有關銀行的實習報告12篇

來源:文萃谷 3.92K

隨着個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的有關銀行的實習報告,歡迎閲讀與收藏。

有關銀行的實習報告12篇

有關銀行的實習報告1

這個時代的發展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然後被社會淘汰。要想創造幸福美滿的生活,我們就應該學會去適應這個時代的發展。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業銀行實習報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。

1、引言

根據學校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五週的時間在xx金融商業銀行進行了畢業實習。在xx金融商業銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了xx金融商業銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

2、實習時間

20xx年10月8日—11月15日共5周

3、實習地點

xx金融商業銀行

4、實習的目的

通過在xx金融商業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

通過在xx金融商業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在xx金融商業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

5、關於xx金融商業銀行的業務

商業銀行業務是xx金融商業銀行的.傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

6、實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。

在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由於實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客户來銀行辦理轉存業務,對這麼年長的客户,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去櫃枱辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格櫃員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很複雜,但接觸多了,我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那麼困難了。

在網點,我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑑,每個開户的單位都會在銀行裏留下自己印鑑的模板。在核印鑑的時候,首先利用的是電子核鑑系統,如果電子核鑑系統通過的話就可以辦理相應的業務,但是有時候,由於印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑑在機器中不能核驗通過,這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開户時預留的印鑑卡,然後把支票上的印章折掉一部分,把剩餘的部分與印鑑卡上的核對,這裏面最關鍵的一點是不能自己説通過就行了,要得到業務經理的許可,也就是説要讓業務經理也核對一遍。

7、實習總結

雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業銀行和業務管理部學習,因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這三年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

有關銀行的實習報告2

一、實習單位簡介

中信銀行成立於20xx年,是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行,並以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外,為中國經濟建設做出了積極的貢獻。

中信銀行作為國內資本實力最雄厚的商業銀行之一,在中國經濟發展的浪潮中快速成長,已經成為具有強大綜合競爭力的全國性商業銀行。20xx年7月,中信銀行在英國《銀行家》世界1000家銀行排名中,一級資本排名第37位,總資產排名第48位,位居中國商業銀行前列。20xx年5月,在《福布斯》公佈的“全球企業20xx強”排名中,位居第94名。

20xx年,中信銀行實現A+H股同步上市,躋身於國際公眾持股銀行之列。20xx年,中信銀行成功收購中信國際金融控股有限公司,控股中信銀行(國際)有限公司,建立了國際化經營平台。20xx年,中信銀行圓滿完成A+H股配股再融資,奠定了發展的堅實基礎。20xx年4月14日,中信銀行英國倫敦代表處開業,標誌着中信銀行新一輪國際化戰略正式啟動

20xx年,中信銀行面對複雜的外部經濟形勢,將繼續堅持既定的發展戰略,抓住發展機遇,夯實業務基礎,加快經營轉型,優化結構調整,深化體制改革,守住風險底線,提升可持續發展能力,努力建設成為“最佳綜合融資服務銀行”。

中信銀行向企業和機構客户提供公司銀行業務、國際業務、金融市場業務、機構業務、投資銀行業務、保理業務等綜合金融解決方案;向個人客户提供一般零售銀行、信用卡、消費金融、財富管理、私人銀行、出國金融等多元化金融產品及服務;全方位為企業與個人客户提供理財、網上銀行、小微企業金融、託管業務等金融服務。

截止20xx年末,中信銀行控股股東為中國中信股份有限公司,持股比例67.13%。中信銀行在全國126個大中城市設有1,231家營業網點,主要分佈在東部沿海地區和中西部經濟發達城市,擁有員工5萬餘名。中信銀行在中國內地設有浙江臨安中信村鎮銀行股份有限公司、中信金融租賃有限公司,在香港設有中信銀行(國際)有限公司和振華國際財務有限公司等4家附屬公司。中信銀行(國際)有限公司在香港、澳門、紐約、洛杉磯、新加坡和中國內地設有40多家營業網點,擁有員工1,700餘名。

二、 實習過程

此次實習的目的在於通過在中信銀行的`實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行理財產品介紹,銀行的開户業務,整理客户的理財合同等等。

(三)總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

(一)給銀行的客户介紹銀行的理財產品資料

在介紹的時候需要注意看理財產品的名字、編號、期限、預期年化收益率、風險評估等級等,並注意告知預期收益率不是一定的,但在介紹產品的時候可以提及以往的收益率都是和預期收益率相差不大。此外,針對風險評估等級,可根據客户風險評估情況和實際需求來向客户介紹產品。

(二)開户業務

在銀行引導客户新開借記卡服務,注意開卡人所填地址必須為廣州市的地址,郵編可統一填510000,並同時為其取號去櫃枱辦理。針對開卡人是年輕一族的,可建議同時開通網銀和手機銀行,暫時不收取任何費用的,此外,可以幫別人代辦借記卡,但是借記卡必須要本人才能激活該卡

(三)整理理財產品合同資料

查看合同的基本信息外,尤其注意以下這些方面:

1.檢查後面有沒有客户的風險評估問卷,如果沒有的話記得要在首頁右上角寫明客户在什麼時候做過評估,並把評估類型寫上,注意客户本人的風險評估有無過期,如過期(一年以上)則需重新填寫一份,而65歲以上的客户如需購買理財產品的話要填寫一份年長者投資聲明確認。

2.着重檢查金額、預期年化收益率、收益計算、日期等有沒有漏寫

3.檢查櫃員章和銀行章有沒有漏印,如看到櫃員章沒蓋,要提醒櫃員蓋章

(四)幫助辦理理財產品的客户登記資料

1. 核實本人與其身份證的照片是否對應,並認真填寫合同的資料,注意合同最好不要出現寫錯的情況

2. 複印客户身份證和存摺的時候最好是複印在同一張紙上,而且要注意複印身份證的時候有無卡套影響,複印完畢記得拿回原件

(五)大堂輔助銀行業務

在銀行大堂遇到的業務情況較多,這裏選取日常的業務加以説明實習的內容。

1. 面對走進來的客人要上前詢問有無可提供幫助的地方或者是問其需要辦理什麼業務,根據實際情況來給客人服務

2. 如果看到客人站在理財產品或者是信用卡宣傳牌上停留,可詢問其是否需要辦理相應業務並做簡單介紹,如果他們是有辦理的意願的話可以引導至理財經理處

3. 信用卡相關業務直接引導至銀行大堂的服務電話處接通人工服務辦理業務

4. 查詢信用卡消費記錄的話可以直接撥打電話查詢,如果需要補辦卡則必須本人帶身份證來補辦,補辦後一個星期後可以直接拿號到櫃枱拿卡

5. 如果客户需要補登打印存摺的明細記錄,可以引導至銀行的自主終端上進行打印,如果遇到有些存摺不能在機器上打印的情況,可以幫助取號到櫃枱辦理

7. 針對客户詢問的信用卡相關問題直接幫其撥打中信銀行信用卡的人工服務

8.客户辦理掛失存摺手續,指導其填寫變更表

有關銀行的實習報告3

一、學習銀行的基本業務:

1、開户。開户人需攜帶本人身份證並填寫個人賬户開户申請表,可根據客户的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求辦理存摺本,但同一個賬户不可以一齊使用儲蓄卡和存摺。若開户人請代辦人前來辦理開户的,需要帶齊開户人身份證、代辦人身份證填寫開户申請表。

2、辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開户的都可以在網上大眾版查詢餘額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到櫃枱辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬户記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客户只需在櫃枱開通網上個人銀行專業版並對使用中的銀行卡進行關聯即可。

3、現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫xxx跨行應填寫xxx按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫xxx對公則應填寫現金單。

4、存取現金。沒有帶銀行卡或存摺前來存款的客户,可以帶着本人身份證,填寫xxx交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存摺到櫃枱辦理,使用銀行卡的客户也可到到自助銀行的櫃員機上提款。

5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬户的客户要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,並且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬户內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6、銀結通的通存通兑業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存摺或銀行卡都可以在招行的櫃枱辦理通存通兑業務,自由存款、取款和轉帳。

二、認識各個櫃面的服務範圍:

1、低櫃服務範圍:辦理對公業務、國際業務、個人開户等非現金業務。

2、高櫃服務範圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客户優先窗口、銀結通服務窗口。

3、貴賓室服務範圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用户提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。

4、外派駐點服務範圍:為有意購買證券的客户辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客户建立客户交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客户交易結算資金的定向劃轉,對客户交易結算資金進行監管並對客户交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客户交易結算資金安全。

有關暑期銀行實習報告2

20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益於其擁有xx捲煙廠、xx公司等優質客户,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先後在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、複核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客户瞭解工行的第一窗口,我的主要工作是對客户辦理的各項業務進行引導,及時處理客户的諮詢和投訴,發放回單和對賬單。在客户至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客户的一致好評。在與客户面對面交流的過程中,一方面鍛鍊了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客户對工行的意見和建議,有助於我們不斷地改進工作、完善服務。

八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試着與個人及法人客户進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統對公司客户進行評級授信。由於我行優質客户xx與國外多家企業保持着頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關於開立信用證的相關流程。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的`精通,與合作伙伴、具體客户關係維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

以上是我在xx實習期間的工作彙報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。

一、授權管理

在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我瞭解櫃面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨着社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到櫃員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和櫃員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客户,更有可能損失很多潛在客户;再者從櫃員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯着,這些攝像頭安裝初衷是防範未知風險,而在平常它卻擔負着監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流於表面形式。

二、信貸管理

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客户經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客户經理有7人而公司客户經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客户經理往往要對口4—5個客户,客户經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客户源,這對工行發展來説是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客户和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客户經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的羣體,潛在的優質客户數量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客户,同時穩抓老客户,大家齊心協力共創x行穩健發展的新階段;最後,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事後控制轉移到事前預防。(法律上事後懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味着犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客户最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客户為中心”的個性化管理的轉變。

有關銀行的實習報告4

本人在20xx年七月十五日開始為期一個月的時間在九華農村商業銀行支行進行了社會實習。在支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了該銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了商業銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯的鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

一、 實習的目的

1) 通過在九華農村商業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學 課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

2) 通過在九華農村銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫 助和教育下,熟悉九華農村銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3) 通過在九華農村商業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學 習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定的基礎。

二、實習時間:XX年X月X日——XX年X月X日

三、實習地點:XX

四、實習單位:九華農村商業銀行

單位簡介

池州九華農村商業銀行是經中國銀行業監督管理委員會批准的池州市第一家法人銀行,於20xx年12月27日正式掛牌開業,總部設在池州市清風西路139號,註冊資本60236萬元,現有在崗員工533人,下轄開發區、站前區、九華山等21家支行、29家分理處、1家營業部。截止20xx年12月底,全行各項資產總額753971萬元;各項貸款餘額443422萬元;各項負債總額672518萬元,其中各項存款餘額653547萬元。

池州九華農村商業銀行開業以來,始終堅持立足社區,服務三農,服務中小企業,服務區域經濟發展的市場定位,不斷加大改革力度,創新服務產品,致力為當地經濟發展提供金融服務,促進城鄉經濟協調發展。在經歷改革的陣痛和洗禮的過程中,經營活力快速增強、內部管理日趨規範、功能產品日益豐富、企業形象深入人心,朝着體制先進,機制靈活,管理科學,服務一流的奮鬥目標邁出了堅實的一步。未來五年,池州九華農村商業銀行將以創新提升為前提,以區域經濟為服務方向,創新經營機制,提高對中小企業、區域經濟服務水平與效率,不斷拓展業務領域;以安全性、流動性、效益性、審慎性為經營原則,立足本土、兼顧城鄉,優勢互補,注重特色,着力推行“存款立行、制度治行、人才興行、網點強行、文化育行”發展戰略,努力將池州九華農村商業銀行打造成服務“三農”的農村銀行、服務市區的社區銀行、服務中小企業的零售銀行、服務區域經濟發展的本土銀行,以人為本的文化銀行。

五、實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多?大致上掌握了九華農村商業銀行的各項業務?熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係。

1) 信貸業務 首先了解了信貸的原則,一是加強業務培訓,提高隊伍素質;二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量;三是加大金融新產品的營銷力度;四是加大信貸規章制度的執行力度;五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構;六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。但由於目前的`實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,九華也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人?而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

2) 做一些打雜的小工作 如回單管理、分類書信?打word文檔和EXCEL表格?使用EXCEL 公式計算等等。雖然是些小工作?但也讓我學習了很多。 儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:

① 活期儲蓄

② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄

④ 整存整取定期儲蓄

⑤ 零存整取定期儲

六、實習的心得與收穫

雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定

了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

實習已經結束了,在這實習期間,雖然有時候會感覺到工作很繁瑣,很累,但是我更多的是感覺到了充實。在這次實習中,我更加了解了社會,同時我也覺得社會並不如最開始想象的那麼恐怖,尤其是在這裏,同事之間的那種温情暖暖流動於心田的美好讓我難以忘懷。這次的實習,我收穫了不少,同時也看到了自己的不足,因此在接下來的學習生活中我將更加努力,刻苦奮鬥,讓自己更加完善,努力讓自己在離開學校後能更加適應這個社會!

有關銀行的實習報告5

據學校暑期社會實踐要求,本人於20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習目的

(一)瞭解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識

二)鍛鍊自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

(三)增加社會閲歷,完成實習計劃

(四)實習期間,實習期滿後一直保持同事友誼,以便畢業後更輕鬆的入行。

二、 實習單位及崗位介紹

實習單位:深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹:大堂經理助理

工作內容:自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助櫃枱和理財經理處理銀行客户數據與對客户進行及時回訪。由於是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限於維持大堂秩序。

協助大堂經理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無鉅細,比較繁瑣,關於銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客户,為客户介紹理財產品,為客户解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項佈置,整理都是由大堂助理完成。

協助櫃枱的工作:該工作其實主要是指引客户填寫各種表格,幫助櫃枱疏導客户。由於銀行的貴賓受理窗口平時客户不多,當普通窗口客户過多時,便可以把客户疏導到VIP窗口。

協助理財經理處理銀行客户數據:主要是指在客户購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡後進行一個數據錄入和數據分類的工作。

客户回訪工作:客户回訪的工作主要是在客户購買理財產品成功之後電話告知客户做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客户,或者給陌生客户做電話拜訪工作,宣傳理財產品。

三、 實習內容及過程

(一)實習的時間和地點安排

實習時間:20xx年7月20日至20xx年8月20日 實習地點:深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行

(二)實習的具體工作

通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之後。本人便開始協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助櫃枱和理財經理處理銀行客户數據與對客户進行及時回訪。由於是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限於維持大堂秩序。協助大堂經理處理銀行大堂事宜該項工作事無鉅細,比較繁瑣,關於銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客户,為客户介紹理財產品,為客户解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項佈置,整理都是由大堂助理完成。而協助櫃枱工作其實主要是指引客户填寫各種表格,幫助櫃枱疏導客户。由於銀行的貴賓受理窗口平時客户不多,當普通窗口客户過多時,便可以把客户疏導到VIP窗口。至於協助理財經理處理銀行客户數據,主要便是在客户購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡後進行一個數據錄入和數據分類的工作。客户回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作。主要是在客户購買理財產品成功之後電話告知客户做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客户,或者給陌生客户做電話拜訪工作,宣傳理財產品。

通過一個多月的實習工作,我也對銀行工作有了一個長足的認識,也對銀行理財產品的銷售,銀行各項金融產品甚是瞭解。當然在實習當中瞭解到,銀行職員其實並非如往常那般清閒安逸。如大堂經理,需要的便是站在大堂整日,協助客户,為了能讓客户能夠對銀行的服務有個良好的第一印象,大堂經理的服務就尤為重要。銀行業逐漸的消去了以往的光環,畢竟在產品同質化嚴重的當下,客户手握最大主動權,銀行雖然是我過金融行業當中的寵兒,但落實到各個銀行的具體任務也就不同,壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦,而且大部分銀行實習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經驗也是以往的兼職所不能比擬的。在一個多月當中我也與其他實習員工,銀行職員以及業內的其他工作者結成了深厚的情誼。

四、 實習意義及體會總結

通過這一個月的實習讓我對銀行,以及這個金融環境與金融業內各行業有了一個的瞭解。

(1)在銀行當中客户的定義是如何。價值客户是零售銀行客户分層體系中的關鍵客户羣。當前定義的價值客户羣體主要包括以下部分:

1、90日日均資產≥50000元以上的客户(VIP客户按5倍係數計算);

2、個貸價值客户個貸有餘額,且90日日均資產≥5000元 ;

3、信用卡價值客户持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產≥30000元;這也是我在銀行實習以後才知道的,並非每個儲户都是銀行的價值客户,在眾多儲户當中,滿足以上條件才能是具有價值的。

(2)而且在實習之後我也知道了,存貸業務只是銀行業務的萬分之一,銀行的業務覆蓋19個產品類別,具體包括:活期(有餘額) 定期(有餘額)保證金(有餘額)國債(有餘額)基金(有餘額)結構性理財(有餘額)證券(有餘額)信託(有餘額)外匯(有簽約標誌)黃金(有餘額)保險(年底計入)房貸(有餘額)車貸(有餘額)經營性貸款(有餘額)消費類貸款(有餘額) 其他個人貸款(有餘額) 信用卡(有效)網銀(有餘額)代收代付(有簽約標誌的代發工資)。

(3)在實習期間我還了解到,深圳發展銀行有一個相當人性化的業務,五行存取通。所謂“五行存取通”,是指深發行、民生、中信、浦發、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶範圍櫃面進行存取款,並且一次性存取金額不得大於5萬人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開頭。

(4)在銀行,還有一些如今當今流行的業務,例如信用卡業務、個人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業貸款業務。銀行也會在此推出不同的產品。以深發展貸款業務為例,為了使自己的貸款業務具有競爭力,銀行會推出專門的產品,例如一些貸款會結合理財產品一起做,這樣會使客户的綜合資金成本降低,以此吸引客户。

不同的產品也會有不同的操作。具體的貸款產品也如下例:

雙週供:“雙週供”指將還款方式從原來每月還款一次改變為每兩週還款一次,每次還款額約為原月供的一半。由於採用雙週供會比按月還款法的還款頻率高,本金減少速度快,節約了貸款本金的使用,因此客户負擔的'利息減少了,還款期限也縮短了。另外,由於每個月為4周多0~3天,雙週供每年實際支付26次,也使得本金減少加快。

(一)適用範圍:(以下條件需同時具備)

(1)適用於一手房按揭、二手房按揭、轉按揭和房產抵押貸款;

(2)1年期的以內的貸款不得采用“雙週供”,5年期以內的貸款原則上不採用“雙週供”;

(3)“雙週供”目前僅適用於等額還款法,不適用於遞減還款法,也不適用於非期供貸款。以下的比較也是基於“雙週供”與等額還款法的月供所進行的對比。

2、適用客户

(1)優質客户:由於“雙週供”增加了還款頻率,因此適合於經濟收入較高且收入穩定的客户,不適合依靠租金或其他投機收入還款的客户。對於採用“雙週供”還款的客户,銀行應打印還款計劃表給客户,並要求客户在還款日前存足足夠款項,以免由於欠款而收取罰息,並導致不良的徵信記錄。

(2)如果客户在我行或他行的貸款有下列情況,一律不得采用“雙週供”:

(3)目前有欠款的客户;

(4)拖欠1期超過6次或者連續拖欠超過2期(含)的客户。

3、我行現有按揭客户的處理:

(1)總行將於近期開放針對我行現有存量按揭客户由“按月等額還款法”轉換為“雙週供”的業務;

(2)現階段,如有我行存量客户要求轉換,分支行應做好相關登記工作。對於具體收費標準和時間,總行將另文通知。 (二)“雙週供”優勢分析

(1)有利於客户節省利息支出,縮短還款期:50萬元30年的按揭貸款,利率5。51%,採用雙週供還款可以比等額還款法節省利息92303元,節省比例高達17。64%;期限可以縮短59個月,即30年的月供採用“雙週供”,貸款將在25。1年還清。

(2)“雙週供”避免了遞減還款法客户先期還款壓力過大的缺點,符合借款人的收入情況。

(3)有利於提升銀行的競爭力,拓展存量和增量市場。

存抵貸:“個人房貸理財賬户”(存抵貸)是指針對在我行辦理了個人房貸業務的客户而開辦的一種理財服務。客户在我行辦理個人房貸業務後,可向我行申請開立房貸理財賬户(下稱“理財賬户”)。該理財賬户經我行審批同意後,可與借款人在我行申請的指定個人貸款相關聯,我行將根據借款人理財賬户每日營業末存款餘額的情況,按照約定的條件和計算規則,為借款人計付一定的理財收益。

適用對象:個人房貸理財賬户適用於在我行辦理了房貸業務且選擇期供類還款方式的個人客户,包括個人房產(包括住房、商用房)按揭貸款、個人房產(包括住房、商用房)抵押貸款或個人住房非交易轉(加)按揭貸款等的客户。

按揭信用卡:我行推出的按揭信用卡是國內首個以“家”為訴求的信用卡產品,持卡人通過使用按揭信用卡獲得相應的消費積分可用於抵扣持卡人在我行的房貸月供。

該產品具有以下功能:

(一)基本功能:具有目前我行人民幣發展信用卡的全部功能。

(二)特色功能:

1、消費回饋功能。持卡人在境內外銀聯特約商户(不包括房地產、批發類、汽車銷售類、燃油銷售類、慈善機構類、公共事業、醫療類、學校類、政府機構)的消費金額均以每個賬單月為一個回饋週期進行累積,並在週期結束時按一定比例(最高1%)對持卡人進行現金回饋

2、消費積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過使用按揭信用卡產生的消費積分,可按100%兑換並直接用於抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對於未在我行辦理房貸業務的持卡人,消費積分可按50%標準抵扣持卡人刷卡消費金額,也可將積分累積,待申請房貸後100%用於還貸。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看着你。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:

在實習期間除了鍛鍊自身以外我也不忙觀察國內的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習才知道,諸多銀行金融產品的產生並非出自聖賢天才之手,其實銀行的金融產品也是換湯不換藥,不會偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎產品的基礎之上做一些修修補補。更加優秀的產品也只是銀行根據國家發展的大方向,結合地方的政策,規劃作出的一些部署然後就產生了一些比較超前,比較具有投資性的產品。

當然隨着這段時間,國家要求銀行業要關注中小企業發展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出台,銀行業在相關領域作出調整,可惜的是,我國銀行業有眾多的不規範,而且行業狀態並不如國外一般地競爭激烈,因此,經常會出現銀行“綁架”商户和住户的情況出現,我國銀行業要向國外優秀銀行業看齊還有相當長的路要走。

五、結論

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

有關銀行的實習報告6

由於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來説,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。

當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開……儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**銀行有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎?

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

以上是我的畢業實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,並且參加一些銀行業務知識方面的'考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

以上是我的畢業實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,並且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

有關銀行的實習報告7

實習期間,我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進行了為期一個周的實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,權當是我的實習報告總結:

一、 蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開户和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開户時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

二、 為什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以説從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的`,1987年,我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這説明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。

目錄:

一、 蓄存款實名制的含義

二、 為什麼要實儲蓄存款實名制

三、 如何實行儲蓄存款實名制

四、 實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

有關銀行的實習報告8

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。

作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列

需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的'能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

有關銀行的實習報告9

暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習,我對人民銀行地方中心支行的工作內容有了比較清楚的認識,區分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。

中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調查統計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業銀行相比,在這裏工作的職員主要侷限於完成自己的工作任務,沒有額外的業務指標,工作相對輕鬆與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機關工作的特點。

我被安排在信貸管理科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由於人員少,每個科員要承擔不少的工作任務,而由於他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閒。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內完成。科長形象地説,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。

剛到信貸管理科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運行報告,金融統計月報,貨幣政策執行報告等等,通過這些資料的閲讀,我對信貸管理科的工作內容有了一個大概的印象,同時也瞭解了家鄉的金融運行情況。

過了幾天之後,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務,集中在三方面:一、執行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權力,從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸管理負責的是結構的調控,貸款在哪些領域鼓勵投入,在哪些領域有限制);二、金融市場監控(地方銀監局主要監管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監管金融市場中跨區域的領域,如果經濟 暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習,我對人民銀行地方中心支行的工作內容有了比較清楚的認識,區分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。

中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調查統計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業銀行相比,在這裏工作的職員主要侷限於完成自己的工作任務,沒有額外的業務指標,工作相對輕鬆與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機關工作的特點。

我被安排在信貸管理科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由於人員少,每個科員要承擔不少的工作任務,而由於他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閒。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內完成。科長形象地説,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。

剛到信貸管理科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運行報告,金融統計月報,貨幣政策執行報告等等,通過這些資料的閲讀,我對信貸管理科的工作內容有了一個大概的`印象,同時也瞭解了家鄉的金融運行情況。

過了幾天之後,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務,集中在三方面:一、執行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權力,從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸管理負責的是結構的調控,貸款在哪些領域鼓勵投入,在哪些領域有限制);二、金融市場監控(地方銀監局主要監管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監管金融市場中跨區域的領域,如果經濟運行中的一片區域都出現了問題,這是需要他們負責的);三、確保金融穩定。由於權限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務是分析地方政府的經濟政策,還有分析監控地方金融運行情況和貨幣政策執行情況。另外,還有一個“2+1”2指學生助學貸款和下崗工人貸款,但這兩項的不良貸款比例很高,後者高達20%,前者更高,目前還沒有統計數字。1指房地產貸款。

我在看了一星期的材料之後,科長逐漸安排一些工作讓我做,比如製作簡單的報表,繪製圖表,統計彙總等,在這個過程中,我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時候是用不到的,但知識作為一種儲備又是必不可少的,因為它會在潛移默化中影響一個人的思維,思考的方式,決定一個人能否高效、創造性地完成自己的工作。工作與學習不同,學習需要一個人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔應盡的責任,有的時候甚至不是自己的責任,因為工作大多數情況下不是一個人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環節只有確保準確無誤的完成,整個工作鏈才能環環相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場業務情況的彙總報表,資料來自各國有銀行、地方銀行發來的填報報表。我只顧把數據彙總,卻忽略了對報上的數據進行最簡單的邏輯分析。因而在有經驗的科員檢查時,就發現了好幾處問題,比如有銀行在發生筆數一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現了差錯,還有銀行在同一欄目的“發生筆數”未做填寫,在“發生金額”下卻填有數據,這可能是該銀行無法準確統計,因而空缺該欄的結果。這樣最後彙總出的該欄目發生筆數和發生金額是不匹配的,沒有統計的意義。實際統計工作中,會出現數字資料缺漏的情況,需要一個細心的統計員及時發現,核實數據的準確性,對數字資料做出處理。儘管這可能並非一個統計員的責任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問題,發現別人的錯誤,並令其及時改正,也是對自己職責的履行。另外,工作中常會出現一些突發狀況,需要職員有較好的應變能力,恰當處理問題,並在此過程中逐漸積累經驗。工作中工序的安排也是門大學問,恰當安排,會使工效大大提高,時間得到極大地節約。運行中的一片區域都出現了問題,這是需要他們負責的);三、確保金融穩定。由於權限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務是分析地方政府的經濟政策,還有分析監控地方金融運行情況和貨幣政策執行情況。另外,還有一個“2+1”2指學生助學貸款和下崗工人貸款,但這兩項的不良貸款比例很高,後者高達20%,前者更高,目前還沒有統計數字。

有關銀行的實習報告10

作為一名財務金融專業的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終於在今年的暑假實現了:在中國銀行城北支行、西大東支行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻是一堂意義深遠的人生實踐課。

在這次中行的暑期實習,短短一月之約,因服從組織的安排,我先後在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道,被安排到個人金融部,陳主任給了我們三個選擇,分別是助學貸款科、信貸部、商業證?部,次日,經過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學貸款科,説來也十分湊巧,實習地點即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。

本來我是被安排在助學貸款科實習的,但由於暑期中行與廣西銀行學校簽訂了相關協議,銀行內部已經有不少該校實習生了,助學貸款科人手需求已經飽和。黃行長轉將我們安排到大堂,跟隨大堂經理學習,其實,大堂處人手也已經很足了,有大堂經理,大堂助理,銀行學校的實習生,及保安。小小的弧形台,容納了六人,這也是後來我們被調去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前瞭解銀行時,就很清楚,初來銀行,在大堂鍛鍊是很有必要的,所以次日便換上職業裝,面帶微笑,開始了我們的實習生涯。

大堂經理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業務,積極引導顧客填寫相關單據;妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產品,拓展儲蓄業務。

在這一週裏,大堂經理樑姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實習生學習,最基本是如何正確填寫單據,單據不能有丁點的塗改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費,認真分析了銀行單據填寫的樣板,我私下裏把單據整理分類,寫下注意事項和以往容易犯錯地方,效果還可以,犯錯的概率有可觀的降低。這一週,恰逢中行廣西區行系統升級,21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關業務,甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統升級的問題,提醒顧客提前做好相關準備。若您這會兒來中行西大東支行,一定會看到有點羞澀的女孩,面帶微笑,主動為您按號,微笑的詢問您需要辦理什麼業務,若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開户、外幣兑換等業務。便引導你在前台填寫拿出相應的單據,並微笑着和你解説關於銀行系統升級的事宜。

關於中行的理財,其實,一直以來,雖然通過理論學習瞭解到銀行的業務絕對不止於吸收存款,發放貸款,但真正瞭解卻異常少,平常只是在ATM機上或是網上銀行即滿足了存取款,電子轉賬,輕鬆實現網上支付,網上轉賬需求。比較少接觸櫃枱。仔細觀察,來中行辦理理財業務的多是退休的教職員工,養老金數目可觀。今年,CPI一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”,銀行傳統儲蓄吸收能力下降,理財產品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閒置的養老資金投資於保本收益的理財產。

雖然只有一個周,我卻經歷了一件很有趣的事情,當天來了一位外國友人,諮詢網上轉賬的事情,他的中文其實蠻好的,我們全程是用中文交流的,説來也挺慚愧的,大學後,英語水平直線下降。後來大致聽明白了他的問題。由於房主賬號更改了。使用網上銀行轉賬功能便不能成功轉賬,嘗試了多次也是於事無補。我們進入中行網銀操作頁面的英文版,説來也挺慚愧的,大學後,英語水平直線下降,那黑壓壓的全是英文,真擔心他們認識我,我不認識他們,好在,後來幾個關鍵字還是清楚,便解釋道由於房主將之前的'建行賬號改為中行的長城卡賬號,在轉賬時因選擇INTERBOC(中行內部轉賬),接下來再選擇“GreatWallCard”即可。最後事件圓滿解決,外國友人一個勁的向我致謝,其他顧客也對我露出了讚賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家認可,實現了自身價值,心中的欣慰之意難以言表。短暫的一週,我其實很捨不得那個小小的弧形台,在那裏,有青澀的身影,有諄諄教導、虛心學習的和諧畫面,也有我們的歡聲笑語…

由於上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個人營業部。在個貸客户經理的安排下,前往零xx公室實習,主要業務是個人住房、汽車貸款。主要職責是協助客户經理和助理們新增貸款系統錄入,掃描檔案資料,製作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這裏實際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內部系統。由於臨近中行系統升級,舊貸款申請系統不宜再使用,所以前幾天,實習工作還是蠻輕鬆的,大部分是在整理押品資料登記,填寫三聯單,蓋章,整理檔案。零xx公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空調房裏坐着工作,不用一整天站着。較閒置的幾天,我私下裏觀察了城北支行,辦公室裏的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之餘,她們談吐都非常八卦,輕鬆,沒有太多的職場爭鬥。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會我們基礎知識,讓我們更快的融入這個小小卻又充滿温馨的辦公室。

之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統上線後,為此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時刻記錄客户經理的忠告和建議。怎麼説呢?系統升級本來是好事,但由於銀行內部培訓可能力度不夠,新系統剛上線,大家似乎都是摸着石頭過河,連客户經理們也不是十分清楚整個流程,只能一邊摸索一邊工作,儘量快點熟悉新系統的操作。經過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經是黑壓壓的筆記了,記了太多細節的問題,基本會操作新系統,只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫完,貸款申請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程裏,以個人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關係人,管理擔保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個人徵信報告等,一個都不能少。我主要是系統新增信息及掃描資料,待客户經理核查無誤後簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時,有興奮,也有些許擔心,個貸客户經理就在我旁邊,看着我錄入信息,我的心裏總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心裏沒底,打字速度也慢,結果錄入文字、數字信息總會不經意間遺漏。其實,豔莉姐,並沒有任何言語的苛責,只是我自己一個勁的瞎緊張。由於辦公室電腦不夠,我使用新系統新增貸款也有限,閒暇時就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節。當豔莉姐新增貸款時,我便坐在電腦旁仔細觀察,由於她熟悉業務,信息可以便捷的找到,提前複製,用時方可粘貼,不用再像我們一個一個打字。還有容易遺漏的信息,她總會一字不少的錄入。看到我在一旁觀看,她會時而告訴我一些小祕訣,如何快速高效輸入信息。對於這些,我通常都會在寶典上留下紅色印記,待中午休息時自己再仔細琢磨。

有關銀行的實習報告11

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出xx分的努力。實習以後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的`理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於農業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裏所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

有關銀行的實習報告12

為提高教師專業技能水平和實踐教學能力,建設出高水平的"雙師型"教師隊伍,學校積極響應教育部號召,於20xx年暑期再次安排各系專業教師下企業實踐.本人作為財經系的專業教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛鍊學習.下面我將實習的情況及體會作簡單總結:

一,實習單位簡介

中國工商銀行成立於1984年.作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一年英國《銀行家》雜誌按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(nova)系統,為業務和管理的進步提供了強健的動力.

 二,實習過程

此次實習的目的在於:掌握銀行業務的'基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏.

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)瞭解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開户,銷户,現金存取等.

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同.

(四)總結實習經過.

 三,實習內容

在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細瞭解和現場觀摩.特別要説的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時

代,為什麼還要苦練珠算,為什麼不用計算器原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行櫃面業務的全過程.工行櫃面業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等.對於每一筆業務,都必須進入nova系統辦理.此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬,櫃員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行,櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等.

四,實習收穫與體會

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備紮實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯繫,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學校安排教師到企業實踐,就是為了瞭解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,並結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脱節狀況.

這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象.比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什麼必須得這麼做.

聽許多畢業班老師交流時説到:不少畢業生剛到企業時,常會"水土不服",上手慢.我想這與老師對企業用人標準不夠了解有關.但這次下企業使得老師們都獲得了共同"信號":企業青睞綜合素質高的職教生,即學生除了紮實的專業技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應讓學生有所"儲備".

此次的下企業實踐活動使我受益匪淺,對今後的教育教學起到了積極的指導作用.期望以後能有更多類似的學習機會.

熱門標籤