一週的實習伴隨着我們底盤理論考試的臨近,老師們都很理解我們複習迎考的心情。所以在休息的時候,當我們拿出迎考的複習卷時,兩位老師都能很熱情的幫我們解答其中的問題,並能指出實際底盤上相關的位置,使我們更生動地理解其原理。對我們的理論考試起了不小的作用。

如果要問汽車底盤中,哪一個部分最複雜及繁瑣?那無疑就是汽車的變速器與分動器了。在實習的第二週,我們着重對桑塔納XX的5檔手動變速器、主減速器和分動器以及凱越的變速器做了詳細地拆裝學習。

汽車的變速器有哪些功能和部件組成呢?

現代汽車上廣泛採用活塞式內燃機作為動力源,其轉矩和轉速的`變化範圍較小,而複雜的使用條件則要求汽車的驅動力和車速能在相當大的範圍內變化。為解決這一矛盾,在傳動系統中設置了變速器。它的功能是:

1、改變傳動比,擴大驅動輪轉矩和轉速的變化範圍,以適應經常變化的行駛條件,同時是發動機在有利的工況下工作;

2、在發動機曲軸旋轉方向不變的前提下,使汽車能倒退行駛;3、利用空擋中斷動力傳遞,以使發動機能夠起動、怠速,並便於變速器換擋或進行動力輸出。

最後我想説這次的實習給了我很大收穫。

汽車的實習報告 篇8

前言

1886年,汽車的誕生日子。起初以內燃機為動力的四輪汽車奔馳velo算是最早的量產汽車。一開始的體結構仍是木材和鋼材連接,漸漸的發明了全金屬車身,非承載式車身向承載式車身轉變,汽車不再是底盤和車身的簡單疊加,而是成為整體。隨着科技的不斷髮展,1890年法國製造的第一批汽車為後來汽車設定了很多標準並沿用至今。漸漸的對汽車進行了藝術上的佈局,勾勒出現代汽車的雛形。

德國發明瞭汽車,美國則把這個行業帶入了藝術設計的聖殿,而哈利厄爾則是有史以來最偉大汽車設計大師,對現代汽車的影響不可估量。1947年,凱迪拉克sedanet用銀光閃閃的鍍鉻裝飾和漂亮的尾鰭征服了世人是哈利厄爾將汽車從單純的交通工具變成了藝術和時尚。

“百家爭鳴,百花齊放”,現代經濟發展迅速,人們更加追求個性,更加挑剔,思想更加多元化,這也導致多種風格同時湧現。

汽車是當前世界最主要的交通工具,在將來它仍然是世界上的主要交通工具,別的任何開工交通工具都不可能完全把汽車取代。

隨着經濟的發展,人們的消費逐漸轉向精神方面,對汽車的要求精益求精。逐漸分化出汽車美容,汽車裝潢。在高速發展的中國,冉冉升起的汽車行業,正以驚人的速度帶動着汽車裝潢,汽車美容養護行業的蓬勃發展!隨着人們的消費水平的提升,居民的私家車越來越多,汽車美容行業的前景一片光明!

一、 實習目的

大學生在畢業前實習時與就業以及以後正式走上崗位打基礎。鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固與深化已經學過的理論知識,提升綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題和解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。可以瞭解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司裏最擅長的工作崗位,為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

所謂實習主要在於經過導師平日裏當堂授課的內容進行實際模擬的過程。在實際的實習過程中,學會從技術人員和工人那裏獲得直接的和間接地生產實踐經驗,積累相關的生產知識。經過人事實習,學習本專業方面的生產實踐知識,為專業課學習打下堅實的基礎,同時也能夠為畢業後走向工作崗位積累有用的經驗。

實習還能讓我們早些瞭解自己專業方面的知識和專業以外的知識,讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以後讀大學是要很認真的讀,要有好的專業知識,才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎,更讓你明白了以後要有一技之長,才能迎接以後的挑戰,也讓你知道了大學是為你們順應科學發展的墊腳石和自身發展的機會。

二、實習時間

9月1日至20xx年5月31日

三、實習地點

合肥市包河工業區安徽汽車用品城一期125—126.

四、實習單位和部門

實習單位:合肥天和汽車用品有限公司。

部門:汽車美容裝潢。

主要經營汽車貼膜(雷朋汽車隔熱膜),真皮座椅,DVD導航,防盜器,坐墊,座椅套,腳墊,地膠,香水掛件等汽車用品。

五、實習內容

1、汽車美容

汽車美容包括:汽車基礎知識,汽車用品產品專業知識,汽車美容項目知識等等。新車開蠟,汽車封釉美容,漆面打蠟,漆面拋光,汽車內飾桑拿,汽車漆面劃痕修復,車內真皮製品的護理,光觸媒內室殺菌消毒,輪胎翻新,車身彩貼,汽車內部裝飾。

1)汽車基礎知識:瞭解汽車的基本構造以及性能,如五大系統和倆大機構等;瞭解汽車發展歷史,汽車自上個世紀末誕生以來,已經走過了風風雨雨的一百多年。從卡爾.本茨造出的第一輛三輪汽車以每小時18公里的速度,跑到現在,竟然誕生了從速度為零到加速到100公里每小時只需要三秒鐘多一點的超級跑車,這一百年,汽車發展的速度是如此驚人!同時,汽車工業也造就了多位巨人,他們一手創建了通用、福特、豐田、本田這樣一些在各國經濟中舉足輕重的著名公司。讓我們一起來回望這段歷史,品味其中的辛酸與喜悦,體會汽車給人類帶來的驚喜!

2)汽車美容用品產品專業知識。

工具有洗車機;清洗汽車外部表面的灰塵。洗車機是由高壓水泵、電機、軟管組成。使用時候得注意用電安全和水槍的後坐力。

泡沫機;泡沫洗車機利用壓縮空氣在機器的容器內部產生一定的壓力,經過機器配置的系統,將容器內調配好的清洗液以泡沫狀噴射到需要清洗的汽車或物件上。要注意的是確保泡沫機液位管處的連接緊密,若密封不好則泡沫機的作用就無法發揮

拋光機;拋光機由底座、拋盤、拋光織物、拋光罩及蓋等基本元件組成。電動機固定在底座上,固定拋光盤用的錐套經過螺釘與電動機軸相連。拋光織物經過套圈緊固在拋光盤上,電動機經過底座上的開關接通電源起動後,便可用手對試樣施加壓力在轉動的拋光盤上進行拋光。拋光機操作的關鍵是要設法得到最大的拋光速率,以便儘快除去磨光時產生的損傷層。同時也要使拋光損傷層不會影響最終觀察到的組織,即不會造成假組織。前者要求使用較粗的磨料,以保證有較大的拋光速率來去除磨光的損傷層,但拋光損傷層也較深;後者要求使用最細的材料,使拋光損傷層較淺,但拋光速率低。

封釉機;封釉機與拋光機相似。封釉機是將汽車美容用品釉振到車漆的表面。又稱振動拋光機。跟拋光機原理相似,外觀上比拋光機小。在操作上,拋光機是研磨,封釉機是靠震動的。

拋光蠟主要成分:硬脂酸、軟脂酸、油酸、松香等粘劑、加上磨劑,如長石粉、氧化鉻、剛玉、鐵紅等,根據不同基體成分和要求製成不同的細度和品種。一般情況下用不同的顏色表示不同品種的拋光蠟,避免使用時混亂。高含量的磨料可以加速整個拋光過程。這個過程是拋光蠟拋光輪表面移動而使材料變得光滑。在拋光的時候大致可以分為三步:粗拋、中拋和精拋。要獲得最佳性能必須選用有針對性的拋光蠟。

蠟:長鏈脂肪酸和長鏈醇或固醇形成的酯。在室温下為固態,如蜂蠟:蠟的特點是具有去污除垢和保持汽車表面光亮的功能,主要是塗抹在汽車表面,能夠恢復汽車漆面及金屬的鮮豔色澤。蠟有很多種,按照狀態分有液體蠟和固體蠟。按照品牌劃分有3m蠟、白金蠟、999牌蠟等。

各種清洗劑:泡沫劑、泡沫清洗劑、薄油清洗劑、不乾膠清洗劑等等。其作用都是清洗汽車,清洗車內飾與外表。

3)汽車美容項目知識:汽車美容分為汽車外部的美容護理和汽車內部清洗護理。以及應當注意的安全隱患。

汽車外部美容:拋光、打蠟、封釉、鍍膜、車身改色與噴漆。拋光;汽車拋光是汽車美容過程中,在打蠟、封釉與鍍膜時先給汽車做一次拋光。具有出去劃痕和氧化層的作用,因為封釉鍍膜必須先經過拋光,而且是經過精細拋光的車子,才能做出鏡面來。這個是封釉必須經過的操作。沒有經過拋光處理,車漆不平整。封釉保持時間非常短,根本起不到長期附着的效果,和打蠟沒有什麼區別。當然,根據車漆的情況,拋光不一定要三步都做,新車往往一步還原就可以了。但是做過粗蠟的車一定要中蠟拋光,做過中蠟的車一定要細蠟還原。

注意事項;汽車表面經噴塗之後,可能會出現粗粒、砂紙痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的細小缺陷、為了彌補這些缺陷,通常在噴塗後進行研磨汽車拋光處理,以提升漆膜的鏡面效果,達到光亮、平滑、豔麗的要求。在整個過程中其步驟很重要;清洗整車、水砂紙打磨、然後用粗蠟研磨、細蠟研磨。最後一道程序很重要的是鏡面還原,鏡面還原的作用是恢復車塗面的鏡面效果,填充塗面孔,使車塗面的光澤更加靚麗滋潤。在此過程所有的試劑均用拋光機完成。綜上為拋光。

打蠟;打蠟屬於汽車美容的傳統項目,打蠟的作用首先是防水,防酸雨,由於車蠟的保護,會使車身的水滴附着量減低,效果十分明顯,能達到50%到90%;其次是防高温和紫外線,天氣越來越熱,汽車常年在外行駛或存放很容易因光照而導致車漆老化褪色,而打蠟形成的薄膜可以將部分光線反射,有效避免車漆老化;再次是車蠟可以防靜電,當然同時也防塵。汽車在行駛時與空氣摩擦產生靜電,而車蠟則可以有效地隔斷車身與空氣、塵埃的摩擦。少了靜電車自然少了灰塵的吸附,而且車蠟還能起到上光的作用,使汽車顯得更新更好看一點。打蠟還有利於對汽車外部的清潔。

打蠟往往都是緊跟在拋光後面,其打蠟的作用還有是外表光澤如同剛出廠的新車。猶如一面鏡子。

注意事項;a·打蠟作業環境清潔,有良好通風,有條件可設置專門的打蠟工作間。

B·應在陰涼處給汽車打蠟,否則車表温度高,車蠟附着能力會下降,影響打蠟效果。

C·打蠟時,手工海綿及打蠟機海綿運行路線應該直線往復,不宜環形塗抹,防止由於塗層不均造成強烈的環狀漫射。

D·打蠟時應遵循先上後下的原則,即先塗抹車頂,前後蓋板,車身側面等。

E·打蠟時,若海綿上出現與車漆相同的顏色,可能是漆面已經破損,應立即停止打蠟,進行修補處理。

F·拋光作業要待上蠟完成後規定時間內進行,且拋光運動也是直線往復。未拋光的車輛絕不允許上路行駛,否則再進行拋光,易造成漆面劃傷。

G·拋光結束後,要仔細檢查,清除車牌、車燈、門邊等處殘存車蠟,防止產生腐蝕。

H·打蠟結束後,設備及用品要做適當清潔處理妥善保存。

L·要掌握好打蠟的頻率,由於汽車行駛及停放環境不同,打蠟間隔時間不可按部就班,但可以用手拭車身漆面,若無光滑感,就應該進行再次打蠟。

封釉;汽車封釉,顧名思義是經過多道工序處理以後,在車漆表面形成一層類似陶器製品外表塗層的保護膜,具有隔紫外線、防氧化、抵禦高温和酸雨的功能。

汽車封釉是依靠震拋技術將釉劑反覆深壓進車漆紋理中,形成一種特殊的網狀保護膜,從而提升原車漆面的光澤度、硬度,使車漆能更好地抵擋外界環境的侵襲,有效減少劃痕,保持車漆亮度。

操作步驟

第一步驟;洗車。

第二步驟;除蠟。

A·清洗車身並去瀝青或蠟層等髒物。

B·用專業洗車液洗淨車上殘液與殘蠟。

第三步驟;a·拋光以及拋光過程。

B·海綿拋光盤浸濕,安裝在研磨機上,空轉5秒鐘,將多餘水分甩淨。

C·把研磨劑搖勻,倒在海面拋光盤上少許,用拋光盤在漆面上塗抹均勻。

D·在拋光時應不斷保持拋光盤和漆面處於常温狀態,在漆面温度升幅超過20℃時對研磨的漆面噴水降温。

E·對於車身邊角不宜使用研磨拋光機的位置,採用手工方法拋光,用乾毛巾沾拋光劑拋光。把整個車身有漆面的地方全部做完,包括噴漆的保險槓,注意此處温度不宜過高。注意邊角、稜角,不要用力拋,因為這些地方漆膜較薄。

F·漆面拋光後,用純棉毛巾將整車清潔乾淨。

其中需要控制的'是要拋光盤的轉速和濕度,注意漆面的温度和邊角稜角。

檢驗質量標準是經過觀看漆面色澤是否一致;和拋光前相比,亮度有明顯改善,接近與新車;出現自然光澤,用報紙在漆面上看倒影清晰。

注意事項:控制拋光機的轉速,不可超過選定速度的範圍;保持拋光方向的一致性,應有一定的次序;要換拋光劑的同時更換海綿輪,不可混用海綿輪。

鍍膜;鍍膜是在傳統拋光工藝的基礎上,使用專用噴槍,將鍍膜產品均勻的噴塗在車漆表面,然後用專用海綿進行畫圈塗抹,最後用純棉毛巾進行擦試。其作用是防止漆面氧化、老化。提升車漆表面清漆的清澈度。耐腐蝕。耐高温。防劃痕。易清洗。等等。

注意事項:鍍膜對於施工工藝和工具有着苛刻的要求。如果不能採用專用工具按照流程實施,很難達到完美的施工效果。鑑於很多美容店的鍍膜產品偷工減料現象嚴重,致使車主徒然浪費時間和金錢。需從以下四個工藝要點來區別真假鍍膜。

車身改色與噴漆:車身改色一般是經過貼改色膜,其中也有一些酷愛玩車的人喜歡在自己的愛車上貼上各式各樣的拉紋。改色膜是一種碳纖維製成的薄膜,拉紋則像貼紙一樣。在貼這些時候需要用到類似於電吹風的烤、搶水壺與刮板。噴漆本人實習並未接觸。

注意事項:在貼膜的時候會用到毛巾、刮板、刀具、烤搶等。刀具和刮板在使用中切勿小心,以免傷到車漆,烤搶温度不宜過高,同一地方不宜烤時間太久,否則都會對車身造成傷害。

在貼的手法上分為幹貼和濕貼,一般情況不建議濕貼,濕貼法嚴格來説所是一個投機取巧的辦法,直接影響到後期使用壽命。貼膜完成後,24小時內不宜暴曬,48小時內不宜洗車。

新車開蠟;其實每個新的轎車漆面上往往都有一層封蠟,其作用是為了在生產到銷售期間對車漆進行保護。原因是從生產廠家到消費者手中往往要經過一段相對較長的時間,其間又沒有專職人員對其維護,所以很容易在漆面上形成一層氧化層,致使漆面漸漸褪色、酸化、失光。如果不把這一氧化層去除掉,即使你天天給汽車上蠟也無濟於事。

車內部清洗護理:車內部清洗護理主要是汽車內室清洗。在清洗之前首先應該將車內照明燈等電器、儀表關閉,然後除去車內的塵土,掃去污物,再用吸塵器對車廂內各部位進行仔細吸塵。

汽車座椅清洗要點;汽車座椅一般有兩種類型,一是絨毛類,二是皮革類。清洗絨毛座椅必須採用專用的絲絨清潔劑,絕對不能使用漂白劑。而皮革類的座椅有真皮革和人造革。清潔時切不可使用清水或洗衣粉,否則不僅清洗不乾淨,還會產生裂紋。清洗皮革座椅有用專門的清潔產品皮革保護劑,能迅速清潔上光,有效去除靜電,增強保護功能。對於較髒的皮革表面,要先使用絲絨清洗劑進行預先處理,有些污垢可能硬結在皮革表面,使用絲絨清洗劑能有效地潤濕和分解油污。儀表盤面板等多為塑膠或皮革製品,表面較多細條紋,沾染物多藏裏面。清洗這些部件過程中要注意,不應該將絲絨清洗劑、全能泡沫清洗劑、塑膠護理劑等噴到電器、開關、皮革座椅、靠背及車身漆面上。像儀表盤、變速擋區清洗,必須先去除儀表盤區的條紋、褶皺、邊角上的灰塵。像方向盤清洗,因為方向盤多為人造革或真皮材料,沾染物多為人體油脂,不容易清洗。要在清洗劑噴敷上後,用軟毛刷刷洗,並配合乾淨毛巾擦拭。如果方向盤有外套,要將其拆下,單獨進行清潔上光。

2、汽車裝潢;汽車裝飾是經過增加一些附屬的物品,以提升汽車表面和內室的美觀性,是做汽車裝潢,所增加的附屬物品叫做裝飾品或者裝飾件。主要分類根據汽車裝飾的部位分類,可分為汽車外部裝飾和華志汽車內室裝飾。

1)外部裝飾:汽車的外部裝飾,主要對汽車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行添加或修剪的裝飾。

主要項目;保護膜裝飾、車身大包圍裝飾、車輪裝飾、底盤噴塑保護裝飾、底盤LED燈帶裝飾。

由於實習期有限本人所學主要以全車貼膜為主。以下詳情。

保護膜裝飾;保護膜又稱太陽膜,汽車膜是貼在汽車玻璃上用來控制陽光、保證安全的。除陽光控制外,其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外線、隔熱、防劃傷、粘住玻璃碎片、足夠的保質期及保護隱私、保證安全駕駛的性能等。一般質量好的汽車膜貼過之後不褪色、不起泡、不剝離、不脱落、正常使用無劃傷。汽車膜的保質期至少五年,有的達8年以上。在陽光中,紫外線在太陽能中僅佔3%,但會造成物品的褪色、塑料橡膠件的老化、過量的紫外線照射還會誘發人體皮膚癌變。

汽車隔熱膜的貼法;貼法有倆種,主要是對膜的烤發不同,一種是幹烤一種是濕烤。步驟大同小異,量體、樣板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最後貼膜。

A·量體·所謂量體是在打樣板之前用標尺量出車窗玻璃的尺寸,宜大不宜小,一般的是超出玻璃內圈的3到5公分。能否節省材料,測量很重要。往往測量的都是汽車的前後擋。

B·樣板·樣板是用廢棄的膜或是負膜為材料的一種最節約法的裁膜方式,樣板是針對汽車側窗玻璃的,用負膜在玻璃上裁出與玻璃近似的樣式。在此之前最好先了解一下汽車車窗玻璃的內部結構是否夠寬鬆,以免貼上去漏光、作廢。所用的樣板最好保留存根,方便下次直接使用。樣板的大小直接決定貼膜的成功與否。

C·裁膜·將膜在玻璃面板上攤開,有規則的放好負膜,使用極為鋒利的小刀裁膜,為了是使得裁口光滑,以免貼膜時候與玻璃不沾。在裁車窗膜是應該對上邊開放3到5公分。防止漏光。

D·烘烤·烤膜是難度係數最高的一步,烤搶温度一般保持在600到700度,在烘烤時不可以温度過高,容易將膜烤焦了,對玻璃的危害更大。烤饃有倆種方式,濕烤與幹烤。幹烤是將膜放到玻璃上加以簡單的固定,用烤搶烘烤。濕烤是在幹烤的基礎時上第二次灑水再烤。烤到膜的邊緣服帖為止。

E·修剪·膜烤完之後再次的按照玻璃的大小精細的修剪一次,要求技藝求精。修剪的方式與裁膜類似,都是以鋒利的小刀裁剪。

F·玻璃精洗·故名思議是將玻璃洗的乾乾淨淨,一塵不染,這樣才能做到無塵貼膜。玻璃的乾淨與否直接影響其效果。

G·貼膜·每一快膜都是雙面的,首先得認識倆面,要以最簡便的方式撕開膜,在貼的過程中不可缺少水,這裏用的水是參加了洗滌液的自來水,起潤滑潔淨作用。將膜撕開,附到噴水後的潔淨玻璃上,再將水用刮板擠出即可。

注意事項:貼完膜後一個星期內不可升降車窗玻璃,以免在膜沒有完全乾水產生褶皺或作廢。空調温度不宜過低,還有是在裁膜的時候需要等玻璃完全涼下來時候才可以裁剪,以免玻璃爆裂,造成不必要的損失。加熱的玻璃不宜馬上沾水,也是防止玻璃爆裂。

2)室內裝飾:儀表板的裝飾、地板的裝飾、座椅的裝飾。

A·儀表板的裝飾;有掛件、香水等。由於夏天駕駛室內更是悶熱難耐,在內室放置一個香水掛件或是香水座都可以保持車內空氣清新,也顯得特別重要。在台上放上一瓶別緻的香水,不僅可以清除車內異味、殺滅細菌,起到淨化空氣的作用,還可以給車內增添許多温馨的氣息。

注意的是掛件的繩索不宜太長,香水座需要有防滑墊放置,防止搖擺或是移動損傷前檔玻璃。

B·地板的裝飾;地板的裝飾俗稱鋪地膠。將車內座椅拆除,專車專用的地膠放置車內鋪平,將地膠邊緣塞入門邊飾條內加以固定。在此過程需要用到刀具、扳手、雙面膠、刮卡螺絲刀等。

注意事項;在鋪置是很多地方需要留空,空不可留的過大,影響效果也影響美觀。邊緣不可裁多,否則無法固定。拆座椅時候要輕拿輕放,注意不要有磕磕碰碰。

C·座椅的裝飾;座椅的裝飾有包座椅套,包真皮,鋪座椅墊等。

包座椅套;人們為了美觀以及更加便捷的處理汽車內室,加裝座椅套。座椅套需專車專用,在包裹時簡單清理座椅的雜物,分開每個座椅的布套,依次包裹。包裹講究的是整齊、緊湊,

鋪座椅墊;座椅墊類似於座椅套作用大致相同,操作方法也大致一樣,前者為全包式,後者為半包式。

包真皮;真皮座椅冬暖夏涼,有檔次,好打理。大多低配的汽車出廠並不全為真皮座椅,包真皮需要定製,與專業的營業單位專業人員可操作。

六、實習總結

沒有拋棄人的夢想,只有拋棄夢想的人。努力過,失敗了也不後悔。實習期間也曾做過多種選擇,也曾去過多個地方,也曾入過多種行業,酒店、工廠、娛樂場所、4s店、洗車店,等等並不是沒有遇到合適的,而是沒有堅持,每一個行業只要做的好都一樣,行行出狀元。曾經在酒店若我堅持了,説不好現在已經是經理級別了,若是工廠也許早就成了主管之類了,一切都難以預料。

所謂總結是對過去一定時期的工作,學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料。

實習的一年裏失去的是一年的時間,得到的是諸多的社會經驗與閲歷。總算是有個方向,不會輕易放棄的,生活中的苦澀,曾使我失望落淚。漫漫歲月的辛苦掙扎,時光流逝,但忍耐與奮鬥會讓我更成熟。工作中也會有諸多不順,擺正心態,從容面對。以前所説的要不怕吃苦,迎難而上,膽大心細等等都只是説説而已。在這一年裏算是感悟到什麼才是真正的苦楚與辛酸。

在實習的過程其實辛酸與不順之事遠不及快樂與豐收。學會在學習中尋找快樂,其實每天都是在學習,因為你每天都會遇見不同的人,與其交往。與同事們也不少一起娛樂一起瘋狂過,隔三差五的聚聚餐,一起吹吹牛,談談未來,説説自己對同一事物的不同認知,可以相互學習。在此過程也曾結實了不少的朋友,這便是一筆無形的財富。

在這一年裏也學會了不少實在學校裏學不到的專業技能,其方法是在工作時少説廢話。多做有意義的事。學會觀察,總結自己的毛病,分析他人的手法與技巧是否適合自己,加以該進,要做到融會貫通方可出師。在實習期間也有不足之處,工作時,同樣的事物多次反覆的去做,很容易厭惡,久而久之就不那麼上心了。還有是做事太過專一,好少會變通事物。就像在施工的時候很少與客户交流,這也許是技術不夠成熟。

總結一年過去對汽車美容裝潢的認知,其實這一行業還是有很大的發展空間的。人們的經濟收入不斷的提升,消費的觀念逐漸的轉向汽車方面,汽車市場將會漸漸的擴大。美容裝潢業的前景還是客觀的。

我之所以入此行業,我是想有一個我自己的汽車美容店,我現在所學的技術不單單是一心只求學藝而來,我要的是積累經驗,積攢人脈,融入社會,為我自己的事業打基礎。

七、實習建議

畢業生實習是初次嘗試性的踏入社會,一定要有一個良好的心態,要學會以最快的速度融入社會。學會冷靜,善於思考,要有一個積極向上的心態。對於工作要全身心的投入,將自己的優勢盡情的發揮出來。

在實習過程中經常遇到專業知識的不足與生疏,建議在校生應用心學習,在工作中往往會發生同樣的問題以不同的方式出現,這是考驗我們所學的專業書否紮實。

建議校方在開課的時候多添加一些實踐類的課程,畢竟在學校所學的東西還得用實踐去檢驗的。增加學生在校時候的動手能力,將學生在還未走出校門之前打造成一把鋒利的寶刀,隨時可以把鞘而出!

汽車的實習報告 篇9

實習時間: XXXX年7月6日-7月10日

實習地點: 汽車底盤部件有限公司(萬向錢潮·桂林);

新領跑一站式汽車維修公司;

實習目的:

隨着科技的越來越發展,汽車已經成為了我們生活中必不可少的代步工具,而我們作為一名汽車服務工程專業的學生,作為一個汽車人,我們不僅僅要對汽車的各種相關知識要過關,同時,我們也要對汽車的各個零件有大概的認識。通過去汽車廠和4S店的參觀,可以讓我們對於汽車這個行業有更加深入的瞭解,並把實際與課本聯繫起來,對於我們自己的能力,有大大的提升。

實習內容:

我們有幸參觀了萬向錢潮底盤有限公司和新領跑一站式汽車維修公司,通過觀看汽車衝壓件、鍛件、鑄件、焊接件的製造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的製造工藝,,使我對汽車底盤的製造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識;通過到鍛造廠現場參觀,我不僅瞭解了傳統的模鍛工藝和設備,還了解了一些目前較先進的鍛造技術和設備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環機等。通過參觀工具廠鍛造車間,我目睹了軸類件和圓環件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時系統地瞭解了鍛造工藝過程。在新領跑汽車維修公司,我們看到了整個汽車售後的維修,包括從接待到保養,一條龍服務。通過參觀比較,我們才認識到自己在學校裏學到的知識是多麼的少,同時也認識到自己的不足。我希望能通過自己的努力,去改變這些。

知識還是遠遠不夠的,事物是運動、變化、發展的,只有貼身接近它,才能讓自己學到的東西融會貫通,不斷的豐富自己的知識,我也真正相信,只有通過實踐的知識,才是我們自己的知識。雖然參觀時間是短暫的,但它留給我的印象是深刻的。

實習總結:

在整個參觀過程中,我們都能看到整潔乾淨的車間、纖塵不染的設備、認真負責的工人,自始至終都能感受到企業的特色文化,細緻嚴謹的工作氣氛、一絲不苟的工作態度、科學認真的工作作風。不可否認,我們大家都應該向他們學習,用他們的工作的態度與作風於我們專業基礎知識的學習中,使我們能夠成為汽車工作方面所需要的人才 。

這次參觀,由於汽車底盤生產線的自身的限制和危險性,我們只能通過遠距離的參觀,不能進一步向技術工人請教和學習而感到遺憾,總的來説,這次活動十分圓滿。

通過這一次的參觀實習,我們對於汽車行業的有了更加深入的.瞭解,回想我們的專業知識,更加激起了我們對於汽車的興趣,同時,這一次的參觀實習,也促進了我們的學習積極性。而已,我們在理論的基礎上,對於實際有了瞭解,做到了理論與實際的結合,給我們的未來就業提供了一個大概的方向,同時,也讓我們對於目前汽車的發展和前景有了一定的瞭解,有助於我們確立正確的目標,對我們的以後發展有很大的幫助。非常感謝老師和公司給我們提供的這一次實習的機會!!

汽車的實習報告 篇10

一、實習目的與要求

實驗目的

1、鞏固和加強汽車構造和原理課程的理論知識,為後續課程的學習奠定必要的基礎。

2、使學生掌握汽車總成、各零部件及其相互間的連接關係、拆裝方法和步驟及注意事項;

3、學習正確使用拆裝設備、工具、量具的方法;

4、瞭解安全操作常識,熟悉零部件拆裝後的正確放置、分類及清洗方法,培養良好的工作和生產習慣。

5、鍛鍊和培養學生的動手能力。

實習操作要求:

⒈嚴格遵守安全操作規程,杜絕安全事故的發生。

⒉獨立完成各機構、總成、機件的拆裝,掌握它們相互間的裝配關係,掌握正確的拆裝方法。

⒊熟悉各部件名稱、作用和結構特點。瞭解機件的性能、製造加工方法。

⒋掌握關鍵零部件測繪方法。

⒌學會判斷、分析、處理常見故障及正確使用各種拆裝設備、工具、量具。

⒍嚴格按照技術要求拆裝,注意零部件拆裝順序、每個螺栓的緊固力矩及裝配間隙的調整等。

7、聽從實習指導教師的安排,不要隨意開動設備,以免發生意外。

8、實習中不遲到早退,不得無故缺勤。有事要請假。

9、愛護設備和工具。損壞或丟失工具要賠償。

10、實習完畢,學生應幫助指導教師清點工具,打掃工作場地。拆裝實習意義

1、通過拆裝實習,鞏固和加強理論知識的學習,鞏固和加強《汽車構造》和《汽車理論》的理論知識,為專業課後續課程的學習奠定必要的基礎;

2、掌握安全操作常識,零部件拆裝後的正確放置、分類及清洗方法,培養文明生產的良好習慣;

3、懂得並能正確地使量具及專門工具;

4、鍛鍊和培養學生的動手能力,有利於培養團隊合作精神。

二、拆裝設備型號及常用工具和儀器

1)拆裝設備

電控汽油發動機拆裝效驗試驗枱、專用發動機故障診斷實訓台、發動機拆裝設備、各種型號變速器、汽車前後橋等

2)工具及儀器:

活塞安裝器、三爪、圓頭錘、16件套梅花開口扳手、圓頭內六角扳手、8—14彎柄套筒、兩腳拉碼、14件E型套筒及配套扳手、16和21活動T型扳手、活塞壞拆卸鉗、卡環鉗、尖嘴鉗、大力鉗、加速杆、火花塞套筒、塞尺、機油格拆裝鉗、可調扳手、活動扳手

三:實習內容

掌握汽車的傳動系統、行駛系統、制動系統、轉向系統和制動系統中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調整方面的操作。

(一)主減速器及差速器的拆裝

本次實習所使用的汽車配件是CA1091雙級主減速器、EQ1090單級主減速器及差速器。實習的內容是根據汽車主減速器及差速器結構的工作要求,進行主減速器、差速器的拆卸、清洗和裝配。拆裝主減速器,分析其結構原理,拆裝錐形齒輪差速器,分析其作用原理。具體步驟如下:

1、拆卸:第一步:用對角線交叉法分次旋下主減速器殼和後橋殼螺絲,拆卸下主減速器總成。第二步:拆下主動雙曲線齒輪連接凸緣及油封座、錐齒輪軸承座,拆下主動雙曲線齒輪。第三步:拆下從動雙曲線齒輪軸承蓋,卸下從動雙曲線齒輪總成,旋下差速器殼螺絲分解差速器。

2、觀察和清洗:仔細觀察各零部件的結構特點,熟悉各零部件的名稱和作用。分析其結構原理和調整部位,錐形齒輪差速器,分析其作用原理。對所有零部件進行清洗。

3、裝配:第一步:組裝差速器,裝上從動雙曲線齒輪,裝上從動齒輪軸承蓋並調整從動齒輪軸承預緊力。第二步:將主動雙曲線齒輪和油封座安裝在錐齒輪軸承座上並通過墊片調節主動齒輪軸承預緊力。第三步:安裝主動雙曲線齒輪,通過調整主動錐齒輪軸承座與主減速

器殼體之間墊片和旋動從動錐齒輪兩側螺母進行調整主、從動錐齒輪的齧合間隙和齧合印痕。第四步:安裝主動雙曲線齒輪連接凸緣,將主減速器總成同橋殼安裝在一起,插上半軸。

(二)變速器的拆裝

本次實習對象是一個汽車五擋變速器。實習的目的是瞭解變速器操縱機構的結構特點和觀察變速器的安裝位置以及與發動機的聯結關係。掌握鎖銷式慣性同步器的工作原理,瞭解其結構特點。實習的內容是根據汽車五擋變速器結構的工作要求,進行五擋變速器的拆卸,清洗,裝配。

(三)離合器的拆裝

瞭解周布彈簧式、膜片彈簧式離合器的結構特點,分析其結構原理。

1、離合器的拆卸

(1)從車上拆下離合器總成:變速器拆下後,拆下離合器蓋與飛輪聯接螺栓,離合器總成便從車上拆下。如果在螺栓上裝有平衡塊,應在離合器蓋、平衡塊上打上記號,以便原位裝復。

(2)分解離合器蓋及壓盤總成:1)把離合器蓋及壓盤總成放在壓具上,稍施壓力,拆卸傳動片螺栓座的螺栓。2)拆卸分離杆調整螺釘的鎖緊螺母和調整螺母。3)鬆開離合器壓具,取出離合器蓋、分離杆、分離杆支承彈簧、分離杆調整螺釘與浮動銷及壓盤彈簧等,離合器蓋及壓盤總成全部分解

2、觀察:

仔細觀察各零部件的結構特點,熟悉各零部件的名稱和作用。

3、離合器的裝配

(1)清洗所有零部件

(2)壓盤與離合器蓋的裝配。將壓盤放在壓具上,壓盤上依次裝入壓盤彈簧、分離杆調整螺釘、浮動銷、分離杆、擺動塊、分離杆支承彈簧,扣上離合器蓋(對正記號),對壓具施加壓力,在分離杆調整螺釘的端頭上擰上調整螺母,裝上四組傳動鋼片與壓盤上的固定螺栓。最後鬆開壓具。

(3)擰緊鎖緊螺母

(4)將調整好的離合器蓋及壓盤總成,從動盤總成按飛輪上的定位銷孔進行裝配,並用螺栓緊固。

(四)懸架和車輪的拆裝

本次實習所使用的汽車配件是懸架和車輪。實習的內容是根據汽車懸架和車輪結構的工作要求,進行懸架和車輪的拆卸,清洗,裝配。瞭解它們的工作原理和作用,最後將清洗乾淨的零部件按順序安裝回各自的位置上。

(五)制動器的拆裝

本次實習所使用的汽車配件是機械式制動器和液壓式制動器。實習的目的是瞭解機械式制動系和液壓制動系的主要工作部件的構造和原理,觀察制動器,分析其結構型式,瞭解其調節方法。首先拆下汽車機制動器,將它們分解,觀察各個零部件的特點:理解它們各自的工作原理和作用,用柴油清洗各個零部件,最後將清洗乾淨的零部件按順序安裝回各自的位置上。

(六)轉向系的拆裝

本次實習所使用的是對轉向器進行拆裝。實習的內容是根據轉向器的工作要求,進行轉向器的拆卸,清洗,裝配。首先拆下汽車機轉向器,將它們分解,觀察各個零部件的特點:理解它們各自的工作原理和作用,用柴油清洗各個零部件,最後將清洗乾淨的零部件按順序安裝回各自的位置上。

(七)駕駛實習

駕駛實習是認知實習的小插曲和調味劑,緊張的心情和嚴厲的老師也讓我印象深刻。

期盼已久的駕駛實習終於迎來了第一場:駕駛理論學習,學習汽車基本知識和考駕照的過程。下午即到交大駕校訓練場進行冷車模擬,跟隨駕校老師學習汽車啟動,認識離合、油門、檔位與剎車(手剎、腳剎)以及各自怎麼使用,然後學習並練習換擋操作。輪到我練習的時候,第一次坐在駕駛的位子,感覺有些膽怯,,又很興奮,帶着很大的興趣,不過老師教的操作很簡單,又給了一些信心,練習了幾遍後,熱車模擬

開始熱車模擬,老師對我的遲到一直掛在嘴邊,直到讓覺得無所謂的我感到非常愧疚,不禁讓我對駕校老師的嚴厲有了一個概念。上車後比較緊張,坐在後面觀察了幾個同學開車之後,記住了需要注意的地方,輪到自己時就放鬆了許多。然後汽車啟動,行車換擋,轉彎,剎車等,在老師的幫助下,我順利地完成了那天的駕駛實習,而且將速度置為四檔。在練習的過程中,需要注意的是:調好位子後,緊踩

離合,把檔杆推到空檔的位置上,然後將車子發動,置擋後,緩緩鬆開離合,到一半時再緩緩踩油門。換擋前,應先鬆油門踩離合再換擋。剎車停車時,緊踩油門後踩剎車,拉下手剎後才能鬆離合和腳剎,然後置空擋,此時才算真正停車,停車後備忘錄鬆手剎,即整個過程為“踩離合——1檔——慢放離合(汽車慢慢起動)——慢放離合——踩油門——放油門——踩離合——2擋——慢放離合——油門放油門——靠邊——踩離合,剎車(慢停)——空檔”。剛學開車時,一定要慢和集中精力。第二次熱車模擬的時候,大部分操作已可以由我自己獨立完成,而且更加熟練,轉彎之前先鬆開油門,轉過之後再加速,而且轉方向盤時也更有感覺,更加順手。自此。我對駕車更有信心了。

(八)參觀實習

9月20日上午我們班組織參觀了濟南吉利汽車有限公司。我們的都懷着激動的心情,畢竟這也是我們進入大學以來第一次參觀實習,我們都很珍惜這次機會。

大概9點多,我們到達了,兩位負責人迎接了我們,向我們簡單介紹了這個廠的一些情況,然後開始帶我們參觀了各個車間。

我們第一個進入的是製件車間,也許因為我們以前從未涉及到這方面的東西,很驚奇,和我想象中的有些不同。我看到工人都專心自己的工作,基本上和其他工人沒什麼交流,而且整個工廠給人感覺很乾淨,有次序,不凌亂。一件件東西整齊擺放,並標明是什麼。還看到工程力學裏面分析的吊車樑等其他結構,讓人浮想聯翩。又讓我記

一路上,那位已經在裏面工作的學長細心的給我們講解了一些流程和製造中我們不太明白的地方,其實我們還是什麼也不明白,但對汽車的製造有了一個大概,整體上的瞭解。一輛汽車是由許多小的部件構成的,最後要組裝成一輛車,每一個部件都應該符合相應規格,只有每一個器件都是合格的才能保證車的質量。質量檢驗就必不可少,似乎我們沒有看到專門的檢驗儀器,我想,如果一個器件要經過好幾個加工步驟,那最好還是先檢驗的好。我們還沒有上工程訓練,到那時我們就可以真的親自體驗一下機器了。

後來我們參觀了焊接車間,映入眼簾的就是大家都在燒電焊,刺眼的光,刺激的氣味,讓人不禁擔心這些電焊工人的身體健康,入口處雖然有必須戴口罩,頭罩,耳塞什麼的,但似乎還是有些工人沒有戴。每間廠房牆壁上的橫幅就特別顯眼,我現在忘記了是什麼,應該每個工廠都會有自己的一些口號,目標,理念。我們只是迅速的走完,大致瞭解了焊接的情況,還有邊加工,邊降温是怎麼做到的,等等。在第一個製件車間和這個焊接車間,我想我們已經能體

接着是塗裝車間,就是如何給汽車上漆,平時我們想,刷漆多容易,但當你看到這麼複雜的`程序,就不會這麼覺得。它不僅僅是上漆那麼簡單,還在車頂、座椅等處塗上一種類似泡沫的材料,這一步驟就叫“發泡”。主要是用來保温並且隔熱。刺激我大腦的不是這些,而是一個很簡單的軌道,在車間之間,為了方便已經大致成型的汽車而建的。我原本以為,安裝固定的軌道就可以了,為什麼要可以滑動到,但當我們親眼看到工人是怎樣通過滑道,輕鬆地將車從一個車間運到下一個車間,我瞬時明白了,有了這個轉運通道就不必按照固定的模式而有了更多的靈活性。霎時覺得自己好傻,頓時感受到人的智慧的無窮,相信車間還可以改裝的更好。能合理的計劃每輛車的加工流程,也許就可以減少已加工的車的等待時間。隨後我們還簡單的看了一下烘乾室,水旋噴漆室,刮灰等。

最後就參觀的總裝車間,安裝上方向盤,座椅,發動機等等,一步一步,看着一輛車就這麼在我們眼前造好了,感覺很興奮。

還有衝壓車間,和專門安放外購的發動機的車間以及研發試驗車間我們沒有參觀。

在這之前,我們還有幸親自上車體驗了一下。

其實汽車工業是國家工業化水平的代表性產業,它的振興能帶動相關產業的發展,是當今各國努力發展的產業之一。截至20xx年,我國累計生產汽車444、7萬輛,成為全球汽車生產第四大國,汽車工

在企業信息化項目中,工業工程技術具有核心作用,不可忽視,主要體現在:

a)製造業信息化對基礎數據的準確度要求很高。像工時定額這種數據,如果沒有經過動作分析和作業研究很難保證其準確性,很多實施ERP的企業工時定額都是估計值,進而影響到生產週期、產品成本和生產計劃的準確性。

b)實施企業的ERP項目要求從系統的整體規劃設計出發,客觀分析企業的現狀和需求,分析當前和未來之間的差距,然後制定項目實施的策略,明確原則和路線,進行總體規劃。進行總體規劃和設計的相關技術方法,多是工業工程的基本內

這次最大的感觸就是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。實踐出真知,先掌握知識,在用之於實踐,知識就昇華了。

最後,要感謝給我們這次實習機會的廠商,以及給我幫助的老師和同學們

四、心得體會

通過這兩週的實習使我懂得了學的知識必須於實際相結合。在這次實習中通過親自動手發現問題解決問題,使我們學到很多書本上學不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的瞭解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來,而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的瞭解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時也加深了對工具的使用和了解。在實習期間,自己的動手能力的提高,由於平時是難得有自己動手的機會,因此這方面

拆裝實習中我們每天都有很大收穫。首先,對汽車有了整體的而且是比較深刻的認識。以前在《汽車構造》和《汽車理論》所説的零件只知道它大概的用途,不知道它是什麼樣的、在什麼位置,但是在這次實習中像這樣的問題都得到了解決!比如説:什麼零件在什麼位置、應用什麼樣的工具去拆裝、以及拆裝時的順序。其次是對汽車“四大系統”中的變速器,離合器,制動器等的工作原理及內部構造有了深刻的認識。使自己的理論知識緊密的和課本的知識連接起來。

在拆裝過程中使我懂得了團隊合作的重要性。拆裝工作不是一個人的事情,也是一個人無法完成的,通過與他人的合作可以取長補短使自己學的更多的知識,並且使工作變的事半功倍。團隊精神,互幫互助,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

汽車的實習報告 篇11

時間過得真快,不知不覺,大學學習、生活就要結束了,經過三年大專學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。

20xx年x月x日,我被學校安排到xx有限公司實習。雖然不是我第一份工作,不過卻是體驗我自己工作。在這裏我看到了我沒有看到過,學到了我不會,這是在我以前工作中所沒有。

一、學會遵從上級及公司制度

工廠中有許多車間,各車間有各自不同事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:

1、服從班組長安排,相對應崗位有關有相對應人;

2、嚴格按照作業指導書操作;

3、嚴格遵守工廠各項規章制度;

4、熟悉公司流程及生產流程;

二、工廠注重團隊精神同時注重培養個人能力

工廠不是個人舞台,在工廠上班是幾個部門相輔相成,所以工廠特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產線才能正常運轉,公司才能正常運轉;在培養團隊意識同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團隊契合度才會更好、更完美;

三、在工廠上班優缺點

在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干崗位(工位),所以在操作過程中就要有高度契合度,那就需要作業員在作業時候提高處事能力,對人際交流有實質性幫助;工廠也因個人能力不相同而分配各不相同工作,從而培養了個人辦事能力;能有效發揮自己長處,同時彌補自己不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;

四、工作體會

在xx實習這段時間裏,讓我體會到做事艱難。以前什麼事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責、做就要做好;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最後,非常感謝學校和xx給了我這次難得實習機會。這次實習,給了我一個鍛鍊機會,讓我從中得到了很多寶貴經驗,可以講是受益良多啊!所以,今後,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻人。高中畢業後,我就踏入了湖南電子科技學院校門。轉眼,大專學習就要告一段落,很快我就要畢業了,這不,現在正進行畢業實習呢。

以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易事,可是當我離開校園,真進入社會實習後,才真正體驗到——工作,並不是想象中那樣——它又苦又累,可不是一件容易事。

一開始,我被學校安排到xx實習。上班第一天,我心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。

在xx實習,我被分配到該公司汽車底盤流水線,當了一名流水線作業員,這份作,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線上作好”, 這裏學問可大了。因此,當一名作業員首先要學會如何作好一名作業員——最起碼要求就是:大要認真瞭解公司整體運作、服務承諾和工作制度,小要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司裏作業員來自五湖四海,不同地區人有着不同生活習慣和生活方式等,與不同地區人相處要講究不同方式方法。只有這樣,才能營造良好人際關係。最主要是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因為,這裏是公司,是工作地方,是絕對不允許發生這樣事情。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五,要學會以禮待人。

在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大啟發:

1、要認真學好專業知識,這樣可以打下一個紮實和穩固工作根基。

2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才需求。

這次實習順利結束了,但我明白:今後工作還會遇到許多新東西,這些東西會給我帶來新體驗和新體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大收穫和啟發,也只有這樣才能為自己以後工作和生活積累更多豐富知識和寶貴經驗。一年前,我期盼着早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對着課本,過着簡單而重複校園生活肯定會輕鬆多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那麼美好,那麼令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

今年x月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有專業知識,還從中體檢到人生苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作能力,培養了良好工作作風和嚴謹求實科學態度。

後來,我來到了終裝工段,這裏,實習時間3個多月,但也讓我學到了不少東西,在這裏我瞭解汽車組裝和修理,明白了汽車結構和種類;做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我工作造成一定被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們指點,我在工作方式、方法上都有了很大提高,最後把所學專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

回想起來,實習是有成績,但也有做得不夠地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動。

2、工作有時缺乏認真態度。如在工作過程中與同學聊天。

經過老師提醒,我終於認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做事情負責,況且現在社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業機會。 ③不斷地向他人學習。一個人知識和本領是很有限,要想使自己知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人周圍都有很多很有才華人,他們就像一本無字書本,因此,我們要仔細分析每一個人優點,並把他們作為自己學習榜樣。

這一次實習,給了我很深體會:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事工作與所學專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷學習獲取更多新知識。

3、要有拼搏精神。人生道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷拼搏。

畢業實習結束,意味着中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好借鑑和幫助作用。今後,我會帶着這些寶貴經驗,在人生旅途中勇往直前,迎接時代挑戰。這個學期是我在本校學習最後一個學期,又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴機會,讓我在實習期間學到更多知識。

所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室裏聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重書本,走向社會去學習。因為,外面世界無限大,那裏有很多在書裏學不到寶貴知識,況且書本知識也是來源於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成理論概括。現代科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己實力,尋找我們理想,實現我們理想。

汽車的實習報告 篇12

在新世紀到來的時候,中國汽車工業也到了轉折的重要關口。市場經濟的發展引發了汽車消費結構的變化,企業結構、產品結構和流通體制也必然隨之發生變化。加人wT0,無疑成了加速這些變化的催化劑。因此,儘快建立起符合市場運作規律的中國汽車工業營銷新模式,是迎接“人世”挑戰的重要一環。推行品牌營銷,是實現汽車流通體制現代化,增強汽車工業市場競爭力,同國際接軌,保證汽車工業健康快速發展的必然選擇。

一、品牌與品牌營銷

品牌是企業可持續發展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發育和發展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關注,但是,對許多汽車經營者來説,品牌概念又是十分模糊的,他們往往十分重視企業形象的塑造,重視產品的促銷,而忽視了品牌的價值和作用。就一個企業而言,企業形象處於第一層次,品牌形象處於第二層次,產品形象處於第三層次。一個品牌必須存在於企業中,必須依託在有形的產品(服務)上,但是,這個品牌又可以獨立於它所代表的企業之外,獨立於它所依託的產品之外。

因為企業可以被兼併、聯合或重組,也可能破產倒閉,產品可以換型或更新,但品牌的價值卻是永恆的,是不斷增值的。同一個產品,換一塊牌子就可以身價百倍,這充分説明了品牌的重要價值。“蘭博基尼”跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購後,品牌形象的核心價值並沒有因為企業間的購併而發生改變。因此,開發、塑造和管理品牌,是企業形象的根本,是產品價值人格化的體現。

對汽車中具有強烈個性的轎車而言,品牌意味着市場定位,意味着產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業的經營理念。品牌形象來源於消費者對它的認同,是“正加正”的價值鏈而不是“正加負”的扁值鏈。這種價值鏈受人們“口碑傳播”和“使用效果”雙重驅動。如果不建立起消費者溝通的渠道,不能取得消費者的信任,品牌價值就等於零。

品牌是有靈魂、有個性的,有環境特徵的,是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用户滿意度。用户滿意度最大的直接驅動力來源於對產品使用效果滿意的程度。來源於產品的價值定位和由此生成的物超所值的感受,正是這些因素促使企業不斷開發新的產品,提高技術裝備的科技含量,不斷降低成本,換句話説就是不斷地技術進步。轎車不同於一般的商品,它具有高價格、重複使用、多次投入的特點。

因此,用户滿意度的.另一個更重要的驅動因素是營銷體系的服務水平和功能多樣化,也就是説,經銷商是品牌塑造的具體體現者,不能僅僅具備產品售賣並取得利益這樣的單一功能,還應該具備市場開發、備件供應、維修保養、車輛美容、保險上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構築品牌直接同用户溝通的橋樑,是提高用户滿意度的重要領域。

傳統的營銷體系不可能提高用户的滿意度和塑造品牌形象。因為它們是橫向、多元、非整合的。就經銷商而言,無品牌或多品牌銷售的結果必然是向橫向發展,功能單一化,延伸到其它經營領域經營,這樣一來,風險大,難管理,無形象。

汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價值鏈決定的,它引導經銷商必須向縱深發展,通過多功能一體化和整合的服務來創造更多的價值和利益。對整車企業來説,品牌營銷,有利於集中人力和精力研究市場、開拓市場,有利於規劃、發展和管理營銷網絡。

有利於增加經銷商的服務功能,有利於市場同產品開發和生產的銜接和配合,有利於對市場進行前瞻性的規劃,有利於制定靈活的營銷政策等等。它可以穩定市場、開發市場,可以劃分區域、控制價格,可以使經銷商成為市場競爭的有力幫手。

目前,別克、本田、奧迪的營銷網絡正在向縱深發展。它們的基本特徵是經銷商經營上具有排它性,也就是專營特定品牌的產品,經銷商具有獨立或相對獨立的法人地位,具備獨立財務核算功能,多功能一體化,統一形象,整個網絡體系呈現扁平結構,直接面向終級用户銷售等。

二、中國汽車流通體制——從非品牌經營向品牌營銷轉變

中國汽車流通體制大致經歷了四個發展階段:

第一階段是計劃經濟時期(1953—1979年),這一時期的基本特徵是汽車市場管理的高度集權。國家對汽車資源進行集中統一分配。

第二階段是雙軌制時期(1979—1985年),汽車的產銷管理權轉入指導性計劃和市場調節相結合的運行體制,資源配置實行“國家調節市場、市場指導企業”的模式。

第三階段是市場化時期(1985—1997年),企業逐步成為市場化的生產經營者,市場需求呈現區域性,買方市場開始出現。這一階段又分為兩個時期,前期是轎車賣方市場,後期是買方市場。

以上幾個階段的最本質特徵都是無品牌經營,特別是市場化時期,經銷商多,機構不獨立,帳目不清,功能單一,市場混亂,層層層批發,市場堅挺時一哄而起,爭奪資源,市場疲軟時,壓價競爭。

第四個階段是向品牌經營過渡時期(1997年至今),中國轎車市場開始進人品牌經營的起步階段,特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市後營銷體制的建設為標誌,中國轎車市場加快了品牌營銷的發展步伐。

它們對經銷商網絡實施了從外觀形象到內部佈局、從硬件投入到軟件管理、售前售中售後等一系列服務程序,都有統一的規範、統一的標識、統一的形象、統一的管理並實施嚴格的培訓。品牌經營不僅可以規範市場秩序,強化市場管理,避免過度或惡性競爭,更重要的是樹立了品牌形象

一汽集團公司是我國最大的汽車生產企業之一。1997年,將捷達轎車作為試點,開始了品牌營銷的嘗試。嚐到甜頭之後,紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷,取得了很好的成效。以捷達轎車為例,在實施品牌經營以前的5年問,年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊。

1997年成立一汽—大眾銷售公司以後,當年就超過4萬輛,之後,每年以2萬輛的速度增加,1999年1—10月,已經銷售捷達轎車62896輛,市場佔有率達到13.51%,而1997年品牌經營前的市場佔有率只有5%左右。尤其是這幾年,正是轎車市場徹底轉入買方市場,競爭日益激烈的時候,取得這樣的成績更加不易,可見品牌營銷的巨大作用。

當然,一汽集團公司的品牌經營還處於起步階段,在發展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今後必須克服的困難。對捷達轎車來説,經營商網絡的品牌營銷還剛剛開始,今後要走的路還很長。

汽車的實習報告 篇13

在這個短暫的一個星期內,我學到了課堂裏無法學到的東西,並在意志品質上得到了鍛鍊。時光匆匆,轉眼為期一週的發動機拆裝實訓結束了。在實習中雖然很累,很苦,但是我卻感到快樂!因為我不僅學習到了作為一名汽服工程的學生所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。

一個星期,短短的一個星期對我們這些非機械專業的工科生來説,也特別的寶貴。以為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。這次實訓是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生,特別是工科類學生,非常重要的的也是特別有意義的實習課,汽車發動機拆裝實訓又是我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,而偶們感受實驗室的氣氛,使我們更加清醒的認識到了肩負的責任,一個現代大學生的責任和義務。

我們實習的第一天看了有關實驗室的注意事項和規章制度,在拆裝發動機是要注意的事項,並且老師還給我們講解了發動機的兩大機構和五大系統的構造和相互的配合工作,老師還着重給我們講解了發動機的飛輪的正時和氣門間隙是如何調節的,最後老師還給我們觀看了相關的視頻,讓我們在腦海中有了一個感知的印象,為接下來的幾天正式的上手操作提供了理論依據。

第二天我們就開始着手拆發動機了我實際瞭解到了汽車發動機兩大機構和五大系統的具體作用和相互聯繫。如:1曲柄連桿機構曲柄連桿機構是發動機實現工作循環,完成能量轉換的主要運動零件。它由機體組、活塞連桿組和曲軸飛輪組等組成。在作功行程中,活塞承受燃氣壓力在氣缸內作直線運動,通過連桿轉換成曲軸的'旋轉運動,並從曲軸對外輸出動力。而在進氣、壓縮和排氣行程中,飛輪釋放能量又把曲軸的旋轉運動轉化成活塞的直線運動。2配氣機構配氣機構的功用是根據發動機的工作順序和工作過程,定時開啟和關閉進氣門和排氣門,使可燃混合氣或空氣進入氣缸,並使廢氣從氣缸內排出,實現換氣過程。進、排氣門的開閉由凸輪軸控制。凸輪軸由曲軸通過齒形帶或齒輪或鏈條驅動。進、排氣門和凸輪軸以及其他一些零件共同組成配氣機構。3燃料供給系汽油機燃料供給系的功用是根據發動機的要求,配製出一定數量和濃度的混合氣,供入氣缸,並將燃燒後的廢氣從氣缸內排出到大氣中去。由噴油油路,傳感器組和電子控制單元(微型電腦)三大部分組成。

當噴射器安裝在原來化油器位置上,稱為單點電控燃油噴射裝置;當噴射器安裝在每個氣缸的進氣管上,稱為多點電控燃油噴射裝置。原理噴油油路由電動油泵,燃油濾清器,油壓調節器,噴射器等組成,電控單元發出的指令信號可將噴射器頭部的針閥打開,將燃油噴出。傳感器好似人的眼耳鼻等器官,專門接受温度,混合氣濃度,空氣流量和壓力,曲軸轉速等數值並傳送給"中樞神經"的電子控制單元。電子控制單元是一個微計算機,內有集成電路以及其它精密的電子元件。它彙集了發動機上各個傳感器採集的信號和點火分電器的信號,在千分之幾十秒內分析和計算出下一個循環所需供給的油量,並及時向噴射器發出噴油的指令,使燃油和空氣形成理想的混合氣進入氣缸燃燒產生動力。4潤滑系潤滑系的功用是向作相對運動的零件表面輸送定量的清潔潤滑油,以實現液體摩擦,減小摩擦阻力,減輕機件的磨損。並對零件表面進行清洗和冷卻。發動機一啟動,機油泵就通過集濾器把油底殼內的機油吸到缸體油道,輸送到各個部位,對摩擦表面潤滑後的油滴又回到油底殼。在反覆潤滑循環的過程中,機件金屬表面的細小毛糙體在不斷的摩擦過程中會脱落,機油就會混入金屬片或者塵埃等雜質,因此要在油路中安裝機油濾清器,將這些“多餘分子”攔截下來。為了防止機油濾清器堵塞,還有一個旁通閥做應急,當機油濾清器堵塞造成進出口兩端壓力差變在時,旁

通閥就會開通讓機油“免檢”通過,以免發動機零件受損。它總是由幾種主要元件(如液壓泵、油箱、過濾器、冷卻裝置、加熱裝置、密封裝置、緩衝裝置、安全裝置、報警器等)所組成。5冷卻系冷卻系統的功用是使發動機在所有工況下都保持在適當的温度範圍內。冷卻系統既要防止發動機過熱,也要防止冬季發動機過冷。在發動機冷起動之後,冷卻系統還要保證發動機迅速升温,儘快達到正常的工作温度。汽車發動機的水冷系統均為強制循環水冷系統,即利用水泵提高冷卻液的壓力,強制冷卻液在發動機中循環流動。這種系統包括水泵、散熱器、冷卻風扇、節温器、補償水桶、發動機機體和氣缸蓋中的水套以及其他附加裝置等冷卻液在冷卻系統中的循環路徑。冷卻液在水泵中增壓後,經分水管進入發動機的機體水套。冷卻液從水套壁周圍流過並從水套壁吸熱而升温。然後向上流入氣缸蓋水套,從氣缸蓋水套壁吸熱之後經節温器及散熱器進水軟管流入散熱器。在散熱器中冷卻液向流過散熱器周圍的空氣散熱而降温,最後冷卻液經散熱器出水軟管返回水泵,如此循環不止。在汽車行駛或冷卻風扇工作時,空氣從散熱器周圍高速流過以增強對冷卻液的冷卻。銅製或不鏽鋼制的分水管或直接鑄在機體上的分水道,沿其縱向開有出水孔,並與機體水套相通,離水泵越遠出水孔越大,其數目通常與氣缸數相同。分水管或分水道的作用是使多缸發動機各氣缸的冷卻強度均勻一致。

火系在汽油機中,氣缸內的可燃混合氣是靠電火花點燃的,為此在汽油機的氣缸蓋上裝有火花塞,火花塞頭部伸入燃燒室內。能夠按時在火花塞電極間產生電火花的全部設備稱為點火系,點火系通常由蓄電池、發電機、分電器、點火線圈和火花塞等組成。火花塞有一箇中心電極和一個側電極,兩電極之間是絕緣的。當在火花塞兩電極間加上直流電壓並且電壓升高到一定值時,火花塞兩電極之間的間隙就會被擊穿而產生電火花,能夠在火花塞兩電極間產生電火花所需要的最低電壓稱為擊穿電壓;能夠在火花塞兩電極間產生電火花的全部設備稱為發動機點火系。7起動系要使發動機由靜止狀態過渡到工作狀態,必須先用外力轉動發動機的曲軸,使活塞作往復運動,氣缸內的可燃混合氣燃燒膨脹作功,推動活塞向下運動使曲軸旋轉,發動機才能自行運轉,工作循環才能自動進行。因此,曲軸在外力作用下開始轉動到發動機開始自動地怠速運轉的全過程,稱為發動機的起動。

這次的實訓培養和鍛鍊了我們,提高了我們的整體綜合素質,提高了我們的實際動手能力。使我們更好的讓理論和實際相結合,鞏固了我們所學的知識,我們同時也學到了老師的敬業,嚴謹的精神。老師會一次又一次的給我們演示如何操作,直到同學學會。在實習的過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫女同學,動手能力強的同學幫動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作由增強了同學間的友誼。在這次的實訓周我們都學到了很多。

汽車的實習報告 篇14

一、實習目的:

1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

2、瞭解xx的汽車各種品牌,價格,性能

3、瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

二、時間:

20xx年xx月xx日——6月xx日。

三、地點:

xx。

四、公司組成:

銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室:

1、銷售部職員:經理:xx。

2、銷售顧問:xx。

3、信息員:xx。

五、實習內容:

1、掌握xx的銷售流程。

2、與銷售人員搞好關係,從他們那裏學習更多的經驗。

3、學會運用相應的銷售技巧。

4、更OK瞭解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。

5、真正瞭解"4S店"的含義

六、汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售後跟蹤。

1、接待:

接待環節最重要的是主動與禮貌。

銷售人員在看到有客户來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時,應用目光與隨行客户交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客户分別握手,之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2、諮詢:

諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。

銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很OK把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客户的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客户查閲。

3、車輛介紹:

在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。

銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客户對自己產品的認同度。

4、試乘試駕:

在試車過程中,應讓客户集中精神對車進行體驗,避免多説話,讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5、報價協商:

通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6、簽約成交:

在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的'簽約氣氛。

7、交車:

要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8、售後跟蹤:

一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

七、xx旗下品牌。

xx。

八、車型主要配置。

xx。

九、實習總結:

實習期過去了,而我在xx實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做OK,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。而我的主要任務就是銷售,銷售是要銷售技巧遇事我從零開始向各位前輩學習着銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的女孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次。

有時候總感覺自己像一隻脱了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裏,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來説,不知道從那裏入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗,從此以後我要好OK幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經",爭取早日成"佛",看他們在那裏與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裏,可我早已把他們所説的話記在心裏了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,就在實習的這段時間裏,我與顧客接觸的機會有很多次,我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車,到了那裏,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,只是還需要更多的鍛鍊和提高。

現在回想起來從剛來時候的懵懂青年蜕變成現在對xx汽車知識略知一二的銷售人員感到自己很有成就感,在這裏我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠順利的把車賣出去。

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