精選營銷計劃方案
時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，來為以後的工作做一份計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編收集整理的精選營銷計劃方案，希望對大家有所幫助。
精選營銷計劃方案1
1、網站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網站優化：
統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網的服務區域，採用搜索引擎並不會很好地達到我們的營銷目的，如竟價排名，關鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費用，相比於我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的做方法説明主要是在百度與谷歌，免費登陸。
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客户定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1) 目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，採用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用户使用本平台提供的服務的目標，規劃方案《網站網絡營銷初期推廣方案》。
(2) 選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各間大學提供的一些平台來獲取地址，如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取ｅmail地址。還有可以從其它網站獲取用户的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內容設計：通過內置趣味遊戲，在遊戲中發佈有關大學城網開始運行的信息。用户還可以將郵件的內容發給他的朋友，同學。將網站信息內置於遊戲中，通過用户玩遊戲的過程，對用户會產生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價：通過開信率、閲讀率，轉信率、點擊率、網站用户增長率和網站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外，建設自己的郵件列表，在網供提供註冊服務，需用户填入電子郵件地址，適時地將網上最新信息發給用户，如最新請求交換的新品，或是活動，能有效的聯繫網站訪客，提高用户忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由於內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要採用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告
並不是每個學生都有電腦，因為網吧的用户基本是學生，也是我們的網站訪問羣體，所以針對上網吧的用户，我們採取另一種推廣方法。將利用這個用户集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網站，使網吧用户一上網就能看到我們的網站。
d、網站互動推廣：
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。
將換客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開闢一個欄目，促進換客們之間進行討論，並對參加討論的換客進行獎勵，對發起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導換客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對於網站的發展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志願者協會，與用户開展各類户外活動，由網站提供物質支持和獎勵。如由網站提供物品或由用户自行提供物品，進行實際的線下交換活動。
精選營銷計劃方案2
一、網店定位與特色：在網店在建設之前必我們須要有好的產品定位和市場定位，要有自己有特色的產品，看一下和別人相比有沒有競爭優勢，店鋪名一定要簡單易記，朗朗上口，而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網店，網店產品類別要劃分清楚明瞭，買家才能更好的找到和選擇商品，做好相關友情鏈接。
二、圖片優化，顏色鮮豔突出產品，店鋪一定有給人活潑清晰的感覺，不然基本的購買慾望都沒有。必要的美女營銷和模特營銷。
三、產品促銷：對於剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店裏的其它商品，多賺一些人氣和信用。
四、關鍵詞的優化： 大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，或者用些比較流行比較潮流的網絡語音，吸引顧客！可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述儘可能詳細。
五、促銷宣傳；利用好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索，也可以利用節日展開促銷活動，這樣會給大家帶來更多的客户，還有就是在每次發貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。
六、運用文章文字軟文逐步建立你的網店網名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是説當人脈在各搜索引擎輸入的某個名詞或者你的網店店名的時候都能搜索到關於網店的信息，哪怕是直接或者間接的進入你的網店，都是潛在顧客。
具體分佈佈局：
1、百度貼吧
2、百度的空間
3、百度知道
4、圖片搜索
5、視頻搜索
6、各大博客註冊10到20個博客，然後用博客羣發的軟件羣發一些優秀吸引人的文章，適當嵌入鏈接。再羣發一些關於珠寶和名錶的軟文或者你網店的專門軟文。一般軟文的方法，很簡單，在網上搜集一些關於珠寶和名錶的軟文，或者相關的故事，很自然的嵌入關鍵詞和鏈接。記住，文章故事一定要自然流暢，吸引人。文章標題很重要，吸引人。
7、各大論壇
8、QQ空間
9、QQ營銷
10、GIF營銷
（一）百度貼吧：
1、介紹：百度貼吧是目前中國最大的網絡信息發佈平台。()
2、方法：修改、撰寫一些關於珠寶和名錶，以及你網店店名等等關鍵詞等。
2、任務：每天發佈10——20條信息、
4、效果：貼吧的人氣是潛在顧客來源地。精彩的軟文會帶來意想不到的網店流量和人氣的。
（二）軟件羣發：我們目前擁有的免費的羣發器只有QQ羣發器，可適當試試效果。
（三）郵件羣發
1、介紹：利用郵箱羣發郵件，羣發目標為相關行業郵箱，每天羣發1000封，比如節日問候、比如新品發佈、比如為亞運會吶喊等等，內嵌你的網店網址。有沒有發現朋友經常羣發一些很流行的郵件，其實是人家的病毒式營銷逼迫大家在互相羣發。研究透了，你就會發現其中的鼓勵，一般都是有煽動行，催情性，感人性的故事，然後再鼓動人們互相羣發，還有一類是強勢的逼迫你羣發的，比如一些結尾語是；如果不羣發此郵件的話，人們會怎麼樣怎麼樣？怎麼倒黴啊之類的晦氣話，人們喜歡好彩頭，不喜歡黴運，所以一般都會成為你病毒羣發的幫兇，主動幫你羣發。
2、預計：每天100封
（四）論壇手工發佈
1、介紹：選擇相關論壇，每天發佈10-50篇帖子，內嵌相關產品關鍵詞和網店信息。
（五）表情
1、介紹：貿易通和QQ表情的使用頻率極大，製作專門的網店宣傳GIF表情，表情幽默搞笑，附帶宣傳廣告，但是要隱祕性。不要太直白的廣告。
（六）賀卡
2、製作：根據不同節日製作各種賀卡，可羣發，可發給客户，可發給朋友，內嵌相關網店宣傳信息。
（七）建立2-5個左右的免費網站不僅僅是宣傳，而且應該提供一些免費資源，給人們用，讓網站具有可讀性，可用性，免費性。
（八）QQ個性簽名，QQ空間均可以做廣告，多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要蒐集些人們愛聽的話，附上你的廣告和GIF圖片保存好，每次複製粘貼就OK了。貴在堅持。效果是很有效的。
（九）博客營銷：完善信息：相冊,美女，珠寶，名錶，網店截圖，但每張圖片上傳時都必須填寫完整有吸引了的關鍵字和圖片描述。
文章：軟文優秀文章，嵌入鏈接。
（十）論壇營銷：同上
（十一）視頻營銷：製作十個經典網店宣傳視頻，嵌入網店網址信息。
下載一些高人氣吸引眼球的視頻，結合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營銷視頻資源。具體的，這裏不多説。數量看情況而定。然後註冊多個視頻賬户在各大視頻網站發佈。
注意：關鍵字和視頻的描述很重要，一定要全面有吸引力。關係到視頻點擊率和搜索的搜索質量。
（十二）温馨提示，人氣第一，平時多觀察多調查分析顧客主要目標人羣是哪些，來自哪裏，通過什麼途經找到網店的，思路清晰了，就可以針對目標人羣精準營銷直擊目標了。
精選營銷計劃方案3
一、目的
我們單店在商圈內防守並打擊競爭品牌，尤其是商圈內近期開業的店，在起始階段就應有一些行銷措施和干擾措施，以最大限度地維護自己的客户羣，直到了解對方的客户羣，以求達到打擊競爭品牌的目的。
二、打擊競爭對手所需要做的工作
1、成立工作小組
選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工，單店經理為組長。
2、收集背景資料
收集競爭對手的信息，競爭對手的地理位置、潛在客户羣、何時開業、開業宣傳方案、促銷活動內容、時間等信息情報。
3、決定目標
選定需要打擊的競爭品牌
4、建立優先順序
商圈內同時出現幾家競爭品牌時，應確定第一步行動計劃和打擊對象，並排列出階段打擊計劃，切忌同時操作，這樣做的結果會導致幾家聯合起來打擊自己。
5、據目標設立策略
我們建議在得到競爭品牌信息的同時開始建立打擊計劃，因為品牌不同及地區特點，總部不擬定拿出具體策略，旨在依靠單店根據實際情況設立策略
6、決定執行細節，以支持策略
單店在得到策略以後，我們的行動小組應討論執行方法，以便貫徹執行，達到預期效果。
7、針對競爭對手的促銷活動
在競爭對手開業前我們即開展促銷活動，在競爭對手舉行開業慶典之時，我們的促銷活動達到高潮，掌握先機，把消費者截留在我們這裏，讓競爭品牌冷輕過場。
8、預算
整個活動要投入一定的費用，我們單店先期應做好預算，以便在實施中資金到位，防止出現銜接脱節。
9、追蹤、評估
及時總結，指出不足，以便完善我們實行過的打擊方案。
三、單店行動策略
（一）當單店知道有競爭品牌在門市附近準備進行裝潢，重建店面時：
1、收集分析競爭者資料
*瞭解背景資料（技術實力、資金實力、社會關係、開店經驗）
*瞭解其菜單內容、售價、特色品種
*開店日期
2、瞭解競爭品牌的實力
*根據市場調查資料，分析競爭品牌潛在威脅（特色菜品、裝修檔次等）
3、檢查
*門市基本設施是否完善或需要維修;
*檢查門市基本營運狀況，員工情緒是否能夠開展打擊計劃;
*檢查服務質量、菜品質量是否達標，如需培訓，應強化在崗訓練;
（二）競爭品牌開業前一個月或開始動工裝潢時必須確定單店基本營運及促銷活動能正確有效地執行，以發展“打擊競爭品牌行動計劃”。
1、保證每一部分維護最佳狀況（服務、衞生、質量無問題）;
2、保持員工隊伍穩定：*檢查薪水/排班情況;*發展長期性員工激勵活動;*員工形象設計包裝（統一發型、服裝）;*補足外勤人員（人員要定崗定編）。
3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務，尤其注意是否要增加批示性招牌。
4、基礎促銷活動
*外勤人員服務措施（免費洗車、專車接送等）;
*節日、生日、團聚等優惠活動的宣傳開展（可邀請書法家揮書贈送精美禮品）;
*組織進行店內參觀：菜品展示櫃、巴文化展覽;
*推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費品嚐;
*結合實際的促銷措施：喝一瓶送一瓶，吃一份送一份，開展抽獎活動。
5、加強執行社區的公益活動
（三）競爭品牌開店及營業後一個月
最具攻擊性的行動此階段執行，門市應視實際情況選擇執行。
1、單店服務承諾：放心火鍋承諾，誠信承諾等。
2、員工激勵，開展全員營銷（內部營銷、外部營銷）。
3、開展特色菜品展示活動，店外操作，參觀者可以免費品嚐（同步廣告應到位），以量大、價低來吸引客源。
4、特殊讓面宣傳
*彩虹門;*空飄;*刀旗;*橫幅標語;*專用燈籠的懸掛;*POP板、廣告牌內容展示（成就展、促銷活動介紹）。
5、參與社區活動，開展各類低成本的公益活動。
6、行銷活動
*鼓勵多次消費，採用贈品、代餐券;
*折價促銷;
*鼓勵家庭消費，如贈送最新家庭裝影碟;
*邀請老顧客座談，發送禮品;
*中午用餐，更大優惠措施以提高上座率;
7、相關媒體宣傳的力度加強，提高知名度
（四）特別提醒
競爭品牌開業慶典當天，我們單店應集中力量開展打擊行動，以削弱競爭對手的宣傳力度，吸引人羣到我們店來消費，此項活動起到影響作用即已達到預期目的。
因為單店的實際情況各不相同，所以我們的方案僅提供一種思路，我們的加盟店在實際操作中按照此思路進行，我們想會達到理想的目的的。
精選營銷計劃方案4
案例1：DM廣宣策劃案
某小火鍋加盟店為了擴大宣傳範圍，決定採用DM大範圍的針對性發放。DM由專業的廣告公司製作，在DM印製餐飲門店近期的促銷活動，包括消費滿60元全額返券等，並設置可撕代金券20元，當顧客消費滿60元，20元代金券可抵。DM由員工在閒暇時間發放，為了提高發放效果，餐飲門店採取了對放人員的獎勵措施：員工在DM上簽名，回收後，按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印製l萬份DM，含設計費和印刷費，費用預計為2200元。
案例2：雜誌廣宣策劃案
某特色火鍋店開業後還未進行大規模宣傳，為了擴大餐飲門店的知名度，該餐飲門店決定在《魅力》上刊登廣告，進行宣傳。《魅力》雜誌的發行量為7萬份，發行量較大，而且定位於中高端，與餐飲門店的目標消費者一致。
案例3：直郵自助餐推廣案
某火鍋店加盟餐廳根據店內空間，可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門店的營業效果一直不太理想，為了提高餐飲門店的營業額，餐飲門加大自助餐的推廣力度。方法是：向餐飲門店周圍的大型企業郵寄直郵廣虧，以期大型企業可以在餐飲門店舉辦自助餐聚會。廣告的內容包括餐飲門店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴展目標定位10家大型二業，費用共計550元，包括500元禮券和50元郵寄費。
案例4：短信宣傳案
隨着中國手機使用數量的上升，短信已經成為人們日常溝通交流的重要工具，短信宣傳也是一種新興的宣傳方式。火鍋加盟店可以通過電信局查到當地市民的手機號碼，以短信羣發的方法引起顧客的注意。短信內容可以是告知餐飲門廟已經進駐本地，歡迎消費者前來消費，也可以是店內一些比較有噱頭的活動，比如，“喝咖啡，贏萬元大獎”或“五重連環大抽獎，人人有獎等你拿”等活動。但是需要注意的是，這種方法一般適用於知名品牌的餐飲門店，因為，我國短信欺詐較為嚴重，消費者對短信廣告的認知程度較低。只有知名品牌餐飲門店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的信息。
案例5：周邊小區客源開發案
某特色火鍋加盟店周邊有很多小區，為了開發小區內的客源，該餐飲門店首先調查了周邊小區的房屋售價和人住情況，鎖定待開發的目標客户羣，利用DM直投廣告以及郵寄的方式進行鍼對性地宣傳。廣告中包含餐飲門店的介紹、相關圖片以及免費的咖啡券。通過此種方法，該餐飲門店有效地進行了新客源的開發。
案例6：的士車宣傳案
某吧枱式小火鍋店剛開業不久，在當地市場缺乏知名度，為此，該餐飲門店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門店聯繫當地的出租車客服中心，經協商，提出了以下兩種宣傳方案。
①通過協商在北京市內的出租車上打上有該餐飲門店名稱和標誌的温情廣告語;
②也可以製作相關的小裝飾品在車內懸掛。小裝飾品如：有該餐飲門店名稱和標誌的平安符或小公仔等。
另外，還可以和一部分出租車司機（機場、港口、火車站的出租）聯繫，根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋（現金提成或免費餐飲等）。
通過此策劃案，可以提升該店的品牌知名度。同時，利用司機為該店帶來新的客源，從而增加該店的營業收入。
精選營銷計劃方案5
隨着山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。15年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。15年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客户，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附後）;
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;
三、客户分類：
根據14年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客户回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。
（1）為與客户加強信息交流，增近感情，對vip客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我15年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
精選營銷計劃方案6
一．前言
美美電子有限公司關係營銷部是在銷售部和市場部的基礎上新設立的職能部門，本部門編制3人，一名部門經理和兩名職員，職員對部門經理——關係營銷經理負責，關係營銷經理對公司營銷總監負責。美美電子有限公司關係營銷部之所以設立是應企業發展的需要，是繼續我們企業保持持續經營與發展的重要前提，其主要職責是建立、保持並加強企業與各方的利益關係，通過溝通協調各方關係最終達到企業的目的，始終堅持雙贏為原則。我們的目標是：協調溝通、持續發展、雙贏合作！
二．指導方針和目標要求
（一）美美電子有限公司關係營銷部的運行原則：
美美電子有限公司關係營銷部是獨立但卻依靠其他營銷部門而工作的，在公司的市場營銷活動中起到一個協調者的作用，在美美電子有限公司本部門主要協調的是以下幾種關係：顧客關係、供應商關係、分銷商關係、競爭對手關係、政府關係、內部員工關係以及其他相關因素關係等。關係營銷部門所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應該明確的是：
（1）不管是在在現代市場營銷階段還是在現代企業管理制度中，關係營銷的核心是關係，企業通過建立雙方良好的互惠合作關係從中獲利。
（２）關係營銷所涉及的範圍則包括顧客、供應商、分銷商、競爭對手、銀行、政府及內部員工等。
（３）關係營銷強調充分利用現有資源，強調保持現有顧客，因而其運行原則應該圍繞開發、保持和發展本公司和本部門與相關羣體的“關係”而展開工作，以求得關係各方面關係的協調發展。
本部門的具體工作原則是：
（1）主動溝通原則：在關係營銷中，關係各方都應主動與其他關係方接觸和聯繫，相互溝通消息，瞭解情況，形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭，相互交流各關係方需求和利益變化情況，主動為關係方服務或為關係方解決困難和問題，增強夥伴合作關係。尤其是本部門的工作員工，應該宏揚我們營銷人員積極主動性的工作特點，主動地和我們的關係各方進行有效的溝通以促成各方關係的協調發展。
（2）承諾信任原則：在關係營銷中各關係方相互之間都應做出一系列書面或口頭承諾，並以自己的行為履行諾言，才能蠃得關係方的信任。所以，我們的工作不僅是在各個關係方面前作出承諾，重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾，積極為各方服務。
（3）互惠原則：在與關係方交往過程中必須做到相互滿足關係方的經濟利益，並通過在公平、公正、公開的條件下進行成熟、高質量的產品或價值交換使關係方都能得到實惠。這是我們公司及其部門存在的根本目的：即在協調各方關係的目的就是為了使公司贏得更多的利潤，維護我們公司的形象，宣傳我們的公司和我們的產品，使我們的顧客購買我們的產品，加強公司與合作伙伴的持續性合作以達到雙贏的目的。
（二）美美電子有限公司關係營銷部的運行目標：
美美電子有限公司關係營銷部運行的目標總結為一句話就是：協調溝通、持續發展、雙贏合作。發展、保持與增進各方關係，通過互利交換及共同履行承諾，使各方實現各自目的的目標。主要是實現以下幾點：
第一，建立並維持與顧客的良好關係；
第二，促進企業合作，共同開發市場機會；
第三，協調與政府及各種社會團體的關係，創造良好的營銷環境。
三．主要任務和實施細則
美美電子有限公司關係營銷部所有人員的工作應圍繞着公司利益第一、協調關係為主、溝通為目的的工作方向展開對公司產生影響的各方關係的工作，具體的實施細則是：
（1）顧客關係：首先，部門所有工作人員必須真正樹立以消費者為中心的觀念，一切從消費者出發，將此觀念貫穿到部門所有工作人員工作的全過程中；其次，切實關心消費者利益，提高消費者的滿意度，使顧客利益落實到實處；第三，加強與顧客的聯繫，密切雙方感情。
（2）供應商關係：不斷加強交流與合作，保持現有供應商之間的合作關係，繼續加強重要供應商的合作往來並增進企業以及人員之間的感情往來，尋找與開發新的供應關係。
（3）分銷商關係：保持與現有分銷商之間的溝通，信息的準確傳達，不斷收集和反應分銷商之間的業務發展及其變化情況，時刻關係產品及其經銷商的市場狀況，多多保持與經銷商之間的往來。為我們的經銷商不斷提供各種他們所需要的服務，主動積極地尋求經銷商的溝通，以產品及經銷商的利益作為出發點不斷為經銷商進行培訓與指導，宣傳公司的新的變化，等。
（4）競爭對手關係：積極處理好與競爭對手之間的競爭關係，認清各自的關係，避免產生摩擦行為，努力處理好由於各種原因導致的影響關係的事件。我們應本着尊重對手的心態努力協調好我們與競爭者的關係，以確保雙方正常的經營與發展，絕不使用不正當手段和不法不道德的行為與其展開競爭，應以公開的原則協調好公司在市場上的競爭地位。
（5）政府關係：加強與政府部門的往來，積極響應政府及其政策的走向，努力發展公益事業，向相關部門及其重要的節假日發放貨卡或者登門拜訪，樹立一個良好市民的形象。
（6）內部員工關係：員工關係是企業營銷關係的基礎。沒有良好的員工關係，企業就無法搞好其它的各項關係，更無法參與市場競爭。人乃企業之本，企業應切實關心員工的利益，培養員工的自豪感，增加企業的向心力和凝聚力。所以，不斷激勵員工，協調各個部門與部門之間、員工與員工之間的關係使之得到和諧發展並且不斷
為我們的公司作出努力是我們的工作基礎。
（7）其他相關因素關係：首先是明確相關羣體對公司的經營發展的影響，針對不同的羣體採取不同的溝通手段，重要做好的是協調好以下兩組關係：
其一，協調好企業與公眾的關係，創造良好的營銷環境；
其二，加強信息管理，協調好企業各部門的關係。
四．結尾
在現代企業制度中一個人、一個羣體、一個企業無法通過單打獨鬥來獲得持續的發展，在我們的大千世界中有很多個人、很多羣體、很多企業我們可以利用來幫助我們，雖然這個關鍵在我們自己，但是我們又發現我們又不得不依賴於我們的關係。
我們剛剛起航，我們正在成長，迎接我們的不僅有光輝的前程同時還有大風大浪，今天站在這裏的個個都是能夠經得起風浪的行銷者，為了讓這個足以可以讓我們值得驕傲的稱呼在我們的行為中找到歸宿，美美電子有限公司關係營銷部
20xx年x月x日
精選營銷計劃方案7
前言
近年國內住房條件不斷改善，大部分小康家庭住宅設計均有客廳、飯廳、卧室、廚房、浴室等。同時，在居室裝修中根據每個房間的不同用途，相應安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及枱燈。此外，還有一些特殊用途的燈，如壁櫃燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等，從以前的一室一燈演變成網絡市場營銷計劃方案書現在的一室多燈。
隨着生活水平逐步提高，各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外，亦要符合裝飾和美化居室的效果，因此，加速了燈具燈飾行業的發展。據報道，目前佔據全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮，自90年代以來，上繳國家税收額每年均以約20%的速度遞增，反映不斷擴大的燈飾市場。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬台以上。也隨着網絡的普及，越來越多商家都在紛紛利用網絡來打響自己的品牌，燈飾商家也不例外，現在的電子商務越來越發達，順着這個潮流，通過對一些燈飾企業和燈飾消費者的網上調查，我為燈飾產品設計了以下網絡營銷計劃書。
第一部分 公司簡介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業從事LED照明燈具研發設計、生產、銷售、服務為一體的專業照明公司。我們的產品主要涵蓋商業照明、辦公照明、家居照明、光源電器、户外照明等，數千個品種，我們憑藉着專業的技術、優良的品質、優秀的員工、不斷創新開拓。本公司宗旨“科技創新、立足誠信、盾的質量”
我們的生產經營範圍的產品有：LED日光燈、LED泛光燈、LED洗牆燈、LED水底燈，LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心， 憑藉着不斷創新的產品，誠信的服務，良好的品質，在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業單位的室內、外照明亮化工程，愛到客户及業界人士好評。
第二部分 燈飾網絡營銷環境分析
一、總體環境分析
1. 政治環境分析
2我國加大高效照明產品推廣力度，已確定推廣節能燈1億隻，比2擴大1倍，節能燈的推廣將適度向農村傾斜，使更多農村家庭用上高質量的節能燈，儘快改善照明條件。同時，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境也改變了傳統市場營銷對營銷環境所作的一些基本假設。順應着這個趨勢並利用好網上專賣店和傳統賣場推向農村市場。大力支持網上的一些著名網站，比如“燈飾視界”，“古鎮燈飾網”，這樣讓企業在網站上開專賣店，將有助於商家更好的瞭解企業，也有助於企業更好的利用網絡資源，做好網絡營銷。 2.經濟環境分析
網絡熱潮“退燒”之後，遺留下來的電子商務技術仍然具有價值，網絡經濟的觸角將伸向了更廣泛的領域，它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網絡營銷中佔據了相當部分，因為隨着網絡經濟的發展，越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均5000元，高達幾萬元也不鮮見。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬台以上。
3.文化環境分析
第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，在行業發展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關注。展會現場，燈飾企業的燈具很是璀 璨，如同高貴的“花花仙子”。隨着社會發展，燈飾配件行業發展勢頭迅猛：對照明行業而言，參展是企業發展的一大營銷渠道，也是行業發展的一大亮點。國內燈飾配件行業的發展已經過近二十個年頭，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總彙、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，但要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠，這也是現今國內燈飾配件行業所缺乏的，目前還沒形成一種很好的網絡燈飾配件文化氛圍，如果商家把燈飾貿易當做一種文化來做，那將會發展得更好。
4.技術環境分析
自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業在內的生產廠商積極配合，提供了完整的資料，紛紛亮相網上專賣店。也隨着網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精緻。燈飾的品種也越來越多，比如節能燈，以其造型的自由，細節精美的寫實性，色彩的變化無窮，最主要的是節省電，功率好，讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網店裏提供消費者自己配件燈飾，滿足了消費者個性化需求。
二、行業環境分析
1.行業內的競爭分析
在國內大中城市一些進入商場的燈飾，價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經銷點，又採用品牌雜亂的銷售方式，即不方便消費購買、又缺乏專業的服務和質量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處於空白市場，麗真燈飾對品牌精準定位，以“一站式供貨”避開傳統銷售渠道的層層轉批、層層加價的弊端，通吃市場。同時建立“時尚、節能、個性、健康環保、折扣”鮮明的品牌個性，在品牌規劃上，劍指全國，形成規模化優勢。實現高起點、高收益。引領着燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹，發展空間無限巨大，豐厚的利潤更是強大的市場驅動 力，燈飾銷售成為最具投資價值的領域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已，悄悄進入，暗自享用。在幾大燈飾賣場，人們明顯感到今年的燈飾無論在材質、造型和功能上都比以往豐富，呈現"百花齊放"的現象，比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量湧出，原始自然的質感增加;在造型上，想像力更豐富，如用於兒童房的自行車、飛機造型燈，還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈，海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創意，很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩，如彎月形、心形等等，不再侷限於富麗堂皇的吊燈系列;在功能上，不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環保燈，大大地節省了用電量。
3.替代產品的威脅
隨着技術的發展，OLEDLighting的出現，這會威脅到燈飾產品的銷售等。
因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可捲曲、環保不含汞、高發光效率等優異的特性，具有威脅、取代傳統照明應用環境的態勢，所以OLEDLighting在經研發成功且順利量產後，可以應用本身的所有特點，逐步取代傳統的照明燈源。
三、消費者分析
1.網絡用户分析
據説，中國燈飾商貿在新的一年裏，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可見燈飾網絡的用户很多，比如中山燈飾網，為用户提高免費註冊，這樣的網絡用户不斷增多。
四、SWOT分析
1.優勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向於整合市場,多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性於一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌,憑藉雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務於人們的生活。公司的產品設計領先, 以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環保”的產品，讓燈飾與現代時尚流行元素同 步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。公司的管理嚴謹，對投資者實施產品銷售4S服務模式，即“商品銷售、服務、維 修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網絡技術在網上建立了屬於自己的網站，做好了公司網上的GRM，公司的網站鏈接了供應商和一些著名的燈飾公司和廠的網站，這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。
3.機會(Opportunity)
電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，並使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨着電子商務的不斷髮展，網絡開發者為各行各業提供了很
多平台，比如我們可以利用搜索引擎、阿里巴巴、噹噹網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，並向企業推廣應用。
4.威脅(Threat)
現在很多商家都看好了燈飾市場，紛紛加入了這個行業，也陸陸續續注重燈飾的網絡營銷，不惜重金緊擠網絡的一些平台的前頭。現在照明行業的品牌目前大部分只是業內品牌，還不是大眾品牌，對於國內消費者來説，照明行業的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
第三部分 燈飾的網絡營銷目標
一、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續保持品牌形象，採取：“網絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，大力支持節能燈的品牌。
二、協助實現銷售目標
專業生產節能燈飾，整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調，加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片，更讓人喜歡，帶給人們温馨的感覺。計劃在網站發佈1年後達到每天獨立訪問用户20xx人，提高點擊率。專業演繹節能燈飾，進軍中國中、小城市，特別是農村市場，達到年銷售2億的銷售目標。
第四部分 燈飾的網絡營銷定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網絡平台在網站上開設網上商店，公佈商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息，雖足不出户卻可貨比千家，買到價格較低的商品，節省購物的時間。公司要提高效率，與物流公司配合，降低成本。
二、內容定位——提供專業的燈飾知識
公司的網站要為消費者提供燈飾知識，主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產品的產地，質量，材料，組裝説明，注意事項等介紹給顧客，以中高檔燈
飾商品為主，其它商品為輔，多種商品類型共同發展，以“超級銷售終端”為發展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌，維護客户關係
為消費者在公司網站建立一個反饋的渠道，使得客户的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動，最後流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。對於VIP客户，跟顧客在網上通過聊天平台經常聯繫，平時由專門的客户經理每月一次登門拜訪，面對面收集客户的意見填寫出〈〈VIP客户溝通記錄表〉〉，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客户。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客户的心理動態，快速處理有損客户利益的事件或者預防該類事件的發生。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網絡環境下，市場的性質發生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨於多樣化、個性化，並實現徹底的市場細分。而消費者的行為也將發生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司僱用幾名網絡營銷專員，及時並正確的回覆客户在線問題;接收客户郵件並對顧客做出正確回覆;加強顧客對燈飾產品的瞭解。
第五部分 燈飾的網絡營銷策略的選擇
一、網絡銷售的4P策略
照明行業的發展也經歷了由產品競爭到渠道競爭，以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前，照明行業還處於渠道競爭的階段，出現品牌競爭的態勢，還沒有發展到資本運營的階段。但是，照明行業內一些具有營銷意識的企業開始認識到品牌的重要性，紛紛採用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值，樹立自己的品牌形象，如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網絡銷售的4P策略應該是這樣的：
1.產品策略
選用表現力強又傳統永恆的鐵為主材質;其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工
程商及設計師都可以放心地長期推介產品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎的信心!同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理!既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼!
2.價格策略對於價格策略，公司可以採用以下策略：
A、網絡營銷中，全國統一供貨價(出廠價)、零售價、統一折扣;價格為不含税價;開發票需增加6%的費用;
B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客户，促銷讓利不在其範圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，它從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平台，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司製作好，在短時間內通過公司配送員送達用户，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。
4.促銷策略
每逢佳節或公司週年日，公司應該在網上專賣店提醒顧客有優惠的情況，設置好一些有關燈飾網上的廣告，註冊免費發佈廣告，為公司的燈飾在網上做好宣傳，吸引更多顧客。可以從很多方面去開展體驗式燈飾營銷，比如開闢專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務營銷
1. 服務營銷的目標
公司計劃採用設計、銷售、裝修、回訪的一體化服務，通過網上專賣店長期在線為消費者提供優質的服務，從而達到國際化標準的服務。
2. 顧客
公司服務顧客主要分佈在珠三角一帶，不過隨着社會的發展，慢慢擴展到周邊的中小城市顧客，節能燈要把握好農村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣，為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網站上找潛在客户,把公司的產品做成電子文檔,通過網絡方式發給客户。在此，我們需要顧客對產品的認同，讓顧客從中找到共鳴，如產品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。
3. 設施
在網絡營銷中，公司的網絡實施要齊全，運營商要把對網絡設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網點能有針對性地引導顧客建立比較觀念，利用比較核心優勢促使顧客選擇本企業產品。
4.員工在網絡營銷服務中，對於公司的員工，公司要有：
①一名燈飾網絡銷售經理，瞭解燈飾市場運作流程，具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網絡銷售人員，他們對網絡有一定的經驗，熟悉淘寶網等銷售網站的操作及銷售流程。
③一名網絡維護員，懂網站製作，優化，推廣，會基本網絡軟件。 5.過程
對於網絡營銷服務，公司要重視服務過程，從產品放在網上開始，時時關注供應商的供應，消費者的需求等，公司的網絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證，通過對價格執行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量，做好過程管理。把握好的經銷商與經銷網點，即可成就高效網點。 6.確保顧客獲得正向客户服務體驗
公司的網店服務，要確保顧客獲得正向客户服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態等多個方面。對於客户來説，與他接觸的員工就代表着整個網店。員工要給客户多一點的感動，提高網店魅力。讓客户在興趣、喜愛之後進入忠誠狀態。可以從以下方面體驗： ⑴響應要及時迅捷對於公司顧客在網上的服務，①自動回覆：由於線上諮詢燈飾產品的太多，請稍等馬上給您處理，非常抱歉;②首問優先：優先回答第一次詢問的客户; ③VIP待遇：讓VIP客户感受格外的温暖;④售後服務：在線售後專員或400 電話。
⑵交流要禮貌親切
對於公司的顧客網上服務態度，①要用禮貌用語：您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語：兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產品或目標客户為男士的，適合用禮貌用語③第一原則是尊重客户習慣、喜好，採用不同類型用語。
⑶服務要專業可信
①售前客服：加強在線客服理論知識、實踐培訓;常用問答整理;②售後客服：需要經過嚴格培訓，對每款產品有切身體驗，可指導客户操作使用產品和解決簡單問題。
⑷銷售要積極主動
①通過介紹產品的賣點，幫客户下決心;②通過良好的溝通，消除客户的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產品或促銷活動，提升客户貢獻率。
⑸處事要設身處地
①售前：不建議客户購買他不使用的產品;不建議客户購買不必要的高價型號;告知客户最經濟實惠的購買方式等。②售後：不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態度冷淡;不計較為單個客户服務而付出的過多成本;將客户問題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客户服務體驗的方法有很多，公司只要根據自身特點來實施。三、關係營銷
1.質量
為了進一步做大做強燈飾產業，務必採取更加到位的措施來提高燈飾質量，並希望在短時間內出成效。對消費者負責，滿足不同需要。
2.服務
公司網站的主要作用一個是做產品的展示，我們已將所有的產品資訊放到網上，加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產品。第二是作為溝通的工具，網站上可以實現在線通信，及時迴應客户的諮詢，還有留言本功能供客户使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務。
3.運用e-mail管理客户關係
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客户光臨店鋪;發送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節和公司週年日，通過e-mail給顧客致信祝福，寄去燈飾產品的圖片，拉近與顧客的距離。
四、體驗營銷
1.有獎徵文大賽
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎徵文大賽，讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法，邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事，寫成文章，通過電子稿件發給公司，公司根據來稿，對優秀文章的顧客進行獎勵，獎勵品可以是燈飾用品，也可以是獎金什麼的。
2.網站界面及功能的設計
向廣大燈飾愛好者以及網站設計者為公司的網站界面及功能做設計，讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網絡推廣策略
我們擁有自己的網站，也會在一些行業性的網站進行推廣，比如燈飾視界、中國照明商貿網等，外銷方面的業務會通過阿里巴巴、環球資源企業網進行推廣。計劃從以下方面推廣：
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網站、到Google、百度上做搜索引擎優化及推廣、到淘寶網上開專賣店和成為阿里巴巴網站的會員，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客户，有效提升企業銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網址，特別要鏈接古鎮燈飾網，提高網站的點擊流量。
3.e-mail營銷推廣
可以儘可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人羣的地址。
社區推廣
公司將燈飾製成廣告，在一些比較著名的論壇上面發帖(比如中國裝飾聯 盟交流論壇;得意居設計BBS)，又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
5. 博客營銷推廣
現在流行的'“點亮”，可讓點亮的成員幫忙做博客營銷，大大提高燈飾公司的信譽度。
第六部分 燈飾網站導航
公司的網站模板主要功能包括：關於我們，燈飾產品展示3級分類，新聞中心2級分類，友情鏈接，在線留言。所以計劃要求公司網站的每一級的導航系統都很好，要真正做到精耕細作的燈飾行業權威網站。要被越來越多的燈飾相關行業人士所熟知並收藏，成為瀏覽燈飾行業網站的導航工具，為廣大上網瀏覽者提供更多更齊全的信息服務內容。
第七部分 燈飾技術支持
公司的燈飾通過ISO9001：20xx質量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優名牌產品推廣中心的“中國名優產品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內外權威認證。有強大的技術做後盾，採用先進的技術設計高質量燈飾產品，燈飾網站注重內鏈，這樣安全得多。公司的網站設計要完善，為消費者提供網絡服務功能，比如有不同燈飾產品的搜索欄，這樣方便消費者搜索產品，更好提高公司的產品形象。
第八部分 燈飾網絡營銷經費預算
網上專賣店更能節省營銷的開支與成本，這是很多的企業所無法否認的。 “燈飾視界”網上專賣店已經能實現公司的心願，而且能夠節省很多的費用開 支，並且輻射範圍更廣。所以公司的網絡營銷經費預算不用很大，主要經費運用在廣告的製作和公司網絡營銷成員的工資，電腦的運行與維護等。
精選營銷計劃方案8
一、本實踐課程目的
通過營銷方案策劃提高學生理論聯繫實際解決實際問題的能力；也使學生對營銷方案策劃的全過程包括市場營銷環境分析、市場營銷調研及市場營銷戰略等諸多具體問題產生感性的認識和深入的理解。
通過營銷方案策劃提高學生以下幾方面技能：
1、熟練掌握營銷策劃的理論。
2、用理論指導營銷策劃過程中的市場調研、產品策略、價格策略、營銷渠道策略及整合的營銷溝通策略等過程。
3、體會營銷策劃過程中，如何運用智慧和策略對營銷活動進行謀劃、如何創造性地利用相關企業資源和社會資源，制定可行的營銷活動方案，以實現企業目標或解決企業所面臨的問題。
二、課程總體要求
1、該課程為必修課，本方案策劃將以分散實習的方式安排在第3教學周至第19教學周。策劃方案要求在第19教學周的週五中午12點前上交。晚於指定時間上交，成績將為不及格並要求重修。
2、學生自行選擇營銷策劃對象，原則上應該保證與本專業對口，並經指導教師認可且學院同意。
3、學生在外出調研的過程中，要嚴格遵守有關單位的規章制度，服從實習單位的安排，以新一代大學生的責任感，模範遵守社會公德，認真體會職業道德。
4、學生要嚴格按照指導時間主動向指導老師徵詢意見，並達到一定次數，沒有達到一定指導次數的作業將在評分時被相應扣分。
5、學生在實習期間如因特殊情況確需請假外出，必需履行請假手續，經班主任，導員和指導教師共同簽字並經院辦備案後，才可准假。
6、實習結束後，學生應對實習過程進行總結，形成市場營銷方案策劃書。
7、本策劃方案要求學生嚴格按照時間進行寫作，在節點考核之前必須將寫作草稿交予指導教師審查。如到期未提交者，該節點考核分數為0。節點考核時間為對應教學周的週五12:00之前。
三、策劃內容及要求
1、策劃內容
學生可以選擇為某一真實商家，為其某個產品制定營銷策劃書。學生可以到校園內、外尋找商家，並與其洽談，獲得商家同意後，獲取基本的企業信息、產品信息及產品現有的營銷策略等，之後為其制定新的營銷策劃方案；學生也可以虛擬一商家，虛擬產品，為虛擬產品制定營銷策劃書。若學生選擇虛擬產品時，請做好公司的基本情況介紹，如公司規模、地址、產品基本信息等。具體策劃書提綱可參照第七項，市場營銷策劃書內容。
2、要求
（1）學生以小組為單位完成營銷策劃，原則上每組成員應為5，最多6人。
（2）在策劃書中，要求學生至少為該產品做一次完整的營銷調研過程，調研的問卷不少於30份，並在上交的策劃書中附全部營銷調研問卷。
（3）要求學生用基本統計方法進行數據分析。（如描述性統計分析、均值、方差分析等）
四、報告的文本格式
1、報告完成後以A4紙打印，頁邊距上下左右均為2釐米；
2、一級標題採用4號黑體加粗，二級標題採用4號黑體，其它標題及正文采用4號宋體；
3、全文行間距1、5倍。段落之間不空行；
4、報告的題目單獨佔一頁打印，採用字號字體不限，位置適當。該頁中下方還應同時打印報告完成者的專業及班級名稱，個人姓名和學號。
5、策劃書主體內容（策劃書中第2項至第5項）要求至少3000字。
五、考核及評分標準
實踐結束後每組要提交策劃書一份，要求內容充分，文體得當，符合報告格式,字跡工整，一絲不苟，按時完成。評定結果按優秀、良好、中等、及格、不及格五級計分。具體評分標準如下：
1、2、3、44、14、25、6、6、16、26、37、8、9、10、10、110、211、12、12、112、213、14、14、114、215、
公司及產品基本信息描述執行概要闡述
是否按節點考核時間完成（截止到第5周）情景分析情景分析針對性情景分析全面性
是否按節點考核時間完成（截止到第7周）市場營銷策劃目標市場營銷策劃目標闡述準確市場營銷策劃目標可行性及分析合理目標市場定位戰略準確
是否按節點考核時間完成（截止第9周）產品戰略描述
是否按節點考核時間完成（截止第12周）價格戰略
運用合適的定價方法價格分析的合理性
是否按節點考核時間完成（截止第13周）營銷渠道營銷渠道總體設計營銷渠道選擇合理
是否按節點考核時間完成（截止第14周）整合營銷溝通戰略整合營銷溝通戰略總體設計各溝通戰略闡述合理清晰總體方案創新性
滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：滿分：
51051010510101051051015510155101516、17、18、
是否符合格式要求輔助文件的支撐性和完整性是否為實體單位策劃
滿分：滿分：滿分：
555
六、各專業指導教師及時間
指導教師指導時間為第4、6、8、11、12、13、18、19教學周
專業國際企業管理國際物流管理國際旅遊管理國際商務國際經濟國際金融國際會計指導教師趙鑫蘭蘭張詩墨劉凱寧紀流河鍾瓊段磊張維今張佳悦
七、市場營銷策劃書的內容
1、公司及產品基本信息描述。
此項內容為輔助閲讀者瞭解營銷策劃的對象及環境。如學生為某一真實商家做營銷策劃，請獲得商家同意後採用真實公司名稱，否則請隱去公司真實名稱。
2、市場營銷策劃書執行概要計劃方案的總體思路及大綱
3、情景分析
（1）目前4Ps戰略分析
（2）產品大類分析：（應包含但不侷限於）產品大類規模/生命週期/銷售週期/利潤空間/現有競爭者/潛在競爭者/替代品/潛能/供應商議價能力/買房以及能力/環境因素等。
（3）顧客分析：（在此包含市場細分）
此分析目的，為產品制定準確的市場定位，能夠揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
4、市場營銷策劃達到的目標公司目標
營銷目標：數量和利潤、時限、附屬目標（如品牌目標、顧客和新產品）等；請適當闡述可行性
5、目標市場定位戰略
6、產品營銷戰略
7、價格策略
8、營銷渠道
9、整合營銷溝通策略
10、支撐文件（必須包含營銷調研問卷）
精選營銷計劃方案9
一、增大宣傳力度，加強銀證合作。
xx營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯繫，並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊，並且本着與銀行方互惠互利，共同發展的基礎，推出股民開户優惠政策，變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育，提供投資諮詢。
xx營業部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據股民的差異化管理原則，對資金量較大的客户贈送了xx投資分析軟件。並且，營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客户羣體，通過提高、改善服務方式及服務渠道，從而滿足不同客户羣體的不同需要，並且大力發展非現場客户，並積極吸引更多的優質客户。
四、繼續完善日常工作
提升對存量客户的服務質量，在夯實基礎的情況下，加大力量擴展業務，努力多吸收機構客户，提高市場佔有率和資產保有率。
五、堅持客户為本的宗旨，科學設計服務工作流程，給客户提供一個方便快捷的投資環境。
加強員工的業務培訓，提高工作能力和業務素養，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識，做到針對不同客户提供所需的投資服務，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年，xx營業部將進一切努力，一方面，服務好原有老客户的同時，不斷開發更多新客户，以增加各項利潤指標。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本。
七、加強投資諮詢力量。
新的券商之間的競爭，還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況，加強員工隊伍的培養，在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式，加強和客户的溝通與聯繫，開展多種快捷的服務，如業務提醒，研發報告推薦，等等，使營業部對客户的服務向縱深發展。
總之，xx營業部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務上一個新台階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。
精選營銷計劃方案10
本週營銷工作已經得到了基本完成，現對下週營銷工作計劃制定如下：
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
2、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
3、先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。努力保持xxx的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
4、下週至少拜訪xx位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮xx地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
精選營銷計劃方案11
第一、市場分析
地理條件優越，距離省會城市50公里，所在城市是輻射200萬人口的中等地級市，潛在客源300萬。所以説市場是巨大的，完全有把新滑雪場做大做成功的機會。
第二、競爭分析
周邊地區大小滑雪場不少，競爭比較激烈。所以新滑雪場要較快的穩定並進一步迅速發展，
就必須有出色的營銷和宣傳。
第三、目標消費羣體分析。主要有：
（1）滑雪愛好者。有專業的、不專業的，但是都對滑雪很感興趣。他們可以被髮展成為滑雪場的常客，但是這部分人對滑雪場的硬件軟件設施和服務都會有比較高的要求。
（2）旅遊團體或散客。因為滑雪場離省會城市不遠，可能會吸引到不少的順道遊客。這部分人不會對場地專業設施有太高要求，但是對服務和環境是否舒適，玩得舒服和高興這些方面比較在意。
（3）企業或其他單位部門的團體活動團隊。很多企業和單位都會組織員工進行集體活動，滑雪會是很不錯的選擇，因為都是團體性的所以這塊市場也會不小。
（4）偶爾自行出遊家庭或白領。有很多家庭會在節假日出遊；一些都市白領也會有這樣的愛好。
（5）學生。學生不應該是重點，因為他們沒有自己的收入，消費能力非常有限。
第四、營銷方案與宣傳計劃
（1）考慮到是新建的滑雪場，處於長期發展考慮，建議建立和完善會員制度。只要是會員無論什麼時候來滑雪都可以享受一定的優惠。另外，如果介紹新會員加入再給予其他優惠獎勵。會員制度可以掌握大量客户信息，便於以後進行各種類型的營銷和宣傳。
（2）作為新建滑雪場還應該提供措施來拉客，比如只要提前兩天通過電話預訂或者網絡報名的客人，都將享受到優惠價格。這是吸引更多客人的有效方法，同時也是在做廣告宣傳，一舉兩得。
（3）網絡營銷比較省錢，可以利用這個渠道。每個城市都會有同城網站社區以及各種類型的社交網站，在這裏發表一些軟文帖子非常有效。還有就是滑雪愛好者聚集的網站，這是目標最集中最明確的宣傳陣地。一般户外運動網站也會有相關板塊。在網站上掛廣告還是比較便宜的，但是也不用每個網站都掛廣告，社交網站、社區這類最後還是發軟文，軟廣告，省錢又有效。
（4）報紙（生活、時尚類板塊）和廣播電台的廣告費不是很高，但是也沒必要一定花這個錢。可以在滑雪場搞一些活動，比如趣味滑雪比賽，或者根據你那裏的具體情況搞個其他的比賽、活動，然後聯繫一下報紙電台的記者（如果你的活動不是很吸引人也沒關係，請記者吃個飯，或通過其他關係請他來），這樣以新聞的形式出現在讀者面前，效果和傳播範圍比做廣告好百倍還不用花廣告費。搞什麼活動就得看你們的具體情況，比如説，邀請一些出租車司機們沒費到滑雪場搞一次活動，名堂由你想，這樣就可以請記者過來報道，如果協商得好還能跟出租車公司搞好關係，在出租車上打廣告還便宜。請他們過來玩一次也用不了多少成本的，收益絕對大。
（5）無論做什麼事業，光憑自己的力量還是做不到最好的，要善於聯合其他人。第一個合作對象就是旅行社，跟他們協商好合作事宜，比如介紹某個團到滑雪場就可以拿到多少的介紹費。跟旅行社的合作要長期持續，還可以發展一些企業和各種單位，把他們的員工集體活動拉到滑雪場來。有可能的話跟一些滑雪場組織團體建立合作，可以給他們優惠的價格拉他們過來訓練、比賽或其它活動，因為成為訓練基地的話固定客户就曾長很多，還能提高滑雪場的知名度。
（6）普通的廣告大家都在做，很難出彩，競爭很激烈。做好事件營銷可以彌補廣告效果不明顯的不足。事件營銷簡單説就是多搞事，上面第4點也説到了要搞一些活動，不過那是暫時性的，用來吸引顧客外主要是要把媒體拉過來給我們做宣傳。其實還可以搞一些能夠持續做下去的活動，比如搞一個像超級女生一樣的比賽，名字叫“家庭親子滑雪大賽”，針對家庭，在每週末進行比賽，家長帶孩子參加，比賽內容圍繞孩子設計，以孩子為中心，家長配合孩子進行任務和比賽。因為大家都很關心孩子的，孩子的比賽比單純大人的比賽要更讓人關注。每個星期都有比賽也能持續的維持人氣。具體的比賽規則就由你按自身情況制定了，像搞親友團過來就能順便做宣傳。不用擔心沒人報名，做好前期宣傳，參賽家庭不用承擔費用。
（7）説一下滑雪場宣傳品的設計。這是長期性宣傳比如做好的事情，一份漂亮精彩的宣傳品能讓人產生來滑雪的興趣。版面、圖片、整體的排版佈局怎麼樣美觀大方要考慮，外觀視覺效果非常重要。我這裏主要説一下內容方面。內容必須不斷的強調突出滑雪場的優勢，比人家好的地方！比如説目前地區最長的雪地摩托車道和幾條米長的雪上飛蝶道，條條精彩！除此之外，狗拉雪橇、蹦極、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川獵奇，橫穿冰湖等休閒娛樂項目，項項精彩！按國際標準設計的雪地足球場、網球場！等等等等，這是例()子，反正就是要不斷強調優勢、強勢，要有足夠的誘惑力!平白無奇的宣傳品可能內容很全面，但是沒有重點、亮點，那是吸引不了人的。
（8）談談平時的宣傳品都這麼投放。上面第5點説到要進行聯合合作，搞好合作對投放宣傳品也很有便利。旅行社可以合作放我們的宣傳品；白領會來滑雪那就爭取能把宣傳品發到寫字樓、咖啡廳、酒店、中高級社區等等；大型
商場、美容院這樣的地方也不要忽視，這樣的地方有一些等待朋友的人沒有事情做就會看廣告傳單；出租車、公交車也可以投放。很多地方，可以有所選擇，找重點進行主攻。
（9）資金可以寬裕一下的話可以在主要景區路口設置一個大廣告牌，因為旅遊者是很重要的目標客户，要花大精力在這羣人身上。經費有問題的話就盡最大努力搞好和各旅行社的聯繫合作，可能的話搞成聯盟最好。至少要做到在旅行社、景區一些點投放有滑雪場的宣傳品。
（10）最後説一下人際傳播的重要性。朋友介紹和廣告宣傳比起來效果好幾百倍，那就要重視第1點説到的會員制度了，會員管理要做好，更重要的是整個滑雪場的服務一定要做好，硬件設施是不可改變的，你有人家也可以有，但是服務是事在人為的！只要來這裏的每個人都高高興興的回去，那麼他就很可能跟朋友介紹這個滑雪場，這種朋友介紹是可信度最高的，是最有效的宣傳。
整個營銷宣傳計劃都沒有需要花費大量成本的項目，可以説都是靠一些好想法來做到事半功倍，力爭用最小成本達到最大的效果。每一項內容都很有針對性，可執行性。當然，情況瞭解有限，您可以在此基礎上根據自身具體情況進行調整完善豐富，把事情做得更好。情況在不斷改變，機會也會不斷出現，關鍵就是要把握機會，靈活應對，不能死板或無動於衷，只要夠靈活就一定能成功！
精選營銷計劃方案12
一、目的
我們已經知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業的店中已佔有非常好的優勢，但對已經成功運營一段時間競爭對手，我們前期的打擊並不能直接影響到我們的營業額，所以需要本篇補充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時達到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的準備工作
在任何活動開展的前，單店應在商圈內對競爭對手作前期調查，並分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調查包含：裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、服務質量、衞生等，營運流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據此類市場調查結果進行分析，制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區差異，總部僅提供幾個典型事例，不擬做詳細的執行細則，重在傳播一種思路，希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風格執行總部標準，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。（檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等）
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過於粗糙。
3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設一個貴賓房（器皿可考慮金器或銀器）以吸引既定客户，同時可以起到廣告效應，在行業中製造影響。
4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏台：①民樂演奏（古箏、揚琴、二胡等）;②時裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩住客源。
<二>價格定位
價格是最敏感的調節槓桿，我們單店應視自身的情況進行價格定位，我們的定價標準不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價格略低於此類競爭對手，決對不能高於競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售，（其它差價基本相同）在服務或優惠措施上優勝於對手。
<三>分析競爭對手的優勢、劣勢。
商圈內的競爭對手優勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環境、衞生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施，如一些非重大的優惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經具備（價格上的差異是我們的訴求點），因此我們的細則必須在非重要因素（輔助因素）中找到竟爭對手的不足，如競爭對手有無停車場、洗車服務;小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。
修補區 優勢區 優勢區：（重要程度高）是單店優點，需要加以保持。
機會區 維持區 修補區：（重要程度高）單店在這方面表現比較差， 需要重點修補、改進。
機會區：（重要程度低）單店在這方面表現比較差，
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機會，瞭解我們顧客羣的滿意度，吸引潛在客户。
維持區：（重要程度低）單店在這方面表現比較好，對單店的實際意義不大，不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應用舉例：
1、用餐贈書或光碟活動
細則：消費滿ⅹⅹ元，贈送ⅹⅹ元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟（印有紅門宣傳資料或祝詞等）時均能想到我們單店，並且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就採用免費，如果竟爭對手的米飯不收錢，那咱們單店的米飯則要用優質進口米做成，如泰國香米、東北大米等，突出自己的特點。
3、店的小吃多樣化並適時添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4、可製作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話，用於裝收銀台找補給客人的零錢，既衞生又方便，並且起到宣傳單店的作用。
5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開闢一個演奏台，拱顧客娛樂和節目主持之用。
6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種（泡菜、鹹菜），那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜（茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等）。
7、包括我們前面説的開闢“豪華包間”也是機會區的一種創新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點，前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣點
賣點主要是能夠吸收顧客的細節，如果競爭對手的某個賣點收效很大，單店應立即進行初步模仿，如果競爭對手不立即創新，那麼他的賣點將被我們淡化，同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的賣點，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據周邊環境的特點來尋找賣點，如低價促銷酒水，創新菜品，創新服務，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風。
<六>建立營銷隊伍，多渠道開展行銷策略
1、建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員，是行銷隊伍的領導者，全體員工都應是單店的行銷員，開展全員營銷。店經理、樓面、執行經理起主要作用，也是核心力量，內抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執行必須有單店營銷團體的評估和預測，有必要的話需要進行補充和創新。
2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單：
A、列出要好的、具有一定社會關係的朋友，通過他們經常“帶客（或推薦）消費”。
B、可聯繫娛樂、休閒場所的工作人員發邀請卡或優惠卡，按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。
當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足，主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。
<七>經常促銷
某些競爭對手在玻璃幕牆上貼“吃100，送50”的鏤空及時貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議採用此種方式，而是充分利用各節假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。
<八>建立客户檔案
總部提供的客户檔案表，單店按表格內容詳細記錄顧客信息，並存檔，定期回訪，請主要客户參與店方的促銷活動，加強公關工作。
五、總評
無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事後便於提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點、有策略，在行動前如需總部協助或有沒參透的地方請致電：（023）62983xxxx，企業策劃部聯繫。
精選營銷計劃方案13
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前。局部人員對行業政策、工作流程、分析捲煙銷售走勢、客户指導等方面掌握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的形式，客觀上肯定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，1加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充分的空間，充分發揮早晚例會、業餘時間，保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進，2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場。提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客户經理與客户總量商定核定後，客户對自主提報需求的意識大大降低，客户對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客户對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客户認識方面的問題、也有客户經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客户經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行着手整改。
將該項工作做為客户經理考核的一項重要指標。主要調查客户的知曉率、檢查客户訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客户對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識並加以區別開來。今年的下半年裏。
重點以市場真實需求，2穩步推進“按客户訂單組織貨源”工作。客户經理預測準確率的考核。前20個全國捲煙重點骨幹品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客户經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國捲煙重點骨幹品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
客户經理與客户在總量商定工作中，3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客户經理對客户的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發生了少數客户總量商定過大或過小，實際訂購捲煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客户不能及時訂購到實際銷售的捲煙狀況。針對目前的這種狀況，客户經理在總量堅持不變的情況下，進一步調整商定不合理客户的供貨量。杜絕月末局部客户無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客户有所選擇”訂單供貨基本要求，不時提高適應市場的能力。依照公司貨源供應、緊俏捲煙供應管理方法，對零售户訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售户對不同品牌（品類）需求數，形成對每一類零售户科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。
為很好的掌握客户的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客户經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客户訂單組織貨源”有效途徑。4按客户訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客户經理對管轄客户的商圈類型、客户類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客户關係管理。
進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客户感覺到煙草公司關懷,1強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客户的服務是全方位的節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳送到客户；行業政策和捲煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客户無法及時訂購到適銷對路的捲煙，對客户經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客户經理對轄區客户開通“飛信”業務，縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，飛信”覆蓋面的高低做為客户經理信息傳送、客户情親化服務提升的一個重要指標來考核，第一時間對轄區的客户提供高效、快捷的有效信息。解決客户經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客户服務部。
提高客户的贏利水平。全年要求客户經理對客户的捲煙經營指導面達到60以上，2加強轄區捲煙零售户經營指導。有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客户經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客户經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客户經理的經營指導，採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客户認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的
提高客户的守法與配合意識。客户經理協同管理的80%捲煙零售户數量，3加強80%協同管理客户的管理。一個相對數目較大的羣體，客户經理對客户的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲煙條碼上，更主要如何掌握客户的捲煙銷售走勢、異常情況方面，更加註意捲煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的獎勵手段。
進一步規範經營行為。大户的管理嚴格依照《公司大户管理方法》要求管理，4加強轄區大户管理。特別是大户的捲煙銷售、監督檢查、訪問質量、守法意識、配合度等方面必需按公司的大户的要求進行管理。
提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客户經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客户經理訪問不到位；送貨人員送貨不及時等問題，5加強三員互動。縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客户經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將捲煙送到客户手裏，提高客户按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育。
提高認識，捲煙品牌培育方面，營銷人員嚴格依照國家局關於《國家煙草專賣局關於公佈前20名全國性捲煙重點骨幹品牌評價結果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚捲煙品牌的方向和目標。特別是今年“”品牌捲煙視同前20名全國性捲煙重點骨幹品牌後的培育工作。
提高市場的佔有率。並對新上市的新品牌在銷售一個月後寫出書面分析材料，1縣城所在地：重點將捲煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右捲煙的培育做為重點。分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客户的訂購情況等。
有針對性的制定捲煙品牌上櫃數量、使每個客户清楚今後捲煙品牌銷售和發展的方向，2各客户服務部根據每個客户經理所管轄的片區。提高客户宣傳、銷售和訂購捲煙的目的性。
提高客户的滿意度。杜絕客户的牴觸情緒。3對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類捲煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進一步規範經營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以後，五、強化管理。職工規範經營的自覺意識大大提高，杜絕了客户經理代訂、送貨員套購、截留捲煙的行為發生。
報市場經理核實簽字後，1客户經理的規範經營方面：客户經理在每天訪問時對轄區一些個別無法按時訂購捲煙的零售户客户經理必需收集客户自主需求的捲煙品牌、數量。次日由支點統一訂購，沒有訂單的客户要一律做無需求處理。遏制客户經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
不得要求或暗示客户依照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客户經理從拿訂單的具體工作中解脱出來，2進一步規範客户經理的工作職責。客户經理不得向捲煙零售户分配訂單、分配貨源；不得與客户商訂捲煙品牌和數量。更好發揮客户經理服務客户、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”
不得按規格約定銷量。客户根據市場的實際需求，3實行總量浮動控制。客户經理不得規定客户的下限。與零售户商定供貨總量，次基礎上，根據客户的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。
精選營銷計劃方案14
一、為什麼要寫調研方案
1、調研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作
：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫調研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點，市場營銷調研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點。
2、調研能力是各級幹部管理水平的體現
個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷髮展壯大，人員不斷增加的企業和組織來説，調研顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫調研方案。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。調研的重要性就體現出來了。
記得當時，總經理在中高層幹部的例會上問大家：“有誰瞭解就業部的工作”，現場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘後，才有位片區負責人舉起手來，然後又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經理接着又問大家：“又有誰瞭解諮詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答。現場陷入了沉默，大家都在思考：為什麼企業會出現那麼多的問題。
這時，總經理説話了：“為什麼我們的工作會出現那麼多問題，為什麼我們會抱怨其他部門，為什麼我們對領導有意見………，停頓片刻”，“因為……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什麼，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能，工作計劃《市場營銷調研方案計劃書》。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過調研方案變被動等事做變為自動自發式的做事（個人‘驅動’—‘系統驅動’）
有了調研方案，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過調研方案變個人驅動的為系統驅動的管理模式，這是企業成長的必經之路。
二、怎樣寫好調研方案
首先要申明一點：調研方案不是寫出來的，而是做出來的。調研的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發言和後來的一些説話，主要是要做到寫出調研方案的四個要素。
工作計劃的四大要素：
(1)調研內容 （做什麼：WHAT）
(2)調研方法 （怎麼做：HOW）
(3)調研分工 （誰來做：WHO）
(4)調研進度 （什麼做完：WHEN）
缺少其中任何一個要素，那麼這個調研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最後就會走入“形式主義”，陷入“為了寫調研而寫方案，喪失寫調研的目的”。在企業裏難免就會出現“沒什麼必要寫調研方案的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證調研方案得到執行
調研方案寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不瞭解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫調研方案的人的問題。
精選營銷計劃方案15
一是策劃為先。在整個項目開發過程中，從思維上應該策劃在先，包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃，策劃是建立在相應的市場調查的基礎上，調查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業局、房管局、國土局、税務局等部門的統計年鑑，瞭解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據不同的環節有針對性的展開調查，如圍繞消費者的生活形態，圍繞區域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。
二是創新為贏。在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創新，包括建築形態、佈局規劃、户型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關活動、物業管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結合；在價格制定上，有效利用消費者的心理；在宣傳和定位上，利用消費者好奇、虛偽等心理。如關注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上閤家歡禮品組合：丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握，房地產開發的全程策劃，每個環節、每道工序、每個細節都相當重要。如市場調研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創造競爭優勢，在房地產策劃過程中，應在不同層面塑造差異，如建築風格、外立面、風系設計、光系設計、户型設計、佈局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中，應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮，因為企業的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產企業在項目開發或經營中要體現人性化意識，關注企業形象、項目形象、員工形象、產品用料、營銷方式等等，另一方面要善於整合，在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房；社區綜合配套，整合內外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設計和户型；從軟文到單葉，從電視廣告到車體、廣播和户外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區塑造創意點。在品牌定位方面，根據消費形態和樓盤實際情況，尋找相應的目標消費羣體，同時要善於培育樓盤的子品牌。當然，對於房地產銷售力的實現，單純靠品牌概念的輸出無法達成，實在的產品和價格才是實現銷售力的關鍵所在，因此應輸出多元化的產品信息，提升樓盤的價值感，打動更加理性的消費羣，為產品注入一些新的元素，賦予產品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。
總之，未來的社區將更加在產品自身方面加以關注：如園林設計好，有較大的休閒活動空間；間隔合理、實用率高、採光好、空氣流通；樓距較大，有開敞的空間和視野；完善的小區配套，物業管理好，最好是封閉式管理；交通、購物方便，使房子成為有文化氣息的房子，成為有創造力的房子。在營銷傳播上：抓住目標消費者的心態，務求直指人心，在銷售策略、廣告策略投其所好，促成他們購買，同時根據目標消費羣的特性，配合產品的
特點，使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關和不同形式的廣告，在設計和投放過程中創新，另一方面是有效把握目標消費羣體的消費心理和行為，關注其消費形態，從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
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