關於供電公司營業班技術員競聘的個人述職報告

尊敬的領導、同事們：

大家好！ 競爭是自古就有的社會現象，存在於一切領域。今天，我走上 競職演講台，心中百感交集，一是榮幸自己能夠趕上了挑戰自我、 展示自我的大好時機；二是感謝各位領導多年來對我的教育和培 養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來，我既有不小的壓力，更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去，只求把握好現在和將來。 XX 年七月畢業於福州電力高級技術學校發變電運檢專業。 同年八月份即到局裏行政科會務組工作了一個月。9 月份參加局裏 供電所臨時工公開招聘，順利進入清蒙供電所擔任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔任過二個月的電費核算員，這些工作讓我有機會 更進一步瞭解了我市經濟的快速發展，全區絕大部分用電企業的基 本情況。讓我個人的專業知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛鍊和提高。 XX 年七月至今，由於我局二個供電所合併成立 為一個供電公司，我主要擔任營業員，在這裏幾年來，在公司領導 和部門經理的正確領導及同志們的支持幫助下，能夠認真學習公司 的各項業務知識， 不斷改造個人的主觀世界， 忠於職守、 服從領導、 勤奮工作，忠實履行崗位職責和義務。在較好地完成任務的同時， 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法，實踐經驗、理論水平並 從多方位來鍛鍊自身的工作和為人處事的能力，也鑄就了我堅強的 意志。為了自己鍾愛的事業，充分實現自我價值，我義無反顧地走 上競職演講台，藉此機會，談談假如我能當上營業班技術員後的工 作思路，希望能與大家共勉。 首先、進一步加強個人的`業務知識的學習，不斷提高思想道德 修養。眾所周知，營業班是整個供電公司的核心，是為客户服務的 主要班組。在整個電業局中處於承上啟下、服務左右、應酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認為，應該做好三項服務工作：

一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是 指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務。

二、為客户服務。營業班在傳達客户需求，在貫徹領導旨意或 在催辦、督辦的業務時，要從團結各班組，共同做好工作的良好願 望出發，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現平等的原則。如 果遇到困難，要學會換位思考，置身於別人的角度思考問題，共同 研究，以達成解決問題的共識。

三、為各班組服務。營業班是我公司面對客户的主要班組，通過客户的需求將客户的主要目的轉達到各班組。我認為，營業班是 各班組與客户溝通的橋樑。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的 良好建議， 是我們的重要職責之一。 把客户要我們解決問題轉變為， 我們主動向客户徵詢有沒有問題需要解決。 第二、鋭意進取，不斷創新。時代一日千里飛速前進，唯知識 為立足之本。古人云： “無一事而不學，無一時而不學，成功之路 也” 。加入世貿以後，各行各業無不進行適應的變革和調整，也只 有這樣，才能順應並融入全球化經濟的大環境。為此，我將加強專 業理論和業務等方面的學習，並將其運用於實際工作中，不斷完善 自我，勇於搏擊風浪。我們要工作，就要大膽探索。要成事業，就 要勇於開拓，敢於超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困 難雖多，快樂更多。 第三、愛崗敬業、無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭，每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ，有的“流星一閃 忽暗去” 。

作為一個營業班技術員，我將和本班組人員一道，發揚 愛崗敬業、勤勉好學、吃苦奉獻、求是務實、團結協作的團隊精神， 撲下身子，默默無聞，紮紮實實地做好各項工作，圓滿完成領導及 部門經理交給的各項工作任務。要把工作的主動性與針對性、實效 性統一起來，虛心向兄弟部門多學習，多交流，多協調，互相幫助， 共同提高。 最後，我想説一點希望：多年來的共同工作，在座的領導和同 事們對我的為人和工作能力應該是很瞭解的，我的工作表現大家也 是有目共睹的，在過去的幾年裏，在領導的關懷下，在同事們的支 持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經過多年工作實踐 的鍛鍊，我已經具備了擔任公司營業班技術員職務所需的協調組 織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應的理論政策水平和 業務知識。同時，從公司成立開始以來，我一直在營業班工作，許 多工作是自己親手幹出來的，工作上的體會、經驗和教訓都牢記在 心上，非常清楚問題所在以及今後的工作重點和方向。所以，我相 信我完全可以勝任營業班技術員的職務，我希望今天在座的領導和 同事們能夠繼續支持我。如果我成功當選，我一定會更加努力，在 新的崗位上，儘自己最大的能力為公司的發展做出自己的貢獻，以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是，如果失敗了，我也 決不氣餒，我還要繼續爭取，端正工作態度，尋找差距，在今後的 工作中繼續加倍幹好。 謝謝！