汽配實習報告

在我們平凡的日常裏，報告與我們愈發關係密切，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的汽配實習報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

前言：

近年來，隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。在汽車產業發展的同時汽車配件在汽車企業中的作用也越來越重要。所以，作為汽車營銷人應該有豐富的配件知識，瞭解更多汽車奧妙！

一、實習目的及意義

1、更快的適應會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流；

2、認識瞭解汽車的配件管理知識；

3、更能真切地領悟到理論與實踐接觸的重要性；

4、鞏固專業思想，激發學習熱情，對自己的專業有挑戰的信心。

二、實習的基本情況

1、時間：20xx年12月14日～20xx年12月19日

2、地點：校內豐田實驗室太原東龍豐田4S店

3、實習任務:汽車配件的認識及管理

三、實習內容

1、汽車零部件在汽車整車中的位置、作用及保養;

2、現場觀察與學習，進一步掌握汽車零配件的庫存與管理，瞭解配件的銷售工作;

3、學習真正的汽車配件營銷策略。

四、實習後的啟迪

短暫的一週實習就在彈指一揮間就與我擦肩而過了，在這段時間裏給予我很多曾未曾觸及地知識與理念，在老師的帶領下我們去了太原的東龍豐田4S店，瞭解它的管理模式與途徑，他們以“最低的庫存數滿足最高的供應率”，以最經濟的方式謀取最大的利潤，同時為商家纂取利益時也要拓寬更大的市場，在社會中佔有舉足輕重的作用。

在配件定貨方面，他們講究“大大定貨”和“大小定貨”兩種方案，在大大定貨中時刻都要滿足預定週期數，讓配件時刻都在定貨數的範圍之內;而大小定貨就是隻要商品滿足需求就行了，要講究以最小的成本獲得更多的利潤，降低資金流動率。以實現利潤賺利潤的經營體系。在企業發展中追求的是利潤，但是，在追求利潤的同時也要滿足消費者的需求，給顧客提高最優質的服務，讓顧客對你的產品放心，對你的服務信賴。這就是企業的做到最好的必要宗旨。

在銷售汽車的時候，主要是給提供最優的服務，讓顧客在消費的同時感覺是在享受，特別是當我看到客户休息室裏有電腦、電視、健身儀等等，在這裏顧客可以得到最好放鬆。同時也為他們的緊張的心理得到緩解，給他們一個足夠的空間做出重大決策。我終於明白這就是服務，這就是學營銷的用意所在，在掌握專業知識的同時也要學會怎樣以更能讓人接受的語言來使顧客與營銷員的交易成功，這就是營銷，就是怎樣把你自己的東西推銷給別人。把別人口袋裏的錢經你的一種方式有效合法的賺入你的口袋。當然，在滿足自己需求的同時也要滿足消費者的需求，把自己的企業有效的擴大到市場上，讓更多人能夠知道這家企業是一個值得信賴的公司，因為你的存在！

在實習的過程中，我現在能夠認識許多以前並不知道汽車常識，讓所學的理論知識能夠與實物一一相配，不能盡信書。俗話説“盡信書則無書”嘛！所以我們要與實踐中的東西相互貫通。

汽車配件的認識實習讓我的感慨很多，它讓我能夠感受到許多人生之理，教會我學習的內容應該是什麼，該怎樣學習！

一、實習動機：經過對工商管理這一專業的學習，對工商管理的定義、基本功能、各個科目有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

二、實習目的：瞭解工商管理的特點、性質，對所學知識學以至用，對所預問題進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。

三、公司概況

廣州市大興三方汽配事業有限責任公司（前身為廣州市三方微型汽配商行）系從事微配行業一家集於汽車零部件研製開發、加工、營銷為一體的股份制公司，公司成立於1999年、經過三年的經營，並於國內有實力的零部件製造商結盟成為合作伙伴。成功擁有自己的市場和經營模式。在20xx年公司進行資產重組，股權分配！並與重慶市江北區大興汽車配件貿易有限公司合併，其中重慶大興佔43.5%廣州三方佔46.5%個人股10%，公司以投資人和客户的目標就是公司的核心部件，並認真對待員工待遇優良！公司一向認為成功源於創新，發展來自合作！秉承不斷創新精神着眼於行業最先進的汽配產品與高科技技術相結合，不斷地為客户提供具有想象力、吸引

四、實習內容

（1）瞭解公司日常運作和學習公司理念：

剛開始實習的時候，由公司的經理帶領分別去到公司所在的零部件加工工廠和三元里汽配城銷售網點進行參觀和學習，瞭解公司的日常運作。公司會根據各個季度的銷售情況來制定下一季度的生產計劃。生產計劃與銷售狀況是相互影響的。生產計劃的準確與否直接影響到製造浪費和原材料以及成品不良庫存和市場供應的充足與否，因此生產計劃的準確性對於一個生產企業來説是至關重要的。對於食品企業而言，由於其產品的時效性和不可逆性則顯得尤為重要。我們知道對於生產公司來説，所有的浪費中最大的浪費是生產製造浪費，如何降低製造浪費唯一的途徑就是制定準確的生產計劃。如何制定更加合理的生產計劃？這裏面牽扯到多方面的因素：

1、市場的需求狀況。

2、公司的`銷售方向。

3、對經銷商或辦事處的資金支持。

4、公司制定的各項促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產品的銷售量，反過來必然影響公司的生產重點，公司的理念是共存、共享、共榮，共存:共同利益,相同目標,共同進退共享:資源分享,喜悦分享,磨礪共擔共榮:攜手並進,利益均沾,共創輝煌。緊密依託代理渠道,廣泛支援合作伙伴,提供最先進產品與最完善服務、平衡各方共同利益,完善利益共享機制，同步發展，共享未來。公司的堅持是着位於汽配領域的最前沿。提供最優的品質及最符合客户需求的產品，提供最佳的技術與服務。以客户的需求作為公司的行動導向，對客户的承諾就是我們永久的承諾。

（2）記賬、算賬實習

第二個實習內容就是為公司記錄有關賬目。1鞏固基礎就如老師所説，身為一個工商管理的學生，如果連會計的定義，分類等這些最基本的東西都不知道，你又怎麼能夠把工商管理學好。大家都知道會計説到底就是一個字“算”。比如會計核算是會計的最基本只能。其分為四個環節：確認計量記錄報告所那個步：記賬---算賬---報賬會計的基礎是學好會計的根基，更是勝任會計崗位的保障。因此在兩個月的實習過程中，我們花了近一半的時間來複習和學習會計基礎知識。紮實的基礎永遠是通往勝利彼岸的橋墩。想要走過一座橋，光依靠橋墩是遠遠不夠的，因為河流往往是波濤洶湧。同樣，想要在真正成為一名合格會計工作者，僅僅靠會計的基礎是不夠的，它也需要有“橋面的延伸”。因而，就進入了我們會計實習內容的第二部分。而會計核算又有2延伸理解會計是一門即有綜合性又有難度行的學科。這就要求我們不僅要掌握基礎知識，我們還要學得其中的精華，理解其中的各種的意思。現如今“競爭”成為社會的一大主題，隨着競爭的激勵，這就不僅要求我們要學好自身的專業，還要我們把專業學精，學透，這有這樣我們才能從眾多的求職者中脱穎而出。會計是一門複雜的學科，涉及多種科目如：數學銀行學商務學經濟學審計學等等。對於會計的理解與延伸，在實習中我們大概花了十天的時間來了解，但正如實習老師所説“我們雖然學到了部分吧，這也只是會計學的皮毛，想要真正學好會計，只有在生活工作中慢慢體會和學習”。下面一些會計知識是作為一名會計專業畢業生應該掌握，在實習的過程中我對其進行了部分歸納：

1、掌握管理學、經濟學和會計學的基本理論、基本知識

2、掌握會計學的定性、定量分析方法

3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決會計問題的基本能力

4、熟悉國內外與會計相關的方針、政策和法規和國際會計慣例

5、瞭解本學科的理論前沿和發展動態

6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。想要對會計學有更好的學習與瞭解，我就必須對一些會計學的課程科目進行劃分主次把握重點，這不僅是大學學習好會計的方法，也是在實習乃至工作中都因該有的思維。

（3）物流管理實習

經過實習，對於公司在物流我有了一下的體會：

1、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客户的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺、應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。

3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點、產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係、國內的物流利潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上去、面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

建議:加強各部門之間溝通和聯繫力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業流程；縮短生產週期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衞生的工作環境。

（4）銷售實習

培訓之後，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客户，也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

實習總結和收穫在實習過程中我把之前所學的工商管理有關的知識應用在工作當中，一邊實習一邊理解我吸收，並且不斷鍛鍊自己的能力。一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大，容易衝動;

2、有時候辦事不夠幹練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

4、業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

備註：

1、實習類型指見習實習、專業實習、畢業實習。

2、電腦打印，用A4紙；實習報告題目用小三號宋體，加粗，正文用小四號宋體，行距為固定值20磅，其他用小四號宋體。

3、頁邊距左邊3、2cm，右邊2、5cm,上下邊距2、5cm。

4、實習報告在左邊裝訂。