關於員工的個人述職報告(精選14篇)

來源:文萃谷 2.74W

時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候認真地寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的員工的個人述職報告,希望能夠幫助到大家。

關於員工的個人述職報告(精選14篇)

員工的個人述職報告 篇1

各位領導,同志們:

20xx年,在局黨組的正確領導下,我所以科學發展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所x年工作情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,積極創建優秀基層國土所

我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好國土工作。我所積極創建優秀基層國土所,人人爭當優秀國土員,認真落實局裏的各項內部管理制度,嚴格執行《片區國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。

二、加強宣傳,提高片區羣眾法律意識

我所緊緊圍繞“保障科學發展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉鎮春台會,會同轄區政府採取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車30餘次,人員130餘人次,發放宣傳資料6000餘份,有效提高片區羣眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區羣眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

三、勤奮工作,完成各項工作任務

我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查並做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯繫,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續44件:其中辦理國有土地使用權證5宗,續期出讓3宗,收購前置地籍調查2宗,拍賣前置調查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤x16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務羣眾,讓羣眾高興而來,滿意而歸。

四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性

我所在局執法大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區國土資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。

截止目前,今年發出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待羣眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜採沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執法大隊、市水務局、110巡警大隊聯合進行了夜間執法巡查,有力地打擊了非法盜採沙石的行為,維護了河道管理秩序。

五、存在的不足問題

我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規範化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務羣眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需採取有效措施,在今後的工作中切實加以改進和提高。

我所述職報告完了,謝謝大家!

員工的個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

短暫的一年又擦肩而過,企業業務部員工個人述職報告。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為着臨北股份的明天而奮鬥的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持着一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。

一、履行職責,做了一些應該做的工作。

20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衞生的清理及清掃工作;當日數據的統計彙總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企業機密,維護站台良好形象,完成領導交辦的其他工作。

之後被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由後勤總務員和文祕分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關後勤方面的,先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的彙總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼裏有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。

一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裏,雖然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨,地磅清掃乾淨,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細緻檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。

二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨着的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客户、還是對司機,對裝卸工只要多説一句話就會避免類似的事情再次發生。

三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。

四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以後,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我並沒有因此而自抱自棄,還是依然在執着的追求着自己的責任意識和大局意識。

三、強化學習,努力提升綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

四、存在的不足和今後努力的方向

在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養,埋頭苦幹,實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。

五、對公司今後的發展提出的幾點建議

建議公司正在加大自營力度,可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴,讓客户在接通等待時進一步瞭解我們企業的規模、經營範圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。

員工的個人述職報告 篇3

20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,主要從以下幾個方面的收穫進行了報社員工20xx年個人述職報告,歡迎瀏覽。

一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。

從XX年11月1日至XX年10月31日一年的時間裏,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,並不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細緻地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每週一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閲讀其他一些報刊雜誌上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。

此外,我還負責每週一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用於版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那裏學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作,提供採訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,並受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦於找不到更好的採訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯繫工作的機會,聯繫到著名作家,為名家訪談的採訪提供線索。

總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今後完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。

員工的個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導

大家好!按照公司要求,今天在這裏向大家彙報一下我來港工作後的基本情況和感受,港口員工的個人述職報告範文。我事去年四月份來港的,至今已經有一年多的時間了,在這一年多時間裏,在公司和隊領導的親切關懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小夥轉變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來彙報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領導、同事們批評指正。

一、工作總結與收穫

在來港這一年多的時間裏,自己在隊領導和班長老師傅們的帶領下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質,在個人思想和業務技能方面都有很大提高。

1、思想方面

在這段時間裏,我通過五學、港報、參加隊裏的培訓等形式學習了青島港的企業文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領着我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命鬥志,八種精神指引着青島港人歷練思想、幹事創業;學習了第六屆科技大會精神,指引着青島港人人人創新、崗崗創新,共建創新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這裏,傳播的是紅色文化、激發的是革命鬥志、迸發的是創業激情、提倡的是創新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。

通過不斷的學習青島港的企業文化,感受常主席總裁的那一顆"一心為民,造福職工"的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀"信念、感情、珍惜、奉獻"的真正內涵,樹立了正確的"三觀",增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉變工作態度,紮根海港,奉獻海港。

2、業務技能方面

從我剛來到護衞隊,隊裏就為我安排了很有經驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員,個人述職報告《港口員工的個人述職報告範文》。

二、存在不足與差距

1、在思想方面,對青島港企業文化的學習還僅限於表面,未能理解其深刻內涵,思想認識還有待提高;總滿足於現狀,沒有"幹就幹一流、爭就爭第一"的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。

2、在業務方面

(1)業務技能不精,對於工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現象,充分説明的業務技能有待提高。

(2)解決突發問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業務、新技術,不斷提高自己的各方面綜合素質,做到對待任何工作都遊刃有餘。

3、責任心不強,對工作總是流於表面,得過且過,存在僥倖心理,與優秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態度過於僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!

三、今後的工作打算和努力方向

在今後的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,紮實工作,切實按照"幹什麼,學什麼,練什麼,精神麼"的思路切實加強自身修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工!再以後的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態度,改正缺點,為港口的建設奉獻自己的力量。

1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質

繼續始終不移的加強學習。學政治,學習我們青島港的百年港口文化和常主席總裁的一系列講話、學習《本色》系列叢書,提高思想政治素養,保持較高的思想境界;學業務,學規章制度,學習崗位職責,提高自身責任心;學技術,向老警員學習各方面技術經驗和小竅門,提高自身技術技能和工作效率;學實踐,再工作中不斷地磨練業務技能,熟的練精,精的練絕,把自己的所學成功的運用到自己的工作當中。堅持五學,不斷提高自身綜合素質,做一名德為重、信得過、靠得住、能幹事的優秀青島港員工。

3、服從安排,聽從指揮

要時刻與公司和隊裏的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領導調用我,就説明領導對我工作的肯定與信任,我就要服從,儘快的把領導交辦的各項工作圓滿幹好,來感謝領導對我的信任。

3、勇於創新,崗位成才

在今後的工作中,不能僅侷限於表面上的知道,要多動手,向實踐學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結。利用自己所學的各項業務知識,改進工作方式,創新工作方法,提高護衞隊科技創新水平,為隊的大發展獻計獻策。

回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭裏,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和"八種精神"的偉大指引下,在公司楊經理和公司委的堅強領導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關,創造一個有一個的奇蹟,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業常青、長盛不衰!

員工的個人述職報告 篇5

尊敬的各位領導

首先非常感謝公司在半年前給了我一個展現自我的舞台,在來到公司的半年裏,我學會了很多也成長了許多,在公司進步的同時我個人也得到了很大的提高。我剛進公司時,較初是在風險控制部,後來由於公司的不斷髮展和需要,公司結合我的能力和個人實際情況重新做了工作調整,於是,我進到了投資部全面展開了我在公司的工作。回顧在投資部半年來的工作歷程,在上級領導的正確指導以及同事的熱情幫助和關照下,我從一個對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標下,我工作進展得比較順利,較好地完成了公司交給的各項任務。回顧一年來本人的表現和工作,主要有以下兩方面:

一、學習與作風方面

思想上嚴格要求自己,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,關注世界各地投資熱點和信息動態,閲讀並學習投資相關的信息政策。同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的業務水平和綜合素質。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。在生活中發揚勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。

二、工作方面

由於剛進公司時,對周圍的人員以及環境都不是很熟悉,所以起初的工作進展較為緩慢,幸虧領導和同事的親切關懷及幫助,使我很快適應了周圍的一切,在工作上也開始有了很大提高。隨着不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容是填寫憑證,進賬單,支票以及轉賬等工作,可以説既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。其次是轉賬。既要保證轉賬金額的準確無誤,也要保證客户到賬準時,不能耽誤業務進展。雖然工作很多很忙,但是我受益匪淺,學到了不少東西,也形成了耐心和信心的工作態度,鍛鍊了個人的`意志。

雖然我在短短的半年裏取得了進步,但裏公司對我的要求還存在一定的距離,為了以後能勝任這個崗位,更出色地完成公司下達的任務,我對自己下一步的工作做了一個初步打算:

1、加強技術知識和業務知識的學習。一方面要進一步掌握計算機知識,學習更多的軟件,從而促進工作高質、高效地進行;另一方面要不斷學習新的財經法規條例和投資政策,根據公司的發展需要緊跟時代的步伐。

2、努力完善日常工作的各項流程,爭取以較短的時間完成較優質的工作,協調好與各個部門的關係,做好配合與協作,確保公司的各項工作進展順利。

在新的一年裏,我將揚長避短,努力提高個人能力,與各位同事齊心協力,更好地完成本職工作,為公司更輝煌的明天!

員工的個人述職報告 篇6

尊敬的領導

您好!

從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引着,直到現在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結自己這段時間的工作表現及認識:

一、班組的建設與管理得到加強

1、充分利用車間班前班後會,將公司做大做強的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想

2、加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,瞭解產品的工藝要求,認真學習api標準,使我能真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理不放鬆

1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx安全生產。

2、充分利用週六生產例會時間,認真分析一週來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。

三、生產、技術管理得到加強

質量技術科為班組配備了專職質檢員,加強了對產品的檢查力度,對產品的工藝各項參數進行控制,避免不合格的產品流出車間,減少了客户的質量異議。

四、現場管理得到改善

制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。

總之,20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在着很多問題和不足。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

員工的個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導!各位代表:

大家好!

我現在向你們彙報一年來我的工作、學習情況,請予評議。在廠委、廠行政的正確領導下,在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下,一年來,我能始終將車間生產放在首要位置,並時刻嚴格要求自己,以身作責。帶領車間職工精細崗位操作,強化崗位管理,狠抓設備維護,圓滿地完成了廠領導交給的各項生產任務。所做的主要工作如下:

一、主要工作成績和經驗

1、能認真較好地學習了公司和廠裏各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素質和理論素養。並將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中,使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

2、在車間生產中,面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下,根據崗位實際合理調配勞動力,同時嚴格崗位考核,特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制,對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理,增強了崗位人員的責任心,提高了電鋅、精鎘產量和質量。全面完成了各項生產任務。

3、為樹立我廠產品形象,創造品牌,實現註冊成功,首先,從強化職工質量意識入手,在今年內x次召開職工大會,x次班組長會,傳輸質量的重要性。特別是在x月、x月份生產註冊鋅的時候,我能帶領大部分職工齊把質量關,x次只用了短短的幾個小時的時間完成了x和x鑄錠機的更換,保證了鋅錠外觀質量。

4、為搞好車間現場管理和清潔生產,多次組織車間、團員和班組崗位對車間生產現場的各類物料、行車軌道、衞生死角進行清理,同時,對各班組規劃了崗位衞生區,做到了從嚴考核,使車間現場管理有了較大的改善。

5、從x月份起,協助廠鋅項目辦對xx的拆除和xx的安裝,共熔化原合金鋅x噸。x月初順利地完成精鎘的搬遷並投料生產,實現了達產達標。

6、我既是車間的一名管理者,又是車間的一員普通職工。

作為一名普通的職工,多年的電鋅熔鑄崗位,為我提供了許多寶貴的學習機會,也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現場,直到任務的完成。對待工作,做到了紮實勤奮,無私奉獻。能不分白天、晚上、節假日、星期天,時時以工作為重,處處從車間着想。使車間的各項工作得到了落實。

二、工作中存在的問題和不足

1、勞動紀律管理力度不夠,年初,部分職工勞動紀律鬆散,個別職工有買班賣班現象。

2、無芯爐因爐料選型試驗,線圈維修慢,使無芯爐生產時間短,積壓了碎鋅、渣鋅約x噸以上x月份用電爐才熔化完。

3、職工的安全意識尚待加強,年內,共發生行車衝頂事故x次,鋅模衝炮燙傷x人次。

4、計劃生育的宣傳和查處未到位,車間職工出現了一起計劃外生育。

三、下年度的工作打算和目標

1、繼續努力學習,提高自己的政治、思想覺悟。加強車間管理,強化勞動紀律和崗位操作,完善崗位責任制。

2、生產電鋅x萬噸以上,力爭x萬噸;生產精鎘x噸,力爭x噸;0#品級率x%以上,鐵指標的0#品級率達x%以上,力爭x%。無芯爐產出鋅。

3、繼續加強崗位操作,穩定和提高鋅錠外觀質量,樹立水口山牌鋅錠的品牌形象。開好新的4#爐和合金爐,使合金產品質量達到國內先進水平。

4、着重加強設備的維護和保養,降低生產成本,重點要降低無芯爐和精鎘的生產成本。

5、搞好車間的現場管理和清潔生產。做到安全生產、文明生產。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

員工的個人述職報告 篇8

各位領導、同事們:

大家好!

我是一個出生再農村的孩子。年月05日生,是省市縣人士。年畢業於省市工貿學院,在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鑽研本專業的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。

二、態度方面

年對我來説具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下:一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本着為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責,做好本職工作。

三、存在的不足以及改進措施

年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在跟單的過程中,由於對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我的年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,明年取得更好的成績,全面提高自己。

員工的個人述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同事們,大家好!

我是一名入職不久的新員工,雖説是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裏,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

或許超市工作對大家來説,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想説,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裏,自己一直保持着工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,我自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脱穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

員工的個人述職報告 篇10

尊敬的公司領導、同事:

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭並擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的瞭解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,並在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作彙報:

一、部門內部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對於招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對於新增工作E客服導入工作不是很瞭解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協調CR專員的工作,調整專員的工作態度。

1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。

5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整

二、部門日常工作

(一)客户滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈,通過受理客户的抱怨和投訴,及有效的客户關係管理手段達到提高公司的服務質量和客户滿意度的目的。

2、多方位合作,降低客户抱怨投訴。對客户投訴和抱怨進行區別,每日存在的客户抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門,客户維繫工作後續仍需進行加強和改善。

(二)日常基礎工作

CR部在客户與公司之間起到橋樑的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客户滿意度,從而提升客户忠誠度。

1、銷售回訪:對潛客、N+7客户回訪的問卷進行調整;修改週報月報彙報模板;重點檢核I-CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客户、已交車客户關懷維繫、客户信息準確率等。

2、售後回訪:對客户抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環節因子,按周、月進行統計彙總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上週期回訪。

3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每週將當週回訪結果,客户反饋、抱怨彙總分析以週報形式反饋至相關部門,便於其及時掌握客户動態及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客户意見進行全面彙總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,並於下月中重點檢核整改措施的執行情況。

4、N-11客户招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客户進行分類招徠,並對客户未回站的原因進行記錄以及分析彙總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客户流失。

5、客户檔案整理:經過整理調查發現前期基盤客户的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客户招徠時,很多客户拒訪或者因空號,停機等原因無法聯繫上客户的佔比也相對較大,店內增加客户粘度的活動較少,客户粘度下降,流失客户數量較大。

6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發點檢,客户分類認養調整,加大對SA工作的監督和點檢工作。

7、其他工作協助:車展、市場活動等。

經過一系列的調整與重新規範後,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日後工作中繼續努力。

三、工作計劃

1、加強滿意度監督和提高招徠成功率,提高客户粘度,減少客户流失。

2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。

員工的個人述職報告 篇11

我在鄂托克前旗農行敖鎮分理處綜合櫃員,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下:

一、思想方面

我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動上心繫農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、衝動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處於抑鬱與焦慮之中。不過那已經成為過去了。我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢於吃虧,同時要善於吃虧;在工作和生活中儘量給人於方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折。

二、工作方面

在農行員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

三、學習方面

作為一線櫃員,必須掌握過硬的業務本領,因此,我時刻不放鬆業務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現在還在繼續學習《公共基礎》,提高自己業務素養。

只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工的個人述職報告 篇12

20xx年,我在林業局工作近一年了,這一年裏,我在林業局領導下,在同事們的大力支持下,很好地完成的本職工作,現將一年來的工作述職如下:

一、提高了對思想政治工作的認識。

轉變了過去做行政工作時簡潔明瞭雷厲風行的工作作風,順應了羣工作耐心細緻不厭其煩的方式方法,使個人的政治工作的能力得到鍛鍊和提高。

從事行政工作已有七八年的時間,剛剛接手羣工作應該説有一段不太適應的過程,尤其是去年一年的時間內總有一種在工作上使不勁的感覺,在做思想政治工作方面總有一種説不出的一種急躁心理,總想快快快,可總是事與願違,總是欲速則不達。在與行政領導和同事的工作配合上也存在着一點生硬和不順暢,雖不影響工作,工作做了不少也很有成效,但總感覺在與同事的工作關係上有一點缺憾。

今年我經過一段時間的認真學習和思考,逐漸地認識到過去在工作上,應該還是存在着,沒有正確地擺正自己的位置和工作上應該採取的方式方法不得當的問題。

我感到做為一名務工作者一定要加強政治理論學習,熟悉和明確的路線、方針政策和基本理論,掌握政治工作的方法和理論基礎,並與實際工作有機結合,形成自己的一種能力和素質。

我感到思想政治工作不僅要用政治理論來充實人的頭腦,更重要是要用你的實際行動和模範言行來感染和教育你周圍的人。

我感到思想政治工作就是做人的工作,做人的思想工作,以此來淨化和提高人的思想境界,樹立正確的世界觀和方法論,樹立正確的人生觀,規範人的學習和實踐活動,最大程度地發揮人的主觀能動性,促進人類的進步和社會的發展。

我感到思想政治工作在企業不一定就要直接參與行政工作,但一定要通過各種學習工具、宣傳陣地、文化娛樂活動和企業文化建設和精神文明建設等,在企業內部創造一種高尚的風氣和良好的氛圍,來影響和感柒從事各方面工作的人,來做好各項工作,促進企業經濟的發展。

我感到思想政治工作還要以人為本,以尊重人理解人關心人為中心,以關心職工(尤其是困難職工)生活,創造好的工作的條件和環境為目標,不斷提高職工的工作積極性,為較好開展好工作打下一個良好的基礎。

二、解放思想,轉變觀念,調整身份努力做好分管的各項工作,上下溝通協調關係,保持和班子各位成員的合諧一致,促進工作,搞好團結。

今年我還是分管後勤和林業督察工作,從去年的管理來看,工作上道不存在什麼大的問題,主要應該是和行政領導的工作配合和交流上引起了我的重視和注意。

因為通過一年的工作和摸索,發現不管是後勤工作還是林業督察工作,都要和行政領導有充分的溝通和交流,否則在工作上執行上就會引起兩層皮或不順暢的現象發生。也容易造成領導之間誤解和不利於團結。

比如督察工作上對林政人員的考核和管理上,我原來考慮就是個管個的,你抓你的隊伍建設,我做我的考核管理,我就是嚴格管理肯定沒錯。但從實際操作上來看做為具體執行人員有難處,因為有時兩個主管領導要求上有不一樣的地方,象在林政人員的處罰程度上各有各的想法,而具體工作人員就為難了,到底聽誰的呀?會產生疑問,而影響工作的執行。

再比如主管後勤工作,活比較雜,許多活都需要花錢,花材料花人工。而加強管理許多時候又都要節省後勤支出,這個矛盾有時不好解決。有個別管理人員素質不高,人為造成領導之間的溝通困難和不順暢。例如有的兩頭請示,哪個領導的意見對他有利就安哪個領導的意思做,做了之後有問題推給這位領導,人為造成領導之間的矛盾。而想要避免這種情況的發生,只能領導之間加強聯繫和溝通。但領導之間又不可能事無鉅細都溝通和聯繫,做不到也沒必要。

基於這種情況,我的工作方法由過去的各幹各的轉變成了範圍外的不管但要適當的提醒,範圍內的少管並溝通,為行政領導創造條件或者叫提供方便。再簡單一點説就是針對行政一把手是採取能直接辦的事比如不花錢的事就直接安排辦。花錢的事就讓主管人員直接請示或我來溝通商量後確定是否辦理。針對行政副職在分管工作上直接讓經辦人員和他們請示辦理,象我彙報就可以了,沒有大的問題一切照辦。

這種工作方法對於分管的工作來看,領導之間好溝通了,領導之間更理解更團結了,但工作效率不是很高,也容易讓人覺得我個人工作方面,好象沒有魄力或不太管事了。有利有弊,具體問題有時也需要做調整。

三、吸取經驗教訓,找出問題和不足,能以身作則,事必躬親,從小事做起,從一點一滴做起,踏踏實實地做好羣各項工作。

去年年終檢查中羣基礎工作中檢查出現了較多問題,單位和個人都受到不好的影響,為此作為我個人很不安。總結經驗教訓就是:經驗不足、重視不夠、工作不細、疲於應付。

今年,為了吸取教訓和有利於今後羣工作的開展,林場政班子會上做了認真的分析和總結,對於責任人都做了批評和自我批評,以及相應的處理。重新任命了新的總支幹事,使今年的羣工作有一個較好的基礎。

之後領導班子又考慮到新干事也是一名新手的情況,在放假期間,我們又組織到去年羣工作比較好的單位進行了學習。我們先後到了三岔子林場、白江河林場、運輸處進行了學習。學習到了許多好的經驗,受益非淺。為了添補愛心幫扶超市的空白,我們又組織去有關單位進行了學習和參觀。在趙場長的大力支持下,我們將我們場的“愛心幫扶超市”建起來了。

在開展活動方面,我們根據局“五四三”規化的要求,結合林場和局的活動情況,我們相應開展了多項活動。

在關心職工生活方面,我們組織了三次大的困難户走訪活動,做好了全面細緻的調查摸底和送温暖活動。走訪困難户106户,補助了18,800元。

在開展勞動竟賽方面,我們配合行政在年初聯合搞了“保安全創高產勞動竟賽”和“森林管護行業的三增兩創勞動竟賽”等,場工會也單獨對二十多名優秀者進行了表彰和獎勵。

在開展文體活動方面,我們利用放假期間,為迎接局奧運杯職工業餘乒乓球賽,我們也組織了全場職工的乒乓球賽,為讓更多的職工參與進來,增加職工對乒乓球比賽的趣味性,對基礎較好的機關人員實施分組賽,職工反響很好,許多職工躍躍欲試。

員工的個人述職報告 篇13

20XX年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

現就20XX年工作述職如下:

(一)主要工作

一、行政管理工作。

1、深入調研。

密切關注宏觀政策及行業動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。

2、強化內部管理。

採取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前台、司機、文祕、絡各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、複印、禮品、車輛等成本統計及時準確,形成規範完善的制度;完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。

3、勇於創新實現突破。

增設不鏽鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信羣";編制了《20XX年工程技術大事記》;組織"PPT製作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公佈《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。

4、會務接待。

在辦公室內部加強禮儀培訓,規範會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

二、文祕管理工作

1、規範文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發更科學;行政文件更規範;統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

2、規範印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規範;行政用章在交接後,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

3、規範《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

三、廣告CI工作

根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20XX年主要牽頭完成了下列工作:

1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

2、《新型焊接結構渣罐》摺頁;

3、《焊工培訓中心》單頁;

4、《新型建材》專業樣本;

5、《寶冶工程技術20XX年台歷、掛曆。

同時,在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

1、寧波分公司門牌設計審批;

2、三門路項目現場CI標識規範;

3、三樓接待室改造;

4、安慶項目部門牌設計審批;

5、裝備製造二部標識規範製作;

6、電子文檔等軟資料的CI標識規範;

7、大廳等離子窗口的規範。

四、信息化建設及絡營銷工作

結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

1、絡維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600餘次;增設"工程技術企業版"殺毒軟件,提高了絡安全性;新購置服務器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優酷"、"土豆"等視頻站,"魔獸爭霸"、"開心"等遊戲站,"大智慧"等炒股站;加強了絡監控工作。

2、內升級改版持續創新。內強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一週會議安排,優化通知公告欄,提高站視覺效果等。

3、外建設體現高品位高檔次。通過專業頁設計和代碼優化,公司外以面版清晰立體,內容重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現絡營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

4、絡營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司範圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了絡搜索引擎的收錄效果,成功提升公司站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進"一比多"絡營銷平台;Google等關鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外首頁增設點擊次數後,不到二週瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

五、宣傳報導工作

我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏鋭洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

通過大力推進,辦公室20XX年在《寶冶建設》報、中冶上海企業徵文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40餘,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

六、共青團工作

20XX年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展紮實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

20XX團委各項工作生機勃勃。20XX年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年户外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,並加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

20XX團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優秀團幹部;陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志願者";趙孝龍獲寶冶建設"十大傑出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基於青年素質拓展平台的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,並在上海團市委主辦的《團的生活》雜誌第234期發表。

(二)工作中的不足

1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客户通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠後續工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結束,實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客户資源和當時花費大量精力投入的絡營銷成效還是很明顯,很多客户源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

2、基層下的不夠。

受日常事務羈絆,不善於跳出去,不善於沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今後要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考

3、服務態度有些生硬。

年初,針對辦公室幾個窗口偏於弱化,為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏於弱勢等局面,採取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的牴觸情緒,態度過於強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利於辦公室的整體形象,需要後期儘快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰鬥力的團隊!

(三)工作中的體會與思考

辦公室的工作充滿了挑戰,也讓我充滿了鬥志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內部形象不斷提高,得到領導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態更成熟。在緊張的工作之餘,我也和同事們一起充電,一起提高,充實並快樂着。

今後,我將進一步解放思想,快速響應領導部署,多思考,多探索,做好領導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格,全力配合公司領導,在公司快速提升的新徵途中貢獻自己的力量,體現自身的價值!

員工的個人述職報告 篇14

在x年X月X日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了X分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這裏工作的四個月時間裏我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。X在這裏X增加了見識,飛快的成長着,下面有我對20XX年的工作向領導作出報告:

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

各級領導精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客户的羣體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客户,櫃員想要讓讓客户真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長着業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客户提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客户時間更能改善客户對我行的印象。

三、團結進取,共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裏如是説,只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來。這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在着很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

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