賓館疫情防控應急預案
在日常學習、工作和生活中,有時會出現一些突發事件,為了控制事故的發展,可能需要提前進行應急預案編制工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的賓館疫情防控應急預案,歡迎大家分享。
賓館疫情防控應急預案1
為了有效及時地控制和消
賓館疫情防控應急預案2
為切實做好疫情防控期間食品安全工作,預防食物中毒事件和傳染病的發生,維持正常的營業秩序,特制定本應急預案。
一、指導思想
認真貫徹國家《食品安全法》《餐飲服務食品安全監督管理辦法》和市疫情防控期間加強餐飲食品安全工作的規定,構建食品安全事故和突發事件快速防範體系,確保在本單位發生食物中毒和突發公共衞生事件,能夠快速獲得信息,迅速開展醫療救治、事態控制、事故調查等活動,最大限度地保障顧客和工作人員的身體健康和生命安全。
二、事故的應急管理組織
建立賓館疫情防控應急領導小組。疫情防控應急領導小組人員組成是:XXX、XXXX、XXX,領導小組下設疫情防控應急辦公室(辦公室設在XXXX店辦公室,作為應急管理的日常辦事機構)、現場處置小組。
應急領導小組成員名單如下:
組 長:XXX
副 組 長:XXX
成員:XXX
1、疫情防控應急領導組具體職責是:組織應急管理預案的編制(修訂)、頒佈、實施和執行情況檢查;貫徹、落實政府有關部門部署的相關工作;負責向政府有關部門報告事故情況,必要時請求政府協調和援助;妥善開展應急處理和善後工作。
2、疫情防控應急辦公室:主任蘭昌偉,成員蘭東京、楊國娥。負責承辦疫情防控應急領導小組關於應急管理的日常工作。
3、現場處置小組:組長XXX,成員XXX、XXX。對出現發熱客人進行隔離處置、配合疾控部門、公安部門對現場進行消殺等工作。
三、實施應急措施
(一)及時報告送醫診治。發現體温超過37.3℃的客人,應當場立即報告當地衞生疾控部門,同時報告屬地監管部門,並做好發熱人員隔離工作,直至當地衞生疾控部門、監管部門工作人員到達現場。
(二)單位內部發生疫情時,做到早發現、早隔離、早報告、早治療。撥打“120”請求早治療病人,報告疾控中心在單位及員工宿舍等管區做終末消毒工作。按照政府的疫情防治工作的統一部署,進行全面隔離。
(三)及時封閉患者所住區域。配合疾控、公安部門對疑似病例活動區域進行封閉隔離。具體做法是:對整個飯店進行封閉隔離;做好場所清潔消毒。在疾控機構的指導下,按國家和省的有關指引要求,規範做好疑似病例、相關接觸者所在區域或員工宿舍、工作區域等疫點、公共場所、電梯等的清潔消毒工作。隔離區域嚴格控制人員進入。
(四)開展對相關接觸者的排查。配合疾控部門開展對患者同行人員以及與患者接觸過的其他就餐客人、服務人員進行流行病學調查。發現有疑似症狀的,送指定醫院救治;其他相關人員按照新冠肺炎防控有關要求,安排在家隔離或當地政府指定場所進行集中隔離醫學觀察。
(五)持續做好疫情監測和信息報送。每天保持與疾控部門和當地食品安全監管部門的信息溝通,及時上報相關客人和員工最新情況。
(六)做好宣傳引導工作做好輿情監測、防控知識宣傳、心理健康引導等工作,穩定員工的情緒,避免過度恐慌。
(七)應急響應終止。當病例已得到隔離治療,密切接觸者醫學觀察14天期滿,後續無新發病例,飯店環境得到有效消毒,經衞生健康部門評估,當地疫情防控指揮部門同意,可終止應急響應,飯店部分或全部恢復運營服務。
賓館疫情防控應急預案3
1、概念
新型冠狀病毒為最新出現的病情,會造成人體肺炎,已在全國多地出現類似病例,傳播較快、難以預防、為酒店重點防範病情,為保證運營正常,特制定出應急方案。
2、賓客預防應急措施
2.1賓客入住接待需嚴格實行每客登記制度,嚴格杜絕缺漏登記情況;
2.2在賓客入住接待、餐飲用餐接待時,密切關注三類客人:户籍地來自xx、近期有xx出遊歷史,入住或點餐時已有疑似發熱不退、乏力、乾咳、呼吸沉重等症狀的賓客。發現由來自xx或近期有xx出遊歷史的賓客,需立即登記客人姓名、房號、性別和病情在大堂禮賓部設立體温檢測台。使用測温儀或消毒後的體温計為客人測量體温。
2.3發現入住時已有發熱不退、乏力、乾咳、呼吸沉重等症狀的賓客除登記客人訊息外,必須詢問客人是否已去過醫院確診症狀類型若未去過醫院確診,則建議立即去醫院就診,如需要,迅即幫助客人與醫院聯絡,協助就診。
2.4發現賓客有以上三種情況,均需第一時間報告值班經理,出現有疑似症狀賓客,值班經理需第一時間趕赴現場探視病情,確認情況。在徵得客人同意後,聯繫醫院就診,並指派員工護送,同時避免驚擾其他賓客。客人在醫院治療指定專人探望和慰問與醫院保持聯繫,瞭解客人最新病況。
2.5若發現確診的傳染病人,立即與值班經理聯繫。報告酒店管理層立即組織相關區域封閉,避免員工靠近,由專人在客房門口看管客人或同住人,直到防疫人員到達。並跟進此區域或房間的消毒清潔。
2.6在進行任何處置的同時,避免驚擾其他客人,影響酒店正常經營。
2.7對接觸過已確診傳染病人的員工,必須由醫院及防疫部門進行專業消毒和隔離觀察,發現病情及時與醫院聯繫和診治。
2.8在管理層未發出賓客確診情況前,做好內部保密工作,不傳播散步謠言,防止造成不良影響。加強對員工思想教育。
3、員工預防應急措施
3.1每位員工班前準備需進行健康自查,其中體温為必查項目,填寫健康自查表,部門負責人每日900、1800分兩次彙總報至人力資源部。
3.2近期有xx旅遊歷史、或有疑似感染症狀的員工,需立刻報告給部門負責人,及時戴好口罩,做好個人防護,注意個人衞生,並立即到醫院就診,待醫院出具康復正門後方可返崗上班。
3.3注意區域日常衞生,經常開窗透氣加強空氣流通。日常注意個人衞生習慣,勤洗手,每日用一定比例的消毒藥劑進行衞生消毒。
3.4餐廳禁止採購及使用野生動物、活禽,加工食物時需生熟食分開,充分加熱,所有餐具嚴格清洗及消毒,明檔操作人員需戴專用口罩。
3.5嚴格控制外來人員用員工餐。特殊情況需用餐時,需經部門負責人批准,不提前發放員工餐券,需在用餐前由專人在現場核驗,無疑似情況後現場同意用餐。
3.6春節假期返鄉若有返回xx探親或前往xx旅遊的,需如實報備,返崗前需專門確認。
4、配合醫療機構和衞生防疫部門
4.1如出現疑似,每日與衞生防疫機構聯絡。做好各項記錄和調查方向。
4.2為隔離觀察人員準備隔離區域及生活用品。加派專人看護
4.3酒店進入危機公關狀態,並做好接受媒體採訪及相關調查的準備。