物業小區疫情防控應急預案

在日常學習、工作和生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，時常需要預先制定應急預案。那要怎麼制定科學的應急預案呢？以下是小編為大家收集的物業小區疫情防控應急預案，歡迎大家分享。

為科學、規範、有效地應對可能發生的新型冠狀病毒疫情，做到早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療，保障人民羣眾的生命安全與身體健康，結合我鎮實情，特制訂本應急預案。

一、應急預案適用範圍

本預案適用於XX鎮行政區域內突發新型冠狀病毒疫情的應急處理工作。

二、處置原則

1.以人為本，健全機制醫療衞生機構應切實履行公共服務職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度地減少突發疫情的發生及其造成的人員傷亡和危害，把突發疫情應急工作與公共衞生工作緊密結合起來。通過建立和完善應急機制，為應對突發疫情提供保障。

2.依法規範，措施果斷醫療衞生機構要按照相關法律法規的規定，完善突發疫情應急體系，建立健全突發疫情應急處理工作制度，對突發疫情和可能發生的疫情做出快速反應，及時、有效地開展監測、報告和處理工作。

3.統一領導，聯防聯控根據突發疫情的範圍、性質和危害程度，政府應對突發疫情防控工作進行統一領導，協調各單位各部門，聯防聯控，規範部署，積極處置，步調協調，行動有效，切實防控新型冠狀病毒疫情蔓延。

4.依法防控，科學應對依據相關法律法規和本方案規定，規範開展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技術，提高防控水平。

5.預防為主，常備不懈不斷提高疫情防範意識，健全全鎮新型冠狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、設備及物資等應急準備工作，落實各項防控措施。加強監測，及時研判新型冠狀病毒風險評估，對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置，做到早發現、早報告、早處理。

6.加強宣傳，社會參與加強宣傳教育，提高公眾自我防護能力和社會責任意識。積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應急處置等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩定。

三、領導組織機構

領導小組下設有：防控指揮辦公室、疫情報告組、疫情處置組、宣傳組及後勤保障組。

1.防控指揮辦公室

負責應急工作的協調、指揮和報告工作;收集彙總各防控處置組的調查信息，進行綜合分析，並報告，包括鎮內新型冠狀病毒疫情動態、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業務指導、防控知識及醫療業務知識培訓等工作;統籌安排現場流行病學調查處理，密切接觸都標本的採集，環境和物品的衞生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發生態勢判斷及對突發事件進行決策，負責全面領導、組織、協調各防控組成員，部署防控處置工作。

2.疫情報告組

負責掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統計和分析，並及時向防控指揮辦公室彙報工作進展情況，向縣衞健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態。

3.疫情處置組

負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區進行隨時和終末消毒處理，對醫療機構消毒技術檢查及培訓各村衞生室消毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;根據防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目;對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮派出所依法協助採取強制措施。

4.維穩宣傳組

負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網絡及相關部門做好疫情的信息發佈、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;協助自治縣衞生健康局、鎮衞生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護社會穩定，以利於疫情的控制。

5.後勤保障組

負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作，保障運輸車輛的正常運行，以滿足疫情處置需要;根據各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。

四、工作要求

(一)加強組織領導。強化聯防聯控，做好相關輿情引導，提高公眾預防意識和預防能力。各村民委、鎮直各單位要強化組織領導，落實“一把手”負總責，親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明確責任人，將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零報告制度，確保防控工作落到實處，取得實效。

(二)提高政治站位。充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、鎮直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民羣眾生命安全和身體健康放在第一位，增強憂患意識、責任意識和底線意識，全面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發現、早報告、早隔離、早治療，層層壓實責任，堅決克服麻痺大意思想，確保出現疫情及時響應處置。

(三)狠抓業務培訓。鎮衞生院要加強對醫護人員的業務培訓，提升醫護人員對病例的識別能力和救治水平，並加強有關物資儲備，嚴格做好醫院院感以及個人防護，保障醫療安全。

(四)加強輿論引導。科學宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護意識，切實保障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發社會恐慌的行為依法嚴厲打擊，堅決維護社會大局穩定。

五、本預案自印發之日起施行

　　一、物業公司傳染病疫情防控應急預案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染後常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。傳染病的分類尚未統一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

物業管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業服務項目管理處應當持科學客觀的態度，以政府相關衞生防疫機構為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建築區劃內的環境維護和宣傳力度;

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

(一) 傳染病的預防應採取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節，即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環節，即可防止該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應採取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。

(二)在傳染疾病高發期，公司、公司物業服務項目管理處應當加強環境維護力度，對建築區劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

(三)定期聯繫相關衞生防疫機構，在建築區劃內開展傳染性疾病防治宣傳，使業主使用人瞭解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個人衞生習慣。

(四)公司、公司物業服務項目管理處相關從業人員應注意多瞭解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

(五)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或者國務院衞生行政部門規定的內容，程序，方式和及時報告相關疾病預防控制機構。

(六)建築區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情後，公司、公司物業服務項目管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。

(七)在政府相關部門的許可下，將建築區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建築區劃內所有人員，做好防範措施。

(八)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離，設立警戒，禁止人員進去。

(九)根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。

(十)疫情期間，隨時瞭解收集疫情防治最新信息，並向建築區劃內業主、使用人發佈。

(十一) 在政府相關部門發佈的最權威的信息宣佈疫情得到消除後，物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。

(十二) 在相關部門許可的情況下，解除警戒，並以書面形式告知建築區劃內的業主、使用人。

　　二、物業公司新冠肺炎疫情防控實操

　　(一)清潔消殺要求

1、公共服務區域每天消毒1-2次，包括不限於：衞生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/L的含氯消毒液。

2、製作“本區域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄，張貼於主要客户及員工活動的區域。例如：

3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客户及員工積極進行手部消毒。

(二)人員防控要求

1、項目應儲備紅外測温儀，根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客户溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方，自有項目應取得區域總批准。

2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前台客服、客户區域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。

3、項目可採購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客户羣體，應提醒其自購和進行防範。

4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無“發熱、乾咳、乏力”等症狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

　　三、成立現場疫情應急防範小組

1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衞組、後勤保障組、現場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，並進行現場演練，相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。

2、如項目出現疑似病例：

區域總經理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案並上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環節進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動後，中控室應在第一時間內聯繫120或當地疾控中心救援。

安全保衞組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感區域。

後勤保障組準備好備用口罩、測温槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在徵得甲方或上級部門允許下，發佈“疑似病例通知”，通知客户及員工進行體温自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衞生部門要求進行14天醫學隔離觀察。

現場救援組負責引導120車輛進入，協助進行疑似病例轉移。然後再次對有污染區域進行重點消毒。

現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發佈應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發佈信息。

　　四、消毒片使用方法及推薦品牌

(一)健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水(80-200mg/L)，溶解後浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液於被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用範圍：用於飲水、物體表面和空氣消毒。

3. 規格

A：片重/片每片有效氯250mg;

B：片重/片每片含有效氯500mg。

4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重/片的含氯量500mg規格進行配比。

洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片(1g)兑500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解後用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘後用清水清洗乾淨(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。

物體表面消毒：適用於枱面、電梯、傢俱、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘後用清水清洗乾淨。

公共環境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。

地面、牆面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘後用清水清洗乾淨。

拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘後用清水沖洗乾淨，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5. 注意事項

如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍;用於布類、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用;

消毒液配製時，先加水後加藥片;

各區域使用消毒劑清潔時每天不得少於兩次。

(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量～%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以後才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水裏面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以後應該用清水沖洗乾淨後才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用於衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的.時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘後拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘後用清水將物體表面和地面等清潔乾淨。

特別要求:

1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動作項目需根據自身情況及甲方要求進行調整和部署。

2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區域品質，節後由項目經理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。

3、反饋信息包括：

(1)項目開展防範的動作描述、圖片。

(2)如出現疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。

各區、市建設行政主管部門,各建設、施工、監理企業,各有關單位:

為認真貫徹落實中央、省、市關於防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關精神,防止疫情傳入我市建築、市政、軌道交通等工程施工現場,現就防控工作的有關要求緊急通知如下:

一、加強領導,提高認識,切實落實責任

各部門、各單位要充分認識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性,增強責任感,精心組織,全面動員,切實落實各項防疫措施,對疫情要嚴把輸入關、預防關、應急關,做到早發現、早報告、早隔離,防止疫情在各類建築工程施工現場發生和傳播,確保廣大從業人員的身體健康和生命安全。

二、成立防控工作指揮體系

各級建設行政主管部門,各建設、施工、監理單位要建立以主要領導為負責人的工作指揮體系,制定工作方案、應急預案,專人專責,落實防控措施,全面組織開展防控工作。

三、加強宣傳教育

各施工現場要全面啟動冠狀病毒感染肺炎相關知識的宣傳教育,提高現場人員的防控意識,自覺做好自身防護。

四、加強流動人口管理

(一)節後復工擬進場外地人員

節後復工擬進場外地市人員(含管理人員、勞務工人)

到青後,企業需安排在工地外固定場所按照有關要求進行自我隔離,到期無發病症狀後方可進入施工現場。非企業安排固定場所隔離的,需持其暫居地街道辦出具的已隔離證明方可進入建築工地。

(二)春節期間未停工工地的人員

已在工地內人員,不得外出流動。對人員做好登記和健康監測,每天2次對人員進行體温測量和登記,發現高體温人員,立即採取隔離、送醫等應急處置措施並報告工程所在地建設行政主管部門。

(三)外來配送材料、物資等人員

配送材料、物資的外來車輛進入施工現場,車上人員不得出駕駛室,貨物、物資由項目部安排工地內人員接收和裝卸。

(四)加強項目內部管理

各單位要嚴格落實流動人口登記管理制度,各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進出工地的全體人員的姓名、籍貫、來去方向及時間等信息實施真實、動態記錄。工地大門值班人員要嚴格登記管理,嚴禁無關人員進入施工現場。做好生活保障工作,生活保障物資由專人外出採買,外出人員做好自身防護措施,出入時間、路線做好登記備案。

五、實行報告制度

防控工作要實行緊急報告和正常情況下的零報告制度。工地發現有發燒症狀、疫區輸入人員等情況的,應迅速實施隔離,實行緊急報告制度,撥打120急救電話,確保在第一時間採取正確的處理措施,同時將情況如實報送工程所在地的街道和建設行政主管部門;正常情況下實行零報告制度,於每日12:00上報情況。市內三區的建築工程直接報送市安監站(電話85061282),市政軌道交通工程報市市政管理處(電話85713560)。各區市主管部門按照專業分別報市住房城鄉建設局相關部門。

六、加強施工現場衞生管理

各工地要開展愛國衞生運動,保持施工現場、宿舍衞生及室內空氣流通,落實環境消毒制度,切實做好施工現場的衞生和個人衞生防護,生活垃圾裝袋清理。

七、加強值班管理

各區市建設行政主管部門、各工程參建單位應明確值班制度,加強值班管理。要安排專人實施24小時值班和領導帶班,帶班領導和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

八、加強監督檢查

各單位要強化責任制,企業法人代表是第一責任人,項目經理是工程項目第一責任人,對疫情防控工作負總責。各級建設行政主管部門要加強對施工現場的監督檢查,確保目標責任的落實,對不報、緩報、漏報和瞞報情況的和行動遲緩、措施不力導致疫情發生及傳播的單位和個人要依法追究責任。